电商培训面临的问题有哪些?



新冠肺炎疫情之下,数以亿计的员工足不出户远程办公,数以百计的企业不得不面临日常运营模式的转变,在此特殊期间,让企业的复工及接下来的生产经营受到了极大挑战。

2月6日,为减少企业负担,上海市人社局联合财政局发布了49号文件《关于做好本市受疫情影响企业职工线上职业培训补贴工作的通知》。


该通知“决定将受疫情影响的本市各类企业,在停工期间组织职工参加各类线上职业培训的,纳入各区地方教育附加专项资金补贴企业职工培训范围”。并明确了培训对象和范围、培训内容和方式、补贴申报和核拨方式、补贴标准和期限等实施细则。

我们将为大家做一个完整的解读,详细了解政策内容,做好申报工作!


该项政策主要解决什么问题?

出台该政策主要为了切实减轻疫情影响期间各类企业因停工造成的成本负担,支持企业利用停工期间组织职工开展线上职业培训,提升技能水平和职业素质,同时促进企业稳岗。

政策规定,受疫情影响的本市各类企业,在停工期间组织职工参加各类线上职业培训,均可纳入各区地方教育附加专项资金补贴企业职工培训范围。

什么样的企业、什么人能享受培训补贴?

1、注册在本市、具有独立法人资格的各类企业;

具备自主培训能力的大企业和缺乏培训能力的中小微企业(专营劳务派遣的企业除外)。

· 大企业:员工多,有课程或在线学习平台

· 中小微企业:员工少,没有课程和在线学习平台

2、平台型企业(电商企业)或新业态企业;

例如饿了么、美团这类:组织建立劳动关系人员、在企业工作的劳务派遣人员、未建立劳动关系但通过平台提供服务获取劳动报酬的人员。

· 与企业建立劳动关系:和公司签劳动合同

· 在企业工作的劳务派遣人员:和人力资源公司签劳动合同

上述参加线上培训、纳入补贴范围的企业职工工作地应在本市。

“受疫情影响停工期间”如何界定?

“停工期”:包括企业整体停工和企业部分生产经营业务处于停工状态

“受疫情影响”:指即日起至本市相关部门发布的疫情影响消除之日止,各区在操作执行中也可根据企业恢复生产经营的实际情况适当延长该期限。

线上培训的内容及方式有哪些?

纳入补贴范围的线上培训的内容:

培训内容由企业确定,应符合生产经营实际需要,与企业主营业务相关。可通过在线直播、视频录播、实时互动、教师答疑、考核测试等灵活多样的形式培训理论课程,也可将适合线上授课、居家练习的实训课程纳入。

注:企业主营业务不包含领导力、国学、素养,这类培训内容无效。

纳入补贴范围的线上培训的方式:

方式一:企业自主培训;

企业依托自主开发的互联网线上平台、各类APP软件等组织员工参加线上培训。
方式二:企业委托第三方培训;

企业委托第三方的互联网培训课程服务商开展线上培训,也可由上海市职业技能互联网移动培训云平台服务商为企业提供培训相关服务。(详情请咨询各区,各区咨询联系表见下面的图片)

纳入补贴范围的线上培训有哪些具体要求?

无论采取哪一种线上培训方式,企业都要确保线上培训有签到注册、有学习记录、有答疑测试,学习过程可查询、可追溯。


1、POP&时创教育推出的课程培训就包含了这三块:有签到注册学习,有记录跟踪,每门课程都有考试检测。

2、企业或培训机构在本市相关部门规定的期限内不得组织线下培训、实训或评价活动。

按照《上海市培训市场综合治理工作联席会议办公室关于培训机构、托育机构暂缓开展线下相关服务的通告》(沪培联办〔2020〕1号)规定,2月29日之前暂缓开展线下服务(若有延长将另行告知)。

企业培训成本如何核算?

企业自主开展线上培训的培训成本可综合考虑培训时长、开发费用、培训运营成本等因素核定;

企业购买第三方培训服务提供商服务的培训成本可参考发票凭证核定。

注:企业培训成本须在培训实施前报所在区人社部门备案认可。(POP补贴申报一站式服务)

补贴标准是什么?补贴期限是多长?

补贴标准为企业经备案认可的培训成本的95%,对完成线上培训的职工,原则上每人每个培训项目实际补贴的培训费用最高不超过600元。

☆疫情影响期间,原则上每人可享受不超过3次补贴

注:享受多次补贴时,必须在上一个培训项目结束后才能参加下一个培训项目(重点),同一培训项目不可重复享受补贴。

补贴期限为企业受疫情影响停工期间(停工期间原则上为即日起至相关部门发布的疫情影响消除之日止)。

注:“受疫情影响”:是指即日起至本市相关部门发布的疫情影响消除之日止,各区在操作执行中也可根据企业恢复生产经营的实际情况适当延长该期限。

“停工”:既包括企业整体停工,也包括企业部分生产经营业务处于停工状态。

(1)企业依托自主开发的互联网线上平台、各类APP软件等

(2)企业委托第三方的互联网培训课程服务商开展线上培训

(3)上海市职业技能互联网移动培训云平台服务商

注:凡参加补贴培训的企业,POP提供开票,同时帮助企业提供员工培训、学习、考试。

企业如何申请职工线上职业培训补贴?

(1)、确定培训课程、培训人数。

(2)、培训前向税收征管所在地的区人力资源和社会保障部门进行备案。(先备案,再开展)

☆企业培训成本须在培训实施前报所在区人社部门备案认可。

·企业执业执照复印件(盖公章)

· 培训方案:包括企业名称,培训对象,培训课程,培训方式,人均培训成本。(POP提供每名员工的学习记录和测试成绩等)。

· 《受疫情影响企业停工期间组织职工,参加线上职业培训补贴申请告知承诺书》

· 其他资料请咨询所在区的人力资源和社会保障部门

(3)、选择第三方的互联网培训课程服务商或上海市职业技能互联网移动培训云平台服务商开展线上培训,并支付培训服务费。(POP提供相应发票)

(4)、组织员工参加线上培训,看课件、刷题库、完成综合测试。

(5)、培训结束后,向所在区人力资社会保障部门提交以下材料申请补贴:

· 授课记录包括每名员工的学习记录和测试成绩(POP提供相应学习记录)

· 企业开户银行账户信息、其他资料请咨询所在区的人力资源和社会保障部门

(6)、经区人力资源和社会保障部门审核通过后,三个月内培训费补贴拨到企业提供的银行账户。

企业签署《告知承诺书》的主要内容是什么?

该政策措施是应对疫情影响期间对企业的特殊扶持政策,在本市财政出资给予企业补贴的同时,需要企业对自身当尽的相应义务予以承诺,确保企业符合政策文件规定的补贴条件,如线上培训对象、培训内容和形式、培训过程真实性等,同时要求企业对所提交申报材料的真实性作出承诺,并配合接受事中事后监管。

关于POP的课程是否支持政策补贴相关的要求?

POP为了落实上海出台的《关于做好本市疫情影响企业职工线上职业培训补贴工作的通知》,我们开启“疫情期政府专项补贴,企业在线学习解决方案”项目。 关于在线学习有一套完整落地的方案。

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