在直播间被主播骗后主播注消了快手号怎么办?

编辑导语:315晚会落幕,网友纷纷大喊“塌房”,许多产品都被爆出令人发寒的消息。不仅如此,直播打赏和直播带货中的骗局也接连被曝光。这究竟是怎么一回事呢?本篇文章针对直播间打假展开了一系列的讨论,快来一起看看吧。

2022年央视3·15晚会,一开场就接连曝光了直播打赏和直播带货中的骗局,矛头直指“假”。

第一个被曝光的是“女主播背后的秘密”,“打赏大哥”为女主播豪掷千金,只为能和女主播聊天,没想到,手机背后叫他们“老公”的,竟是男运营。

在另一批直播间,上演的是翡翠直播的江湖骗术,商家与主播用演戏砍价、出血砍价的方式演双簧,骗取消费者信任,诱导其购买,再将货品调包成假冒伪劣商品,寄给用户。

目前,被央视点名的MCN机构聚享互娱官网处于无法访问状态,涉事旗下主播“伍伍”的账号已被抖音平台封禁。

另被曝光的“石力派翡翠直播间”,在被晚会曝光时,正在点淘APP上直播,随着大量用户涌入直播间留言“315晚会正在曝光你家”,该直播间在当晚20点32分中断,目前也搜索不到该直播账号。

事实上,这两类直播骗局早已存在。

除了打赏骗局、演戏直播,开菠萝财经过往的报道中,还有以慈善名义卖假珠宝的卖惨直播,以“选妃”、互骂为噱头吸引打赏的猎奇直播,假扮民工、环卫工人等底层人士的“伪乡土直播”。

由于虚构身份、长期渲染卖惨风气、内容低俗且恶意博眼球、诱导用户打赏,涉及到上述“骗局”的直播间和主播被抖音和快手平台大量封禁,过去一年就达数万个。

随着直播兴起,直播间打赏、直播带货快速发展,但一些乱象、套路更是层出不穷,3·15的曝光必然会唤醒消费者在直播世界的维权意识,接下来,直播行业能否进一步规范发展,主播、MCN机构、平台会在后期做出哪些整改和调整,才是关键所在。

一、男运营假扮女主播,嘘寒问暖骗打赏

“打赏大哥”怎么也想不到,手机那头每天和自己说“老公,我想你了”的,竟是个男人。

3·15晚会曝光的这一乱象,牵出了一家名叫聚享互娱的MCN机构,号称“全国十强直播公会”,在全国范围内下辖30个多分公司、工作室和3000多名签约艺人、2000多间直播间。

这家MCN的运营特点是,每一个直播间都有一名男运营,负责用女主播的微信号与“打赏大哥”聊天,哄骗其刷礼物。而招聘男运营,是因为“男人更懂男人”。

类似的机构还有成立不足一年的华亿播商贸有限公司,以及亿泰传媒有限公司。

这些公司的男运营们,为了诱导粉丝多刷礼物、多打赏,不仅把女主播的头像和色情视频通过技术手段进行嫁接后发给大哥,每天写嘘寒问暖的“小作文”拉近感情,还会安排旗下主播连麦PK,让大哥比拼打赏。

比如在规定时间内,双方粉丝可以刷礼物支持自己喜欢的主播,主播发嗲求助,不断刺激粉丝掏钱打赏。以抖音为例,一个“嘉年华”礼物4000多元,一个“帝王套”(将全部礼物以最大数量送出)约20000元。

在背后冒充的男运营能从主播打赏流水中抽成20%,月收入能达到1-2万元。

男运营将女主播和色情视频嫁接,发给大哥

打赏者不光有富豪,还有大学生和农民工。对于大学生,运营也有“手段”,哄骗大学生把饭卡套现,把“信用卡和借贷干空”来打赏。有个大学生每天给主播刷1000多元的礼物,男运营嘲笑道,“这种人我往死整他们”。

男运营提到,曾哄骗“大哥”借贷打赏

北京市中银(南京)律师事务所高级合伙人曹伟称,上述主播和运营的行为属于诈骗行为,即以非法占有财产为目的,虚构身份,使被害人陷入错误的认识、造成了财产损失。

北京至普律师事务所李圣主任律师补充道,使用欺诈方法骗取数额超过2000元的财物,是明显的诈骗。

按照《治安管理处罚法》,可以追究行为人的刑事责任。传播淫秽物品者,轻则治安处罚,如果涉嫌传播淫秽物品罪,情节严重的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。

截至发稿,聚享互娱官网处于无法访问状态,涉事主播“伍伍”的账号已被抖音平台封禁。

近年来,为了迎合用户喜好、推高直播打赏的费用,伪造人设、低俗猎奇的网红和主播并不少见。

开菠萝财经曾报道过不少这样的案例,例如网红“香嫂”假扮环卫工人占住机动车道跳舞直播,一度热度颇高的“人类高质量男”徐勤根,一边直播“选妃”、一边向粉丝收取高额进群费;扮丑抠脚的网红“郭老师”等,后期都被全网封禁。

最典型的网红要数“铁山靠”了,在直播时经常说脏话、“调戏”女主播,还曾在直播时当众尿尿、并用尿洗脸。很难想象,他在账号被封前,不过2个月就在抖音坐拥1278万粉丝。

李圣称,直播间出现猎奇、卖惨等低俗内容,一方面应该要求主播自律,另一方面平台也要加强管理,净化网络空间。

二、有剧本有演员,演戏带货“割”不停

3·15晚会曝光的另一直播乱象是典型的演戏带货。翡翠商家们抓住用户买便宜货的心理,在直播中安排演员、设计剧本,行江湖骗术。开菠萝财经总结发现,这些商家主要通过三种手段“行骗”,套路层层递进。

首先是编造身份。在永德祥玉器直播间,主播们编造出自己的工厂主身份或实体店主身份,称因此有价格优势,获取粉丝信任,但实际上却是,将一款进货价88元的玉佛,卖出198元的高价。

其次,直播时有人扮演“货主”,与店主进行双簧表演。在“石力派”直播间,每当货主报出高价、主播准备替粉丝砍价时,商家都会把暗码所代表的底价打在计算器上展示给主播,然后双方煞有介事地表演砍价,吸引用户下单。

与此同时,还有大量直播间对直播场景进行伪造。承泽翡翠直播号称将砍价现场搬到了原产地缅甸,实际上所谓的“缅甸翡翠市场”是办公楼改造的。

更为疯狂的腾冲罗旺珠宝公司,利用“那火直播平台”直播,假装主播“偷渡”过边境,与缅甸货主“走私交易”,将200万的原石砍到19万。

直播中的原石只是公司从市场上借来的道具,等到粉丝拍下付款,客服则会诱导粉丝同意将原石切开做成成品,然后在市场上找个材质看上去大体相当的廉价成品寄去,后期无法退换货。

据天眼查数据显示,被曝光的腾冲罗旺珠宝行成立仅半年,永德祥玉器店在2020年仅有2人从业,承泽珠宝公司现已注销。

实际上,在直播带货中,有剧本的演戏式带货是一种典型的骗局。

曾经拥有809万快手粉丝和590万抖音粉丝的殷世航,在2020年末曾用一场“选妃式”求婚直播,卖出了800万元的纸巾。之后他总是一边在直播间上演着各种分手、复合、再分手、复合的情感大戏,一边带货。

另一位卖惨主播“权哥讲情感”,就曾在2021年年初,以搞慈善的名义,称要帮助两个住院开刀的孩子,把不负责任的父亲在珠宝厂里的珠宝强行拍卖,每件售价只要原价的十分之一,所得款项全部用来资助孩子。可消费者收到货后发现货不对板。

目前,殷世航和“权哥讲情感”已被平台封禁。

2021年下半年以来,杨子黄圣依夫妇等明星,也在直播间开启“演戏式”带货,与商家演双簧砍价。

作为直播商家,利用演戏售卖假冒伪劣产品的行为或涉嫌诈骗。2020年9月,山东临沭人民法院审结了一起直播卖惨案件,被告人傅某借离异身份,装穷卖惨、直播骗钱,最终以有期徒刑三年、罚金十万元的代价,为自己的犯罪行为买了单。

曹伟指出,根据《民法典》,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,上述演戏直播,视情节具体情况,轻则构成民事欺诈,重则构成诈骗,需承担刑事责任。

李圣则称,主播和平台有责任做到一定期限内的无理由退货,如果平台缺乏监管,甚至明知是演戏带货还不封禁,应该对消费者承担连带责任,行政监管机关应该对平台进行处罚。

三、畸形直播套路深,究竟何时休?

可以看到,直播经过一道道的套路包装后,已经变成一部分人欺诈和敛财的工具。

主播在直播间卖力表演,诱导用户在直播间消费,或打赏或买货,不论是哪种方式,都已经脱离直播的本质,对行业发展无益。

这些虚假运营、演戏直播的套路并不新鲜,但总有人依旧在用老套路获得打赏、售卖劣质产品。直播电商从业者徐欣认为,说到底,还是因为这种方式能赚到钱。

在他看来,直播本身是一种内容形式,能把这种内容做得有意思,考验的是主播团队的才艺和创意。从观众的角度出发,他们看直播,一开始的目的更多是带着消遣、猎奇或者娱乐的心理。

“当消费需求不明确,有些不良商家和主播就开始靠线下维护、线上剧本的方式,去刺激消费者消费。”徐欣称,一旦尝到流量的甜头,没有一技之长的主播想继续收割,就开始不断突破底线。

有行业人士指出,问题是,当虚假猎奇的剧情被当成财富密码一再使用,消费者对包括网红、明星在内的主播群体的信任度被透支,到底还会有多少人愿意再去直播间消费?这会不会带来一些不好的示范效应,导致劣币驱逐良币?一些真正想长期经营直播事业的主播和机构,又该如何不被误伤?

实际上,有关部门的监管及平台的管控早已在进行中,停播、封禁,成为直播行业过去一年以来的关键词。

比如,早在2020年11月,快手就发布公告表示将严打演戏炒作直播卖货,违规者将面临扣除电商分数、封禁账号或小黄车、缴纳违约金等处罚。

2021年3月,抖音发布公告称,平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内,平台共处理相关违规直播间446个,封禁违规账号33个。

同年8月底,文化和旅游部出台了直播行业管理办法。其中一条规定是,网络表演经纪机构(即MCN机构、主播公会)不得以虚假消费、带头打赏等方式诱导用户消费,不得以打赏排名、虚假宣传等方式炒作网络表演者收入。

同时,MCN机构和主播也被要求不得以语言刺激、不合理特殊对待、承诺返利、线下接触或交往等方式诱导用户消费。

李圣和曹伟均表示,3·15的曝光,必然唤醒消费者在直播世界的维权意识,促使行业协会、直播平台等机构加强对直播从业人员、直播行为的管理和监督,并在一定程度上推进立法部门和主管部门的立法规范、细化管理。

2022年,直播行业将被进一步洗牌,已成为了行业共识。

2021年年底,雪梨、薇娅、张庭等头部主播先后被查,行业合规监管正在趋紧,门槛将逐步提高,“领跑的人会越来越讲规矩”,徐欣说。

*应受访者要求,文中徐欣为化名。

作者:苏琦;编辑:金玙璠;公众号:开菠萝财经

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前段时间,呼市的任女士在快手平台上看直播,突然间主播开始给大家推荐起了一个赚钱的兼职,任女士听着感觉还不错,她也就按照主播教的方法操作了起来,但她万万没想到这却是一个深深的套路。

任女士:“8月24日晚上9点多,我在快手上看了一个主播的直播,名字叫‘户外探险杨二狗’,他在直播中推荐让我们关注一个微信公众号叫‘灰升网络’。”

快手平台主播 户外探险杨二狗(直播视频):“打开微信添加朋友,这里有个公众号,灰升网络,搜索,进入以后关注,之后发111,如果你做得好的话,一天就能赚到50-300元。”

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任女士:“我关注了以后,客服让我下载一个名为‘51VV’的软件并添加一个老师的号,那个老师又让我下载一个‘凯石益正’的手机软件,之后就开始教我做任务,8月24日晚上我加那个老师的时候给她发了支付宝的收款码,每一个加她的人她都会要,她会给每个人的支付宝里转5元钱,然后他就让我填姓名、年龄、地区、职业,我就给她发过去了,然后她就给我派发了一个点赞的任务,说是佣金3-5元,关注这个快手号(),之后我点了5个赞把截图给她发了过去,佣金我也收到了。

就这样,这个手把手教任女士的佳慧老师大概给她派发了四五个点赞的任务,任女士就赚到了二三十元,轻而易举的动动手指就能赚到钱也太简单了吧,所以对于这份工作,任女士是越干越起劲了。

任女士:“之后她就给我派发了一个抢单的任务,佣金80-200元不等,让我点击这个链接然后加她的邀请码,点击这个链接下载的就是那个‘凯石益正’的APP。

任女士之前接到的任务都是点赞任务,佣金每次也就是三到五块钱,这次给她派发的抢单任务佣金一下就翻了十几倍,而且操作特别简单,进入软件点击抢单提交,一直重复这个操作就可以了,这样的抢单任务一单就有可能赚到一两百元,任女士没多想就赶紧按照步骤操作。

任女士:“她给我发过来她的小号和密码,还在教我怎么操作,进去主页点抢单提交,一直这样做完70单就行了。我做完70单以后她给我返佣金,第一次给我返了差不多130多元,我就给她的小号做完再登上我的号做。8月24日那天我是第一天做,所以我当天做完就提现了146元。

任女士说接单任务不管大小,每天必须要做完70单,达到70单之后就能提现拿钱,任女士第一天刚上手做任务就挣了146块钱,这对于没有工作的她来说简直是一株救命稻草,这样的赚钱好机会她可不能轻易放过。

点赞+刷单 任女士四万元被套

任女士本以为就这样轻松简单的按照对方所说的方法做下去,每天都能有一两百的收入,这样来看一个月也能有3000到6000元的收入不等,但正当她满心欢喜的时候出问题了。

任女士:“我做到35单的时候就出现了一个加急单,加急单抢到了就是双倍佣金,但是我的账户里面的钱不够,所以客服说让我充钱,我一开始充了500元。”

任女士说,平台对于抢单的人是有资质要求的,如果在做任务抢单的过程中出现了加急单,就说明这一单有双倍佣金,但前提是抢单人的账户里必须有足够的余额来证明你有能力完成才可以,所以必须要按照平台提示的要求充值。

任女士:“等我充完这500元的做完这一单后又出了一个加急单,我就又充值了1100元。

客服人员告诉任女士,因为她运气比较好,所以才会一连出现这么多的加急单,每天加急单的上限是6单,全部都是双倍佣金。但每次出现加急单,任女士就必须要按照平台的要求充值到足够的余额才能抢到加急单,充值进去的钱和佣金会在她做完全部任务之后一分不差的退回到她的账户里,就这样任女士一直充值到第68单,在马上要完成每天70单的任务的时候又出现了一个加急单,这个时候任女士有些犹豫了。

任女士:“在这6个加急单中间,第一次充了500元,第二次充了1100元,第三次充了2300元,第四次充了1700元,第五次和第六次分别充了11000元和19000元,一直做到67单的时候又出来一个加急单,需要充值四万多元,最后我就不做了。

明明客服说每天最多只有6个加急单,做完70单之后任女士就能够连带充值进去的钱和佣金全部提出来了,但现在充值了6笔钱之后竟然又出现了需要充值的提示,而且金额更大,任女士一下觉得自己好像上当了,她赶紧联系客服问情况。

任女士:“最后说让我充值28800元升级黄金会员就能给我解锁,我就能继续做单了,做到80单我就能提现了,但是越充越多就感觉是上当了。

现在任女士充值到平台里的四万多元一分钱都提不出来,点击提现平台就显示她还有剩余单没有做完无法提现,联系客服人员也说没有办法,因为想要赚几百元的佣金投入了四万多元,现在不仅佣金拿不到,就连她投入进去的四万元也拿不出来了,任女士不知道该如何是好。

任女士:“我没有经济来源,那些充进去的钱都是和别人借的。

记者“其实你是因为没有工作所以想找这一份工作来贴补家用对吧?

记者“结果没想到被骗了。

快手查封账号 警方立案调查

梳理一下整个事件,任女士先从快手平台的主播直播间获取到的赚钱方式,之后又按照对方的提示下载了不明来路的手机软件,最终才一步步的走到现在,快手平台是如何回应这件事的呢?

记者“主播在直播当中的行为违规吗?

快手短视频平台客服:“不建议涉及让其他用户通过演示导流或者打广告。”

记者“那我现在打你们的举报电话想了解一下,这样的行为违规吗?

快手短视频平台客服:“这个的话会有审核团队去处理的,如果您觉得他这方面确实有违规,或者他确实有打广告相关的事情,可以报一下ID账号,我直接在后台帮您举报一下。”

快手短视频平台的客服人员明确表示,是不允许主播在直播的过程中通过任何演示的方式打广告或者引流,那这样看来,主播“户外探险杨二狗就已经违规了,由于他的违规演示打广告,造成用户的财产损失又该怎么办?

快手短视频平台客服:“造成经济损失的话报警处理,让警方给我们来电,警方会有专门的渠道调取信息的。”

记者“那我想问快手本身对于这种行为没有一个约束吗?

快手短视频平台客服:只能是封禁他的账号,对他账号相关的会有一个处理。

也就是说,快手短视频平台上主播的违规操作并不是实时都能监控的到,至于什么时候能监控到,什么时候做处理也是不确定的。那对于任女士下载的抢单软件——“凯石益正APP是不是一个正规的有备案的公司呢?

记者“你们有没有一个叫‘凯石益正’的手机APP?

上海凯石益正公司工作人员“没有,我们是正规的私募基金公司,而且我们公司市不允许对外做这些宣传的,所以这种应该都是骗子。”

我们了解到,上海凯石益正资产管理有限公司是有备案的正规私募基金公司,成立于2009年的1月份,没有任何对外的业务,也没有开发手机APP,工作人员建议任女士这样的情况还是需要报警处理。目前,任女士也把事件相关的材料都提供给了呼市新城区东风路派出所的办案民警,警方也已经立案,目前案件还在进一步调查中。

▊ 内容来源:青核桃整理自NMTV新闻天天看

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