疫情中企业承担社会责任例子

直播,然而我并不是说直播电商,而是直播招聘。

我一直认为初级人才,在线面试是未来的发展必然,借着疫情,有可能市场这个习惯还就真养成了。

招聘的商业模式,其实并不是简单的买卖人头就可以概括的:

对初级人才来说,用人单位购买的是“潜力”,多数岗位无论你的简历多么光鲜,仍然需要到岗后的培训和一年半载的实操磨合。因为初级岗位最大的工作就是识别出有潜力的人才,标准化考试、标准化面试足够用。这是人才市场的批发模式。

对高级人才来说,用人单位购买的是“能力”,能力必须与岗位要求相匹配,需要使用各种形式:多论面试、背景调查、熟人访谈去了解一个人与岗位的匹配程度。这项工作很非标,这也是为什么中级人才和高级人才,猎头费用都非常高。这是人才市场的大宗交易模式。

1初级岗位的“笔试”,本就适合在线

笔试,基本都是一家企业长期以来积累的面试题库,在线答题平台或者互联网技术企业,两周都可以完成在线笔试app或者H5,快速上线。

举个我熟悉的例子,金融行业的面试不可能让一个毕业生去做一家企业完整的case。

金融学基础知识和计算,知道就做的出来,不知道就做不出来,难度只要参考从业资格考试和cfa,cpa简单题型即可。

想防止边做题边搜索答案,只需要控制答题时间或者出题数量很大所有人几乎都答不完即可。

2初级人才面试直播完全够用

对初级人才来说,面试就更不需要面对面。

一般对于资深面试者,需要多轮次的问答,需要聊天过程中察言观色。和这些有丰富经验的人沟通,面对面是最好的方式。

应届生或者两年以内经验的工作者,面试水平多数还处在初级阶段,面试官也不是来反复考察一个学生简历之外的能力。半个小时的沟通,直播招聘几乎完全够用。

应届生群面......是个问题,很多面试会通过线下的群面,无小组讨论去测试应届生的综合素质——情商、临场反应能力。

但是除了非常大型的企业,群面这种,占总招聘比例,还是太小了。

3初级人才求职撮合在线平台有很大优势

初级人才招聘都是多对多的形式:

  • 企业会面试很多候选者;
  • 初级人才会申请多个岗位;

直播搭配必要的软件工具,更能发挥软件+互联网技术的优势。在线打分,即时评价,平台直接发送结果。

形象地说应届生招聘更类似金融市场里的二级市场,股票很多,投资人也很多,是一个多对多的网络交易。大家都不用见面就可以通过公开信息完成交易。

初级人才的几乎所有素质都可以通过在线简历、成绩单和笔试展示。而一家大型企业,普通岗位岗位设置规范,信息透明。也可以在线浏览,申请。

这种招聘过程可以大部分数字化,非常适合视频+SAAS的模式。

而资深职场招聘,类似金融市场里的一级市场投资,人才与特定岗位的匹配,简历与岗位描述只是撮合交易的一小部分。更多还是需要不断沟通,当面交谈才能促成交易。

这也是为啥资深职场人事交易,俗称卖人头,几乎都需要猎头。相当于金融市场FA和投行的角色。

4疫情下,直播招聘的需求被挖掘出来了。

直播和招聘的结合,一直不温不火。

一方面,绝大多数企业长期以来使用直播招聘的动机比较小,传统招聘成本高但是比较成体系,使用直播招聘切换风险高。

另一方面,直播行业中招聘需求会排在游戏、直播、电商之后,也不是主要商业发展方向。

疫情来了,用户的工作生活习惯被直接改变,招聘模式不得不变。

全国各地的复工,无论是工厂工人,还是应届大学毕业生,直播在整个招聘过程中提供了巨大支持。

每年中国有几百万大学生毕业,疫情期间短期的工作调整影响人数以千万计,直播招聘这个行业里犄角旮旯的技术应用,立功了。

深圳新闻网2020年3月15日讯 疫情面前彰显企业担当。在消费者权益保护领域,涌现出了一批有担当的企业,他们迅速响应、高效行动,为消费者权益保护做出了努力和贡献。

面向社会提供免费的疫情防控登记通知等服务,在微信平台增设疫情相关违法违规线索举报入口,快速核实处置相关违法违规账号,免费帮助各企业、抗疫机构等快速搭建专属客服平台。

华为推出门店防疫标准化、疫情期间延长保修期、碎屏及延长宝服务优惠、寄修双向免物流费等四大便民利民措施。增加投诉专项处理人员,建立投诉处理快速响应机制,保证消费者反馈问题高效响应和闭环。

推出服务不间断、延长保修期、延长DJI CARE随心换、延长农机关怀计划、提供防疫作业周转机免费使用等五项客户服务权益。设置防疫专线,建立疫情期间快速处理通道。

清理与疫情相关的有害信息147670条,净化网络秩序;开设医用口罩信息查询,可快速查询医用口罩生产企业的相关信息和药监部门备案信息等内容,保护消费者合法权益。

以系统+人工的形式持续开展24小时不间断商品价格的监控与治理;优先保障医疗物资运输,全力保障全国消费者日常生活需求。京东物流在配送和各方面运营均保持正常运行,全力保障消费者各项权益。

全面升级服务标准,发布“家电家居九道防护”,全程保障无接触式安全服务,保障疫情期间消费者生活品质;深圳52家苏宁小店免费开放快递暂存服务;苏宁易购线上平台和家乐福、苏宁小店、苏宁物流等为消费者提供24时送达服务。

迅速响应,1月21日,推出首个面向武汉地区新冠疫情的无损退订政策,后拓展到为所有平台用户提供无损退订等保障,出台25项用户保障政策,积极探索保障消费者卫生安全,成为业内第一个推出疫情全面保障政策的企业。

安心买、安心退,协同平台商家,全力保障消费者权益;对本次疫情期间积极为消费者提供免费退改服务的商家、疫情重点地区商家、为医护人员提供免费住宿的商家等针对性推出旅游商家扶助计划,尽最大努力帮助商家,保障消费者取消出行。

6次升级退改保障,调动自有资金为用户垫付退款,各环节“阻止”用户下单;推出“民航铁路同乘查询系统”“出入境查询系统”“湖北籍旅客酒店预订系统”等,给疫情期间用户出行提供有效解决方案;扶持商家,最大限度为旅客挽回损失。

3月1日后返回并继续居住者可享受3月房租减半,免服务费;无法返回并不继续住自如者可办理无责退租并提供在原房屋的个人物品免费存放;已返深,因小区物业管制等原因无法居住的,在符合社区管理情况下,提供空房源供租客临时居住。

(十一)华尔街英语践行了企业责任

为所有线下学员提供三个月的免费课程延期;承担退款学员未按时办理手续产生的相关贷款手续费;为特殊学员提供额外课程冻结或延期服务;热线电话保持畅通,及时响应处理学员的反馈、诉求、建议和投诉。

免费赠送成人学生一个月课时;免费提供2000小时以上的在线互动英语学习资源;在CCTV“央视频”App上开设“EF TV”云充电免费学习平台;英孚青少儿英语免费课程在“学习强国”APP上线。

维护市场稳定,保障消费者权益,在这场疫情中,一批优秀企业用实际行动践行了企业责任,彰显了企业大爱。病毒无情,人间有爱,相信在全社会共同努力下,没有一个冬天不会过去,也没有一个春天不会到来!

【广州市市国资委援企暖企 与中小微企业共渡难关】从今日的市政府新闻发布会上获悉,疫情期间,市国资委组织推动市属国企充分发挥承担社会责任的模范带头作用,与中小微企业共克时艰、共渡难关,重点在物业租金减免和金融保障支持两方面发力。有针对性地在其承租市属国企物业时进行租金的减免,预计减免租金面积超过600多万平米。出台定价差异化政策,分类别对重点防疫企业、中小微企业等给予优惠利率贷款、财政贴息等福利。(广州市政府新闻办)

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