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2345手机浏览器隐私政策

更新日期:2021年726

生效日期:2021年726

2345手机浏览器是由上海二三四五移动科技有限公司提供的浏览器移动应用(App)。注册地址:上海市浦东新区江东路1666号4幢1013室。2345手机浏览器(以下或称“我们”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解:

  • 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
  • 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
  • 如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
  • 地理位置、摄像头、相册(存储)、设备信息权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
  • 本隐私政策适用于2345服务提供者以2345应用程序、网页、小程序、供第三方网站和应用程序使用的2345软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及随着技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如果您是14周岁以下的儿童,为了保证您在通过我们使用、购买服务时的安全,请您务必确认您和您的家长或监护人一起阅读并理解我们的隐私政策,来了解和同意2345是如何保护和使用儿童的个人信息。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

本政策将帮助您了解以下内容:

、我们如何收集和使用您的个人信息

、我们如何使用 Cookie和同类技术

、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

、我们如何保存和保护您的个人信息

、您如何管理您的个人信息

、未成年人的个人信息保护

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1、为您提供浏览和搜索服务

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,同时基于网页文件缓存、下载,日志存储等基础运营需求,我们需要获得您的存储读写权限、设备信息权限,并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系版本、设备设置、唯一设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/MAC地址)、移动应用程序列表、电话状态、设备环境等软硬件特征信息)。

服务日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

2345可能会向您推荐更感兴趣的信息,为实现这一功能,我们可能会使用您的设备信息、服务日志信息、设备所在位置相关信息提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。其中,位置权限涉及个人敏感信息,若您拒绝提供,我们将不会根据您的位置信息向您进行资讯推荐,且不会影响其他不需要位置权限的服务正常使用。若您拒绝提供,我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。

我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。

此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

当您使用2345搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字。为了提供高效的搜索服务,部分搜索关键字及服务日志信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用2345的基本功能。

1、帮助您成为我们的用户

为帮助您成为我们的用户,以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码创建用户名和密码(或验证码)以成为我们的注册用户。

如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。

为方便您登录2345账号,您还可以通过第三方账号(包括微信、QQ)登录2345。为实现前述目的,您理解并同意我们将从第三方获取并收集您的第三方账号信息,如昵称、头像等您在授权界面同意授予的信息。

您可以选择进一步完善本产品账号信息,可以向我们提供您的头像、昵称以获取更加个性化的附加服务。如果您提供真实有效的手机号码进行绑定,当您遇到注册帐号丢失、忘记密码等帐号问题时,可以更便捷地找回帐号和密码。

当您体验2345合作的游戏时,我们可能收集您的实名身份信息用以完成游戏实名验证。实名身份信息属于敏感信息。请您理解,收集该信息是满足《中华人民共和国未成年人保护法》《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规的实名制要求,如您未提供上述信息,我们将按照要求限制您体验部分游戏功能。

2为您提供WiFi热点连接服务

当您使用WiFi热点连接服务时,为实现这一功能,我们可能会询问您获取您的设备信息权限、地位置权限相关信息。其中,位置权限涉及个人敏感信息,若您拒绝提供,我们将不会提供热点连接服务,且不会影响其他不需要位置权限的服务正常使用。我们会基于IP地址对应的城市向您展示区域内的热点。

我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。

当您使用我们金币提现的功能时,我们将通过合作的第三方提现机构(微信、支付宝)所提供的服务完成,第三方服务有可能使用账户信息用于提现验证,您在使用第三方服务的时候请阅读该第三方机构的隐私政策,如对于该约定不同意,请您及时候停止使用该第三方服务。

部分网站的内容或者执行程序可能会对您的手机、操作系统或者2345浏览器造成损害。因此在您上网时,2345会询问您获取您的存储权限读取试图网页中、下载列表中执行程序文件的内容,2345会判断您访问网站的安全性,为您拦截恶意网页。如果您请求的网页被判定为恶意/违反法律相关规定的网站,2345浏览器会自动向您提示并屏蔽网站信息。

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符(如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息、MAC地址等)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。

为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

5为您上传、变更头像

当您使用拍摄照片方式上传头像时,我们需要获得系统的相机权限,以便于您通过拍摄照片方式上传头像;当您使用主动上传图片的方式上传头像时,我们需要获得系统的相册权限,授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片的上传头像。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现通过拍摄图片或上传图片的方式变更头像,但不会影响您享受2345服务的基本功能。

6、为您提供扫描二维码搜索

当您使用扫描二维码搜索服务时,我们需要获得系统的相机权限,授权2345访问您的相机,您可以选择开启系统的相机权限。当您使用识别照片中二维码服务时,我们需要获得系统的相册权限,授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片的方式进行扫码。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,但不会影响您享受2345服务的基本功能。

当您使用主动上传图片的方式反馈问题时,我们需要获得系统的相册权限,授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片的方式反馈问题。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法上传图片,但不会影响您享受2345服务的基本功能。

当您使用2345浏览器的天气服务时,为实现这一功能,我们可能会询问您获取您的地里位置权限相关信息。其中,位置权限涉及个人敏感信息,若您拒绝提供,我们将会继续提供天气服务,且不会影响其他不需要位置权限的服务正常使用。如您拒绝提供权限,我们会基于IP地址对应的城市向您展示天气服务

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

)个人信息的使用规则

为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1、我们可能会收集您浏览及搜索信息、行为偏好(如您喜爱的短视频)、位置信息等,以及将您在2345上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知,为您提供智能推荐,通过短信、APP等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告,通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息,用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。我们也为您提供了退出个性化推荐的方式,详见本隐私政策“五、您如何管理您的个人信息”。

2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见下表:

账号登录、判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件、提供提现秒到账资格等

利用设备存储权限,将部分搜索关键字及服务日志信息暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录

推荐附近的资讯内容,使用WiFi热点功能

上传、变更头像;使用扫描二维码搜索功能

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会与2345以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、获得您明确同意或授权的共享。

2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

3、与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

4、与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型:

供应商/服务合作商。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括搜索服务、技术服务等。

广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权,我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息,但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,用于提供广告曝光监测或服务决策。

5、基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时。

6、基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。

7、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

8、基于符合法律法规的社会公共利益等。

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

2345接入第三方SDK目录2345浏览器第三方合作共享信息说明

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

1、我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

2、随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

3、当您授权游戏或小程序或其他功能或服务后,您和好友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理,有关注销账号的相关规则和流程,请参见本政策附件中的《用户注销协议》。

2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

(1)法律法规有明确规定的;

(2)单独征得您的授权同意;

在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。2345通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

4、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

5、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

6、您一旦离开“2345”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在2345及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“2345”的链接或引导。

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息——您可以通过“我的”-“查看个人主页”中访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、账号绑定信息等,也可以添加第三方账号的解绑等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过本隐私协议中“第八条 如何联系我们”中的联系方式联系2345,改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

您有权注销您的2345账户您可以通过访问我们App页面上的“我的”—“设置”—“高级设置”—“账户管理”—“注销登录”中进行在线操作。有关注销账户的相关规则和流程,请参见附件中的《用户注销协议》。您注销成功后,们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为2345存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(四)自主管理控制营销信息及定向推送

消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知,可以在首次安装App时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。

程序化广告智能推荐——如您不希望使用我们的个性化广告推荐服务,可以在推荐信息页面中通过“不感兴趣”、“不想看”等功能进行精准反馈和实时关闭;还可以在“工具”—“设置”-“高级设置”-“程序化广告设置”中进行自主管理控制。

个性化推荐——如您不希望使用我们的个性化信息流推荐服务,可以在推荐卡片中通过“不感兴趣”、“不想看”等功能进行精准反馈和实时关闭;还可以在“工具”—“设置”-“高级设置”-“个性化推荐”中进行自主管理控制。

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),“我的”—“设置”—“意见反馈”,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

1、您可以在注册页面,或者在登录个人帐号“我的”—“设置”—“关于2345浏览器”—“2345隐私政策”查看本隐私政策的全部内容或通过网页端查看本隐私政策全部内容。

2、请您了解,本隐私政策中所述的“2345”及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“2345”软件及相关服务为准。

(七)停止运营向您告知

2345愿一直陪伴您,如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、未成年人的个人信息保护

2345非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;

1、您可以通过2345网站(如)/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;

2、您可以联系2345的客服电话()进行反馈。

3、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以通过  联系我们,或者寄信到如下地址:

公司全称:上海二三四五移动科技有限公司

注册地址:上海市浦东新区江东路1666号4幢1013室

联系地址:中国(上海)自由贸易试验区环科路555弄2号楼

1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);个人健康生理信息(包括病症、病历、病史等);联系人信息(包括通讯录信息、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息,如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息;个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等)。

2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);其他信息(行踪轨迹、通讯录信息、住宿信息、精准定位信息等);14周岁以下的儿童信息。

3、2345:本政策中所指的“2345”是指2345旗下所有公司及其附属、关联公司(包括已经成立的公司及未来可能成立的公司)。

4、关联公司:指2345集团(股票代码:002195)最新上市公司年报披露的2345关联公司。

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张勇戴珊闭门谈话!天猫淘宝机密曝光!李佳琦欧莱雅大和解!刘畊宏代言费1700万?FILA:假的!字节否认大规模裁员。

阿里张勇连线平台商家:不确定性中寻找消费需求的确定性

在2022年天猫TopTalk上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在与300多家国内外消费品企业的交流中表示:“坚定与平台商家站在一起,满足消费者需求、提升商家经营的确定性,是阿里巴巴义不容辞的责任,同时,希望因为阿里巴巴的服务,能给商家多一点确定性。在不确定性中,寻找经营的确定性,消费需求的确定性,从而组织好供给的确定性。”

他也反复提到坚信经济发展中消费的力量,并邀请平台伙伴共同思考发展中的社会责任。张勇公布了“品牌减碳消费行动”,希望与商家共同研发低碳商品,推广绿色消费,推动绿色物流,与商家形成基于绿色目标的共振。

阿里巴巴戴珊:让商家生意有奔头 有保障 更简单

在2022年天猫TopTalk上,戴珊表示,淘宝天猫的独特价值在于,能为商家提供商品全生命周期的运营能力。新的一年,平台将回归商家体验和生意发展本身,让商家做生意有奔头、有保障、更简单。

新的财年,淘宝天猫会聚焦和围绕在商家体验来做业务设计,让商家在平台上沉淀品牌资产,持续获得确定性增长,做长远的生意。第一,商品生命周期价值最大化。第二,围绕新消费带来新生意。第三,通过“简化规则、升级商家工具、降低商家成本”全面提升商家体验。第四,通过库存系统打通,来确保突发状况下的销售和履约的确定性。

(*TOP TALK是天猫超级品牌日的年度私享会。通常就在会上提出下一年或者下一个阶段的新战略、新定位和新目标。

第一届TOP TALK:2017年3月23日,杭州柏悦酒店,天猫办了一场名为“Top Talk 对话新营销”的超级品牌私享会。参加闭门分享的包括雅诗兰黛、博世、宝洁、亿滋、荣耀、zara母公司inditex等几十家品牌。第二届TOP TALK:2018年4月12日,天猫与70家全球品牌CEO及高管齐聚,举办TopTalk新零售年度分享会 。到场的品牌包括耐克、星巴克、肯德基、雀巢、联合利华、LVMH、雅诗兰黛、玛氏、海尔、美的、海信等 。

第三届TOP TALK:2019年4月25日,天猫超级品牌日的年度盛会“天猫 Top Talk”在杭州举行 。蒋凡在2019天猫TOP TALK私享会上宣布,未来三年天猫平台交易规模将翻一番,以继续帮助国内外品牌和商家业绩高速增长。同时,蒋凡还宣布2019年天猫战略主要分为三部分:新客战略;新品战略,孵化100个10亿品牌;旗舰店升级战略。)

天猫交易额破亿商家达1163个 会员用户超5000万

阿里集团总裁戴珊在2022天猫TopTalk上表示,在过去一年里,淘宝天猫的消费者规模从前年8亿增加到了9亿,商家数过千万,其中天猫交易额过亿商家数达到了1163家。总体交易额在去年7万亿的基础上继续在实现大规模增长。

据悉,淘宝天猫在24岁以下和45岁以上消费者人群占比正在快速提升。平台88VIP会员及省钱月卡会员合计超过了5000万,其中88VIP会员的ARPU值是大盘平均值的8倍之多。

天猫透露新消费数据:300个新品牌连续三年翻倍增长

阿里集团总裁戴珊透露,在过去一年,平台上的新品牌得到了快速成长。2021年双11,700多个新品牌成为行业细分赛道的第一名,接近300个新品牌连续三年翻倍增长。

淘宝天猫发力非计划性消费?将加强“中近场”服务

阿里集团总裁戴珊表示,在新的一年平台会更加多元化,其中的一方面在于对“远/中/近场”的多元化打造。如生鲜蔬果领域、食品快消领域、车辆等重服务履约领域等等,也不排除美妆、服饰等的中场延伸,服务部分消费者的轻计划性需求和及时性需求。

未来三年培育100个消费者过亿的超级新品类

阿里副总裁吹雪在2022年天猫toptalk设下目标,天猫将加大各个经营环节的投入,帮助10个战略级合作伙伴在未来三年获得1亿忠诚会员,培育100个消费者过亿的超级新品类。实现的过程中,将围绕“以消费者为中心的品类增长策略”和“以消费者为中心的品类购物体验”,在每一个不同的品类里调整和设计未来发展。

为店播提供三个新增量 内容种草成重心

淘宝直播业务负责人程道放表示:2022年淘宝直播将更加的聚焦核心的关键词,精耕提效、价值跃迁,帮助商家实现精细化运营、提升经营效率 、扩大产出和找到新的价值。同时还给出店播三个新的增量:

01新财年投入更大的精力引入新主播,品牌和主播的合作规模扩大,通过平台的产品和服务进行降本提效,以货品为核心的精准匹配主播矩阵,从消费者的视角优化更精准的分发。

02鼓励直播产生专业内容、好的专业内容能获得更好的曝光,专业内容重要的供给来源是新的流量增长机会点。

03基于点淘的优质短视频分发,以短直联动驱动直播生意的增长,实现口碑打造和生意增长双轮循环的新模式。

点淘占淘系一半直播流量 短直联动更普适

淘宝直播业务负责人程道放表示:点淘目前贡献了淘系一半左右的直播流量。直播让直播间成为种草到拔草更短的路径,但是短视频和直播的结合会作为更长周期内、广泛普适性的种草到拔草的提效模式。

品牌多账号矩阵来了 官方子台打造新玩法

淘宝直播业务负责人程道放表示:今年淘宝直播即将推出品牌多账号矩阵,在1+N多账号的直播间矩阵下,根据品牌伙伴的细分客群需求(比如按照新客跟老客或者按照会员和潜在会员等),创建不同的直播间,设定不同的脚本内容和人群的货品权益,把多直播间的建设和前台分发进行串联以实现客群精细化带来的新增长。

阿里巴巴集团和蚂蚁集团退出印度电商Paytm Mall 对上市公司Paytm持股不变

印度Paytm电子商务私人有限公司(PEPL,又称Paytm Mall)发布公告称,其战略重点从传统的实体商品电子商务转向B2B出口和开放网络数字商务(ONDC)。随着战略调整,PEPL的股东也发生变化,阿里巴巴集团和蚂蚁集团退出PEPL。与此同时,“印度版支付宝”Paytm的上市主体One 97 Communications Limited和公告中的PEPL没有直接或间接股权关系,阿里巴巴和蚂蚁集团对Paytm的持股不变。(钛媒体)

阿里巴巴国际站推出跨境外贸纾困十条 已惠及1.3万商家

阿里巴巴国际站推出跨境外贸纾困十条,包括确定性商机保障、确定性物流保障、确定性资金金融保障、确定性服务保障和确定性人才保障等五个确定性举措。。据悉,纾困十条作为阿里巴巴国际站“数字化出海口”计划的一部分,跨境物流、资金服务等举措已在今年3月底陆续推出,目前已惠及1.3万商家,资金规模超12.5亿。

字节跳动朝夕光年:市场传言不实 部分业务有调整 但无大规模裁员

日前,市场有消息称,字节游戏团队发行业务线裁员80%。5月19日,从字节跳动旗下朝夕光年相关负责人获悉:信息不实,部分业务有调整,但无大规模裁员。(澎湃)

字节跳动旗下Fanno将关停?仍可以正常使用

有消息称,字节跳动拟关停旗下独立电商平台Fanno,项目组已于4月解散。对此,Fanno业务相关负责人表示:Fanno仍可以正常使用。Fanno是字节旗下的综合电商平台,主要面向欧洲核心市场。(新浪科技)

抖音新增兴趣匹配功能 陌生人社交新玩法

日前,抖音App在其“消息”页内的上方窗口中,新增“兴趣匹配”功能。据悉,该功能主打基于短视频内容的兴趣社交,拥有“匿名聊天”、“兴趣匹配一起看”和“语音聊天”等特点。据了解,该社交玩法主要是围绕当前播放的短视频内容作为兴趣点,再通过系统匹配,从而认识在同一时间段内观看当前短视频内容的用户。当匹配成功后,当前播放短视频的界面即可成为聊天窗口,短视频则成为聊天背景,用户可以在聊天栏内发送表情、文字等内容,同时可以选择“匿名交流”或“公开身份交流”两种方式。(新言财经)

抖音开展“清朗·MCN机构内容乱象”专项整治

抖音安全中心5月20日发布公告,平台于5月起开展“清朗·MCN机构内容乱象”的专项整治工作,对入驻平台的MCN机构加强管理,坚决打击各种违规行为。在专项工作期间,抖音将根据平台规则及相关法律法规要求,清理负面不良导向内容,处置违规帐号,对所属MCN机构实行联动处置。重点治理8类突出问题:破坏网络秩序、欺骗误导大众、制造群体焦虑、鼓吹拜金炫富、宣扬审丑和低级趣味、炒作娱乐八卦、传播软色情信息、利用未成年人牟利。

Sensor Tower商店情报数据显示,2022年4月抖音及TikTok在全球App Store和Google Play吸金超过2.96亿美元,是去年同期的1.9倍,蝉联全球移动应用(非游戏)收入榜冠军。其中,大约48.1%的收入来自中国版本抖音;美国市场排名第二,贡献了19.4%的收入;沙特阿拉伯市场排名第三,占4.3%。

腾讯称可能进行人员优化:聚焦于更盈利的业务

腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,面对行业挑战,公司实施了成本控制措施,并调整了部分非核心业务,有助于在未来实现更优化的成本结构。未来公司将在各种挑战及周期变化下聚焦重点业务并坚持创新。

除了业务调整,结构与人员变动也是降本增效的重要方式。业绩会上,腾讯高管表示,人员越多成本越高,因此需要进行结构性的变化,聚焦于更盈利的业务。当前行业发生结构性变化,公司可能会进行人员优化,但疫情等短暂性的影响因素不会成为优化的原因。因此整体来看,降本增效是一个综合的考量。(第一财经)

腾讯控股一季度营收1354.71亿元 微信及WeChat合并月活用户数达12.883亿

腾讯控股公布了2022年第一季度财报,财报显示,一季度营收1354.71亿元,同比持平;净利润为237.33亿元。其中,按业务划分,一季度腾讯增值服务营收727亿元,同比保持稳定;网络广告业务营收180亿元,同比下滑18%;金融科技及企业服务营收428亿元,同比增长10%。

同时,财报显示,截至2022年3月31日,微信及WeChat的合并月活跃账户数为12.883亿,去年同期为12.416亿,同比增长3.8%。QQ移动终端的月活跃账户数为5.638亿,上年同期则为6.064亿,同比下滑7%。

微信视频号将展示用户IP属地

“微信珊瑚安全”微信公号公告,平台展示的帐号IP属地为用户发布视频或评论时的网络位置,境内帐号展示到省(自治区、直辖市),境外帐号展示到国家(地区),帐号IP属地以运营商提供信息为准,用户暂时无法主动开启或关闭相关展示。

微信支付调整商户 服务商进件入驻门槛

日前,微信支付公布了关于商户、服务商进件入驻的相关改动通知,本次改动将于2022年6月1日起生效。

据悉,改动涉及所有商户入驻相关的渠道:当联系人/超级管理员不是法人时,需上传身份证件信息及业务办理授权函;登记证书类型要求必填;受益人信息调整;结算账户信息要求所有渠道必填;法人/受益人证件有效期开始时间,要求所有渠道必填,不再支持选填。自2022年6月1日起,商户自行入驻渠道,将按照新要求进行。自2022年6月15日起,所有服务商协助商户入驻、从业机构为其商户申请微信支付服务渠道,将按照新要求进行。同时,改动涉及所有服务商入驻相关的渠道。自2022年6月1日起,服务商、银行及支付机构入驻,将按照新要求进行。

全国发往上海的京东快递散单全面静止?京东:不属实,未发布过此类信息

据“上海网络辟谣”微信公众号5月15日消息称:近日,微信圈群流传一个朋友圈截图,一个带有京东头像的微信账号发布动态称“最新通知!受防疫举措变化影响,全国发往上海市流向的快递散单全面静止!系统计划于13日晚23:00关闭,后续开通时间视上海产能恢复再行通知,需要寄上海的抓紧了!”

对此,京东方面答复上海辟谣平台:经核实,并未发布过此类信息,目前所有工作核心聚焦抗疫保供。

京东618将于5月23日晚8点开启

5月20日,以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会以线上直播形式举行。会上,京东宣布对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。

据了解,今年京东618将于5月23日晚8点开启,分为“预售期”、“开门红”、“场景期”、“高潮期”四个阶段,除了延续“晚8点”不熬夜体验,还将通过“全链路服务”让消费者全程购物无忧。同时京东方面宣布今年京东618的跨店满减规则为满299减50,消费者不需要领券,可直接下单。同时,为进一步拉动消费,618期间,京东将联合北京、深圳、长沙等多个城市推出消费券,涵盖线上线下等消费场景。

淘宝直播发布点淘618大促指南

5月17日,淘宝直播发布5月26日- 6月18日的618大促期间点淘APP的大促玩法。今年618点淘主要的内容策略是“跟着最会买的人买就对了”,重点鼓励主播和商家以专业身份,将专业的知识、靠谱适用的推荐分享给消费者;在短视频内容方面,围绕“专业问答的视频内容”点淘将开启 618 问答打榜赛,鼓励主播和商家聚焦用户需求,根据指定问题拍摄短视频;此外,将推出“养鸭赢金蛋”的用户互动玩法,用户可以通过做任务、元宝兑换等各种互动方式获得金蛋,用金蛋兑换红包,获得直播间福利。

快手启动616实在购物节 将持续至6月18日

5月20日,快手616实在购物节正式启动,以“实在人,实在货,实在价”为主题,将持续至6月18日。据快手电商产品负责人六郎介绍,本次快手616实在购物节在权益激励、产品工具、营销玩法、信任保障方面进行全面升级,平台会提供百亿流量和20亿用户权益补贴,助力商家实现活动期的营销大爆发。

韵达推出三大寄递保障举措备战618

韵达速递推出618三大保障举措,助力商家快速发货无忧。今年韵达分布式数据库技术将首次在618大促期间得到应用,为商家订单处理以及韵达全网全链路一体式数智化管控提供稳定保障;韵达从总部、省公司、分拨中心到一线网点,成立疫情防控工作专班,按照“每日核酸检测“”无接触式交接多区隔离”和消杀防疫动作要求,逐级落实快件全链路消杀防疫细节执行,确保快件全链路安全、运输、中转;此外,在提供传统快递服务基础上,韵达推出智橙网等增值产品。这些增值产品具有优先交件,优先中转,送前电联,按需配送、送货上门等高端配送优势,可以满足高品质商家定制化服务需求。

苹果“元宇宙”或步入正轨,传内部已预展了混合现实头戴设备

据知情人士透露,苹果公司高管已于上周向公司董事会预展了即将推出的混合现实(MR)头戴设备。这款设备结合了虚拟现实(VR)和增强现实(AR)功能。另据其他知情人士透露,最近几周,苹果还加快了rOS操作系统的开发,该系统将用于这款头戴设备上。这一进展再加上董事会的产品预展,表明该产品可能会在未来几个月内首次亮相。(财联社)

索尼公布2022财年企业战略:跨平台推动元宇宙革命

索尼表示有能力在虚拟世界或沉浸式虚拟世界中发挥主导作用。其首席执行官吉田贤一郎表示,我们的目标是将移动空间变成一个新的娱乐空间,相信移动将成为下一个大趋势。

日前,eBay宣布无跟踪的物流服务将不符合澳洲站点的eBay Plus要求,将取消Plus Eligibility中的无追踪物流服务(Untracked Letter Service),从而为卖家的物品刊登带来积极效应。如需继续展示Plus徽章,卖家需要在6月初选择免运费选项和追踪服务。

据了解,免运费、追踪运送服务选项可以让客户实时了解订单位置,改善购物体验,且可以使卖家受益。在变更为免运费、追踪运送服务选项后,卖家的物品刊登将会:显示更准确的预计送达日期、在搜索结果中排名更加靠前。

亚马逊零售业务正削减对外招聘目标 招聘人数将低于此前规划

随着增长放缓、各种成本上升,亚马逊零售业务正在削减对外招聘目标,招聘人数将低于此前规划。据悉,亚马逊负责财务的副总裁Gokul Dakshina给团队发出邮件,表示伴随着有限资源,团队要做出优先级调整。

一位知情人士表示,亚马逊旗下有部门已将招聘人数目标削减了7%。一份电子邮件显示,亚马逊“全球消费者业务”已把今年的招聘人数规模削减了1511人。放缓对外招聘,是亚马逊整体业务减速的最新迹象。上个月,亚马逊对外发布的第一季度财报表明消费者购物需求下降,利润率也在下降。首席财务官Olsavsky表示,疫情期间,亚马逊业务扩张过度,导致公司在仓储物流和员工队伍方面出现过剩。(新浪科技)

上海:6月1日至6月中下旬全面恢复全市正常生产生活秩序

在上海市疫情防控工作新闻发布会上,上海市副市长宗明表示,随着各项防控措施的落地实施,综合专家研判分析,上海已经明确了下一步防控工作,分为“三个阶段”。第一阶段:巩固清零攻坚“十大行动”成果阶段。第二阶段:向常态化防控转换阶段。第三阶段:全面恢复全市正常生产生活秩序阶段。6月1日至6月中下旬,在严格防范疫情反弹、风险可控的前提下,全面实施疫情防控常态化管理,全面恢复上海全市正常生产生活秩序。(央视新闻)

FILA回应刘畊宏1700万代言费:金额不属实

今年5月3日、5日和7日的刘畊宏直播间中,刘畊宏和妻子身穿FILA运动套装低调宣传。有一位所谓的知情人表示“公司想与刘畊宏团队谈合作,开价1300万没谈拢,刘畊宏一方称FILA花费的金额为1700万”。针对该传言,FILA回应称,“该金额不实,因涉及商业机密,具体数字不能公开。”

欧莱雅重回李佳琦直播间

5月13日,李佳琦在直播预告中再次展示了欧莱雅的爆款单品注白瓶,并为产品吆喝道,“老东家还是看我面子的”、“这个产品今年肯定能卖爆”。此次,欧莱雅也拿出了诚意。欧莱雅注白瓶天猫售价是439元(暂未呈现618优惠方案),李佳琦直播间的价格则是359元买一送一。据李佳琦介绍,这是欧莱雅首次在直播间送正装产品。

5月18日,对于伊利卖宠物食品的消息,伊利相关负责人证实了该消息,并透露宠物粮名字叫one on one。目前,小红书和抖音都有one on one定制宠粮的相关信息。one on one定制宠粮的简介是:从犬猫营养需求的本质出发,为宠物提供一对一精准定制宠粮。账号运营主体是内蒙古康益佳生物技术有限公司。

茅台电商APP平台“i茅台”正式上线

在试运行了近50天后,茅台电商APP平台“i茅台”在5月19日正式上线。此外,“i茅台”还将上线100ml飞天茅台,售价 399 元 / 瓶。截至5月19日晚6时,i茅台APP公布当日全国申购结果显示,共有2811896人申购包括茅台虎年生肖酒、茅台酒(珍品)、茅台1935共四款产品,总投放量为23444瓶,总申购人次为6633340次。

同时,茅台官宣全国首家冰淇淋旗舰店即将开业,目前与蒙牛合作推出原味茅台冰淇淋、香草茅台冰淇淋两种口味,品鉴价 39 元 / 份。但因其冰淇淋含酒精,故不对未成年人销售

茶颜悦色新开“小神闲茶馆”

日前,茶颜悦色在长沙开出了一家名为“小神闲茶馆”的门店。从外观看来,该门店的门头上仍标有“茶颜悦色”字样,下方则是“小神闲茶馆”与品牌LOGO。从整体设计风格来看,仍透出一股“茶颜悦色风”。从定位上看,该店型在产品上与茶颜悦色常规门店有所不同,主打手冲茶与含酒精的原叶茶,更注重堂食体验,门店还售卖器皿、茶叶、茶点等,零售属性较为明显。

蜂花辟谣蜂花老板亲自直播希望在618前复工复产

5月18日,网传“蜂花老板亲自直播”的视频让蜂花再度登顶热搜。随后,蜂花在官方微博回应称:谢邀,蜂花积极贯彻落实上海市防疫要求,从3月17封控到现在,老板最近一直在忙碌复工复产的事情,暂无时间直播,很抱歉在这种非常时期占用公共资源,感谢大家关注与喜爱,非紧急需求建议解封后购买,因为目前货源非常紧张。

同时,有负责人表示称,虽然此前经历了一段艰难时期,但蜂花已从4月中旬开始逐步复工复产,目前产能已恢复50%,店铺发货率恢复至70%。“希望在618前实现元气复苏,与更多消费者早日见面。”

5月16日,观夏正式入驻全球时尚奢品平台NET-A-PORTER颇特中国,成为平台首个香氛品牌,同时这也是观夏首次登录电商平台。此前观夏的产品仅在品牌官方小程序以及线下品牌旗舰店有售。据了解,观夏创立于2019年,是一个专注于东方植物调的小众原创香薰品牌,2020年,观夏在北京三里屯太古里开设首个品牌旗舰店,2022年1月,观夏在上海首店“闲庭”正式营业。

“奈雪的茶”正测试自动奶茶机 预计第三季度全面铺设

奈雪的茶创始人彭心在接受《中国企业家》专访时坦言,今年对线下消费是挑战非常大的一年,所有线下零售企业都在艰难前行。要想在门店不经营的情况下,做出很多创举,这是不现实的。现在就是要少犯错,有一些快速的行动,渡过难关。

据了解,彭心决定在门店加速铺设自动化设备,让后台生产操作能够变得更简单。目前奈雪方面已研发出一款自动奶茶机,正在单店测试中,预计今年第三季度在所有门店全面铺设。

猫眼App新增数字藏品专区

猫眼官方App新增数字藏品专区,并推出猫眼首期数字藏品预售,以盲盒形式在5月20日下午5点20分在猫眼App内正式发售。据了解,猫眼首期数字藏品以猫眼主发影片《扬名立万》中的经典人物形象作为创作元素,共十款人物形象,限量5200份,每款520个。其中每款将会预留20个,一共预留200个数字盲盒用于赠送,其余均进行统一公开发售。用户可通过猫眼App内“我的”界面中的“数字藏品”栏进行购买收藏。

无印良品在广岛开设全球最大门店 营业面积6200平

日本生活杂货品牌无印良品在广岛开设了目前为止规模最大的门店,几乎投入了无印良品的全部商品线。据了解,无印良品广岛ALPARK店的营业面积6200㎡,是继东京有明店之后的第二家覆盖“全部生活场景”的店铺。该店坚持无印良品母公司良品计划提出的店铺“本地化”方针,打造融入区域、贡献区域、活化区域的卖场。

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消费之前需要注意哪些“陷阱”?诱导消费者的话术和骗局都有哪些?黑猫帮您避开这些消费障碍,保障您合理的投诉需求。

  整个购物链条哪一环节出现了疏漏?平台是否要承担责任?

  文 | 《财经》新媒体 刘芬

  名人翻车、监管加码,直播电商行业正迎来“变天”。

  因 “燕窝涉假事件”,快手一哥辛巴及其27位家族主播的个人账号,面临15天至60天不等的封禁处罚。热度未过,辛巴团队又卷入“直播间电信诈骗”事件,正配合警方调查。

  “我在辛巴直播间买东西遇到电信诈骗了,刚刚被骗5万多,对方准确说出我的信息,不然我不会相信他。”11月27日下午5点16分,王可(化名)赶在警局周五下班前急匆匆拨通了报警电话。

  王可是一名在酒厂帮工的单亲妈妈,当天休班在家,等着下午5点半接6岁儿子放学。下午3点多,她接到一个8787开头的未知电话,一接通对方就喊出她的名字,并直说“您是不是8月19号在辛巴直播间买了棉密码卫生巾”。在王可提出质疑后,对方自称是与辛巴直播间合作的淘宝客服,并准确说出了所购产品的价格和订单号,获取了王可的信任。

  对方称,由于实习生不熟练将王可的信息不小心录入会员群,在淘宝购买他家商品可享7—9折优惠,该服务每月扣费800元,且当晚就是扣费时间,询问王可是否已扣费,是否需要取消服务。当王可匆忙确认未扣费并要求取消会员时,对方说出几个委托办理的银行供王可选择。王可选定工商银行后,电话被转接给一名自称工商银行员工的客服,该客服称可协助王可取消会员,但需要提前知道她名下有几张卡,余额分别是多少。

  王可如实说后,对方称可以帮忙取消会员,但需要让800元走个流程再退回。王可按要求将钱转到对方提供的账户上,很快收到一个陌生账号转来的800元钱。此时对方又称,要正式取消会员需要王可将名下卡里资金全转到官方提供的另一个账户上,取消后再全部退回。就这样,王可分三次共计给对方转去50824元。

  “我全部转过去了,现在已经取消了吗?”当王可向对方如此表述时,对方又让她打开美团App上的金融服务,对她说里面的额度也得为空,哄骗着王可办理网贷流程。当王可反应过来,质问对方为什么需要办理贷款服务并要求退还转账资金时,对方只是反复强调“你不按我说的做我怎么给你取消会员,怎么给你退钱”,随后挂断电话。

  王可再拨过去,传出的是未开通国际长途的提示。明白受骗的王可匆忙给美团打电话叫停贷款服务,并果断报警。

  王可告诉《财经》新媒体,警方根据她电话中提供的手机号和银行卡账号查到是境外的账号,钱已经被转走,虽然警方已经止付,但这类境外电信诈骗的钱很难追回。

  她感叹,“我现在积蓄都没有了,还要每个月还2000多的房贷,根本不敢让家人知道,天天都是6岁的小孩看着我哭。很后悔不该相信他,有时候想要是那天在上班就好了,要是没接通那个电话就好了。”

  信任“客服”,80余人被骗600万元

  报警后,王可一边等通知,一边通过抖音、快手、等在辛巴相关资讯下面留言,却意外发现受害者远不止她一个人。很快有其他受害者私信和她沟通,也是在辛巴直播间或辛巴徒弟直播间网购后遭遇电信诈骗,骗子在电话一接通就直接说出消费者的个人信息获取信任。

  《财经》新媒体了解到,像王可一样的受害者在网络平台交流后,专门建立了微信群进行信息统计。截至12月25日,仅群里被骗人数就已经达82人,被骗金额合计高达649.31万元。

(图片来源:受害者提供)

  这些受害者分布在山东、黑龙江、河北等全国各地,多数受害者是宝妈、全职主妇、普通工薪阶层或在校大学生,受骗时间集中在11月中下旬和12月初,被骗金额从几千元至几十万元不等,其中最多的高达51.14万元。被骗资金中既包括银行卡存款,也包括被骗网贷后转账的费用,一些受害者甚至由于无存款被骗用光多个网贷平台额度,在实习期就背上10万余元贷款。

  而骗子的套路总体相似,就是冒充辛巴网店客服或者与其合作的淘宝店客服,电话一接通便准确报出受害者的姓名、网购的直播间及产品、价格、订单号,甚至是收货时间和地址。获取受害者信任后,对方利用电话或QQ,通过取消会员、退货理赔等方式诱骗受害者转账,甚至网络贷款。

  以“理赔”套路为例,李欣(化名)在12月4日收到冒充辛选客服的电话,对方称她在辛巴徒弟时大漂亮直播间购买的一款轻透柔焦控油定妆粉成份超标,统一理赔200元。然后对方让她打开支付宝备用金,称页面显示的500元备用金是他们转的,多打的300元应退回。

  支付宝备用金实际是支付宝公开推出的一款应急借贷服务,能否开通由系统评估,最高额度为500元,7天内可免费使用。超过7天不归还会影响芝麻分,也会影响花呗、借呗等产品的使用。

  李欣按指示给对方转了300元钱后,对方又称备用金窗口无法关闭,后期可能会有损失影响征信,要想强行关闭需要配合他们做流水,每转一笔流水对方会通过QQ发送一个进程度说明程序完成多少,这中间还不能超时。在对方的诱导下,李欣被骗取30多万元,有20多万来自花呗、借呗、分期乐等网贷平台。李欣回忆,“骗子当时就让我下载这些贷款软件,说是他们平台下发的不需要我还,等备用金关闭了这些贷款会自动清空的。更可怕的是,中间聊天环节,骗子还让我打开页面共享,可以远程看着我的页面指导着我操作,脑子当时就全听他的了。”

(图片来源:受害者提供)

  上海誓维利律师事务所副主任朱敬在接受《财经》新媒体采访时称,诈骗的赃款一般几分钟之内就会转移很多次,而每转一次都会使得侦查难度几何倍数的增长。受害者发现被骗后需要第一时间报警,并且联系支付平台官方,提供相关报警资料申请冻结资金,这样才有挽回损失的可能性。

  李欣向《财经》新媒体表示,她在被骗后一个小时内就报了警。目前,群里的受害者几乎都已经先去警局立案,但得到的回复基本差不多,“追回的可能性不大”、“先回去等消息”。很多人,每天还要面临网贷平台的催债电话、短信。

  朱敬建议,“被骗欠下网贷的话,建议不要协商还款,告知对方来起诉你,通过法院的判决来获得一个公正合理的处理结果。如果对方有不当的催收行为,及时报警。”

  谁泄露了消费者个人信息?

  事后想想骗局挺粗糙的,为什么当时会上当呢?

  李欣对《财经》新媒体总结道,“首先一点,因为辛巴燕窝事件我们不得不相信产品质量可能有问题;第二,对备用金不了解,只看到点开的确是有500元,骗子也反复强调这是你自己的钱;第三,因为我们不熟知备用金,骗子才以‘不关闭备用金,平台每周收费500元,不交就会影响征信’为由,一步步引我们上套。”

  “但归根结底,骗子能让我们相信,并按照他说的话来执行,就是因为他们能准确地说出我们的详细信息,连收货地址、直播间、订单号都知道。这些信息他们是从哪里拿到的?”李欣强调道。

  据了解,消费者主要是在快手App进入辛巴直播间或辛巴徒弟直播间,通过直播间提供的产品链接跳转到淘宝页面,完成支付下单。

  除了直播间,也有受害者是在名为“辛有志818的小店”的快手小店购买产品后信息遭到泄露。辛巴(辛有志)旗下公司广州和祥贸易有限责任公司成立了辛选品牌,品牌下主播不仅有辛巴,还包括蛋蛋小朋友、时大漂亮等几个辛巴徒弟。

  有多位受害者表示,“骗子掌握的信息非常全面是轻信的关键,淘宝和物流应该不会知道哪个主播哪场直播等具体信息,我们认为是辛巴公司泄露了我们的信息。”也有受害者认为,“我还是比较相信辛巴的,可能是有人眼红故意陷害他,也可能是黑客泄露的。”

  有多位受害者就信息泄露的问题分别联系辛选、淘宝、快手,三者都直言绝对保护客户个人信息,不会泄露。《财经》新媒体从辛选客服处了解到,辛选已为受害者登记并报警,目前在等待公安机关的处理。

(图片来源:受害者提供)

  那么,可否通过梳理整个购物链条来推测哪一环节出现疏漏呢?

  有软件开发人士向《财经》新媒体分析,在用户完成支付下单的那一刻,订单相关信息就已经创建完成,辛巴店铺、淘宝平台、快手平台应该都会有这个信息。假如是店铺的管理员角色,负责订单信息的发布和更改,就有可能拿到全部信息并泄露。由于是快手授权给直播店铺销售,快手平台也可以看到相关订单信息。

  该技术人员认为,“如果是黑客攻击系统来获取信息,可能会是攻击快手平台,因为应该是快手把订单信息对接给淘宝,创建订单应该也是快手创建的,店铺相当于能看到展示出来的信息。不过,这也只是猜测。”他称,“一般的网络操作都会有网络请求,然后系统会有响应。比如我们把手机号、购买商品等信息传到快手,快手利用这些信息创建订单,创建完成后返回来告诉我们订单号等信息。在这一步的时候,如果黑客技术很强,他可以在订单信息从快手返回用户前提前截获。不过,黑客攻击快手系统的难度很大。如果真的是很厉害的高手,攻击后也不会留下什么线索。”

  值得一提的是,此前就有过骗子冒充辛选客服进行电信诈骗的案件。辛选官方公众号在2019年4月2日曾发布一则防诈骗声明,里面披露的理赔退款骗局与其中一名受害者遭遇的套路完全一致,均是诱使受害者提供银行短信验证码,在不知情的状况下将资金转出。

  上述声明还称:“案发后公司即刻报警处理,并审计公司能够泄露客户数据的员工。并积极配合警方处理此次案件,直至将不法分子绳之于法!”

(图片来源:辛选集团微信公众号)

  信息泄露风波下,平台是否该担责?

  另一个值得关注的问题是,辛巴直播间、淘宝、快手等平台,包括快递公司,是否有责任保护消费者个人信息?什么情况下需要担责任,什么情况下无需担责?

  《财经》新媒体了解到,《网络交易管理办法》规定,网络商品经营者、有关服务经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息或者经营者商业秘密的数据信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。网络商品经营者、有关服务经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。

  北京市安理律师事务所合伙人李靖怡在接受《财经》新媒体采访时称,为督促有关网络安全监管部门履行好监管责任,促使网络服务提供者切实承担起安全管理义务,刑法修正案(九)增设刑法第二百八十六条之一拒不履行网络安全管理义务罪。《关于办理非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动等刑事案件适用法律若干问题的解释》中,也明确了拒不履行网络安全管理义务罪、非法利用信息网络罪和帮助信息网络犯罪活动罪的定罪量刑标准和有关法律适用问题。

  李靖怡认为,《民法典》设立专章规范隐私权和个人信息保护,《刑法修正案》增加“侵犯公民个人信息罪”等罪名,《网络安全法》确立个人信息保护的原则,《消费者权益保护法》明确“商品和服务提供者”对消费者个人信息的保护义务。

  她建议,“受害者可以依法向平台索赔,平台有可能声称尽到责任,提出抗辩。能否确定理赔要看各方主张和证据情况。”

  朱敬分析称,平台方如能举证已采取有效措施防止用户信息泄露,如通过了公安部《信息系统安全等级保护》的认证,就无需承担责任。如果是因为平台存在漏洞导致黑客入侵或内部人员的违规泄密,此时就需要承担相应的赔偿责任,涉案人员可能会面临刑事责任。

  朱敬还表示,“判断平台方是否可能泄露用户信息,还需综合考量其他人获取涉案信息的可能性。比如其他人整体上全部获取用户信息的可能性大小,在泄露事件发生前后的一段时间,是否存在泄露其他用户信息的情况。”

  《财经》新媒体了解到,曾有警方统计,超过九成电信诈骗案源于个人信息泄露,网络购物更是衍生出各种新式骗局。

  业内人士称,除了互联网平台需要加强个人信息保护,用户在互联网上也需要做好个人信息保护,提高警惕,谨防电信诈骗。

  对此,朱敬建议,第一,使用App或者网站后残留的个人基本信息——头像、ID、所在地等,要及时清除数据;第二,要树立自我防护意识,切勿轻易将自己的重要个人信息如密码之类在非正规平台上使用,对登录密码和支付密码进行区别设置;第三,一旦发生个人信息泄露,要积极维权,通过各种途径举报、申诉。

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