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1. 运输过程中损坏:在运输过程中,如果出现货物损坏、变形或丢失等情况,我们将负责全额赔偿客户的损失。 2. 七天无条件退换货:收到产品后如果您不喜欢、或觉得产品质量不好、或其他主观原 因,都可以7天无条件退换货。 我公司为用户提供优质全面的售后服务,不论用户有什么问题,都将得到我公司周到详细的帮助。客户服务部会将用户反映的问题进行分类,如我公司能处理的,由我公司负责解决用户的问题,如属于厂商、配送中心等部门的责任,客户服务部将迅速与各有关部门联系,尽快解决客户的问题。收到货后产品破损或有质量问题100%赔偿商品购买以外,运输过程中导致物品严重变形或破损,或产品有质量问题,您都可以通过QQ、旺旺或电话与我们联系。 A.如没有数码照片或者其他依据,不会给予赔偿。
我们默认快递:申通(申通不到的地方,或需要发其他快递的请联系在线客服并备注快递名字,切记!) 1.推荐申通:无论订购多少,发申通的客户,每个订单只收取12元运费。如果订单满288元还可免运费。(限国内大陆地区) 2. 到达时间:省会一级城市2-3天到达;二级城市或县城3-4天到达。 3. 配送范围:一般的县级以上城市都可配送。 我们一般是在您付款以后24小时内发货。如果是在中午12点以前付款的客户,我们保证在下午6点以前把货交给快递公司;如果是中午12点以后付款的客户,我们不能保证当天下午可以发货,有可能要到第二天才可发出。如果我们在收到货款48个小时内仍未发货,您可以要求无条件退款。另外,以下情形可能影响配货周期: 1. 您所订购的产品种类比较多,产品相对分散时。 2. 订购的单个产品数量比较大,需要把订单提交到厂里等待生产。 3. 在定单确定以后、产品发货以前,您要求变更产品订单构成及比例。 4. 节假日和周末。这种类型主要受厂里员工休息、部分工作人员休息双重因素影响,导致配货周期的滞后。
1.圆通运费:国内城市14元/公斤。 2.到达时间:省会一级城市2-3天到达;二级城市或县城3-4天到达。 3.配送范围:一般的县级以上城市都可配送。 1.中通运费:国内城市15元/公斤。 2.到达时间:省会一级城市2-3天到达;二级城市或县城3-4天到达。 3.配送范围:一般的县级以上城市都可配送。 1.韵达运费:国内城市15元/公斤。 2.到达时间:省会一级城市2-3天到达;二级城市或县城3-4天到达。 3.配送范围:一般的县级以上城市都可配送。 顺丰速递(适用于要求快速到货的客户)
1. 顺丰运费:国内城市22元/公斤,可选择运费到付,或者由我们代为支付。 邮政EMS(适用于乡镇及农村偏远地区)
2. 到达时间:一般需要3-4天到达;二级城市或县城4-5天到达,速度慢价格高,不推荐使用。 国内物流汽车运输(适用于60公斤以上的大件货物)
1. 运输方式:我们会及时与您沟通,根据您的需求和所在地区为您挑选一种最经济实惠的运输方式,比如新邦物流,德邦物流等。
运费是客户提货时支付给物流公司,一般运费大概是2-4元一公斤,需要到物流点自提货。
1. 运输方式:我们会及时与您沟通,根据您的需求和所在国家为您挑选一种最经济最实惠的运输方式。
国内客户:默认将使用申通发货,如果申通不能到达的地方,我们将用其他快递寄出。 最后请您给予我们服务的最真实的评价,您的每次评价,都是我们继续前进的动力 |
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