沙特外贸客户拖延欠款最有效的处理方式？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-14 12:58 标签： 国外客户拖欠货款如何追讨

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由于巨大的潜力和特殊的从商习惯，中东对中国企业一直充满诱惑和神秘色彩的市场。在许多的中国出口商看来，中东商人砍价工夫非了得，和他们做成生意难度很大。今天就为大家详细介绍一下如何开发中东市场。

中东市场通常指环绕波斯湾和阿拉海的9个国家和周边阿拉伯国家，总人口达到5-7亿，人均年收入从阿联酋，科威特等的3-4万美元到伊朗，伊拉克，也门等国家的年人均收入5-6千美元不等，这些阿拉伯国家的轻工，日用，电子，服装基要依赖进口，产品的价格要求为中低要求，档次不是非常高。

其中迪拜作为全球第三大转口贸易中心，是进入中东、东欧、俄罗斯联邦、印度次大陆及非洲市场的跳板。覆盖 40 个国家、15 亿人口的庞大消费市场。在这里有各国的采购商，常年在这里采购日用，轻工，电器，服装，等货物。通常进口贸易额度的75%转口非洲市场，20%转口周边海湾国家，5%直接在阿联酋消费。主要进口产品：电子、家居、纺织品。

中东市场对产品档次要求不是非常高，也没有严格的质量和行业协会的认证要求，定购的数量比较大，同时只要注意买方的信用证条款和提前做好客户信誉的调查，就可以安全结汇。

中东地区消费主力群体多为30岁以下的年轻人，该年龄段的年轻人更乐于体验新事物，注重自我个性表达，希望通过社交媒体获得认同。与此相呼应，社交媒体在推动消费者行为上扮演了重要的角色，是最主要的营销方式，会推动该地区电子商务的发展。

此外，中东地区还有大量的富裕阶层，在部分主要国家人均可支配收入和消费能力非常的高。主要市场中的阿联酋和沙特人均GDP分别超过了四万美金和两万美金。大部分商品在该市场能够达到50%甚至100%的高额利润。由于阿拉伯人的庞大家族关系和为亲友“代购”、“转卖”的消费习惯，他们的订单量也颇为庞大，客单价也很高。即便如此，中东本地的购物选择相当有限，商品匮乏也是一个购买力无法释放的重要原因。

与当地中东阿拉伯人打交道有以下特点：

（1）阿拉伯人性格急躁，对于正常的贸易交货期限卡的比较死，对于样品和质量的一致性非常敏感，一旦疏忽延误交期和有质量问题，供货方不是要面对降价就是索赔，这一点至关重要。

（2）阿拉伯人从商精明，他们对于任何客户都表现出他们的友好热情，待人热忱，不会流露出蔑视，但是通常他们言语夸夸其谈，涉及到价格等关键因数，如果你拿不出来信服的理由说服他，价格上一点一滴都不会退让。

（3）阿拉伯人与朋友的交往看的比较重，良好的关系可以对生意的成功有至关重要的影响，所有日常友好的礼尚往来必不可少。

（4）中东地区大多为穆斯林国家，普遍注重宗教信仰，因此在选品和包装上，也需要注意诸多禁忌。比如避免将烟草、电子烟这类产品，放在网站上或是产品、包裹。此外，对于中东电商的促销季为“白色星期五”和斋月，消费者消费动力大大增加，因此也可以及早做好商品贸易洽谈及物流清关等各项准备。

（1）首先，中国企业要通过各种渠道，认真了解中东市场和客户背景，不要急着邮寄常规样品，在完全了解客户要求的情况下，再考虑有步骤、有秩序的进入。

（2）中国企业进入中东市场后，对于客户的询价，不要轻易地降价。中东进口商大多采用多方询价，取其价低者，所以企业应考虑在合理的利润范围之内，做好售后服务工作。在合同的询价单中，列明产品的详细特点，包括质量保证期限， 是产品的报价包含原始附加值和售后保证两个部分。

（3）中东进口商一般要求看样成交，甚至他们曾经进口过的商品，成交前仍然要求看样，所以我国展商或者考察人员注意在推销轻便商品时，必须携带样品；对于巨型商品的推销，最好能有图片、样本和详细的文字说明。

（4）注意报价速度。中东进口商一般要求报价迅速，如果拖延一、二天仍有没有回音，商人可能马上会失去兴趣，转向别处询价。因为中东的进口渠道多，同类商品竞争激烈。

（5）国内厂家即便与中东商人建立了企业信任关系，最好也不要轻易放货，以免由于对方无法支付货款给企业而造成损失。如果在中东有办事处，事情就非常容易解决：提单作出后再付余款，提单到办事处在转交给客人，这样基本上没有什么风险；没有办事处，传统外贸就采用前TT或者信用证，对于外贸电商的朋友来说选择的方式就比较多了，如paypal、环讯等。但是中东商人其实不习惯采用信用证的方式，金额比较小的就用前TT；金额大的一般采用定金结合TT。

总而言之，中东是一个值得我们去探索和发掘的热土，中国企业要想做大做强，开发国外市场势在必行，如何快速的将全球市场打开，可以了解一下AB客，可以让采购商主动找到你：为外贸企业提供低门槛、高质量海外询盘，彻底解决外贸企业询盘量少，获客成本高，询盘质量参差不齐等现状。

浙江省商务厅 浙江省财政厅关于做好2020年中央外经贸发展专项资金申报工作的通知

各市、县（市）及萧山区、余杭区、富阳区、临安区、柯桥区、上虞区、洞头区商务主管部门、财政局（宁波不发）：

根据《财政部 商务部关于〈外经贸发展专项资金管理办法〉的通知》（财企〔2014〕36号）、《财政部 商务部关于2019年度外经贸发展专项资金重点工作的通知》（财行〔2019〕137号）、《浙江省财政厅 浙江省商务厅 浙江省经济和信息化委员会关于印发浙江省外经贸发展专项资金管理实施细则的通知》（浙财企〔2014〕145号，以下简称《实施细则》），现就2020年中央外经贸发展专项资金申报主要相关事项通知如下：

（一）促进外贸稳中提质

，申报年度选择为“2019”），对申报项目自行审核、公示、兑现，并在网络系统中完成补助资金批复，企业申报材料不需上报省商务厅和省财政厅。各地中小外贸企业拓市场项目资金已在《浙江省财政厅 浙江省商务厅关于提前下达2020年中央外经贸发展专项资金预算指标的通知》（浙财企〔2019〕92号）中下达，必须专款专用。

（打包文件名以属地命名）。

2020年推动服务贸易创新发展事项拟安排补助情况汇总表

（人民币万元） 核定人数 核定拟补助金额

（人民币万元） 备注

（人民币万元） 核定人数 核定拟补助金额

（人民币万元） 备注

（人民币万元） 核定拟补助金额

（人民币万元） 备注

三、离岸服务外包执行额

序号 申请企业全称 属地 合同数量 折算水单金额（万美元） 服务外包部分的  水单金额（万美元） 核定拟补助金额

（万美元） 备注

序号 申请企业全称 服务进口名称 服务描述 实际服务进口额（美元） 进口服务国别地区 核定拟补助金额（万元） 备注

2020年促进对外投资合作健康有序发展项目汇总表

（地区） 项目名称

(时间、项目全称) 申请补贴

类型 企业申报费用支出额（万元） 市、县核定费用支出额（万元） 其他资金资助情况

抄送:省对外贸易服务中心。

浙江省商务厅 浙江省财政厅关于做好2020年中央外经贸发展专项资金申报工作的通知

各市、县（市）及萧山区、余杭区、富阳区、临安区、柯桥区、上虞区、洞头区商务主管部门、财政局（宁波不发）：

根据《财政部 商务部关于〈外经贸发展专项资金管理办法〉的通知》（财企〔2014〕36号）、《财政部 商务部关于2019年度外经贸发展专项资金重点工作的通知》（财行〔2019〕137号）、《浙江省财政厅 浙江省商务厅 浙江省经济和信息化委员会关于印发浙江省外经贸发展专项资金管理实施细则的通知》（浙财企〔2014〕145号，以下简称《实施细则》），现就2020年中央外经贸发展专项资金申报主要相关事项通知如下：

（一）促进外贸稳中提质

，申报年度选择为“2019”），对申报项目自行审核、公示、兑现，并在网络系统中完成补助资金批复，企业申报材料不需上报省商务厅和省财政厅。各地中小外贸企业拓市场项目资金已在《浙江省财政厅 浙江省商务厅关于提前下达2020年中央外经贸发展专项资金预算指标的通知》（浙财企〔2019〕92号）中下达，必须专款专用。

（打包文件名以属地命名）。

2020年推动服务贸易创新发展事项拟安排补助情况汇总表

（人民币万元） 核定人数 核定拟补助金额

（人民币万元） 备注

（人民币万元） 核定人数 核定拟补助金额

（人民币万元） 备注

（人民币万元） 核定拟补助金额

（人民币万元） 备注

三、离岸服务外包执行额

序号 申请企业全称 属地 合同数量 折算水单金额（万美元） 服务外包部分的  水单金额（万美元） 核定拟补助金额

（万美元） 备注

序号 申请企业全称 服务进口名称 服务描述 实际服务进口额（美元） 进口服务国别地区 核定拟补助金额（万元） 备注

2020年促进对外投资合作健康有序发展项目汇总表

（地区） 项目名称

(时间、项目全称) 申请补贴

类型 企业申报费用支出额（万元） 市、县核定费用支出额（万元） 其他资金资助情况

抄送:省对外贸易服务中心。

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