为什么抖音上买东西已经确认收货了商品还在派送中

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-16 06:46 标签： 商品还没有收到点到确认收货

抖音上面买的东西,点击确认收货为什么会发布成日常作品

亲点击确认收货是不会发布成日常作品的，应该是您不小心点击发送作品了，希望我的回答对你有帮助，谢谢

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（正常订单）用户在线支付订单未支付，多长时间内订单会自动取消

商家上传物流单号后，在物流官网多长时间查询不到物流信息，作为商家虚假发货的判断依据。

系统已发起先行赔付，应告知款项会在多长时间到账

商品到达宁夏地区后就没有了物流信息的更新，多长时间后可判断为物流中断

用户在线支付订单申请退货，不需要提醒用户的是

商家来电表示联系不到用户，无法发货，要求客服协助为用户退款，以下需要商家正常发货的场景

用户在线反馈自己购买的栗子没有生产日期，投诉三无产品，用户已发送图片为真空包装，无生产日期，此时投诉成立应做高危类型工单下送二线。

用户来电修改收件地址，订单状态显示已发货，客服可以帮其在系统内更改地址。

在线支付订单在备货中，用户来电要求客服帮助修改商品尺码，客服可承诺帮助修改

用户申请仅退款，商家超时未处理系统自动同意退款，此时商家来电不认可系统自动同意退款，客服告知商家处理时限和平台有协议，如超时，损失需商家自行承担

用户来电表示芒果没有收到，核实快递已投递代收点，本机进线要求退款，客服建议用户无需取货，超时自动拒收后申请退款

用户申请退货，超48小时商家未同意系统未自动同意退货，此问题的三级工单分类：       问题

用户反馈收到的商品材质为皮革，落地页宣传的材质为真皮，用户通过刀割方法判断材质造假，要求退货加倍赔偿，工单三级的三级分类分别是：

用户来电投诉商家卖假货，客服经核判断出商家宣传商品品牌为荣菲，收到的品牌是约肤，用户诉求投诉商家，可以提供凭证，请写出工单标题以及处理方案。

用户来电称有专员打电话告诉自己平台会给自己赔钱，到今天一直没有收到，查询订单状态如下，请写出对应工单以及处理方案。：

用户来电称自己迟迟未收到商家退款，查询订单退款状态如下，请写出对应工单以及处理方案。

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