开个正骨推拿店挣钱吗?

面部骨骼不用手术、针刀或任何仪器,只用一只手就能调整?来自Xi的年轻女子小李,用自己失败的经历,将一种鲜为人知的调理技术——面部正骨带给了大众。今年10月,因为脸从左到右不对称,明显歪斜。她花了3200元在成都武侯区一个小区的私宅里,接受了一个90后青年穿着阿泰驰服的技术。然而,经过五次调理,还是不起作用。

因为觉得调理后面部扭曲比较严重,小李多次要求护发素作出声明。接受成都商报-红星新闻记者采访时发现,该小区调理场所的注册经营地址与实际地址不符,难以认定是否属于非法行医。然而,该机构对小李进行的“面部正骨”调理技术却受到了很多中医专家的质疑。

经过五次面部正骨,她觉得自己的脸更歪了

面对小李,可以明显看到她的脸是歪斜的,脸两边的骨头不对称。这是她做了多次面部正骨后的效果。前几次,她在Xi老家做日式小燕正骨。她说:“刚去做正骨的时候,感觉颧骨有点突出。这几回不仅没有做好,甚至还把脸弄得很尴尬。”为了外形,她从Xi安来到成都,另寻面部正骨机构。

小李说,今年9月,她通过网上贴吧找到一篇关于正骨的文章,添加了来自成都的微信官方账号,并在微信上大量咨询对方。她说她不知道专业术语,只要她纠正她的脸。最终,该机构给了小阿利7980元/周期(7次)的“整体骨科治疗”,包括身体、头部和面部。对方在微信上告诉她:“头骨会动”。

9月30日,根据对方发来的地址,她从Xi安抵达成都。她以为会去诊所或者中医机构,结果小李去了居民区。

从9月30日到10月2日,小李每天都要去门口做个调理。“每次去预约,我去后都会躺在房间的床上,然后对方会用手做一个全身按摩。我不知道技巧是什么。我不需要任何仪器,也不吃药,每次大概一个小时。”这是小李对条件反射的印象。没有发票,没有协议,没有调理记录。

三次之后,小李给了3200元。她觉得自己的脸色不仅没有好转,反而变得越来越尴尬。在她与该机构工作人员的微信聊天中,工作人员承认似乎面部不对称似乎更明显。对方提出这与小李拍照时的角度和光线有关,然后说与小李软组织持续萎缩有关。“我们想要的是最终效果。希望你能给我们更多的信任,坚持协调和调理。”10月20日,小李再次从Xi安去成都,做了两次调理练习,但她完全失去了信心,双方开始了漫长的线上理论。

在微信上,我们要收50元起的咨询费。网上订单声称是“身体康复”

我点开了小李联系调理的微信官方账号。公开名称为“身体疗愈”,介绍为“对身体的深刻理解,熟悉游戏规则,并根据规则对身体进行一定的改变。”

加进微信官方账号,又弹出一段话:我们是一群自然医学(包括中医)控制者,专注于从现代视角解读自然科学(包括中医)。

在“身体疗愈”栏目,可以在线预约调理,有三款调理师可以做骨盆张力平衡、身体结构平衡矫正、产后胸部功能管理等。

记者注意到,微信官方账号中几乎每一篇关于身体疗愈的文章的作者都是“水木北斗”,每篇文章下方都有作者的个人微信号,注明身体疗愈地址:成都。

微信微信官方账号没有看到任何关于的介绍

记者添加了“水木北斗”的微信号,并以客户的名义咨询。对方上来就说:“付费咨询,50元一次。”记者没有付钱,但咨询仍在继续。他给记者发了一套详细的调理项目,包括身体愈合、身体塑形、乳房疏通、睡眠调理、身体愈合、结构整平、青少年脊柱调整、局部塑形、整体塑形等。一次的费用在200到500元之间。

记者查询发现,该公众号的背后,是一家名为“成都水木北斗健康管理”的公司,该公司于2019年4月成立,其经营范围中包含有“保健按摩服务”。

12月8日,记者前往了位于成都武侯区一住宅小区民房内的调理场所,敲开房门,一套两室一厅的普通住宅内,清一色的木头装饰,复古的茶具摆在树根打造的桌子上,书架、国画、扇子遍布角落。两间卧室内,分别放了一张按摩的单人床,没有多的摆设。

一男一女接待了记者,两人身着太极服,坐于树根旁边,一边喝茶一边和记者交谈。身着绿色太极服的何姓男子,正是成都水木北斗健康管理有限公司的法定代表人。对方称,他们只是把这里当做一个业内人士或者朋友之间交流的场所,并非经营场所。让其自相矛盾的是,小李通过微信预约后,被对方通知到这里,缴费接受服务。

当天在现场,小李和两位调理师就5次调理后脸部歪斜是否更加严重的问题,依旧各执一词。

记者注意到,小李在调理3次没看到效果的时候,现场这位女调理师曾发微信告知小李:“我们建议你能坚持来调理,7次后如果配合拔筋能明显看到对称度改善,如不配合拔筋也能缓解头疼耳鸣。”

但在当天现场,男调理师表示,“(这种手法)在一定程度上会让结构有改变,主要是看筋膜的张缩度,有可能没用,但不会造成损害。”而女调理师又说,“我们只有6成的把握,还有另外4成可能就是没有把握。这在此前也跟客户说了的,只是说得不是那么明确。”

此前的“明显看到改善”,变成了“只有6成把握”,小李无法理解,而女调理师向小李表示,“大家都是成年人,做出选择自己买单也是挺正常的。”

近日,小李将此事向成都市相关部门投诉后,红牌楼街道办市场监管所上门检查发现,该公司营业执照注册的经营场所与实际经营场所不符,要求其搬离现在的电梯公寓。此外,并没有涉及其它调查。

无医疗机构执业许可能否从事保健按摩?

相关部门:“医疗行为和非医疗行为界定不明显,需找专家评估”

记者在探访该公司位于香樟林小区的调理场所时,何姓调理师向记者提供了一张四级保健按摩师的资格证书,此外并没有相关专业性的证照。那么,从事这样打着“身体疗愈”旗号的按摩调理活动,是否需要经卫生部门许可?

记者向成都市武侯区卫生局医政科进行咨询,一位工作人员称,推拿、刮痧、拔火罐属于医疗行为,只有医疗机构才能开展。

记者查询发现,在《卫生部、国家中医药管理局关于中医推拿按摩等活动管理中有关问题的通知》(国中医药发〔2005〕45号)中有指出,以治疗疾病为目的,在疾病诊断的基础上,按照中医理论和诊疗规范等实施中医推拿、按摩、刮痧、拔罐等方法,属于医疗活动,必须在医疗机构内进行,非医疗机构不得开展。不过记者走访了市面上多家按摩店发现,除了营业执照,几乎都没有医疗机构所需的《医疗机构执业许可证》。

而《国家中医药管理局办公室、国家卫生和计划生育委员会办公厅关于打击非法行医专项行动中有关中医监督问题的批复》中有提到,保健机构如果要提供中医理论为指导的养生保健调理服务,是可以的,但仅限于按摩、刮痧、拔罐、艾灸、熏洗等项目,且不能以治疗为目的或宣传时提及“治疗”“疗效”字样。

记者又找到了四川省中医药管理局政策法规处一位工作人员,对方介绍,中医方面,医疗行为和非医疗行为间的界定不是特别明显,只有一个大的原则,就是侵入性和损伤性的方式,是不允许非医疗机构做的。非医疗机构可以开展推拿、按摩、拔罐等,但不能以治疗为目的或宣传时提及“治疗”“疗效”字样,“执法人员会根据具体事实进行调查,但是通常不好鉴定。”

针对成都水木北斗健康管理公司发布的调理项目,该工作人员表示,对方并未提到治疗或者疗效,比如“局部矫形”中,涉及脊柱侧弯、椎间盘突出等,但并未提到要把脊柱矫正。

“判定是否属于医疗行为,要通过所有相应的情况进行判断,首先对方是不是考虑给你治疗治愈,其次,很多养生保健项目,针对的是一些亚健康状态下的身体不舒服,而这种不舒服是否属于疾病,是需要诊断依据的。”对方表示,“中医方面鉴定是否属于医疗行为,是一个很复杂很具有技术性的事情,我们在进行鉴定的时候,也不是靠我们自己,还要找相应的专家来全面评估。”

面部正骨,是真功夫还是大忽悠?

专家:“面部骨头之间没有关节,面部骨骼移位是不可能的”

成都水木北斗健康管理公司法定代表人(何姓男子)告诉记者,他开展的是一种被称为颅荐椎的手法体系,并非医疗行为。“此前小李说在西安做小颜整骨时,对方很用力地对她面部骨骼进行按压,根据这个判断,小李骨头被按伤,周围的筋膜就有短暂性的挛缩,因此我就通过手法恢复其筋膜的延展性,去带动异位的结构恢复正常。”对方称,意思就是把筋膜松开,带动骨头进行复位,骨头本身不会变,但是关节的位置是会变的。

根据网上查询可以看到,面部正骨,这一并不为人熟知的调理手法,正在被越来越多的人提及,目前市面上还出现了一些所谓的“日式小颜整骨”的机构,但目前,不管是“面部正骨”还是“面部整骨”,在网络上都还找不到权威的解释。

这种不用手术不用针刀,也不借助任何仪器,仅凭一双手就能实现整形的方式,到底有没有科学依据?

根据水木北斗健康管理公司提供的调理项目,可以通过手法实现青少年脊柱的调整,脊柱侧弯、椎间盘突出、肋骨关节紊乱、骨盆不正、下肢力线紊乱的局部矫形。

对此,成都中医药大学针灸推拿学院教授廖品东在接受记者采访时表示,脊柱是由一个一个椎体构成,并且椎体间是单个关节,在受到外力的作用下就有可能移位。但是,面部的骨骼是以缝的形式连接的,没有明显的关节,不可能实现移位。

而四川省中医院副院长樊效鸿也认为,面部骨头之间是没有关节的,面部骨骼移位是不可能的,医学上没有任何依据,“脊柱是有关节的,有侧歪、有扭曲,可以通过肌肉的锻炼来矫正。”

水木北斗健康管理公司何姓调理师也曾向记者谈到,“现在还只是在给小李调筋膜,还没有调骨头,如果调到最后就会调骨头的缝隙,但也要看能否调得动,如果调不动的话也没有办法。”能否调动小李面部的骨头,该机构的调理师自己心里也没有数。


事情说起来已经过去挺久。

本来今年过年计划去广东旅游过年,结果因为疫情就放弃计划了,买了一个荒野大镖客2,一上手就惊为天镖,我的妈太好玩了,于是我就窝在沙发里玩了整整3天,睁开眼睛就是玩,饿了吃速食,玩到困了睡觉,然后我的腰就突然的报废了,没办法坐,只能躺着和趴着,疫情又不敢去医院什么的,一直趴到了4月底了,整个人快抑郁了,那会儿疫情情况稍缓,就说找个正规的正骨店去正骨。

在某点评上找了个评分很高的店就去了,结果去了不由分说给我把脉,把完了脉说有风湿,上来就是给我安排疗程,先说要喝药,又说要贴膏药,我说我就想正骨,然后那个“主任”还在极力推荐疗程,行吧那就问问多少钱吧。

“主任”说起治疗价格这等阿堵之物含含糊糊,旁边小助理一看就帮腔说:“咱们要牵引推拿正骨中频四合一治疗,最好是贴个膏药,300一贴,这个四合一治疗,牵引60中频治疗70牵引正骨这些都包含在内,298。”我一听还以为一次298,觉得也还行,结果一收费,298+60+70=428,我想的那正骨推拿就是298呗?反正好了就行,也没说啥。

先牵引了一顿,然后“主任”来了,一上手5分钟结束,5分钟298?而且不包有效,过程中一直跟我说“有可能能缓解”。当时就觉得不太妙了,因为我有在异地医院上班的医生朋友跟我说会正骨的一次就好了,最多两次。我抱着一线希望,想的没准我时间太久了,需要两次。

那个“主任”唯一一次对我露出和颜悦色的笑容是在我走的时候,屈尊追到门口“感觉怎么样?好的话明天再来吧”我心里隐约觉得自己被骗了。

但他们一直说让我回去休息几天感觉感觉再说,加了个那个助理的微信,我就回家了,按要求躺了4、5天和之前一点区别没有。我明白了,我确实被骗了。

于是我就跟那个助理说要求把那个什么所谓的正骨钱退给我。那个牵引和中频其实也没用,但是好歹有治疗时间,没用我也认了。但是正骨它们自己团购页面上写的都是“不少于15分钟”。当时牵引太疼了,我就一直在看表。所以我确定正骨时间也就5分钟。无论是时间还是效果,这298都是坑了我了。退钱我也是很和气的说的。(截图没有了…因为我已经把她微信拉黑了…)结果那边完全不搭理我。我就去大众点评点了差评。把事详细的说了一遍。

差评挺好使,她们第二天就找我了,让打电话沟通,我本来是想好好说话的,给我打电话的是个什么女主任,这位女主任说话特别像电台卖药的,问我什么病以及当时他们那医生给的什么诊断,我照实说了,对方一阵爽朗大笑,不知道在高兴什么?我有点烦躁,因为接电话时的我也只能躺着。听她这莫名其妙的大笑我就真的很想骂街,想的没必要,还是想解决问题,就忍了。

然后她让我说怎么回事,结果在我陈述的时候不断打断我,我明明在耐心说当时的情况,她就一直反反复复跟我说那个医生多么优秀,优秀你治不好?

我耐心的说:5分钟你给我正骨好了我一句话不多说,或者时间有,但没什么效果,我也认了,毕竟你也出了力了。但那个女主任讲来讲去就是打岔顾左右而言他,从不正面回答我的问题,仿佛听不懂人话。我渐渐火气起来了。

她又一遍说:那天给你正骨的医生特别有医德,遇见家庭贫困的病人都送药。

我:哦,您意思是看我家庭条件不错的样子劫富济贫吗?

她:你这样说话,我不高兴。

我:我被骗了我很高兴。

她:你说“骗”这个字,我不高兴,我的心呐,被你伤的血淋淋的,你看看我的心。

我:您的心血淋淋?我的人民币还是汗津津的呢。

她:我们这位医生因为水平特别高,所以有自己的脾气,不是给谁都看病的。

我:意思这5分钟还是我的荣幸了?水平这么高都治不好?话说医德和有脾气是不是有点冲突啊?

她:你看看我的心,被你伤的血淋淋的啊!血淋淋x2

我:就是好意思做不好意思让人说呗。

她:那位医生本来都要挂号费的,110一次呢

我:你意思我占便宜了啊,但是我是来看病的不是占便宜的,你要给我治好了,别说挂号费了,我还给你送锦旗呢。

我也说了,我没有说你们治不好别人,我不做评价,我只说我和你们之间的问题,我也不想听其他的,我只想解决问题,女主任告诉我“想解决问题得态度好点”

说来说去闭口不说正经的,一直在说医德医术,反复跟我说,想解决问题我态度得好,怎么,病没治好钱收挺多,我还得高高兴兴的?我只知道正骨厉害的一次就有效,我不求你给我一次治好,最起码你给我有点变化吧?

我一直说治疗结果和当时治疗时长的问题,她根本不接我话,就一直说这个医生怎么牛逼。

我后来就只能她说一句我怼一句。

她说:“我这么多年第一次见到你这样的人。”

我:“那您见识有点短。”

她:“年轻人,你这样做人会吃大亏的。”

我:“我做人堂堂正正,您还是操心操心自己哪天骗出事儿了吃牢饭吧。”

她:“小姑娘,你说话这么噎人你怎么做人呢?”

我:“您要说的过我您也不会留情的。”

她:“我真是第一次见到这样的情况。”

我:“没事,以后大家维权意识越来越强,这只是个开始。”

她:“医生这个职业是神圣的,你应该尊重!”

我:“我向全体正经医生致敬。”

最后女主任反复强调第一次遇见这种情况,我说你意思我故意找茬的?女主任当场勃然大怒,说随便我,不怕投诉,以及“你挺有本事,能让我生气”。

哎,怒点太奇怪了,我就问“您觉得我是故意找茬的?”就炸了。泼妇一样大喊:“随便你吧!我不管你了!爱投诉投诉去!”啪!把电话挂了。

我听到她说不怕投诉,OK,我给朝阳区卫生局打了投诉电话,请记得,遇见这种情况,不要给12315打电话,诊所归卫生局管,要给卫生局打电话。

说到底还是卫生局好使,第二天小助理给我打电话了,问我退钱的话能不能让我把差评删了。我说不能,钱你爱退不退,不退的话我继续投诉,我不是差评师,你们医生行不行,时间够不够,你心里有数,我只为了这个烂体验和烂效果要个说法。

对方一阵沉默,那您拿着发票来退钱吧。我说不好意思,疫情期间减少出行和接触,您要退就线上退,我不去。

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