淘宝的退货凭证界面只有拍摄功能怎么改成发照片?

淘宝买到假货怎么办,卖家不肯退货?或者要我负责来回的邮费怎么办?  

淘宝买到假货怎么办,卖家不肯退货?或者要我负责来回的邮费怎么办?

1、找到订单,直接申请退款,退款原因选择其中的一种原因,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
2、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
3、同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

我在淘宝买到假货,卖家同意我退货,但是要我负责运费,我改怎么办?

淘宝碰到无良JS,买到假货,不肯退货怎么办

这种情况,我建议你什么都不要说,
能找到多少淘宝账号就找多少,
如果找不到还可以花点小钱找水军去给差评

淘宝上买到了烂货,卖家不肯退货怎么办

如果是本身的质量问题,你有权利退款直接申请退货退款,如果卖家不肯退货退款,你可以直接去淘小二那里投诉。如果是非本身质量问题,影响卖家二次销售的情况下,你要退货退款就比较麻烦啦,望采纳,谢谢。

在淘宝买到假货卖主不肯退要怎么办呢?

如果买到的是假货你可以要求退款,但是卖家可以拒绝你的退款的!卖家的商品标题和宝贝描述里面有没有正品或者相同含义的字样、或者你和卖家聊天记录里面有没有提到关于商品是否正品的问题,如果有可以作为接下来的证据。二要有权威的证明此商品是假的.三把证据上传到淘宝小二四等判决。只有这样了,做好拉锯战的准备就可以了!

淘宝买东西卖家不肯退货怎么办

你可以申请淘宝介入。。上传凭证。淘小二会根据双方的凭证进行合理判决的。。。

淘宝上卖家不肯退货怎么办

如果在淘宝买到假货,然后卖家如果不肯发退货地址或者发个假的地址怎么办?

建议截图, 申请客服介入

如果淘宝买家退货后卖家不退邮费怎么办

  淘宝买家退货,不肯承担来回邮费的处理方式是:

一,买家符合”不承担来回邮费“的条件

若买家申请的是”质量问题退货“,则按规定,卖家需要承担来回邮费的。因此卖家要求买家承担来回邮费是不合理的。卖家应该自觉承担来回邮费;

若买家说购买的商品是包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家只需承担退货邮费,不需要承担来回邮费,卖家不应该要求买家承担来回邮费,而只能要求买家承担退货邮费。

  二,买家不符合”不承担来回邮费“的条件
若买家所购买的商品是非包邮商品,且申请的是”7天无理由退货“,则按规定,买家需要承担来回邮费,如果买家不愿意承担,卖家可以拒绝买家的退货申请。

淘宝上的卖家不肯退货怎么办

淘宝 小二介入 ,但是还是和卖家沟通好 是因为什么不退货 。

                   淘宝网购这是如今大局部人购物的首选,但是由于不能不能对实物停止选择,很多时分会呈现产品与图片描绘不符的现象,这样的卖家是很不担任任的,我们来看看淘宝描绘不符该如何处置了?

1、假如买家表示收到的商品跟您的描绘不分歧的话,且经过照片能够直接看出,淘宝有权依据商品图片直接认定。


2、假如您的买家表示收到的商品跟您的描绘不分歧,并且此问题经过肉眼无法做出判别的,比方材质不符,您应当依照淘宝的请求提供相关的证明文件,比方厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝适宜处置。

1、假如买家收到的商品跟您的描绘不分歧的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承当。

2、假如买卖中买卖双方没有对商品的描绘商定分明,比方双方商定均码,但未商定详细尺寸。

3、您与买家曾经达成了退款协议,但是未对运费停止商定的,则需求您承当发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。

4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法肯定是谁的义务,此时买卖将做退货退款处置,发货运费由您承当,退货运费由卖家承当。

5、假如您出卖的商品为闲置商品的话,闲置商品描绘不符的问题请查看闲置商品的争议处置。

在遇到与实物描绘不符的话,能够对商品描绘不符问题停止举证,请求商家停止退货的处置,退货运费也是需求依据不同状况去停止处置的。                

信网5月10日讯(记者 李鑫邦) 闲置物品进行交易,首当其冲的便是诚信,无论是商家对商品瑕疵的描述,还是对商品的定价,诚实描述至为重要。2022年4月,市民刘先生在“95分App”购买球鞋时,就遭遇到了商家隐瞒瑕疵继而出售商品的问题。当信网(1)就该问题询问“95分App”的客服时,工作人员表示,由于该商品为挂售订单,出现未注明的瑕疵可能是因为卖家拍摄的照片不清晰及描述不准确导致。目前协商一致将其退货。

鞋子与商家描述的不一样

据了解,“95分App”是一款闲置交易App,主要进行球鞋、潮流服饰及潮玩的二手交易。2022年4月10日,市民刘先生就在“95分App”上购买了一双43码的Nike Zoom Kobe 5篮球鞋,总计消费了2119元。

目前,该款球鞋市场价为3589元,二手球鞋却能节省1000多元,刘先生说:“我本身就喜欢打篮球和购买相关球鞋,加上95分算是大平台了,就比较信任,所以一般购买球鞋都在这。”在经过查看瑕疵描述及价格判断后,加之对品牌的信任,刘先生便在该平台进行了下单购买。

2022年5月7日,刘先生收到了商家寄来的快递,但是收到球鞋本该开心的刘先生却十分生气,“这根本与商家描述的不一样,除了已经标明的瑕疵外,还有好多未注明的。”刘先生表示,自己在购买前,平台对于瑕疵的描述只有鞋盒破损及鞋底氧化,其余均未有任何瑕疵描述。

但是刘先生检验时发现球鞋存在左、右脚鞋身有多处明显划痕及多处损坏,左脚的鞋头也有大面积的明显塌陷。“这些瑕疵太明显了,而且也不可能是运输过程中出现的问题。由此可见,商家就是故意隐瞒瑕疵没进行标注,想把鞋价抬高。”

95分App想给客户补充代金券

发现问题后,刘先生也马上找到了客服进行询问,“客服就一直说商品属于正常情况,并不属于平台的责任,在之后就是提出补偿一个平台的代金券。”刘先生表示,商家已经多次拒绝了自己的退款诉求,并且自己对于发放代金券的补偿行为也不接受。

为了解情况,信网联系了“95分App”的客服,其工作人员表示,由于该平台为二手交易平台,所以不免有一些正常穿着痕迹,所以该商品在上架之时就定级为B级。此外,该商品为挂售订单,即由卖家自己拍摄照片进行上传售卖,出现未注明的瑕疵可能是因为卖家自己拍摄的照片不清晰及描述不准确导致。目前,已经和消费者取得联系并协商一致,为其退款退货。

根据企查查的相关数据显示,“95分App”于上海置潮信息科技有限公司建立,于2020年4月22日成立,目前共有7件司法案件,大多是因买卖合同纠纷案被起诉。此外,该企业由上海识装信息科技有限公司100%持股。

消费者首先要保存好相关证据

对此,青岛消费者协会的工作人员表示,若发现售卖方故意隐瞒物品瑕疵进行售卖,那么该行为或将构成消费欺诈,消费者首先要保存好相关证据,然后将相关证据提交至消费者协会等相关部门,继而维护自己的合法权益。

山东中青律师事务所郭铁钧律师告诉信网,如果平台或商家存在隐瞒已标明之外的瑕疵,那么这种行为会构成消费欺诈,根据《消费者权益保护法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”由此可见,消费者有权要求商家或平台承担消费欺诈的法律责任,亦可要求商家进行退货处理。


货物确定收到后卖家拒绝退款怎么办 - : 物品交易详情里有投诉哦在右边你可以投诉卖家在协商没有效果的情况下 投诉以后精灵会介入你们的交易一定会有个圆满的处理的 记得保留好相关证据比如东西的实物图聊天记录等等 祝你好运满意请采纳不懂可以追问哦 首先在退货之前是否和...

淘宝退货后卖家拒绝退款怎么办? - : 只能那样了.退货真的很麻烦.

淘宝卖家收到货后拒绝退款把货给我退回来了怎么办 - : 如果卖家不同意退款,即拒绝退款的话,要看你收没收到货物.如果收到货物的退款,可以修改退款金额,如果没有发货,那改不了退款金额,只能全额退款.

申请了退货退款,卖家收到货后却不退款,怎么办 - : 卖家不拒绝退款,时间一到系统是会自动退款成功的

淘宝上退货如果卖家收到货后拒绝退款怎么办 - : 如果你已经申请了退款退货,那么卖家拒绝,你可以申请小二介入,然后上传凭证,你的退货快递单,网上的物流信息,能够证明卖家已经收到货的凭证都要上传.等待小二判决就行了.

卖家收到退货后拒绝退款怎么办 - : 唯品会支持7天退货,也就是买了东西7天之内可以申请退货,我们点击进入唯品会官网,登陆唯品会账号 点击我的订单,在要退货的商品后面选择退货 这时会弹出一个“退货申请”的页面,我们点击继续,选择要退货的商品,点击“确定提交” 提交以后,我们...

淘宝卖家已收到退货但不同意退款怎么办 - : 问题有点模糊;如果卖家没有拒绝退款,时间到的系统会自动给您打款;如果卖家拒绝退款,可申请小二介入,提供快递底单已经物流信息就可以了!望采纳!

淘宝卖家收到退货后不肯立即退款怎么办 - : 他不给退也没有办法,你要申请小二介入的话,那等待的时间更久.只要卖家没有拒绝退款申请,那你等上几天也没有什么的,钱也不会跑啦.要是卖家拒绝退款申请,那就直接申请淘宝客服介入处理,并上传凭证.

淘宝时卖家收到退货,申请退款总是拒绝怎么办 - : 如果申请退货的时候,上面需要你输入退回去的快递单号的,你也可以自己跟踪一下快递单的记录,如果上面已经显示收件人已经签收了,你就可以跟卖家联系,让他退款给你,如果卖家拒绝退款的话,可以申请淘宝客服介入处理的,可以提供快递单的号码以及运送记录做为凭证,淘宝会要求卖家把钱退给你的.如果卖家没有拒绝退款,但也没有退款给你,超过上面要求的时间的话,系统会把钱退到你的帐户的.为了安全,最好把收货时间延长10天,要不然交易可能会自动完成,系统会把钱打给卖家的.

我退货后,淘宝店家拒绝退款怎么办 - : 首先,需要卖家同意你退货以后,您才能把收到的商品退回,如果您第一时间联系店主就自己擅自主张退会,是不可以的

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