• 受制于人力和物流的限制，国庆接单不发货已成为很多淘宝店铺的流行做法。而近日，天猫卖家国庆休假期间延迟发货被判三万违约金事件，却让这种买卖双方都默许的做法背后的经济风险显现出来。

• 2017年淘宝新势力周大促活动即将结束。那么2017年淘宝新势力周发货规则是什么?有人了解过来吗?2017年淘宝新势力周大促发货时间是什么时候?有什么特殊要求吗? 一、2017年淘宝新势力周大促的发货规则 发货时间承诺是交易约定服务中的一种类型。该服务指卖家可以根据自身商品库存情况、发货能力等综合因素，在基础发货时间(72小时)上自主承诺商品的发货时间;若卖家在买家付款后未按设定的发货时间发货的，则需对消费者进行相应的补偿

• 对于喜欢网购的网友来说，春节最关注的就是发货问题了，2017春节淘宝还发货吗？淘宝天猫春节是怎么发货安排的，一起看下2017淘宝春节发货规则。 春节淘宝还发货吗?春节期间淘宝店铺还发不发货?很多网友都关注春节期间还能不能在淘宝购物，春节卖家能不能发快递。下面小编为大家介绍一下春节期间淘宝店铺发货的相关内容。 一、春节淘宝还发货吗? 春节期间部分店铺依旧发货，部分淘宝店铺已经放假，直接单不发货。具体需要看淘宝店?

• 2017年淘宝天猫年货节报名时间在为11月29日-12月23日，除此之外，淘宝卖家关注的淘宝天猫年货节发货时间是什么时候?淘宝天猫年货节发货规则又有哪些?跟随开淘小编一起来看看2017年淘宝天猫年货节发货规则吧。

• 临近春节，在淘宝购物的小伙伴们注意了。日前，淘宝公布了2017年春节发货时间及交易超时调整公告，对春节期间(1月20日-2月5日)卖家发货时间、交易超时等做出了特殊规定。在发货规则调整上，淘宝官方公告称：在确认收货超时调整上，春节期间的订单收货超时由10天调整为20天，虚拟类商品不变。

• 淘宝发布了2017年春节发货时间及交易超时调整公告，对2017年春节期间（2017年1月20日至2月5日）卖家发货时间、交易超时等（含PC、无线）作出特殊规定。

• 2017淘宝春节发货通知及2017淘宝天猫春节发货规则你知道吗?2017年的春节马上就要到了，屯年货的小伙伴们，要好好关注2017淘宝春节发货通知，以免包裹滞留。小编为大家整理了2017淘宝天猫春节发货规则，大家参考一下!

• 2016淘宝双12发货时间是什么时候?淘宝双12发货规则是什么?淘宝卖家如何才能掌握2016淘宝双12发货规则。开淘小编马上给大家介绍“2016年淘宝双12发货规则详解介绍”。

• 卖家延迟发货投诉成立会有哪些处罚？天猫淘宝延迟发货规则与延迟发货赔偿的是什么？很多网友可能不是很了解，下面一起来看下。 发货这件事对于卖家们来说已是家常便饭，但是仍有不少卖家会在发货环节因操作不当致使店铺扣分或赔付款项。在发货时，到底该注意哪些点?哪些操作误区千万不能踩?什么方法可以尽可能减少损失?小编带你全面了解关于延迟发货那些事儿 1、 能否简单介绍下目前合乎规则的几种卖家常规发货模式? 买家付款72H?

• 淘宝App发布最新版本并同步发布了一项新功能， “下单可选多个地址:凑单更自由，收货不用愁”...从今年3月起，淘宝天猫便正式启动多地址下单功能的改动...值得关注的是，早在今年7月7日，淘宝iOS版便发布10.14.0版本，根据官方更新公告，用户可在下单时选择多个地址...淘宝官方称，“订单号码保护是淘宝为消费者打造的订单隐私专线，让您购物无忧，隐私更安全...

• 淘宝发布公告称，根据最新的《淘宝网发货管理规范》，淘宝网将发货时间设置工具进行升级，并优化商品详情页的时效表达，公告于8月15日生效...1、请检查店铺商品，及时按照升级后的工具设置发货时间...7月份淘宝网已经陆续通知卖家进行调整，截止本公告生效日仍未调整的商品，淘宝会将此类商品做下架处理...

• 淘宝发布了关于《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知...通知称，为了保障买卖双方交易安全，提升买家的交易体验，淘宝网拟对《淘宝网发货管理规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》中违背承诺规则进行变更...变更后，违背发货承诺-延迟发货，须向买家赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元...违背发货承诺-缺货以及虚假发货，须向买家赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元......

• 网友们在网上购物有没有下单后就后悔的情况？现在后悔药来了，今天淘宝、天猫正式升级退款服务，500元内订单未发货可秒退...淘宝和天猫升级退款服务，对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款，可以秒到账，500元以上订单，仍需要在商家审核后才可退款...淘宝相关负责人表示：今天（24日）起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...

• 凤凰网科技实测发现，目前淘宝和天猫商家的未发货商品订单退款服务均有升级，对500元以下的未发货淘宝和天猫商品订单申请退款，可以秒到账...针对这一情况，淘宝相关负责人向凤凰网科技表示：“今天（24日）起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额...一位接近淘宝的人士表示，在淘宝内部，“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务，这也是在1月6日淘宝和天猫两大业务在后台实现全面融合以来，陆续出现的新变化......

• 淘宝网发布了2022年淘宝网春节发货时间及交易流程调整公告，对报名参加“春节不打烊”活动的订单以及未报名活动的订单发货情况作出了具体的说明...未按要求发货的，按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺规则进行如下处理...①未设置“发货时间承诺”的订单，卖家须在2022年2月10日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态......

• 《淘宝网超时说明》相关条款变更，买家已付款，等待卖家发货的交易新增“未发货秒退”退款超时规则，取消卖家未按照约定在承诺时间内发货的退款超时规则。

• 在今日阿里研究院与毕马威联合举行的直播电商发布会上，淘宝直播MCN运营负责人李明（花名新川）对外透露，今年的淘宝双十一11月1日即可付尾款发货，双十一销售战线再度拉长。新川称，过去3年，淘宝直播带动成交增速均在150%以上，“直播不是2019年才爆发，而是过去三年一直在爆发，只是前期规模比较小”。据他透露，过去12个月，淘宝直播带动成交超3000亿，今年天猫618开播场次同比增速超过123%。此外?

• 农村淘宝规则中的农村淘宝延迟发货赔付规则解析!为了有更好的农村淘宝物流服务，农村淘宝延迟发货赔付规则出炉!开淘小编带来了农村淘宝延迟发货赔付规则解析，一起去看看农村淘宝延迟发货赔付规则的具体内容吧!

• 2017淘宝天猫男神节活动已经是最后一天啦!淘宝天猫卖家如何抓住最后的机会呢?那么就需要满足淘宝天猫卖家希望了解的2017淘宝天猫男神节活动商品什么时候发货的疑惑!怎么样?本文2017淘宝天猫男神节活动商品什么时候发货?马上就告诉你淘宝男神节发货的时间是什么时候?

• 一般情况下农村淘宝集单商品是进行集包发货操作，但是农村淘宝集单商品未满足最小集包量，农村淘宝集单商家就可以进行转普通发货，接下来更新小编去看看农村淘宝集单商品如何转普通发货的内容吧! 农村淘宝集单商品如何转普通发货? 在集包量不多时，可以在发货界面选择转 普通发货，转普通发货后订单会退回到 ERP系统，集包发货系统将不再有集包订单，商家在ERP里按正常订单发货即可。 转普通发货为不可逆操作，请慎重选择。 转普?

• 一般情况下农村淘宝集单商品是进行集包发货操作，但是农村淘宝集单商品未满足最小集包量，农村淘宝集单商家就可以进行转普通发货，接下来更新开淘小编去看看农村淘宝集单商品如何转普通发货的内容吧!

• 参加农村淘宝集单活动的商家，活动结束以后要进行农村淘宝集单商品发货，那么你知道农村淘宝集单商品发货怎么操作?接下来跟着开淘小编一起去看看关于农村淘宝集单商品发货怎么操作的内容吧!

• 农村淘宝2017春节发货安排已经发布啦!农村淘宝针对2017春节发货时间作出了一系列的安排，想要知道2017春节发货安排的具体内容，跟着小编一起去去看吧!

• 淘宝年货节过年什么时候不发货?淘宝卖家和淘宝买家都很关心这个问题!开淘小编查询各路消息，终于知道淘宝年货节过年什么时候不发货?怎么样?抓紧时间看看淘宝年货节过年什么时候不发货吧!

1、如果是投诉加入了消复费保障服务的卖家，投诉期在1到60天内可以投诉。客服人员处理在一个星期内。

2、投诉无论是投诉人主动撤销或者是淘制宝审核撤销，就无法再次在投诉入口发起投诉，如货物的确存在质量问题，建议您可以提供相关的凭证，留言给淘宝客服，以便网站再次帮助核实处理。