忘记带现金，还可以用手机支付宝、微信等支付，那去医院看病忘记带医保卡怎么办？现在也解决了，医保电子凭证的上线，让医保从“卡时代”迈向“码时代”。市民激活领取自己的电子凭证后，刷手机就能使用医保，可直接用于医院看病、药房购药结算，忘带实体卡也不怕。
近日，有市民向我们咨询：老人和儿童没有智能手机或者不会操作手机，能否激活医保电子凭证？能不能将老人和儿童的医保电子凭证绑定到亲属手机上？ 今天，就告诉大家：对于没有智能手机的老人、儿童，可以授权亲属用智能手机代为领取医保电子凭证，这便是医保电子凭证“亲情账户”。
亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。
那么问题来了，医保电子凭证“亲情账户”在哪里开通?如何绑定？可以绑定多少人？如何解绑？现在就开始一一解答。让家里的老人、儿童也可以“码”上看病、“码”上拿药。大家赶紧收藏、操作起来吧！
首先，在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP下载安装
目前，医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、等多个渠道进行激活绑定。但“亲情账户”目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置哦！
首次进入登录页面，有【账号登录】和【电子凭证登录】两种方式。如果已经通过微信小程序激活了医保电子凭证的小伙伴，此处可以选择【电子凭证登录】。
如果忘记了电子凭证密码，可以先回到自己最初激活电子凭证的渠道重置密码，如微信小程序、支付宝、银行APP等。
完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。
亲情账户绑定至多只允许绑定5名家庭成员，而该成员可以被多名亲人绑定。就比如，张三孩子的医保电子凭证既可以被妈妈绑定，也可以被爸爸绑定。
选择身份证号绑定，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。
①个人承诺书（由系统生成）
②本人户口本（常住人口登记卡）
③被绑定人户口本（常住人口登记卡）
如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。
如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。因此在此项操作进行时，需要被绑定的家庭成员在您身边哦！
识别下图可直接激活您的医保电子凭证，享受自己的医保权益：
（来源：陕西健康服务）
医保电子凭证怎么绑定亲情账户?
不知道医保电子凭证怎么绑定亲情账户的，可以按照以下步骤进行操作：
一、 下载医保服务平台APP，完成注册登录。
二、 点击首页“亲情账户”进入绑定页面。
1、 通过身份证绑定：阅读《家庭成员添加告知书》确认无误后，准确填写家庭成员的基本信息及与而本人的关系，按照要求上传相关材料。值得注意的是若添加家庭成员年龄大于十六岁，还需要进行人脸识别;小于16周岁直接提交即可。
2、 通过其他方式绑定：亲情账户也可以通过其他方式绑定，按照要求填写和提交相关材料即可。
大家在绑定亲情账户时还需要注意以下三点：
1、 目前仅医保服务平台APP可以绑定;
2、 绑定前提前准备好户口本;
3、 由于年满16周岁的家庭成员绑定需进行人脸识别，添加时要确保需绑定的家庭成员在身边。
医保电子凭证已在全国各地陆续上线了
身边有越来越多的小伙伴
并表示“挺简单的，好操作”
我们的微信后台也收到了不少留言
反映了大家在进行医保电子凭证激活时
是后台热度相当高的留言
老人和儿童不会操作手机
能不能激活医保电子凭证呢？
能不能为他们绑定到自己的手机上？
怎么帮他们查询信息、缴费呢？
我们就来介绍一种解决这类问题的
让家里的老人、小孩也可以实现
“码”上看病、“码”上拿药
医保电子凭证“亲情账户”
医保电子凭证“亲情账户”在哪里开通？
首先，在手机应用市场搜索
“国家医保服务平台”APP
目前，医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定。但“亲情账户”目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置哦！
即可看到“亲情账户”操作流程图
医保电子凭证“亲情账户”怎样开通？
为了方便小伙伴们清楚了解
亲情账户开通的各个环节
亲情账户是绑定在您的医保账户上的家庭成员子账户。
进入国家医保服务平台APP首页，需要首先登录个人医保电子凭证。
首次进入登录页面，有【账号登录】和【电子凭证登录】两种方式。如果已经通过微信小程序激活了医保电子凭证的小伙伴，此处可以选择【电子凭证登录】。←点击进入。
经过【人脸识别】后，提示【认证成功】，即完成登录。
如果忘记了电子凭证密码，可以先回到自己最初激活电子凭证的渠道重置密码，如微信小程序、支付宝、银行APP等。
完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。
请根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。仔细阅读文字提示，上传相关材料，完成绑定。
方式一：使用身份证号绑定
①个人承诺书（由系统生成）
②本人户口本（常住人口登记卡）
③被绑定人户口本（常住人口登记卡）
如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。
如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。因此在此项操作进行时，需要被绑定的家庭成员在您身边哦！
方式二：使用出生医学证明绑定
医保电子凭证“亲情账户”如何解除绑定？
医保电子凭证“亲情账户”如何解除关联？
