想做跨境运营,要怎么入门才好?


开始进入跨境电商,必须经过以下个步骤。只有这样,才能有全局观和细致的思考,做好产品销售。

做跨境电商一般有两种运营模式,一是独立站交易模式,二是跨境电商平台交易模式,两种模式都不冲突,并且可以互相引流。做独立站是一个企业做大做强必不可少的,但是对于个人来说建议先从跨境电商平台开始做起,不仅运营成本相对较低,并且入门简单方便,容易操作。

目前主流的跨境电商平台为亚马逊、ebay、wish速卖通,这四个平台各有特点,规则也各不相同。这四个平台中

亚马逊对卖家的要求最高,适合高品质有品牌的卖家,主要针对欧美市场,交易过程严谨,手续复杂。

ebay是老牌的欧美购物网站,平台流量很稳定,适合有成熟销售渠道的卖家。

wish作为唯一有移动端APP的平台,专注于欧美市场,消费者偏年轻化,很多流量来自网红平台推广,比较适合新奇中低端产品。

速卖通母体为阿里巴巴,面向俄罗斯和巴西市场,产品以价格为王,主要销售廉价小商品,平台页面操作简单,适合新手入门。

个人做跨境电商由于经验、资源、精力都很有限,再加上现在平台流量稀缺,没有精品店铺和没有好的产品很难吸引到客户因此,一开始就选对适合的平台是成功的第一步。

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选品是跨境电商业务中非常重要的一环,是影响产品销量的主要因素。因此,在做跨境电商前要先做好定位,是做进口电商还是出口电商,是卖食品、电子产品、装饰还是衣服等。建议选择的商品生命周期至少要在一年以上,易于后续的产品升级;其次要符合当下的潮流趋势,关注市场动态,关键词的月搜索量最好要超过10万+;最后要保证货源有一定优势,供货稳定,成本低,有较大的利润空间,避免选品侵权等。

物流运输是决定跨境电商成功的关键之一,据调查发现,很大一部分跨境电商从业者为了进一步降低运营成本有时会选择较为低价的第三方物流服务商,而这些低价物流商很有可能会弄丢你的物品。此外,现在不少海外买家对物流运输体验有了更高的要求,不少买家都希望商品能在3天内快速到货,因此对于个人跨境电商来说,在条件允许的情况下物流服务商可以选择UPS、FedEx等。

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在跨境电商的运营中,产品推广营销是必不可少的。在过去买站内广告和做一些红人营销即可满足平台的引流需求,但是随着跨境出口电商规模的不断扩大以及海外市场流量环境的变化,做独立站与塑造品牌已成为大势所趋。因此,对于个人跨境电商从业者而言,做独立站是一定要做的。

当前海外流量环境呈现出移动化、社交化、内容化的趋势,做站外引流可以先选择社交媒体营销(如Facebook、Twitter、Snapchat等社交平台),消费者可以通过Facebook、Twitter等社交媒体获取产品信息,在这个过程中,商家可以通过立体化的营销模式来不断强化自家产品在消费者心中的印象,从而建立起消费者对产品的信任。

除此之外,推广独立站和导航网站的流量也是非常重要的,如Google广告里面的搜索广告,展示网络广告和YouTube的视频广告等适合卖家投放标准产品,打造品牌影响力。导航网站即各国的Deal站,有站内和站外之分,应用得更广泛的是站外Deal,如Slickdeals、Hotukdaels、Dealsplus、Kinja Deals等,感兴趣的可以自行百度了解一下。汇量科技作为Google、Facebook、Snapchat等多家全球著名海外媒体的官方认证合作伙伴,其强大的技术实力和丰富的海外投放经验可以帮助广告主制定全面高效的海外营销策略,拓展品牌全球影响力和获取高价值用户,为广告主提供一站式整合服务,带来更多高质流量和满意的品牌ROI。

关于店铺的运营,就非常复杂了,你不仅要有管理和营销思维,还必须有定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。小白们太难了,如看到这里小白们还是想进军跨境电商,大可进入跨境知道网了解哦!里面的老卖家以及客服们各个都是人才,说话又好听,小白们都表示超喜欢这里~

当然你如果想从一个小白成长为巨头,不可或缺的是要亲身经历一个铺货的环节,持续的上架与提升listing。好的listing会带来更多的流量,吸引客户下订单,而好的销售服务会带来更多的回头客。

关于仓储方面,我是不认为提前储备存货是一个好的选择,新手卖家一般没有积累经验,胡乱囤积商品,只会导致后期卖不出去,而造成产品积压。

关于物流方面,卖家一定要了解清楚你所入驻的平台的物流管理是如何的,它的清关是怎么样的,保税仓和海外仓在哪儿,还有就是选择物流一定要选择稳定的时效,要让客户等待时间短、满意度高才可以。

这一个步骤是一个极其重要的环节。我们都知道每个国家和每个平台支持的支付方式是不同的,所以要提前想好你入驻的平台的支付方式是你能接受的吗?一般我们通常主流的有:Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、Lianlian和银行支票等这些选择,关于每个平台的具体支付方式,可以在它的官网查询或者是询问客服。

选择靠谱的出口跨境电商服务公司合作

如果还是不知如何操作入手,那么就很有必要找一家靠谱的跨境电商服务公司合作,专业的跨境服务人员可以让你迅速提升跨境电商知识,靠谱的跨境电商服务公司内部也有很多资讯文章,让你得道多助;靠谱跨境电商服务公司会给您提供优质的资源服务、运营干货和前沿资讯,洞察行业趋势动向,让你迅速了解平台政策,选品数据报告以及国际物流等相关问题解决,不单单小白,很多老道的卖家们也会寻求合作,因此跨境电商服务公司也是非常重要的。

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跨境电商这四个字对于我们大部分人来说是很陌生的一个词,甚至是第一次见到。很多人并不了解这一方面,但是这是一个很有挑战的一个行业。那么,对于一个小白来说,要如何做跨境电商呢?

想要零起步做跨境电商,有以下7个步骤。

对于做跨境电商首先我们得先去了解跨境电商,要确定好自己是做进口还是做出口业务,这两个性质是不同的。

二.进行人群分析,对跨境电商平台分析与选择

国外与国内还是有一定差距的,我们想要进行跨境电商时,首先我们要对我们准备销售的国家进行历史、文化习俗、生活习惯、地理、气候等因素进行了解,这样才能更好的对我们的人群进行分析。找到想要所销售的国家人群有需求量的产品。其次还要对跨境电商平台进行了解,适合在哪个平台运作。同时要了解清楚跨境电商平台的各项相关制度与规定。避免违规操作,提前规避风险问题。

三.根据需求选择产品、并对入职跨境电商平台进行入驻

我们在根据人群需求选择产品的时候,不要选择国内外法律规定禁止销售的商品等不适合在跨境电商平台上发布销售,比如虚拟商品、商务服务、大型机械设备、原材料类商品、危险品等。

1.制定运营规划 2.店铺管理

产品的运营:数据分析、选品、写listing、上架listing、发货、提升产品排名、提升店铺销量。库存的管理:卖得好,不断货;卖的不好,不积压货,分析库存分析市场。推广的运营:花最少的钱,卖最多的东西等等各方面都要运作,这些对于个人卖家,都是可以通过各种渠道可以学习到的。

1.可以选择的物流方式

我们的产品销售出去,如何把产品送到客户手中,是至关重要的。目前跨境电商的物流方式可以邮政包裹,海外仓储,国内快递,专线物流,国际快递等。

跨境电商物流的运费高,发货转运时间长。要是客户退货,不仅寄回的过程麻烦,还时间很久。有售后问题也不能及时的解决。

每个国家的支付方式都是不同的,也有一些可以根据自己的站点自行选择。因此我们要选择好支付方式。

销售以后要及时总结规律,我们可以通过关键词搜索,看看有哪些热卖的产品,从而发现热卖产品的共同点,闪光点,这指的就是热卖的共性。这样能够让我们发现新的商机。及时总结也可以发现问题这样可以优化我们的运营方式。

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今天就来聊聊,对于完全没有接触过跨境电商的新手卖家来说,应该如何从零起步做跨境电商?

1.分析市场确定目标客户群

在建站前,卖家首先需要决定好在哪些国家开店运营,针对销售的目标地区/国家,进行一个详细的背调,了解当地的文化习俗,最终确定主要目标客户群体。

2.选择符合自身发展需求的跨境平台

跨境电商有两种方式,一个是入驻第三方电商平台,另一个就是搭建独立站了。国际上比较热门电商平台有亚马逊、Shopee、速卖通、Lazada等等。若是选择做独立站的话,建站方式又能细分为三种,分别是SaaS建站,开源系统和自主开发网站,根据自身条件进行选择即可。

独立站对于平台来说相对自由,不受平台规则的约束,不过起步前期可能会较电商平台来说难一些,因为所有环节都要亲力亲为。电商平台的话,亚马逊的门槛会比较高,比较适合资金雄厚且有一定积累的商户入驻。

在选择产品前一定要先做功课,可以将平台上所有畅销的产品浏览一遍,注意千万不要跟风只想着卖爆款,要有长远打算。然后建立自己看好的listing,在编写之前,整理好产品的关键词,再用图片对产品进行详细展示。

选品结束后就是寻找稳定靠谱的供货源了。新手卖家的资源和资金可能有限,建议选择一件代发的供应商,前期也可以选择进一小部分的货,进行经验的累积,店铺稳定成熟之后再考虑扩展。

目前跨境电商常用的物流方式有这些:专线物流、国际快递、国内快递、海外仓储和邮政包裹等。若是自建仓就需要海外仓有专门的负责人进行配送服务,若是从国内发货到国外的,那就需要找一个专业的货代公司,记得货比三家,选取其中口碑和服务都比较好的一家进行合作。

6.如何收款(以线上收款方式为主)

无论是电商平台还是独立站,收款方式无非就那几种,1. 借助第三方平台收款(比如PP);2. 开银行账户(实体卡);3. 国际信用卡收款;4.其他收款方式。

从安全、便捷、回款速度和费率等方面进行综合考量的话,国际信用卡收款自然是性价比较高的一种方式。

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