转自乔布简历网站。感谢知乎网友@”许文宬” 的分享。

在中国临床研究行业经历了高速发展的10年后（2004年-2014年），目前已进入了一个相对平稳的时期。

如果早期进入临床研究的CRA，在自己坚持不懈努力的情况下，今天基本都做到了项目经理，总监甚至更高的位置。

但是，今天进入这个行业的年轻人不得不面临相对残酷的-更多的-竞争。

因此，如何在有限的职业生涯里，尽可能发挥自己的能量，设计好自己的发展方向和步骤就非常重要。

一个CRA如何能够尽可能的熟悉这个行业，早期的有效学习非常重要。这里我初步做一个总结。

一、CRA两大重要原则

重要原则一：这是个实践非常重要的职业。

在CRA和CRC的岗位上，更多的是实践而不是痴迷于理论。

所以，那些现在痴迷于理论的骚年们，你们在CRA/CRC这个职位上第一件要做的事情就是：干，勤奋能干！

不要和你的老板，或者老板的老板谈谈什么中国GCP应该如何改版，世界应该如何发展的话。

管住你的嘴，迈开你的腿，去按照老板的要求的去做。首先活下来，比你的同事做的更好一点。

重要原则二：在努力工作的时候，好好学习，天天向上。

第一个原则是说，学习驾驶技术应该在路上，而不是在书上，因此我们应该多实践。——但是这句话的主语没有说。

其实学习驾驶技术的人无非是三种人：专业司机，赛车手和普通驾驶者。

除非你在中国不想一辈子就做专业监查员CRA或者CRC，你总是要多考虑多一点下一步的。

把CRA做好了之后，再做什么呢？

有人说到那个时候我再考虑。但是，想的远才能走的更远。

短短的职业生涯要是提前好好设计，很快你就会碰到一个瓶颈的。

因此有第二个原则：请在努力工作的时候，好好学习，将来才能天天向上。

那么有哪些知识可以学习呢？哪些知识对你有帮助呢？我们接下来谈谈可以学习的方向。

不是所有的知识都需要学习的。时间有限，安排好自己的学习方向。

首先不能回避的是GCP专业知识，这是我们这个行业持家立身的根本。

（小编注：不要以为就要取消了GCP认证，这些条款就不再有用了! 立身之本就是不论何时都可以使用的东西。）

吃饭的家伙都在这里面。不管理解还是不理解，先记住再说，和人吵架的时候，至少气势上不会输。

第一要看的是中国的GCP。这个是中文写的，在中国执业是必须要看的。

2003年版GCP（《药物临床试验质量管理规范》（局令第3号））一共十三章七十条两个附录 （这个十三章和两个附录好像对应着我们这个行业里面大部分的工种。

• 第二章 临床试验前的准备与必要条件
• 第三章　受试者的权益保障
• 第九章　数据管理与统计分析
• 第十章　试验用药品的管理
• 附录1：世界医学大会赫尔辛基宣言人体医学研究的伦理准则
• 附录2：临床试验保存文件

这版GCP是2003年6月4日经国家食品药品监督管理局局务会审议通过，自2003年9月1日起施行。第七十条　本规范自2003年9月1日起施行，原国家药品监督管理局1999年9月1日发布的《药品临床试验管理规范》同时废止。

同期，CFDA组织编写的培训教材。 其中当年的主编，那年的药监局长郑筱萸，协和内分泌的史轶蘩教授已然逝去。但是这份深蓝封面的培训材料，却真真正正的是带领那一代人开始GCP时代的证明。向当年编写这些材料的人致敬！

在网络上，CFDA有一个官方的GCP培训网站，交800元钱就能取得官方认证，还是蛮值的。

不过2003年编写的指南在很多地方还是有改进。2015年2月6日CFDA发布了“关于征求《药物临床试验质量管理规范》修订稿意见的通知”估计在年中，新的GCP就会诞生。

如果要做global study，第二要看的是ICH-GCP，这个是经典中的经典了。

建议去官方网站去看ICH-GCP。以下为它的目录结构。

和中国GCP不同，ICH-CGP作为纲领的文件在某些地方大家的理解并不一致，因此有一些问题。

看看别人都是怎么提出问题的，自己也琢磨一下如何看GCP。因为GCP本身是蛮枯燥的，如果带着问题去看，可以事半功倍。

网络上有人比较了 比较ICH-GCP与CFDA-GCP的不同，这个可以查询以下百度文库。

Directive.前者是美国的法规，后者是欧盟的法规。是我们的涉及的比较多。慢慢看，不用着急。可以先知道有那些东西，涉及到的时候再看都来得及。将来也会人总结这几个法规都涉及到什么方面了。

赫尔辛基宣言是伦理学方面的指南，实际是每次大会都会有所更新，往往代表着新的伦理学考量。这个大家也可以留意。

在中国做临床试验还有一些其他相关的法律和法规需要留意的，如下：

• 3.医疗卫生机构开展临床研究项目管理办法
• 5.多中心临床试验指南

但是如果真的死记硬背以上的这些条文的话，效率是很低的。建议多看看这些法规产生的临床研究背景。比如GCP法规条文完善过程，世界和中国都发生了哪些重大药物事件，从1998年到如今中国GCP发展历程。 现在世界和中国的临床研究状况是如何了？真正的研究中心实际情况到底是什么样的？这些问题都可以问问自己，时刻更新一下。把孤立的条文收集起来，建立好自己的GCP知识体系。

这是我们从事这个工作的根本所在，打好这个基础，对于将来长久的发展有很大的意义。

假如GCP是灵魂，那么这个灵魂是必须依附在肉体上的，这个肉体就是具体到我们都要的药物开发和器械开发（现在器械开发越来越热，这里不得不提）。如果度过了CRA的基本生存阶段之后，我们可以开始可以储备一下将来用到的知识。

第一个是现代的药物开发新信息，包括化药，生物药， 新中药和器械。这个平时看到之后，不用特别理解，先把它分类放好。慢慢地就有点感觉了，知道我们的药物研发者们都在做什么。

在中国做一个优秀的CRA，乃至项目经理和管人的CRM，我们还必须知道一些治疗领域基础知识，这个东西往往会赢得医生的尊重。因此学医的多少沾点便宜。不是学医的，通过培训学习到他们也不难。几个热门的领域包括：肿瘤，心血管，呼吸，帕金森和精神分裂等等。

掌握了GCP，熟悉了药物开发的流程和热点，具备了一定的治疗领域基础知识的同时，CRA也尽可能的接触一些新的临床研究方法，让自己尽快熟悉这些新的武器。比如EDC，SMO，中心阅片，基于风险的访视，和现在日益提倡的大数据以及移动医疗和可穿戴设备。

以上四个点属于纵向的不断深化的学习方向。你会发现作为CRA，你的工作可能会很繁重，而且还有学习那么多东西，还有交朋友，谈恋爱，结婚，生子以及买房等等人生事情。因此自己的效率应该不断得到提高。在这个科技发达的社会，必须掌握一些高效率方法和工具。

三、提高效率的方法与工具

1. EXCEL： 初级水平是会用来加减乘除分类汇总，中级水平是会用数据透视和公式，高级水平是VB。我们学到中级水平就够用了。

2. Outlook：最好的邮件管理工具。把自己的邮件管理好了，可以为将来赢取很多时间。可惜我看到很多人的邮件管理实在太烂，包括做到总监的人。如果不是他们有一个勤奋或者聪明强记的大脑，他们得累死。

3. 显示屏这么便宜，学一下多屏工作法吧。某些工作效率至少能提高40%。

4. 番茄工作法。这是最好学的时间管理和精力管理方法。如果不想早早出现腰椎问题和注意力不够问题的，可以早点尝试这个简单方法。

5. GTD：番茄工作法就是GTD的一种方法。但是不得不说GTD博大精深，刚刚开始学习GTD的人的效率还不如啥也不知道的人呢。不过持续的学习和演练绝对是有帮助的。

6. 云笔记（印象笔记或者有道云笔记）：这个绝对有用。可以当做第二大脑使用。

7. APP：用好我们的电脑可以提高我们的生活质量。不要以为APP只有微信和陌陌。

以上谈的是“术”的培养，而核心素质的培养其实更重要，应该贯穿整个职业生涯。

作为临床研究工作者，可以总结为以下几个基本素质：

• 2.腿：跑的快和跑得远。从伦理办公室到医生办公室多快能跑完，一天跑若干趟。
• 3.手：手快，写字和打字，可不能慢腾腾的来绣花。
• 4.眼：眼明，吸收信息快，有眼力见
• 6.脑：反应灵活和记得住
• 8.心：有原则，有初心，药物和患者

以上是基本素质，更高阶的是持续培养以下基本能力：

• 1.阅读能力：我们要读的东西太多，读的越快，越有效，就越好。
• 2.演讲能力：面对众人，讲清楚你要讲的。
• 3.表达能力：三句话能不能说清楚你要说的点。
• 4.书写能力：一篇邮件能不能写得一目了然。
• 5.沟通能力：能不能搞清楚对方的表达后面的想法，并让对方明白你。
• 6.执行能力：先把老板交代的任务完成再说其他的。
• 7.外语能力：在外企混，外语能力与收入成正比。
• 8.学习能力：做这个行业需要持续不断的，以及快速学习的学习能力。

说了这么多，这些东西都在哪里可以学习到呢？我们谈谈学习媒介或者学习途径。

第一个，最直接，是公司培训。但是要注意公司的培训有一些设计好的循序渐进的培训，有一些是根据实际情况添加的培训。好好把你的培训都归纳总结好。

第二个，最常见的是on-site training, 就是在实际工作中的实际演练。真正的战士出自于战场。

第三个，是公司聘请的外部培训。好好把握机会，吸收一下外面的智慧吧。

第四个，是可以买得到，或者弄得到的书本资料（包括电子版的）。这个蛮多的，我推荐我手里有的几本：

• 1.《新药临床研究常见问题》，赵戬。
• 2.《医药界择业新视角》，王伟
• 3.《药物临床试验方法学》刘川
• 4.《药物临床试验与GCP实用指南》 田少雷和邵庆翔
• 5.《医药临床研究中的数据管理》颜崇超

网络时代，不想买书的可以看看网络论。

在Coursea上面有一些公开课，大家可以看一看。某些某些院校的课程，比如北医或者复旦的MPH，这里我特别推荐北医的MPH。也就是公共卫生管理在职硕士。这个学位原来的初衷是为了那些CEC疾控中心想拿个学位晋升职称的人设立的。但是后来逐渐越来越多的我们这个行业的人渗透进来了。有些统计，流行病学研究方法，卫生经济学和临床研究讲座这样的科目帮助还是蛮大的。而且这个北医有一个临床研究所，他们的参与终究会把这个临床研究在中国变成一个学科的。他们每年还有一个对外招生的为期一周的CCDRS也是蛮好的学习机会。公司愿意出钱的，可以来参加的。

有志于做老板的可以读读MBA 。

然后就是行业会议，比如每年的DIA和他的分会。因为我没有钱，而且公司不愿意出钱，我很少参加。另外还有一些专业行业会议，也可以参加。大家注意选择和含金量——这个含金量是看对于自己现阶段和下阶段的帮助有多大。

另外还有一些免费的小规模沙龙，这个南方比较多，大多是小规模的。但是因为小，交流的机会更多。比如我们举办的临床研究足球主题沙龙，锻炼身体和学习知识并得。

与他人的交流，也是蛮好的学习方法。在微信上有很多优质的公众号，大家可以加入订阅学习。 比如驭时临床试验信息和奥咨达医疗器械服务等等，这个内容以后再丰富。

网站和论坛，不得不说这个碎片和快捷化的阅读时代，他们略显过时。但是之前还是积累了很多好东西，自己去淘吧。推荐药物临床试网：。这个网站是当年的一帮有志于临床研究的草根热血青年创立的，为临床试验的普及做了不少贡献。 另外丁香园就不用我推荐了。

以上把学习的方向和学习的媒介做了一个基本的介绍。现在分享一下快速有效的学习理念，希望有帮助。

第一条：尽早建立自己的知识系统 （这个将来可以作为一个主题，CRA，CRC和PM都应该有一个自己的知识系统。 ），越早越好。

第二条：勤做笔记，勤问和勤回顾总结。

第三条：学习应该和自己将来的职业生涯设计相关。

做CRA或者CRC只是刚刚进入这个行业，这个阶段其实不难，但是通过以上学习，不断的增进自己的能力，同时也需要思考自己下一步适合哪一个职位。如果才能发展的更好，实现自我价值的同时，也能够给公司和社会带来效益。

以下罗列，下一步的职位发展方向：

互联网在线医疗已经成为健康医疗行业发展的趋势，利用AI和大数据的技术通过捕获用户购买药物，看病问诊，养生保健的需求，为用户提供“一站式”医疗服务。

现如今，互联网在线医疗已经成为健康医疗行业发展的趋势，平安好医生在互联网时代利用AI和大数据的技术通过捕获用户购买药物，看病问诊，养生保健的需求提供“一站式”医疗服务，走在了行业的前端。

截至2018年6月末，平安好医生注册用户数达2.28亿，期末月活跃用户数达4860万，是国内覆盖率第一的移动医疗应用。

2018年5月4日，平安好医生在港交所挂牌上市，成为互联网医疗第一股，针对这个在移动在线医疗领域的领头羊推出的APP，本文将对其进行简要分析评论。

从易观发布的《中国互联网医疗年度综合分析2018》（后续简称“分析”）统计的数据情况看，中国互联网健康医疗产业规模逐年增长，按照平台推测，到2020年市场规模将达到近540亿，这些是得益于知识付费的兴起以及医药电商的逐渐放开。

《分析》中显示，随着社会老龄化日趋严重，慢性病诸如糖尿病以及癌症等患者的比例也逐渐增多，根据中国产业信息网统计，我国65岁以上人口在2017年末达到1.58亿人次，占总人口的11.4%，60岁以上占据17.3%，根据趋势推测，倒2025年，60岁以上老龄人口将会达到3亿人次，超过20%。

与此同时，诊疗人次逐年增加，医院数量增速低于诊疗人次的增加速度，医疗资源紧张，导致了即便在大城市，也会出现看病难，买药贵，医院门口排长队，前段时间《我不是药神》的电影更形象化的戳中这一社会痛点。

另根据《中国医疗卫生事业发展报告2017》 预测，到2024年医保将出现累计结余亏空7353亿元的赤字，年三级医院诊疗人次及机构数量复合增长率分别为10.7%和8.3%，而基层医院仅为1.5%和0.4%。种种社会现象表明，目前的医疗健康行业总体发展仍处于供不应求的阶段，医生水平地域发展不均衡，医院数量相对就诊增速较低。

但同时，大数据，AI等科技的发展又给了这一行业更多的展望机遇。根据易观千帆统计，医疗人工智能投资情况从2016年呈现爆发式增长，到2017年突破31个亿，而健康管理，医学影像和移动医疗成为了人工智能与医疗结合的重点。这些新技术的应用将对以往的看病难问题起到极大的辅助作用，节省了时间成本，提升了技术水平。

根据易观千帆的统计，在线问诊成为互联网端医疗相对较活跃的项目，而根据统计，问诊，挂号，在线买药（电商），医疗学术总共占据了8成以上的互联网端医疗健康领域的用户活跃度主流。

移动问诊平台付费情况在2017年下半年移动平台付费情况占据67.4%，有73.85%的用户表示愿意为互联网医疗服务付费，这说明越来越多用户利用移动端知识付费的便捷性进行在线问诊，提升了看病效率，也使得一些小病患者能够及时的问诊开药，省去了跑腿，排队看病时间。

而从APP使用的角度看，平安好医生APP在健康医疗领域仅次于运动有关几款APP之后，但是在细分的移动医疗领域是领头羊，从月度独立设备数的增幅情况来看，2018年2月之前的增幅不大，但从三月份有较大的增幅，从版本记录上看，好医生2月9日版本开通了名医免费义诊功能，该功能持续了3个月，这3个月的独立设备数量环比于2月之前总共提升了超过45%，分析这段时间增多的原因，猜测有如下几种可能：

• 平安好医生APP在3月份的运营活动中，在步步夺金的活动中，增加了“邀请百位好友，冲顶拿688金”，限时一个月的特惠活动，用户通过分享邀请好友下载使用APP并参加步步多金活动一天以上，算邀请成功，被邀请者可获得现金和新人红包，邀请者可以获得更多的健康金平安好医生在庆祝步步多金2周年上线，连续推出了”健康大作战”活动第一季和第二季，用户通过走路零钱积攒礼品卡进行礼品兑换
• 与此同时，商城中增加了手机，电烤箱，养生壶等炙手可热的产品可进行兑换购买，吸引用户消费兑换，5月初平安好医生在香港上市，成为互联网健康医疗第一股，这个重大新闻对于好医生今后的融资扩张奠定了基础, 加上平安集团本身的受关注度，因此产品引起了更多用户的关注。

根据易观千帆统计，7月份平安好医生APP的MAU和人均单日启动次数均排在第一位。

而从整个医疗类APP的月度活跃人数来看，平安好医生APP基本占据整个医疗类APP活跃度的一半左右，保持在1700万左右的月活跃度水平，日活量保持在700万上下，平均启动次数达到3.7次，其拥有了大量的流量资源，并且保持着很好的用户粘性，与其目前的问诊，买药，资讯，线上预约挂号，线下就医的整个闭环服务是分不开的。

并且平安好医生提供的健康管理和健康社区，直播，评测等功能也一定程度上拉近了用户的互动，健康心得的分享，让用户在碎片化时间内获得了更多的健康医疗知识，从而增加了用户的黏性和活跃度。

从整个行业来看，医疗行业信息化建设分为三个阶段，分别是数据积累期，数据汇通期，以及数据应用期，数字化医院的建设将逐步实现院内外的数据互通，信息共享。

平安好医生依托平安集团的科技力量，把AI，数据挖掘等技术与在线诊疗，健康管理等服务相结合，将来推出“现代华佗计划”等项目，将成为整个行业的标杆。

从用户的视角看，电商购药也曾逐年增加的趋势，按照易观的统计推测，2019年B2B端的规模有望突破1000亿，B2C端的销售额也有可能接近60亿，在线购买医药产品将逐渐成为热门方式，并且随着这种方式的扩大化，在线购药和医保的结合将成为未来的发展趋势，怎样通过医保在线购买医保内药品将成为用户更关心的问题。

同时根据易观的统计，近9成以上的用户还是非常支持线上医疗的发展，当然信任度，专业程度，时效性以及病人隐私等用户即为关心的问题也将成为未来互联网健康医疗所面临的问题。

对于平安好医生APP产品的总结，概括有以下几点：

平安好医生APP的用户主要针对疾病患者及其亲朋，有购买药品需求，对健康医疗知识感兴趣的用户群体以及健走群体，这些用户大体可以从以下维度分析

从艾瑞数据的最新统计上看，36岁以上的用户是用户中的群体大户，笔者认为，这一年龄段用户大多为中产，身体水平已经大不如年轻人，随着工作压力增大和上有老下有小的家庭压力，成为顶梁柱的这部分人群身体必然会有亚健康带来的疾病困扰，经常性挂号看医生，这些也就占据了很多业余时间，从百度指数的分析来看，和艾瑞的大体一致，不过50岁以上的人群使用量骤减，这可能与中年人相对于互联网模式看病不够习惯，对于互联网的熟悉度，学习成本大，程度低导致。

从男女比例上看，女性用户占据56%左右，女性偏多的原因大致分析如以下几点：

1. 从健康首页来看直播的内容大多为女性直播为主，内容一般以瘦身，做菜，养生，美容，女性健康等话题较多，这类话题男士的兴趣点显然不足
2. 根据易观统计的《中国医疗健康领域移动用户属性及行为偏好解析2016》下面简称《解析》来看，女性在医疗健康行业的比例明显高于男性，尤其在美容整形，生理健康，医疗健康领域的关注度，而随着社会经济高水平发展，女性对于爱美需求，健康医疗的需求依然火热，所以这一平衡短时间不会有相反方向的骤然变化。
3. 平安好医生推出了电商购药的功能，而电商购物领域相对于男性，女性更加感兴趣，从《解析》报告来看，生理健康领域女性为主，并且对于电商购物，美食社区的需求量远超男性，并且APP的头条资讯等内容又有很多相关的推荐
4. 另外，女性大多数在30岁以后结婚产子，身体会受到一定的消耗，一些妇科疾病随着年龄增加多少会侵染人体，相比于男性，女性的衰老会更加明显，因此保养，美容和健康运动便是延缓衰老的最佳途径。同时女性大多直接负责照顾老人小孩，处理家庭内部事务，这些群体的身体健康便成为女性额外更多的关注点，而男性大多精力在事业，社交等关注度相对居高。

从消费情况来看，移动医疗领域的消费偏向中高端消费群体，从去年的数据来看，中等消费者的比例有所增加，说明移动医疗更为大众所接受，更为亲民，另外移动医疗用户偏好教育、车辆服务、运动健康、电商，这些领域的消费量庞大，需要用户有较强的消费实力。

从地域情况来看，一线城市及其所在省市和超一线城市的比重是最大的，到2017年12月总共占据了近53%，因为生活工作的压力大，人们对于医疗健康的关注度相对较高，而移动医疗又方便了用户在线看病问诊，节省了很多时间，提升了效率，二三线城市因为互联网医疗普及度不高，加上基层医疗服务水平和一线城市的差距问题导致比例较低。

从省市维度，根据艾瑞的地区统计看，前十名有七个地区是沿海省份，第一是山东，第二是广东，其次是河北，河南，不难发现这些省份属于人口数量较大省份，并且根据医疗相关专业网站统计（如医盟网，环球医学资讯），我国的医疗综合水平较强地区集中在广东，山东，四川，河南，江苏等地区，这也就不难理解这些地区对于医疗的关注度比较高，同时好医生APP的用户量也偏向这些省份人群。

2.2 用户画像和场景举例

根据以上分析，可以得出好医生APP的核心用户大致特征是对于使用在线医疗服务，比如在线问诊等群体，喜欢减肥，美容等健康话题的女性用户，以及经常网购等消费能力不错的用户，这些用户的基本情况大致偏向30岁以上女性居多，这一年龄段覆盖了多数已婚生育年龄的阶段，并且消费能力较好，偏向于教育，车辆，运动健康，电商购物等，城市分布大致在人口基数较多的省份。

这些用户的使用场景可以举例如下：

王女士，36岁，生二胎，产后迫切想恢复以前的体型，同时因为工作忙小孩出生后有时候疏于看护，孩子染上些儿科疾病，因此王女士通过好医生APP一方面参照一些减肥美体资讯改变生活方式，一方面咨询专家或在线挂号为小孩及时看病

张女士，47岁，患有更年期综合征，平日睡眠不好，经常产生焦虑情绪，除工作外还要照顾老人和先生，没太多时间进行定期的体检，上医院挂号排队耽误时间，因此寻求好医生APP进行在线问诊挂号，迅速定位疾病，并网上购药。

刘女士，55岁刚退休，患有中度脂肪肝和轻度肥胖，在医生的建议下每天坚持快步走路并注重饮食，发现平安好医生APP上有步步夺金活动，更大的激发了她的走路热情，通过金币兑换购买了宁夏野生枸杞等护肝食品，并且通过好医生APP开个人直播平台，直播关于自己对疾病方面食疗养生的心得

薛女士，30岁，从事行政职业，朝九晚五作息规律，平时非常注重面部保养，对化妆美容方面的内容非常感兴趣，经常关注电商市场的化妆品，因此通过APP在直播平台开通关于口红使用的直播，给网友分享自己的口红化妆，以及对市面口红产品的购买心得。

平安好医生APP主要分为健康，医疗板块，个人中心因为两个板块公用，所以梳理时单独剥离出来，医疗板块的用户挂号，看病咨询是相对核心的功能，而健康板块的健康商城以及社区功能是核心部分。

3.2 用户使用路径分析

从用户挂号的流程上看，整个提交预约之前细分分为5步，选择医生，医院，科室，预约时间，如自动选号，则三步即可完成。

买药一般两种情况，可以选择咨询医生开药，也可以自己选药咨询医生，当然也可以在商城自己下单购买药品，和一般电商购物类似。

3.3.1 健康板块—首页部分

平安好医生APP的用户健康社区是在首页集中出现的，主要分为直播，健康圈，健康评测，健康计划等，这些健康社区功能在首页中是以较为分散的形式嵌入其中，用户进入首页后其实先看到的是问诊，金牌医生，购药等功能入口，而这些入口其实是医疗板块的入口，其余的社区功能则和一些广告，运营活动掺杂在一起，另外还有热卖导购商品，以及健康头条里分散的短视频，资讯文章等内容，这和健康头条板块有很多重复性内容，给用户体验来看缺少集中的健康管理功能，内容太过碎片化，社区板块不够集中，有些杂乱无章。

建议：在首页中，去掉问诊，金牌医生，早泄治愈，购药等入口，这些入口的去掉其实并不影响用户问诊就医，用户在医疗板块同样可以使用相关功能，取而代之的功能入口，为健康直播，健康管理，健康圈，减肥中心，评测，健康计划等入口，这样对于整个APP而言对碎片化的健康相关内容进行了集中处理，同时用户感觉不会杂乱无章，会有针对性的使用自己需要的功能，得到自己想要的和健康有关的内容，提高了使用效率。

同时，首页的其他内容建议以精简化，保留热门的直播预告，圈子话题等，步步多金入口保留，这样显得APP内容相对精简化，减少用户对于首页杂乱并且广告繁多的印象，另外过多重复的如资讯可以直接去掉，这些内容在头条资讯中是有的。

整改后的首页信息架构如下：

另外，平安好医生的健康课程功能并没有在首页明显展示，目前通过点击“立即领钱”，进入页面“看内容，拿宝箱”，并向下寻找，才会发现健康课程栏目，好医生APP把健康课程放在领金币的链接页面，一般很难让普通用户发现。

当然笔者推测吸引人眼球的资讯和销售导向的商品展示占据了首页是为了吸引流量，但是这种方式无法体现专业性，也无法长久通过专业性内容而留住用户，从而对那些需要真正在健康领域有帮助的用户没有多大吸引力，另外，不论在首页还是步步夺金子页面，一些理财，贷款，保险等内容占据了一定的空间，这些推广使得用户觉得广告内容繁多，健康专业性内容较少。

我们了解到平安正在推广“一站式服务”，即子公司实现交叉销售，因此在一款医疗健康为主题的APP里，这些金融类的推广内容虽不宜删除掉，但是需要以健康医疗专业性内容为主和推广金融服务为辅，而不能本末倒置，两者需要结合，通过业务之间的关联性和运营活动进行关联。

比如对于保险产品来说，可以通过健康金进行保费的部分抵扣，对于理财产品，宝箱收集优惠利息券，用户在购买平安的理财产品可以进行加息，当然也可以获得理财红包抵扣部分投资金，对于贷款产品，也可以通过获得的宝箱或者健康金获得一些优惠红包。

而这些优惠，又可以让用户通过完成健康计划，完成健康资讯分享，完成健康课程收听等方式获得，关联流程可以见下：

而展现形式，这些附加的内容的出现形式过于直接，给用户一种广告和无关内容过多印象，因此建议在一些健康计划，健康课程页面，资讯等模块，通过用户在内容下方进行金融产品推荐，同时标注明确健康金，宝箱优惠等，这样用户通过健康服务的这些页面了解到平安金融产品的优惠活动，同时这些活动也可对用户完成健康计划，健康课程，评测等起到反向激励作用，促使用户积极参与，也直接增加了用户的黏性。

在健康计划模块，我们可以在用户每完成一个计划的里程碑时刻，比如减肥控制饮食达到两周，在计划的下方推荐用户相关金融产品，并提示用户利用坚持执行健康计划得来的奖励可以进行优惠购买。

健康课程可以通过用户购买课程并鼓励用户发表点评，提示发表首次20字以上点评后可以获得理财红包抽奖，优惠券抽奖等。

资讯页面，当用户阅读完成内容，内容下方推荐给用户产品内容。

另外，保险产品建议保留一定数量的意健险产品（如百万医疗），可以集中放在健康商城中按模块展示。

这里的课程按照分类以网格形式进行排列展示，当然这样的优点是用户可以在某一个板块下，很快能够看到感兴趣的课程，并且用户可以点击更多课程，进入课程列表页，所有的课程通过顶部选项卡分类并列表形式展示，用户可以搜索自己感兴趣的模块，点击对应的课程进入听课。课程内容涉及减肥，中医，男女健康，慢性病防治等，还是比较丰富的。

健康课程的授课方式，好医生以问答的形式给用户进行授课，这种授课方式的主要是通过引导的方式，并且以图文的形式快速提供给用户一些相关的知识要点，用户需要点击这些预设好的回答，继续得到讲师的回复讲解，这样的方式如同问诊，用户可以通过针对性讲解得到一些健康知识。

不过问题也很明显，比如这些回答互动明显都是设置好的选项，讲师的讲解内容也是自动设置好的，更像是机器人在发一些预设好的百科知识，虽然这些知识根据不同健康场景有所细化，但是因为没有真实的专家讲解，那么这些内容相比于专家通过录制视频讲解健康知识，分享案例，或者通过原创科技短文形式展示而言，专业价值性和权威性就差了不少。

并且缺乏评论，课程次数统计，分享等互动，这也就等于隔绝了获取用户真实反馈，无法提高用户使用积极性。

好医生app课程本身还掺杂产品的自动推销，产品获取流量后当然需要考虑变现，不过产品的变现同时也需要考虑用户体验，“广告太硬”会让用户怀疑整个健康课程所带来的知识价值。

建议：对于好医生健康课堂板块，首先建议前置到健康首页入口，并且健康课程的形式建议改为语音知识付费的形式进行，知识付费形式类似知乎的付费私家课形式，通过专业医生录制语音的方式进行讲解，让用户在短时间获取大量健康医疗知识干货；同时评论功能，用户打分，收藏分享等内容也是要加入其中的，这可以加强用户和医生专家的互动。音频知识付费的讲座部分具体的设计方案原型整体可见下：

主要业务流程是这样设计的：

用户通过首页的健康课程，进入到课程主页选定课程后，浏览整个课程详情 ，课程详情包括，专家介绍，课程摘要，课程详细，适合人群，其中课程详细即音频部分，用户可以免费试听首节内容，付费后可以收听其余课程，通过知识付费方式，用户可以随时收听专家医生的科普讲堂，音频整体时长较短，干货较多，不会占用过长时间，并且相比视频可以省去很多流量，相对经济，用户通过这种方式短时间能够获取相关健康知识，从而得到帮助。

购买课程后，用户可以对课程进行点评，也可以和专家医生进行咨询交流，关注医生。

直播板块其满足的是好医生用户的互动，主播分享生活经验的需求。通过用户的文字评论可以和主播进行互动，也可以购买钻，对主播进行赞赏，主播在得到赞赏后，魅力值会提升，在屏幕下方，有一个抢购功能，该功能点击后会弹出一些商品列表，而在直播过程中，主播的目的之一也是推销其中的一些商品给用户，用户也有类似购买的需求，总的来说，直播功能满足了基本互动需求。

建议：虽然满足了用户互动基本需求，还是有很多瑕疵之处，比如用户点击主播进入主页，点击主播魅力值等，页面就会直接跳转过去，用户就会暂时看不到直播的音视频，其实从互动实时性角度讲，用户会丢失一些即时的直播信息，建议点击这些入口，页面在当前页面进行弹出。

用户可以发送礼品给主播，增加主播的魅力值，但对于用户本身没有任何奖励，在直播过程中，可以设置一些规则奖励给购买商品或给主播魅力值的用户，比如给主播魅力值可以获得宝箱，关注主播可以获得若干健康金或者优惠券，用户如在获得奖励中拥有优惠券可以激励用户购买商品。这些奖励规则的说明可以在屏幕下方设置一个入口，用户点击后向上弹出查看。

另外，从对主播用户的调研情况来看，很多主播认为一边讲解产品，一边回复用户发言有些目不暇接，有的主播甚至连续几个小时直播，直播结束后十分疲惫，感觉效率不高，因此建议加入一块专门的产品介绍功能，主播可以在此功能中录制好专门介绍商品详情和购买方式的视频，用户点击此模块可以查看“抢”功能下的产品列表中产品的详细介绍，从主播的角度来看，可以把更多的时间放入到分享健康知识，回复网友发言。以上具体设计可以见下：

同时，由于有的主播介绍的商品比较多，因此建议在“抢”功能弹出的页面加入搜索栏功能，用户或者主播输入商品编号，即可查到对应的商品。

3.3.4 首页健康计划功能

首页中有一个健康计划功能，对应的用户有特殊健康需求的群体，比如减肥，运动，美容等，他们的主要目的应该是参考和建立一个健康计划，并改善自己的健康状况。计划内容以图文形式呈现，用户添加了计划，会在首页中看到自己的健康计划，每天完成这些计划就会得到对应的宝箱，拿减肥举例，这些对于减肥用户来讲虽然可以了解减肥计划，但是没有计划的反馈，用户浏览后只是点击完成即完成，那最终这个功能会沦落成一个获得宝箱，获取健康金的机器，其健康计划的功能价值将缩水。

建议：建议这部分功能加入一些类似打卡的功能，比如图片上传，视频上传的功能，用户可以自己通过软件分析自己的执行计划情况。同时还可以增加更多的运营手段激励，比如健康币，抽奖奖励；以及加入同一个主题不同用户之间的完成度PK和排名，激发用户的好强心里来执行健康计划，间接地发挥了此功能的价值性。

另外，也建议加入专业人士的语音建议或者在线解答支持，专业人士的认可和支持也将会让用户对这个计划觉得更靠谱，同时用户也可以咨询不同的方案计划可行性。

这样，用户在执行计划前可以有专家可以咨询把关，并且可以根据专家的建议调整计划成更适合自己情况。具体方案可以见下：

当用户完成打卡后可以查看自己的分析报告情况，拿减肥来说，可以看到自己的饮食分析情况，以及运动分析，通过这些专业分析，对用户当前的计划提出整改的建议并鼓励用户继续坚持。同时，用户还可以看到系统推荐的其他用户执行计划情况，用户可以自行做对比

健康首页还有健康评测功能，用户点击评测进入后，可以横向查看分类相关的评测，对于用户的需求有两方面，一方面通过一些有趣的测试娱乐一下，这些测试大多为心里和趣味测试，另一方面，用户希望有些专业性的和疾病、健康相关的测试，这些测试能够起到一定的自检作用，APP的评测功能现能够满足用户的基本测评需求。不过在内容的专业性和功能上还有改善的空间。

建议：1.加入我的评测入口，用户点击后可以查看自己做过的评测和建议。2.加入搜索功能，用户根据自身需要搜索健康或者疾病相关的测评。测评对于用户来说是一个自检的过程，同时也是好医生APP平台了解用户健康问题的途径，当前的评测功能显得有些鸡肋，娱乐性远远覆盖了专业性本身所带来的价值。

健康圈是用户选择自己感兴趣的圈子社区进行交流的功能，用户APP中提供用户感兴趣的圈子加入，并推荐主题帖子，用户可以点赞评论分享，目前健康圈还有些需要改进的地方：

第一，目前所有的主题均是文字加图片形式，GIF图和短视频的支持将会丰富内容资源，让更多用户参与评论互动；第二，圈子不够多，一些比如疾病相关，医疗新闻相关的圈子也可以吸引很多用户关注探讨，比如医改，魏则西等事件就曾经引起过很多社会关注度，第三，圈子增多后可以加入搜索功能，用户可以搜索感兴趣的圈子互动。

另外，APP推出的健康相关的功能之间并不应该是各自独立存在的，从用户角度看，健康评测后，给出相对应的健康计划，在健康圈子中推荐给用户对应的健康社区和主题，如果是测评肥胖相关的用户，还可以直接关联到减肥中心，链接到用户需要减肥的部位或者详细的在线咨询。详细的逻辑可以参考下：

这样目前APP健康首页提到除健康头条资讯相关的健康功能就形成了功能闭环，对于用户而言能够形成了有针对性使用的APP辅助的健康改进体系，当然对于APP整体的推广和增加用户留存也是有帮助的。

平安好医生的资讯部分是贯穿健康和医疗两个板块的，在健康板块专门有健康头条板块展示资讯，形式不限短视频，图文，GIF等形式，在医疗板块首页部分下方也有推荐的各类资讯内容。

从内容上看，平安好医生作为医疗健康类产品，资讯主要分为以下方面：

1. 健康：健康资讯主要是养生，健身，美容，减肥，运动，两性等，这些内容涵盖广泛，能够满足普通用户对于自己或者家人的健康知识了解需求。
2. 情感：这部分主要涉及男女关系，家庭问题，这部分主要是满足对于有情感困惑的恋爱男女以及婚后一些有家庭问题，或者对这些话题感兴趣的用户需求。
3. 医疗：这部分内容在健康板块主要涉及常见病，防癌，慢病等，在医疗板块，这部分关于疾病的资讯分类有所细化，因为用户有相当一部分是和患者有关，而他们对于疾病的预防，治疗方面的资讯是比较关注的，因此满足了这部分用户的需求。
4. 女性：包括母婴，女性健康相关，这部分内容满足了女性用户对于自身健康，儿童看护等方面的知识需求性
5. 生活娱乐：这部分内容比较泛泛，各种娱乐新闻，短视频，接头采访，星座八卦等内容主要是满足用户打发闲余时间。
6. 问答：这个版块主要满足用户可以非实时和专家或者医生进行互动，咨询病情或者健康建议等
7. 直播：直播部分主要是销售导向的直播内容，主播通过该平台推销用户产品，并且

告知用户如何优惠购买产品，这些内容的来源路径大致分为三种：

• 平安好医生相关的自媒体，比如平安小康，湖南医聊，周晶主任，头条健康等这样认证的自媒体发布原创性内容
• 其他平台转载内容，这部分大多以网易健康，网易心里课堂等平台转载或者转载其他公众号平台发布的内容，转载内容占据了资讯内容的大多数
• 问答社区主要是用户发帖，医生回答的方式，内容大多为原创

内容资讯的一个流转路径可以见下：

好医生的资讯内容比较繁杂，内容很多，为了优化用户体验，笔者提出以下建议：

1. 精简健康板块的内容种类

当前好医生APP的健康板块分类众多，所有频道统计下来约26个，对于像视频，小视频，直播，问答等模块，更多的是功能层面的分类，并非资讯标签，这些功能可以独立出来做成健康视频，健康问答等板块。

2. 增加专业性原创内容

从内容本身以及从用户调研反馈来看，好医生的一些健康资讯内容类似小广告，转载的内容偏多，这些转载的内容来自的平台各异，有些内容的深度不够，只是为了博得用户眼球而已，这样对于用户没有营养价值。

拿“两性”这个话题来说，本来这类话题相对敏感，一些从网站上转载的内容言语上往往有一定挑逗性，内容缺乏深度，用户其实更多的想通过文章了解到科学的性知识，毕竟性教育在中国比较匮乏，很多人透过一些不良内容错误地解读，没有系统的学习，导致形成一些歪曲观念，建议增加医生和自媒体平台认证的文章内容，医学杂志的发布内容，并且多一些科普作家发布的健康医疗科普内容，给人们扫清辟谣，给予更多的干货。

3. 生活娱乐内容整理

从评论角度看，对于像搞笑，娱乐，运势，历史，等一些杂趣类内容，用户的评论数量并不多，这些内容没必要单独细分频道，从内容上看并非APP主打的资讯内容，其实建议统一归为一类频道，用于给用户随意浏览打发时间，这些内容过多反而对用户有一种本末倒置的感受。

4. 医疗板块内容细分

对于医疗板块的资讯内容建议进行细致分类，这类资讯内容一般是用户比较关注的疾病类资讯，当前的分类只有“养生，女性，常见病，肿瘤，慢性病”其实分类比较粗糙，医疗板块的资讯分类建议按照科室划分，每一个科室下推荐一些标签标注常见疾病问题，这样用户阅读资讯可以快速定位到自己所需要的疾病相关内容。

1. 关于直播内容，好医生的直播大多以推销为主要目的，主播通过平台推销商品，因为大部分推销商品的购买有优惠，加上主播相当于真人买家秀，因此也吸引了一部分用户购买；不过直播功能不仅是用于推销，其实医生本身可以通过直播方式，分享患者案例，分享对某些疾病治疗的心得，拉近与用户的距离感。

随着医疗互联网+，这个产业的发展伴随着AI，区块链等发展也产生革命性变化，新出的医疗手段，药物研发等逐渐影响着用户的就医体验，治疗水平，因此，一些和医疗健康有关的科技资讯解读，新药物上市，以及一些国家的医疗政策调整都是民众比较关心的话题，同时诸如“魏则西事件”等和医疗相关的热点话题引入，可以获取大量用户关注话题并讨论，给用户带来不一样的内容新鲜感，从而增加好医生的流量来源。

1. 丰富app的资讯展现形式

当前的app资讯内容展现形式很多是单纯的媒体形式推荐给用户阅览，评论分享等，而APP本身也包含医疗健康社区类功能，包括健康圈，问答社区等，这些内容建议可以合并进行集中展现，另外为了加强用户的互动性，还可以增加热点健康医疗话题讨论区，科普性质的内容的投票，调研，知识竞猜答题等。

平安好医生运营活动比较丰富，最主要的活动运营是步步夺金，用户可以通过走路计步的方式获得健康金，并且连续领取可以获得金额翻倍的奖励，APP主推这个运营活动的目的是鼓励用户健康锻炼，让用户积累奖金，达到一定金额还能在好医生平台兑换礼品。

从形式上看，领钱就是要刺激用户每天使用APP，并且有翻倍奖励的机制是激励用户连续领取健康金从而保持用户粘性，另外，邀请分享机制是通过“病毒分发”机制推动用户扩张，成功邀请1人可得到10元，可提现100元，用户获得的收益模式可以置换指定商品或者抵扣部分消费金，如果现金过期，平台以优惠券形式进行补发。

并且在健康圈板块，通过活动圈子，管理员即时发布和走路打卡，夺金相关的主题帖，这些主题帖调动用户互动积极性，并且部分帖子通过额外健康金奖励的形式鼓励用户参与发帖。另外，用户参与健康资讯头条的分享，上健康课程，健康视频，直播，商品（聚赚钱）的分享后可以额外获得健康金。

• 优点：这些通过丰富的奖励机制，以及商品兑换等方式让用户更喜欢参与夺金的活动中，同时间接地推广APP注册使用，更多商品通过健康金抵扣等形式鼓励消费者购买，相比于其他电商渠道，对于用户来讲多了优惠方式，同时，走路夺金可以激励用户健走，既锻炼身体又能获得奖励。
• 缺点：健康金页面排版比较乱，广告比较多，并且根据部分用户反馈，兑换商品往往被抢光，很多用户因此感到失望并且感到受骗。

建议：在所有兑换商品中，展示库存数，并实时更新，这样给用户可信感；另外，进入步步夺金页面在用户滑动屏幕浏览过程中，页面上方关于分享夺金等入口可以保持悬浮置顶，这样保持对用户的可见，这样用户不会再大量的广告推销中迷失，仍然可以方便定位活动入口，随时进入夺金活动。

平安好医生APP从上线到现在成为互联网健康医疗领域的领头羊，其凭借平安集团的信誉后盾和在医药电商垂直领域的深耕和C端运营推广获得了大量用户流量，根据对平安好医生财报解读显示，2018年上半年期内，健康商城业务贡献GMV达15.6亿元，同比增长130.4%。健康商城业务的收入达到6.28亿元，同比增长302.7%；毛利达到人民币6390万元，同比增长120.2%。截至2018年6月末，公司注册用户数达2.28万，较2017年末增加3520万人，增长18.3%；2018年6月，月活跃用户数达4860万，同比增长50.9%；2018年上半年日均咨询量达5310万，同比增长58.0%。

分业务来看，健康管理及互动业务，其收入达到6020万元，同比增长119.2%；毛利达到人民币49.7百万元，同比增长133.5%；毛利率达到82.6%，同比增长5.1个百分点。

健康商城方面，健康商城合作商户超500家，司健康商城业务贡献GMV达15.6亿元，同比增长130.4%，健康商城业务的收入达到6.282亿元，同比增长302.7%；毛利达到6390元，同比增长120.2%，并且随着平安集团内容的采购需求增长，也推动了健康商城业务的发展。

消费型医疗方面，2018年上半年公司的消费医疗业务的销售规模达到3.465亿元，同比增长47.5%；已履约的服务收入为2.483亿元，同比增长47.9%；毛利达到1.138亿元，同比增长40.6%。

家庭医生业务方面，报告期内，公司家庭医生业务的收入达到1.862亿元，同比增长91.4%；毛利达到8140万元，同比增长46.5%，而公司自营医疗团队，签约外部名医，1小时送药网络覆盖城市较之前有一定增加，累计咨询量超过3亿，较去年增加了近1个亿。

从上面数据综合来看，好医生的用户量不断增长并且变现速度在上市后也在不断增长，不论是C端用户的推广规模，还是B端医生用户规模。当然这些背后即离不了好医生正在与AI，大数据等新兴技术手段的结合，推出或正在推出新的计划诸如智慧医院，“现代华佗计划”等，也离不开电商医药领域的运营活动。

不过，从用户反馈以及自身媒体对于公司高管的采访来看，好医生APP未来在医疗健康和AI，电子健康档案，与保险公司合作，健康管理优化等方面依然需要不断优化。

为此笔者提出一些建议总结：

1. 为了更有效的拉近医患互动方式，平安好医生医疗板块可以开发视频问诊功能，这样用户和医生可以远程面对面沟通病情，提升真实性，减少误诊率。
2. 为了给C端用户更好的浏览体验，优化首页内容，将健康服务功能整理排版，
3. 建立电子健康档案服务，为了实现一站式医疗健康生态系统，给用户更准确的健康预测和病情分析，另外全面掌握用户的健康档案也为用户提供有针对性的保险产品，给用户更好的医疗保障。
4. 优化健康管理服务功能，如提供康复体疗，给需要运动康复人群提供建议支持；将健康评测，健康计划，健康圈有效结合，行成服务闭环，给用户完善的健康服务场景体验。
5. 资讯内容的优化，推出更多的原创性，专业性的医疗健康知识，增加科普和前沿性医疗健康资讯的解读。
6. 优化运营活动，可以推出用户等级规则，比如用户通过医药商城购买商品数量或者金额超过一定量，或者医药付费咨询超过一定时间数，可以给用户更多的特权奖励，推出VIP用户特权，用户购买VIP用户可以免费专享金牌医生咨询打折或者比普通用户更多的免费特权等机会。
7. 另外，建议推出旧药回收机制，减少过期药品随意丢弃对环境的污染，同时减少过期药物对用户身体的伤害，并且在资讯和运营活动中推出类似的内容和活动，给用户相关的科普知识。

以上为笔者对于平安好医生APP的一些看法和建议，欢迎批评指正，产品学习者。

作者：LV，不妥之处烦请指正，产品学习者

本文由 @LV  原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

　　在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到通知，通知适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文。相信很多朋友都对写通知感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的讲座通知5篇，希望对大家有所帮助。

　　中医养生，就是通过饮食、运动及中药调理等综合手段来增强体质、维持健康和预防疾病。为了传授更多的中医保健知识，提高科学健康的保健意识，促进员工的身心健康，并做好自我保健和防护，我单位将特邀中医名家xxx先生来我中心进行中医养生保健的知识讲座。欢迎大家积极参加！

　　讲座时间：5月12日（周四）下午15:00开始签到

　　讲座地点：xxxxxx

　　出*对象：全体员工

　　各位老师，大家好!学院量化金融研究中心将于10月19日开展量化金融专题培训。本次讲座由我院康跃老师主讲，讲座内容为金融数据模型--从优化模型到统计模型再到机器学*。

　　地点：行知楼五层移动开发实验室502。欢迎大家前来参加。

　　百安校区2教106

　　西南大学教务处处长 吴能表教授

　　各二级学院教学副院长、系（室）主任、教务助理、教学秘书，教务处全体工作人员。

　　1.请相关人员提前10分钟到达会场，不得缺*。因监考等特殊情况不能到会的人员须经主持人同意后报教务处综合科备案；

　　2.请参会人员注意会场纪律，把手机关机或调整为静音；

　　1、讲座题目：调查性报道的选题策划和采访技巧

　　讲座时间：20xx年11月10日（周四）下午 15：00

　　讲座地点：文一楼119会议室

　　主讲嘉宾：余仁山（原“焦点访谈”栏目总策划人）

　　2、主题：多元文化世界中人类尊严的伦理学

　　主讲人：克利福德克利斯琴斯 教授

　　讲座地点：文一楼119

　　主讲人简介：Clifford G. Christians（克利福德克利斯琴斯）教授，享誉世界的媒介伦理学家，现任美国伊利偌伊大学传播研究所荣休教授。

　　3、主题： 新闻传播学研究生如何开展学术研究

　　主讲人陈世华博士（南昌大学新闻与传播学院副教授）

　　讲座地点：文一楼119

　　讲座题目: 新媒体、新语境下话语(/语篇)研究的新思考

　　报告主要内容：话语(/语篇)是不同语境下的一种语言使用，存在不同的研究路径，但交际语境的变化必然对话语使用产生新的制约，进而出现语境变化下的新现象和新兴议题。当代科学技术的发展与创新使网络交际等新媒介成为了一种日益普遍的交际方式，话语使用逐渐超越传统的时空限制，出现了有别于面对面交际、书面交际等语境下的新特征，类似变化引发了较多新的话语表现与互动方式，也出现了较多的语用现象等，这对动态语境下的'话语研究、语用学研究等带来了新问题，因此出现了新的研究趋势。

　　这表明受制于网络等新媒介新语境的影响，基于书面语、面对面交际的传统研究范式以及相关的理论范式必然面临新的挑战。为此，我们应该顺应时代发展，重视新媒介、新语境下话语(/语篇)使用的新特征，寻求话语(/语篇)研究的新思路和新路劲，以实现相关问题研究的新突破。

讲座通知范文集合5篇扩展阅读

讲座通知范文集合5篇（扩展1）

——讲座通知范文10篇

　　通知是一种运用广泛的知照性公文。用来发布法规、规章、转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、要求下级机关办理某项事务等。通知，一般由标题、主送单位（受文对象）、正文、落款四部分组成。

　　兹定于5月14日（星期三）午时举办学术讲座，有关事宜通知如下：

　　一、讲座时间和地点

　　时间：20xx年5月14日（星期三）午时2：50

　　地点：图文信息中心三楼报告厅

　　校企多元合作推进学校内涵发展

　　广州番禹职业技术学院党委*孟源北博士研究员

　　请各系部负责人、教学秘书、教研室和实验（训）室主任、当天午时无课教师准时参加本次讲座，届时以系部为单位予以考勤。

　　二〇xx年五月十四日

　　为了更好地向社区居民群众普及健康知识，有效防范各类中老年人常见疾病，xx社区联合xx有限公司共同举办“健康社区，美丽xx”健康养生教育讲座。届时将向辖区居民群众介绍“三高”等老年人常见病的预防与治疗、养生健康套餐的搭配与做法等，并现场发放精美礼品。欢迎居民群众踊跃参与。

　　时间：20xx年x月xx日午时三点整

　　地点：xx镇xx社区2楼舞蹈厅

　　主讲：xx学院xx教育中心

　　主办方：xx镇xx社区

　　协办方：xx有限公司

　　为了提高我市道路交通技术人员的专业技术水*，加强业内学术交流，促进我市道路交通行业设计、施工、建设、管理等方面的科学创新发展。根据市城市交通协会2017年工作计划，协会拟定于2017年4月6日举办技术讲座。讲座有关安排如下：

　　一、时间：20xx年4月6日午时：14：30；14：00开始签到。

　　二、地点：深圳市南山区侨香路4068号智慧广场A栋1单元19楼

　　三、讲座主要资料：

　　1、美国生态修复工程专家Mr.MichaelRobeson主讲三新技术在公路工程中的应用。

　　(1)岩质和土质道路边坡快速复绿方案；

　　(2)道路路基生态支挡结构(重力式、加筋土)；

　　(3)沥青路面加筋结构。

　　2、深圳市飞尚众成科技有限公司徐福材、郑伟锋主讲结构健康监测在交通基础设施项目的施工和管养中的应用。

　　各单位分管工程技术工作的领导及工程技术人员。(人数不限)

　　五、请你单位于4月5日上午12：00时前将参会回执传至我协会。

　　xx市城市交通协会

　　我校团委特邀xx石油学院档案馆馆长李晓群研究员来我校作公开讲座，届时欢迎全校师生前往。

　　本次讲座的主题是：地球环境与保护

　　地址：一教110教室

　　时间：20xx年4月18日（本周一）晚上7：30——9：00

　　我校将于3月23日（周四午时）举办创新创业大讲坛，届时将邀请凯普生物集团董事、营运总经理王建瑜女士作题为《科技创新凯普创业》的报告。

　　时间：20xx年3月23日午时3时

　　地点：伟南国际会议中心

　　欢迎师生们踊跃参加。

　　为了营造学术氛围，拓展学术领域，学校邀请到贵州省科技厅计划处处长熊庆到我校讲学，现将有关事宜通知如下：

　　二、地点：第二会议室

　　三、讲座人：省科技厅计划处处长熊庆

　　四、讲座题目：科技计划管理改革及有关问题探讨

　　五、主持人：副校长何林

　　六、参加人员：校领导、各相关学院院长、分管科研副院长、科研秘书、科研骨干（名单见附件）、科研处全体人员。

　　请参加讲座的教师提前10分钟到达会场，并将手机调到静音或震动状态。

　　为丰富我院职工的业余文化生活，普及摄影基础知识，进一步提高我院职工的拍摄技能水*，定格我们在工作和生活中多姿多彩的完美瞬间，形象记录发生在我们身边的点点滴滴，留存较高质量并具有写实性、直观性、简洁性的影像资料，使其成为我院资料储存和新闻宣传中重要的信息载体，更好地促进我院科研和各项工作的开展，机关党委、机关工会拟举办职工课堂——摄影知识讲座，采取摄影知识技能、教学实践与点评、作品展示等相结合的形式，分为三个阶段进行：

　　时间：11月5日（星期四）午时2：30

　　地点：科研综合楼十楼中型会议室

　　参加人员：我院职工

　　1、数码、单反相机的基本操作运用、摄影理论知识

　　2、基本构图、光线使用、角度等方面介绍拍摄的基本要求

　　3、新闻摄影、人物特写及风光的基本拍摄技巧

　　二、职工摄影作品赏析与点评

　　组织干部职工进行一至两次实地拍摄活动，参加活动的职工每人需上交一至两幅作品（电子版），拍摄资料不限，从中选出部分作品，结合摄影技能技巧、作品鉴赏、图片后期处理等进行点评，并进行现场辅导。

　　（实地拍摄活动时间、地点等待定）

　　三、举办我院摄影作品展

　　机关党委、机关工会将于2016年2月举办我院“我的工作我的生活”第二届摄影作品展。

　　欢迎大家踊跃参加！

　　地点：F楼508会议室

　　题目：薪火相传、共磋技艺（青年教师综合素质提升计划）

　　与谈人：杨磊、吴东仙

　　要求40周岁以下青年必须参加，欢迎其他教师参与交流。

　　为了丰富学生们的科普文化知识，开拓视野，校园特邀中科院测量与地球物理研究所研究员郝晓光博士来我校作科普知识讲座，请各院系以系为单位(会计系、金融系、信息系、传播系、工商管理系、艺术系、外语系和法律系)各组织12名学生按时参加。

　　地点：模拟法庭(2号教学楼x工商管理系)

　　主持人：xxx(xx学院全人发展教育中心副主任)

　　主讲人：郝晓光博士

　　主讲人简介：xxx

讲座通知范文集合5篇（扩展2）

　　讲座题目: 新媒体、新语境下话语(/语篇)研究的新思考

　　报告主要内容：话语(/语篇)是不同语境下的一种语言使用，存在不同的研究路径，但交际语境的变化必然对话语使用产生新的制约，进而出现语境变化下的新现象和新兴议题。当代科学技术的发展与创新使网络交际等新媒介成为了一种日益普遍的交际方式，话语使用逐渐超越传统的.时空限制，出现了有别于面对面交际、书面交际等语境下的新特征，类似变化引发了较多新的话语表现与互动方式，也出现了较多的语用现象等，这对动态语境下的话语研究、语用学研究等带来了新问题，因此出现了新的研究趋势。

　　这表明受制于网络等新媒介新语境的影响，基于书面语、面对面交际的传统研究范式以及相关的理论范式必然面临新的挑战。为此，我们应该顺应时代发展，重视新媒介、新语境下话语(/语篇)使用的新特征，寻求话语(/语篇)研究的新思路和新路劲，以实现相关问题研究的新突破。

　　1、讲座题目：调查性报道的选题策划和采访技巧

　　讲座时间：20xx年11月10日（周四）下午 15：00

　　讲座地点：文一楼119会议室

　　主讲嘉宾：余仁山（原“焦点访谈”栏目总策划人）

　　2、主题：多元文化世界中人类尊严的伦理学

　　主讲人：克利福德克利斯琴斯 教授

　　讲座地点：文一楼119

　　主讲人简介：Clifford G. Christians（克利福德克利斯琴斯）教授，享誉世界的`媒介伦理学家，现任美国伊利偌伊大学传播研究所荣休教授。

　　3、主题： 新闻传播学研究生如何开展学术研究

　　主讲人陈世华博士（南昌大学新闻与传播学院副教授）

　　讲座地点：文一楼119

　　讲座题目: 新媒体、新语境下话语(/语篇)研究的新思考

　　报告主要内容：话语(/语篇)是不同语境下的一种语言使用，存在不同的研究路径，但交际语境的变化必然对话语使用产生新的制约，进而出现语境变化下的新现象和新兴议题。当代科学技术的发展与创新使网络交际等新媒介成为了一种日益普遍的交际方式，话语使用逐渐超越传统的时空限制，出现了有别于面对面交际、书面交际等语境下的新特征，类似变化引发了较多新的话语表现与互动方式，也出现了较多的语用现象等，这对动态语境下的话语研究、语用学研究等带来了新问题，因此出现了新的研究趋势。

　　这表明受制于网络等新媒介新语境的影响，基于书面语、面对面交际的传统研究范式以及相关的理论范式必然面临新的挑战。为此，我们应该顺应时代发展，重视新媒介、新语境下话语(/语篇)使用的新特征，寻求话语(/语篇)研究的'新思路和新路劲，以实现相关问题研究的新突破。

　　您好！我园家长学校定于20xx年11月12日（星期三）晚6：30在xx小学西校区举行家庭教育讲座，邀请xx县家庭教育讲师团x老师作《家园共育》的专题讲座，讲座内容，诚邀我园家长参加我们的家长学校活动，敬请家长提早10分钟到会场。会议时间1小时30分，别忘了提前安排好自己的工作，抽出时间来参加培训学*，结束后有试卷带回家请家长完成后上交班主任处。谢谢您的支持，希望我们xx幼儿园的家长能再次给赵老师留下好印象：

　　1、会议尽量不迟到。

　　3、手机调成振动模式。

　　4、为了安全，不要到孩子参加会议。

　　为了提高台职工的健康意识，帮助大家正确认识及妥善处理一些常见病及心脑血管突发疾病，特聘请*306医院疑难重症专家王晓非主任为全台职工做健康讲座及健康咨询，具体安排如下:

　　1、时间：20xx年xx月xx日（周五）9：30

　　2、地点：台多功能厅

　　离退休人员乘车安排：8：30在中关村金白领发车，8：40途径29号楼招待所（为同一辆车），11：00离退休人员在A座北门乘坐班车返回。

　　欢迎全台职工及学生参加，请大家相互转告！

　　国家天文台综合事务部

尊敬的老师，亲爱的同学们：

　　春回大地，鸟语花香，在今天这样一个美好的日子里，我们请来了零陵区交警大队唐合民大队长和城区中队孙青松队长。他们将为我们师生做一次交通安全知识主题讲座，目的是为了增强我们的交通安全意识，提高自我保护能力。下面让我们以最热烈的掌声对他们表示热烈欢迎和忠心感谢！

　　一、在*台上就座的还有徐家井小学的校长蒋晓闻蒋校长、张小花张副校长、校办公室肖文斌主任、政教处杨小专老师。让我们把掌声送给他们。

　　二、少先队员献礼：下面请少先队员代表向他们献上最尊贵的礼物——红领巾。

　　三、蒋校长致词：（见领导简短致词稿）

　　四、讲座开始：感谢蒋校长的讲话。刚刚蒋校长已经给我们提出来要求：希望每一位同学都要认真听讲，不交头接耳，保持会场安静。那就让我们比一比哪个中队表现最好。

　　下面，请全体同学用热烈地掌声有请唐队长为我们进行讲座。

　　五、宣布活动结束：同学们，刚才唐队长用生动的`案例，浅显的语言，直观的动作，解读了一个个交通规则，告诉我们“如何才能走好路”。希望同学们回去后细细体会，同时也请大家把今天学到的知识告诉周围的每一个人，不仅自己要做好，而且要教育大家都“做文明人，行文明路”。让我们再次用掌声感谢交警队的民警叔叔给我们的关心和教育。

　　今天的活动到此结束，祝大家幸福*安，健康快乐！

为活跃我校文化艺术氛围，拓展艺术视野，提高摄影技能，增强摄影兴趣。由校工会主办，图书档案工会承办的摄影知识讲座，特邀请国家高级摄影师、黑龙江省高校摄影教育协会理事、黑龙江中医药大学教师徐延来我校进行摄影知识讲座，诚邀广大师生踊跃参加。

　　地点：新图书馆四楼多媒体阅览室（423室）

　　徐延，1984年出生，20xx年毕业于哈尔滨工业大学，硕士。国家二级摄影师，黑龙江高校摄影教育协会理事，黑龙江中医药大学教师，现为自然摄影师，自由撰稿人，著有《曝光是门大学问》一书，自20xx年开始从事摄影工作及摄影教学工作，尤其擅长人文摄影、建筑摄影和旅游摄影。20xx年创办了光筵摄影教室，至今培养千余名学生，并定期组织各类主题采风活动，今年在红博中央公园成功举办了《流浪的精灵》个人主题影展，以清新而富有活力的.风格倍受摄影爱好者们的喜爱，得到国内知名媒体的广泛关注。

　　为切实加强学校今冬明春消防安全，提高相关人员消防安全意识，掌握火灾预防及初期灭火，经请示，决定举行消防安全知识教育培训，现将有关事宜通知如下：

　　20xx年12月27日(星期二)下午2:00，若与学校职工大会时间相冲突，则另行通知。

　　学术报告厅(二教楼)

　　1、学生食堂和教工食堂员工，学生宿舍管理人员，全体保安;

　　2、青年教师公寓入住教师，20xx年以来新进教职工。

　　1、如何预防火灾事故，掌握安全逃生和自救能力;

　　2、学生食堂及宿舍火灾预防、应急处理和初期灭火。

　　1、请后勤、学生、各系部统计并通知需参会人员，积极参会;

　　2、参会人员请提前10分钟到会，将手机设置为静音或震动。

　　各位教职员工：为普及健康知识，院工会和后勤管理处计生办联合邀请烟台山医院专家来校举办知识讲座，现将有关事项通知如下：

　　时间：3月26号（周二）下午3:00

　　地点：图书馆小报告厅

　　内容：骨质疏松的防治、更年期保健

　　主讲人：骨科刘建青主任、妇科吴丽杰主任特此通知。

　　现今做父母的.难处是：无处不在焦虑；现今做孩子的难处是：铺天盖地的干扰。焦虑让父母没有办法踏踏实实地做好父母职责中最重要的事；干扰让孩子没有办法安安心心地成长。如果父母能够踏踏实实做好父母职责中最重要的事，孩子就能够安安心心地成长。一个可以安安心心成长的孩子，就比较容易有卓越的人生。

　　讲座对象：0-12岁孩子的父母

　　讲座地点：请等另行通知

　　讲座费用：300元/人（葡萄籽学员免费）

　　特别恩惠：本期讲座是为“葡萄籽英语学员” 的父母专门提供的新学期福利，请“葡萄籽英语学员” 的父母点击 文末的阅读原文进行报名，当天需凭姓名等报名信息签到入场。另外，讲座当天随赠佳玲老师写作的书籍《童年保卫战》一本（每个家庭一本）。

　　报名洽询：娜娜老师

　　报名须知：本次讲座人数因场地限制，名额有限，先报先得，于3月15日前截止报名。

讲座通知范文集合5篇（扩展3）

——实用的质量演讲稿范文集合5篇

实用的质量演讲稿范文集合1

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：

　　我演讲的题目是：发展靠质量。

　　春华秋实让我们感觉到岁月如斯，寒暑交替使我们理解了季节轮回。一次次春花秋月，一次次阴晴圆缺，都昭示着生命的不息前行。无数知名品牌向我们揭示了一个道理：在高速发展、竞争激烈的社会中，企业要想求生存、谋发展，首先就要打造一流的质量、一流的产品，用一流的产品去赢得用户的青睐和信任，从而开创一流的品牌和市场。只有这样，企业才能够实现它的最大价值。一位成功的企业家曾说过：“质量永远是脑袋上悬着的一把双刃剑，稍微一松口，它就掉下来把你砍死了”。自从1978年开展质量月活动以来，质量从此就关连着我们每个人的生活，每个企业的发展。

　　大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企业”吧，现在他倒闭了，为什么呢？这不能不引人深思。1992年*曾说：发展才是硬道理。发展靠什么呢？——产品质量。一个企业没有质量就没有市场，没有市场哪那来的效益，又从何谈发展呢？三鹿就是因为质量出了问题而走向失败的。我们烟草企业基层应该以什么样的质量来赢得发展，来打造一流品牌？我认为应从细节质量、服务质量来谈发展。

　　老子说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”每一个细节都决定着我们工作和事业的成败与否。就像牢筑在万里长城上的块块砖石，砖石坚实则长城千年矗立；又如安装在太空飞船上的枚枚器件，器件安稳则飞船万里遨游。纵溯古今，“成也细节、败也细节”的经验教训，可谓数不胜数！因此，“细节决定成败”。“细节彰显辉煌”。烟草人在*凡的工作岗位上，虽然做不出惊天动地的大事，但是，我们可以从小事做起，从严、细、实入手，一环紧扣一环，绝不疏忽烤烟生产收购的每一个环节。比如：在烤烟育苗中，严格按照《漂浮育苗操作规程》操作，培育出足够适龄的壮苗；在烤烟移栽过程中，抢抓最佳节令规范移栽；在中耕管理环节中，以科技兴烟，不断提高烟叶的产质量；在烘烤环节，成熟采收，科学烘烤；在收购过程中，严格执行微机收购，严格执行收购纪律，提高预检质量，提高等级合格率，兼顾三者利益，靠规范、靠质量来增加效益，发展我们的烤烟事业。

　　“如果说企业是一片广阔的土地，优质的服务便是催发种子的养料与水份；如果说企业是湛蓝的天空，优质服务便是装点蓝天的白云和彩虹。”优质服务不是喊出来的，而是做出来的，海尔售后服务一流可以说算得上是家喻户晓吧。他靠的就是以优质服务来发展壮大，赢得了市场。俗话说“赠人玫瑰，手有余香。”在我们服务于烟农时多一点微笑，多一份亲情，多一句解释，多一次宣传，就能得到烟农更多的理解和支持。比如：按烤烟种植面积配备一名辅导员，从而从人员方面保障了对烟农的各项服务；实施户籍化管理将烟农生产信息录入微机，实行ic卡管理，增强数据传输的时效性、准确性和通畅性；合同管理是关键，管理得好，可使烟农放心种烟，不用当心烟叶交售不掉，可以说是给烟农吃了一颗“定心丸”；每年的配供物资和小额信贷，解决了部分烟农的资金周转问题和方便烟农，实行机械化耕作和免费农药的发放，为烟农减轻了劳动力度和技术指导。为烟农购买烟田“保险”，在遇有自然灾害时，为烟农经济损失给予一定的弥补，解决烟农的后顾之忧。收购期间入户指导预检热情周到、耐心细致，为烟农合理安排次顺序，约时定点，批量交售，减少烟农交烟次数和时间，烟农到烟站交烟时，主动的与烟农打声招呼或递上一杯热茶等细小服务，在服务于别人的同时，也使自己的人生得到了升华，使烟农增强了自发种好烟叶的信心，为企业的发展壮大增强了源泉。

　　“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的烤烟生产线上日夜奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌，并开辟更加广阔的市场环境，创造更加丰厚的经济效益，让今天的质量理念经久不衰、源远流长！

　　我的演讲完了，谢谢大家！

实用的质量演讲稿范文集合2

各位尊敬的领导，亲爱的同事：

　　我是来自经营办的xxx。很高兴能在“人人讲质量、重品质”的九月与大家相聚，今天我要演讲的题目是：“视质量为生命，建设精品工程”。

　　在座的各位都是管理人员，搞管理的都知道这样一个事实，那就是产品质量的优劣对企业的发展和品牌的形成起着至关重要的作用。产品质量不可靠，企业是没有发展前途的，很多时候一次质量事故就足以让这个企业倒闭。我们搞工程的也是这样，工程建设来不得半点马虎，在质量上我们要一丝不苟、精益求精，像对待自己的生命一样做好我们项目上每一个工作，只有这样我们才能建设精品工程，我们的企业才能发展壮大。

　　重视质量，从每个人做起。俗话说“一人把关一处安，人人把关稳如山”。我认为质量是由人决定的，我们没有严肃的质量意识，即使再严谨的制度、再严格的检验，也防范不了人心的腐败。工程质量要提升，认真的态度是关键。作为一名水电人，我们需深知质量控制、环环相扣，每个细微环节都要有认真敬业的工作态度。我们应该知道，工程质量、盈利水*不是一个“省”字能做到的；玩忽职守、投机取巧、偷工减料最终给我们带来的不是盈利，而是返工、是监理业主不认可、是拿不到市场、是质量安全事故。

　　我们干的工程骗不了人，就像对待自己的身体。生活*惯不好、作息不规律、暴饮暴食最后你的身体会对你不负责的态度提出*。我们干的活更是这样，时间能检验一切，即使当时蒙混过关了，但最终你不认真的工作态度总会显露人前。更有甚者，还会造成质量事故。前段时间我们施工局发生的几起质量事故，究其原因，都是些不起眼的小问题，粗心，处理不及时，沟通不到位，工序处置不当正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。造成这些后果都是操作细节上的问题，但也正是这些不严肃的质量意识决定了胜负。

　　重视质量，从细节做起。俗话说“细节决定成败”。大的方向我们要把握，小的细节我们更要重视。技术员设计施工组织方案，从每个细节上考虑施工工序，确保工程性能可靠；质检员严肃责任面上的工作，对每个细节进行检查，避免不达标的工作影响我们的工程质量；工人们也严把质量关，高标准、严要求地做好每一个工序；领导不定期的检查现场，勤指导、频教育，了解生产指挥、签证验收等现场基础工作，促进员工工作质量的稳定与提升。

　　现在，我们看到，在我们施工局，员工的质量意识都在增强，深知质量比进度更重要。今天的质量是明天的市场；是我们x局做强做大的保证。视质量为生命，才能建设精品工程。这些质量理念已经深深地扎根到我们每个人的工作细节当中。

　　工程质量是我们施工局的生命，工程质量是x局品牌长久不衰的保证，工程质量也是我们水电人建设一个又一个精品工程的核心动力。视质量为生命，把质量的每个环节融入到我们工作的方方面面，只有这样，我们的劳动才不会白费，我们的工程才能得到监理、业主的认可，我们的企业才有盈利，我们的品牌才会长久屹立！

实用的质量演讲稿范文集合3

　　我是来自xxx中学的xxx，今天非常荣幸有机会能参加这样的一个学*交流的活动。

　　基于新课程倡导的“以人为本，以学生为为主体，课堂教学要围绕学生展开”和“促进学生的全面发展”等的相关理念；也感于“教师教的辛苦，学生学的痛苦”的现状；恰逢这次化学有效教学活动的开展，促使我对提高课堂教学的有效性进行探究，并取得了较好的效果，在此，我把我这一节课关于有效教学的探索的一些做法与大家一同交流、探讨：

　　1、“吃透”教材是有效教学的根本。

　　教师要想在课堂教学中将教学内容更清晰、更生动的呈现出来，对教材的理解不深刻是做不到的，至少是做不到位的。因此在确定了《质量守恒定律》的课题后，我先认真的研读了教材，反复的揣摩编者意图，领会教材设计思路和掌握教材内容。在此基础上我又查找了本课的相关教学资料、参考了别人的成功经验，然后再对比反思，确定了这节课的三维目标和教学重难点。如此反复几个来回，对教材的分析、理解、揣摩，我确定了以“对质量守恒定律的认识、微观理解和应用”为根本展开教学，并对不符合我们教学思想的教学内容和环节进行了处理和调整。随着每一次的试教，修改，我觉得自己对教材又有了新的认识。我感觉：“吃透”教材，对教材的进行有效的整合，教学就成功了一半。

　　2、了解学情是有效教学的基础。

　　有效教学的核心就是教学的效益。教学效益不取决于教师教多少内容，而是取决于对单位时间内学生的学*结果与学*过程综合考虑的结果。学生有无进步或发展是教学有没有效益的唯一指标。因此从学生的已有经验、已有知识出发，从学生的最*发展区出发、建立新知识的生长点，成为有效教学的基础。根据我班学生的学情：对化学反应的本质已理解，对一些化学反应的现象很熟悉，也认识了原子和分子、接触了物质的结构相关知识，且在八年级已学过天*的使用，因此本节课就从学生熟悉的*燃烧开始，由他们回忆*燃烧的现象，接下来我提出*燃烧前后的质量有何变化?如何检验你的假设?让学生运用天*检验化学反应前后的质量变化情况，从而使学生从原有的知识点上建构新知识。

　　3、开展学生活动是有效教学的重点。

　　课堂教学是由教师的教与学生的学组合而成，而课堂教学效益的高低又取决于学生的进步和发展的程度。因此，合理有效的开展学生活动便成为有效教学的重点。那么，什么的学生活动才是合理有效的呢?我的理解是合理有效的学生活动不仅能让他们的口、手动起来，更重要的是让他们的脑动起来；不仅能够完成知识与技能的教学，还能培养学生的情感态度和价值观。这样才能真正达到促进学生发展和进步的目的。基于这样的认识，我在这节课的开始，就设计了如下的学生活动：

　　(1)让学生思考：反应物和生成物之间的质量有什么关系?

　　(2)组织学生进行讨论、交流如何用实验来检验假设并进行探究?提醒学生：反应物和生成物的质量是不是全部被称量了?

　　(3)播放FLASH，让学生观看*燃烧的微观过程，从原子的角度分析化学变化中反应物的总质量和生成物的总质量为什么相等?等等，通过这样一系列的学生活动，使他们的手、脑、眼、耳全部都动起来，在活动中有效的接受新知识。

　　4、创建和谐师生关系是有效教学的关键。

　　我始终认为这一点很关键。学生愿意上你的课，就会有投入的表现，才会学得有效率。因此，在教学过程中我面带微笑，让学生首先感觉我很亲*，从心理上接受我，从而也愿意接受我的课。在实验探究开始时，我开玩笑说，我是你们的助手，很乐意为你们效劳。当部分的学生没按照实验的操作规定做，导致实验失败时，我没有严厉的斥责他们，而是轻声的批评，并重新给予指导，让他们再次实验。在这节课结束后，学生说我是好助手，并就实验中怎样简便收集镁燃烧产生的白烟和我进行了讨论。

　　5、运用艺术性的教学语言是有效教学的前提。

　　课堂教学语言是教师的职业语言。艺术的教学语言给人以美的享受，会拨开学生心中的迷雾，会带给学生学*激情，能够调动学生的学*积极性。激情有助于思维的活跃，有助于学生知识的输入。因此，艺术性的教学语言是有效教学的前提。在教学中，我很注意自己的语言的艺术性：说什么、问什么，什么时候说，怎么说，说话的语气、音调、神态等等。我通过简洁的讲解帮助学生分析镁条燃烧前后天*为什么不*衡?用幽默的话语鼓励学生大胆进行实验改进探究，用赞赏的语言表扬学生的创新，略含批评的语气提醒学生的分神。

　　通过这节课，学生到底有何收获，总结一下，我认为有三点：从知识与技能上让学生认识了质量守恒定律，从微观的角度理解了化学变化前后总质量为什么会守恒。从过程与方法上使学生形成了初步的探究意识，能知道如何进行科学探究。从情感态度和价值观上也让学生形成了研究问题的科学态度。在教学中，我不仅限于让学生能判断老师提供的物质，还鼓励学生在探究过程中学会分析判断的方法，以便在生活中运用，使他们认识到这才是最重要的。

　　这一节课的探究很快结束了，它让我经历了从一个无效教学到有效教学的转化过程，从试教过程中不断的发现无效的教学点，又不断的改正，到逐渐转化为有效的教学行为，增长了我的教学经验和智慧。

实用的质量演讲稿范文集合4

各位领导、评委、同仁:

　　今天我演讲的题目是《立足本职，提升服务质量》。

　　质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉；也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣；质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。

　　无论搞高科技还是擦皮鞋；无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢？

　　我认为：首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快；反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象；对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。

　　其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的；没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过；就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断；就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。

　　第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性；只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑；具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性；只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重；只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

　　第四，要加强学*，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学*，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖；才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的激情，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。总之，将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚定服务光荣的信念。

　　为了您和大家的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识，请各位领导、评委、同仁批评、指正。

实用的质量演讲稿范文集合5

　　今年的九月是全国质量月，而品质是构成质量的基础。”品质是公司发展的基础和保证。“以前，我总对这话感觉不大，品质于我的物流没有直接的关系，是制造与品质部门的事情，造成对品质重要性的认识不够。通过两天的培训和学*，感悟很深，知道品质就是竞争力，就是品牌，就是一个正确信息的延续。

　　很多时候，我们拼命努力地工作，可到头来，发现我们所做的可能不是客户想要的，我们所付出的，在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴：我们所搬回的，无论如何也只是一块石头。在大多数情况下，做好并不等于做对。在以往的工作生活中我们总是*惯于怠慢，看着办，总持模棱两可的思想，从而导致一些修修补补的”后续工程“，从没想过工作就是去做对的事情，做对的事情就是做符合要求的事情。

　　我们天天都在一味地忙，忙的结果却大不一样。奥妙何在?我们心中多多少少存在一些错误的侥幸：”第一次就做对是不可能的，修修补补是可以接受的，何况人非圣贤，孰能无过?“其中最重要的是工作标准问题，因为标准决定结果。故我们公司须逐步形成自己的运行体系：以满足客户的需求为核心，以零缺陷为灵魂，不断地发展到精细的质量管理，又不断地由质量管理带动公司的质量文化。

　　推行零缺陷是一种全新的企业管理。中庸之道是什么?不是叫我们甘居中游，不好也不坏，而是要遵守客观规律，”无过无不及“恰到好处地做事。这与零缺陷对质量要求是完全一致的。高于客户要求是质量的浪费，低于客户要求是质量的不足，二者均为缺陷。当然零缺陷并没有要求我们达到”足赤“的标准，也不可能做到完美。达到客户的需求是我们追求的，更是我们战胜竞争对手的法宝。

　　以上有讲到零缺陷是一种企业文化，当然我希望以这种企业文化实现卓越的管理。真正的零缺陷能做到吗?员工手在做，心里并没有完全解开这个疙瘩。说来似乎简单，零缺陷管理可以用一句话来概括：把正确的事情一次性做对。换句话说：所有的工作都必须达到客户需求的标准。零缺陷是一个动态的符合性要求，不是一个绝对完美无缺的概念。符合客户要求不是能不能做到，而是必须做到的问题。给自己错误的理由就是给自己犯错误的机会。对工作不要产生缺陷，要一次性做对。因为不管解决多复杂的问题都是多余的，不增值的。有价值就是不让缺陷产生，也就是不让解决问题而带来的成本产生。

　　预防产生质量，检验不能产生质量。检验是不增值的，它是对结果的判定，是告诉我们结果己经产生。所以我们不能把品质提升放在检验这一关，要重在预防控制和过程控制。品质的浪费代价是无限的，但是可以避免。零缺陷质量管理主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，强调预防系统和过程控制。产生品质的方法是预防，工作的标准是零缺陷……零浪费。如果你想让工作做错，它一定会做错，你想让事情做对，它却不一定做对，所以说所有事情都可能出错，出错都可以造成事故，事故都是由微不足道的错误产生。

　　举个小事例：前一阵我们家的冰箱不制冷，负责维护的人员说是温控器坏了，要求更换。换好后依然制冷效果不好，反反复复维修了三次，到第四次时发现所更换的温控器与我们家冰箱型号不匹配。数次的返修产生浪费，而且也大大地降低了客户的满意度，这就是所谓的为错误付出代价。任何工作都只是一个过程，我们要按要求做事，而不是一味地追求做”好“，因为”好“是抽象的，不是具体的，不一定是客户要求的。所以做质量管理就是按客户要求明确制定标准，并有效地把所制定的标准转达到每个制程点。

　　当然，零缺陷的运行需要一个循序渐进的过程，要由最高管理者带头，全员参与，以全面的管理推进，而不是仅靠品质部门来唱独角戏。通过我们这次有效的管理变革，创建新的质量文化，通过提高全员意识去实现品质零缺陷。我们也应当认识到，零缺陷是一个不断发展、持续改进的过程，不能理解为终极圆满，它的实现要运行与监管同步，逐步实现由推动转向自动自发。

　　实现零缺陷应是高品质低成本，其本质就是避免不增值的成本从员工手里产生。质量是免费的，是不产生价值的，凡质量以外产生的费用都是因错误造成的浪费。以”执行力训练“为内容的质量教育，就是实现零缺陷的一种低成本投资，能产生高回报。错误是损耗的根源，任何错误都是可以预防和消除的，实现零缺陷就是让所有过程不产生浪费。

　　推行零缺陷是一个不断学*、运用、总结、创新的过程。在此过程中，以吸收创新精神为先导，形成有自己特色的质量文化，推动工作质量不断提升。由个人的”一次性做对“向系统的”次次做对“发展，创建新的零缺陷企业文化。

　　在以后的工作过程中，我们须不断加深认识和实践，摸索出一套改变思维方式和不良*惯的方法，让员工学会做正确的事，对做人与做事或管人与管事的方向和方法进行反思，从而实现提高管理水*和一次做对的能力，长期稳定地实行零缺陷，有效地提升个人价值和企业的竞争力。

讲座通知范文集合5篇（扩展4）

——有关司机年终工作总结范文集锦5篇

有关司机年终工作总结范文集锦1

　　20xx年即将过去，回顾一年来的工作，即有成绩也有不足，现对自已一年来的工作总结。一年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学*，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：

　　一年来我积极参加公司里组织的学*，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学*的观念，利用业余时间进一步学*自己的业务知识。*时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。

　　在今年的工作中，安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作，在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，对车子做到每日的三检查（出车前、行车中、收车后），做到耐心细致，按期保养车子，不让车子带病工作，保证了车子的性能，保持*衡稳定的良好状态，总能在车辆发生不良时及早发现，并在保修期内及时修复，减少损失。*时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让公司领导和同事都有一种舒适感。

　　一年来从不酒后开车，做到文明驾驶，礼让三先，集中思想行驶不闲谈，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，确保了全年安全行车无事故。

　　三、存在的问题和打算

　　尽管经过一些努力，我的业务水*还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学*，不断提高业务技术水*，使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水*、服务质量。存在的问题

　　一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　1、作为一名司机，服务效率有待进一步提高；

　　2、有些工作还不够过细，有待于加强；

　　在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水*。做到：

　　1、继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。

　　2、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。

　　3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性。

　　4、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

　　20xx年，随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在*凡的工作岗位做出不*凡的业绩。在接下来的这一年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。

有关司机年终工作总结范文集锦2

　　光阴荏苒，转眼间一年又过去了。20xx年是不*凡的一年，对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在领导的正确指导下，在其他同志的密切配合下，我始终坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力也得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：

　　一、潜心学*，自觉锤炼

　　严格按照操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学*各种交通法规，做到遵章安全行车。经常阅查交通图册，将各种交通路线熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。

　　二、无私奉献，热情服务

　　做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛时，深感开车之苦；当看到领导信任和同志们的赞许，看到工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作，始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，一听说有出车任务，便顾不得休息，立即全身心投入到工作中。

　　三、勤于修检，安全第一

　　作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保领导和同志们乘车安全为己任，在驾驶中保持高度集中，从不飙车、超车、超速；在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和维护。这样，一方面使车辆在*时始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉；另一方面，通过对车辆的保养，及时发现毛病，及时进行处理，从而做到了“有病不出车，出车保安全”。

　　四、扬长避短，继续努力

　　一年来，在领导和同事们的帮助下，我取得了一些成绩，但从更高的标准衡量自己，我还存在着很大的不足，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待加强等。今后，我要以更高的标准要求自己，取人之长，补己之短，为今后的工作上一个更高的台阶。

　　有人说选择了司机就选择了辛苦，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为某某物业奉献一切。20xx年，我将以全新的面貌迎来它的辉煌。

有关司机年终工作总结范文集锦3

　　作为单位的一名司机，为领导提供周到细心的服务，是我的职责，我坚持做到车辆时刻处于良好的状态，保持车内卫生，给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境，做好出车前的各项准备工作，随叫随到，不误领导和同志们用车，严格按照驾驶员操作要求，搞好车辆的维修和保养，节约车辆的用油，确保车辆的安全。现将我上半年学*、履行岗位职责的情况汇报如下。

　　在业务学*方面，认真学*物价知识，了解物价的业务，使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术，苦练基本功，不断提高自己的驾驶水*和服务水*。

　　二、严格要求自己，遵守纪律，团结同志

　　在我上班后，自己时时处处以热情的工作态度，严格按照单位的各项规章制度，在思想上严格要求自己，坚持做到早上班，晚下班，不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作中服领导具体分工，以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己，把好手中的方向盘，安全回家是关键。作为一名驾驶员，把安全第一放在第一位，这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。

　　单位就是我的家，我能够自觉维护单位形象，不说有损单位形象的话，不做有损单位的事，能够和同志们和睦相处，搞好团结，集体荣誉大于个人的成绩，积极地参加集体活动，向老同志虚心请教，把在上半年学到的勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨的工作作风坚持下来。

　　我相信我会做的更好，这是我一直以来不断的努力，不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了，万事大吉，没有什么人会来为难你，也不会有人对你说三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能够做好，我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好！

有关司机年终工作总结范文集锦4

　　自3月19号进入到XX局以来，我在领导的安排下不怕苦不怕累，积极主动地为局机关做好出行保障工作，工作中我不计较个人的得失、任劳任怨，安全行车里程差不多能够绕地球2圈，为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。作为一名驾驶员，我的任务就是确保出行的安全和准时，保养好使用的车辆和设备。现将今年的工作总结如下：

　　一、立足本职，确保行车安全

　　回顾九个月来的工作，自已能够努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，积极参加局机关组织的各项政治活动，努力学*，不断提高政治素质。

　　我做为一名汽车驾驶员，在行车中必须要集中思想，确保生命财产的安全，才能保障伟大事业的顺利展开。20多年的驾驶经历，让我更加坚信"车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外"。驾车中来不得半点马虎，必须要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，行车时处处想到安全，在9个月的时间内内确保安全行车7万余公里。

　　二、突出重点，做好出行保障

　　驾驶远的工作本质就是为机关做好服务，重点突出为服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，*时能够保持车辆整洁、卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，过去的9个月里不分时间、地点我能做到随叫随到，以自身行动，来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。

　　三、爱护车辆，确保保障畅通

　　在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低维修和保养费用，确保车辆始终处于最佳状态，在行走的70000公里中，没有出现过抛锚等事故，没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展，确保了各项出差任务的顺利完成。

　　四、加强团结，服从管理

　　在日常工作中我能够团结同志，帮助、善待他人，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。经过求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，通过学*不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，圆满完成行车的工作任务。

　　五、存在问题，下一步努力方向

　　工作中我还存在着这样或那样的缺点，如服务质量还有提升的空间，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己*时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害，敬请大家谅解。

　　总之，在这新的一年里，我要不断加强学*，提高自身素质和修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。

　　新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，争取做一名优秀的司机。

有关司机年终工作总结范文集锦5

　　在项目部领导的正确带领下，结合岗位实际，树立为领导服务、为机关服务，为高铁事业发展服务的思想，较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人*期的工作情况做出以下总结：

　　一、立足本职干好工作

　　回顾20xx.年工作，自已能够勤奋学*，努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加项目部组织的各项活动，努力学*，不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。*时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。

　　爱护车辆，勤俭节约。在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低企业费用，保证完成出车任务，安全行驶7万多公里。

　　*时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位领导都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们北方公司的企业形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

　　二、加强团结服从管理

　　在做好本职工作的同时，我积极参加项目组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员，工作比较有特殊性，经常出车在外，项目部组织的集体活动有时不能及时参加。所以，在今后的工作中，要积极参加项目部组织的各项集体活动，工作中要加强团结，服从管理，乐于助人，*时要能够团结同志，互相帮助，善待他人，热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势，要继续保持良好的敬业精神，把企业的发展要视自己的生命一样在前进，要求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，不图名不图利，始终保持和企业的发展一致，企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学*，努力提高自己的文化素质，多看书多学*，通过学*不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，力争圆满完成各项工作任务。

　　回想*段时间的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学*还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的时间里，我要不断加强学*，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为高铁事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，为公司振兴加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。

讲座通知范文集合5篇（扩展5）

——关于召开年会的通知范文5篇

　　在20XX年即将过去，20XX年即将来临之际，为了让师生度过一个欢乐、祥和的元旦，学校定于20XX年12月26日～20XX年1月1日举办贵州大学20XX年迎新年系列活动，通过丰富多彩的校园文化活动营造新年团结、和谐、欢乐、感恩的氛围，激励全校师生共建*安和谐校园、共创优良育人环境的热情。具体活动内容安排如下：

　　一、贵州大学20XX交响合唱新年音乐会

　　地点：国际会议中心（贵州饭店旁）

　　二、贵州大学师生迎新年环校园健身跑

　　三、贵州大学迎新年传承传统经典游园活动

　　地点：贵州大学南校区、贵州大学西校区

　　四、贵州大学辞旧迎新话发展暨青年教师与校领导面对面座谈会

　　地点：贵州大学北校区第一会议室

　　五、贵州大学师生同庆联欢晚会

　　地点：贵州大学北校区礼堂

　　六、贵州大学迎新年谜语竞猜活动及社团特色活动展示

　　地点：贵州大学北校区环礼堂道路

　　七、贵州大学迎新年篝火晚会

　　地点：北校区礼堂前广场

　　各学院、校直各单位务必按照以下要求，做好活动期间的各项工作。

　　1.学生处（学工部）、研究生工作部（研究生管理处）要负责组织学生积极参加学校举办的系列活动。

　　2.宣传部负责做好广播、校报、横幅、电子显示屏等多种形式的宣传、报道工作。

　　3.保卫处负责活动现场的安全保卫工作，并安排专人负责校园治安巡逻，确保活动顺利进行。特别是要做好12月26日19：30～21：30在国际会议中心（贵州饭店旁）举行的贵州大学20XX交响合唱新年音乐会的入场及安保工作。

　　4.后勤管理处、后勤服务集团和后勤党委要确保活动期间的保水、保电工作。

　　5.各学院、校直各单位要组织本单位教职工积极参与活动。

院属各单位、各工会小组：

　　为了丰富教职工业余文化生活，增进相互间的沟通交流，以欢乐、祥和、热烈的氛围迎接2017年的到来，学院研究决定，由学院工会组织迎新年联欢会，现就有关事项通知如下：

　　一、活动时间：20XX年12月28日（星期三）下午14:30——XX:30。

　　二、活动地点：唐岛湾三楼多功能厅。

　　三、节目组织：每个工会小组至少演出一个节目，最多两个。

　　四、节目报送时间：20XX年12月19日前各单位将节目单和节目伴奏报孙治谦老师处。

　　五、本次活动以联欢为主，节目要欢乐祥和、积极向上，可请大学生、研究生参演节目。

　　六、各小组要组织好本单位的节目，确保活动成功。

　　据公司法、公司章程和董事会议事规则规定，公司定于X年X月X日召开X年度第X次董事会。

　　1、时间：X年XX月XX日（星期X）上午几点开始

　　2、地点：公司七楼第一会议室

　　3、参加人员：董事会成员

　　4、列*人员：监事会成员、经理层成员、发展计划部、财务审计部

　　1、总经理向董事会报告X年公司年度生产经营综合计划。

　　2、总会计师代表总经理向董事会报告X年度财务决算和来年预算。

　　请各位董事和列*会议人员做好相应准备工作，并届时按时参加会议，会议将对上述议题进行讨论和审议。审议后表决。

　　请董事会秘书做好会议记录。

　　附：会议议题相关资料

各部门及全体工作人员：

　　在新春佳节即将来临之际，为感谢大家为公司作出的积极贡献，公司将于20xx年年x月x日举办年会。现将年会相关事宜通知如下：

　　1.年会举办时间：xxx4年1月7日(星期六)下午15：00--19：00，有节目人员以及布置会场人员13：00到场，其他人员能准时到场，以便年会准时开始。

　　2.年会举办地点：高新技术产业开发区瑞达路68号(与合欢街交叉口)郑州光华大酒店X楼XX号多功能会展厅。

　　3.年会内容主要包括领导讲话、娱乐节目、聚餐等项目，可带家属，家属最多限2名，望在1月5日下午下班之前汇报给企业文化传播部。

　　同时，希望大家提前准备一些好玩的节目，到时会有给大家展示才艺的机会，以增加年会的气氛。

　　关于公司年会具体事宜如上，请大家按通知的内容去做，望大家能够积极配合和支持!

尊敬的xx集团各分公司领导及同仁们：

　　值此新春来临之际，为了总结回顾xx集团20xx年度各项工作，对20xx年度工作做出计划、安排和部署，增进公司员工的交流与沟通，促进公司的企业文化和建设，表达公司对员工的关怀与问候，经集团研究，决定于1月20日举办20xx年迎新春年会，具体相关事宜做如下安排：

　　一、年会主题：20xx年迎新春主题年会

讲座通知范文集合5篇（扩展6）

——关于工作会议的通知范文5篇

　　为做好省属企业20xx年度财务决算工作，经委领导同意，定于12月16日召开省属企业20xx年度财务决算布置会议。现将有关事项通知如下：

　　1.布置20xx年度财务决算。

　　2.总结年度决算编制与审计工作存在的问题。

　　3.介绍智能财务分析方法。

　　各省属企业财务部负责人、负责财务决算与财务分析工作人员各1名，每户企业不超过3名；各省属企业主审会计师事务所负责人。

　　三、会议时间和地点

　　12月16日9:00 开会，会期 半天。

　　地点：江苏省会议中心主楼309会议室(南京市中山东路307号) 。

　　请各省属企业于12月14日前将报名回执报省*财务监督与考核评价处。

　　为总结交流20xx年11月份工作，部署落实20xx年12月份工作，现就月度工作会议有关事项通知如下：

　　研发中心15楼会议室

　　院领导班子、各系处主要负责人

　　四、会议主要议程：

　　1、各系处简要汇报11月份工作完成情况,12月份工作安排；

　　1、各系处要认真做好准备汇报交流，科学安排12月份主要工作，于11月26日前发送至内网办公室王俊峰邮箱。

　　2、各行政处室汇报时间控制在5分钟之内，各教学系汇报时间控制在8分钟以内。汇报要简明扼要，抓住重点，突出亮点，提高会议效率。

　　3、与会人员提前5分钟就座，不得迟到、早退。相关处室要提前做好会场会务安排以及相关会议材料的准备工作。

集团各部室、所属各公司：

　　经研究，决定于7月19日下午召开集团公司半年度工作总结会议。现将有关事项通知如下：

　　1、各部室、公司汇报半年度工作情况、存在问题、下半年工作打算（各汇报时间控制在15分钟之内）；

　　2、总结通报集团公司半年度工作情况，研究部署下半年工作，明确任务和要求。

　　集团公司党政班子全体成员，部室和所属公司负责人（名单位附后，由各公司负责通知）。

　　会议定于7月19日（星期一）下午3：00在集团公司306会议室举行。会期半天。

　　请各部室、公司将半年度总结汇报材料一式12份，于7月16日（星期五）下班前送集团公司办公室。

　　请集团公司各副总经理做好半年度工作汇报准备。

　　据公司法、公司章程和董事会议事规则规定，公司定于x年x月x日召开x年度第x次董事会。

　　1、时间：x年xx月xx日（星期x）上午几点开始

　　2、地点：公司七楼第一会议室

　　3、参加人员：董事会成员

　　4、列*人员：监事会成员、经理层成员、发展计划部、财务审计部

　　1、总经理向董事会报告x年公司年度生产经营综合计划。

　　2、总会计师代表总经理向董事会报告x年度财务决算和来年预算。

　　请各位董事和列*会议人员做好相应准备工作，并届时按时参加会议，会议将对上述议题进行讨论和审议。审议后表决。

　　请董事会秘书做好会议记录。

　　附：会议议题相关资料

　　为了规范公司会议管理、提高会议质量、促进工作开展、加强部门间的沟通与交流，现将公司周例会管理通知如下：

　　一、会议形式：周例会

　　二、会议时间：每周周五下午2:00

　　三、会议地点：云南顺驰装饰工程有限公司办公室

　　四、参会人员：现参会人员暂定为：总经办：张树标；财务部:倪晓云；

　　综合部:李雁云；采供部：杜斌；工程部：郝昆、李天成；售后服务部：杨雄昆；预算部：梁芳芳；设计部：李志伟。

讲座通知范文集合5篇（扩展7）

——年会会议通知范文3篇

　　为丰富机关各部门教职员工的文化生活，展现广大机关教职员工积极向上的精神风貌和部门风采，加强机关各部门的联系，凝心聚力，齐心协力共建共创学校新辉煌。定于20XX年元月9日举行机关迎新联欢文艺晚会，现在将有关事项通知如下：

　　一、时间：20XX年1月9日（星期一）19：00—21：30；

　　二、地点：育才校区学术报告厅；

　　三、晚会主题：金鸡独秀 不负韶华。

　　欢迎广大机关干部及学校师生前往观看。

院属各单位、各工会小组：

　　为了丰富教职工业余文化生活，增进相互间的沟通交流，以欢乐、祥和、热烈的氛围迎接2017年的到来，学院研究决定，由学院工会组织迎新年联欢会，现就有关事项通知如下：

　　一、活动时间：20XX年12月28日（星期三）下午14:30——XX:30。

　　二、 活动地点：唐岛湾三楼多功能厅。

　　三、节目组织：每个工会小组至少演出一个节目，最多两个。

　　四、节目报送时间：20XX年12月19日前各单位将节目单和节目伴奏报孙治谦老师处。

　　五、本次活动以联欢为主，节目要欢乐祥和、积极向上，可请大学生、研究生参演节目。

　　六、各小组要组织好本单位的节目，确保活动成功。

据公司法、公司章程和董事会议事规则规定，公司定于X年X月X日召开X年度第X次董事会。

　　1、时间：X年XX月XX日（星期X）上午几点开始

　　2、地点：公司七楼第一会议室

　　3、参加人员：董事会成员

　　4、列*人员：监事会成员、经理层成员、发展计划部、财务审计部

　　1、总经理向董事会报告X年公司年度生产经营综合计划。

　　2、总会计师代表总经理向董事会报告X年度财务决算和来年预算。

　　请各位董事和列*会议人员做好相应准备工作，并届时按时参加会议，会议将对上述议题进行讨论和审议。审议后表决。

　　请董事会秘书做好会议记录。

　　附：会议议题相关资料