哪家网购平台的哪些快递不会放菜鸟驿站是不放驿站或智能柜让消费者自提的，直接送到收货地址的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-19 10:32 标签： 哪些快递不会放菜鸟驿站

导读：现如今很多收件人都是要求快递员送货上门，或者寄到自己工作的地方。但是如果二者都不方便的话，快递驿站成为了很多消费者的新选择。但是对于部分很少收快递的用户而言，快递驿站是什么意思都不是很了解。这里小编就为大家解答一下。

现如今很多收件人都是要求快递员送货上门，或者寄到自己工作的地方。但是如果二者都不方便的话，快递驿站成为了很多消费者的新选择。但是对于部分很少收快递的用户而言，快递驿站是什么意思都不是很了解。这里小编就为大家解答一下。

根据小编经验总结，快递驿站简而言之就是代收快递和免费寄快递的门店。对于收货不便和有保护隐私需求的用户，在电商平台下单后填写地址时，从页面上选择附近的快递驿站即可免费使用代收包裹服务。同时快递驿站还可以寄件，通过整合零散用户寄件需求，减少最后一公里的物流成本，优化时效，提高用户体验。

虽然快递驿站好处多多，但是很多消费者表示，部分快递员为了方便，经常在没经过收件人同意的情况下将快递私自放入快递驿站。其实，根据小编了解，不经你同意，快件放驿站属违规。

2018年颁布的我国首部快递业行政法规《快递暂行条例》（以下简称《条例》）有明确的规定投递和验收规则，从行政法规层面肯定了快件收件人指定代收人的实践做法，并规定当面验收是收件人、代收人的权利，要求企业告知收件人或者代收人当面验收。也就是说，消费者有权要求快递配送人员送货上门。而在平时，经常发生快递员不经允许，直接把快件放在快递柜或者快递驿站的情况以后将是不合规的。另外，《条例》补充了无法投递快件的处理规则。允许快递服务企业根据寄件人要求处理无法投递的快件，细化了无法投递又无法退回快件的处理程序，明确了有关部门和企业的责任。

所以，在没有经过您的同意的情况下，快递员将快递放在快递驿站都是不合规的，但是如果是不得已的情况，小编还是希望收件人和快递员之间互相谅解。

以上就是关于“快递驿站是什么意思？”的相关解答，希望对您有所帮助。

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近几年来，一些地区已经开始凭借提货码自行到驿站领取快递，不再是快递员送货上门了。根据有关消息指出，快递未来要到驿站自取，快递公司这么做是否合理呢？

家住北京朝阳区的汤先生告诉记者，9日，圆通快递员将其快递送到驿站(小区内某超市)，只发了一条短信让其自取。汤先生当时家中有人，向快递员了解情况时，却被告知“不会送货上门”。

“我拨打了两次客服电话，进行了一次网上人工服务，三名客服都说现在都是到驿站自取，他们说这是现在快递的一个政策，圆通只是率先施行，以后所有快递都会这么做。”汤先生说。

近日，来自北京大兴区的张女士也遇到了同样的麻烦。她所在的小区比较大，里面有三四个圆通的驿站，快递员甚至没有准确告知去哪一个驿站取，导致她跑了几处才找到包裹。

记者了解到，不仅是圆通，北京地区的韵达、中通等其他快递公司也存在上述情况。

“如果小区门口的智能快递柜还有空位置，一般是放在柜子里，想要送货上门的话，需要寄件人备注一下。”北京丰台区一位韵达快递员说。

快递是否一定要送货上门呢？在未与收件人商量的情况下，把快递放在代收点或快递柜，然后短信或电话通知，这种做法又是否符合规定呢？

贯铄企业CEO、快递专家赵小敏在接受中新网记者采访时指出，根据规定，如果快递员想放在代收点或快递柜，那么首先要征得收件人的同意，如果收件人不同意，则必须送货上门。

“先把快递放在代收点，再发短信进行通知，从程序上看是错的，应该是‘先发再放’。”赵小敏说。

记者注意到，我国第一部专门针对快递业的行政法规――《快递暂行条例》对快件投递也有明确规定，该法规自2018年5月1日起施行。

《条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

在生活中，一些智能快递柜上已经标注了首先征得收件人同意的相关提醒。

北京市丰台区某小区外的丰巢快递柜上张贴的提醒文字称，“在把快递放进货柜之前，请征得客户的同意”。

比如，有些小区禁止快递车辆入内；部分快递单上的门牌号不准确；经常遇到收件人不在家的情况，导致送货效率降低、快件积压；担心快递车或车内的快件被盗等。

对此，中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受记者采访时指出，正因为快递员有这些困难，国家也鼓励“最后一公里”的配送要多样化。

《快递暂行条例》明确，鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。

相关专家指出，未来类似驿站这样的快递代收点会越来越多，但是同时需要注意的是，无论选择那种送货方式，都应当征求收件人的意见。

快递公司总是未经允许把快件放到菜鸟驿站，菜鸟驿站还不管配送，***不管配送，你替我签收个鸡毛？谁给你的权利签收的？
每个行业的钱都不好赚，快递员做这份职业就不要嫌弃天热，不挣钱，菜鸟驿站的出现降低了快递服务质量，有些家里有孩子的顾客还要托家带口的去拿快递，孕妇，老人，拿快递更是不便，快递的意义何在？真搞笑，**马云连合菜鸟网络跟五大快递公司，这是要革命，革网购顾客的命。
备注的，不送菜鸟驿站，菜鸟驿站都**吧，强制揽件。投诉还没人管。


我也一样，我是先打了中通总部电话，问了下疫情期间正常派送吗？客服回复正常送。然后刚才就直接打12305投诉的了。关键没经过我同意就直接给我放驿站了，实在忍不了。


打中通客服投诉收效甚微，直接打12305，直辖上司。


中通快递的快递员，告诉我，要么不要网购。要么不要使用中通快递。
我决定以后就用中通，收货地址备注，不放驿站。
他给我扔驿站一次，我举报他一次。


菜鸟驿站只为不方便取快递的人服务，像你的情况驿站可以给你做特殊标记，标记后你的所有快递是不可能进入到菜鸟驿站的。


本来之前可以边买菜边拿快递。现在买完手里提一大堆东西还得走四分钟去破驿站。给快递员打电话，快递员说:现在所有快递必须放驿站，不放罚俩千。给驿站打电话说:我不能锁了门去给你送快递吧。我靠，我自己的快递自己还做不了主了？难道你个破驿站在其他地方，我还得坐车去吗？


我早在三年前就进了菜鸟驿站的黑名单，安逸了两年多，现在还是放驿站，关键是我小区有自提柜，有驿站，他把我快递放隔壁小区的驿站，更远了我忍了两次，第三次直接投诉了，其中有一次我买了水乳，去拿的时候快递盒子湿了，我在驿站就把盒子拆开，一看瓶子都碎了，我还不能拒收，也不能退回去，七百多块钱买的我也不想自认倒霉，毕竟快递员放自提柜或者给我我都会拆开来然后拒收，直接报了警，最后驿站把钱赔给了我，结果驿站还收我快递快递员每次都会提前给我打电话跟我说放驿站，但是是智能打，我拒绝也没用，只是一个机器把一段话说完而已，这也算是未经我同意私自把快递放在驿站吧？


苏宁易购买的手机刚刚直接被送到菜鸟驿站了…根本没联系过我


我也是说了好多次，不让放破驿站，还是放，菜鸟驿站真的很菜，连送也不送，这样一来快递和物流还有什么区别？都不送货上门


不知道谁出的馊主意，弄什么菜鸟驿站，把大家的便利权给剥夺了，太她妈缺德了，恶人有恶报，他不会有好下场的，不是不报，时候未到，大家一起期待吧！


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