腾讯视频自动扣费了怎么追回乱扣费怎么投诉

  • 乱扣费,强制消费。

4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

  • 不予退款,联系不到客服
  • 退款,作出处罚

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


非常抱歉给您带来不好的体验,为快速处理您的诉求,请使用微信关注“云视听极光”公众号,发送“客服+黑猫投诉”,即可接入人工客服为您处理。人工服务时间:9:00-21:00,(温馨提示:如涉及资费和无法使用相关问题,请提前准备好扣费账单详情截图,以便客服查询会员信息)


腾讯视频和云视听乱扣费,已在腾讯视频取消自动续费,还是继续扣费,而且客服电话永远占线中,3/4号扣了30块,就已在腾讯取消自动续费,4/4号继续扣费,还自动开通,4/4号收到扣费通知就打电话要求关闭,且退费。客服说打电话不能关闭,我的天啦!什么骗人的网站呀!还不能电话取消,图片为打电话记录,请要求退费,谢谢!


距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


感谢您对腾讯视频的支持,腾讯视频VIP视频主动开通才会生效,若您没主动点击开通过,为了更快速定位处理,请使用微信搜索公众号【腾讯客服】,输入“人工”,联系人工客服反馈您的问题,感谢您一直以来对腾讯视频的支持!


今日收到深圳市腾讯计算机系统扣除20元消息。然而查看系统订阅,未有腾讯相关订阅。同时本人未下载使用腾讯视频。QQ无相关会员服务


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