双十二刚过，大家有没有开启新一轮的收件模式呢？反正这个双十二过后，千千就一直处于投诉各种突发情况的状态中……事情的导火索，还得从双十二的凌晨说起。

最近千千想买一部苹果手机，在双十二零点的时候，就准备下单购买。结果，在提交订单时，出现了无法提交订单的状况。

试了多次后仍无法提交，但神奇的是，其他品牌的手机就可以提交……半小时后，我让一个不怎么在淘宝买东西的朋友提交订单，她的订单成功提交了。但同时，我的账号依然处于无法提交订单的状态。

我开始怀疑，我的账号是不是被“歧视”了？是不是苹果官旗直接把我这种被淘宝“黑掉”的账号排斥了？之所以这么说，是因为半年来，我这个账号一直被淘宝不明原因的下降淘气值。

在淘宝上，这是一个变相评判买家质量的指数。

我在今年2月买完淘宝针对淘气值超过1000分的用户出的“88vip”后，发现自己每个月的淘气值都在降，从之前的1000多分被降到了现在的500多分。

过程里有一件事可能是导致降分的原因。

有段时间，我买东西比较急，没看评价，直接下单，导致收回的东西质量都堪忧。按着质量，我给了产品中评或差评。

当然了，只要买家一给中评甚至差评，就绝对会被卖家从淘宝私聊骚扰到短信到电话。我遇上的最极致的一家店，叫“盒子实验室”，这是一家售卖盒子蛋糕的店，因为当时我如实说其中一款产品味道怪，给了中评，卖家就换人轮番对我长达1个月的多途径骚扰。

淘气值更新的时间是每个月8号，在这次面对1个月的骚扰坚持不改评价的经历下，我发现自己的淘气值被大大下降。从这往后，我给卖家的评价就是默认好评。

但很奇怪，我的淘气值就是非常稳定，每个月都会下降50多分，甚至更多。

随着淘气值的下降，我发现这个账号已经无法进入店铺开设的买家群组了。

根据店铺客服的说法，不然是账号没实名认证，不然是账号被几个店铺拉黑，否则都是可以进入的。

所以，我得出的结论就是，我的账号被几个店铺拉黑了。

最让我觉得别扭的事来了——我如实反馈我的购物体验，卖家因此拉黑我的账号没问题，但凭什么卖家对我反馈的行为（评价、拉黑）还会影响到我的权益？也就是，淘宝这个平台的意思是，消费者买到烂货只能啥事没有，还得给卖家好评，不然的话，作为消费者，就会失去相关的权益。

于是我打电话给淘宝客服。客服说，他们是淘宝的外包团队，商家的行为他们无法干预，而且淘气值是淘宝系统内部的统分，人工无法参与。

意思就是，找客服没用，他们不会为你解决问题，他们只能听你抱怨。

当然，碰上这种情况的也不止我一个。我在知乎、微博上搜索，发现好多朋友和我的情况一样。

当然相关被黑号的情况还有很多，上面我只截取了一部分。在听完了我的和广大网友们的经历之后，张老师决定给大家说说，淘宝这些行为背后逻辑的猜想。

淘宝这个平台，现在到底在保护买家，还是卖家？

买家给卖家差评，卖家要求买家删除，如果不删除，买家会被卖家拉黑，导致买家失去一些权益，比如淘气值下降、无法进入商家群组等。

所以，我们可以看一下，淘宝未来商业策略的基础，到底是建立在保证有充足的货源，还是有充足的购买力上。

是不是现在淘宝已经让用户养成了非常强悍的购买习惯，所以平台想要通过对卖家的保护，来进一步升级对卖家在商品质量、真货提供等方面的要求？

毕竟，平台不能单方面要求卖家提高服务水平、提供真货，而不确保他们的权益。这是第一大猜想。

2、平台所服务的对象是否已经对调?

作为一个淘宝买家，如果客观评价了这回的购物体验，反倒会因为卖家行使的特权，导致买家失去了合理的权益，那么，用户对平台的粘合性还能不能继续下去？

这样的规则，也是给一些小而精的电商平台的机会：到底是专心于卖家服务，还是专心于买家服务？

我觉得，淘宝最开始专心于买家服务，到现在正在向卖家服务倾斜，肯定会造成用户对平台口碑的下降。

还是那句古话：防民之口甚于防川。在这件事上，“民”是平台上广大的用户，当平台得罪的用户越来越多，平台就会意识到：用户的忠诚度和粘合性无法维系。而现在市场里购物的途径和通道那么多，为什么用户非要上淘宝不可呢？这是一个非常大的问题。

3、下降淘气值，是淘宝的商业策略？

淘宝上线淘气值机制后，有些网友会说：自己买了淘宝的“88vip”之后，就突然每个月会被下降非常多淘气值，导致账号无法参加双十一盖楼活动，甚至会失去一些购买尖货（比如苹果手机）的机会。

我们可以想一下，为什么卖家会通过买家的淘气值筛选用户？因为这时候，它的货好而且抢手，所以，它就会不愿意服务那些在日常消费行为里，爱挑事儿的、爱骂街的用户，这是好理解的。

再说回淘宝会员。这种会员其实是不具备实际价值的，只有用户再次发生消费行为时，会员才能给用户赋能，用户才能进一步享受到商品打折的福利。

那为什么有很多用户会发现，开了会员之后，账号反而被下降了淘气值？

用户已经买了平台12个月的会员，也就是在这12个月里，用户跑不掉了。这种情况，如果平台降低用户的淘气值，用户会像通关打怪一样，非得提升自己的淘气值，就会进一步购物、进一步规范自己的行为，从而能继续享受到会员的福利。

但如果淘宝一味这么做，未来会不会造成一批用户的流失？这套卖家行为严重影响买家权益的体系是不是真的能站得住脚？

对于平台来说，不光要服务于买家，也要服务于卖家、供货商、渠道，但淘宝如今取得这种不错的成绩后，开始注重卖家后，就去伤害买家的利益，这么做到底是不是公允的？

4、淘宝商业体系的话语权到底属于谁？

原来我们觉得，淘宝的话语权属于买家。因为买家可以给购买的商品写评价、退换货。但现在，风向好像在逐渐的转换。

除了买家，在淘宝的商业体系里，还有两种角色，一个是店铺，一个是客服。

我们原来认为，客服是拿着裁判权的人，但在和淘宝的客服进行沟通之后，面对很多平台上的问题，这些客服其实是无能为力的。

比如，因为用户给卖家中差评，被卖家拉黑，导致用户无法再进入所有店铺的群组。这时候问淘宝客服，他们就会说：群组不是平台的，拉黑的卖家也不是平台的，只不过卖家是在平台上和你产生了销售行为。他们最多只能负责销售行为本体的事情，并不能负责周边的事情。

当淘宝进一步出卖自己的话语权时，我们会发现，淘宝自己的信誉评价体系，就在进一步降低，而当它只是作为了一个交易支撑平台存在时，它的商业价值如何体现？

作为淘宝来讲，它应该把最终服务的交易权和裁判权掌握在自己手里，而不是被卖家绑定。

其实，平台被买家绑定不好，因为平台是对卖家进行抽成的，一味听买家的，卖家的日子会不好过。

但被卖家绑定了也不行，因为这样会伤害买家的利益，如果平台的市场购买力没有了，整个平台的根基就不存在了。

所以到最终，淘宝应该做好自己的裁判者角色，而绝不是说在两者之间和稀泥。这样只会越和越稀，很有可能未来整体平台的信誉，就会越降低，那么平台未来的商业逻辑、商业模式，就会难以为继。

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淘宝88VIP会员是什么？

从2018年8月8日开始，只要你在过去的12个月里，于淘宝、天猫、飞猪、淘票票等阿里旗下业务平台有过购买或消费行为的用户，将自动计入阿里88会员，并开始用淘气值为你积分。当你继续于这些平台消费或互动后，你的淘气值一旦超过1000分，则自动拥有成为阿里88VIP超级会员潜在资格。即你可用88元加入原价需888元的阿里88VIP超级会员会籍，享受如下优惠与便利。但也就是说，哪怕你淘气值未达到1000分，仍旧可以花888元立刻购买一年期的88超级会员会籍。

淘气值高于 1000 的用户能以 88 元一年的价格订阅，而淘气值低于 1000 的用户订阅价则会暴涨至 888 元一年。具体流程如下：

1. 打开手机淘宝，因为目前只能用手机淘宝开通；

2. 进入淘宝页面后点击右下角我的淘宝。

3. 然后再继续点击88VIP来到会员开通页面，或者可以通过点击88会员进入后再点击88VIP进入。

4. 在这里可以查看开通88VIP可以享受的权益，下方可以开通会员，会员按年付费，有888元和88元开通两种方式，点击立即开通。

5. 接下来根据淘宝给你的价格支付费用就可以开通88VIP会员了，不过888元着实有点贵了，可以使用一些小妙招提升淘气值到1000再开通哦

目前，淘气值主要分为 3 个部分：购物分、奖励分、基本分。只要你在淘宝的信誉评级良好，400 分的基本分是不成问题的。剩下的 600 分就要靠购物、评价、互动以及开通亲情号获得。如果你日常在淘宝有一定消费，可以考虑从积极评论购买商品、回复宝贝问答等方式提升淘气值。如果差距仍非常大，那或许是你对淘宝的需求并不强烈，有被反薅的风险，没必要强求。

淘气值达不到1000如何开通88VIP？

88VIP需要1000淘气值才能用88元开卡，淘气值达不到1000则需要888元才能开卡。在88元面前，想必没有几个冤大头愿意拿出888来开卡吧。今天小编就教大家最少只要花1分钱，便能冲到1000淘气值。

1、必备条件：淘气值在800-999的区间内。

2、点击“我的淘宝”界面会看见88VIP的标志，点进去会自动跳出冲刺任务。

3、在任务界面任选一个任务完成。

4、比如天猫超市的任务。照着最便宜的小零食选购。

5、拍下所选的产品付款就算冲刺任务达成，88元开卡！

如果你喜欢网购血拼，可先（新用户注册可立享$20迎新奖励），通过Extrabux链接在各大网站下单可获得最高现金返利（支持）在东南亚购买各种生活用品，婚礼用品、看病买药、买各大品牌服饰包包、电子产品，手机通讯、宽带安装、订酒店机票等，吃穿住行一切都用得着。

另外，邀请新用户注册并成功在任一与Extrabux合作的网站下单的话，还可以获得$5奖励返到你的账户中，国内外各大电商都与Extrabux有合作，爱网购的朋友别错过，可白白拿高达30%的返利哦~~

2022淘宝88VIP会员权益有哪些？

要出去自驾游的，租车券刚好能派上用场！还有25元接送机券，上海迪士尼满31-30元的券也很需要啦！不领白不领！

2、网易云音乐黑胶年卡：会员海量曲库、高音质、免费下载、专属音效、票务特权等

3、饿了么超级吃货卡年卡：全年240元外卖红包、下单得5倍吃货豆、升级6-11商家红包

涵盖的范围超级广，各个品类都有，还有不少大牌官旗店铺哦。就算不是购物节也能享受折扣，对于网购狂魔来说真的完全没有抵抗力！

天猫积分快去换！每天10点、20点限量抢兑，只要在天猫旗舰店购物就能用！分别是满300-30、满，买买衣服鞋子、数码电器的时候可以用。

淘宝88VIP怎么用最划算？

以下是一些淘宝88VIP使用省钱小妙招，资深网购爱好者必备！

1. 绑定开通网易云音乐158元/年的黑胶唱片会员。

2. 绑定开通饿了么全年超级吃货卡，每月至少免费得20元无门槛红包，全年保底省钱240元。

3. 绑定开通优酷会员。88VIP赠送的优酷会员，我们可以直接绑定到你的优酷账户，这个优酷一年会员搞活动最低没有低于99的，所以这个地方也可以赚回来。

4. 绑定开通万豪金卡。不仅万豪旗下全球酒店可享受会员价，还能够优先升房，延迟退房，福利超实用。

5. 天猫精选品牌无门槛9.5折。最先上新、专柜不打折的货品，88VIP都有9.5折～1年最多买2000的东西就赚回来了。还有88VIP会员日活动，如果赶上过年力买的东西多，一个月就赚回来了。

6. 双11、618无门槛优惠券

7. 88VIP赠送100数码券和100大家电券，如果可以有机会使用，一笔就赚回来了。

8. 88VIP赠送的淘票票年卡， 每张票再原有优惠基础上减4元，一月4张，如果你看电影的话一年省192元。也可以赚回来。

9. 放大招赚钱（88VIP如何白嫖？）详细如下：

开88VIP就会赠送优酷、网易云、饿了么的年费会员，但是未必对你来说都能用得到！因为赠送的会员可以充值到非淘宝绑定的手机号，所以我们可以挂到闲鱼、贴吧、微博上去卖给别人呀！

尽量通过闲鱼交易哦，擦亮眼睛，别被骗哦！一般来说，网易云黑胶年费的转售价为55-60元，优酷是30元左右，饿了么是30-40元。如果全部转手，立马回血130元左右，不仅白嫖了88VIP，还能赚点！

上面提到的88VIP专享的积分抽奖活动，如果中奖了也可以挂闲鱼转卖，除了这个还有一些几率更高的抢购，尤其是在大促的时候。

很多小伙伴可能都不知道还有免费体检的服务，之前这个在权益里面有显示，现在下线了。但是亲测还是可以预约上。给你的88VIP专享客服发送关键词“美年大健康”，可以获得权益入口，美年健康的已经彻底没有了，下方的爱康国宾“点击进入”还是可以免费预约的，免费套餐包括10项基础检查和5项个性化检查。

2022年双11开通88vip和淘宝省钱卡哪个性价比高？

省钱卡：新用户首月可以0.1元开通，好处是每天都可以领红包优惠。但是每天只能领一个，有门槛和使用限制！所以具体88VIP和省钱卡哪个性价比高其实取决于购物金额。

淘气值是根据会员近12个月在淘宝和天猫、飞猪以及淘票票上的“购买金额、购买频次、互动、信誉”等行为，而综合算出的会员价值分，每月8日更新1次。淘气值1000分以上成为超级会员。

也就是说，淘气值不是仅仅根据上一个月的数据变化的，也不是只看购买力的。你不能通过野蛮砸钱提高淘气值，而需要通过多频次、多互动的购买行为，提高你在淘宝“心目”中的价值。

每个人的淘气值都分为“购物分、奖励分、基础分”三个部分。购物分与购买的金额和频次直接相关，奖励分与淘宝上评价、发图、提问等互动行为有关，信誉则与你的账户信息、评价历史、购物合规、购物信用、购物历史有关。

• 淘气值提升攻略（快速提升到1000分）

有效提升淘气值淘宝官方建议如下：

淘气值是衡量您近12个月行为的动态分值，想要增加淘气值：

1. 增加购买行为（购物金额、次数、频率、种类），

2. 进行分享行为（评价、分享、问大家），

3. 保持良好的购物习惯提升信誉评级。

温馨提示：每月8日更新淘气值，用天猫或者淘宝客户端扫码查看专属于您的特权~

以下是提升淘气值的几大方式详解：

要达到1000分，基础分的400分一分都不能丢！亲，这可是送分题啊！如果你没拿到满分，请点开“基础分”板块“信誉评级”边上的“问号”。这里提供了6种提升评级的方法，分别是实人认证、支付宝账号身份认证、支付宝实名认证、淘宝账号绑定手机、授权芝麻信用、声纹密保。

有图有价的购物过程，分享晒单，回答其他买家的咨询，淘宝社区的互动，也会提升淘气值，所以每次买东西收货时别忘了评论。评估时要尽量做图解性评价，评价的内容不要写与商品无关的，否则降低分数。

这个也是个问题，有的朋友很长时间淘气值不足，后来才发现，她有两个支付宝账户，现在用的是淘宝账户，是不常用的支付宝账户，导致淘气值一直没有上升。

4、冲刺88VIP-淘气值最有效的快速提升方法

每年8月8号，或者同级别的大促时间，官方都会开启一次“冲刺88VIP”的通道。帮助“差几百分”就能达到1000淘气值的用户，获得升级到88VIP的资格。办法也很简单，就是在指定的渠道购买一些0.01的宝贝。一次交易可以提高50个点数的淘气值，几次下来就可以很快达到1000个点数，一点都不费事。

• 步骤一：淘宝应用程序，我的淘宝会员中心88 vip，开启冲刺。

• 步骤二：在淘宝主页搜索“88 vip冲刺”，对价格进行排序，购买小件物品。(一件物品得50分，缺多少买多少）

5、提升淘气值的其他方法

经常去淘宝购物是最快捷的提升方式。而且消费类型和淘气值在淘宝上也有直接影响。

改进身份信息是最便捷的途径。身份证信息包括支付宝实名认证，绑定手机，绑定银行卡，授权芝麻信用额度，开通声纹密保，绑定社保卡，绑定驾驶证等，其中信息越完善淘气值越高，这个建议大家完善一下，还是比较简单的。

开亲情账户是刷淘气值的最简单方法，目前绑定亲友账号、进行亲友互动和代付都是可以给“奖励分”的。具体规定如下：

①首次绑定亲友账号，奖励20分；非首次绑定亲友账号，每绑定1人奖励10分，最多绑定3人。

②亲情互动，每次奖励0.5分。

③完成代付订单，付款方获得奖励分，每次奖励2分。

④帮助亲友代付订单同样可获得购物分，和自己购买的得分一样。

淘宝88VIP会员值得买吗？

不得不说，88 会员是目前电商体系里，布局最广泛的一款，而且权益明确，使用方法也相对清晰。95折、专享券，这些折扣力度并不大，但对于长期习惯在淘宝上消费的话，小编觉得88VIP是超值的！虽然很多人没办法像官方宣传那样一年省近2000元，但一年下来把88元费用省回本还是很容易做到的。

首先我们来一起计算下送的一些常用会员值多钱？

• 网易云158＋优酷198＋饿了么吃货卡108=464，但这是按照官网价算的，对于资深剁手党来说，肯定是不会官网原价去购买这些会员的！

• 淘宝、闲鱼上的优惠价不香吗？但是这些加起来值88元肯定是有的!

• 饿了么吃货卡每个月还有4张5元无门槛专享红包，一年就价值240元，这对于经常点外卖的小伙伴来说，非常划算啦！平时在加上一些外卖券、日常红包、外卖返利，可以说大大降低了吃饭成本！

• 然后接着就是88VIP主打的9.5折，通俗点来说就是你在阿里直营店或者品牌合作店买1000元的东西可以省50，那你如果一年能在这些店铺产生2000元左右的消费，基本上会员钱就省回来了。

淘宝88VIP怎么取消自动续费？

用户开通了淘宝省钱卡后，省钱卡到期后会自动续费，如果想要取消自动购买服务需要手动解约。那淘宝88vip怎么取消自动续费呢？

1. 首先，打开自己的客户端，点击我的按钮，进入到个人中心界面。

2. 在个人中心界面需要一直往下拉，会看到有一个淘气值的界面，那个就是会员的个人中心，点击进入。

3. 进入到里面以后，会看到一个显示我们会员的界面，上面有一个我的权益，点击打开。

4. 在我的权益里面，可以看到所有的权益，点击查看全部权益！

5. 在这个全部权益里面，我们需要一直往下拉，就可以看到最下面显示的有一个取消自动续费的。

6. 点击取消自动续费以后，会出来一个界面，我们需要再次确定一下，就可以取消了。

1. 打开手机支付宝，在我的页面点击【设置】。

2. 在设置页面选择【支付设置】。

3. 在支付设置页面点击【免密支付/自动扣款】。

4. 在自动扣款页面点击【淘宝省钱卡连续包月】。

5. 在新页面点击【关闭服务】即可。

这一部分估计是尚未开通 88 会员的你最关心的，要说 88 会员最深之坑，莫过于淘气值未过 1000 的用户手一抖，花费 888 元订购此项服务，这要全数薅回来大约基本无望。所以你在订购前，一定要仔细核查自己的淘气值是否满足标准。

之前曾有一段时间，开通 88 会员的 iOS 用户无法享受优酷和虾米会员权益，不过现在这个问题已经解决了，大家不必有所疑虑。

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淘气值是淘宝网根据淘宝用户进行划分的分数值，是一款基于淘宝用户在购买力、评价、分享、诚信度基础上进行动态变化的，所以淘气值系统会在每月8日更新淘气值并展示最新淘气值分数，因此淘宝则在该淘气值分数上进行了会员推荐产品“淘宝88会员”。

1、淘气值是淘宝网根据淘宝用户进行划分的分数值；

2、是一款基于购买力、评价、分享、诚信度基础上进行动态变化的，于每月8日更新。

1、淘气值达1000分可以88元开通淘宝88会员；

2、具体可以带来什么请点击开通淘宝88会员有啥好处  

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