珠宝销售技巧：FAB有了之后还不够，你要继续证明，你说的话，你的推荐是对的……

内部群每天讲解248：

话术说不好，公司资料会背感觉用不上，接待顾客说不上两句又走了，很闹心。

1、用FABEDS自己写一段话术，如果你是顾客，听完什么感觉？

2、话术不会说，背了用不上，主要原因有哪些？

3、写一个自己或同事案例，为什么他的话术说得好？怎么练的？

珠宝销售技巧1：内部群讲解

平时在店里，多听其他同事或者店长，他们是怎么介绍产品的，留个心眼，注意听他们怎么说的。

然后把你觉得实用的话术关键词写下来，不忙再多回想，再直接照搬说出口。

这个做法叫做，借鉴模仿。

前期可以不用考虑原创，在你话术还不熟练之前，别人怎么说，你就怎么说，直到把话术说熟练为止。

当你有了知识储备，熟练以后用在接待上，跟顾客聊好了，慢慢的，你就知道不同的款式产品，应该怎样给顾客介绍。

很多人说，话术记不住怎么办？

其实，不是记不住，而是你根本不用心。想着读一遍两遍，就能自己会说，别太高估自己的能力，还是得老老实实多练。

读一遍和读十遍是不一样的，读十遍和读一百遍，又是另外一回事。你要是不读不练，再厉害的人也帮不了你。

至于背了用不上，又是怎么回事呢？

你只是死记硬背，没有理解，没有试着用自己的话去说。有些话术，别人能说得好，但是你说不出口，觉得别扭。

这时候，就要重新改编话术。

古法金传承了古代匠人的手工艺术，使黄金看起来更加有质感，艺术感非常强，韵味十足，呈现醇厚静美，熠熠生辉的视觉效果。

这款古法金手镯是纯手工打造的，看起来比普通黄金的质感好很多，而且也特别有韵味，就像这套衣服穿在你身上一样，显得特别有女人味。

古法金是通过它的工艺精工细磨，才显得上档次，也只有像你气质这么好的，才能配得上啊。

来，我先帮你试戴看看。

每个话术改编，就是运用FABEDS的话术法则。

常规的话术资料，都偏向于书面语，但是你可以从中提炼出FA，也就是产品的特性和卖点。

拿上面的古法金话术来说，

FA就是，纯手工打造、质感好、韵味十足。有了FA之后，接着你要把产品卖点，关联到顾客的好处B。

我用眼前的生活场景做比喻，顾客穿的衣服，显得特别有女人味。古法金经过工艺包装，也是显得特别有韵味。

铺垫完之后，再告诉顾客，这么上档次的产品，也只有像你气质这么好的才配得上。

潜台词是，古法金手镯和他的气质很配，这就是款式给顾客带来的好处。

FAB有了之后还不够，你要继续证明，你说的话，你的推荐是对的，所以需要后面的EDS，用对比和讲故事的方式。

我再拿另一款常规的黄金手镯给你试一下，你看看，是不是古法金的更上档次，质感更好？

刚好我们在做免工费换款的活动，很多老顾客的旧手镯没戴了，想换个特别一点的款式。

毕竟像那种普通的金镯子，都戴几十年了，满大街都是，看久了也有点腻，还不如换这种新型古法金工艺的戴戴。

昨天就有位大姐，也是过来换款的，一眼看上这种古法金之后，再选别的款式都看不上了，最后用31克旧料换的。

为什么你的话术打动不了顾客？

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