小北有一次去某派出所报案，排队中。。。

只见一个小姑娘对着派出所民警哭诉：

　　是导演答应给我这个演戏的机会的，现在不接我电话，是不是诈骗？

　　有合同吗？诈骗你钱了？或者你有什么损失？

　　我看网上招聘信息就打电话了，结果对方答应可以试试，现在不接电话了，虽然没骗我钱和别的东西，欺骗我感情不算吗？

之后的一个小时内，这个小姑娘就一直叫嚣，还威胁民警：

　　你们要帮我去抓人，我现在浪费的时间，一个小时多少钱你们派出所给吗？

都说，人民警察为人民，是不错！

可是，总有一些让人捧腹的“办案案例”让人哭笑不得：

“什么事情都打110，考虑过110的感受吗？”

出动警力1.29亿次，违法犯罪1341.6万起

治安案件104.2万起，交通事故群众求助1932.8万起

火灾事故29.1万起，无效报警3395万起

警方倡议：合理、文明拨打110！

　　以下是一些110接到的“报案案例”

“110报警平台录音曝光，听完整个人都有阴影了?????”

接电话的民警同志，内心是有多强大，才能保证不笑出来呢？

其实好多事，不能打110，得打一条北京神奇的便民热线！

　　北京有一个最神奇的便民热线，你知道吗？

北京便民服务热线：12345

12345政府综合服务热线在全国333个地级市以上的城市中，32.1%的城市无法接通，北京的接通率达到100%。

有哪些事可打12345呢？

12345能为百姓提供哪些服务？

　　小北为此专门到12345官网查询了相关的案例，包括了民生的方方面面。市民如果遇到相似的情况，可以拨打12345热线。当然，如果您遇到什么难题，不知道该向哪个部门投诉，也可以打12345咨询。

　　随着天气渐热，不少小区周边的广场、街心公园晚间锻炼、跳广场舞的人越来越多，由于播放音乐的音箱非常的响，跳舞时间过长，周边居民生活受到干扰。来电希望有关部门能对广场舞行为予以规范，既能保证舞者对健身的需求，也能照顾到他人的合法权益。

　　2雨水篦子被淤泥堵死

　　市民徐先生反映，房山良乡东路东羊庄新村车站旁边的雨水篦子被淤泥完全堵死，下雨时影响排水。本中心接电后及时将问题反映给房山区政府，有关部门到现场进行了清淤，并对徐先生进行了反馈，市民对此提出表扬。

　　王鹏先生反映，西城区金融街27号楼投资广场A座正门东侧有棵古树，树枝过长已经下垂，存在安全隐患。市中心受理后，与西城分中心联系，金融街街道办事处和园林绿化部门立即对树枝进行了修剪，问题得到妥善解决，王先生特致电市本中心表示感谢。

　　很多市民拨打12345热线反映噪音侵扰的问题。其中，建筑工地夜施噪音、户外文娱活动噪声、街头游商和大排档经营噪声等是投诉重点。

　　夏天天气炎热，市民都喜欢去公园遛弯、散步，享受清凉。网友通过@北京12345官方微博反映，昌平区西关路西环里小区11号楼和6号楼北侧小公园内的路灯，近一个月都不亮了，周边居民都没法晚上去公园遛弯很不方便。接到市民投诉后，中心联系了昌平区政府，区市政市容委及时安排工作人员在炎热的天气下对故障路灯进行了修复。

　　自6月1日起，国家取消了绝大部分药品政府定价，很多民拨打市政府热线12345反映医院药品价格上涨的电话增多，比如舒乐安定（20片）由1.02元涨到9元，地高辛片（100片）由6.7元涨到68元钱，最高涨幅近10倍，购药负担加重，实在让人难以承受。希望有关部门加强药品价格监督与查处。

　　门头沟区龙山家园居民反映，他们小区属于棚户区改造的回迁房小区。一个月前刚拿到钥匙，个别单元墙面就已经开裂，楼体也下陷了约30厘米。希望有关部门尽快解决房屋质量问题，12345也持续关注后续工作。

　　申请安装家用充电桩

　　随着新能源电动车的推广，不少市民选择购买。来电反映想安装家用充电桩，还要跨过物业这个“坎儿”。比如说，一些物业以充电桩不安全为由不同意安装；还有一些物业则要求市民必须购买固定车位才能安装；有些老旧小区则没有物业，市民想申请安装不知道找谁。

　　市民反映，在朝阳区劲松南路的道路两侧，某公司占用自行车道施划停车线，还设立了收费蓝牌，怀疑是非法停车位。收到市民投诉后，我们及时交办给朝阳区，经属地街道现场核实，发现情况属实后，已经协调城管部门拆除了私设的收费蓝牌。

　　网友投诉，每天晚上到凌晨四、五点，都有一些渣土车从东城区和平里―和平西街通行，没有遮盖造成道路遗撒严重，影响出行。接到投诉后，12345及时与城管部门取得联系，执法人员立即赶赴现场，责令违法车辆予以改正，并依法进行了处罚。

　　房屋漏雨，道路积水

　　全市性的降雨给居民生活的带来一定影响，东、西城部分老旧平房区的房子和楼房顶层出现了房屋漏雨的情况，一些路段短时道路积水较为严重。12345接到市民来电后，都及时联系相关单位进行了处理。

　　反映“幼升小”入学问题的电话比较多。各区县对于非京籍儿童的入学要求不太一样，希望家长能够把政策要求了解清楚，及时登录“义务教育入学服务平台”完成信息采集工作。

　　盼“安全监管更严格”的问题线索也很多。主要反映有：东西城平房院住户私挖地下室现象越来越多，危害周边居民住房安全；一些生产企业和建筑工地安全生产管理仍有漏洞；一些商户店铺生产经营存在安全隐患；此外，市民反映肉类食品安全监管存在死角。如，肉类加工销售企业单位逃避检查，自发集市食品安全缺乏监管等。

　　快递公司经营不规范。涉及到的问题包括：一是占道分拣快件，影响交通，还存在安全隐患。二是快递经营点开进居民区，影响附近居民正常生活。有市民来电说，快递三轮车在小区内随意穿行、占道停放，快递员装件运件闹闹哄哄，居民深受其扰。

　　除了12345服务热线，

　　还有以下这些服务电话非常有用

　　公交地铁投诉建议热线：12328

　　北京市交通行业服务热线资源整合完成，原委托北京交通服务热线“96166”承担的受理本市交通行业投诉举报、意见建议、政策咨询的职责统一由“12328”承担。

　　整合后，自1月20日起，广大市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的交通服务质量问题，或者有相关意见建议以及需要咨询有关交通政策等，可统一拨打“12328”。

　　“96166”作为市公交集团服务热线，继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。

　　东城62项政务热线：96010

　　北京东城居民如果想举报违建房里有人无照经营麻辣烫，找城管还是工商？今后，类似这样的“复杂”问题，只要拨打一个号码就行。日前，东城区62条政务热线整合在一起，统一为东城区为民服务热线“96010”。

　　西城政府服务热线：12341

　　西城区“12341”政府热线正式开通，五项服务内容涉及城市管理、行政服务、便民服务、社情民意和投诉举报。居民只需拨打“12341”，烦难事都有专人全程协助解决解答。

　　“12341”热线还可以向公众提供电话、手机、网站、邮件等多种渠道服务。

　　路政服务热线：（010）

　　为加强公路管理，统一规范路政服务热线工作，方便市民及时准确地咨询和了解路政信息，北京市首设统一路政公众服务电话（010）。

　　高速公路服务热线：96011

　　出门遇雾天，不知道高速路是不是临时封闭了？听广播说某高速路上有事故，不知道现在交通恢复了没？像这样的路况信息，司机只需拨打新开通的高速公路24小时服务热线96011，即可迅速获得实时信息。

　　法院开通诉讼服务热线：12368

　　北京法院正式开通12368人工语音诉讼服务平台，为社会公众和当事人提供诉讼咨询、联系法官、查询案件、举报投诉、意见建议等各项便捷、高效的一线通诉讼服务。

　　“短信警察”报警短信号码：12110

　　咨询公安办事信息、监督民警执法、举报违法犯罪……这些事儿都可以通过一条短信办成。在12110短信报警台开通两周年之际，北京市公安局110勤务指挥部扩大了该平台的服务范围，除了不便于电话报警的聋哑人等特殊人群，平台还面向所有市民开通受理监督举报、服务咨询等功能。

　　其实，北京便民服务热线还有很多。

　　收藏并牢记，总有一天您会用得上！

　　北京市公安局为适应新时期科技发展趋势特点，充分运用“互联网+”思维， 于10月1日上线试运行“北京110”APP，接受群众报警。

　　目前，该平台首期开通4个功能模块，分别是“我要报警”、“附近派出所”、“常见问题”和“个人中心”。

　　110接警员在该平台上，对报警求助实时交互式受理、在线解答等，并依据警情与公安指挥调度系统实时对接，快速流转处置警情。

　　这是继12110短信报警之后，成为110电话报警的又一重要补充手段。

怎样？该打哪些电话打哪些电话，别没事就110！

当然，还是说明我国人对110的信任，

和说明110对人民的服务是有多好！

12345不方便记吗？

成都武侯区到池州物流公司专线直达2022已更新{省市县+乡镇闪送}，为加速船舶装卸作业，暂时堆放集装箱的场地。其作用是：当集装箱船到港前，有计划有次序地按积载要求将出口集装箱整齐地集中堆放，卸船诗进口集装箱暂时堆放在码头墙，以加速船舶装卸作业。即所有人将空箱租给使用人的一项业务。集装箱所有人为出租的一方集装箱，与使用人，一般是船公司或货主，为承租的一方，双方签订租赁合同。由出租人提供合格的集装箱交由承租人在约定范围内使用。集装箱的租赁，上有多种不同的方式，总括起来有：程租、期租、活期租用和航区内租赁等。

成都武侯区到池州物流公司专线直达2022已更新{省市县+乡镇闪送}，结合仓储业务需求优化信息系统。A物流的仓储信息化并不完全符合自身的业务需求，企业需要更细致的分析业务需求，构建覆盖全部业务的信息化机制，才可以提升其效率。A物流可以学习成功企业的经验，例如，沃尔玛的仓储信息化以物流仓储及配送中心为枢纽，将POS机以及电子数据交换系统收录和更新的物流信息及束行处理并启动相应的物流服务机制，极大的提升了物流服务效率。但是目前A物流实践仓储信息化的过程中，并没有很好的建立具备现代信息系统的完备高效物流配送中心。现代物流活动是建立在配送中心的基础之上的，建立现代化、适应信息化应用的配送中心才能使企业的物流活动更加顺畅。

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11月19日，物流与采购联合会副会长蔡进在中物联“三新”专题学习活动上发表讲话。蔡进指出，要理解关于数字经济讲话的精神，认识数字经济发展的迫切性、数字化对发展的深远影响、把握发展数字经济的目标。蔡进强调，数字经济是重构经济发展与治理模式的新型经济形态。这里有几个要素需要把握：首先需要明确数字经济是生产要素；其次数字要成为生产要素，必须要有技术赋能，这个技术就是数字技术和现代网络技术。推动数字经济包括四个维度：个维度是数字产业化；第二个维度是产业数字化；第三个维度就是数字化的治理；第四个维度是数字的价值化。
蔡进：数字经济与物流、供应链的创新发展

本次交流的主题是学在第34次集体学习上的讲话，通过学的讲话，深刻领会数字经济的迫切性、数字经济对发展的深刻影响以及未来数字经济发展的基本的方向。我在这里抛砖引玉，谈几点自己的学习体会。

一、理解关于数字经济讲话的精神

（一）如何认识数字经济发展的迫切性指出，数字经济发展迫切性有三个维度。即速度，广度，深度。首先是速度，即“数字经济发展速度之快”。数字经济的发展速度是整个经济发展速度的三倍之多。放眼，去年经济负增长，但数字经济还是保持正增长。第二抒度，即“数字经济辐射范围之广”。从广度来看，上到高端的航天宇宙的科学技术，下到传统的餐饮业如美团外卖，都需要数字化支撑。第三是深度，即“数字经济产业渗透之深”。从影响深度来看，数字化的元素渗透到整个产业的全流程。（二）如何认识数字化对发展的影响深远在讲话中指出，数字化对发展的影响非常深远。数字经济的发展对未来的发展都具有非常大的影响，而且这种影响是具有颠覆性的。这一方面也包含三个维度，即数字经济
港警三支〈恐”新装亮相

的发展正在成为重组要素资源、重塑经济结构、改变竞争格局的关键力量。重组重塑和改变，不是原有的经济结构上的修修补补，也不是原有资源要素上的一个增减，更不是原有的经济结构上的一种完善，因而要重塑、要变革、要重组经济发展格局。所带来的冲击力也是百年未有之大变局中间的一个非常重要的特征。（三）把握发展数字经济的目标对未来数字经济的发展提出了非常明确的方向。他指出未来数字经济发展包括三个方向，一是促进数字技术和实体经济的深度融合；二是要赋能传统产业转型升级；三是催生新的产业、新的业态、新的模式。我们要深刻理解，从在讲话中间进一步理解数字经济发展的迫切性、它的重大的影响力以及它的发展方向，并将其作为指导我们在物流和供应链领域中间开展数字化的一个顶层引导。通过学习，我们要加深对三个主题的认识：是把握数字经济发展的基本阶段、发展的现状和发展的趋势，明确物流和供应链数字化的战略。第二个是物流和供应链的数字化的价值所在。第三个主题守于联合会如何推进数字化工作的思考。

“是跨境包裹寄递市场的重要参与者，目前来自市场的包裹占比已达38%。邮政全行业全年支撑跨境电子商务交易额超过35亿元。”在26日举行的万国邮联电子商务时代跨境合作大会上，国家邮政局局长马军胜说。万国邮联电子商务时代跨境合作大会11月26日至28日在厦门举行，由万国邮联主办，国家邮政局、邮政集团公司和厦门市联合承办。邮政集团公司董事长刘爱力说，在电子商务时代，基于万国邮联框架下的邮政网络仍然是的实物传递网，也是跨境电商物品寄递的主渠道。 
三、数字经济发展正在由初级阶段迈向高级阶段

我国数字经济发展的进程分为四个阶段，萌芽期，高速发展期，成长期，以及转型升级期。1994年到2002年是萌芽期。这个时期的数字化就是门户网站：新浪、搜狐、网易等等。第二个阶段就是高速发展期， 2003年到2012年。这一时期数字经济主要发展的形态就是电子商务。大宗商品的电子商务平台开始涌现，物流车货匹配的电商平台也开始应运而生，物流的数字化开始起步。第三个阶段我们叫成长期， 2013年到2019年。这个阶段数字经济形态有两个特征：一是传统行业的互联网化，二是新业态。数字和产业的融合更深。这三个阶段是我铭家数字经济发展的初级阶段。初级阶段的重要标志是：数字经济发展的基本形态还是消费互联网，工业互联网还没有完全形成。数字经济已经形成了和美国双核心的发展格局。未来围绕中美两国的竞争的主题之一是数字化。数字化发展的核心是数字化赋能的物流与供应链领域。从2020年开始，数字经济开始进入到转型升级阶段。数字化由初级阶段迈向高级阶段的时候，对物流和供应链的数字化的发展来讲，既提出了巨大的挑战，也孕育着巨大的机会，我们要把握住。

四、充分认识数字化是物流与供应链转型升级必然趋势

物流和供应链的数字化的转型是一种必然的趋势。前面已经讲得很清楚了，这里主要是简单的从经济发展的不同阶段，结合宏观经济发展的不同阶段和消费的变化来谈它的必然性。的经济发展从二战以后来说经历了四个阶段。当然我铭家也一样，只不过是时间是错后的。个阶段就是短缺经济时期，此时生产模式是批量生产，生产和物流的组织模式就是一种实物配送的模式，特征是链条比较短，主要是处在消费领域。第二个阶段是七十年代末到八十年代中后期的过剩经济时代。生产经营过程目标开始转移为降本增效。第三阶段是转型经济阶段。生产组织方式就突破了企业的边界，是基于产业链进行资源整合优化以及流程的优化。经济转型目标是进一步优化成本。第四个就是当前数字经济阶段。数字经济本质就是产业的融合共生。此阶段本质是价

上半年服务业发展韧性显现

据易果内部数据显示，猫超生鲜在218年建立云象供应链前一度占据了易果整体业绩的8～85%，成为这家阿里被投公司手上最值钱的核心资产。或许也正是基于这些条件，217年底由彭博社引援消息人士报道称，拥有KKR集团和阿里巴巴集团战略投资的易果正在筹划赴美IPO，籍此筹集5亿美元的资金。但张晔或许不曾预料到：阿里投资送出去的礼物，是可以要回来的。这次调整的信息的确是比较突然，也比较快，高层其实也有过“阿里如果不续签，我们怎么办的忧虑？”，218年是我们危机感最强的一年，所以我们陆续从外部挖来并空降了一批有线下商超经验的中高层，且下半年我们的业绩也有了明显的大幅提升，但不得不否认易果丢掉猫超生鲜之前的几年的业绩确实不理想。

按照对未来的展望，未来这部分收入将成为核心。很明显，京东正期望自身从单纯的电商平台转变为技术服务公司。而同样的转型也可以在阿里身上看到。马云“退隐”之时，也曾表示，当前的阿里已经转型为技术型企业。而在今年双11期间，形阿里董事局的张勇也表示，相比于销售数字，他更关心的是技术的峰值。而正如张勇所言，阿里在这届双11完展现了自身在云计算、大数据、人工智能等各方面的技术优势。管中窥豹，马云所说，阿里已经是技术型企业绝非空空而谈。

事实上，近年来国内零售商也逐渐关注到基地直采所带来成本、效率的优化，不仅是新零售业态盒马，国内一些连锁商超、电商平台也在发力基地直采业务，可见这种新的采购模式正在成为未来趋势。盒马的基地直采业务，目前已经在全国范围展开布局，目前合作有超过5家农产品基地，覆盖5大产区、3大海域、17个重点城市。显然，盒马在有意识地减少中间环节，扩大基地直采商品的比例。盒马如何做鲜度管理？不管是自有商品日日鲜系列，还是各种活鲜，盒马的物流体系又是如何支撑这种新鲜度？在商品的鲜度管理上做了哪些工作？据陈明介绍，在基地直采商品中，从这一商品进入盒马的物流网络开始，它的加工时间、运输时间、运输过程温度，还有上架门店的时间，系统内都有明确记录。

为认真贯彻落实总书钾于邮政业重要指示批示精神和市促进快递行业规范发展工作会议精神，1月23日，北京市邮政管理局、市人力资源和社会保障局、市保障局三部门联合召开了促进快递行业规范发展政策文件宣贯培训会，向全市主要品牌快递企业宣讲《关于促进快递行业规范发展加强从业人员权益保障的通知》，对《通知》重点内容进行解读，并就快递从业人员劳动保障、保障等相关具体业务进行培训指导。会议指出，今年年初，根据市指示精神，邮政、人社、医保、商务、住建等8部门共同努力配合了《北京市关于促进快递行业规范健康发展的若干措施》，对改善快递员生产生活条件、加强快递末端设施建设以及提升快递员素质等方面起到了重要作用。

日本四名政客跟风窜访台湾

刘文翠手机上有1个卡友群，她都会看，有一次发现一个群里有人发了特别大的红包，我说这个人疯了吗？那么多人，一个人还能抢十几块钱的大红包，然后就问来问去，他说5块运费被欠了2年，要不回来了。我们就说把电话曝出来，我们大家一起帮忙打。马上，群里全国各地的卡友们都给货主打电话，大家都听了一个卡友说的录了音，离得近的卡友说，实在不行就找他。一开始电话打不通，她发了一个短信过去：你欠了我们卡友的路费已经两年了，你还给他，那都是辛苦钱，不容易。

此前，拼多多通过与腾讯合作，在微信小程序内短期试行了相关栏目，但未涉及直播。待直播小程序内测完成后，拼多多将在站内开通店铺直播，然后再进行首夜现。拼多多直播业务目前不会单独上线：PP，而是会内嵌在拼多多：PP内。|技术外借还是自主研发？在技术方面，拼多多将采用名为“古德”的直播系统，为拼多多自主研发。但尚未得知该系统的功能如何？|达人赛道的开通需直播氛围与案例据知士透漏，拼多多直播业务从立项到落地，只用了很短的时间。

人民网评:让假期调休更得民心

2020年，全国农产品网络零售额达5750亿元；芒果出村，就是农产品上行的一个缩影。据了解，今年前7月，全国共形成业务量超百万件的快递服务现代农业“一地一品”项目249个，其中有45个业务量超千万件的项目。

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成都武侯区到池州物流公司专线直达2022已更新{省市县+乡镇闪送}，不管是针对普通消费者还是针对商家，快递上调后，涨价成本最终往往需要由消费者负担。而在市场终端方面，消费者最关心的，是涨价之后服务是否会有提升。“快递费上涨，消费者自然要求就会更高。”有网友说，这都是互利互补的。