广东省阳江可以寄快递吗市快递能发吗

文/羊城晚报全媒体记者 戴灵敏 通讯员 吴梦媚

“双11”预售已经开启,2022年度快递业务旺季从11月1日开始,到2023年春节前夕(1月22日)结束,共82天。自2012年以来,全行业第10次迎接快递业务旺季服务保障攻坚战的考验,阳江市邮政管理局督促落实旺季期间疫情防控工作,同时确保末端服务网络稳定,防止基层网点出现大范围积压、派送严重延迟的现象,全力打造安全旺季、畅通旺季、绿色旺季、暖心旺季。

阳江市邮政管理局分析,由于今年“双11”采取了电商预售形式,所以目前迎来了今年旺季期间的首个业务小高峰。11月11日至16日为第二阶段,将出现全年的业务峰值。12月12日前后为第三阶段,由于电商平台“双12”促销,快递业务量将出现新一波增长。2023年元旦、春节为第四阶段,节日购物需求及电商平台“年货节”等促销活动,将带动快递业务量出现一定幅度增长。

11月1日是第一个揽件高峰,全市揽收快递约100万件,较平日增长25%,预计第一个投递高峰将出现在11月4日,投递量约为70万件,阳江市近3000名一线快递员迎来全年中最忙碌的时候。

11月3日上午,记者来到阳江市阳东区旭达一路一处快递企业的分拣场所看到,600余平方米的仓库内一派繁忙的景象,10多名工作人员正分拣刚运抵的包裹。除了工作人员,传送带旁就是堆积如山的快件,但并没有出现“爆仓”等场景。“不是第一年应对快递旺季了,早就有所准备了。”一名工作人员说。据了解,该市各快递企业严阵以待,全行业增加临时工作人员340人,各类车辆85辆,新增操作面积6040平方米,确保高峰时段可尽快将快件送到消费者手中。

阳江市邮政管理局将开展邮件快件处理场地“企业设备设施不达标、现场管理不到位、员工着装不规范、作业操作不合规”“四不”问题整治,坚决遏制重特大事故发生。同时,着力推进快递员合法权益保障工作,围绕“末端派费落实”“投诉申辩渠道畅通”等重点,切实将惠及一线员工的政策落地落实见行见效。

市民如果遇到快件延误、丢失、损毁等情况,可及时拨打快递企业投诉电话,按正规投诉程序处理。如果对企业处理结果不满意或7天内未得到处理答复的,可拨打广东省邮政管理局消费者申诉处理中心的申诉电话(020-12305)进行申诉。

来源 | 羊城晚报·羊城派

  3月15日,广东阳江局联合多个部门并邀请7家邮政、快递企业在阳江市新大润发广场举办主题宣传活动,吸引大批市民前来参加。

  阳江局与相关消费监管职能部门为消费者现场解难答疑,普及与消费者权益保护相关的法律法规知识,尤其耐心解答了市民对邮政、快递服务提出的问题,对市民较为关心的邮政快递投诉申诉、快递损失赔偿、寄件注意事项、邮票发行、报刊订阅投递等进行了详细介绍,认真听取了市民提出的意见建议,并对快递相关法律法规进行了宣贯,积极引导市民提高寄递安全意识和维权意识。此次宣传活动,阳江局向群众派发了《广东省快递市场管理办法》、《邮政业消费者申诉处理办法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》、《广东省禁毒条例》等法律法规宣传资料共计2000余份。

  活动现场气氛活跃,受到广大市民的欢迎,取得了较好的宣传效果。

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