10月20日起，东营区热用户年度采暖费缴纳工作将全面启动。
东营区市政资产管理运营有限公司供暖范围内直管小区 。
非直管未欠费的小区，居民可到小区运营商处缴纳采暖费 。
按照东价发〔2018〕79号文件规定，
供热计费面积按照房产证建筑面积计算。
居民用热价格：21元/㎡；
非居民用热价格：32元/㎡。
“东营区市政在线”或“胜利热力”微信公众号，办理暖费缴纳、停暖申请以及发票开具等（如遇网络拥堵，请稍后再试）。
“东营区市政在线”微信公众号→进入公众号点击“油城热力”→点击“缴纳供暖费”进行客户绑定→输入“供暖卡号”→点击“搜索”→用手机号接收验证码完成绑定→点击“缴费”即可。
（↓上下滑动可查看完整步骤哟~↓）
或打开“微信”APP，搜索“东营区市政在线”微信公众号。
3.进入公众号，点击“油城热力”。
4.点击“缴纳供暖费”，进入 “客户绑定”。
5.输入卡号，点击“搜索”，核对地址是否正确。输入在用的电话号码获取验证码后，完成“绑定”。
6.再次点击“缴纳供暖费”，弹出《东营区热用户采暖期供热协议书》，点击下方蓝色“我已阅读”，确认信息后点击“缴费”即可。
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1.点击“卡号查询”，进入页面输入户主姓名，选择家庭住址，点击“获取供暖卡号”。
2. 核实个人房屋信息进行绑定后，返回缴费页面顺序操作。
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1.点击“卡号查询”，进行用户绑定。
2.点击“在线报停”，弹出《东营区热用户采暖期暂停供热申请书》，点击下方蓝色“我已阅读”。
3.上传相关资料，点击“ 确认提交 ” 。
4. 在业务办理右下角“我的”-“业务进度”进行查询。
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1.点击“卡号查询”，进行用户绑定。
2.点击“在线开通”，上传相关资料后，点击“确认提交”。
3. 在业务办理右下角“我的”-“业务进度”进行查询。办理成功后，返回缴费页面顺序操作。
用户绑定多套房屋操作流程
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1.供暖卡号未知的用户，点击“ 卡号查询 ”输入相应信息获取“ 供暖卡号 ”，绑定即可；供暖卡号已知的用户请点击“ 已绑定卡号 ”，点击“ 添加新客户 ”
2.跳转至客户绑定，信息完善后绑定即可。
“胜利热力”微信公众号→进入公众号点击“在线缴费”→点击“查询缴费”→点击“ 东营区供暖收费”→点击“缴纳供暖费”进行客户绑定→输入“供暖卡号”→点击“搜索”→用手机号接收验证码完成绑定→点击“缴费”即可。（ 后续操作流程同“东营区市政在线”微信公众号）
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或打开微信APP搜索“胜利热力”微信公众号。
3.进入公众号，点击“查询缴费”。
4.点击“东营区供暖收费”。
5.点击“缴纳供暖费”进行客户绑定，输入“供暖卡号”，点击“搜索”，用手机号接收验证码完成绑定，点击“缴费”即可。
关注支付宝 “东营区市政在线”生活号办理暖费缴纳
打开支付宝→搜索“ 东营区市政在线”→关注生活号→点击“供热缴费”→点击“查询缴费” →输入“供暖卡号”→点击“查询”→点击“前往缴费”。
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1.打开“支付宝”app，输入“东营区市政在线”，点击搜索。
3.进入“东营区市政在线”生活号，点击“供热缴费”。
4.点击“查询缴费”。
号点击“查询”，确定家庭住址，点击“前往缴费”。
6.弹出《东营区热用户采暖期供热协议书》，点击下方蓝色“我已阅读”，点击“缴费”即可。
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1.点击“ 查询缴费”，点击“ 地址验证”。
2.输入家庭住址，核对无误后，点击“前往缴费”，后续缴费流程同上。
网上银行、手机银行缴纳
通过东营银行、东营莱商村镇银行、中国工商银行3家银行的网上银行、手机银行办理缴费。
前往东营区油城热力有限公司（东营区市政资产公司子公司）设立的6处综合服务厅实现缴费、报停、咨询等业务。
前往东营莱商村镇银行、东营农商银行、东营银行、中国工商银行、浦发银行、招商银行6家银行的相应营业网点办理缴费业务。【后附银行缴费优惠政策及银行网点明细表】
小区“一体化收费大厅”
前往23家原油田小区“一体化收费大厅”实现缴费。
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舒苑小区一站式收费大厅 |
胜普路舒苑小区东门南侧 |
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雅苑小区一站式收费大厅 |
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济南路科苑小区院内物业站 |
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科技二村换热站服务大厅 |
科技二村西门沿科怡路向东约200米路北 |
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胜利花苑百合园物业大厅一楼 |
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南苑小区一站式收费大厅 |
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锦绣家园五区一体化收费大厅 |
锦绣家园五区（北一路691号） |
居民现金缴费的， 请前往东营莱商村镇银行、东营银行、中国工商银行3家银行各 网点缴纳 。
1. 上采暖期用热但本采暖期要求暂停用热的，请于 2020年11月10日前通过 “东营区市政在线”或“胜利热力”微信公众号在线办理，或者持身份证及房产信息证明前往所辖供热站、6处综合服务厅任意一处现场办理。逾期未报停也未交费的用户将进行停暖处理，由此造成的损失由热用户自行承担。
2.上个采暖期办理过报停手续，本采暖期继续暂停用热的，无需再办理报停手续。
上个采暖期办理过报停手续，本采暖期需恢复供热的，请于11月15日之前通过“东营区市政在线”或“胜利热力”微信公众号在线办理，或持身份证及房产信息证明前往所辖供热站、6处综合服务厅任意一处现场办理，并按时缴纳采暖费。
1.非东营区市政资产管理运营有限公司直管小区用户，相关供暖事宜请咨询本小区运营商。10月31日之前仍欠上供暖期费用和未签订本供暖期合同的运营商将不予供暖，我们将视情况陆续公布欠费、未签供暖合同运营商和小区名单。
2.每采暖期只允许申请停暖或开通一次，若中途恢复供热，须缴纳整个采暖期费用。
3.供暖初期，请您留意家中的供暖设施并及时维修，避免跑冒滴漏。
4.居民前往办理业务时，请佩戴口罩，出示健康码，自觉遵守相关防疫规定。
5.收费10月20日正式开始，在此之前线上线下均无法缴费和办理其他业务，微信、支付宝页面出现闪烁、报错属于正常现象，请广大热用户耐心等待。
一、 东营农商银行西城支行
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（1）通过东营农商银行POS缴费渠道缴纳取暖费的客户，持缴费凭条及相关证件可到任一缴费网点领取精美礼品一份。
（2）为符合投保标准的用户赠送一份取暖淹泡险。
二、 东营农商银行胜利支行
为符合投保标准的用户赠送一份取暖淹泡险。
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浦发银行东营分行为符合投保标准的用户 赠送一份供暖季财产险服务，保险期间为2020年11月1日至2021年10月31日。
凡到浦发银行胜利支行现场缴费的客户，均可获赠随手礼一份！到现场后，通过以下方式缴费的，另有好礼相送！
（1）浦发银行胜利支行现场办理信用卡，绑定支付宝或微信实现缴费，礼品多多！惊喜连连！
惊喜2.此次办理的信用卡终身免年费！秒批额度！当场兑换礼品！（信用卡办理主要针对年龄55岁以下客户）
（2）浦发银行胜利支行办理储蓄卡绑定缴费！抽奖、兑奖，好礼相送！！！
惊喜1.免费新开卡绑定缴费，即可现场抽奖，洗衣液、雨伞、洗手液……惊喜享不停！限量1888份！
惊喜2.免费新开卡缴费且成为基础客户，还可立享18元微信立减金！
惊喜3.新老客户凡成为该行基础客户或中高端客户的，另外有精美礼品赠送！！！
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（1）缴费有礼。到店客户通过我行柜面、自助终端、个人网上银行、个人手机银行成功缴费的客户，凭缴费回单可获得一套精制水杯等礼品。
（2）推荐有礼。缴费成功后，推荐三名未有工行卡客户新办工行卡缴费，可获得一套精品陶瓷碗筷等礼品。
凡通过我行渠道成功办理缴费的用户，均可通过积分兑换您想要的各种物品，数量有限，先到先得，赶快行动吧！
通过工商银行缴费渠道交取暖费，赠送家庭财产保险，解决用户家中暖气设施破裂造成家庭财产损失的情况。
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（1）凡通过招商银行卡支付取暖费，登陆招商银行APP，关注“东营分行胜利支行”，查询“油城热力”，输入密码95555， 即可参与抽奖，最高可领取美厨8件套一份。
（2）新用户新开招商银行卡缴纳暖气费后，凡留存金额在1111元以上，即可领取1公斤洗衣液一份；凡留存金额在1111元以上，且通过微信/支付宝提现188元到招行卡，共可领取1公斤洗衣液两份。
使用中信银行POS缴纳取暖费的用户赠送抽纸一盒。
暖费收缴银行网点明细表
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东营区南一路282号（伟浩御景广场） |
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东营区牛庄镇文化街76号（区二中东邻） |
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东营区济南路23号胜中大厦（鑫都财富中心对面） |
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东营区云门山路16号（百大云门山路店斜对面） |
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东营区六户镇巫山路99号（六户镇政府东邻） |
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东营区北二路705号（北海嘉园） |
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东营区宁阳路68号（榴香园北门东临） |
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垦利区董集镇金鼎国际大厦东侧裙楼 |
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东营区南二路史口镇万通商务中心东侧裙楼 |
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东营市东城东三路79号（民建购物广场二店） |
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东营区龙居镇兴龙路37号龙居社区商业街（原址向西200米路北） |
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东营区西四路376号（胜利油建公司南500米） |
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东营区黄河路721号（玉景花园对面） |
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东营区小清河路中段锦华南区37号楼 |
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东营区曹州路中段（商贸城对面） |
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东营区汾河路伟浩假日广场333号 |
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东营区西三路46号（胜大中心超市对面） |
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东营区沂州路68号（万达国际大厦对面） |
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东营市府前大街58号世贸中心一楼西侧 |
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东营市东营区胶州路188号（鑫都商城一楼） |
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东营区温州路南段（胜宏尚郡东门） |
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东营区章丘路19号（海通时代康桥西南角） |
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东营区华纳大街56号（盛世龙城C区东门） |
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东营区淮河路与柳州路交叉口（水城国际北门） |
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东营区苏州路中段（锦苑商业街中部） |
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东营区金辰路232号（科达华苑农贸市场中段） |
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东营区淮河路231号（安兴北区南门） |
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东营区汾河路267号（商业大厦北临） |
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东营区金辰路51号（丽景国际北门） |
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东营区西四路胜凯小区（胜凯小区东门） |
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东营区北一路693号（鑫都康城南门） |
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东营区北一路中段（物华苑北门） |
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东营区西四路（钻井）景苑新区（新区收费大厅路西） |
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东营区西城燕山路与金乡路交叉口向东500米 |
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东营区西城淄博路弘海小区北门东邻 |
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东营区西城太行山路鸿港花苑西门南邻 |
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东营区黄河路胜利花苑玉兰园西188米（胜大超市东临） |
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东营区庐山路1028号（蓝海国际对面） |
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东营区宁阳路79号（檀香园南门以东） |
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东营区黄河路58号（南王屋西邻） |
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东营区西四路461号（现河集贸市场北邻） |
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东营区六户镇巫山路91号（镇政府东50米） |
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东营区牛庄镇镇前街39号 |
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东营区炼化路3号（万通集团办公楼） |
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东营区鑫都康城南门胜大超市西侧 |
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东营区黄河路395号（金大地鸿基大厦B座） |
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东营区燕东路10号（兴河东二区北门） |
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东营区龙居镇商业街西首往西100米路北 |
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东营区史口镇友谊街166号 |
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东营区牛庄镇陈庄社区服务中心西邻 |
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东营市东营区西四路619号(长途西站南邻，供电北邻) |
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东营市东营区北一路246号(胜利软件大厦一楼) |
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东营市东营区济南路63号(光明家居一楼) |
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东营市东营区西二路130号(工益花园小区南邻) |
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东营市东营区淄博路14号(好乐星对面) |
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东营市东营区唐家市场66号(唐家市场南门) |
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东营市东营区淄博路333号(雅苑小区东邻) |
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东营市东营区北一路1076号(伟浩大厦一楼) |
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东营市东营区济南路217号(刘家批发市场南门) |
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东营市东营区西四路378号(辛店街道办中学对面) |
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东营市东营区西四路826-1号(聚龙亨市场西门南邻) |
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南一路与曹州路交叉路口东南角 |
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东营市府前大街55号金融港A座 |
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淮河路与胜利大街交叉口东北角 |
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辽河路135号（实验中学对面面） |
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东营市财政局支付中心一楼 |
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东三路与大渡河路交叉口南200米路西 |
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永兴花园南门西100米路北 |
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广饶县济安路186-9号 |
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广饶县稻庄镇西水商业街 |
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东营市河口区黄河路87号 |
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东营市河口区仙河镇市场东首 |
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东营市河口区黄河路47号 |
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东营市河口区孤岛镇永安路7号 |
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东营市河口区河安小区中央街东首 |
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垦利区井下锦霞路173号 |
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垦利区永莘路供电商贸街西首北侧 |
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垦利区东安一区中心路15号 |
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利津县利一路与津二路交叉路口东南角 |
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东营市济南路大明大厦对面 |
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东营市南一路桐凤小区对面 |
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胜北社区胜兴物业公司安泰物业管理站北邻 |
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东营市勘探路胜利地质录井公司对面 |
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胜利石油管理局南苑北区9号 |
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东营区西四路与黄河路交叉路口西北角 |
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胜泰路中段胜中社区劳动服务公司一楼 |
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淄博路与海通路交口南20米 |
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西二路与华安路交口路东26号 |
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东营区燕东路兴河小区东侧 |
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东营区北二路石油大学北门东30米 |
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东营市东营区东二路190号 |
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东营区东一路锦华南区南华路中段 |
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东营区北一路胜利油田锦华西区 |
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东营市北一路693号45号楼 |
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西城济南路与西三路交叉口西北角， |
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招商银行东营济南路支行（ |
西城济南路银座中心店东邻， |
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招商银行东营理想之城支行 |
新区天目山路玉兰花园16-102、103， |
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招商银行东营分行营业部 |
东城府前大街与东三路交叉口东北角，联系方式： |
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府前大街87-1号东银大厦一楼 |
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东营市东营区运河路639号1幢105 |
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东营市东二路金辰花园A楼1号 |
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东营市石大胜利学院大学生综合楼 |
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东营市东营区淄博路32号 |
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东营市济南路40号丽晶大酒店一楼 |
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东营市西三路科技一村东门北邻 |
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东营市东营区西四路616号东胜大厦1楼南厅 |
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东营市济南路鑫都财富中心1楼 |
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东营市燕山路伟浩大厦北楼 |
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府前大街87-1号东银大厦一楼 |
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东营市经济开发区沂州路68号 |
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东营市东营区滨溪北路西段 |
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东营市肥城路19号里奥国际大厦1楼 |
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东营市东城小清河路中断翠湖小区对面 |
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东营市东营区东三路57号金辰商务大厦1楼 |
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北一路中段钻井研究院西临 |
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黄河路森诺胜利大厦东首 |
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东营市淮河路306号安慧南区北门东侧 |
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山东省东营市东营区燕东路兴河商务楼东-3、-4室 |
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东营区华纳大街56号天业盛世龙城C区第一幢102-103 |
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山东省东营市东营区章丘路19号海通时代康桥10号楼10室、11室 |
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山东省东营市府前大街55号金融港6号楼（D座）102房 |
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东营区北一路与千佛山路交叉路口万达华府A幢 |
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济南路100号广发证券旁 |
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西二路200号五一大厦一层 |
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北一路432号锦苑小区活动广场 |
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广饶县迎宾路和兵圣路交叉路口渤海经典小区 |
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潍高路与青肯路交叉口，大王汽车站西南角 |
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东营市广饶县正安路与迎宾路交叉路口恒丰大厦B座 |
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东营市广饶县泰安路B-32号新城花园商业街 |
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广饶县稻庄湖东花城2期1号楼1-1-4和1-1-5商品房 |
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东营银行广饶兵圣路支行 |
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东营市河口区商业街3号 |
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东营市河口区孤岛镇永安路5号 |
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东营市仙河镇建设二区（物业站对面） |
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东营港经济开发区行政办公楼1楼 |
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东营市河口区黄河路2号河阳小区胜大超市旁 |
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山东省东营市河口区海宁路286号 |
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仙河镇牡丹江路与西湖路交叉口蓬莱花苑综合用房 |
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仙河镇神州路商品房北1栋8、9号 |
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利兴路6号（垦利区政府北侧） |
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中兴路236号（康力公寓北门） |
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山东省东营市东营区勘探路27号 |
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山东省东营市胜利油田井下锦霞路20号 |
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东营市北二路17号金鼎国际大厦一楼西侧 |
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新兴路中段信誉商厦西邻 |
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东营市利津县利一路102号 |
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东营市利津县陈庄镇辛河路99号商业街南首 |
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东营银行利津津三路支行 |
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东营济南路21号，鑫都财富中心对面 |
