为什么有些网址打不开网站打不开cpc?

随着站长苦心经营自己的网站,网站的流量也会越来越大,这时候绝大部分站长都会想在网站上投广告来将流量变现,补贴网站服务器和带宽的费用甚至实现盈利,刚刚接触网站广告的新站长可能对一些专业术语不太了解,其中很多广告方式都会写CPA、CPS、CPM、CPT、CPC,今天就给新站长解释一下他们的含义,网上有很多专业解释,我就不复制了,直接用大白话来解释是什么意思。我们按照时间历史发展,一起回顾一下网络广告营销的发展历史:CPM:按照广告展示次数付费CPM很好理解,比如我把你的广告展示了一千次,那网站就收取一千次的费用。但有个问题,如果广告在页面很靠下面的地方,需要下滑才能看到,这时候用户可能根本没有看到广告,但是也计算入了展示次数,所以CPM对广告主不公平。CPT:按时长租赁广告位CPT其实就是包租婆的模式,广告位在网页的位置不同价格不同,包月出租,无论展示次数和点击次数,租金都是固定的一次性收取,中国大部分大型网站是用这种方式。但这个方式也有一个问题,大型网站不能实时公布页面的日访问情况和不重复用户访问量,这就造成了广告主不知道自己的广告效果,网站自己公布的访问量不能被信服。CPC:按广告点击量付费CPC是目前中小网站主要的广告形式,广告被点击一次就收取一次的钱,但也会有人觉得不公平,有的用户看到了广告但是不点击,那么网站就没有任何收入;同理如果网站自己点自己的广告就欺骗了广告主的钱,所以大部分是有第三方广告经营公司来做中间商,判定作弊行为。CPA:按用户行为付费CPA是按照有效的订单来付费,比如医引导成功注册一个用户多少钱,让用户完成一次调查问卷多少钱,CPA对网站的风险比较大,是最难做的,但也是收益单价最高的,就得看网站在用户眼里信任程度了。CPS:按销售额付费CPS其实就是销售提成,大部分是电商类广告,比如从你的网站进入到购物网站,用户购买了100元的商品,那你就得到部分销售提成,销售金额越大网站的收益越大,这种类型广告对广告主比较好,但对网站就不是太好了总结CPM和CPT对网站有利,而CPC、CPA、CPS则对广告主有利。目前比较流行的计价方式是CPM和CPC。从广告单价上来说CPT和CPM相对较为低廉,而CPC居中,CPA和CPS的价格要高很多,但这里只是比较的单价,如果用户很信任网站,那CPA、CPS可能会获得更大的收益;如果用户不是很信任网站,选择CPC比较好。从作弊难易上来说,CPT和CPM网站作弊最容易,刷流量的方法很多;CPC的作弊难度中等,虽然有一定的技术防范但还是有包月点广告的服务商帮助网站作弊;CPA作弊难度中上等,只要有足够的时间去注册虚假用户也是可以作弊的;CPS几乎不存在作弊,因为这个是按照销售提成来的,如果能刷真实销售额的话,不如自己代理这个产品去卖呢商业用途请联系作者获得授权。版权声明:本文为博主「任霏」原创文章,遵循 CC BY-NC-SA 4.0 版权协议,转载请附上原文出处链接及本声明。原文链接:https://www.renfei.net/posts/1003298
首先为大家送上一张思维导图:
不可控因素之所以说不可控,是指凭我们SEMer的力量没有办法控制这些因素按照我们的方式来运行,所以只能想办法去顺应或者规避风险。1、自身品牌问题如果说自身品牌在市场上有负面新闻,正处于风口浪尖的时候,就算你妙笔生花写出了绝妙的创意,吸引了网民点击进入网站,你的品牌一旦被网民注意到,并马上联想到近期的负面消息,大多数网民都会选择退出网站。例如,前阵子的莆系医疗,就是典型的例子。2、市场问题1)关键词遇上热点之前艾奇菌接触过一家客户,是做演艺活动的,其中“模特表演”是这家公司的业务之一。某天客户火急火燎地找上门,说消费特别快,艾奇菌一查,发现是“外国模特”这个词两个小时之内跑完了一整天的预算。什么原因呢?因为当天有一个热点新闻,大概意思是外国模特更衣照片泄露之类的,所以这个词检索量暴涨,而这位客户的账户躺枪了。其实这种事件发生的概率不小,毕竟互联网世界变幻莫测,你说不准哪天会爆出什么样的热点新闻。我们能做的,就是给每个计划做好预算的分配,密切关注账户消费动向,以及当天的新闻热点。如何关注当天热点新闻呢?
百度首页的实时热点是一个好方法,另外还有百度搜索风云榜:top.baidu.com
2)市场活动带来围观流量一个企业的推广部门,并不止SEM,还会有信息流、新媒体、线下推广等等,也会定期做一些市场活动。举个例子,达内教育集团近期正在响应「全球编程一小时」的活动,而会有很多人因为想要了解一下这个活动,而进入网站。这类人群并非达内的目标人群,所以要形成转化,概率也是非常低的。遇到这种情况,就需要在关键词选词环节避开与市场活动有关的词,避免推广信息在这类围观人群面前展现,让想了解活动的朋友们,通过自然搜索,或者市场营销活动中提供的途径进入网站即可。3、季节问题每个行业都其推广的淡季与旺季,这与产品特点和行业周期有关。比如青少年教育行业的推广旺季在寒暑假,成人教育的推广旺季在春节之后;婚纱摄影的推广旺季在春暖花开和秋高气爽之际,而酷暑和严寒则是淡季。那么淡旺季与有点击无转化有什么关系呢?再举个教育行业的栗子,比如考二级建造师,考试前1-2个月是旺季,此时大家普遍有培训的需求,转化自然会高;而考试结束后就进入了淡季,此时还是会有大量网民进入网站,但此时他们的目的一已经变成了搜题目对答案,查询下次考试时间,而非培训和买题,自然转化量会降低。4、恶意点击这是竞价行业的千古难题,前阵子艾奇菌也就恶意点击这个话题推送了好几篇图文,目前能想到的解决方法也都说了个遍,大家可以点击这些链接仔细阅读:用这其中的方法,大概能避免70%的恶意点击数。不过艾奇菌发现了很多小伙伴存在一种误区,他们认为80%进入网站而没有形成转化的点击都属于恶意点击。这种心态就是一种甩锅的心态了。其实恶意点击对于点击方也是有成本的。用自己的IP点吧,点了几次就会被屏蔽,再多点几次,系统也不会扣费,点了也是白点。用恶点群,多数情况是要给钱的,一呼百应的情况很少,毕竟大家都挺忙的。用恶点软件,也是要付费的,也可能会被系统查到从而免除费用。费时费力,还不一定能达成把对方点下线的目标,把时间都耗在这事儿上,也的确挺LOW的,还不如多花点心思想想自己的公司应该怎么推广营销。还有人说百度的代理商人员为了业绩,会进行点击。艾奇菌自己也曾在百度代理商待过,也测试过在公司点击客户的某条广告,第二天看数据时却发现那天点击的那一条创意,并没有产生消费。所以,百度代理商的人员,在公司点击推广广告,是不会计费的,这是其一;其二是,百度代理商人员如果真的通过恶意点击来增加自身业绩的话,这是杀鸡取卵,自取灭亡行径。一旦客户遭恶点,推广效果大打折扣,对于百度平台不再信任,他还会续费吗?客户不续费,还怎么给自己增加业绩?更何况,世界上没有不透风的墙,内部员工进行恶意点击的消息一旦公之于众,无疑是毁灭性的丑闻,如今搜索引擎也挺多的,也不是非百度不可,百度没必要为了一点暂时的蝇头小利冒这么大的风险。之前也有小伙伴说过商盾工具数据不透明的情况,只看到了返款,没看到具体哪些点击返的款。其实艾奇菌觉得,没必要在这个环节较真,你关心的其实是商盾到底能不能好好地保护你的账户,而艾奇菌能很确定的是,百度很想让其产品好好地保护你的账户,并由衷希望你的推广效果能好。因为所有的老板都不是傻子,他们在百度推广上做出效果了,才会继续投入和合作,如果效果不佳,自然就转投其他渠道了。所以,正如此文中的归类,恶意点击属于SEMer不可控因素,把商盾设置完善就好了,更多的精力放在接下来要讲的可控因素中吧。可控因素1、流量精准问题1)关键词选词问题在SEM中,关键词代表了网民的需求,网民搜索什么词,就意味着他有什么样的需求。既然如此,我们选择关键词就显得非常重要。常见的关键词类型有:品牌词,产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。
这些词各有特点,需要适当进行搭配,才能让账户健康地发展。鉴于大多数企业的推广目标都是提升转化量,我们就以转化率这一指标,从高到低来介绍这几类词。A、品牌词转化率最高的当然是品牌词了,因为从搜索品牌词来的客户是非常精准的,他们就是冲着你家品牌来的,意图非常明确,所以转化率很高。而品牌词的出价通常不会太高,所以自然ROI也会高了。低成本高转化,听起来特别美好,但是品牌词有一个比较致命的弱点——流量太少。除非你是京东、天猫那样的知名大企业,否则品牌词的流量通常都不多。B、活动词其次是活动词。活动词就是节假日或网站促销活动的类别、名称。这类词通常用来做节日、周年庆等营销活动的曝光。比如“双十一”、“黑五”这类词。其实活动词是需要通过营销活动来造势,让网民了解到这个活动,然后才会产生搜索活动词的行为。与品牌词相似,一个网民搜索活动词了,说明他有参与活动的意愿,所以转化率也会高。同样的,活动词的流量受限于企业进行活动的频率以及造势程度,所以流量会比较低,能锦上添花,不能雪中送炭。C、产品词接下来是产品词。产品词是指不包含品牌名的,带修饰限定的产品相关词,包括产品名称、型号等,如“拍照手机”“电动轿车”等。搜索这些词的网民已有了比较明确的产品需求,是值得争取的潜在用户。对于电商企业主,其网站上销售的所有品牌企业的产品,如“VIVO手机”也会被归为产品词类。产品词是一个推广账户的主力军之一,因为它各方面都比较均衡,流量较大-点击率较高-转化率适中-点击价格也不低,当一个新的企业暂时没什么品牌和活动时,则投放重心都在产品词上了。此时围绕产品进行拓词是一项非常重要、并有机会节省推广成本的一项工作,尽可能全面,并进行细致地分组。D、行业词(竞品词)行业词,我们也称之为竞品词。对于竞品词江湖上一直是有争议的,有的企业通过竞品词截留无数,有的企业流量被劫恨得牙痒痒。其实竞品词的效果是因行业而异的,有的行业如果普遍品牌忠诚度不太高,那么通过竞品词截流形成转化的可能性就大大增加了,例如医疗、教育培训等。而有的行业就算截来了流量,网民一看进错门了,会赶紧退出去,还顺便骂一句山寨不要脸之类的。所以这是一只薛定谔的猫,你不去尝试投放,你不会知道这种词最后的效果如何。建议在投放初期进行尝试,并有优化一段时间,如果转化结果不理想,可以取缔。E、通用词通用词是指不包含品牌,被网民大量使用的搜索词,如“手机、水果、电器”等。这些关键词表明网民有一些模糊的欲望和兴趣,他们中间有一些人是可以争取的潜在目标受众。不过说实话,转化率实在是不高,毕竟这类搜索词已经很泛了,艾奇菌观察了一下,大多数通用词,都被淘宝、京东、天猫包了……F、人群词人群词与产品直接相关性小,但却是目标受众所表现出的主流兴趣点,如搜索“巧克力”的网民非常有可能是“鲜花”的潜在目标受众,搜“去除痘痘”的网民,也非常有可能是某款护肤品的潜在目标受众。人群属于拓展流量的关键词,如果账户目前的推广需求是提升展现量,那么人群词是非常好的选择。其实账户的投放,应该是一种流动的状态。前期依靠通用词、人群词、行业词提升网站流量,配合市场营销活动和品牌推广,等有一定品牌受众之后再转向品牌词、活动词投放,而产品词作为顶梁柱贯穿始终,这是一种大体的推广节奏。具体制定什么样的推广策略,重点选哪些词,每个阶段侧重考核的是漏斗的哪个环节,这又是另外一门学问了。总而言之,如果你的账户有点击没转化,可以留意一下此次点击来自于哪一类词,将这种数据记录下来,每周每月进行分析,然后进行相应的决策。2)关键词匹配问题如今账户中主流的匹配方式已经是精确匹配和短语精确匹配了,因为其他匹配方式太不可控,有的时候匹配到的搜索词让人哭笑不得。此处有一个小坑需要强调,那就是百度账户中的高级精确匹配功能(在账户层级的更多设置那里),以及360后台中的智能短语匹配功能,最好不要开启!天知道系统会给你匹配到一些什么东西,现在所谓智能还出于“群魔乱舞”(字面意思,不要追究成语本身含义)的阶段,还是先只相信自己吧。此处提一下分匹配模式出价这个功能,其实艾奇菌自己的账户是一直使用这个功能的,因为可以低价引流,如果大家的账户有引流推广需求的话,,这个功能是可以用用的,不过需要关注好数据,数据不好的话,那就关关关!什么叫做数据不好呢,就是在引流的时候,给自己定一个转化率的最低门槛,如果转化率数据跌破了这个门槛,说明引来的流量质量低于了自己能接受的底线,那就关闭一些引流的工具。3)否词问题否词问题其实是SEMer的勤奋问题。每天查看搜索词报告,把低相关的词加入否定词中,定期整理否定词,整理共同的词根,将词根添加进去,腾出空间来放更多的否定词。这是一项低技术高耗时的工作,如果有高效的否词方法,也欢迎分享给大家。如果你发现已添加了否定的关键词,还是出现在了搜索词报告中,首先第一件事儿,是核对时间,即你否词的时间和这个关键词被触发的时间,如果还是有问题,那就找客服人员吧,这种问题,客服有向总部反馈的渠道。4)创意撰写问题创意与网站内容高度匹配,是一条创意的基本素养。如果创意说的东西是A,而进入网站以后发现内容都是B,牛头不对马嘴,访客自然就离开了。2、着陆页问题1)网站打不开/打开速度慢网站打不开,这就好比,一个顾客站在你的店门口想进来瞅瞅,结果你把店门关了。这是潜在客户流失原因中最悲催、最可惜的一个,点击费用已扣除,却连网站都没进来,想想都心疼。艾奇菌和大神们聊天的时候,都会问他们竞价猿每天的工作应该有哪些内容,他们有一个回答特别一致,那就是到公司第一件事看网站能不能打开。打开速度慢同样是一个悲剧。几个月前腾讯出了一份大数据报告,指出“网页加载超过5秒,会有74%的用户离开页面”。百度统计里有网站速度诊断的功能,大家可以利用起来。
真是少一分怕我骄傲……2)着陆页内容相关性低如果网民搜索的是日语培训,结果进入的着陆页是英语培训,那么网民直接离开的概率是很高的。之前有一位大神在文章中说过:你要把客户当成最懒惰的人,的确是这样,他们已经懒到一旦网站不合心意,就只会点关闭标签页的程度。所以关键词的访问URL要利用起来,为每个关键词寻找一个最相关的页面链接起来,能提升不少转化率。3)网站布局设计有问题我们来看一个案例:这是某网站原本的布局情况,左侧是一大片主推产品的BANNER,右侧是三款促销产品
从热图中我们可以看出,左侧这一大片区域,其实是有很多人关注的,并产生了点击行为。而点击此处其实是进入了这款产品的页面,而错过了更多的促销信息。此时右侧的促销产品点击量占比为15.72%。于是网站把布局更换了一下,促销产品放到左侧来,变成了这样:
布局改变以后,促销信息的点击量占比提升了2.4倍,原本主推产品的点击也更集中了。所以通过热图工具,我们可以了解到平时容易忽略的信息,根据这些信息对页面进行调整,会让数据有意想不到的提升。热图工具的话,艾奇菌再之前的文章里面发布过,大家可以点击链接去看看:4)用户体验不好其实用户体验是一个很大的话题,艾奇菌之前也为大家推送过有关用户体验的图文。而用户体验可以概括为几个方面:网站太丑:比如全是字,颜色搭配不协调等,这是个看脸的世界,网站也一样。
动不动就遇到404:如果进入网站,点击某个链接却提示错误,会让网民对网站的信任度急剧下降。想找东西找不到:如果我进入一家英语培训的网站,却不知道在哪里查看课程信息,会不会很讽刺?要解决这类问题,一种是用清晰合理的导航,还有就是设置站内搜索功能。图是破的:想象一下,一个网站,图片都是灰框加问号,网民会不会瞬间丧失访问的热情?广告太多:其实现在国内很多网站都有这种情况,满屏全是广告。而用来推广的网站,自身就是企业对网民的广告,还放很多别人的广告,那也太“舍己为人”了吧……还有很多影响用户体验的因素,欢迎补充。5)联系方式不明显除了满屏都是咨询弹窗和电话号码,还有一种情况是网站上找不到联系方式。网民看了内容觉得满意,想要与企业联系一下,结果找不到联系方式……此时网民的心态是:那就不找了,换一家吧。于是你网站的流量又流失了,转化又少了。3、咨询/注册环节问题1)邀请咨询环节这个环节有两个极端——邀请框太多,和没有发起邀请。第一种情况其实特别常见,有些企业本身网站就设计了联系方式的浮窗,又设置了咨询工具,还开通了营销QQ和离线宝等,于是网站就成了这样:
这种满屏都是邀请框的网站,就回到了我们上一个说的问题了。这样的用户体验,会把网民从网站赶走,更不用说转化了。另一种表现就是锲而不舍地一直邀请。进入一家网站,弹出了一个邀请框,我拒绝了,然后每隔五秒这个邀请框都会跳出来,不胜其烦,还让不让人好好看网站了?怒而退出,转化又没了。艾奇菌建议,咨询弹窗设置一次就好,或者把间隔周期设置得更长一些,不要弹窗太频繁。第二种情况,没有咨询邀请。其实这种情况还好,有一个咨询的浮层静静地待在页面边上,也挺好的,网民如果有需求了,自然会去点击。大家也可以用有弹窗和无弹窗进行一段时间的测试,看看哪种效果更好。2)引导注册这是针对网站有注册需求的企业。我遇到过比较奇葩的网站,内容挺优质,却找不到注册入口,很久之后才知道,那家网站是邀请制,未开放自由注册。不开放注册你也可以说一声啊……要引导注册,首先要把注册按钮放到显眼的地方,并伴以注册之后的好处。例如这样:
3)沟通软件问题这个问题类似于网站打不开,如果沟通软件突然掉线,或连接不上,或者有客人进入网站却没有反应……这种问题也是千万要规避的,如果某天觉得咨询量特别少,第一个要排查的是软件是否出问题,切记。
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其他跨境
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商家们务必要搞清楚的一点是,站内广告宣传仅仅提升了企业产品的曝光率和浏览量,而是不是可以提供大量的订单信息,也即能不能提升转换率,这需看你的Listing提升是不是位,价钱是不是有效,图片是不是有诱惑力,质量是不是充足触动顾客。并没有干了广告宣传一定就会有订单信息变换,因此在投放广告前先搞好listing的提升。 转载请保留链接:
https://www.zhitongshan.com/fm/14199.html

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