你好, 自己没有下单消费,美团取消订单会扣款吗账单里却扣我钱8月23日16.8元9月23日又扣了¥ 16.8元?

首页>详情投诉编号: 17355217466
投诉对象:
美团网客服小美
使用服务:美团外卖
投诉问题: 霸王条款,不知情扣除16.8元
投诉要求: 赔偿,道歉,退款,解释
涉诉金额: 0元
投诉进度:投诉已完成
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距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。
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已分配商家 美团网客服小美
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声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2020年11月08日 15:35
投诉编号: 17351263455
投诉对象:
美团网客服小美
使用服务:美团外卖
投诉问题: 涉骗,无故扣款
投诉要求: 赔偿,道歉,退款
涉诉金额: 105元
投诉进度:投诉已完成
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自动完成
12-08 18:00:19
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。您好,您可以查询之前是否有使用了美团月付,在我的,钱包,账单中可以看到
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已分配商家 美团网客服小美
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审核通过
11-08 16:44:26
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11-08 15:35:29
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