怎么找到卖知道微信号能查到人吗视频号买产品的人知道微信号能查到人吗?193878675企俄Q


2023-05-24 09:49
来源:
诸葛智投发布于:福建省
近期,我们对部分视频号卖家进行了一些“客服相关功能”的访谈,统计了单店1万单以上的200个视频号小店服务情况,我们发现:
90%商家反馈单量较大时候,小店客服与买家沟通,存在大量低效服务情况。比如客服不知道客户买了什么、大部分客户无法有效提供订单号、大部分订单操作需要单独打开小店管理后台等等。
针对这些问题,诸葛智投本次更新,解决上述视频号客服管理痛点。功能更新如下:
1、诸葛智投上线“智能客服”板块,实现了企业微信客服和视频号小店订单数据打通。客户不再需要发送订单号或手机号给客服,客服在企微聊天侧边栏,可以实时查看客户订单信息,包括购买了哪些产品、订单金额等信息。
当客户咨询进来时候,企业微信侧边栏的“诸葛助手”,进行ID信息自动匹配,查找出该用户在小店的订单,1秒内进行同步展示。
2、订单发货状态。 客户咨询物流相关信息时,客服在侧边栏可以查看该订单是否发货等信息,并及时反馈给客户。
3、订单备注修改。 客户交流过程,如有特定需求,客服在侧边栏可以直接帮助客户进行订单备注,提高小店服务满意度。
1.进入诸葛智投系统,绑定视频号小店。如未绑定小店,则客服订单功能无法进行自动同步。视频号小店功能,诸葛智投专业版和旗舰版,支持最多绑定1000家小店,基础版支持绑定1家小店。
仅收取100元/1年的小店接口费用,诸葛不再额外收取任何费用。
2、点击【客服】-【侧边栏配置】、点击【去企微绑定】跳转至新页面进行操作。按步骤进行相应绑定操作,即可关联开通企业微信侧边栏订单功能。如有需要,可以联系诸葛客服,帮忙远程操作。
3、查看相应功能对应的到期时间,大家可以将鼠标移动到系统-右上角账号处,下拉框会出现相应功能的时间期限。
END
其他新功能,敬请期待...返回搜狐,查看更多
责任编辑:
微信视频号直播刷人气、刷看过人数、可以购买吗?微信视频号的崛起有目共睹,依托于微信的分享功能,裂变能力堪称恐怖,并且相对于抖音快手等平台,创作门槛更低,传播更简单,在微信视频号里,直播卖货还是一座有待挖掘的金山银山。但是,对于大部分主播来说,直播间人气却是远远不够的,让人头疼。那么,怎么才能有效且快速的提升直播间人气与热度呢?今天分享一些方法,快速提升视频号直播间的人气!视频号相对于抖音,去中心话更加彻底,私域流量属性极强,在朋友圈,直播群,好友转发方面具备得天独厚的优势,所以,在私域流量做好直播预热很重要。做好直播预热,这是直播间前期人气的保证,告知用户什么时候开始直播,将直播信息传递出去。直播预热视频中,可以将直播间的亮点以及重要福利展现出来,吸引更多用户进入你的直播间。也可以在日常发布视频时植入直播预告,提前3-5天发预告视频预热,在视频内容里面透出直播日期、主题等信息。PS:另外在开播当天可以找专业工作室( 微 freedoo6 信 )进行微信视频号直播刷人气,营造很火热的直播气氛来吸引用户观看,这个方法是很多主播都会用到的秘诀哦~尽量养成定期直播的习惯,并且在直播时,强化记忆,多次透露,让观众养成定期看的习惯,直播间涨人气也很简单,中心思想就是提升直播间的互动指数,加强观众的互动性。可以安排三四个小伙伴来直播间为自己托底,在直播间送小爱心,进行评论互动,营造出直播间热闹的场景,也能带动游客观众的注意与互动积极性。亦或者选择连麦互动,直播间光热闹还不够,最重要的是要能留住人,开放连麦,尤其是选择大咖进入直播间活跃气氛,因为大咖自带流量,可以给自己的直播间带来很多的新粉,同时还能当作噱头对外扩散。强强联合当然好,但是不一定所有的人都有机会跟大咖连麦的,那怎么办? 跟粉丝连麦啊,给粉丝答疑,让粉丝说出自己的经历,连麦还可以激励大家在直播间跟你积极互动。

我要回帖

更多关于 知道微信号能查到人吗 的文章

 

随机推荐