在抖音极速版里购物,退货退款的信息收不到怎么知道自己有没有极速退款权限办?


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展开全部抖音客服介入又拒绝退款了,可以向抖音平台投诉。可以找抖音的人工客服,但是一般人工客服比较忙,所以可能得等一段时间,在跟人工客服沟通的时候,态度一定要强硬,或者多换几个客服,多磨几次。想在抖音上强制退款,只能尝试投诉。但如果商家不负责,退款的可能性不大。但如果买家有一定的理由,基本可以投诉成功,商家会配合平台给买家退款。退货退款方法:1、对于订单货到付款的取消流程:一般消费者提交订单后,无论是待确认状态还是备货状态,卖家都可以取消订单(注:商家取消时需要与消费者沟通,没有问题,如果没有沟通会被处罚)。买家只能在待确认状态下取消订单。如果这个订单处于已发货状态,买家和商家都不能取消。而且在这种状态下,消费者只能在收到货后申请售后。2、对于货到付款的退货流程:卖家处理消费者的申请商家拒绝后,消费者申请后会进入待买家确认的状态。如果消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程。如果消费者7天内不申请抖音客服调解介入,本次售后将结束。卖家必须在48小时内处理消费者的申请。逾期不处理,系统自动同意退货。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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抖音退货运费险退到用户抖音购物平台对应的红包或零钱余额里。如果用户在抖音购买有运费险的商品,用户签收后不满意要申请退货,运费先由客户垫付。商家确认收到退货后,系统自动会发起理赔。保险公司审核通过后会直接打款到用户购物平台所对应的红包或零钱余额里。抖音购物的优势如下:1、“短视频+定位”促进消费很多消费者购买团购商品,都是直接通过美团搜索下单,看到的也都是商家直接放上去的商品图,有时候容易与实物不符,从而给消费者带来强大的落差感。而抖音团购则是可以通过视频图片相结合的形式呈现商品,更有真实感也更吸引消费者。2、“内容种草”模式+精准推送抖音则是基于短视频或者直播等内容吸引到用户,让用户产生兴趣从而进行购买,再完成线下体验的动作,是主动推荐的形式。3、线上线下结合抖音团购可以让用户通过视频、直播等方式,选择好团购套餐购买到线下消费,完成一整套流程,但是还不支持外卖配送的服务,但是后期肯定会很大程度优化这点。而且抖音的团购套餐比美团的要便宜,是不是很动心呢?已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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