在中国黄金首饰加工买黄金首饰加工手镯加工费每克60元贵吗?应该是多少?


2022-08-14 10:55:24|图文来源:金陵晚报
消费者购买黄金手镯后 发现克数少了?省消保委:“一口价”黄金也应明示克数□金陵晚报/紫金山新闻记者 于志兵购买近两万元的“一口价古法黄金”手镯后,发现原以为40克的手镯实测仅有28克重。消费者认为商家误导自己,而商家则坚持需收折旧费方能退货,双方僵持不下。经记者和相关部门协调,姚女士在支付一定折旧费后退了货。7月10日,姚女士到江北新区中国黄金浦六路店购物,店员向她推荐了一口价的“古法黄金手镯”,她随即购买了一款标价20930元的手镯,折后价18800元。不过,很快姚女士就发现了问题。“当时店里标的价格是436元/克,按照这个单价算,我购买的这个手镯重量应该在40克左右,但实际却只有28克。”姚女士告诉记者,质保单上,重量栏写的是“0”,标签上,有个27.91,但没有单位。“店家说法是手镯27.91克。价格由三部分构成:一是参照7月10日店里古法黄金的销售价格,折合12000多元;二是工费,每克工费是90元左右,两部分相加是14700多元。其余约4000元是后期服务费,可以免手工费置换。”姚女士告诉记者。8月3日下午,记者以顾客身份来到了中国黄金浦六路店。店内公示上,古法黄金的标价为426元每克,比足金的标价406元要贵。店员称,古法黄金也是999足金,因硬度款式和造型都比普通黄金饰品好,所以价格略贵。记者观察发现,同样是黄金饰品,有的产品标明了重量和工费,有的则只标注了价格,也就是所谓按件销售的“一口价”黄金。当记者提出疑问,想知道计件商品具体重量时,店员没有正面回答,只是强调这种计价的黄金饰品换款时没有折旧费用,比称重的商品划算。负责人表示,计价的产品可能会多收几千元,但可以保证消费者终身换款——按照这位负责人的说法,之前店员口中“一口价”黄金的“划算”,其实是针对有多次更换需求的消费者。姚女士表示郁闷,现在这款手镯划算下来每克单价高达670多元,她认为店方在销售时故意隐瞒了重量,导致她对商品的真实情况产生了误解,要求退款。随后,记者跟姚女士一起再次来到了这家金店。店长表示,销售时,店员已将“一口价”黄金和普通计重黄金的区别进行了告知,如果姚女士要求退货,需要支付2500多元的折旧费用。因数额争议过大,当天双方并没有达成一致意见。8月5日,江北新区市场监管局泰山分局组织了一次协调会。工作人员告诉记者,商家做到了明码标价,但这起交易较为复杂,牵涉到标价和标重两个需求,处理还需要更多的法律依据。目前双方争议的核心在2500元折旧费上,市场监督部门会与商家沟通,尽量保证消费者利益,同时将关注交易过程是否违规。经协调,姚女士承担了1100元折旧费,比店家要求的2500元少了1400元。“黄金饰品作为重金属商品,克数是最重要的参考因素之一,即使是‘一口价’黄金,也应明示具体克数,方便消费者做出选择,这样才能避免事后发生纠纷。”江苏省消费者权益保护委员会投诉部工作人员表示。版权声明1、本文为南京日报、金陵晚报、南报网原创作品。2、所有原创作品,包括但不限于图片、文字及多媒体形式的新闻、信息等,未经著作权人合法授权,禁止一切形式的下载、转载使用或者建立镜像。违者将依法追究其相关法律责任。3、本网站摘录或转载的属于第三方的信息,目的在于传递更多信息,并不代表本网站赞同其观点和对其真实性负责,转载信息版权属于原媒体及作者。如其他媒体、网站或个人擅自转载使用,请自负版权等法律责任。
责任编辑:赵秋辰

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