火蝠代运营效果怎么样电商运营怎么样,适不适合合作?

日前,据知名电商服务商——武汉火蝠电子商务有限公司(以下简称“火蝠电商”)内部消息透露,其代运营的某个汽车仿真模型玩具品牌店铺年度GMV突破2000万,效果受到品牌主林涛(化名)的充分认可,作为小众品类千万营收级别运营案例,在其企业内部进行学习展示。作为林涛(化名)的淘宝店铺代运营方,火蝠电商运营人员哆啦(花名)及其团队深度洞察平台属性、产品特征等维度数据,优化搜索权重,通过层层筛选,精准匹配店铺核心消费人群,实现GMV增长。同时培育一批“种子用户”,帮助品牌主店铺实现产品销量与品牌资产的双增收。数据显示,经过2年多时间的运营,以及售前售后的配合,目前店铺年成交超2000w+,618期间单月销售额突破258w+。据了解,林涛(化名)的淘宝店铺主营Traxxas、雷神和易控系列模型车,辅推产品为遥控器以及升级配件,主销产品价格在数百元到数千元之间。贵玩具兴起的背后,所代表的是在新生人口进一步放缓,独身人口持续增长时代下,迅速爆发的成年潮流玩具市场。根据易观分析发布数据显示,预计到2025年,我国收藏玩具市场规模将突破1500亿元,整体市场增速高达35%,同时,以中年男性为主的IP达人型群体将贡献最大增量。千亿潮玩市场与崛起的有“钱”有闲的中年男性群体,赋予品牌方和服务商巨大的增量空间。基于行业环境与店铺现状,运营团队在人群管理、产品迭代、渠道推广等方面持续探索品牌主店铺多维增长曲线。在管理店铺时,哆啦(花名)发现仿真车模核心消费人群中,30-40岁的中年男性占绝对地位,他们有丰富兴趣圈层,热衷于款式“收藏”,甚至是“狂热”。团队依据AIPL营销模型,在站内,客服不定期旺旺触达,提升客户购物体验,赢得客户好感度;在站外,利用种草蓄水增强品牌印象。站内站外双向紧密结合,建立品牌人群资产管理,全域会员品牌心智打造。▲店铺运营数据。图/火蝠电商从“二八法则”不难理解,80%的利润来自20%的重要客户,恰好私域的目的正是如何触达并维护好这20%的重要客户。随着公域流量红利期消退,电商服务商们都意识到了私域搭建的重要性并付诸实践。在接手店铺后,火蝠电商运营团队通过“包裹卡”引导客户添加微信,将用户沉淀到“私域流量池”中,不定期对新品以及优惠权益放送、制定品牌会员日、买家秀有奖征集,多种举措不断加强老客互动和粘性,提升复购率。随着哆啦(花名)一系列的私域营销动作,品牌主林涛(化名)店铺的用户拉新成本大幅降低,兴趣人群数量从300+全面提升至6000+。如今多元化趋势愈加明显,单一的会员运营远远不能满足店铺增长的需求,还得依靠在视觉优化、搜索优化、产品上新等方面多维齐发。在实践的过程中,离不开经验丰富的专业电商人才。据悉,在火蝠电商内部,有其独有的双驱人才认证体系,运营店长必须持证上岗,经过阿里官方人才认证+火蝠考核,才能正式成为主力操盘手。靠着敏锐的洞察能力,哆啦(花名)快速的找到突破口,在视觉上,参考优质店铺对产品核心卖点进行重组提炼,提升访问深度和转化率;在SKU上,对滞销或者没销量的链接进行删除处理,稳定链接权重;在推广上,优化关键词布局,通过出价卡位获取靠前排位,保证点击率的稳定性。在运营团队的加持下,目前林涛(化名)的店铺GMV与用户资产等维度数据依然保持持续增长中。▲店铺资产分析。图/火蝠电商今年6月,阿里提出「回归淘宝」战略,以更大的力度扶持中小商家,中小商家仍然是电商的主要群体,占比超过八成,这将意味着像林涛(化名)这样的品牌店铺未来将拥有更广阔的流量场景和发展机遇。但在激烈竞争的时代,中小商家的生意并不好做,如何平衡用户、平台与商家三者之间的利益,考验着电商服务商的综合实力。火蝠电商作为阿里系官方认证的淘宝/天猫星级运营服务商,始终坚信“每个品牌都值得被用户偏爱”,这与阿里「回归淘宝」战略不谋而合。对此,CEO钟雨清也在企业内部强调,如今中小商家从“默默无闻”站到了舞台C位,在关注头部大品牌之外,必须牢牢把握千千万万中小商家的需求,做更普惠性的消费市场,夯实营销内功,精细化渠道运营,帮助中小商家快速完成资源匹配,实现生意增量。
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服务项目Service Items杭州火蝠电商专注打造电子商务生态链,在电子商务领域秉持专心、专注服务态度和“为客户创造价值”的宗旨
运营托管
Operation trusteeship
视觉设计
VISUAL DESIGN
摄影服务
Photography service
直通车推广
Extension
客服外包
Customer service
所遇问题Problems以面向客户的态度去面对问题,以运用行业大数据及丰富的运营经验去解决问题。
成功案例Success Case我们真诚的帮助客户成功,案例记录着事实
如何做好店铺活动,这几点需要注意
2021-11-25【美妆类目】
案例背景店铺刚接进来的时候销售额在140万左右,数据各方面不稳定,因为有双11双12辅助,后面开了付费推广以及活动策划数据做到了200w拿到了提点接手后存在问题A.没有进行过付费推广B.产品没有核心款起来C.活动推广没有同步进行运营策略淘客推广
双11活动、双12活动策划
直通车超级推荐配合战经典策略直通车和超级推荐、开启产品进行推广淘客进行推广,进一步增加店铺提升直通车方面,测试选款,选出店铺接下来核心款进行推广双12活动的策划进行推广以及元旦活动经典策略直通车新的款式已经测试出来,并进行推广;淘客更换以后相应的店铺进一步的提升
团队介绍Team在您身后有一支7X24小时的精英团队提供着卓绝服务
我们的优势ADVANTAGE800人的团队规模,全年8亿GMV,2020年淘宝六星级服务商,湖北网商协会理事单位,全国知名运营服务商
企业新闻New别具慧眼,广阔视角。电商资讯平台,关注电商行业新动态,网络营销,干货分享,行业深度观察,每日实时更新
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