推广工作计划（精选15篇）推广工作计划 篇1　　我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划范文：　　我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。　　其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。　　业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。。收集整理　　一、销售部获得利润的途径和措施　　销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。　　能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。　　二、客户服务部获得的利润途径和措施　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。　　三、工程部获得的利润途径和措施　　工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元，人员工资—*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。　　1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户，　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。　　4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。　　六、创造学习的机会　　不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。　　职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。　　培训内容：　　一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。　　二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。　　三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。　　培训方式：　　1、公司内部定期不定期安排员工培训。　　2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。　　3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。　　我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。　　同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。　　公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的12万利润指标。　　今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：　　1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理　　其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。　　2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。　我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。　　以上是在关于电脑销售方面的工作计划，请各领导过目。推广工作计划 篇2　　----温州特产美食坊　　项目策划、执行：王玲玲前言　　目前电子商务正扮演着这个时代的主角，越来越多的企业开始重视电子商务，他们也正通过各种各样的方式发展着自己的电子商务，与此同时越来越多的网购群体也应运而生，为了跟上时代的脚步，我司也应该重视起这个时代的扮演者，一步一个脚印，从小做起，从淘宝做起。　　第一章开网店的优势　　（一）产品类别优势　　我司网店主打产品就是温州特产食品，所谓特产就是外省市没有的，或者很少又不专业正宗的，本省市独有的，正宗的，专业的。这类食品，往往会吸引全国各地乃至全世界的消费者，所以此类产品最适合进行网络销售，如此一来既可以满足各地消费者需求，又能为公司赚取有形和无形利益。（有形利益：提升公司销售额，增加公司净利润；无形利益：可以通过网络销售塑造公司品牌。）　　（二）资源优势　　1、我司开有实体店，有自己稳定的货源（尤其特产类食品都是直接从厂家拿的一手货，有较高的价格优势），发货可以完全自己掌控。　　2、公司产品资料齐全，各厂家都有提供产品相关资料，如检测报告书等等，对产品描述增加更强的说服力。　　第二章店铺运营　　（一）店铺业务　　温州特产食品专卖，发展成汉臣温州特产专卖。　　（二）店铺初期目标客户　　1.终端客户：上亿的淘宝终端消费者　　2.企业团购，和有意向代理的店铺。　　（三）经营障碍　　公司的网络销售团队和经验几乎为0　　第三章店铺装修与数据管理　　（一）店铺装修关系到一家店的经营风格，及外观带给顾客的第一印象。我司网店还处于初级阶段，因此只需要买一个扶植版的模板，或者直接定制一个模板，设计模板的人员可以直接在淘宝装修市场上找到，不过要找那些模板设计比较有创意和经验的设计人员，能够把我们的要求一一显现在模板上。　　（二）店铺分类栏设置，目前我司淘宝店铺的分类栏设置已经是的了，属于导航栏式的分类栏，分类有条理，明朗又有针对性。　　（三）店铺图片和数据要真实，且更新要及时，对于已经不再销售的商品要及时下架，以免造成不必要的消费纠纷。如遇店铺搞活动，要提前做好要上传的宣传图片和制定活动规则。　　四、发货　　（一）和仓库做好工作衔接　　至于发货问题，这就和仓管部紧密相连了。首先仓管部要及时更新仓库数据，做好补货进货工作，并能和淘宝人员做好工作衔接，以确保淘宝销售人员准确掌握库存数据，便于和顾客确认有货无货和发货时间。另外，发货前，请发货人员一定要检查所发物品的生产日期、外包装有无破损等，确保所发货物质量，维护店铺信誉。　　（二）有序安排发货时间，选择给力快递　　每天下午5点截单并确认好订单，第二天上午11点前配货，这样把工作有序的安排起来，才不至于工作吃力。另外要选择一家给力的快递公司，快递价格要便宜，且取件发货要准时，并能让我们随时跟踪物流信息。　　五、人力规划　　目前网店还没有做起来所以由王玲玲一人管理店铺　　六、具体推广计划（主要针对一些免费推广和低成本推广）　　引进自然流量　　所谓自然流量就是运用一定的技巧为店铺免费引进流量。　　1、要珍惜你的橱窗推荐位　　在搜索结果中，卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。下架时间：这一直是排序中比较重要的因素，用来保证每个商品都有机会展现。因此你的商品上架时间也很重要，如何让你的商品在一天不同时间段都有展现，这个有很多技巧。在宝贝展现的时候，卖家能在线服务，否则买家想买也联系不到卖家。淘宝的交易高峰时间，或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个：早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情况下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的宝贝下架时间，也成了一个有用的工具。　　2、消保：消费者保护的简称，在淘宝上有很多消保的认证。　　现在默认排序，大部分类目对是否参加消保，是很依赖的。如果没有参加消保，这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。当然，如果你是开淘宝商城的，你的排名通常还会更靠前，这个我已经在上周办理完毕。　　3、及时处理滞销商品　　有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见?搜索结果目前每页只展现40条，总共可以查看100页，也就是说，通过点击可以查看的搜索结果数是40*100=4000个。如果搜索一个商品，结果数大于4000，肯定有些商品是看不见的。但搜索结果实时在变化，只要你的宝贝符合上述因素，就有机会排在第一页。没有进入淘宝搜索有一种情况是因为这个产品是滞销商品。滞销商品目前的定义是：半年前发布的，而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的，也就是说你用所有的标题去搜索，肯定找不到你的宝贝。如果希望让其进入索引，建议重新编辑后再发布　　4、博客营销推广　　把自己的空间或者博客装扮好，有自己的个性，经常更新自己行业信息，然后用踩空间程序随机的去踩别人的空间或者博客。踩空间程序软件，一般都有免费的，但是要小心木马一定要在使用前杀毒。比如：51百度空间等这类网站，　　都可以设置好自己的空间，然后去踩别人的空间，别人看到你踩他空间，他一般都会回来的。注：设置个美女头像哈！我想你应该不会问为什么要用美女头像吧！（淘宝官方也有空间，所以一定要大大利用起来）　　5、淘宝客　　所谓淘宝客就是帮助淘宝卖家推广商品并按照成交效果获得佣金的人（可以是个人或者网站），之前叫淘客，自20xx年1月12日起，正式更名为淘宝客。“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金，无需投入成本，无需承担风险，佣金达商品成交额的50%，是新店的选择。　　6、利用淘宝官方活动　　各种活动报名。大家打开“我的淘宝”，有个活动报名。每周淘宝都会推出许多活动，当然每个活动都有报名要求和限制，可以找到自己符合的去报名。我只能告诉你，一个活动带来的流量，可不是你一个月两个月努力能达到的，淘宝的力量是很可怕的。所以，有适合自己的活动，一定要积极报名，不要怕麻烦。这里要单独强调下，大多数活动都要求消保，淘宝店铺掌柜，知道该怎么做了么？对，加入消保!这是让顾客信任你的最直接的办法！　　7、论坛推广　　关于论坛推广，我想很多新手掌柜是不是在淘宝论坛发过广告然后被江湖通缉啊？哈哈！大家不要在论坛乱发广告哦！就是要发，也要发的巧妙，要用软文来达到这个目的，不知道什么是软文的去百度一下。　　关于去哪些论坛推广呢？这个就要看自己的行业产品！比如我是卖电脑椅的，我去服装行业的论坛推广，当然是没有什么效果的。去一些家具装修论坛就不一样了。去论坛发帖，注册一个账号之后，挂着，前几天多回帖，然后发一些相关的帖子（去别的论坛转帖即可）混个熟脸，然后发软文，不要直接就发xx店折出售，会遭鄙视，被删帖。　　8、淘宝帮派　　淘宝帮派，顾名思义，都是淘宝买家卖家，而他们正是你商品购买可能的人群。热心回复别人帖子，自己多发好帖子。多参加帮派的活动，不但有奖品拿，而且还有机会上主页。上一次主页带来的浏览量，自己想吧。不要为了发帖子而发帖子，而要真正发些有意义的话，对别人有帮助的，这样别人才会记住你，欣赏你，从而去你的店铺里逛。　　9、群推广　　相信大家知道群是什么东东了吧！QQ群旺旺群大家是不是经常在群里或者直接旺旺收到广告消息呢？如果他们标题写的很诱惑，刚刚好是你需要的东西，我就不相信你不会点进去看看，要是你真的点击进去了。你会发现，一般群发的宝贝的销售记录都很高，但是这些群推广的方法，涉及到一个软件，不用软件，就是需要大量的人力了，但是物有所值！付出就会有收获！　　10、友情链接　　店铺开了一段时间后，可以私下里和别人联系，交换友情链接。目前每个人可以添加35个链接，所以要好好珍惜哦。大家通过交换店铺链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的，一方面不存在竞争，另一方面，还能很好滴相互促进。如果对方的店名过长，影响你店铺的整体美观，可以适当地修改对方的显示名字　　11、联合促销　　单纯的友情链接，只是摆在店铺首页，作用是有限的。而如果几个卖家合作，搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。在彼此的宝贝页面挂上对方的推荐宝贝，如果可能，加上吸引人的文字介绍。　　比如这样一个活动：好消息！本店最新推出活动，凡在本店购买休闲椅子的朋友加15元即可到店（在本店店铺首页友情连接里）选购推广工作计划 篇3　　一)前言:　　巧克力似乎早已成为人们传递情感，享受完美的瞬间的首选佳品.但是，走进商场，应对琳琅满目的各种品牌，消费者却难以抉择，消费者关心的不仅仅仅是一盒糖果.面是产品的品质如何.口感如何.味道如何，他们要求整盒巧克力能够带来非凡的感觉.应对日益成熟的消费者，本公司不仅仅全力以赴研制出高品质的德芙牛奶巧克力，而且每年求新应变.期望给在家完美的巧克力体验　　(二)市场分析　　1：市场背景(市场性、商业机会、市场成长)　　1)据调查结果显示，柳州巧克力市场品牌集中度极高.消费者主要要吃两个品牌的巧克力，德芙和吉百利，分别占60.2%和28.8%，合计消费比率到达近九成，这种现象在其他类食品市场从未有过.　　2.产品分析　　1.用途:送礼.礼品.自己吃　　2.命名:定中化的名字.有亲切感.　　3.包装:采用欧美风格设计.十分精美　　4.味道:香甜可口.　　5.价格:零售价:40至200元不等.　　7：开发期成长期　　货本25%费用12%货本25%费用13.5%　　广告45%纯利10%广告费30%纯利23.5%　　利息8%利息8%　　8.产品优势：　　1.好吃，味好，广告好;　　2.口感好;　　3.巧克力味纯;　　4.味不太甜，味好;　　5.买惯了;　　6.到嘴就化了;　　7.口味好，滑润;　　8.比较细腻;　　9.含热量多;　　10.不腻口。　　9.产品劣势:　　1.价格高;　　2.太甜;　　3.上火;　　4.品种少，花样不多;　　5.不容易保存;　　6.块大，不方便;　　7.量少;　　8.口味腻。　　三)竞争对手分析:　　吉百利，金帝等产品较早的进入市场.在消费者心中有必须的份量.在中国市场对巧克力产品销量贡献最大的是年节市场(中秋/圣诞/春节/情人节)，这个市场的产品销售恰好以礼品/礼盒为主。能够说在中国，金帝巧克力的销量不是最大，但中国的礼品装巧克力肯定是金帝的销量最大。而“送礼”这种品牌诉求直到近两年才深入人心此刻不仅仅保健品能够送人，连调味品也有礼品装了。正是凭着先行一步的优势，金帝很快之后居上，在去年金帝最后赶超了吉百利，位居行业第二，仅次于德芙。　　四):广告战略　　1.广告目标(企业广告活动的目标　　提高消费者购买兴趣.这中长跑广告的目的在于消费者看了或听了广告之后，对产品的特点有一个比较清楚的认识与了解.激起经济规律的购买欲望.这广告主要介绍该品牌的口感　　2.广告对象:16--45岁，此年龄段的情侣或夫妻正处于精力充沛.恋爱时比较注重浪漫.　　45岁以上的中年男女.容易患有糖尿病.或高血压等综合病症.不易年轻的女性.16-28.为主要市场.女性爱吃巧克力巧克力能够说是最美味的食品之一，尽管女性在体形和美味的抉择中痛苦不堪，但从现实来看，女性对巧克力的偏好仍十分明显。在前面提及的几个主要品牌，，这证明女性尤其是年轻的女性购买巧克力的倾向性相当明显，再具体比较，年龄因素对购买者的影响要略大于性别因素的影响。　　3.广告地区:复盖全国　　4.广告创意:　　1)广告主题.感受口齿留香的感觉.　　一双年轻情侣.他们的感情相当的好.无意中.他们参加了一个接吻大赛，比赛定于这天下午举行.女孩早早在家打扮.嘴里含着她最喜欢吃的德芙巧克力.不久.男孩来接女孩去比赛场地了.在主办方的地声令下.到场人每一个参赛选手都与自己的女友热烈亲吻.男孩吻着女孩的唇.甜甜的.他们就一向这样下去.最后.他们胜出了比赛.主持人问他.有什么感想.他就了一句.德鞭巧克力.真的很好吃.　　2)广告主题，让你的梦成真.　　有一位女孩.十分喜欢吃巧克力.犹其喜欢德芙.每一天她都会吃上一小块.　　渐渐的.吃巧克力成了她的习惯.她梦想着能有一段如巧克力般的恋爱.在吃之前.总是看着巧克力.定定的看.笑着说:如果我的王子是你就好了.就是那时.眼前的巧克力果真变成了一个帅气的男孩子.最后.他们相恋了.每一天一齐看日出.看日落.过得很甜美`　　5.广告实施阶段:20xx年12月---20xx.5月　　五)广告媒体策略:　　1)主要媒体---电视辅助媒体---印刷广告　　六)广告效果预测.　　新上市20xx020%　　第一期特卖3000030%　　空档消化期100003.6%　　第二期特卖5000025.1%　　总计：100000100.0%推广工作计划 篇4　　针对市场部的工作职能，我们制订了市场部××年工作思路，现在向大家作一个汇报：　　一、建立酒店营销公关通讯联络网　　今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。　　二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源　　今年市场部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场市场部销售任务计划及业绩考核治理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。　　强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。　　三、热情接待，服务周到　　接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注重服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行非凡和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。　　四、做好市场调查及促销活动策划　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。　　五、密切合作，主动协调　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。　　加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。　　×年，市场部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造市场部的新形象、新境界。推广工作计划 篇5　　20xx年下半年的工作指导思想是：继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨，集中精力抓创利，坚定不移压费用“的指导方针，集中资源推进优势创利业务，积极培育新的利润增长点。　　20xx年下半年的工作思路：继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务，确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究，积极推进收购兼并与资产治理业务，培育新的赢利点，为x年实现跨越式发展奠定扎实的基础。　　20xx年下半年的经营目标是：下半年实现总收入20，074万元。其中：经纪业务总部实现收入13，989万元;固定收益总部实现收入2，500万元;投资银行总部实现收入1，780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1，125万元。　　下半年主要工作安排　　(一)加快推进增资扩股工作，为争取创新试点券商创造条件　　抓住证券行业价值回升的有利时机，加大公司推介的力度，加快与有意向的投资机构洽谈的进度，积极与现有股东和监管机构进行沟通，推动增资扩股工作进入实质性阶段，争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件，为争取创新试点券商创造条件。　　(二)继续推进优势创利业务的大力发展　　1、经纪业务　　下半年实现营业收入13，989万元;客户托管资产总量达到160亿元，市场占有率达到8‰。　　下半年要以提高客户价值为宗旨，以推动经纪业务的健康、可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健康发展，另一方面，通过多样化赢利模式的探索，逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的局面，获得稳定的收入来源，减少收入的波动性，成为公司稳定的赢利来源。　　巩固地区优势，提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、激励体系和治理制度，对营业部的经营治理绩效进行定期跟踪、分析和督导，让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时，绝不能抱定仅守住现有客户的心态，而应大力开拓新的客户资源，增加客户存量，优化客户结构。非凡在占有垄断优势的xx地区，要加大机构客户开发力度，通过持续的区域营销活动开拓新客户。　　大力推进客户分类治理，提供分层次针对性的咨询服务。通过客户分类，分析不同类型客户的需求，通过与研究所、资产治理部和其他部门合作，设计和提供针对性的咨询服务。一方面完善资讯产品品种、内容和形式，重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面，要借助信息技术的支持，建设公司级的咨讯服务平台，实现资讯共享、实时发布，将人工、短信、电子邮件、纸张等形式的传播渠道进行整合，建立多样化、差异化的咨询服务体系。　　加强新产品、新业务的研究与培训，构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线，提高对新业务的快速反应能力。充分利用合作优势，加强基金产品的培训、推介，继续加大基金产品的销售力度;探索权证、ETF、股指期货等新产品的营销和服务方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感，加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务顾问、债券分销等业务，将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。　　推动客户经理制，打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发展的大势所趋，经纪业务要认真研究行业内实施经纪人制度的经验和教训，探索适合公司的销售队伍建设模式，推动部分营业部的客户经理制试点，逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系，为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打好基础。　　2、固定收益业务　　下半年实现业务收入2500万元，完成国债承销量60亿元，国开行金融债完成45亿元。　　继续强化企业债主承销项目的开发力度。加大对企业债项目开发的战略投入，充分利用公司在部分地区的资源优势，推动与投行、并购、研究等部门的协作开发，并加强与外部机构的合作，争取在年内完成1-2家主承销的发行，实现业务收入1000万元，并增加3-4个储备项目。　　探索内部报价机制，进一步挖掘债券撮合业务的潜力。通过例会制度、交易员手记及互联网群组会议模式等方式，在部门内部建立交易信息的沟通渠道，探索内部报价机制，提高撮合交易的成功率，提升撮合业务的创利能力，实现银行间债券市场现券交易实现差价收入1500万元。　　加强项目和客户的储备工作。积极探索适合业务发展与竞争需要的客户开发和治理手段，建立多层次的客户维护模式，有计划有针对性地开发新客户，下半年要新增10家左右的核心客户。　　加强创新研究，探索新的业务机会。随着债券收益率不断上升，债券市场的风险得到很大释放，未来投资机会开始增加，同时，债券市场创新产品与交易手段不断推出，短期融资券、资产证券化等新产品日益丰富，国债期货等新型交易方式也在酝酿之中。固定收益证券总部要密切跟踪市场的发展动态，加强创新研究，探索新的业务机会和赢利模式，拓宽赢利渠道。　　积极推进固定收益证券研究中心建设，加快中国固定收益证券网的完善与推广工作。适度增加研究投入，继续提高研究报告的准确性、实效性，增加研究中心的曝光率，提高市场认同度和知名度。加快中国固定收益证券网的改版工作，丰富网站的资讯内容，并通过举办活动等形式扩大网站影响，推动固定收益品牌建设和业务发展。　　3、投行业务　　下半年，投资银行业务合计完成营业收入2，460万元。　　IPO和再融资业务并举，完成投行业务重心转移。随着股改进入尾声，市场融资功能恢复，投行业务的主战场转向以企业融资为主的业务领域，全流通的市场环境也促进了投行业务由单一化向多元化转变。投行业务部门要将各项资源配置到IPO、再融资等业务，密切跟踪证券发行市场的政策和规则变化，加强学习、培训，加快现有项目的跟进完成。　　加大核心客户开发力度，提高项目储备数量和质量。以为基地，选定3-4个重点省份区域，整合固定收益、研究、并购等部门的资源进行重点开发，培养一批核心企业和优势项目，力争做实做透xx市场，在其他区域实现业务突破，初步确立投行业务在重点地区的竞争优势。完成3-4家IPO材料上报，2-3家再融资跟进并争取达成协议，9家股改项目操作完毕。　　加强投行业务后台建设和人才储备。进一步完善业务质量控制的执行机制，优化风险控制治理架构;调整内核委员，加强发行内核小组的风险控制功能;设立销售部门，建立公司承销业务销售网络。同时，积极引进专业人才，充实投行业务队伍，解决保荐人数量对投行业务发展的制约问题，争取保荐人数量从现有的6人增加到10人左右。　　4、自营投资业务　　下半年，完成营业收入1125万元，实现利润906万元。　　下半年，证券投资部要在严格执行公司有关风险控制和投资决策制度的前提下，根据市场的新变化和出现的新机会，加强新产品研究，积极探索多元化的二级市场运作模式，对公司投入的5000万自营资金科学规划，进行合理的资产配置，确保年底取得较好的投资业绩。　　5、研究业务　　进一步加强公司内部研究资源的整合，以研究带动业务发展。公司研发中心、固定收益、投行、经纪、投资和资产治理等部门都具备研究力量，各有侧重和优势，公司尝试对研究资源进行整合，上半年取得了较好的效果。要继续推动研究合作的机制建设和组织结构创新，进一步理顺研究体系。加快研究与业务的融合，完善部门间协调运作机制，探索研发中心对业务部门的服务模式;建立互动沟通渠道，加强研究成果在公司各业务部门和营业部的推广力度。研发中心要从为业务部门提供研究支持，逐步上升到引导业务开发、参与业务开发。　　在重点行业实现突破，树立研究品牌。巩固现有的大能源板块的研究力量，增加实地调研活动，继续进行纵深的研究，并加强与同业、机构客户和媒体之间的交流，以大能源领域的研究为突破口，树立品牌研究员，打造公司的特色研究品牌。　　加强研究团队的建设。下半年要进一步引进研究业务骨干，充实研究力量，提升研究水平。推广工作计划 篇6　　一、 检讨与愿景　　20xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。　　但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。　　二、工作思路　　1、明确工作内容　　首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。　　2、 驻点营销　　驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。　　市场部驻点必须完成六方面的工作：　　a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;　　b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;　　c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;　　d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。　　e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;　　f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制。推广工作计划 篇7　　一、检讨与愿景　　20xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。　　但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。　　二、工作思路　　1、明确工作内容　　首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。　　2、驻点营销　　驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。　　市场部驻点必须完成六方面的工作：　　a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;　　b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;　　c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;　　d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。　　e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;　　f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制。推广工作计划 篇8　　策划背景:　　借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场，集天时、地利、人和这三方面的有利因素，开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。　　产品定位:低调的奢华　　推广目的:　　加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;　　1、推广方式:现场参与活动，品牌与产品互动　　2、推广对象:情侣、夫妻　　3、推广引入:以爱情为诉求点　　活动策划方案:　　活动主题:品一份，温馨而浪漫的爱　　从游乐场入门到品牌活动现场的设计:　　在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使)，给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片，上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排，并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发，亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点，让情侣前来自取。　　塑造品牌特色的宣传设计:　　把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片，分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中，在树上，在湖边，在小屋内等)，在活动当天发现这张神秘卡片的情侣，即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份，此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩，卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;　　与游乐场主题活动的宣传设计:　　游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报　　等舞台布置，另外在节目中穿插一些活动环节，比如:现场抢答，回答关于蛋糕制作的问题，关于爱情的问题等等;由"爱的天使"在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;　　活动现场活动的宣传设计(雪地旁):　　在人工造雪场旁的场地中，适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚，中加夹着一个心形气球，一起从比赛场地的一头走到另一头，最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果，最快吃干净的情侣取胜;或者是，几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条，女方把看到的字写在对方手心上，只能写一遍，说出者犯规，男方需要猜出写下的字并告诉主持人，猜对者取胜;还可以是，几对情侣中的男女任意选出一方，对着图片比赛做蛋糕，材料需提前准备，最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取)　　活动现场的宣传设计(与客交流):　　现场内播放柔和而优美的轻音乐，以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围，同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合，一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事，场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍，到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字，另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品)，场地旁边布置两棵美丽的圣诞树，情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上，增添浪漫的色彩。)　　与此同时，还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外，前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场，加深对品牌蛋糕的了解。　　现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!"24:00的活动，如场地能同时容纳30人以上，可以主持一些现场"真爱大告白"的活动，让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式，让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球，情侣双方在气球上写下"爱的誓言"，在24:00整，主持人的主持，一同放飞气球，以天空作证情侣间的爱情。　　方案说明:　　1、因为蛋糕的高级定位，因而在价格上也会高于普通蛋糕，如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值，一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处，另一方面，也需要让客户了解到品牌的内涵，从而钟情于它。　　2、在所有的客户群中，情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者，一方面，平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多，另一方面，为了表达一份真挚的爱情，人们可以不惜代价，因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围，蛋糕在平安夜的意义，如同玫瑰在情人节的意义。　　3、活动的所有设计，都围绕着浪漫温馨的主题，而这是最所有情侣们所希望感受到的，以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情，有利于以后的销售。　　最后，希望贵司与蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。推广工作计划 篇9　　在即将迎来的XX公司营销年，市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构，使其不断深化、细化，在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。　　XX年工作设想主要基于以下几方面：　　(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。　　(二)扩大专题研究内容及层次。目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市尝土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。　　(三)拓展咨询顾问工作范围。除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地――前期立项及规划设计――中期开工至开盘――后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。　　(四)完善公司企业品牌。通过在公司内刊<<角度>>设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。推广工作计划 篇10　　一、推广前工作市场分析（消费者分析），月饼品牌定位（商城定位），定价策略，推广战略，出货规划等等　　二、前期准备工作1、申请账号进行实名认证，上传公司相关资质，申请入驻商城提交相关资料与保证金　　2、申请通过后，进行商城的装修及产品的上架工作（技术与编辑）　　3、进行月饼商城的推广和宣传（推广人员）　　4、正式进行产品的销售与售后跟踪服务工作（客服）　　5、重视商城内容，商城内容尽量丰富，重视链接，提高客户体验度（编辑与推广）　　6、在一个星期内各人员的工作安排应该预先分配好　　7、详情查看第四项　　三、月饼商城的推广　　1、站内的推广（重点）　　1：推广整体思路　　⑴努力打造单品热销品，以单品带动整个店铺流量，以店铺销量打响品牌知名度。　　⑵积极争取参加官方活动。　　⑶以淘宝官方活动为主，极大提升店铺流量和产品销量。当然前期单品热销品相配合。　　⑷以会员人气促销，店铺，帮派活动为主。不停申请淘宝管方活动。2：推广整体方法　　⑴产品标题的关键词及上架时间，遵循有利原则（根据客户的搜　　索习惯及浏览时间段），店铺装修与月饼详细描述（突出产品特色）　　⑵店铺促销活动策划如：买满送，打折，包邮，送小礼品等活动（重点）⑶直通车优化管理（最重要的推广方法）,但是却要一定的费用，推广费用：每个关键词最低出价0.05元出价是100元，每次加价最低为0.01元。每天限额100，预计3000元/月　　⑷定期进行活动类的促销或者其他活动的策划，不停申请淘宝官方活动：淘宝金币，聚划算（聚划算团购活动以一日三款团购，每天十点开始），天天特价（条件要求高点，详情在附件），帮派秒杀等官方活动（重点）⑸帮派软件推广，会员促销策划（后期）　　⑹利用淘宝客进行佣金推广，淘宝客，广告位（可选）　　⑺后期可以定制淘宝的广告（如直通车）等　　⑻刷成交量和评价提高产品的排名及口碑（应注意度），刷信誉推广宝贝，一个宝贝刷到十件。（注意：一，发链接时不能直接发产品链接，要发产品搜索链接（适当）　　二，要有真实的物流跟踪-真发货。三，同城不刷。）　　⑼淘宝论坛内的宣传（重点）　　⑽与其他类行业的商城店铺交换友情链接(长期)　　2、站外的推广（其次）⑴对月饼商城进行关键词相关文章的原创或伪原创发表（采取SEO技巧）⑵在各大行业相关论坛发表SEO外链帖子（包括搜搜及百度等）　　⑶经过以上两项工作后2－3个月所优化的关键词会有一个不错的排名进入到淘宝的意向购买客户也会很多　　⑷官方的微博经常发布产品的购买信息等活动信息　　⑸开通相关博客撰写健康类的博客，博客加个商城及公司网站的友情链接，博客内容加同样加上商城的链接　　⑹去相关淘友晒物类的社区进行产品的宣传，如：爱物网　　⑺经常去一些知识平台宣传公司的理念　　⑻通过各论坛、分类网站、人人、QQ群、邮件、博客、微博、等其他方式的宣传　　四、人员配置与分工　　⑴前期需要商城技术、月饼描述、编辑人员　　⑵技术负责商城及网站的动作　　⑶撰写文字类的产品介绍及描述　　⑷编辑负责商城及网站的美化　　⑸商城的上线后相应的基本工作应该在一个星期内完成　　⑹客服即时通讯在线时间必须到晚9点，安排的晚班人员应该接着在线⑺对于产品的退货要规定相关的退换货制度　　⑻快递的使用等相关细节也会影响到客户的满意度，快递不应该一味讲求便宜，而应该以客户的体验度为标准，良好的服务可以提高客户的粘度　　⑼淘宝商城对产品质量及服务态度都有极高的要求，所以需要极高的热情投入工作，通过团队的努力、部门上下相互的配合才能达到更好的销售效果推广工作计划 篇11　　背景资料：　　各大珠宝品牌的加盟伙伴每年都将有汇聚到深圳参加一些品牌培训，健康酒会，或者沟通会之类，如何借势宣传，起到事半功倍的市场拓展效果和旗舰店业务开拓效果，为此品牌发展部对品牌宣传做全局项目策划案，以利于立新各位同仁快速高效的开展拓展工作和品牌建设工作。　　一、获得会议信息：　　市场部市场拓展员，客服人员，总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容：1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联系方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排;　　二、确定工作内容：　　会前(沟通)　　1. 加盟伙伴出发之前发邀请函：提醒可以自带部分修理货品尝试，标注立新总部和旗舰店位置，并且告知接待个人的客户经理的电话。　　2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深，并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。　　3.与品牌商总部能否达成互动安排：　　1) 合作：共同确定合作项目(论坛主题，加盟商服务项目)，签约立新，互惠(折扣和优惠)，特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。　　2)配发资料：允许立新资料一起配发，现场放置立新资料架，x展架;　　3) 专题说明：加盟商会议上安排立新项目合作说明;　　4) 立新安排场地，单独举办说明会;　　会中(沟通)　　1、获得面谈条件：酒店拜访(提前预约);　　2、邀请参观总部和旗舰店。　　3、现场推介会标准流程，含接待责任人，专题片播放，讲解，现场体验等相关服务。　　4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。　　5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌，房间欢迎资料);　　6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。　　会后(沟通)　　1、客服和督导部门利用短信平台，发信息给未参观的客户，并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴，并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场，并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务，详情咨询客户经理电话。　　2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查，并及时反馈给品牌发展部，及时提高服务品质。　　三、总结推广会效果　　常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天，由总经理召开本项目总结会议，汇聚各岗位存在着的不足建议，会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。推广工作计划 篇12　　一、信息网络管理　　1.建立直接领导关系　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。　　2.构架新型组织机构　　3.增加人员配置：　　(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。　　(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。　　4.强化人员素质培训　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。　　5.加大人员考核力度　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。　　6.动态管理市场网络　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。　　7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。　　二、品牌推广　　1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。　　2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。　　3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。　　4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。　　三、客户接待　　1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。　　2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。　　3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。　　4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。　　四、内部管理　　1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。　　2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。　　3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。　　4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20xx年的业绩目标做好质的服务工作。推广工作计划 篇13　　在这一年里，凭借前几年的蓄势，xx公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。　　公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下：　　1. 建立直接领导关系　　市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。　　2. 构架新型组织机构　　3. 增加人员配置：　　(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。　　(2) 市场开发助理： 省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。　　4. 强化人员素质培训　　春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。　　5. 加大人员考核力度　　在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。　　6. 动态管理市场网络　　市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)　　7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。推广工作计划 篇14　　9月份， 随着我部门太阳能产品市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,根据研发部的新品的不断推出，本部门做出20xx年10月份的如下销售工作计划:要狠抓销售的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势，掌握客户的物质和心理需求，从细节抓起全力以赴，以销售工作带动我司的品牌运作。　　1. 9月份工作回顾　　根据9月份最后一周的新品发布效果总结，市场反映出来的问题如下：　　1.1 业绩完成情况　　时间：20xx年9月15日~20xx年9月30日　　1.2 市场方面　　1.1.1 客户沟通：　　(1) 工作总结: 我司做太阳能水泵已做了4年，是环保节能产品，这方面客户已 经比较固定，可以继续推广市场，增加客户源。针对目前开发的一些新的太 阳能应用产品。比如太阳能增氧泵和太阳能电池充电器。这些产品目前还没有推广开来，需要持续的推广。多喝客户沟通，了解产品的各项性能，在了 解市场的基础上开发市场。　　(2) 问题：1. 每个客户的需求都有所不同，有的需要小巧和轻便的低价产品，有的比较喜欢高端产品。　　2. 产品一些方面的要求,比如太阳能充电器可以 既充5号电池又可 以充7号电池。　　3. 和客户的沟通也是一个问题，要经常和客户沟通，了解客户的意向。　　(特别是很久没有出货的客户的联系)　　1.1.2 客户群体分析： 目前分为外贸和零售。主要是批量销售。　　2. 六月份工作重点及目标　　总目标(不排除特殊干扰因素)： 新产品20套。　　2.1 市场方面　　2.1.1 加大推动公司新的宣传力度，把新公司的形象和宗旨展现和推广出来。　　2.1.2 加大与老顾客以及固定顾客的交流，积极开展与新顾客的沟通工作。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作　　2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析，收集资料信息。　　2.1.4 在日常工作中多留意各种客户群体的心理及意见评价，收集资料信息。　　2.2 管理方面　　2.2.1 认真做好单据和文件管理工作。　　2.2.2 严格规范产品进出库流程。　　2.2.3 做好客户的统计分析。推广工作计划 篇15　　在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：　　下面是公司xx年总的销售情况：　　从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，产品品牌众多，天星由于比较早的进入河南市场，产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在　　1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。　　2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。　　3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。　　4) 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。　　一.市场分析　　现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。　　在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。　　市场是良好的，形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。　　二.工作计划　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：　　1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。　　2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。　　3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。　　4) 在地区市建立销售，服务网点。　　根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。　　5)销售目标　　今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

有赞作为商家服务和客户的解决方案提供者，在给供货商拓宽分销渠道、帮助分销商提供海量商品进货来源、帮助商家精细化运营上有着较强大的分销系统。本文对有赞分销平台进行了详细的拆解分析，一起来看一下吧。
1. 分析背景和目标
有赞作为为商家服务的解决方案提供者，为客户提供社交电商、小程序、新零售、智慧门店、分销、会员CRM系统及一体化经营解决方案。其在给供货商拓宽分销渠道、帮助分销商提供海量商品进货来源、帮助商家精细化运营上有着较强大的分销系统。
由于近期着手的项目业务与分销有关，故试图寻找行业标杆学习从顶层蓝图到底层设计的优秀逻辑思维，以期提升自己在零售行业中分销这一细分领域的认知，对行业、业务能有更系统、全面的认识。
如有错误，还请指出，虚心接受。
2. 行业分析 2.1 行业发展背景
本次研究的产品的业务——分销，包括C端分销和B端分销，对应的行业是零售及B2B销售行业。但因现在大部分线下业务都已经线上化，因此本篇所探讨的均为数字化分销，行业发展背景也包括数字化零售和B2B电商。
数字化零售包括电子商务式零售和新零售，因此这里将展开这两大块的背景讲个大概；B2B电商包括不同的大市场，如快消品B2B、 工业品B2B市场，因此这里以更为熟悉的快消品B2B市场为例，概述一下B2B电商的发展史。
2.1.1 零售
零售是直接将商品或服务销售给最终消费者的商业活动，是商品或服务从流通领域进入消费领域的最后环节。因此，商家最应该关心的是消费者在那个渠道，而分销是渠道销售的一种有效市场模式，商家必须注重零售端的分销渠道管理，尤其在这个公域流量越来越难获取、商家急需通过私域提高自身的销售量、复购率的时代。
中国企业数字化零售的发展主要经历了四段历程：1990年前，改革开放前后时期，百货商店涌现，称作集贸式零售，是零售的萌芽期；1991年-2002年，该时段零售行业发展速度飞快，多种业态并存，称作连锁店式零售；2003年-2015年，因2003年淘宝成立后，电商平台如雨后春笋般涌现，因此是电子商务式零售阶段；2016年后，零售业逐渐走向全渠道运营，越来越多零售企业、商家拥有自己的小程序、APP等数字化销售工具，线上线下结合的形态愈来愈普及，直至今日，都可以称作是新零售阶段。
数据来源：艾瑞咨询
2.1.2 B2B电商
2001-2012年是快消品B2B市场的育雏期，其互联网改造始于2004年，为解决快消品市场整个上下游链路的信息不对称奠定了基础，也为国家大力推快消B2B市场的发展打下了政策基础。
2013-2016年是快消品B2B的成长期，这个阶段行业的发展速度较快，大量B2B企业如雨后春笋般涌现，一些电商平台、具有互联网基因的品牌商主动加速与线下零售门店的融合。
该时期快消品B2B平台处于市场不规范时期，品牌商对于B2B平台是否会破坏其原有原有稳固的分销渠道心怀疑虑，从而品牌商与B2B平台合作的意愿不高。此时建立高效的快消供应链与提升客户体验是建立企业壁垒、竞争取胜的关键。
2016年-2017年，阿里、京东入局B2B快消市场，出现阿里零售通、京东新通路等头部电商产品，市场规范性提升明显。同时，由于消费升级，消费需求的多样化、个性化趋势显现，使得品牌商对用户、商品等数据的需求提升，而快消B2B平台则能满足其需求，因此该阶段双方合作意愿快速提升。
从2017年开始至今，行业的马太效应、头部效应显现，头部企业越来越强，大量没有找到合理商业模式的弱势企业则倒闭，出现快消品行业基本面向好、快消品B2B倒闭潮同时出现的现象。
其中，经过2018、2019年的发展，截止2020年，80%的品牌已与第三方B2B电商平台（零售通、新通路、其他区域头部电商平台）对接。
该阶段B2B平台自身的经营风险成为品牌商的担忧，大部分平台大数据建设预期也不如品牌商所及，因此上游品牌商合作意愿再次降低。此时，赛道的选择、企业的商业模式、产品的顶层设计的精准定位、业务上的精耕细作成为企业存活的关键。有赞作为私域运营的头部服务商，也在这时候获得巨大的发展机会，于2018年在香港上市。
2.2 行业现状
2.2.1 零售
零售是连接人与货的“场”，在如今的新零售阶段，线上线下交互融合，数字化持续赋能零售行业全渠道运营，线下的体验性优势与线上的便捷性等优势驱动更多的企业、商家加入新零售的浪潮。
根据国家统计局数据，2020年受疫情影响，社会消费品零售总额为39.2万亿，同比下滑3.9%，但由此也驱动了数字化零售的发展，网络零售在社会零售总额中占比30%，同比增长11.3%。零售数字化趋势不可阻挡。
数据来源：艾瑞咨询
零售端的分销（C端分销）主要依靠熟人社交、人际关系发挥较大作用，如社交裂变、团队分销、社群分销裂变、直播分销裂变等社交分销。
2.2.2 B2B电商
至今为止，在品牌商意愿上，品牌商依靠B2B电商进行分销增量市场的获取拓展，但三方B2B电商平台存有乱价行为，对品牌商的存量分销体系带来的冲击较大。因此，目前终端小店从B2B电商平台进货金额的数据，从全国来看只有5%，品牌商与平台合作的趋势趋于平稳。
而对于终端零售门店来说，他们缺少针对区域供应链的选品指导，以及稳定的进货渠道。这些是B2B行业的现存痛点。
在这种情况下，形成了如下图所示的B2B产业链图谱。
有赞是电商SaaS服务商，其中包含大块的分销业务。其竞对产品千米、聚水潭也都是B2B电商SaaS服务商，都涉足分销相关业务。三家企业的分销业务能典型的代表行业内分销业务模式，因此在下面分别介绍一下，对电商SaaS分销业务的模式有个大体了解。
2.3 电商SaaS分销业务模式
2.3.1千米分销平台
2.3.1.1 平台定位
千米的分销平台由B2B平台、云分销、云小店三个产品组成，面向品牌商、区域零售商（批发市场）、分销联盟，赋能传统批发采购业务，为供应商建立分销渠道，为分销商打通上游供应链，赋能分销商2B和2C的能力。
对于B2B平台，千米面向品牌商、区域零售商、分销联盟整合传统供应链，搭建线上、线下To B分销的能力。
对于云分销，千米面向众多个体分销商，提供多层级分销的能力，适用于深度分销。
对于云小店，千米面向零售商提供进货和经营上的赋能，适用于直接分销的场景。
2.3.1.2 业务模式总结
从上面的三种业务流，可以得出千米分销平台的业务模式主要分为两种，一种是深度分销，另一种是直接分销。
（1）分销业务模式1：深度分销
业务流为S2B2b2C，从源头供应商到一级分销商（供应商配送或平台配送），一级分销商到二级分销商（分销商配送）等多级分销商，最后商品转移到消费者手中（源头分销商一件代发或分销商配送至二级分销商，由二级分销商完成配送）。
（2）分销业务模式2：直接分销
业务流为S2B2C，分销商从源头供应商处采货，采购后分销商直接销售至C端消费者，完成交易。
千米的这两种分销业务模式都是重分销，无论是大B还是小b，分销商都作为销售主体，需实际采购货物，属于B2B撮合模式(平台不具有货权)，且为实仓（平台管控仓配环节）和虚仓（云仓）（平台不管控仓配环节）模式混合：
面向B2B平台的品牌商和区域零售商、分销联盟等供应商，可由供应商负责仓储和物流配送，也提供平台配送；
面向云分销平台的品牌商、区域零售商，不提供配送，由分销商自行配送。
2.3.2 有赞分销平台
2.3.2.1 平台定位
有赞的分销平台由供货商平台、有赞微商城、有赞微小店组成，面向传统企业、电商赋能推广分销能力，面向商家赋能获取优质货源、轻运营的能力。
对于供货商平台，有赞搭建有赞分销商城，分销商分销商和微小店店主可以轻分销的方式一键上架商品至店铺，与供货商建立合作关系，进行销货。更适用于深度分销的场景。
该模式下的分销商无需实际采货，只需线上完成选品和上架店铺的操作，进行分销，进行后续的商品运营，赚取佣金。
对于有赞微商城和有赞微小店，发展代理商、员工等为企业的分销商，或针对企业员工、顾客、粉丝等发展为企业分销员，赋能轻采购轻推广能力，适用于直接分销的场景。
2.3.2.2 业务模式总结
有赞分销平台的业务模式包括三种：深度分销、直接分销和推广分销。
（1）分销业务模式1：深度分销
深度分销模式的业务流转与千米相同，不同点在于，有赞的深度分销为轻分销，分销商不需要实际采购货品，有赞也无需承担仓储库存和配送中的风险，资金压力小，属于B2B电商撮合模式的虚仓（云仓）模式。但虚仓模式的控货能力差，不利于把控服务质量。
有赞平台上典型的代表如妈妈心选，由微商团队发展而来，借助有赞的分销商城，选取优质供应商补充货品，同时借助微商城发展分销员，再由分销员进行最后的营销裂变，实现客户和交易额的双增长。
（2）分销业务模式2：直接分销
直接分销的业务流同样与千米相同，不同点也在于有赞的直接分销为轻分销，分销商无需实际采货，一键上架货品至店铺，消费者下单支持一键代发。
（3）分销业务模式3：推广分销
推广分销的业务流为S2B2b2C或S2B2C、S2b2C，赋能商家拓展建立分销网络体系的能力，优势在于模式轻，能帮助企业快速进行分销渠道的拓展推广，打开增量市场。
有赞的这两种分销业务模式都是轻分销，无论是大B还是小b，分销商都作为推广主体，无需采购货物，属于B2B撮合模式，且为虚仓（云仓）模式：所有配送都由源头供应商承担。
2.3.3 聚水潭ERP分销
2.3.3.1 平台定位
帮助企业从自营走向分销，通过轻分销、供货分销两种模式赋能电商平台拓展分销渠道，赋能分销商线上多平台全渠道上架铺货、销售的能力。
供货分销——批量采购模式：
一件代发模式：
挂链分佣模式：
2.3.3.2 业务模式总结
聚水潭ERP分销的业务模式包括两种——推广分销（轻分销）、供货分销（直接分销），即包括轻分销和重分销两种模式，分销商可作为推广主体，也可作为销售主体。
（1）分销业务模式1：推广分销
业务流为S2B2C，推广分销包括一键代发和挂链分佣两种模式，分销商只需选货一件铺货到不同平台的渠道，或直接分享链接至直播平台，即可实现供销商代发货。
与有赞的推广分销相比，其推广分销的模式玩法较简单，基本没有什么营销、多级分销的手段，这也意味着聚水潭聚合越多大的优质供货商越好，与其对接合作开发，方便分销商做采购、上架、库存、物流等管理。
还有不同的一点是，聚水潭上聚集了大量的第三方大平台，在供销上游，对接的电商平台如1688、虾皮、唯品会、抖仓等；在中间仓储物流履约环节上，与菜鸟、顺丰、京东物流、圆通、中通、百世快递等超110个第三方物流平台合作，与邮政仓储、圆通WMS、酷e宝、三当家等超180家第三方仓储平台合作；在下游连接消费者的渠道上，打通的平台如淘宝、京东、天猫、抖音、快手等。
（2）分销业务模式2：供货分销（直接分销）
业务流同样为S2B2C，供货分销为批量采购，分销商在聚水潭对接的电商平台中挑选货源，下单后供销商发货至分销商，分销商需做仓储库存管理，对于分销商来说是重分销模式。
与千米分销平台不同的是，聚水潭仅对分销商提供线上分销的能力，千米则提供线上、线下（门店）的渠道经营能力。
2.3.4 分销业务模式总结
3. 产品分析维度 3.1 产品定位
有赞的产品Slogan是“做生意，用有赞”。有赞分销平台主要涉及供货商平台、有赞微商城和有赞微小店三大块，各个系统或应用对应的客群角色为上游供应商和下游分销商。
3.1.1 有赞供货商平台
1）系统定位
对于有赞供货商平台，其定位是“商品快速流通和销售平台”，有海量的优质分销商、更广的分销渠道、为企业量身定制微电商解决方案。
2）支持范围
有赞的分销系统针对供货商提供商品管理、订单发货、物流跟踪、资金结算、价格管控、多渠道分销的功能支持。
3）用户细分
在注册成为分销商后，进入供货商平台注册页面，发现成为供货商是有门槛的，否则无法使用供货商后台的商品、客户、数据功能。该门槛类型属于提交审核型：
①必须在有赞先开过店铺，且要求店铺剩余有效期至少半年
这个条件意味着有赞希望加入的供货商（非大品牌）能够有自己的分销渠道，而非只享受平台的分销渠道。
②要求店铺通过企业认证或官字、公益组织认证
如果店铺满足这个要求，那么说明店铺更正规，质量更有保证，如此有赞也能掌握更优质的上游资源
③缴纳保证金
据《有赞供货商保证金协议》，入驻有赞供货商平台之前，供货商必须缴纳供货商保证金5000元，有赞会将这笔保证金冻结在指定保证金账户中，以保证当供货商发生如收款后未按约定时间发货或交付商品的数量，或质量与约定不符等造成消费者损失且未对消费者的补救、赔偿要求进行及时合理响应等违约或不诚信行为时，消费者或分销商可向有赞提出投诉并申请有赞介入处理，保障消费者的合法权益。
综上，有赞对供货商的要求是比较高的，供货商客户得是整个商品供应链环节（D-M-S-B-b-C）里的制造商M、供应链S（如总代理、省代理、经销商）、大B（如品牌商、超市），是有供货能力保障和一定分销渠道的企业或企业授权代理，而非如夫妻店、微商等这样的个人销售者小b。
此外，有赞还格外注意供货商的信用、服务问题，加入保证金这一门槛，增强了有赞作为平台应起到的风控、安全保障作用，便于有赞为消费者权益保驾护航，树立企业形象。
同时，有赞坚持看重供货商的质量，努力为消费者客户着想，也证实了有赞一直以来强调的「跟有赞的商家们一起成长」的价值观，这也是今年有赞MENLO（每年一次给客户汇报有赞工作进展的会）的主题「和客户一起成长」所表达的核心。
有赞创始人白鸦解释，该主题除了表达「有赞一直都在跟有赞的商家们一起成长」，也是为了提醒商家们「和你的客户，和你们的消费者一起成长」，更是强调有赞未来会重点去帮助商家们「和他们的消费者客户一起成长」。
可见，有赞希望其平台的所有商家的质量是很高的，不仅体现在实物商品上，更体现在思想上。
其具有代表性的品牌商（供货商）有TCL、广东邮政EMS、品胜、膜法世家、威露士、周大生。
3.1.2 有赞微商城
1）系统定位
对于有赞微商城（商家店铺后台），其定位是“可信任的私域营销专家”，通过分销奖励引发裂变传播，让更多人帮商家卖货，深度营销工具帮助积累粉丝，提高转化率、客单价、复购率。
2）支持范围
有赞的分销系统针对分销商提供快速建站、内容营销、商品管理、订单管理、客户管理、数据分析、资金管理等功能支持，还能在有赞应用市场中提供更多销售、营销等精细化运营工具。
3）用户细分
从有赞店铺注册要求的身份选择中可以看到，有赞店铺开店的用户可以是企业、个人或政府机构及事业单位等。
其典型客户包括小猬优选（影院搞副业）、果优多线上商城（精品水果店摆脱门店限制，私域营销）、煌上煌、认养一头牛（打造现象级视频号直播间）等。
从经营需求看，有赞微商城的客户定位分成三类：
成长型商家，有大量获客、交易、留存、裂变等增量需求，销量和客户双增长需求；
成熟型商家，需要更多的用户和经营数据分析、渠道、丰富且深度的创新营销玩法、精细化运营带来规模化扩张；
无基础或有基础的小型团队、个人商家，仅需基本的商品销售、营销功能支持即可。
确认订购使用套餐服务前，店铺选择微商城店铺套餐
从经营身份看，有赞商家（可成为分销员）的客户定位分成四类：
①专业代理商/经销商
公司本身没有货源，但有较丰富的推广渠道、资源，且有专属或成熟的销售团队，是有互联网背景的有经验的代理商，需要直接对接更多的品牌厂家，拿到出厂底价，并丰富货源，强健货源保障基础。
②网红/KOC
网红或KOC一般本身具有较大的自有流量，这些流量可能未实现变现或变现能力差，因此可从对接一些品牌商、帮助品牌商卖货、提高品牌知名度及拓宽渠道中拥有更高的变现能力。
比如十点读书通过搭建公众号商城为品牌商做分销，每个月订单涨4倍，复购率为40%（数据来源：有赞官网）。
③品牌商
已经做出自己品牌的商家，比如周黑鸭、雅戈尔男装、中粮健康生活。
其需求一是搭建分销体系，如发展员工、粉丝、客户为分销员，同时也能实现轻松推广；第二类需求是选择更多的供货商补充优质货源，同时解决招商、品控、履约等一系列电商运营问题。
④普通个体工商户/个人商家
任何付费入驻的个体或个体工商户，比如一人或多人运营的线上/线下店铺（有营业执照）、无营业执照的个人商家。
以上有赞对客户的定位都源于有赞希望让上游优质的供货商拥有丰富的推广、分销渠道。
3.1.2 有赞微小店
1）产品定位
微小店针对的是时间较充裕、想赚点余钱的个人商家，如宝妈、中年家庭主妇等，实现轻松开店卖货赚钱的应用。
第二类针对的是在有赞微商城企业客户的员工、客户等个人商家，为了支持有赞微商城实现人人分销而定位的用户。
2）支持范围
有赞的分销系统针对个人分销商提供市场选货、快速开店、商品、订单和客户管理、数据统计、资金管理功能。
3.2 商业模式
下面用精益画布工具梳理有赞分销系统的商业模式。
1）解决的问题
有赞分销系统的目标用户包括供货商和分销商。
对于供货商，解决销售渠道不够的问题；
对于分销商，解决他们手里有货但无站、缺流量缺渠道、营销能力不高或自由流量多但无货、变现能力差等问题。
2）用户细分
用户细分在4.1已经分析过，不再赘述。
3）独特卖点
私域营销工具、玩法众多。如分销员、粉丝裂变、优惠券、团购等百余种玩法。
推广渠道体系较完善。积累大量分销推广渠道，分销推广流量多，共600万＋商家，通过大量渠道触角挖掘全域流量，沉淀私域流量。
4）解决方案
有赞分销市场：聚集海量优质供货商提供商品选购，包括食品、百货、数码3C、书籍等12个行业大类。
免费快速开店分销：针对想独立运营店铺的，可０成本建站开店，并可进入有赞分销市场解决货源问题。
有赞好物：针对不想开店运营的（一般是个人，如个人微商），可免费获得“有赞好物”店铺内所有产品的分享，分享商品即可赚钱。
API分销：针对自有交易系统且急需海量商品的平台型商家，可将有赞分销市场里的上万商品快速同步到自有商城。
多精细化运营工具：在流量增长、交易转化等精细化销售运营上，提供百种销售、营销、客群维护的工具，包括有赞自主开发的和第三方服务商开发的工具应用。
5）渠道
口碑推荐：有赞给众多品牌方/分销商打出了更高的知名度或大大提高了销售业绩,自然受到更多商家的关注——他们是怎么实现流量增长/销售增长/品牌影响力提高的？目标客户能顺藤摸瓜找到有赞。
产品自带传播渠道：有赞各入驻店铺商家是由有赞提供技术支持,其底部的”有赞提供技术支持”能实现精准有效的传播。
产品发布会：有赞每年都举行产品发布会，向商家分享成果及新的一年的解决方案计划。
总结：产品和客户是其传播核心渠道，当产品实力过硬，实实在在的为商家服务，帮助商家实现,和客户一起成长，出现了诸如认养一头牛/妈妈心选/十点读书这样的优秀的客户伙伴，跟随引领性客户一起成长，其传播推荐的滚动轮便会越来越大。
6）关键指标
由于自身行业从业经验等限制，这边当前只能较粗浅地把大致关键指标框架列一列，无法具体到更细致的描述。这些关键指标能够一定程度上代表有赞客户对有赞分销的依赖程度和深度、有赞为客户创造的价值、有赞在行业中的影响力。
订购套餐入驻有赞微商城的客户数
从有赞分销市场上架商品的客户数
使用多个精细化运营工具的客户数
使用精细化运营工具提升流量转化率/客单价/复购率的客户数
入驻有赞供货商的优质商家数（商家的企业实力需要相应规则如原销量/销售利润等统计）
月度/季度/年度客户平均付费数
7）竞争壁垒
有赞是第一个发现淘宝这个巨头的盲点——去中心化、分散流量聚集的独角兽公司，在2012年的互联网红利浪潮中夺得一羹细分赛道，其最大的竞争壁垒是先发优势积累下的客户及其口碑。
8）成本分析
技术开发费用
供应商资源对接
渠道资源对接
9）收入分析
①供货商平台服务费
实物商品收入：对于实物商品,收取供货商商品供货价的1%；
电子卡券收入：收取供货商商品供货价的1%；
对于知识付费，收取供货商商品供货价的10%；
对于享受有赞推荐供货商服务或有赞推荐商品服务的,需要按照另外收费标准收取服务费
②商家使用付费运营工具
有赞应用市场和服务市场有包括销售渠道/营销玩法/客群维护和分析/快递配送/店铺装修等服务类型的海量电商运营工具，大部分是第三方服务商开发的应用，是第三方应用的，按照客户付费的应用抽取第三方服务商的佣金。
③商家入驻有赞微商城开店
根据不同方案套餐,支付不同价位的费用：
专业版：13800/年
旗舰版：26800/年
基础版：6800/年
④广告费
有赞大号推广。
3.3 业务平台架构
3.4 核心场景业务流程
3.4.1 整体业务流程
有赞分销系统业务的整体业务流程是：
商家入驻供货商平台，成为平台的供货商，分销商加入微商城，开通店铺，供货商将商品上架供货。分销商到有赞分销市场采购（非实际采购，仅仅是线上选货直接上架自己的店铺），可以是直接铺货后进行裂变分销或直销，也可以接入有赞提供的API至自有商城，实现微商城店铺的货一键同步到自有商城后销售，同时支持商家自己导入商品，进行铺货。
其次，入驻有赞客的个人还可以通过分享供货商的商品链接实现分佣到账。
铺货后，分销商根据自己经营的情况选择直接销售给C端顾客还是继续分销。选择直销，则这条分销链路为直接分销，选择继续分销，则这条分销链路为深度分销。
消费者在微商店/自有商城下单，款数符合后，卖家即可发货，发货后7天，待结算金额入账至供货商和分销商。
3.4.2 细节业务流程
3.4.2.1 供货商模式
供货商模式按照分销商是否有自有商城分为两种模式，一种为上架在微商城进行销售，另一种为接入API于自有商城销售的模式。
1）一键上架微商城卖货模式
一键上架微商城卖货的业务流程是有赞分销系统里面最核心的业务流程，下面的流程图主要体现分佣如何到账。
分销商（可以是微商城分销商，亦可以是微小店分销商）在有赞分销市场挑选商品上架到微商城店铺后，用户于店铺下单付款，在分销商端会生成分销采购单。
若付款金额大于供货商的供货价，待结算金额入账至供货商 ; 若付款金额小于供货价，则从分销商的店铺余额中扣款，一同进入供货商的待结算金额，店铺余额不足时，等待分销商补足店铺余额后支付货款给供货商，供货商才可发货，否则订单为待发货状态。
订单发货后7天，供货商的待结算金额和分销商的分佣金额方可入账。
2）API分销模式
API分销适用于自有商城系统或APP、小程序的商家，希望拓宽商品的丰富度，将微商城店铺的商品同步到自有商城，在能发现大量的优质商家和商品的同时，上架商品操作方便。
流程即商家接入API接口，通过API将分销商品铺到自己系统里；当有用户在商城下单时，API接口能够回传订单至有赞分销系统中，在有赞系统中发货，并且在后续回传物流信息。资金入账及分佣入账流程同一键上架微商城卖货模式。
3.4.2.2 员工/客户分销
使用员工分销功能需要商家先入驻有赞供货商，入驻成功后在后台设置店铺商品模板，分享链接货二维码给员工、顾客、代理商等，安装有赞微小店应用开店，成功后即可开店，上架商品，分享店铺至自有的各个渠道。
客户在店铺内下单并支付后，系统自动将订单推送到供货商企业的订单管理后台，分销商的订单为待结算状态，供货商则会收到供货价款。供货商发货7天后，分销商待结算的分润到账。
图源有赞微商城规则协议
3.4.2.3 粉丝分销
粉丝分销是指，商家使用分销员功能，招募分销员，成为商家的销售员。
商家在后台编辑可推广的商品后，招募的分销员在微小店能看到可推广的商品，分销员挑选商品后，可分享商品或店铺，客户下单支付后，若商家在后台设置佣金自动结算，则发货后的7天内将收到佣金。
若商家使用销售员功能，一级分销员可发展二级分销员，当二级分销员分享的商品被买家购买后，在发货的7天内，二级分销员将收到销售佣金，一级分销员也将收到邀请奖励。
注意：分销商和分销员是不同的概念，分销商是微商城开店铺的商家，多为货源较充足的商家，分销员则是有赞微小店的主体，不能再使用分销员功能进行分销。但微商城店铺和微小店店铺都称为分销商店铺。
3.5 核心功能分析
3.5.1 产品结构
有赞分销系统的产品主要包括供货商后台、商家店铺后台、店铺前台（依靠后台自主设计）、微小店，这里着重分析商家店铺后台和微小店这两类分销商主体使用的应用，其中商家店铺后台着重分析店铺、内容、商品、订单、客户、数据这六个核心电商运营、与分销相关的业务模块。
3.5.2 商家店铺后台
3.5.2.1 快速建站并推广功能
1）建站形式
店铺模块满足的是商家快速建站，拥有自己的商城小程序的需求。
店铺的搭建支持两种方式，一种是有赞商城搭建技术支持的H5形式的【移动店铺】，另一种是一键开通【小程序】，支持微信、支付宝、QQ、小红书小程序。
这两者的区别在于，小程序的体验比H5网页形式要好，且小程序能在微信中直接搜索获取，以常用形式展示于“最近使用的小程序”当中，便于消费客户获取和形成消费习惯，从而间接提高店铺访问量、复购率。
H5形式店铺虽然不利于留存，形成消费习惯，但能获取更多分散化、去中心化的流量，其链接可分享至任意平台打开。
同时微信小程序需要经过社会统一信用代码证（主体是个人类型以外的）、法人证件、店铺（线下和线上店铺均可）等的审核认证，较为严苛。
移动店铺适合起步、小型商家，便于获取流量，能够使用线上购买功能即可，要求较低；
小程序适合中型、较大规模商家，不仅要能够购买，还要方便客户随时获取，以便提高顾客活跃度、粘性、复购率。
2）店铺装修
①店铺装修入口
在店铺装修页面中，有赞给搭建店铺的商家一个明显的提示：好的页面布局很重要，能让商品恰到好处的出现在客户的视线中，成为吸引兴趣人群并完成分流导流的关键。
这个提示体现了有赞作为SaaS服务商的“贴心服务”，为商家的利益着想，尤其对于中小微商家、初次尝试线上电商运营的商家来讲，从细微真诚之处能够换来商家对有赞的信赖。
同个位置，有赞还在此处商家考虑获取流量的场景中，提供【推广】功能的入口，商家可推广店铺二维码/链接/海报，且在该处提供【推广服务】的入口，在为商家客户创造价值的同时，促进商家使用该功能、为该功能付费、创造了商业价值。
总结：由于新手商家刚接触产品，又因为需求是快速建站，因此有赞注重友好的提示，做引导，助力商家理解，体现了设计原则中“友好”规范的“助力（商家）成长”。
②店铺装修中心
商家可以创建不同的微页面，通过有赞提供给的丰富的组件，商家可在微页面中进行自定义的页面布局，在不同组件中，又可按照店铺的定位、需求对风格、样式进行灵活调整。
总结：
建站组件：有赞提供的丰富组件使得店铺装修的灵活性强、自定义程度广，对于中小型商家的初级建站需求已经能够给到很强的满足，包括基础组件16个，营销组件13个
建站模板：截止2022年9月30日，共包括男女装、美妆、鞋靴、食品茶饮、母婴亲子、日用百货、手机数码等行业模板13个模板，一共1420个模板，但模板调整应用的灵活性有待调整
推广渠道：由于H5的跨平台性，商家可在微信、QQ、微博、哔哩哔哩、快手、知乎等任意平台推广自己的商品或店铺，可分享店铺或商品二维码、海报、链接；有赞还支持微信/QQ/支付宝/小红书小程序建站。虽然小程序渠道不算丰富，但够精准，主要聚焦在社交平台上。
3.5.2.2 内容推广赋能
在后台的【内容】模块，商家可根据运营需求对店铺的商品进行推广。
内容推广形式多元化，支持店铺笔记（可导入公众号文章）、公众号文章、短视频、视频号、小程序直播、店铺内买家秀、店铺内种草社区（口碑圈、赞小圈），有效提高店铺的获客、转化、复购率等客户沉淀能力，赋以商家更强的向上议价能力。（分销商看中了供货商，跟其谈合作，这时候就需要更强的议价能力，拿到更低的出厂价）
店铺笔记：赋以商家让顾客更了解自家店铺和商品、做促销的能力。
短视频&视频号：提升店铺拓客、留存、转化能力。
小程序直播：不需要“直播资质”，可轻便的在自己的小程序中完成直播带货，助力商家交易转化能力提升。
店铺内买家秀：商家的消费者的优质评价加精后，将会出现在“买家秀”模块，赋能商家店铺交易转化能力。
店铺内种草社区：买家分享种草内容，在社区进行互动，植入商品链接，有效提高营销、交易转化能力。
3.5.2.3 商品
在商品模块，最重要的是商品导入编辑和商品选货的功能。
快速便捷的商品导入和编辑能够提高电商运营的效率，降低人力、时间成本，在快速变换的交易环境中提高竞争力；对于无货源或需要大量货源补充的商家来说，海量的优质供货商、便捷的选货及上架操作无疑可以大大降低人力、交易（寻找供货商、洽谈等）成本，因此平台撮合供货商及分销商的能力极其重要。
对于商品编辑及商品详情页的编辑，有赞提供发布商品、商品模板页编辑、批量商品导入、改价、平台迁移的功能。
其中商品平台迁移为应用市场中第三方服务商提供的付费应用软件。而针对商品的发布、商品模板页编辑、商品的批量操作，主要是【商品发布】功能、【商品页模板】功能、【批量改商品】功能、【市场选货】功能。
对于发布商品时的场景，除了发布商品功能，有赞还提供【商品页模板】功能：创建一个模板，如在模板中添加商品的关联推荐、店铺活动入口等，而后可运用在不同的商品中，提高商品运营的效率。
在【市场选货】中，有赞的分销市场提供食品、美妆、服饰、百货、母婴、手机数码等17种类目，其中食品、日用百货、服饰、美妆、母婴品类为平台市场常见热门商品。
这一方面是因为有赞分销商城的客户定位是主营日用百货、服装配饰、美妆个护、母婴亲子品类的，同时另一方面，这也正是因为这些类目于市场中的消费频率较高，成为商家追逐的刚性需求品类。
分销市场中，首页为商品类目导航、Banner广告、好货/品牌/优质供货商专栏、商品热销榜单、爆款，后三者为优质供货商提供分销商流量入口，包括有赞供货商平台从供货商中筛选出选品/供应链能力强、内容转化好、发货售后有保障的供货商/品牌商，以及算法筛选出的市场热销商品，给予市场展示与推荐，为有赞微商城分销商及微小店店主挖掘优质、稳定、靠谱货源。
对于供货商新上市的新品，有赞同样提供了展示入口，并且利用算法提供千商千面的推荐商品。
分销市场中更大的亮点是，有赞处处在为分销商更好地找到商品和销售商品而提供的服务：
聚合高转化率的推文，一键复制推文，使用推文展示商品。【必卖爆文好货】专栏聚合了大量优质推文，供商家直接复制应用或参考。
真正为分销商快速上手熟悉及找到优质服务供货商着想。如在底部提供【新手指南】【分销商服务】，在【新手指南】中给出有赞为商家提供的选品技巧。
3.5.2.4 订单
有赞的订单模块主要满足订单发货、订单查询（订单、物流状态维护和监控业务场景）及订单退款业务需求。
其中，【分销采购单】和【分销供货单】为分销系统中的核心功能点，其流程和利益机制对分销商的分销运营业务起到影响。
分销采购单和分销供货单中，有赞分销平台中的业务流程为：买家下单后，若售价大于等于供货价，供货商即可发货，供货商发货7天后，分佣自动到账，待结算货款进入供货商账户；若售价小于供货价，需要先从分销商余额中进行扣款，结算机制与前者相同。
优点：如此将待结算货款暂存至有赞平台中，与淘宝这类电商是一致的，用平台消除资金与商品交易上的不信任，保证分销业务正常运转。
3.5.2.5 客户
在客户模块，有赞主要为商家提供两大方面的支撑：
1）人群精细化运营：客户模块旨在实现更高效的客户运营，可实时跟踪客户的基本数据（访客数、客单价、支付金额、支付人数），商家也可自行设定满足特定要求的客户数据，对满足特征条件的客户针对性的创建运营活动，即实现客户分群运营。
对于初起步的小型商家，有赞提供的免费客户分群功能已经足够使用，且除了推荐人群，还能自定义人群来运营。
而针对中高型商家，有赞相应的给以人群画像应用服务的指引，以便商家全维度采集客户数据，描绘用户特征和行为，针对性提高转化率。
2）多元化营销：商家可设置自家的会员，创建客户积分、权益，针对会员进行运营方面的多元化营销。如成长任务、积分商城、会员专享券、会员生日福利、会员日专享福利、大促日会员专享福利。
3.5.2.6 数据
有赞主要对客户、商品的流量和转化的总体概况和趋势做分析、洞察，以及对分销数据分析：分销的整体核心指标、分销商品的供货商、商品分销效果的数据、分销员数据分析。
由于本文注重分析分销平台，因此主要分析一下分销相关的数据分析功能。
在【分销分析】中，仅可分自然日、自然周、自然月查询统计分销相关核心指标、各供货商订单数据及各商品的转化和售后数据。
所有指标监控主要针对商品支付件数、支付金额、推广佣金、推广补差金额、毛利额、毛利率，对分销商品效果的监控则还包括浏览量、访客数、支付人数、单品转化率、支付订单数、退款率等浏览与转化数据。
3.5.3 微商城（商家店铺后台）总结
对于中高级分销商，提供的功能主要是：
1）在起步阶段，能够极速开店铺货，全渠道搭建线上商城，满足多行业多场景的商城搭建需求。
如B2C商城（品牌商私域官方店）、O2O商城（同城线上线下一体化经营）、社交电商（社交裂变工具）、二级分销商城（会员、员工变成分销员，人人分销）、团购小程序等。
2）在引流获客上，多种渠道支持，海量曝光，助力推广获客。
有赞支持打通微信、微博、支付宝、视频号、公众号等10+推广渠道。如各大社交、内容、工具品台的小程序，目前支持微信、支付宝、QQ、小红书。
3）在交易转化上，提供百余种营销玩法。
有赞在应用市场中不断更新最新营销趋势的玩法，如拼团、积分商城、预售等。
4）在提高复购率上，提供精细化会员管理工具（如会员任务、积分赠送、客户精细化数据分析、短信营销定向推送）。
对于新手分销商，核心解决的痛点及解决方案是：
1）自有流量多，但无货源，或有货但需补充更多的货源
对此，有赞分销平台在分销市场中提供有货源保障的海量品质好货、聚集众多独家优质品牌商、供应商。
2）无物流履约能力，小型商家，害怕承担库存和物流风险，商品运营能力较弱
对此，有赞支持的业务模式是一键铺货、一件代发的轻分销模式，买家支付成功后由供货商发货，分销商0库存0风险，运营成本极低。
3）带货能力、自有私域流量运营能力弱，转化率低
对此，
有赞提供免费的商品爆款文案，仅需复制粘贴、推送，即可轻松有效地提升转化率、收益。
品牌产品可提供授权，提高交易转化率。
3.5.4 微小店
3.5.4.1 整体流程
微小店商家分销选货和上架、下单采购和发货流程在3.2.2节的供货商平台中有讲到：微小店在供货商商家货品的市场选货后，上架到自己的店铺，再分享自己的商品或店铺，买家下单后，供货商即可发货。
这个流程设置的顶层机制在于，微小店这个环节点在整个有赞分销系统中的作用是为供货商做推广。因此有赞微小店的商家，最重要的是做好商品的推广，其他大部分（如货源、物流履约、售后）交由供货商解决。
3.5.4.2 功能结构图
3.5.4.3 货源
对于无货源和只有少量货源需要补充货源的个人商家们，有赞提供市场选货，从分类和商品内容、Banner等看，与微商城的分销商城为同一市场。
3.5.4.4 发布推广
若商家需要上架发布商品，在选货市场商品列表即可实现操作便捷的上架流程：
1）点击右下加“+”，即进入商品上架页面，设置商品；
2）亦可选择进入商品详情页后，下方选择上架到我的店铺；
值得一提的是，有赞还支持“自己买”：上架到店铺后，商家进入自己的店铺下单购买。
优点：支持“自己买”的好处在于：
1）增加分销量、提高销售额和客单价
个人商家本身多属于价格敏感型人群，且实际上任何人对于性价比更高的商品都是更喜爱的，加上对于自己经营的品类，因此能够提高销售额、客单价等。
2）对商品更了解，能辅助商家推广商品
商家购买平台供货商的商品后，对自己感兴趣或要推广的商品有了亲身体验，如若商品好，在推荐商品时会更加自然生动、卖力有激情，更易推广好商品。
3）商家对有赞平台产生信任，提高复购率
商家对有赞供货商的大部分商品和服务有过了解后，形成对有赞平台或品牌的心智，有助于提高复购率。
3.5.4.5 交易提现
1）提现
商家提现没有门槛，只要待结算金额大于1元即可提现，也无手续费。但店铺必须经过认证（国家法规）才可提现。
2）交易手续费
数据来源：有赞微小店官方
有赞对于从市场或企业客户中上架和销售商品不收费，主要原因是有赞为小店承担着比较重要的推广能力，倘若从供货商中商家和销售商品需要收费，推广的动力会少很多，不利于推广分销业务的实现。这部分费用主要由企业分销客户、供货商承担；
针对提现不收手续费，也没有账户余额，说明有赞不从这赚取沉淀资金，这部分很少资金会归属于平台方；
而针对有赞个人商家的自营商品，由于其个人使用软件功能，因此收取手续费。
3.5.4.6 售后维权
针对售后维权，有赞提供两个路径：
1）买家维权
买家主要是针对某一商品进行维权，可通过短信或商家店主分享的链接进入订单，申请退款，上传凭证，提交维权。
2）商家店主维权
商家店主可找到对应商品进行举报，选择举报内容，上传凭证，提交维权。
优缺点分析：买家和商家的维权主要依靠制度——举报和惩罚来规避、减少供应商提供的商品质量差、假等违规行为，假如能够利用系统（机制）等治理规范有赞分销市场环境，策略会更加根本、有效。
3.6 运营发展
上面讲了这么多分销平台做的如何，那么有赞是如何做到的呢？比如有赞分销平台的宣传渠道是怎么样的，刚开始如何试运营的，如何运营起来的？
1）初始客户积累
有赞于2012年在杭州贝塔咖啡馆成立，创立“口袋通”，给商户提供“微店铺”和“微粉丝营销”服务。目前有赞拥有社交电商、新零售、美业、教育及有赞国际化五大业务体系，旨在解决商家推广获客、成交转化、客户留存、复购增长等流量和经营问题。
而针对商家流量问题，有赞于2014年发布有赞分销平台，解决搭建分销体系引流获客的问题。
在有赞做分销平台之前，已经有两年的时间在为电商卖家服务，其创始人白鸦和初始团队在那时早已是电商老兵。白鸦称团队“清楚卖家应该怎么做，这样我可以不用很懂营销就能有不少客户”，他们在这段时间把精力花在店铺管理、订单管理、微信粉丝积累和打通上，比如每天百单以上如何更高效的发货、打单，库存如何同步，商品包装二维码如何打印统计等。
因此初始的客户积累源于创始团队的经验积累，能洞察商家所需，招揽客户，依靠经验先把功能做出来，能使用、有用，帮助商家承接私域流量，只要口碑好，不怕巷子深。
2）需求顺势而生
口碑有了，量做起来了，有大量的上游供应商和下游分销商角色出现，有了一定量的需求才有了产品。
3）定期举办产品发布会
有赞每年上半年都举办“MENLO产品发布会”，MENLO寓意有赞希望用科技帮助每一位商家成功。
在MENLO会上，创始人白鸦向商家汇报过去的成果，介绍有赞接下来的策略——在去年今年未来的大环境下，如何帮助商家成功、做了什么功能、计划发布什么功能等。
如此，能进一步紧密联系每一位大小商家客户，并借此扩大有赞的影响力、品牌、声望，不仅是借助一次的发布会，更是借助所有有赞商家的“嘴”。
不过，尽管这样，有赞也并不是靠类似的这种市场推广赢得正向循环发展，而是通过更好的解决方案：助力每一位商家成功，借助口碑扩大客户数量后，进一步、深层次、加宽量地理解出新需求，而后获得更好的解决方案帮助商家成功……如此循环。
总结：有赞的分销平台并不是突然就要做，而是在“帮助商家获得成功”的路上，顺势挖掘的需求，为了终点的目标“客户成功”倒推，以终为始做“好产品让客户为自己尖叫”的运营。
4. 总结
有赞的分销平台体现了有赞在业务上的战略规划、基于业务、目标、使命和愿景、客户需求的产品设计原则，形成了一些特点，值得新零售产品人（当然绝不限于产品人）学习：
4.1 在产品规划上：天黑路远，以慢为快
在前几年平台刚做起来的时候，有赞“以慢为快”，先把功能做起来，先有功能，先有效，让商家能运行自己的业务。然后再高效，然后易用，最后变好看。
所以我们现在看到的有赞分销平台产品页面，不仅在业务功能上形成了闭环，在操作上用起来也能高效、简洁，使用效率高，也具备易用性（易上手易学会），还长得不错。
有赞在前5年的时间，花大量时间做好产品，为商家服务，发布有赞分销平台，上线有赞微小店，在2016年5月才正式商业化，持续规模化盈利，2018年4月才上市。按照白鸦的话说，“这些都是源于SaaS公司的‘天黑路远’”，有赞必须一步一个脚印踩实到位，因为有赞的业务战略规划是先成为一个SaaS公司，然后成为一家大数据公司，最后成为AI公司，而SaaS公司之路还远未走完。
4.2 在产品设计上：细节决定成败
1）助力商家成功
有赞在很多功能中都有贴心提示和引导，例如在店铺主页设计中的主页设计指导，就是助力商家引流、提高转化率的好提示。
其次，有赞还有专门的学习经营中心、商家社区，做商家培训，这些都是为商家成功而提供的功能。
2）实现商家个性化
商家在业务链路上的不同环节功能中，都能够自定义自己的需求，如可以自定义客户权益、客户分群，店铺button设计文案自定义、结构组织自定义……
这些个性化能打造商家的独特性，实际上也是为商家在市场上更突出、成功而助力。
3）架构低耦合高内聚
一个很有意思的事是，从有赞的商家后台界面结构上看，有一个“工作台”和其他模块的功能（如订单、商品等）是重复的，但点击之后又会跳转到对应模块中进行操作。这是由于大部分商家不会管你的架构，倘若有一个工作台方便商家直接使用常用的功能，会高效很多。
那为什么还要有其他模块放在下面？白鸦说，因为那是给有赞的产品经理看的，这是2015年就确定好的可拓展的架构，这样无论做多少功能，都有地方放进去，能够做到“低耦合”又“高内聚”。
4.3 在产品运营上：帮助商家成功
帮助商家成功是核心。
有赞不刻意做推广、打广告，而是靠产品说话，靠帮助商家收获成功而获得口碑，由商家推荐至更多商家，从更多商家中获得新需求、更深层次理解需求，从而得出更好的解决方案，帮助更多客户成功，形成一个闭环“飞轮”。
5. 写在最后
这是为了了解、熟悉分销业务而尝试扒开有赞部分面纱的一次产品分析，在这探索的其中看到了一个行业标杆企业宏大的愿景和目标，第一次感受到一个行业独角兽内在真实的张力。
有赞和他的客户，就像是一个民族、一个生态内的和谐共生，有赞会为了真正追求自己明确的目标而舍弃其他企业都在追逐的看似风光亮丽的趋势道路，做真正属于他们该做的、长期来看有利于实现宏伟目标的事。
作为一个小小的三个月电商小屁孩，我很敬佩白鸦在事业上的张力和定力，也很敬佩他更内在的对自由的热爱：
他给自己取花名为白鸦，寓意宁可饿死，也要追寻自由。
祝愿自己也能在追寻自由中，永远保持张力和定力。
文章参考资料：
刘润《假如回到2012年，你是否也能创造一个有赞？》：https://mp.weixin.qq.com/s/zNKr2v3bkoYCfPzrNsFtUA
刘润《有赞白鸦对话刘润：保持增长的三个关键问题和未来机会》：https://mp.weixin.qq.com/s/0NjJbFiF7UPzY1H4V9yWqQ
白鸦《白鸦内部培训：企业服务类产品的底层逻辑，和“有赞产品设计原则”》：https://mp.weixin.qq.com/s/-kLQPDU-9337mN1ebjuYqA
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