想自学外贸、外贸商务英语这一块，需要学什么书？_百度知道
想自学外贸、外贸商务英语这一块，需要学什么书？
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我自己就在看贸易实务,书为辅,不过不高兴的是我们 在书上学的L&#47,我们自己都做T&#47,T都没用,T的,Ｚ
以现实学习为主,教科书,
主要是外贸商务英语该看什么书呢？
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外贸商务用语,外贸听力培训与阅读理解,外贸单证,
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《进出口贸易实务》与《进出口贸易实务操作》感觉还可以，我也正在看。。。
分别是第几版的？
具体两本书是哪个出版社的呢。
上海财经大学出版社
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谢谢你帮我大忙了
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《《外贸进出口实务》》绝对的实用
是哪个出版社哪个版本呢。
《外贸高手客户成交技巧》很好哦，是关于开发信的。
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回复 #495 相思寸寸 的帖子
楼主 我们做UPS 监控卡的（ SNMP 卡）的 ，我也是做俄罗斯市场 发了很多邮件 都木有反应，有些怀疑俄罗斯人民是不是不看英文的呀…… Yandex 都看完了……
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对楼主的无私奉献的最好回报就是 细细研究 变成自己的东西
(jacindustry)
不是高手，但可解疑
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来自 Jinan,Shandong
据说俄罗斯人很多人不懂英语，所以我说要有小语种啊
(小松鼠不加V)
行业网站品鉴小松鼠
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啦啦啦~又挖到一个好帖~持续学习中
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今天又收益了不少，感谢村长
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回复 #484 相思寸寸 的帖子
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楼主 老师好，我大学刚毕业，刚进外贸公司，先请教您一个问题，我进公司三个月了，现在进入试用阶段，实习期自己开发客户收到询盘，公司却不让回复说要是联系必需打申请，而现在开始给我们之前展会的客人名片，进行联系，不过发了一些了，也没有什么回复，而一起来的女同事却貌似快做成一个单了，因为分的区域比较好，我却没有，心里和你不是滋味，所以在想要不要自己在网上开发，可是公司又不让用私人邮箱联系。。？哎 卿老师指导下
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回复 #1 相思寸寸 的帖子
我是做五金配件的，用的阿里巴巴平台。一个印度客户发了RFQ，我为了与他搭上线，给了初步报价，这个价格仅仅基于材料成本。与他取得联系后，确认了产品材料规格，价格高于之前我报的RFQ，他说现在不敢与我打交道了，说什么now I have some fear to deal with you，对我爱理不理。
我估计他能接受我的价格，因为我对最后的报价挺有信心，因为也问了专业的人。
现在就是遇到了继续跟进他的问题了。能不能给点指导意见啊。明明知道他是在耍手段，不知道怎么应付&&
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facebook大陆不是不能用么
(jacindustry)
不是高手，但可解疑
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原帖由 shanecusack 于
21:36 发表
楼主 老师好，我大学刚毕业，刚进外贸公司，先请教您一个问题，我进公司三个月了，现在进入试用阶段，实习期自己开发客户收到询盘，公司却不让回复说要是联系必需打申请，而现在开始给我们之前展会的客人名片， ... 展会的客户名片是你们领导给你们的？什么时候的名片？你们公司为什么不允许你们联系客户？发开发信也不可以吗？
(jacindustry)
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原帖由 空白键 于
22:13 发表
facebook大陆不是不能用么 前面的资料准备篇我说了，需要翻墙
(jacindustry)
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原帖由 火星猪 于
22:11 发表
我是做五金配件的，用的阿里巴巴平台。一个印度客户发了RFQ，我为了与他搭上线，给了初步报价，这个价格仅仅基于材料成本。与他取得联系后，确认了产品材料规格，价格高于之前我报的RFQ，他说现在不敢与我打交道 ... 你很有信心这个价格很有竞争力是吗？这个信心从哪来的？你调查了同行的价格吗？如果真的有优势，我觉得你不需要着急，他一定会联系你的
(jacindustry)
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JAC外贸工具书第七部分：客户寻找篇
客户寻找篇之一：如何找客户邮箱
前面写了一篇如何通过销售邮箱拿到采购的邮箱，有人问找客户有多少种方法，其实这些方法，你百度一下或者google一下，很多很多，几百种，有兴趣的可以试试，我这里只说自己用过的不错的方法，至于其他一些方法，或者没怎么用过，或者效果不好，我就不提了。
先说一下，找客户的平台或者途径，我用过的四种：
1.搜索引擎：这个多了，google（各个国家的版本），yahoo，bing，其他国家的一些主流搜索引擎，这些你得动手去搜，就如同中国有baidu，其他国家也会有一些其他的主流搜索引擎。
2.黄页，网络版现实版，都可以使用，怎么找黄页，其实真的很简单，直接输入yellowpages，基本上大部分国家的黄页就展现在你面前了，然后进入黄页通过你的产品分类来找，不知道产品分类？那你没救了！
3.b2b，b2b会有很多项目，products，buying leads，selling leads，这些都是资源，具体方法下面讲
4.展会的官方网站，例如广交会的官方网站
如何使用以上的四种资源，下面是详细解析：
1.搜索引擎，如何搜索呢？其实很简单，说到搜索引擎其实就一个问题，就是关键词的选取问题。
A：例如我的产品是melamine,我可以直接搜melamine，可以搜buy melamine，buy+melamine，purchase melamine,look for melamine等等，很多个组合，你要想如果我是客户，如果我要发布求购信息，我会怎么写呢？那么你就拿着你所能想到的所有关键词去搜就可以了。这种方法拿到的客户往往是采购的负责人，如果是最新的信息，那么你很有可能得到客户的回应，如果是很久远的信息，你可以尝试一下加上几句话：不知道您现在是否还需要此产品，我们现在建立了独立的贸易公司，为世界各地的众多客户做采购代理，如果您有其他需要，也可以与我们联系！
B：下游产品搜索法：例如我的melamine可以用在餐具上那么我就直接可以搜索tablewares，melamine tablewares，还能用在modified resin里面，那么我就直接搜索melamine resin，这样得到的结果都是你的潜在客户，他们真真正正的需要你的产品，那就看你去如何开发了，但是这样搜索到的客户大部分是销售的邮箱，那么如何通过销售邮箱拿到采购邮箱，这个问题，又回到了我之前写过的帖子。
这样各种关键词选取搜索下来，已经有了大量的资源，我搜索一次，拿到的邮箱数目，以万计，哪怕是碰，一万个邮箱总能碰到几个客户的。
2.黄页，就算是有邮箱可能也是销售邮箱，还是要有一定的技巧来处理，在黄页里按照行业找客户，这个没什么方法和技巧，按照你的行业，例如化工--有机化工--胺类制品那么就会出现的大量的资料，或者在黄页里直接搜索关键词，再或者，直接在搜索引擎里面关键词加yellowpages
3.b2b，这个是我比较看重的一个环节，
b2b一般都有公司库，这个类似于黄页，你可以用黄页的方法，搜索到公司库里与你相关的公司；
有buying leads，这些都是客户发布的求购信息，但是基本上看不到邮箱，那么就需要收费用户来查看，这就需要你有广泛的人脉，但是很多收费的用户也看不到邮箱，怎么回事呢？其实很简单，你加他为联系人或者发一封站内信给他，就能看到邮箱了。你还可以拿着客户的公司名称去搜索引擎搜索，例如客户是ABC company，那么你搜索ABC company+email，能找到客户在其他的地方发布的信息是否含有邮箱，或者直接搜索公司名称找到对方的网站，或者搜索电话号码，传真号码，甚至搜索客户的姓名，或许能找到他的个人博客之类的东西。总而言之，找到了就不要轻易放过，有太多的方法可以找到对方的联系方式，有电话号码直接打电话也行啊！
有selling leads或者产品库，你就把站内的搜索当成google就好了，按照，搜索引擎的方法来搜索，找到下游客户。还是以我的产品为例，我直接搜索melamine，找到一家公司，他说自己是销售melamine的，那么我就可以直接联系，假设他不自己生产，他要销售就得有货源，我为他提供货源啊！这种方法屡试不爽，因为大家都认为他是卖产品，很少有人联系，就受骚扰比较少，如果他真的是贸易公司，他会感兴趣。
4.展会网站，不多说，还是搜索
综上四点，实际上找客户的过程，无论是什么平台，基本上与搜索有关，关键词你就要注意，同样一个产品有多个叫法，你都可以换着搜索，例如我的另外一种产品，hexamine，又叫urotropine，又叫methemamine，不同的国家使用的侧重点都不一样，那么我搜索的时候会更换不同的名称去重复搜索，还有化工品还有cas编码，一一对应产品，那么我就直接搜索cas也能找到我的产品信息。
你还可以用你产品的hs搜索，你会发现，你可能会搜索到很多海关数据，论坛数据，等等，HS在国内是十位，国际通用的是前四位或者前六位，你都可以拿来搜索。
网上方法有很多，你都可以试试，死马当活马医，试过就会有效果，关键在于要坚持，我现在每天的工作就是注册b2b搜索客户，本身经营你的产品的客户就相当多，再加上找到的下游产品，相关产品，邮箱拿到几万是绝对没有问题的，坚持下来，哪怕是碰，也是有几率碰到客户的，我原来有个员工一点点经验都没有，每天就是趴在那找客户，一天发到100多封，半个月就出单了，她有什么技巧有什么方法呢，基本上没有，就是碰到了一个正要采购的客户，我帮他谈了一下出单了。
你要想你的经理或者老员工帮你，首先你得自己帮自己，如果我的员工没有自己找到有意向的客户，我就没法帮他，所以外贸贵在坚持！
(jacindustry)
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来自 Jinan,Shandong
客户寻找篇之二：辟蹊径找客户，让你订单不断
我发现，绝大多数的业务员还是不善于旁敲侧击的找客户，他们还是喜欢直接搜索采购信息，找到采购邮箱。诚然，采购信息，针对性强，邮箱一般是采购的负责人直接使用，如果时效性再强一些，只要你的条件合适，一般都能有不错的效果。
但是，大家都在找采购信息，一条信息，可能被几百个同行发现，n多报价，就会陷入了拼价格，拼付款的境地，对于新人，这是很恐怖的！
更何况，最新的采购信息一般是收费，免费的可能是n久以前的信息了，效果就差了太多太多！
所以，除了这些正面直接的交锋以外，我们还要有蹊径，这些蹊径，可能不如采购信息那么直接，但是假以时日，不停地培养，他们喷发出来的能量，是我们所想不到的！
绕开竞争，拒绝火拼，这些路比针锋相对效果要好很多。
1.替代品策略。
其实很简单，例如你的产品是A，可以用在领域C，而产品B，也可以用在领域C，而且A，B的功效是一样的，在一个流程中，发挥着相同的作用，而且A的价格比B更低。这样我们就可以避开同行都在搜索的A，去搜索B，搜索在使用B的客户，求购B的客户
这只是一个例子，你的产品能替代什么产品你应该最清楚，无论是原材料，机械，还是零配件，一般都能找到替代品，如果你的产品能替代某种产品，而且成本更低，那么你的机会来了。
2.下游产品策略
这个其实早就已经写过，你的产品能用在什么领域，你就可以直接去搜索这个领域的生产工厂，这些工厂是一定会使用你的产品的，或多或少。
例如我查到我们的产品在泰国用量很大，于是我一开始在泰国设置了一个办事处，负责跑这些当地的市场，等凑齐一个柜子或者若干个柜子，就运过去，零售给这些工厂，价格高，利润高，第一时间接触到终端客户，得知他们的生产规律，需求规律，有助于我深入的研究下游行业！
3.中间商（代理商）策略
外贸中一个代理商很重要，就如同上面的例子中，一开始在泰国设置办事处，不易管理，费用高，后来我们找到经营这个产品的一个小公司，变成了中间商策略。
他负责收集当地的工厂使用信息，集中需求量，然后进货。
所以做好外贸，一定要有几个代理商，代理商了解当地市场，需求量大，手头客户资源多，跟客户的关系好，可以解决掉我们很难解决的一个问题：信任感问题。
4.相关产品策略
这个也很简单，例如你经营A产品，跟B、C、D可以用在同一个生产流程中，那么你们寻找经营B、C、D的经营商就可以，因为他们经营B、C、D，手头上肯定有需要这些产品的工厂，这些工厂肯定也需要你的产品A，那么你要做的是，告知他经营A，他可以获取更多的利益，而且他供客户产品越多越全，客户对他就越忠诚，只有好处没有坏处！
而且我们的经营策略是，不需要他存货，只让他去采集信息，什么时候客户需要，我们提供一个很低的价格让他有利可图，只要有钱赚，他一定会做！
总结一下3、4，实际上都是代理商策略，只不过产品不同，一个是你做的产品，一个是你做所作的产品的相关产品，你所要做的是寻找这些产品的贸易公司，然后诱之以利！
代理商的谈判方法，我将后续发上来！
5.国内外同行策略
很多人头疼于同行询价，但是我不怕，因为我有方法把同行变成客户。
写在前面：这个方法看起来貌似有点阴损，但是如果他没有那种想法，无论你怎么说，他也不会；如果他有，即便是你不勾引他，也会被别人勾引。所以请勿上升到道德角度批判我，生意场本事就是尔虞我诈，生存很难！
外贸工作中，经常会碰到前来探价的商业间谍，同行是冤家，你是怎么应对的？看做仇家，不回复？提供假消息，误导他？还是其他的方法？
我的方法有两个，但是目的却只有一个：让他成为我的客户！
匪夷所思是吧？听我慢慢道来：
当我得知某个询价是同行（判断方法有很多，也会有误差，反正只要你认为是就可以了），报价的时候会刻意报的很低，当然这个很低不是说低的没谱，因为我是工厂，我对我的成本很了解，我的低价是自己有钱赚，但是不会很多，以免真的有误差，是真正的客户接受了你的价格你又做不了！
后面缀上一句话，这个价格很低，您可以在我的基础上每吨加上您的佣金，例如30美金，这样每个小柜您就能拿到500美金的佣金，如果单子越来越多，您的所得将会越来越多！
不关你是谁，买家也好，同行也好，你做买卖就是为了赚钱，先给你个肉包子再说！
真有这样的同行，他回去算了算，发现加上了佣金居然还低于他们家的价格，于是乎他给我发邮件，告诉我客户信息，报价请加入佣金，客户付款后请将佣金汇入账户￥%&&￥&%&，后来时间长了，他才承认是我同行，说是公司想赚钱太多了，客户根本接受不了这个价格，与其丢了，不如……
这是方法一
方法二，比较直接，这个时候你得非常非常确认此人是你的同行，直接跟他说，我知道你是**公司的，不要紧，我也会到你那里探价格，能理解，不知道你们业务怎么样，我们公司最近想多增加些业务量，咱这个行业提成少，赚钱少，我知道，如果你手头有单子，你们公司不愿意做，或者做不了，拿过来咱们讨论一下，如果谈成了，给你我们利润的一半，如何？
当然到时候他拿过来的单子，是否是不愿意做或者做不了的，你就不用计较了！
找客户比较难，开发市场比较难，要利用一切资源，同行也是资源，不妨试一下！
6.反推销策略
我们会遇到很多推销，例如很多我的原材料工厂会向我推销原材料，我一般都会跟他们仔细聊一下，毕竟不是所有的推销者都是工厂，很多是贸易商，经营商，我就会向他们推销我的产品。
就如同我曾经分享过的英国客户，他们经营我的原材料，来中国向我推销，虽然出厂价格相当有优势，但是涉及到关税和增值税，我拿到的价格就远远的高于了国内价格，没有合作的可能性，客户很沮丧，我却很开心，因为他所熟悉的市场，正是我想做的市场，于是我向他推销我的产品，以利诱之，他最终答应给我代理产品，工作开展很快，成效相当好！
7.采购经理变代理策略
很多工厂，有专人负责采购，他们熟悉所要采购的产品，熟悉国内外的价格，如果你提供的货物，他拿到当地市场还有利可图，很多人是愿意做的。
我的一个澳大利亚客户就是这样，有一个产品，在澳大利亚家家户户都在用，一个公司的采购经理跟我联系，采购我们的产品作为他们的系统中的一部分，于是我开始游说他，让他做我产品在澳大利亚的代理，他了解市场，市场很好，只不过他们的人实在是太懒，就想是赚自己分内的钱，不想多做涉及，但是架不住利诱，开始大批量采购，零售于当地市场，获利非常多！
8.把终端客户变成代理策略
这个策略是跟老板谈，老板的眼光就会高很多，我就告诉他，你们当地或者附近，都是你的同行，都需要我们的产品，但是零零散散，不成规模，如果你进口我们的产品，在当地零售，获取的利润，不一定比你现在生产的产品少！而且你的仓库是现成的。更关键的是，你可以占据你们行业的制高点，能够控制你的竞争对手的货源！
很多老板都会为之所动，我有个代理商就是这样来的，他专门成立了贸易公司，进口原材料，库存起来零售，购买价1000usd/mt,在当地卖到1500usd/mt.后期就不需要我再劝说，自己就扩大了规模
6、8我曾经单独写过一篇帖子，后续发上来！
一个成熟成功的业务员做的工作是开发市场，开发客户，既然是开发，就要有一个培养的过程，深入挖掘的过程。我们不能仅仅把眼光局限于发开发信碰客户上，要多种渠道，多种发展，全面发展。
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多去些外贸的论坛，B2B，上看看，可以上“龙之向导”的外贸学习那块有各种外贸知识，多去了解。
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其实外贸知识靠书本学到的东西都差不多的，无非是把那些专业知识都背熟，不是知道就行，是一定要背会，还有就是那些如商检 报关清关流程，3c认证流程等等，以及所需要的单证，甚至哪里盖章，是要正本还是副本，这些琐碎的东西都需要掌控的，然后就是多学点外贸英语，多了解相关法律法规。重点是实践，能走一次货，基本上里面的东西就能了解个大概，至于细节就是自己需要注意的了！
我知道一个敦煌网，上面全是英语，可以做外贸，你可以买一些有关外贸的书籍
找师傅带，事半功倍
多实践吧，从工作中汲取经验做有效
多看看外贸博客还有外贸论坛
博客的 夏涛的 还是不错的饿
我是老外贸,我来告诉您书本上的知识学一点就可以了,不要太依赖书本很多事情不碰到永远也不会, 接到订单后从头到尾都认真做一遍你就明白了.要在实践中积累和消化外貌知识还有一点,虚心向老外贸求教.把别人积累的经验变成自己的知识.
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