立金交通银行培训中心心的专长

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-06-18 01:02 标签： 交通银行培训中心
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立金银行培训中心出新书有哪些
《成就高效率银行》、《商业银行产业链融资培训》胀饺侈咳侬纠拂艘：《商业银行对公授信培训》、货权质押融资培训》、《银行票据承兑与贴现实务培训》、《银行国内信用证培训》、《银行客户经理25堂课》、《银行票据产品培训》、《银行客户经理25堂课2》、《银行礼仪和网点标准化服务培训》、《银行保函产品培训》、《银行行业授信方案培训》、《中小企业授信方案》、《银行供应链融资
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其他3条回答
《银行客户经理课堂》、《银行票据》等
你这个问题问的不详细
你是学什么的？？？
银行行业授信方案培
训银行供应链融资 货权质押融资培训
银行保函产品培训
我知道就这几本
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立金银行培训教材：银行客户经理25堂课（5）
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　　★行长送给客户经理的最好礼物　　★告诉你客户经理的成长秘诀　　★如何找到最有存款潜力的客声　　★如何最短时间和陌生客户建立友谊　　★如何有效的与审批部门沟通　　★用最短时间成为一名优秀银行客户经理
　　信贷资金和信贷资源的供应一定要与企业经营的现金流匹配，一定要做到两个匹配：一是期限匹配，信贷资金的供应期限和现金流的周转期限匹配；二是金额匹配，企业经营需要的资金与银行提供的融资金额匹配。银行一味的希望提供短融或者小金额融资都是不对的。　　设计授信方案的时候，最好采取倒推的方式，首要目标是预估这笔授信会产生多少存款。然后按照需求精心设计授信方案，引导企业用信。存款就是指挥棒，指导我们的方向，以目标反推过程，过程决定结果。　　担保覆盖风险，收益覆盖损失，这就是商业银行经营的准则。只要担保可以覆盖风险，就可以做；只要收益可以覆盖损失，就值得做。
　　立金银行培训中心教材编写组，是国内最大的金融培训机构之一，中心有超过500名优秀讲师，深受各家商业银行的欢迎，培养出成功客户经理超过2万人次。按照客户经理和产品经理成长阶段，进行系列知识技能培训，立足于为国内商业银行培养一批精通业务、懂营销的客户经理和产品经理。　　立金银行培训中心能做什么：商业银行客户经理和产品经理系列培训，提供包括初、中、高各等级银行客户经理和产品经理全套培训课程，包括：初级客户经理、产品经理系列课程（主要为财务报表分析、授信报告撰写）、中级客户经理、产品经理课程（主要为授信方案设计、最新授信产品）、高级客户经理、产品经理课程（主要为票据组合融资、投资银行、供应链融资等）。　　立金银行培训中心实力：本中心独立出版银行客户经理和产品经理培训教材，先后出版了《商业银行对公授信培训》《银行票据案例培训》《银行行业授信方案培训》等超级畅销书，累计销售图书达到百万册，本中心出版的图书已经成为每个银行人必备的工具书。　　立金银行培训中心的成绩：立金银行培训中心帮助国内的各大股份制银行、地方城市商业银行培养了优秀专业的产品经理队伍，培养了一大批优秀的银行客户经理专业人才，立金的培训在国内的河北银行。南昌银行、北部湾银行、浦发银行、华夏银行等都获得了极高评价。立金银行培训中心被国内多家银行聘为指定内训机构。　　银行客户经理和产品经理资格证书：立金银行培训中心独立出题、独立组织考试，为各委托培训单位提供银行客户经理和产品经理资格证书考试服务。目前，立金银行培训中心已经成为各家银行人才相互认证的硬通货，受到各家银行高度认可。
每天斗志昂扬――永远没有失败第二课
用心与客户接触――用感恩与真诚赢得与客户的合作机会第三课
优异的人品――人品是银行客户经理成功营销的前提第四课
宽博知识――做个眼界宽的知识型客户经理第五课
精通银行产品――靠精湛的专业技能赢得客户尊重第六课
训练自己的职业习惯――客户经理要像机器一样高速运转第七课
坚持不懈――让自己变强大的五个要点第八课
找到资金密集型客户――究竟哪些客户有存款第九课
借助渠道查找目标客户――精挑细选银行信贷目标客户第十课
主动出击寻找目标客户――走出门就会有客户第十一课
建立自己最广阔的人脉――天下所有人都在帮助你第十二课
层层剥笋式开发集团客户――深度营销第十三课
营销切入点――找到客户最感兴趣的利益点第十四课
详细的营销前准备――做好对客户营销的精心策划第十五课
以商业利益刺激目标客户――明确告知客户银行授信方案能够提供的利益第十六课
彬彬有礼地接触客户――塑造我们优秀的职业形象第十七课
善于沟通――做一个沟通高手第十八课
用心倾听――让客户感受到尊重第十九课
有目的地询问――通过对话掌握我们需要的信息第二十课
介绍产品――从给客户带来利益的角度出发第二十一课
公私兼修――人情交往与业务维系同等重要第二十二课
高超的报价技巧――客户的不同报价策略第二十三课
百折不挠――做营销只有千方百计，没有千难万难第二十四课
做人敏锐――清楚为什么客户有时候会拒绝第二十五课
随机应变――如何让拒绝的客户转而接受银行产品附件一
白酒行业产业链金融服务方案附件二
发现自己――你一定能成为优秀的银行客户经理附件三
供应链融资授信贷前调查百问（核心客户+上下游企业整体授信）附件四
立金银行培训中心名言附件五
银行业务学习卡片
　　二、客户经理要与客户财务部门搞好关系　　客户经理与客户的财务部门搞好关系，与企业打交道，除了认识公司决策的总经理和财务总监外，还必须和主管会计和出纳搞好关系。总经理和财务总监只能决策大的方面，例如贷款向哪家银行申请，大额存款人哪家银行，但是一些日常的琐碎的业务，主管会计和出纳有决定权。　　我在营销北京开关厂的时候，这种情况就非常明显。其中，一家国有银行通过关系介入，北京开关厂给对方存入了2000万元定期存款。而我们没有任何内部的关系，但是，我和这家单位的主管会计和出纳关系非常好，一到夏天，我都会买西瓜送到会计部门，大家一起在办公室切西瓜吃。老的国有企业的会计部门都喜欢挂历，而我们银行每年都印制大量的挂历，我就给会计的每个人送了很多挂历，告诉大家，可以给小孩的老师、给长辈转送些，也是心意嘛。通过这些微观的人情交往，与很多客户保持了极好的关系。　　北京开关厂由于参与投标，有大量银行保函需求，主管会计和出纳每次都及时通知我，都是办理全额保证金银行保函，虽然每单保函金额不多，都是20万-50万之间，但是总数很大，超过了100笔，在我们这里的存款超过2000万元。　　三、客户经理必须具备强大的沟通能力　　在和陌生入接触的过程中，拒绝与防备是人的本能，因此需要通过沟通来融化陌生凝结的坚冰。　　沟通无处不在。通过沟通，客户经理不仅可以全面了解客户的现实需要，还可以发现目标客户的潜在需求，帮助客户形成解决问题的方案。更为重要的是，良好有效的沟通可以在客户经理和客户之间建立起信任关系。五、让客户接受我们的人品由于人的性格、价值观、生活经历等方面的差异，客户经理与客户之间难免磕磕碰碰，发生冲突。有效的沟通可以使人们懂得相互尊重对方，不仅了解自己的需求与愿望，更懂得换位思考，向对方靠拢。　　高效沟通有三个关键点：第一，立场点是帮助客户解决问题；第二，切人点是客户的需求和服务；第三，沟通的要点是贴心同流，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。　　六、银行客户经理如何与不同风格的客户沟通　　百人百相，千人千面。做营销要面对形形色色的客户，所以客户经理需要对不同类型的客户采用不同的沟通方法，这样才能赢得不同类型客户的认同。　　（1）成熟稳健型。　　这类客户一般具有丰富的金融产品知识，与客户银行全作，经验多，对产品本身及行情相当了解，遇到疑点一定会追根问底，不容易被客户经理说服。　　对策：这一类型的顾客虽难缠，但通常是有心人，客户经理沟通时应以“平常心”对待，并就产品品质、银行信誉与独特优点进行详细说明，一切说明须讲求合理与证据，以获得顾客的理性信任。成熟稳健型的客户很容易成交，因为他们对银行业务比较了解，但是成交的前提是客户经理比其更专业。　　……
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