怎么怎样做市场调查查?

怎样做市场调查?如何获取最重要的客户信息及资源?
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1、市场调查:广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料, 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况,以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括: 市场环境调查,消费需求调查,消费状 态调查,产品、定价、销售渠道调查, 广告效果调查,企业形象调查,消费者 生活习惯调查,政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见,以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。
2、问卷调查:以问卷形式所进行的调查, 是一种主要的调查方法,被广泛应用于广告调查。3、广告调查:伴随着广告活动进行的一切调查活动的总称。4、媒体调查:5、内容分析:6、消费者调查:7、产品调查:8、广告媒体调查:是广告调查的内容之一,指对广告信息借以传播的物质、技术手段的性能所做的调查。
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市场调查是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。怎样做好市场调查才是对企业有利的?首先要策划好市场调查方案,其次还有很多细节。
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怎样做市场调研?
据专业市场研究机构——开元研究的权威调查:中国现在95%的企业在战略和市场方面存在很大的问题,不清楚、错误的理解市场及消费者的行为成为了当今各行业的普遍现象,这将直接制约中小企业的发展。
市场调研是一个令很多中小企业营销管理者感到迷茫的问题:人力上,既没有专职的市调人员,更没有独立的市场调研部门;市场调研工作又不能不做,不做就不知道自己的竞争对手过去、现在和未来是怎么做,不做你就无法把握自己的未来。
1、确定目标受众人群,目标受众是谁?就是你调研的产品所针对的使用人群2、确定调查方法,街坊、定点、电话、深访、小组座谈3、开始访问,数据收集。控制质量最关键。4、数据处理、分析。其实不用考虑什么分析模型,只要能解决你企业的实际问题就OK。当然在数据分析过程中,你会发现有些问题没有解决,或有些数据有疑问,别猜,尽快针对特定问题进行补防。市场调研质量最重要,千万不要主观意识去猜。5、报告拟写,过程中需要收集一些文案信息加以补充。
.由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。
销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人,借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。
.借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。
经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作,包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时,实施“动态企划”,抓住机会,巧妙借势,做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题,也有助于巩固双方的合作关系。
收集研究二手信息。很多中小型企业的产品仅供当地及周边市场,地方报纸是我们的耳目,有助于我们了解发生在身边的人和事。营销类杂志则向公司打开了一扇学习别人市场调研和营销经验的窗口,只有虚心学习,才能有所进步。
市场信息的消化与吸收
作为公司的专职信息人员,必须具备较强的计划、分析和文字表达能力,及时将市场信息消化、整理,上达主管。而作为公司的经营和销售人员,应主动地研究市场,并及时反馈意见,以求改进及更好的配合。
大部分企业不具备做市场调研的能力,或者说成本太高。这样,可以委托一些专业的市场调研机构来做。而,一些专业的市场调研机构针对大部分行业都做过全行业的研究,他们投入巨资做的市场研究数据,静分析后,可以为成百上千的企业服务,这既让市场调研机构挣到了钱,也为中小企业提供了服务,节省了企业的金钱。中国最好的市场研究机构如下:
北京开元研究市场调查AC尼尔森市场研究公司盖洛普(中国)咨询有限公司诚凯市场研究咨询公司华南国际市场研究公司央视市场研究股份有限公司新力市场研究 (DMB Research)
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
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