登录交通银中行网银银时，提示fail to get commit object，请...

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-07-26 14:31 标签： 中行网银
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有网友在登录交行网银时碰到过这种问题，显示&服务器没有接收到您的证书&，这样该怎么办呢?要是在登录交行网银时显示&服务器没有接收到您的证书&怎么办?下面，小编就为大家介绍一下。
原因可能是多方面的：
1、若您的电脑没有安装过USBKey驱动程序，请先根据USBKey类型安装对应的驱动程序。
2、请检查您的IE浏览器是否为6.0以上版本，交行个人网上银行推荐的浏览器为IE6.0以上版本，如低于此版本建议您进行升级。
3、推荐安装交行网银向导，使用&安装向导&功能，对您IE浏览器的配置选项进行优化调整。优化完毕后请尝试重新登录。
若网银向导未发现异常，但仍不能顺利登录，请执行后续步骤：
4、检查USBKey中的证书是否损坏
请根据您USBKey的类型，执行&开始&-&&程序&-&&交通银行网上银行&菜单上的对应管理工具链接，可查看USBKey中的证书。
若IE浏览器里没有显示您的证书，则可能是USBKey驱动程序受第三方软件或其他银行网上银行等的影响。
建议您下载使用&清除流氓软件&工具(例如：奇虎360安全卫士、瑞星卡卡上网安全助手等)进行清除电脑中可能的流氓软件和非法插件，重启电脑再尝试登录个人网银;您也可更换一台电脑安装驱动程序再尝试登录。
若仍有问题，请致电交行95559二十四小时服务热线，由客服人员为您提供悉心帮助。卡盟网-交通银行()
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交通银行支持64位系统~~~简单
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1.vista操作系统下中钞USB KEY无法正常使用，怎么办？
答：分两步骤检查。
第一步：确认USB KEY设备能被识别。
插入USB KEY，点击我的电脑==》属性==》硬件===》设备管理器===》智能卡读卡器===》Usb Smart Card Reader。如果上述内容能显示，则说明USB KEY设备在vista操作系统下能被正常识别。
第二步：确认管理工具使用正常。
在安装中钞USB KEY驱动、启动中钞USB KEY管理工具时，出现错误提示框：UserMgr.exe停止工作。
打开IE浏览器，点击工具==》Internet选项==》内容==》证书，察看证书信息，如果“个人”项目中，“颁发给”与“颁发者”名称相同，表示该证书是非法证书，只需将“颁发给”与“颁发者”名称相同的证书删除掉即可。具体步骤：
（1）打开IE浏览器：
（2）点击工具==》Internet选项：
（3）点击内容==》证书：
（4）察看证书信息，删除“个人”项目中“颁发给”与“颁发者”名称相同的证书：
2.个人网银用户登录时,输入登录密码、用户名、验证码后提交出现fail to get commit object,怎么办？汇款点击提交后，“提交”成灰色，电脑无反映，怎么办？
答：那是因为用户没有成功安装安全控件。请用户重新进入登录页面看是否有安全控件提示安装，如果有，则重新安装。如果没有，请到安装盘里删除已安装的两个程序（C:\WINDOWS\Downloaded Program Files下的safeInput Class和signX Control，通常默认安装在C盘，用户也有可能安装在其他盘上，则可输入程序名搜索），再进入登录页面，则会出现安全控件提示安装，如果仍然没有安全控件提示安装，则按登录页面下端“系统设置指南”的第二点设置IE浏览器。
注：安全控件位于登录页面上端地址栏下端：
3.做了账务性交易却没有短信提示，怎么办？
答：那是因为用户未开通账户信息手机短信通知，请用户至柜台开通。
4.登录时无法输入密码，怎么办？
答：那是因为密码输入框不是一般的表格，而是安全控件，而要能输入密码，必须先安装登录页面上端的安全控件。如下图：
如果安全控件不能安装或无法显示，请点击登录页面下端“系统设置指南”，按照里面的第二点提示设置IE浏览器。
5.当系统提示“未找到签名证书，请确认插入正确的USB KEY”时，中钞USB KEY用户怎么办？
答：分三步骤检查分析。
第一步：检查中钞USB KEY接触情况。中钞USB KEY插入电脑后，电脑右下角应显示图标“ ”，如未显示图标，请右键点击“我的电脑”-“管理”：
打开“设备管理器”，检查有无出现“！通用串行总线控制器”，如有，则删除掉黄色“！”，重新插入USB KEY。或检查有无出现“？newkey”，如有，则按提示安装。或检查有无其他异样，如有，则咨询。
第二步：检查中钞USB KEY驱动安装情况。确认从网上下载安装而不是从光盘读取安装USB KEY驱动程序（网上的USB KEY驱动程序是最新程序），以后如遇系统重装也请您从网站上下载。USB KEY下载安装成功的标志是双击打开“ ”，点击“刷新”，显示USB KEY编号。如下图所示：
第三步：检查证书下载情况。用户登录网银，点击“安全中心”-“证书下载”，下载安装证书。证书下载安装成功的标志是双击打开“中钞USB KEY管理工具”，点击“容器管理”，显示“名字=***”，且字符串下面有“加密证书”四字。如下图所示：
6.公司客户开户需要带什么资料？
答：公司客户申请注册网上银行时，应提供营业执照原件和复印件（或组织机构代码证原件和复印件，证件类型须与开立账户时证件类型一致）、法定代表人的身份证件原件和复印件（非法定代表人亲自办理业务时，应当出具法定代表人签过名的身份证件复印件、经办人员的身份证件原件和复印件、法定代表人签过名的授权委托书）、所需注册的单位银行结算账户及预留公司公章和法定代表人章印鉴。
7.公司有多个用户，怎么开户？
答：公司可由法定代表人亲自至网点开户或由公司法定代表人委托一名员工开户，开通公司网上银行后，其中一个公司员工权限最大，可以对其他员工进行管理。
8.个人客户开户需要带什么资料？
答：个人客户申请注册网上银行时，应提供本人有效身份证件原件和复印件，所需注册的泰隆卡或活期存折，注册业务他人不得代为办理。
9.网银用户的开户、使用流程是怎样的？
答：具体分述如下。中钞usb&key用户：携带有效身份证件原件、卡或折到网点开户→点击门户网站“下载”，按里面所述步骤下载、安装中钞usb&key驱动程序（网上是最新程序，建议不要用光盘安装），并设置IE浏览器→如果柜台没有下载证书，则登录网银，点击安全中心，下载证书（下载密码为柜台预留密码）→如果没有修改初始访问密码，则用中钞管理工具修改usb&key访问密码（初始访问密码为111111）→如果是企业用户，则由企业权限最大用户登录企业网银点击“企业管理”进行“授权模式管理”设置，完成后即可操作使用。动态令牌用户：携带有效身份证件原件、卡或折到网点开户→点击门户网站“下载”，按里面所述步骤设置IE浏览器→如果是企业用户，则由企业权限最大用户登录企业网银点击“企业管理”进行“授权模式管理”设置，完成后即可操作使用。
10.我应该选择usb key还是令牌？
答：选择usb key还是令牌视客户的需要而定，异同点如下：
数字证书usb key
动态密码令牌
首次使用需下载安装证书，每次转账需插入电脑读取证书
无需任何下载安装，无需插入电脑，直接输入令牌显示数字
市场价50元/个
市场价110元/个
一年更新一次证书，证书年更新费：企业160元/年，个人8元/年
三年更换一次
300万元/笔，500万元/日
1000元/笔，5000元/日
【总记录数10条&&共3页/第1页&&【首页】&【前一页】&【】&【】&登陆交通银行的网银,出来fail to get Commit object_百度知道
登陆交通银行的网银,出来fail to get Commit object
我登陆交行网银,输入密码,按&登陆&,电脑显示框框,&fail to get Commit object&..我别登陆没种情况,我现能我自电脑登...急死我...没解决办???谢谢家...
提问者采纳
载upiea,插件解除免疫.
提问者评价
试过了成功^_^
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先载360度安全卫
全面清理IE登录 点击&安装安全控件&问题依存
前做系统备份
恢复恢复前
定要备份除交行外其银行证书(交行网点证书)
并备份重要文件
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