怎样拉客户才能让客户满意度调查表

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-08-01 16:30 标签： 客户满意
怎样报价才能让客户满意?
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有一点值得说明的是，你的报价客户永远是不会满意的。试问，本来赚100元你不赚你会去赚50元？这些都是我们的正常思维和心理，谁也没有办法改变。我们能改变的是把自己做得足够大足够强，让客户对你有依赖感，当客户离不开你的时候你的价格就好操作了。　　当然在一般情况下真的是很难操作的，你说的没有错，在网上永远有比你价格低客户，但价格底不代表有竞争力。如果你的产品价格比别人高你有足够好的附加值，相信客户也会选择你的产品。所以价格不是问题的核心，核心是你的产品有竞争力吗？　　如果是小生意，讨价还价就不可避免了，这就要看你的口才和应变能力以及对客户心理的洞察能力等等。说白了，怎么报价，没有固定俗成的模式可学。　　既然现在生意已经是透明度,就要耐心说服客户，让他了解工厂得成本和利润。我相信客户能接受的。　　你还可以把你的计算过程给他演示一遍，让他对你的报价更加信任　　有些客户只看重价格，只要价格低，东西能使就行。对产品质量要求非常低。（遇到这样的客户你也只能说是打价格战了，卖的着就卖，卖不着就不卖。）　　有些客户看重价格，同时也看重质量，想买价格低而且质量又好的产品。（遇到这样的客户你首先给他们用产品做下对比，最后是有实物。然后加上专业知识，让他觉得你是内行，找你做放心。最后就是价格上了，想买好产品又想价格低，这样你只要坚持自己的原则，如果你一直降价，客户会觉得你利润非常高，还会继续压价。对于质量、价格都看重的客户，可以有一定的降价，但是不要总是降），同时，你也可以把你的价格在业内比较一下，然后把对比结果分析给你的客户看，让他们知道你的价格已经是最低的了，不能再降，　　我认为降不降价需要看客户的要求，首先你要做一下市场调查，看你们的产品在同行业中优势在那里，当然我们还是希望是质量优势，因为质量才是生存下去的基础。这时候我们就去判断客户是对最看重质量还是价格，我们诚恳的去宣导我们的定位和质量优势，我们的定位就是做中高档产品，客户也是对产品有要求的客户。所以，我们就要找和我们相匹配的客户，在这方面我们必须主导市场，不能因为客户需要什么我们就做什么，那样时间久了，我们就什么特点都没了，什么优势都没了。所以我认为做好定位，选择自己匹配的客户做，主导市场。怎么做才能让顾客满意_百度知道
怎么做才能让顾客满意
我有更好的答案
这个问题很宽泛，理论上讲，需要根据顾客让渡价值理论来考虑，针对性的分析顾客的需求和要求的使用价值并最大程度的秉持利益与友谊并存的原则具体而微的提供服务。在日常工作中，我个人的经验是耐心细致的服务，力求让顾客感受到真诚从而促成购买，建立合作关系。
　菲利普·科特勒认为，顾客满意“是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态”。亨利·阿塞尔也认为，当商品的实际消费效果达到消费者的预期时，就导致了满意，否则，则会导致顾客不满意。　　从上面的定义可以看出，满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。如果效果低于期望，顾客就会不满意；如果可感知效果与期望相匹配，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意、高兴或欣喜。　　一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工提供的产品和服务的直接性综合评价，是顾客对企业、产品、服务和员工的认可。顾客根据他们的价值判断来评价产品和服务，因此，PhilipKotler认为，“满意是一种人的感觉状态的水平，它来源于对一件产品所设想的绩效或...
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您当前位置：怎样让我们的拉铆钉客户满意&怎样让我们的拉铆钉客户满意来源:&日期:&&临沂市龙牌异型铆钉厂是拉铆钉、抽芯铆钉等产品专业生产加工的个体经营,本公司坐落于中国山东省临沂市,供应铆钉的销售和服务,临沂市龙牌异型铆钉厂拥有完整、科学的质量管理体。
无论我们要做多少的工作，也无论我们要干什么样的事情，一切所做都是为了我们的拉铆钉客户，做到让他们满意，也是为了我们能够更长久的合作，但是在这个过程中，或许我们会一直没有达的客户的要求，我们也没有放弃，想通过我们的实力来证明，至少我们也是成功的。
让客户满意我们要做的方面有很多，所以我们完全可以多方面来满足我们的客户，及时改进我们的不足之处，拉铆钉的市场竞争虽然非常的大，需要我们做的方面也会更多，只要我们有心，定能感动我们的客户，让他们会一如既往的选择我们。
龙牌异型铆钉厂会再各方面改进，会朝着满足客户需求的目标前进，会为客户也为自己创造出最大的价值，一定让你取得更好更优异的成绩。
编辑：（）面对客户的质量投诉,而确实存在质量问题的,要怎么解决才能让互相都满意呢?_百度知道
面对客户的质量投诉,而确实存在质量问题的,要怎么解决才能让互相都满意呢?
衔表明自已的立场看此批产品客户在生产或销售过程中能不能使用或使用的话对客户的影响有多大如果不大的话与客户协商虽然我们是你的供应商但也是互利的供方关系我相信客户也会同意接收的如果确实有问题客户也不能使用或使用之后所造成的影响很大的话那只有选择以最快的速度返工或重新生产我相信如果你们这样的配合的话客户对你们的印象会很深也会相信在后续的生产过程中能够做得更好现在的供方关系也讲一个处理问题的速度尽量快一点处理尽理让客户的损失降得最低但也要保证自已的利益
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先给客户道歉并赔客户的损失将后事办好再就是向客户表达自己的诚意让客户深刻的认识你打好与客户的关系以后再做此客户的生意就行了
最开始应该做的是要召开记者会，当然是企业有条件的情况下！首先做出承诺，坚决查清楚事情的真相。而不要让企业的声誉受损！其实原因早就知道，给外界的感觉就是你们负责任，会对事情负责任！
然后就是向受伤害的顾客进行道歉，并给予赔偿！
过几天后就说产品产品质量因某种故障受影响！再通过媒介向社会道歉！
最后要做的就是提高以后产品的质量！避免再次发生！
心灵的感动和慰寄、心灵的关爱和谅解，跨越我们的角色，不是客户、不是服务员，只是我们都是有缘人，互相体谅和帮忙！但在职场上来讲，这份工作本身价值和意义也是非常重要的；也是需要我们明白一个道理：理解别人就是体谅自己；关爱别人就是关爱自己；帮助别人就是服务自己；服务别人就是满意自己；尊重别人就是尊重自己；当认识到自己的平凡的工作能做出有意义的事情，就会更加珍惜自己的职业，把简单的事情做漂亮，就变得不简单；把平凡的事情做好，就变得不平凡！这也许就是满意服务的真正含义！
先给客户道歉向客户表达自己的诚意
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