我是一名公司的储备干部，现在在培训期间。现在要写一份报告，怎么才能成为一个优秀的团队？需具备什么条件才可以成为一个优秀的团队。
我是一名公司的储备干部，现在在培训期间。现在要写一份报告，怎么才能成为一个优秀的团队？需具备什么条件才可以成为一个优秀的团队。
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1、 不断丰富专业知识和从业经验
尽管近几年来，随着职业经理人的出现，专业知识和从业经验的要求在领导者的选拔中有所下降，人们越来越关注那些“能去任何地方、管理任何事”的领导者。但是，拥有良好的专业知识和从业经验，有利于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况，对于领导者分析的准确性、决策的针对性和正确性是大有帮助的。一个拥有专业知识和从业经验的专家型领导有利于提升影响力。
2、 确当应用权力的潜在性
从本性上讲，人对权力是抗拒的，你一次用，员工可能尊重你，把事情办完了，两次用的时候，员工就跟你推了：我手头还有别的事，我正忙着呢，你看能不能让别人去做……说不定时间长了，还当你面跟你顶。权力不能滥用，权力要用在关键时候，真正会做领导的人常常是不怒而威。就跟核武器一样，核武器在什么时候最有效？不用的时候最有效，这叫做核威协。同理，权力只有潜藏在那里不用的时候，是威慑力最佳的。成功经理人要确当地应用权力的潜在性，发挥其影响力。
3、 优化管理方式
管理方式主要有两种：一种是控制型的管理；另一种是参与型的管理。
控制型管理更多的是应用命令来管理：我叫你干什么你就得干什么，不允许违抗上司的命令，不好好干就炒员工鱿鱼。用这种方式来管理，作为领导者的想法是你既然拿了我的工资就得听我的话，正所谓的是既然雇之于人，必须听之于人。作为员工的想法则是：我不这样会失去饭碗，即便不情愿也还是要做。我们不否认，这种方式能做好一些工作，但在其中却是埋下了“定时炸弹”，长此以往，将会导致恶性循环。员工失去积极性、主动性和创新力，企业不会有很强的向心力，身边的人会离你而去，外面的人也不敢进来。有一个统计：假定有50项工作任务需要领导布置与推进，其中有多少项是他需要命令才能实施的，如果这个指标达到30项，则认为这个人的领袖能力与影响力是有限的。
而参与型、民主型的管理方式则更能发挥员工的参与性、主动性和积极性。事实上，现代组织中的领导者承担着越来越多的角色：（1）外交家：平衡外界环境，协调关系，争取获得更多的资源和支持；（2）传教士：宣传组织文化、理念和目标；（3）调解人：统一不同意见，化解组织冲突；（4）培训师：培养和训练团队成员不断提高自身能力和素质，积极主动地完成团队的目标。事实上，良好的管理方式能大大发挥经理人的影响力，提升领导者真正的权威。
4、 改善沟通技能
有人说成功的领导，80%依靠于沟通。良好的沟通能是影响力的桥梁和翅膀。在准确传递领导者意见、要求、决策的同时，也广泛传播了领导者的影响力。沟通使领导者能够更加准确地了解信息、预防盲目；沟通还使领导者行为具有良好的合作氛围和渠道，促进领导决策的实施。二者在增加领导有效性的同时，也提升了领导者的影响力。
不仅如此，恰当沟通本身就是影响力的一个很好的体现。领导者在与团队成员平等交流、协商，显示合作意愿，共同开创前景的同时，增强了团队成员的参与感和认同感，从而进一步增强了领导者的持续影响力。
5、塑造卓越的领导者品质
激情、勇气、毅力、谦虚、正直、诚信等成功经理人的品质无疑会飙升领导者的人格魅力和影响力，从而扩大其追随者的队伍。许多工厂都要求厂区内禁烟，罚款也罚了，可是厂区内还是经常能看到烟蒂，就是查不到抽烟的人，结果发现大部分领导在会议室、接待实抽。渤海活塞厂管理层决定，所有领导干部带头戒烟，就算有客人来厂，也只允许客人吸烟。无言的行动打动了员工的人心，从此厂区内找不到烟头了。
榜样的力量是无穷的，“物以类聚”，领导者卓越的品质和个人价值观吸引具有同类品质和价值观的人凝聚于团队，增加对团队的认同感和归属感；同时，领导者的品质和价值观还会潜移默化地影响团队成员，成为团队默认的行为标准。成功的经理人要积极塑造卓越的品质和优秀的价值观，使团队成员对其产生认同、敬佩、爱戴、信赖和自觉追随，真正最大效能发挥和持续发挥领导者的影响力。
团队建设(Team construction):企业真正的核心竞争力
　　团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
　　团队建设是企业在管理中有计划、有目的地组织团队，并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。
&团队建设的方法与技巧
　　团队建设是事业发展的根本保障，团队运作是业内人士长期实践的经验总结，至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行：
　　1.组建核心层
　　团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮"，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。
　　2.制定团队目标
　　团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。
　　3.训练团队精英
　　训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：
　　建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。
　　搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。
　　4.培育团队精神
　　团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
　　5.做好团队激励
　　销售是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作，直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
团队建设中的危险信号
　　随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束，团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的危险信号，容易蒙蔽团队管理者的眼睛，如果不引起管理层的重视，团队建设将会前功尽弃。　
　　1.精神离职
　　这是在企业团队中普遍存在的问题，其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30％，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。　
　　精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的，也有工作压力、情绪等方面原因，国内几大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神离职率。
　　针对精神离职者有效方法是：专业沟通，用团队精神与团队愿景来提升工作状态，用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期，让精神离职者冷静思考，调整状态，下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。
　　2.超级业务员
　　团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性，个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现，其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。
　　超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时，常常令组织的领导者无所适从，经常采用的办法是：听之任之，采用有别于团队其他成员的特殊政策，超级业务员对团队的破坏力是巨大的，长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝聚力，引导团队的组织愿景向非团队发展，迅速地瓦解团队组织。　　团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织，成员差异性非常大，个人素质、工作技能常常也有区别，超级业务员的出现，需要组织领导者正确领导、全面沟通，把超级业务员融入团队精神、团队文化中，建立超级业务员正确的榜样，同时要把超级业务员的分力转为团队的合力，用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。 　
　　3.非正式组织
　　团队是全体成员认可的正式组织，而非正式组织产生有两种原因，一是团队的领导故意行为；二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要，培养亲信，增强管理效力，客观上形成的非正式组织，虽然表面上能够很好进行日常动作，能够提高团队精神，调合人际关系，实施假想的人性化管理，在团队发展过程中，基本上向有利于团队的方向发展，但长期而言，会降低管理的有效性，团队的精神、工作效率会低下，优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织；后者则是紧密型非正式组织，其愿景通常与团队愿景不一致，在团队中常常不止一个这样式非正式组织，随着这种组织的产生，团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观，破坏团队文化，阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展，紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的，是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。　
团队建设的四大误区
　　1.误区一:“团队利益高于一切”
　　团队首先是个集体。由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。但在团队里如果过分推崇和强调“团队利益高于一切”，可能会导致两方面的弊端。
　　一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个企业来说，又是局部利益。过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡，侵害其他团队乃至企业整体的利益，从而造成团队与团队，团队与企业之间的价值目标错位，最终影响到企业战略目标的实现。
　　另一方面，过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益，就会出现“假维护团队利益之名，行损害个体利益之实”的情况。作为团队的组成部分，如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害，那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创，从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥，团队的总体利益也会因此受损。
　　2.误区二:团队内部不能有竞争
　　在团队内部引入竞争机制，有利于打破大锅饭。如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他会发现无论是干多干少，干好干坏，结果都一样，那么他的热情就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。这其实是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破这种看似平等实为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团队才能长期保持活力。
　　3.误区三 团队内部皆兄弟
　　不少企业在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。
　　纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜。三国时期诸葛亮挥泪斩马谡的故事就是一个典型的例子。马谡与诸葛亮于公于私关系都很好，但马谡丢失了战略要地街亭，诸葛亮最后还是按律将其斩首，维护了军心的稳定。
　　严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。比如说某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒，这就会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束，及时纠正错误的认识，那么对团队对他个人都是有益的。
　　4.误区四 牺牲“小我”换“大我”
　　很多企业认为，培育团队精神，就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟。
　　诚然，团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，远离个人英雄主义，但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。
　　其实，团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。
　　团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围：不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，团队才会迸发出如原子裂变般的能量。
&成功团队的四大特征
　　1.凝聚力
　　成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？
　　2.合作
　　大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。
　　3.组织无我
　　直销事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
　　4.士气
　　没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。
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企业管理领域专家　　优秀的员工，应该具备“许三多”精神！
　　《士兵突击》中的许三多，其实就是从一名“普通员工”成长为“优秀员工”的一个过程，而成就他的，是他内在的精神，所以要成为许三多式的优秀员工，就必须先学习许三多的精神。
　　许三多有一种敬业的精神！无论他职务有多低，无论给他分配何种无聊、枯燥或者艰难的工作，都不会影响他对本职工作的热爱，也无论环境如何，无论周围的同事如何，他始终兢兢业业做好每一天，对于他来说：有意义就是好好活，好好活，就是做很多有意义的。而对于企业的员工来说：做有意义的事就是好好工作。工作是人生过程中的绝大部分，工作不仅仅是一种生存的工具，而更多地是一种价值的体现，只有真正热爱工作、对工作倾注全部的激情和智慧，才能享受工作的乐趣和成果，也唯有这样才有资格享受。平凡的人与伟大的人产生于一念之间，因为做人的态度影响一生，平庸的员工与优秀的员工也产生于一念之间，因为工作的态度决定工作的成就。
　　许三多有一种忠诚的精神！他的人生信条是“不抛弃、不放弃”，当钢七连解散后只剩他一个人的时候，在长达半年的时间里他以“一个人的连队”忠诚精神感动我们，他又仅仅是忠诚于连队，而更忠诚于他的本职，他“一个人的连队”依然坚持出操、坚持做好内务，这种精神，足以在任何平凡的岗位上闪光。一名优秀的员工，应该具备这种忠诚的精神，无论组织遭遇何种危机，都应该坚持职业操守，不抛弃、不放弃！要通过努力工作帮助组织走出危机，要为组织出谋划策，要坚定一个信念：“不达目标，绝不罢休！”
　　许三多有一种坚持不懈的精神！在一次实战演习中，当所有的战友都阵亡了，甚至与指挥部都失去了联系，独自作战的许三多没有放弃任务，他尽了自己的力，他不顾危险脱掉化工服将燃烧的车辆开出化工厂，使损失降到了最低。如果说坚守连队是不抛弃，那么独自去完成任务就是不放弃，面对目标许三多不顾一切勇往直前。企业的员工，就需要这种“不达目标绝不罢休”的精神，这种精神足以让任何竞争对手畏缩，这种精神足以在市场的争夺战中所向无敌。
　　许三多有一种朴素实干的精神！他不善言辞，但他踏实肯干，在草原上五班的日子里，他一个人出操、一个人站岗、一个人修路，在战友怀疑和另类的眼光甚至是威逼利诱之下，他坚持着内心的朴素，他没有任何华丽的语言，但他却默默无闻地做好每一件事。很多企业的员工，就缺少这种朴素和实干的精神，整天高谈阔论是言语的巨人，然后又一事无成是行动的矮子，他们能说会道能言善辩，但这些语言功能上的优势成为他们推卸责任和寻找借口的有利条件，他们善于美化自己和丑化别人，他们的工作就一个字――混。
　　他们编造各种理由麻痹自己。为了虚荣和心理安慰，他们同样希望周围的人也碌碌无为。他们很少行动，所以即使做了一件很小的事，也要花上大半天的时间去进行宣传和美化，以求努力证明自己并非华而不实，自己的一些小小成绩和别人的一些小小过失，在他们的嘴里都会无限地放大，而其实他们这些苍白无力的成绩，哪能促使企业稳步发展？
　　相反，这类人其实就是企业发展的障碍，一个组织内如果一个这样的人能够生存下去，那么就会出现第二个这样的人，直至出现“这类人”人为止，这类人在组织中的危害性绝对不可小视，就像一个癌细胞，可怕的不是它只是一个很小的细胞，而是它会不断地传染。而最可怕的是，这类人中的某些人，日子过得比那些默默无闻苦干着的员工过得更清闲、更舒适，则就等于变成在鼓励大家变为这类人。
　　所以在一个组织之中，应该在态度和能力之间倾向于态度，能力可以培养，态度则很难改变，不具备朴素实干精神的组织成员，组织应该及时给予清除，才能不至于“病情”恶化。
　　许三多有一种团队荣誉精神！刚到钢七连的时候，因为军事素质和军事技能较差，导致三班失去了优秀班集体的荣誉，为了让三班夺回失去的荣誉，许三多刻苦训练，经过不懈地努力，他终于成为一名优秀的士兵，不但使三班夺回了荣誉，也让他自己成为了全连的尖兵。而在特种部队的选拔对抗演习中，面对唯一的一个剩余名额，他不愿抛弃他的战友伍六一，这并不是完全因为他与伍六一之间的战友感情，而更多的，是他内心深处的团队精神，在他的心中，钢七连是一个团队，这个团队的口号是“不抛弃、不放弃”，作为团队中的一员，许三多不会抛弃和放弃团队中的任何一员，我相信如果不是伍六一，哪怕是换上是钢七连的任何一员，许三多他都会坚持要把他背过去。作为企业，就是需要这种团队精神，高效的团队一定是团结的团队。企业应该是一个团队，而不是一个团体，应该是一群虎狼之师，而不是散兵游勇。个人英雄的时代已经成为历史，虽然在历史的尘埃里，掩埋过许多曾经我们内心都很崇拜的英雄，但市场经济大浪淘沙，任何人想以个人之力在商业竞争的红海里立足都是幻想，只有众志成城、只有万众一心、只有齐心协力团结一致，才能使团队的希望之帆达到梦想的彼岸。具备卓越团队精神的团队，必定是牢记使命的团队，必定是公而忘私的团队，必定是有许许多多许三多一样的成员的团队。
　　《士兵突击》成为年度的收视冠军，就是因为有了“许三多精神”，许三多精神折射出的社会问题和组织问题，引起了很多专家和学者的重视，在社会层面上，反映了市场经济大潮冲击下的精神失落和文化失落感，中国人在商业竞争中失去了太多，得到的确太少，我们失去了几千年文明形成的知礼义懂廉耻，失去了宽容和爱心，学会了找借口找理由和推卸责任，所以有学者深度分析许三多精神，有企业组织学习许三多精神，我们学习许三多，是因为我们缺少许三多，作为企业，我们不能只是寻找许三多，而应该培养更多的许三多，为企业也同时是为社会，我们需要这样做，因为我们需要许三多。
　　明天，你会不会成为许三多！
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