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解决方案1：你好，没有影响的，以合同所载内容为准。解决方案2：哦，合同上是一年到期，但没写利率是多少，解决方案3：我买的是那种保本保息型的，一年后真的能拿回钱么?解决方案4：看一下条款，没约定利率，到期返还是多少？解决方案5：利息是3.7解决方案6：工作人员是说到时连本带利一起返还解决方案7：哦，是约定固定利息是3.7？合同载明的吗？解决方案8：也不知到时是不是真的解决方案9：会随着央息调，反正要比央行高点解决方案10：如果是固定的，会在合同中直接载明计息点数，如果是浮动的，也会有段提醒，如果是保险，在合同中已载明利息是不受降息影响的，与银行存款是有区别的。解决方案11：哦，是浮动的，解决方案12：那这种一年我能取回本金和利息么解决方案13：合同是1年到期解决方案14：太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！解决方案15：不影响解决方案16：那到我是要到保险公司去办理取钱么?解决方案17：是的解决方案18：哦，
================可能对您有帮助================
您说的那两张纸的保单是银行出的银保通,这个没问题。但可能是当时没有给您保险条款,您可以回去找他们索取即可。===========================================您:您所购买银保产品保单贷款业务贷金额保单现金价值百几十您保单具体说明需要单位任何证明需要投保身份证件与保险合同知我答否帮您谢谢评审===========================================银保的单子如果是银保通的话大部分是不带条款的,条款是贴在上面的,没贴么?应该是业... 而每家公司的险种里面没有完全重名的,所以合同上面有险种名字和保单号就是有效力的...===========================================这个情况应该是没有的,保险合同的成立第一步骤就是要投保人先填写投保单。然后投保...
如果说你爸爸是在银行里买的话,那么在银行也会填写一些相关的文件的。因为银保产...=========================================== 这个情况应该是没有的,保险合同的成立第一步骤就是要投保人先填写投保单。然后投...
如果说你爸爸是在银行里买的话,那么在银行也会填写一些相关的文件的。因为银保产...===========================================办理,您可以打保单上提供的热线电话,问离您最近的柜面在哪里。一般要求带保险合同原件,投保人身份证原件,交保费的发票,发票要是丢了就在保险公司那签一个遗失声明什么...===========================================银保产品,也是保险,但是保障不足。买保险还是到保险公司,找专业的代理人。明明白白投保。 殷莎 http://shalleywei./===========================================保单)。如果你能撑到那时候的话。如果你亲戚朋友能买够这些保险的话。。。他们只会... 他就按7%以上的算,客户保本一点的,他就按4.5%算。当然,保险合同上他肯定会有句话-...===========================================
此外,保险也没有本金,利息,存这样的概念。保险不是储蓄。保险只有保费,红利,缴费...
你明天马上去找那个业务员要求撤销保单。《保险法》规定了10天的犹豫期,你的保单...===========================================你买的应该是银保产品,先去银行查一下是哪家保险公司的产品1、如果你记得保险合同单号,直接到保险公司提供身份证、保险单号,要求补单就行2、如果记不得保险合同单号,...===========================================
12345678910什么是银保产品
银保理财产品由银行、邮政、组织以及其他金融机构与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银保产品是不同金融产品、服务的相互整合，互为补充，共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念，在金融合作中，体现出银行与保险公司强强联手、互联互动的特色。
银保产品实际上是通过银行柜台能够买到的保险。它最大的卖点是“保障+收益+分红”，而最早通过银行销售的保险品种也是储蓄分红险。
　　银保产品需要长时间坚持投资，银保产品多为1年期、3年期，而现在已有5年期、10年
期的产品，这就要求把保险产品当做储蓄来购买的消费者，在购买前一定得想清楚，这笔钱是否可以坚持这么多年不用。
保险不能当银行理财产品卖
银行保险已经成为保险业主要增长源，我省保险业近三分之一的保费来自银行渠道，截至去年底累计为452万人提供了1342亿元的保险保障。但在利益驱动下，欺诈误导、强制投保以及账外收付手续费等违规行为也有所抬头，损害了投保人利益。记者今天获悉，保监局、银监局联手出台监管意见，以推动规范健康发展。
我省银保业务合作自2000年起步，目前已有30多家保险公司与相关银行签订了保险兼业代理协议，分红险、万能险、投连险、财险、等保险产品都可以在代理银行网点购买。根据有关统计，2009年，我省保险密度(人均缴费水平)为778元/人，(保费收入占GDP之比)为2.34%
，其中，仅银保业务就拉动保险密度提高245.78元/人，拉动保险深度提高0.74个百分点。
　　在银保市场快速发展时，也出现了不少问题，破坏了保险公司和的诚信规范形象，为大量集中退保埋下风险隐患。山东保监局、银监局为此提出监管意见，要求银保双方在综合考虑银行盈利需求和防范银保差损风险的基础上，合理确定并规范手续费支付，杜绝。
　　按照保监局、银监局的要求，银行代理业务与应严格分离，代理保险销售人员要与普通储蓄柜台人员严格分离，不得将保险产品与、存款、基金等产品混同推介，也不得片面将保险产品的收益与银行存款利息、银行理财产品收益、等进行类比。遵循真实代销、专柜管理、卖者有责的原则，加强对基层网点等营销平台管理，各代理银行要审慎选择代销的保险产品，如因选择不当出现合同风险、声誉风险，特别是严重损害了消费者权益的，监管部门将按照职责权限依法依规取消代理资格、叫停代理业务。
银保产品仅是初级层次
真正的理财规划是通过对个人财政资源的有效管理和投入组合达到人生不同阶段的目标。个人理财按照风险的大小分为三个大的层次、共九个层级，将其简称为理财九段。
　　初级层次 理财一段即储蓄。它是所有理财手段的基础，也是一个人自立的基础。
它来源于计划和节俭，连储蓄都做不到的人，除非收入达不到社会最低保障线，否则说明他缺乏自我控制的能力，不可能指望他在财富管理方面获得成功。
　　理财二段是购买保险。目前市场上的绝大多数保险产品基本是理财功能和保险功能相结合的产品。因此，购买保险就是理财的一种方式。同时，购买保险也是一个人家庭责任感的体现。目前国内绝大多数单位都为雇员购买了基本的社会劳动保险。
　　理财三段是购买国债、等各类保本型理财产品。目前，金融市场上又增加了一些新的低风险金融产品，如、可转债等，也可以归到这一个段位。
　　以上三段可以归结为个人理财的初级层次。其特点是将个人财富交给银行、保险公司、证券公司等金融机构，所购买的金融产品为大众化的无风险(低风险)、低收益(固定收益)、高流动性产品，购买这些产品无须专业化知识，风险很小，当然，收益也很小。
　　中级层次
理财四段是投资股票、期货。股票投资在最近15年进入我国人民生活以来，基本上可以分为两个阶段，前10年大体可以归为高收益投资品种，最近5年基本上是高风险投资品种。期货则永远是收益与风险并存，不断考验投资者的经验和运气。
　　理财五段是投资房地产。房地产投资与股票投资刚好相反，最近几年带给我国人民的大多是美好的体验。之所以将其列为较股票、期货投资高一个段位级，原因在于其投资金额起点较高，流动性较低，参与难度相对较高。
　　理财六段是投资艺术品、收藏品。这是一个参与人群更少的投资种类。它需要更加专业的知识和更为长期的积累，也需要更为雄厚的财力。其流动性更低，参与难度更高。
　　以上四到六段可以归结为个人理财的中级层次。这个层次的投资品种都是属于高风险、高收益的品种。投资这些品种都需要较为专业的知识，同时也需要一些运气，当然更需要一些实力。
　　高级层次
理财七段是投资企业产权。在这里，它特指为拥有企业控制权或参与企业管理而进行的企业产权投资，而不是指为了获取差价而进行的企业权益票据——股票投资。
　　理财八段是购买与打造品牌。购买品牌也必须获得企业控制权或控股权，但它与一般投资企业产权的区别在于其企业经营行为的目标指向企业所拥有的品牌，而不仅仅是短期的利润。这种目标决定了其行为的长期性和与社会需求的一致性。简单地说，八段理财高手着眼于长远的品牌建设，因此，更有可能获得高于社会平均水平的超额收益。
　　理财九段是投资人才。真正的老板是特别善于发现人才并运用人才的人。聪明的人往往会雇佣比自己更聪明的人或与他们一道工作，而能够成就大事业的人不仅能雇佣比自己更聪明的人，而且能够信任并控制他们，将自己事业的一方面交给他们。因此，理财高手的最高境界不是投资在物体上，而是投资在人身上。当然，根据风险收益对应原则，这种投资是风险最大的、也是潜在收益最大的。
　　这三个段位是个人理财的高级层次。在这个层次上，投资品种都不是简单的物体，而是物体与人的组合；所需要的知识也不仅仅是某个学科的专门知识，而是某个领域的专门知识和管理学、社会学的复合知识体系。在这个层面上，理财成败的关键在于对社会性因素的把握，如对行业趋势、市场变化、人们心理因素变化等因素的把握等等。
银保产品饱受质疑 投保需仔细阅读条款　　近一两年，公司与银行机构强强联合推出银行保险成为金融界的一股潮流。银行高密度网点和高端优质客户深得保险业的青睐，而保险业的交纳渠道以及非常庞大、稳定的客户群是银行业最为看重的资源，因此发行银保产品在双方看来是取得双赢的途径。不过最近有市民反映，在银行购买了一些保险产品后总觉得货不对板，有时候甚至跟销售人员所说的大相径庭。有保险专家表示，银保产品在国内还刚刚起步，无论是手续流程还是产品内容、售后服务都存在着需要改进的地方，因此市民在购买前一定要亲自仔细阅读条款，防止造成经济方面的损失。
金融保险行业持仓市值排名第二 一年出险4次 上保险公司黑名单 少儿医保9月起并入住院医保 银保将长期处于黄金发展阶段
社保基金押宝十大亏损股的故事
　　记者就市民这些问题咨询过银行金融方面的专家，他表示银行保险产品属于典型的理财险，如果收益好的话，最后的收益可能与银行定期利息差不多，但要特别注意的是，这类产品的分红通常是不确定的，有可能到最后收益会低于银行利息。有时候推销人员说过了多少年后就可以拿回多少金钱，他们所说的拿回，很多时候都是按照中档收益甚至高档收益的预算表计算出来，有“画大饼”的嫌疑。如果按照一般收益率来计算，存20年然后一次性拿回，收益通常不会超过80%。这位专家同时也表示银保产品被投诉最多的一点就是售后服务。如果市民到保险公司购买相关产品，一般都有保险跟进或者解决你之后提出的各类问题，但银行保险一般是在银行柜台里销售，市民在银行购买此类保险后，遇到问题基本上不知道应该找谁去咨询或者投诉，这其实会很影响客户购买的积极性。
　　(600036,)相关负责人表示，如果市民想在银行购买保险产品，除了听销售人员的介绍外，自己应该仔细阅读里面的各式条款。一般来说，银保产品都会有犹豫期，大概10天，在这个期间内退保对客户来说是没有损失的。但如果购买后不按照合同的约定中途退保，那损失将会比较大，如果在三年内，基本上只有50%左右的保费可以退回，因此顾客在购买之前要考虑好自己的实际情况与需要，再作打算。
小心银保产品改姓“保”
　　“去年我在银行存款时，工作人员给我介绍一种定期存款的理财产品，我存了5万元，最近得知，这种理财产品连续三年每年都要存5万，我想取出来，却被告知，要扣28000元……”、“我去银行存2万块钱，却被忽
悠成了保单，如果退掉，要扣3000元……”。
上周，本报接到数起到银行存款被忽悠成保单的投诉，据悉，投诉市民购买的都是银保产品，即在银行内销售的保险公司产品。记者走访几家银行得知，分辨银行理财产品和保险公司产品的最简单方法便是看销售合同上的公章，银行销售的理财产品，所盖公章是银行的；银保产品的销售合同上，所盖的公章是保险公司的。
　　市民购买银保产品后，有两次退保机会，一次是10天的“犹豫期”，即保险合同签订10日内，如果后悔，可以要求退保，本金可以取回。另一次是客服人员的回访，在购买保险后，客服人员会致电询问是否反悔，此时可以提出退保。
银行理财的三类缺陷
　　增利型理财产品、银保合作理财、黄金投资理财、……在股市、楼市未来走势不明朗的情况下，避险理财已成为居民投资的首要目标。今年以来，针对百姓理财的庞大市场需求，各家银行都推出了名目繁多的理财产品，可谓“花样百出”。
　　然而，目前银行理财市场普遍存在产品设计复杂、信息披露不透彻、投资收益“含糊不清”的通病。业内人士提醒，银行理财没有专家，只有赢家和输家，高收益必然伴随着高风险，投资者在选择理财产品的时候，一定要谨慎鉴别，切不可盲目跟风。
“花样百出”的理财品种
　　“幸福加倍，金钱满柜”“轻松交费，长期收益，稳健增值，高额保障”……8月中旬，记者走进交通银行某支行营业部，看到的是琳琅满目的理财产品。
　　该行理财经理陈秋敏说，2010年上半年，股市动荡，楼市低迷，投资者观望情绪浓厚，致使银行理财产品再度受到热捧。现阶段银行针对普通投资者，主推的是增利型理财产品、银保合作理财、、券商集合理财等类型的产品。这类产品的年收益率一般介于2%-3.5%之间。
　　陈秋敏说，以民生银行为例，该行推出的资产管理增利型理财产品主要投资但不限于债券市场国债、、企业债、央行票据、短期融资券等，预期年收益率在2.25%-3.5%之间；银保合作理财是代销兼具保障与投资功能的保险产品，预期收益率通常设计为1.5%-2.5%，分红率的高低根据当年保险公司可分配盈余的70%来分配。
　　除此之外，一些银行还会根据客户的投资偏好推出一些个性化的理财产品，例如投资黄金理财和券商集合理财等产品。“现在的理财产品太多了，我仔细研究发现差不多是大同小异，让我不知道如何选择。”投资者有些苦恼。
　　8月中旬，银监会发布《关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规范银信理财合作业务，对融资类业务实施余额比例管理，叫停开放式信托产品，并要求商业银行在近2年内将表外的存量业务转入表内。
　　虽然大多数银行已经按照要求停止设计新的银信合作理财产品，但是已经发售的一些信托理财产品仍可面对大客户发售，同时转而开拓其他领域产品渠道。
理财产品存在三类缺陷
　　业内人士指出，眼下居民投资渠道的缺乏热捧了银行理财产品。尽管时下银行各类理财产品名目繁多，但存在良莠不齐的问题。目前银行理财市场存在三类缺陷，需要投资者特别加以关注：
　　一是复杂，产品说明书中运用的大量专业术语，已经超出普通投资者能理解的范围。“我一个50多岁的人怎么搞得清楚产品说明书中‘定期赎回’‘复利计息’的意思，我买的理财产品都是熟悉的客户经理推荐，反正只要银行按时给我分红就行。”市民鲁先生的话代表了大多数普通投资者的心声。
　　二是新产品信息披露不透彻，产品设计存在一定陷阱。投资者殷先生告诉记者，最近流行一些新兴方向的理财方式，比如投资艺术品和黄金。他接触过一款“黄金理财产品”，其投资方式是，在产品的投资期限内，若黄金价格上涨达到触发条件后产品终止，则银行向客户分配现金；若黄金价格下跌，则产品终止后银行向客户支付金条，客户将获得与其认购时相等克数的黄金金条。
　　“这款产品类似于前段时间高盛和国内某些企业签订的石油对赌协议。对投资者来说收益是相对锁定的，但风险却很大。即协议期内如果黄金价格大幅下跌，则投资者将面临巨大的损失。但这些潜在风险，银行的理财专员多半不会明确告诉投资者，而更多会强调黄金保值增值的潜力。”殷先生说。
　　三是针对中小投资者的理财产品单一，投资收益披露含糊不清，“固定收益”难以保障。记者发现，银行在向客户推荐理财产品的时候，往往承诺至少能够获得固定收益，但实际上，产品合约上并不允许所谓“保本条款”。
　　专家提醒，尽管银行声明会保护大，但是根据相关规定，投资此类产品的收益并无法律保障，合同中也没有保本条款，因此可能面临损失本金的风险。
中信信托西安营业部举办财富金融论坛活动
　　8月22日，中信信托营业部联合时富金融集团共同举办财富金融论坛。中信信托西安营业部总经理博士、香港时富金融集团高级研究经理徐元元、香港时富金融集团西安联络处经理宋金毅等专家结合当前国内外投资现状与热点，分别就信托基金的投资之道、概况、ETF指数基金投资方向与获利机会等话题，与广大投资者分享了自己的操作心得与技巧。
代理保险产品
　　具体介绍：
智盈人生寿险
可终身交费
身故保险金按保单价值的105%与基本保险金额二者较大者给付
投资保底，理财方便，（保证年利率1.75%，历次公布的结算利率有较强吸引力）保额自选，灵活可变持续投资，奖励多多（持续3个年度后每个年度奖励2%）可部分领取，领取方便（每年两次免费领取，以后20元/次）投资灵活，可追加资金（期交6000以上可享受追加权）缓期交费，保障不变（保单价值足以支付保障成本即可）
聚富年年投资连结寿险
可终身交费
身故保险金=基本保额 与 现金价值 两者之和
集合理财，风险掌控账户价值，明了于心灵活转换，投资自主保额调整，随需而变
富贵人生寿险
高额的生存保险金+身故保险金+保单红利
交费期短，快速累积（3年或5年交）返还额度高，回报见效快（每两年按保额的9%返还）确保本金安全，实现资产保值（合同终止即退还本金）终身领取有保障，年年惊喜享分红
世纪天使寿险
10、15、20年或交至18岁
三倍的身故保障
少儿投保，一生平安（终身保障方案）未来成年，三倍保障（到18岁免费增加3倍保额）教育金额高，终身可领取（每三年按保额的12%领教育金）爱心一生安享，分红年年不断
趸缴、5、10、15、20年或者以上
身故保险金=按保险金额给付
高额保障，一生无忧重疾保障，安享健康分红收益，年年惊喜
聚富步步高投资连结寿险
保单生效5年且至被保险人60周岁保单周年日
满期生存金 身故保险金
平安投资发展账户平安基金投资账户精选权益投资账户账户之间灵活转换，灵活组合
一生无忧寿险
生存保险金 身故保险金 可附加重疾保障 可附加重疾保费豁免
0-60岁；附加重疾则为3-50岁
3年交费：被保险人60周岁的保单周年日之前，“生存保险金”为基本保险金额的4％；在被保险人60周岁的保单周年日及之后，“生存保险金”为基本保险金额的8％10年交费：被保险人60周岁的保单周年日之前，“生存保险金”为基本保险金额的10％；在被保险人60周岁的保单周年日及之后，“生存保险金”为基本保险金额的20％
金彩人生寿险
至被保险人70周岁保单周年日
满期生存金 丰富高额的意外身故保险金
投资保底，理财方便，（保证年利率1.75%，目前结算利率相当于年化利率5.5%）；高额保障，悉心关爱，享有1倍基本保险金额的疾病身故保障，2倍基本保险金额的非交通意外身故保障，3倍基本保险金额的交通意外身故保障，5倍基本保险金额的航空意外身故保障。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。保险合同纠纷调解结案率近九成&寿险银保问题多
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&&&&&&字号
原标题：保险合同纠纷调解结案率近九成 寿险银保问题多
　　新华网北京12月22日电（记者 郭宇靖）记者从北京保险行业协会获悉，北京保险合同纠纷调解工作自2008年开展运行6年以来，化解合同纠纷结案率达89%，涉及合同金额1.5亿元。从本年内截至11月底的统计情况看，在产生纠纷的销售渠道中，寿险银保渠道代理销售与财险中车险代理渠道销售遇到的纠纷偏高。
　　北京保险行业协会副秘书长王小河表示，北京保险合同纠纷调解委员会通过实施首问负责制、独任调解制、合议调解制等方式，聘请业内外调解员，针对保险消费者遇到的疑难问题化解行业纠纷。截至9月30日累计化解合同纠纷超过4000件，结案率高达89%。目前加入调解委员会的调解员共有169名，对于纠纷而言，相比法院较长的审理时间，调解案件一般可于20日内结案。
　　从参与这项工作的近百家保险公司年度统计来看，涉及人身险的纠纷高于财险，其中人身险银保渠道产生问题偏高，而财险中代理渠道销售的车险问题偏多。
　　北京保险行业合同纠纷调解委员会办公室主任郑明涓表示，国内保险销售多数由代理人对投保人口述讲解，在售卖保险中一方面保险公司代理人讲解不全面，另一方面客户对投保保险知识也十分匮乏，所以在合同履行中会产生各种各样的问题。
　　这与监管机构收到的情况有一定相似度。据中国保监会北京保监局稽查处副处长崔媛介绍，截至10月底，2013年北京地区共收到3500多件保险投诉，其中50%涉及合同纠纷。主要原因有两类：一是保险消费者在购买前期没有充分了解合同中的保险产品条款内容，到理赔时才发现一些免除责任条款；二是保险公司销售、理赔和客户服务中的流程和手续让消费者不满。
(责编：李海霞、刘然)
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银保产品再现误导销售 警惕年终奖存款变保单
　　理财案例
　　临近岁末年初，冲击新年业绩“开门红”又成为了各家保险公司的重头戏。对于一线营销员来说，“开门红”也意味着业绩和奖金的双重压力。在此背景下，对银行保险的销售力度自然会加大，而保险营销过程中普遍存在的销售误导问题也更是有所抬头。其中最为典型的就是“存款变保单”。
　　在销售过程中，银行工作人员多会利用储户表述不够严谨且缺乏相关知识，而介绍一种与定期存款一样的“定期产品”，并称利息高且保本无风险。如果储户禁不住诱惑，存单则很有可能变成保单。
　　南方日报记者 郭家轩 黄倩蔚
　　“存款变保单”又抬头
　　过往，大家或认为遭遇“存款变保单”的多为对金融产品不了解的老年人。近日记者就了解到一个“被买保险”的案例，不过，此次遭遇的年轻人。
　　1月9日中午12:30左右，每月都要将工资存一年定期的白领郭小姐刚领到年终奖，她按照惯例来到了公司附近的中国银行广州黄石东路支行存钱。不过，这次该支行的大堂经理却告诉她，可以存另外一种年利率更高的定期产品。
　　“当时我说要存定期，这位大堂经理就建议我买另一款定期产品。我问她是否是理财产品，对方说不是，也是定期产品，和定期存款一样，而且比定期存款利息高，保本无风险，一年后就可以领取本金和利息。”赵小姐告诉记者。
　　“那个时候也没有多想，既然和定期存款一样，收益还高一点，那就买吧。”蒙在鼓里的郭小姐，就在一位刘姓工作人员的指引下，在两张单据上签了字。单据上的其他内容，均由工作人员代替郭小姐填写，而单据上的内容，她也并未仔细查看。
　　根据郭小姐提供的单据显示，这款工作人员称为和存款一样的定期产品其实是保险。
　　而赵小姐原本要定存的1万元也变成了“太平稳赢一生A款年金保险”。经记者查询发现，该产品为太平人寿保险推出的一款年金保险，购买最低门槛为10000元，交费方式为趸交，也就是一次性交齐。
　　“当时，工作人员没有告知我这款产品是保险，也没有对保险内容做任何提示和告知，只告诉我回家后会有电话回访。”过了一天，保险公司打电话回访时，赵小姐才意识到自己购买的是保险产品。
　　赵小姐十分无奈地表示，“我从没想过要买保险，也没有买过保险，只知道去银行就是办存款，还可以买理财产品。这次上当受骗，我自己也有责任，太相信银行工作人员了，也没有认真查看单据，不过银行工作人员也存在销售误导行为”。
　　善于利用“犹豫期”
　　事实上，近年来，银行理财产品、保险产品销售过程中的误导现象屡有发生。“卖保险的不靠谱”，这是多年以来不少消费者对保险销售形成的固有印象。虽然绝大多数保险产品本身没有什么问题，大部分保险营销人员也能做到合规合法，诚信专业，但也总有一些营销人员，为了多卖保险多得佣金，而利用消费者的信任进行“忽悠”。
　　保险业内人士告诉记者，临近岁末年初，冲击新年业绩“开门红”是各家保险公司的重头戏。对于一线营销员来说，“开门红”也意味着业绩和奖金的双重压力。在此背景下，银保渠道的销售力度也自然会加大，而保险营销过程中普遍存在的销售误导问题也更是有所抬头。
　　“无论是银行还是保险公司，在向消费者介绍理财产品时，需充分告知消费者产品属性，如果消费者在不知情前提下购买，则银行及保险公司存在误导消费者行为。”有业内人士分析表示。
　　对此问题，有国有大行广东省分行个人业务相关负责人表示，不少银行都有设立理财产品售后投诉机制，对于这类问题银行会与保险公司做进一步沟通协商之后给出妥善处理办法。“我们行目前要求所有理财销售行为必须在客户洽谈室进行，而客户洽谈室正在加装摄像头，录像用于后期回访和投诉取证，以后银行员工是不是合规销售，管理者都会有监督的渠道。”上述人士表示。
　　还有银行业内人士提醒，投资人在柜台存钱尤其是定存的时候，对柜台员工推荐的“高收益”产品都要提高警惕，问清楚产品的属性，有必要时可以自行录音取证。
　　据了解，为了进一步加强银保产品规范销售管理，更好保障消费者知情权，监管部门正研究推进银保产品销售行为全程录音录像监控工作。广东省银监局表示，目前逐步推行银行理财及代销业务的录音录像工作，尤其对高风险理财产品和代销产品的销售过程进行“双录”，防范误导销售、不当销售。
　　上述案例中的赵小姐在家人的提醒下，已在第二天后将该保单退保。
　　在此提醒消费者，在购买银保产品后，有两次退保机会，一次是15天的“犹豫期”，即保险合同签订15日内，如果后悔，可以要求退保，本金可以取回。另一次是客服人员的回访，在购买保险后，客服人员会致电询问是否反悔，此时可以提出退保。如果在犹豫期满后退保，那么消费者将会承担一部分损失。
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