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连锁超市巡店管理规范
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连锁超市巡店管理规范
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连锁超市运营部经理
地点:北京地理位置
行业:互联网·电子商务
性质:民营公司
规模:51-200 职员
月薪:面议
职责表述: 职责一:负责门店现场督导管理和标准化体系工作 1. 协助事业部总经理监督管理门店的营运管理工作,完成门店管理任务; 2. 负责建立超市各门店的规范、高效地的营运管理体系并优化完善;
3. 制定超市各门店的营运标准并监督实施;
4. 协助超市及各门店的营业目标,推动并确保营业指标的顺利完成;
5. 建立超市各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制;
6. 处理超市各门店现场各类异常状况,协调门店与其它相关职能部门工作;7. 加强对超市各门店的现场管理与巡视,及时发现和预防各类隐患和突发事件,加强门店现场管理规范化; 8. 负责超市各门店的现场陈列管理和品质管理工作;
9. 负责指导和协调超市各门店的日常经营活动;
10. 协助超市各门店的经营预算制度和达成;
11. 协调与参与新开店的筹划和营运工作;
12. 协助制定门店督导部门工作计划与工作目标,进行财务预决算。
职责二:负责门店库存管理及业务分析工作
1. 对超市事业部各门店商品库存管理与分析监控;
2. 加强和协助超市采购中心对各门店库存的管控能力;
3. 监控信息库存管理能力,组织和协助维护库存的有效性;
4. 对超市各门店的损耗控制和管理;
5. 负责对事业部各业务门店及部门的运作情况的分析与评估,监控超市各门店经营管理运作状态;
6. 组织跟踪研究行业政策、发展态势、市场竞争状况、主要竞争者的动向,结合公司的发展战略制定事业部的业务策略和经营政策报总经理审核,对市场信息、商品信息进行收集分析,定期组织商圈调查、人气调查、竞争对手调查、行业研究与考察工作,做好商场布局、经营品种组合、品类规划并提出初步方案
7. 对各目标市场进行有周期性地调查与分析,提出营运策略调整和建议;
8. 分析和督导各各门店月、季、年度销售、毛利、费用指标的完成情况;
职责三:全面负责门店客户关系管理工作
贵人紫元阁(北京)投资有限公司是锦州华宇集团投资的一家企业,集团公司是辽宁500强企业(排名第31位),旗下公司分别涉及矿产、绿色生态、农贸加工及出口、旅游度假等领域。此次投资的贵人紫元阁主要涉足电商业,以置换、采购等方式为大中型企业及企业员工提供涉及13个一级分类、84个二级分类、702个三级分类、5000个单品的商超服务,并通过置换、投标的方式获得目标企业的经营外包服务,以获得企业的二次增值利润。
企业拥有较强的销售通路,具备较好的合作渠道,并在兄弟企业贵人堂私旅游别墅度假平台及私人俱乐部的基础上,加大在全国的大客户及渠道积累。
公司地址: 北京市东城区东中街30号楼602
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公司地址:北京东直门东中街
*提醒:用人单位招聘人才,以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为。请应聘者提高警惕,切勿上当受骗。
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出门在外也不愁连锁超市营运部店面巡视主管工作职责_中华文本库
第1页/共4页
连锁超市营运部
店面管理人员巡店管理制度
使店面管理人员工作规范化、制度化,使店面管理工作规范、及时、有效。
二、店面管理人员岗位职责
岗位名称:营运主管
直接上级:营运总监
本职工作:对营运总监负责;负责所辖区域各加盟店的全面经营管理协助、指导工作
岗位职责:
1、配合营运总监落实、执行公司下派的各项任务和指标;
2、督导、分派并跟进所属部门人员工作;
3、负责对下属工作给予相应指导、业务技能培训,并对其工作表现进行评估考核;
4、制订本小组每月、周、日工作计划,并分派工作、跟进、指导;
5、培训巡视通的使用,通过巡视通后台监控员工巡店考勤情况,统计巡店情况,督促整改。
6、负责本小组与公司各部门之间的协调、沟通及合作;
7、负责对所辖区域加盟店进行有效经营管理;
8、和其他部门配合定期根据辖区加盟店销售数据分析销售状况并提出整改措施;
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上亿文档资料,等你来发现
连锁超市总经理09年工作计划91
连锁超市总经理09年工作计划;林龙;一.监督和指导各个部门落实和完成本年度的各项指标;1.运营和采购部门需要通过财务和信息部门提供各项;2.对于人事后勤部的工作要用人员配备,人员稳定性;3.对于防损部门同样采取硬性指标管理,对大额亏损;平时要做到今日事今日毕,杜绝一切安全隐患;4.信息部的工作主要是抓门店的基础工作,票据流程;5.财务部上半年要把现有的各项财
连锁超市总经理09年工作计划林
监督和指导各个部门落实和完成本年度的各项指标 每月进行总结并进行及时调整,从而顺利完成公司各项任务。1.运营和采购部门需要通过财务和信息部门提供各项数据,并进行综合分析判断,进行及时调整。运营部通过绩效激励门店达成销售指标,保证全年销售和公司效益。采购部要通过营业外收入提成来完成目标任务。2.对于人事后勤部的工作要用人员配备,人员稳定性,培训安排,后勤保障等硬性指标来进行监督调整,积极配合公司的整体工作。3.对于防损部门同样采取硬性指标管理,对大额亏损本年度公司不予承担,公司只承担千分之五以内的丢损,并且跟踪盘点,及时对各个门店进行调整。防损检查要求每月一次,门店丢损调整与盘点周期相吻合,两个月一次,安全隐患按季度,三个月进行一次大型检查。平时要做到今日事今日毕,杜绝一切安全隐患。4.信息部的工作主要是抓门店的基础工作,票据流程,从根源上解决信息流程,使得信息畅通,数据准确,能达到时时性的要求。每月要对新的流程和制度进行跟踪整改,用最短的时间来完成整个流程的改革。5.财务部上半年要把现有的各项财务流程细化,并且认真把好财务关。对各项费用的支出要求帐目明晰,控制严格,做到有据可查,有据可控。解决资金问题,做到良性循环,采取总经理负责制,每比支出必须要由总经理签字审批,否则不得以任何理由和方式挪用公司资金。下半年做好由手工帐到电算会计的转换,要求准确无误,平稳过度,以达到数据公开准确。6.门店年度销售的提升要靠经济自然增长和门店自身完成,绩效的完成主要是靠总部人员下门店做指导员,完善门店的管理,靠管理拿效益。每月要对各个门店的销售与任务指标进行对比,对销售,利润和管理进行评估和考核,对不合格和效益达不成的门店做及时调整,确保各个门店顺利完成各项指标。7.其他不可预计事件和不可抗拒因素所带来的影响和损失,要及时处理解决,做到今日事今日毕。二.公司利益达成方案1.销售方案整体销售要在08年基础上上升10%并且保证毛利率不低于08年,力争全年度销售达成2000万。考虑08年和09年的具体情况再做细节调整,包括二部今年的修路影响,一部竞争店的情况以及四部的房租金上涨等因素。(销售任务见附录四)2.营业外收入在提高销售的同时增加营业外收入,充分参考08年的各项数据,挖掘可利用资源,仍以提成的方式激励采购人员的积极性,力争营业外收入上涨20%为达成今年的赢利目标而降低压力。3.成本核算财务部做更加精细化的成本核算,公司各个部门控制各项费用,降低一切不必要开销,取消所有非全职人员工资,在整体物价上涨的前提下争取做到各项费用在08年的基础上零增长,使得公司效益和费用的比例趋于合理。4.加盟业务公司09年度要大范围,大力度开展加盟业务,在发展的同时为公司增加收益,吸纳资金,缓解公司资金压力。设专人做市场开拓,包括选点评估和加盟商的引进三.奖励分配制度改革 1.利益分配制度为提高公司利益,充分利用好现有资源和公司平台,达到利益最大化,鼓励员工努力自觉工作,开发潜在能力,所以在原绩效奖励的基础上推出年终利益分配制度,真正做到公司利益与员工利益相结合。(方案见附录一)2.基础工资调整由于物价上涨等因素,现有公司员工工资水平偏低,尤其是基础员工工资,已低于低保工资,没有达到国家劳动部门的要求(今年劳动部门已正式下发文件,用工单位最低工资标准为720元,并且要做全面检查)。09年度公司对门店基础员工将采取高薪低奖的方针,大范围大幅度的提高一线基础员工工资。由原来的平均月工资调整为小时工资,鼓励多劳多得(方案见附录二)。具体实施方案采取先考核后增长,考核以《运营手册》为标准,只要门店能达到标准化管理,就给增长工资。依照“让一部分人先富起来的”思想,让门店之间进行评比和竞赛,用最短的时间做到门店的提升。门店工资上涨年预算十万元。09年度公司对总部管理层员工采取低薪高奖的方针,只进行小范围的工资调整,目的是平衡总部员工的工资基数,总部基本工资上涨年预算三万元。具体安排:&省略& 3.绩效占比方案 绩效占比方案:公司全体员工采取全员参与绩效。各门店员工及采购部,运营部员工的绩效从门店产生,采购部和运营部员工采取支援门店做指导员,一对一指导,一对一提升,以达成门店的销售增长,达成绩效。辅助部门人员(人事后勤部,信息部,财务部)工资增长以绩效达成。绩效分配占比表: 三.奖励分配制度改革 1.利益分配制度为提高公司利益,充分利用好现有资源和公司平台,达到利益最大化,鼓励员工努力自觉工作,开发潜在能力,所以在原绩效奖励的基础上推出年终利益分配制度,真正做到公司利益与员工利益相结合。(方案见附录一)2.基础工资调整由于物价上涨等因素,现有公司员工工资水平偏低,尤其是基础员工工资,已低于低保工资,没有达到国家劳动部门的要求(今年劳动部门已正式下发文件,用工单位最低工资标准为720元,并且要做全面检查)。09年度公司对门店基础员工将采取高薪低奖的方针,大范围大幅度的提高一线基础员工工资。由原来的平均月工资调整为小时工资,鼓励多劳多得(方案见附录二)。具体实施方案采取先考核后增长,考核以《运营手册》为标准,只要门店能达到标准化管理,就给增长工资。依照“让一部分人先富起来的”思想,让门店之间进行评比和竞赛,用最短的时间做到门店的提升。门店工资上涨年预算十万元。09年度公司对总部管理层员工采取低薪高奖的方针,只进行小范围的工资调整,目的是平衡总部员工的工资基数,总部基本工资上涨年预算三万元。具体安排:&省略& 3.绩效占比方案 绩效占比方案:公司全体员工采取全员参与绩效。各门店员工及采购部,运营部员工的绩效从门店产生,采购部和运营部员工采取支援门店做指导员,一对一指导,一对一提升,以达成门店的销售增长,达成绩效。辅助部门人员(人事后勤部,信息部,财务部)工资增长以绩效达成。绩效分配占比表: 附录二:员工新工资发放标准及办法一、工资发放标准□薪资结构:基本工资
考核奖金(绩效工资) 年终奖 基本工资◎基础员工基本工资(按小时工资):小时工资(2.2元/小时)+夜班补贴(夜补从晚8点记起,增加0.5元/小时)这样,按每月30天计算:一部、五部、七部、八部每日工作时间为:上午7小时,下午8小时(晚10点下班),这四个门店的员工基本工资可以达到如下标准:15×15×2.2+2×15×0.5=510二部、三部、六部、四部每日工作时间为:上午9小时,下午9小时(凌晨1点下班),这四个门店的员工基本工资可以达到如下标准:9×30×2.2+5×15×0.5=631.5 ◎各部店长基础工资:(8.5×7-5)×4×5=1090(小时标准5元) ◎收银员:在导购员的基础上每月补贴150元包含各类专业文献、幼儿教育、小学教育、文学作品欣赏、行业资料、外语学习资料、生活休闲娱乐、中学教育、连锁超市总经理09年工作计划91等内容。 
 第一节 连锁超市总经理岗位职责部门:连锁超市 直接上级:股东职 责范围 1.连锁...负责指挥协调连锁 超市整体运作,对股东负责。 2.根据连锁超市工作计划,组织实施...  2009 年度工作总结及 2010 年工作计划 2009 年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室 的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业...  超市2009 年上半年工作总结及下半年工作安排 XX 年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下, 不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为...  连锁超市区域经理职责完全版_销售/营销_经管营销_专业资料。连锁超市区域经理职责...策划 各部门职责 财务 库房 管理中心职责: (1)制定管理中心的预算和工作计划。...  09 年国土资源局工作计划 2009 年是任务比较繁重的一年,重点工作任务比较多,因此,全系统要在 抓牢抓实常规工作,认真完成好《2009 年国土资源管理目标责任制》和各...  2009年工作总结10年工作计划_工作总结/汇报_总结/汇报_实用文档。工作总结目录...在项目总经理的带领下,大家挥汗如雨, 不顾脏累,通过一周的集中清理,还给东山...  2009年服务质量管理工作计划_工作计划_计划/解决方案_实用文档。2009 年服务质量...(三)落实具体 工作的实施方法 1、强化平常检查,质检经理逐日对酒店全面服务质量...  的经理,到 xx 超市来已经 x 年的时间了,几年来...仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等...网络营销部电商运营工作计划36份文档
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