今年毕业想参加银行的招聘，看到有银行招聘的职位我有许多都不太了解，比如有个事业部、分行投资银行业务研究规划岗等等，银行的组织结构是什么，工作内容有哪些？想请了解情况的网友帮忙解答啊~谢谢`(*∩_∩*)′
题主你也知道银行有很多部门很多岗位，你这个问题能吧人回答死的。我直接告诉你主要部门的职责和权限，你就知道这些岗位都是在干嘛了。由于我只在总行工作过，以下所说的是典型股份制商业银行总行的情况，分支行的情况请参考其他知友的回答。请勿在知乎以外其他任何地方转载，谢谢！银行通常有二三十个部门，按业务来分可划为几个条线：零售、公司、资金同业、信贷、财务、运营、行政、科技、法律合规等。各部门按职能分类则如下：管理部门。对某一专门职能进行管理，制定相关的政策和制度，进行相关审批，监控执行情况并进行适当干预，对分管领域的管理成效、效率和成本负责。包括以下部门：信贷管理部、信贷审批部、资产保全部、零售信贷风险部、计财管理部、财务信息与资产负债管理部、运营管理部、集中作业部、人力资源部、法律事务部、合规部。支持部门。从事管理、支持和服务，支持全行经营管理的顺利运行，或为总行其它部门或分支行提供必要的协助，对支持领域的成效、效率和成本负责。包括：办公室、人力资源部、信息科技部、科技运营部、电子银行部、法律事务部、合规部、总务部、保卫部、机构发展部、董事长办公室、首席执行官办公室、董秘处、零售营销管理部、公司营销管理部、财信部、采购部。客户部门。直接（直接提供服务）或间接（为分支行在服务某些客户群上提供支持）管理某些客户群，对所负责客户群的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部产品部门。开发并/或管理某些产品，支持分支行开展产品销售和市场营销，对所负责产品的收入和利润负责。包括：私人理财部、零售信贷部、资产托管部、贸易融资部、公司产品管理部、票据业务部、金融市场部、同业事业部事业部门。直接经营某项业务，内部垂直管理，独立核算，对所负责业务的收入和利润负责。包括：信用卡中心、汽车金融中心等其他部门。不知道该往哪分类的部门
- -# 。包括：特殊资产管理中心、稽核部等。下面是具体每个部门的职能。每家银行的部门划分或多或少都会有些差别，但总的职能不会有太多变化，一些名称也会有所不同，请勿深究。再次声明请勿转载。信贷管理部。制定信贷政策和信贷制度，审批涉及到信贷风险的产品开发，开发和维护用于风险度量的模型和系统，制定贷后管理制度，负责贷款的评级分类及准备金计提的管理，监控信贷资产组合并进行适当干预信贷政策、信贷制度拟定：根据各类对公授信客户的行业、区域、产品的风险特点，与相关业务和信贷审批部门沟通，制定针对不同客户类型的信贷政策（包括但不限于客户准入、准出政策，单项授信政策的调节），提交给首席信贷执行官审批，并确保信贷政策充分沟通到业务部门。拟定对公信贷审批流程和授权体系，提交给首席信贷执行官审批；制定并更新对公信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）；制定对公客户信用评级、债项评级的制度产品 开发审批：审批涉及到对公信贷风险的新产品的设计、修订和相关制度流程贷后管理：制定贷中贷后管理制度和流程；拟定对公信贷资产评级分类的政策；负责对公贷款（含不良贷款）分类管理和准备金计提管理；监督对公业务贷后检查和风险预警制度执行情况，对重大问题及时提出处置方案并跟踪落实；对集团客户、关联客户和重点客户直接监控和系统性预警，组织专项检查及督促整改；负责对公信贷资产质量真实性检测分析，进行压力测试及风险迁徙分析；负责货押监管，包括但不限于建立统一的管理制度，对押品的价值评估管理，对仓库的管理等风险管理工具及新资本协议：开发和维护信贷风险度量工具（包括违约概率，既定违约损失率，违约敞口的模型）；开发和维护风险定价机制、流程和工具，包括协助业务部门对不同信用评级的客户制定贷款定价标准；开发和维护经济资本计量方法和工具；开发和维护其它风险管理系统；在首席信贷执行官的指导下，牵头巴塞尔新资本协议的相应研究和实施工作信贷组合 管理（包括对公和零售）：制定全行信贷组合管理策略，制定分行业、区域、客户等风险的资产结构管理指引；定期分析评价全行信贷资产结构，提出信贷资产的限额指标建议，提出信贷组合调整方案信息管理：负责全行对公、机构、零售（由零售信贷风险部提供）信贷资产信息披露、管理报表和报告编制工作；牵头组织信贷风险信息系统建设、管理和更新，建立和维护全行信贷风险管理数据平台，提供数据管理支持，监督运行数据质量综合管理：对全行业务部门、分行信贷部门提供对公信贷政策和制度咨询；监督分行对公信贷业务部门是否遵照信贷制度执行，组织并实施日常和专项信贷现场检查；支持全行内控建设，提出完善内控制度的建议；负责向相关部门提供相关信息的报告和支持；负责本部门综合管理（如部门工作计划、费用和人员预算、部门人员考核、团队建设和培训发展等）信贷审批部。根据审批政策在相应的权限内审批各种新增、延续和重组贷款，确保审贷分离，保证全行对公资产质量信贷审批：负责权限内各类对公、机构授信业务的审查、审批，包括新发放和现有客户的新增贷款（包括贷款重组）的审批；负责权限内各类对公客户、机构金融机构的信用评级审查、审批；协助业务部门审批其权限内的贷款的例外利率定价；协助其它部门进行问题贷款的识别、分类和管理授信调查：根据各类授信客户的行业、区域、产品的风险特点，制定针对不同客户类型的授信调查标准、调查管理规定和操作流程；对分行授信尽职调查、客户评级数据质量进行监督评价；参与权限内重点客户授信调查，参与对所发贷款的客户的回访，协助信贷管理部监督发放后信贷的回收情况评审管理：制定对公信贷审批的管理、督查办法，制定各类专职评审岗位的管理制度；督查对公专职审批人的审批质量，定期提交评审督查报告；牵头实施对对公评审岗位的尽职评价、专业考核和问责，协助有关部门进行授信风险责任认定协助制定信贷制度：协助信贷管理部制定对公信贷政策、客户评级办法和信贷审批流程；协助信贷管理部与分行沟通对公信贷政策；协助信贷管理部拟定信贷审批政策，并协助监控审批政策的执行情况计财管理部。负责全行财务制度的建立，负责组织编制财务预算，拟定绩效考核办法并编制报告，监管全行财务状况，加强成本控制，以强化股东价值最大化。财务核算：负责总行应收帐款、应付帐款、固定资产、在建工程、递延资产等资产、负债、权益、费用、支出项目的财务核算，确保帐实相符；负责分支机构营运资金划拨的核算管理，总行与分支机构款项划拨的核算；参与固定资产管理部门的固定资产盘点，在总务部的固定资产盘点报告基础上负责相应的固定资产财务核算；负责全行财务软件系统的管理及后续的优化完善工作；实施全行财务收支结算预算与考核：负责拟定全行预算办法；编制和调整全行（总行和分支机构）年度预算并分解下达；负责定期（月度）跟踪检查财务预算的执行情况，编制并报送预算执行情况报告，并提出相应推动措施的建议；负责研究拟定全行经营绩效考核办法；编制经营绩效考核的相关报告税务管理：制定、实施全行税务管理办法；负责全行税务筹划，进行全行的税务优化处理的研究；对保全部认定的呆帐核销进行帐务核对；组织税款缴纳工作；协调监管部门、银行管理层对税务检查的要求，开展税务检查工作费用管理：制定和完善全行各项费用管理办法；拟定总行各部门和分行财务支出项目的审核管理办法、操作规程；负责总行各部门和分行的费用事项的审批；编制每月总行、分行费用支出分析报告；研究拟定成本控制的措施建议并根据管理层要求实施资本性支出管理：制定全行资本性支出管理制度和办法；审核资本性支出，负责总行资本性支出、分行预算内大额资本性支出及预算外资本性支出的立项审核，负责总行机关资本性支出的出账审批财务信息与资产负债管理部/统计信息部。负责财务报告和监管报告的准确和及时送达，制定全行会计制度，负责资产负债管理和市场风险管理，负责公司融资的相关事务。财务报告：牵头制定全行财务报告的办法和流程；负责全行财务报告的编制及报告；审核各分行会计总账，审查分行上报会计信息的真实性、及时性、完整性；负责全行财务信息及关键指标的计算、分析，定期提供决策信息；负责全行关联交易信息收集，并在报送合规部审核后公布；负责全行关账流程制定、监控及持续改善；配合会计师事务所对我行财务报告进行审计监管报告：制定全行金融统计和监管统计制度；负责编制全行行内管理报表和监管部门要求的统计报表；组织分支行按照监管机构要求完成有关统计信息分析和调研工作会计制度与咨询：拟定、解释和管理全行本外币业务会计制度和流程；负责会计科目体系设计，制定全行会计科目的核算办法；负责会计科目的建立和管理；审核分支行制定的会计核算的补充规定或实施细则；对总、分行各部门就会计政策和制度问题提供指导与咨询资产负债和市场风险管理：1、资债管理委员会支持。负责资产负债管理委员会的日常事务工作；组织编制全行资产负债管理分析报告，供ALCO审议。2、市场风险管理。起草市场风险的分析、监控、管理制度，供ALCO审议；负责对市场风险组合、交易性业务（利率风险、汇率风险、衍生品价格波动风险等）的盯市、分析、监控，进行限额控制并在授权范围内采取紧急应对措施监督资金交易部门是否遵照市场风险管理政策进行决策和操作；审批新产品开发中设计市场风险类产品的风险定价、控制标准和程序、交易对手信用风险抵补方式等事项。3、流动性风险管理。起草流动性风险的分析、监控、管理制度，供ALCO参考；拟定银行账户和交易账户资金交易总量计划，确定银行账户资金交易组合规划；负责对基础银行账户进行流动性风险的日常分析、监控，制定限额指标（包括分行限额管理)， 撰写相关报告为ALCO提供决策建议；为资金管理部日间流动性管理设置参数和考核目标，监督日间流动性管理。4、利率管理办法。牵头全行利率定价管理办法的制定，并监督其执行情况；负责对分支行的利率进行非现场监控，配合稽核部门和业务部门进行年度利率现场检查；负责利率相关政策的更新和跟踪，遇央行基准利率调整，负责知会IT等相关部门，牵头完成系统内维护与更新，撰写分析报告。5、内部资金转移定价。在资金部的协助下，负责本外币资金内部转移利率的定价及管理。6、资本管理。对全行资本充足率指标进行日常监测、管理及分析；拟定资本规划，拟定资本总量与结构管理政策及资本需求；与风险管理部门衔接经济资本的计量，提出配置资本的建议；研究资本补充渠道和资本工具，提出建议；负责核心资本与附属资本的筹集的全过程，包括承销商遴选， 尽职调查，评级，申报材料的准备与制作，与监管机构的沟通，对投资者的路演，定价，发行和后续管理。7、ALM系统：负责ALM系统开发、管理和维护。8、统一报送和报告相关数据。数据管理：制定全行数据管理制度，并组织实施；协同IT部门建设全行集中统一的基础数据源，统一数据映射关系，整合总行和各分支行的管理报表和数据需求，为其他部门提供数据支持；建设全行统一的数据补录平台，组织后台数据录入工作；统一数据标准，对分支行数据加工质量进行监督和检查；负责各管理信息系统的管理和数据维护综合管理：对分行的相关财务工作开展常规和专项检查，如分支行会计制度执行情况和会计科目使用；负责向相关部门提供财务信息和支持运营管理部。制定全行运营业务操作标准；完善运营服务流程，得以提高运作效率并防止欺诈；监测运营操作风险；提高运营内控水平；实施新产品运营与控制管理，建设运营队伍业务运营管理：负责职责范围内零售、对公、资金产品(以下同)运营管理制度制订和组织实施；负责产品运营流程优化；负责产品运营方面《作业准则》的拟订、完善和维护；参与审核新产品上市材料，组织、协调新产品上市前审批，承担新产品运营与控制委员会办公室职责；负责审定新产品运营流程和作业准则；组织厘定、协调、管理产品运营服务价格；制定、完善、组织实施支付结算业务操作规程；负责创新支付结算工具、产品和实现方式；负责本行人民币对外预留印鉴、外币业务有权签字人管理；负责和相关业务条线协作，沟通反馈涉及的运营事宜渠道运营管理：负责渠道业务（含自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等）运营管理制度制定；负责渠道运营流程优化；负责渠道业务运营管理风险控制；提出与运营相关的电子渠道系统功能，反馈给相关业务部门；负责渠道运营方面《作业准则》的拟定、完善与维护；负责组织渠道业务运营方面的培训；负责和渠道协作涉及部门，沟通反馈涉及的运营事宜运营项目与系统管理：负责运营改革项目BPR组织、实施、评价及持续更新；牵头全行业务运营系统功能优化；负责制定全行运营电算化管理制度、业务操作流程；负责全行核心系统等业务系统参数的日常维护与更新；负责全行主机核心系统高级柜员的建立和日常维护工作；负责核心系统利率参数维护运营监控：制定运营条线的操作风险监控标准和管理流程；实施日常运营操作风险的监测、分析与管控；编制运营检查计划，组织运营检查辅导；负责对分支机构运营检查辅导工作管理和考核，督促分支机构整改，并指导分行事后监督中心开展工作；直接负责集中作业部经办业务的事后监督；对全行运营业务的合规性进行管理；负责账户监测、管理工作；牵头处理运营业务方面的差错、投诉、纠纷、事故，组织运营问题的风险分析与改进运营柜台管理：负责柜面岗位职责、服务标准和流程制订、完善；开展营业网点柜面服务考核、检查和指导；开展网点柜台岗位劳动组合优化和整合；就运营管理方面，提出对网点建立与装修的建议与支持；组织本外币反假和防假工作,票据反假和防假 综合管理：负责拟定运营条线发展规划和工作计划；组织对分支机构单位运营工作考核；开展运营数据统计，建立运营数据库；负责运营协调与监管机构、同业间、行内其他业务条线及分支行的沟通；负责全行运营凭证（含借记卡）、运营账簿、运营业务用章及其他相关机具的管理集中作业部。负责总行层面零售、公司、同业、资金条线相关产品清算、核算、对账处理及其他运营操作，参与相关产品的清算流程设计、会计核算设计及系统开发，负责所辖产品相关系统的运营操作优化完善，全国性集中运营产品的作业处理。清算作业：负责总行与人民银行、境内外同业资金往来的账务核算；总行与各分支行之间资金头寸往来的清算及账务核算；与总行财务部门、信用卡中心相关业务资金划转的账务核算；负责全行本外币存款准备金计缴；负责证券第三方存管同业清算、客户投诉、差错处理，受理分行问题咨询；管理相关系统运营操作的优化、完善；填制相关业务的各类监管、统计、管理报表，配合内外部审计；指导分支行资金清算业务，受理清算业务运营疑难问题的咨询；监督、控制清算风险，完善、落实清算内控制度和措施。资金交易作业：负责资金管理部、金融市场部各类本外币自营、代客资金交易的后台证实、资金清算、债券结算和账务核算工作；负责离岸及分行债券投资、利率互换、资金拆借的后台证实、资金清算、债券结算和账务核算工作；负责各类理财产品的总行级资金清算、账务核算、收益信息发布工作；负责主办实施资金交易前中后台一体化系统（Opics系统），上线后生产维护，与同业拆借中心、外汇交易中心等行外系统接口升级事宜的协调办理；管理资金交易、理财产品会计数据、业务数据分析，配合内外部审计；参与资金交易、理财产品开发中的清算流程设计、会计核算科目及方法设计，参与相关业务系统开发的需求撰写、测试；管理行内黄金清算行系统测试、升级、维护；管理资金交易、理财产品相关系统运营操作的优化、完善；负责核心系统基准利率日常更新操作；指导分支行资金交易产品、理财产品运营疑难问题的咨询；与境内外同业接洽与沟通清算事宜零售作业：负责全行代销基金清算、对账；负责银联总中心ATM/POS网络交易对账、清算；负责零售借记卡制卡，密码信封制作；接收客服中心、私人理财部转来的零售产品的客户投诉，进行后台差错处理或协调IT部门处理；管理基金、银联总中心、借记卡卡务等相关系统运营操作优化、完善；指导分支行基金、银联总中心、借记卡卡务等运营疑难问题的咨询单证处理、离岸作业：负责总行层级国际结算单证业务运营操作处理, 包含信用证、保函、托收等国际结算业务；负责全行离岸业务运营操作处理，包含账户管理、离岸国际结算、贷款出账等各项离岸业务汇款处理：负责处理全行汇入汇出集中业务，指导区域汇款中心账户与资料管理：负责全行内部账户审批；负责全行内部账户的开立及维护；负责总行对账管理，包括同业对账、行内部门对账、内部系统间对账、台账明细对账、全行个贷科目余额内部对账、个贷清算科目监控等；负责总行运营资料管理零售信贷部、个贷部。制定零售资产类业务发展策略与目标，开发并管理全行零售资产类业务产品，负责个贷经理团队及管理制度建设，支持分支行零售银行品牌营销与产品销售。产品管理：负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头组织相关部门进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定产品操作流程，确定产品价格；接收并审批分行产品和业务开发需求，牵头产品和业务开发需求在总行相关部门的审批；负责产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，解决客户对产品的变通需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并在必要时采取相应改进与应急措施；负责产品终止的提议和实施；负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品的信息；牵头IT部门进行相关产品和业务系统的开发和管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统销售和营销管理：负责拓展和管理资产类产品相关的外部渠道和合作伙伴(如中介、房地产公司)；为全行相关零售条线人员提供产品培训和产品销售支持，如设计产品销售工具和产品销售话术；负责全行个贷和小企业贷款销售团队的人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法和各项服务标准及服务流程；负责开展市场调研，收集、整理和分析个贷市场细分和客户信息，设计针对个贷、小企业贷款客户的价值定位；向零售营销管理部提出营销活动需求并提供专业支持，并协助设计具体的营销方案和活动零售银行部、零售营销管理部。负责除信用卡以外的零售业务总体的战略规划、销售管理、服务管理、营销管理、以及渠道管理，支持产品部门，协助零售银行副行长对零售银行业务进行管理，推动全行零售业务发展。销售管理：负责零售客户交叉销售规划、组织与管理；负责销售改进的管理和推动，制定跨业务单元的销售工具和流程，监控销售绩效的提升；牵头零售条线人员的培训规划和管理，组织实施零售条线人员的专业技能培训（如销售技能、通用销售工具、流程等）；负责监控分行整体零售业务发展和指标完成情况，牵头负责零售条线的报表和经营分析；协调并整合零售条线对前台销售团队的人力资源规划营销企划：负责制定全行零售业务营销规划和年度营销计划；负责零售业务品牌规划、产品包装以及宣传推广；开展零售业务的媒介广告投放；制定整合的营销活动方案和组织实施；开展零售客户行为的市场调查、研究及分析；制定分行零售营销活动的规章、制度和流程，审批例外事项客户关系管理：负责零售银行CRM数据平台的建设与管理以及零售客户服务管理的系统化实现；负责零售客户统一视图的建设，对零售客户信息进行统一管理；负责零售客户积分系统平台建设、积分计划制定与管理积分应用及平台应用推广；负责零售总行客户分析团队的建设与管理，负责分析所需数据平台的建立与维护，对客户数据进行分析和报告渠道管理：负责制定零售业务整体渠道战略；负责与渠道和营销有关的中国银联业务管理；负责特约（特惠）商户相关管理制度和办法，以及业务指导、培训和检查；提出机构网点和ATM发展需求，并支持配合机构网点及ATM的规划和格局设计；牵头运营管理部管理和设计ATM机的功能定位；制定零售渠道（含ATM)的业务标准、政策制度和管理办法；负责远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行的规划、功能定位、建设和管理；负责牵头设计并实施渠道网点内的各种宣传工具，例如网点内多媒体广告服务管理：在零售各产品部门的支持下，协调并整合出零售条线总体的服务标准和流程，统一下达并监督分支行实施；负责零售客户的投诉、咨询管理，制定零售客户投诉管理办法，并监督执行情况；开展客户满意度、客户忠诚度和客户流失率调查分析，并提出应对建议和措施综合管理：协调对全行零售业务发展情况进行统计分析和通报，向相关部门提供零售业务信息和其它的必要支持(如支持公共关系和投资者关系管理)；负责在零售体系总结并推广有效的销售、营销和服务模式；负责零售IT整体需求规划，零售IT项目的评估与优化建议，协调与总行科技部门的相关工作私人理财部、私人银行部。牵头规划与推动零售银行业务负债及中间业务，制定业务发展策略与目标，开发并管理全行负债及中间业务产品，负责理财经理团队及管理制度建设，支持分支行零售银行品牌营销与产品销售，牵头设计与实施针对零售高端客户的价值定位，协助规划网点建设。产品管理：负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头组织相关部门进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定产品操作流程，确定产品价格负责按照新产品开发相关规章制度牵头从外部机构引入适合本行客户需求的新产品（如基金、信托、保险、第三方存管等）；接收并审批分行产品和业务开发需求，牵头产品和业务开发需求在总行相关部门的审批；负责产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，解决客户对产品的变通需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并在必要时采取相应改进与应急措施；负责产品终止的提议和实施；负责为全行相关部门（如合规部等）提供有关本部门归口管理产品的信息；牵头IT部门进行相关产品和业务系统的开发和管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统。销售和营销管理：负责拓展和管理负债类及中间业务类产品相关的外部渠道和合作伙伴；为全行相关零售条线人员提供产品培训和产品销售支持，如设计产品销售工具和产品销售话术；负责拟定全行理财销售团队的人力资源规划、准入标准、考核标准、奖励办法和各项服务标准及服务流程；负责开展市场调研，收集、整理和分析财富管理市场细分和目标客户信息，设计针对目标客户的价值定位；向零售营销管理部提出营销需求并提供支持，协助设计和实施具体的营销方案和活动高端客户管理：负责组织策划和设计面向高端客户的产品打包方案及相关价格；负责开展市场调研，收集、整理和分析财富管理市场和目标高端客户信息，设计针对零售高端客户的价值定位；向零售营销管理部提出广告和宣传需求，并提供支持，协助设计和实施具体的广告宣传方案；负责针对高端客户设计具体的营销活动并组织实施；提出**财富中心发展需求，支持规划和设计全行**财富中心；负责高端客户信息管理，负责财富管理系统的管理和日常管理，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统；负责**财富中心的销售流程、服务标准的制定、优化、管理综合管理：协助零售营销管理部分解分行业务指标，监督指标的完成情况，提出相应建议和措施；负责全行理财业务及高端客户发展情况的统计分析工作，向相关部门提供相关业务信息和其它的必要支持(如支持公共关系和投资者关系管理)；在零售条线主管副行长的审批和统一协调下，负责分行理财业务及高端业务开展情况的监督和检查；负责配合合规部向监管部门办理相关业务和产品的报备、报批手续零售信贷风险部。定零售信贷风险的管理政策，负责零售贷款审批管理，零售信贷业务的贷后监测、预警和评级管理，开发和维护相应的风险模型和系统，负责零售不良贷款的清收管理零售信贷政策、制度：与零售业务部门沟通，牵头制定全行零售信贷政策，提交给首席信贷执行官审批，并确保信贷政策充分沟通到业务部门；拟定零售信贷审批流程和授权体系，提交给首席信贷执行官审批；制定并更新零售信贷操作流程（包括但不限于放款流程、抵押品管理流程等）；制定零售信贷评级分类政策零售产品开发审批、零售贷款审批：审批涉及到零售信贷风险的新产品的设计和相关制度流程；负责权限内各类零售授信业务的审查、审批，包括新发放和现有客户的新增贷款（包括贷款重组）的审批；制定针对不同零售客户类型的授信调查标准、调查管理规定和操作流程；制定零售信贷审批的管理、督查办法，督查分行零售审批人员的审批质量，定期提交零售审批督查报告；牵头实施对零售审批岗位的尽职评价、考核和问责，协助有关部门进行授信风险责任认定零售贷后 管理：按个贷（含车贷）、信用卡、财富管理等分类，制定零售信贷的贷后管理制度和流程；负责零售贷款（含不良贷款）评级分类管理；监督零售业务贷后检查和风险预警制度执行情况，对重大问题及时提出处置方案并跟踪落实；对重点零售客户和产品的直接监控和系统性预警，组织专项检查及督促整改；建立零售的押品管理制度，并实施零售客户的押品价值评估零售信贷风险测量和计算：开发和维护零售信贷风险度量工具；开发和维护零售风险定价机制、流程和工具（如零售信贷评分技术开发及模型设计）；开发和维护经济资本计量方法和工具；负责零售风险MIS系统设计开发及管理；协助零售业务部门根据客户特征和风险偏好制定客户分层策略；在首席信贷执行官的指导下，牵头巴塞尔新资本协议的相应研究和实施工作；开发其他零售信贷风险度量工具零售信贷不良资产清收管理：拟定零售信贷不良资产的清收政策、流程；拟定全行零售不良资产清收预算、业务规划、指标，报首席信贷执行官审批，并配合财务部门的预算和业务规划流程；根据不良资产清收政策、清收计划和指标，对分行零售信贷部的工作进行指导和管理；参与零售问题资产的问责、考核评价；撰写和管理零售不良资产清收的统计、分析及相关综合报表；对零售贷款进行损失估算和预测其他：统计、管理零售信贷资产信息，提交给信贷管理部；协助信贷管理部，制定有关零售信贷资产结构的策略和调整方案；对分行零售信贷部门零售信贷政策、制度执行情况、授信尽职调查、客户评级数据质量及零售贷款清收政策执行情况进行监督评价；支持全行内控建设，提出完善内控制度的建议公司业务部、公司营销管理部。负责公司业务的销售管理、服务管理、营销管理、渠道管理以及战略规划，支持分行公司业务发展，协助公司业务条线领导全行对公司银行业务进行管理渠道管理：负责制定全行公司业务渠道战略；负责向机构发展部提出网点内公司银行功能的发展需求，并协助其进行相关规划和设计；负责远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行的公司银行方面的战略、销售服务模式、功能定位和管理营销管理：负责制定全行公司银行业务营销战略和年度营销计划；负责管理并实施全行性质的公司银行业务的营销活动，包括但不限于广告执行及后评估等；负责收集并管理公司客户信息，推动客户关系管理(CRM)体系和工具的建立和维护，对公司客户进行分层，研究每个层级的特点并制定相应的价值定位和营销策略；制定分行在公司营销活动方面的授权，审批例外事项销售管理：牵头分行和人力资源部对公司客户经理进行专业技能培训，包括但不限于销售技能、销售工具、销售流程等方面；负责制定分行公司业务客户经理团队任职资格和管理规章制度，包括但不限于：人员招聘标准，培训战略和职业规划以及考核体系；负责监督分行公司业务产品和客户群的发展和指标完成情况，对分行进行公司银行绩效考核，提高分行公司业绩；负责公司客户交叉销售的规划、组织和管理；协调并整合公司条线对前台销售团队的人力资源规划服务管理：负责全行公司各渠道（分支行的各个公司业务团队）的服务标准的制定、实施、监督、检查、辅导；对客户满意度、忠诚度和流失率进行分析，并采取相应对策；负责公司客户的投诉管理，制定公司客户投诉管理办法，并监督执行情况客户管理：协助分行建立、维护与非贸易融资核心客户的关系，推进大客户营销工作；支持分行建立非贸易融资客户总对总合作关系；负责制定并支持分行实施集团客户管理的相关制度综合管理：负责在全行公司银行体系总结并推广有效的销售及营销模式和做法；负责准备对全行公司业务发展情况进行统计分析和通报，向管理层和相关部门提供公司业务信息和必要支持贸易融资部。负责全行贸易融资业务(包括：国际/国内贸易融资业务、离岸业务、保理业务以及其他银行决定由贸易融资部归口管理的产品)的中长期战略和年度经营计划、产品开发计划的提出，贸易融资产品和产品经理管理，积极拓展全行贸易融资业务客户管理。负责开发和维护供应链金融服务“1+N”模式中核心企业关系以及支持分行建立贸易融资总对总合作关系；对核心客户进行信息管理并向公司营销管理部提供信息支持；负责开展市场调研，收集、整理和分析贸易融资市场和目标客户信息，协助公司营销管理部设计针对贸易融资核心客户的价值定位产品开发支持及产品管理：支持贸易融资产品开发，包括拟订年度开发计划向公司产品管理部提出开发需求并经其审定，协助其确立贸易融资产品体系，协助进行专业性较强的贸易融资类产品（主要包括国内/际贸易融资产品、离岸产品、保理产品）的开发；负责拟定贸易融资业务产品管理相关规章制度，在全行组织和协调相关现存产品培训；负责归口管理的贸易融资产品的系统管理；负责贸易融资产品后续跟踪维护和开发后价格管理，协助分行解决客户对产品的变通需求；负责对贸易融资产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并采取相应措施；负责贸易融资产品终止的提议和实施；负责全行的外汇政策管理及其相关职责（如外管局检查、调研、报告、会议等）产品经理管理：负责制定分行贸易融资产品经理团队资格和管理规章制度， 包括但不限于人员招聘标准、培训战略和职业规划以及考核体系销售/营销管理：为公司营销管理部和分行公司人员及其它相关人员提供贸易融资类产品销售支持，如共同拜访客户、设计产品销售工具等；向公司营销管理部提出营销需求并提供相关支持，如设计营销方案；负责就归口管理的贸易融资产品监督分行业务指标完成情况，实施各种业务推动举措公司产品管理部。负责全行所有公司业务产品的产品开发和所有非贸易融资产品的产品以及产品经理团队的管理， 作为专门的新产品孵化器支持公司银行业务的发展产品开发：负责统筹制定公司产品整体开发战略，包括但不限于构建全行公司产品体系和当年开发计划；负责牵头组织相关部门进行所有公司业务新产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，拟定产品操作流程，确定产品价格等；负责从外部机构引入适合本行客户需求的新产品；负责牵头公司条线产品开发过程中IT方面的规划和协调，负责牵头公司产品相关系统的后续跟踪和维护；负责就公司客户远程渠道如网上银行，手机银行和电话银行等方面的IT支持与IT部门进行协调非贸易融资产品管理：负责归口管理的非贸易融资产品的系统管理，并在必要时协助贸易融资部产品的系统管理工作；负责非贸易融资类产品后续跟踪维护和开发后价格管理，协助分行解决客户对产品的变通需求；负责对非贸易融资类产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，并采取相应措施；负责非贸易融资产品终止的提议和实施产品经理管理：负责制定分行非贸易融资产品经理团队资格和管理规章制度， 包括但不限于：人员招聘标准、培训战略和职业规划以及考核体系；牵头分行和人力资源部对公司产品经理（包括贸易融资和非贸易融资）进行专业技能培训，包括但不限于销售技能、销售工具、销售流程等方面销售和营销支持：为公司营销管理部、分行公司人员及其它相关人员提供所有公司新产品产品培训，非贸易融资类存量产品的产品培训和销售支持，如共同拜访客户、设计产品销售工具；为公司营销管理部提供营销支持，并协助其设计营销方案；负责就归口管理的非贸易融资产品监督分行业务指标完成情况，实施各种业务推动举措信用卡中心。负责全行信用卡业务的产品开发、市场拓展和风险控制，推动全行信用卡业务的发展，使信用卡中心成为全行的重要利润贡献者。注，该部门通常相对独立，拥有自己的财务通核算、人事招聘等权利，大部分情况下可将其看作分行机关。销售和营销管理：负责信用卡渠道（销售渠道和还款渠道）的拓展，如中介机构、特约商户、合作单位等；负责信用卡中心和分中心销售队伍建设；为信用卡中心、分中心、分行销售人员提供产品和销售培训；拟定信用卡中心的考核指标、设定信用卡分中心的考核指标；负责组织、策划全行信用卡业务市场营销，组织分中心和分行开展信用卡营销；负责开展市场调研，收集、整理和分析信用卡市场细分和客户信息，设计针对目标客户的价值定位产品管理：负责拟定产品开发规划、年度产品开发计划以及根据新产品开发相关的流程制度拟定具体的单个产品和业务开发建议书；负责牵头进行产品和业务开发，包括但不限于制定产品管理规章制度，负责向IT部门提交整合的系统开发需求，拟定或决策（在运营部门的授权下）产品操作流程等，确定相关业务和产品价格；产品后续跟踪维护及相关产品档案的建立维护，负责解决客户对产品变通的需求；负责对产品市场表现及收益状况进行评估和跟踪，必要时采取应对措施；负责产品终止的提议和实施服务管理：制定信用卡业务的服务标准、流程并推行实施；负责信用卡客户服务中心管理运营管理：制定信用卡产品的操作流程，并监督执行；负责信用卡相关的运营管理，包括内部核算、账单帐务、卡片制作；牵头IT管理和维护信用卡管理系统，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统；负责外包运营的管理；负责运营成本与质量控制风险管理：制定信用卡风险管理政策、信贷模型、风险与回报策略、风险度量工具等；负责受理和审批客户申办信用卡申请；负责信用卡不良贷款的催收管理；提出不良贷款的核销申请；在总行相关部门的指导下，负责信用卡业务相关的内控和合规事务资产托管部。负责全行资产托管业务的战略、客户、产品、运营及风险管理，推动全行资产托管业务的发展销售和营销管理：负责开展市场调研，收集、整理客户信息，分析目标客户群，设计价值定位；建立和管理总行销售团队，负责证券投资基金等资产托管客户关系的建立和维护；牵头分行对资产托管客户进行管理并为客户提供服务(如客户在分行的帐户开设和维护)；为金融市场部及其它相关业务部门转介客户，提高对客户的交叉销售率；向零售营销管理部提出营销需求并提供支持，协助设计和实施具体的营销方案和活动产品管理：负责制定托管业务规章制度、管理办法等；负责向IT部门提交整合的系统开发需求；确定资产托管业务产品的价格服务管理、运营管理：制定资产托管业务的服务标准、流程并推行实施；负责制定资产托管的业务流程；负责托管资产业务的日常运营，包括估值核算、资金清算、证券交割、财产和凭证保管；负责牵头IT规划管理和维护全行托管系统，支持零售营销管理部建立零售条线整合的CRM系统风险控制：负责对资产管理人投资运作的监督，对所托管资产财务会计报告等出具意见；负责资产托管工作的自我检查，并向监管机构汇报；负责办理与托管业务活动有关的信息披露事项，并向其它部门提供资产托管业务有关的信息信息科技部。负责全行信息技术系统规划和系统开发及管理，为各项业务发展提供技术支持。制度体系建设：根据全行业务发展战略和规划，制定全行信息科技发展战略和规划；根据董事会年度预算，制定和管理全行信息科技年度预算；负责全行信息科技制度的建设；负责全行基础技术标准及规范的制定和组织实施系统开发管理：组织全行信息科技应用项目的立项审批；负责全行信息科技应用系统的规划、设计、开发、技术及用户测试与二线维护；负责全行信息科技应用项目标准、流程的制订及管理；负责全行信息科技应用及相关技术的咨询、支持与培训工作；负责组织外包项目的开发管理和质量监督科技运营部。负责全行业务系统、管理信息系统和其他IT支持体系的运行、维护，保证IT系统有效、安全运行体系制度建设：负责全行IT系统基础设施的规划、设计、建设；组织拟定全行IT财务预算；组织拟定并实施全行信息技术系统运行相关的管理规章制度系统运维管理：负责全行IT系统的上线、运行和技术维护、升级管理并管理相关配套设施设备（如机房）；参与配合IT设备/服务的采购；负责管理和维护总行IT资产；负责购入或开发的计算机系统、工具的验收测试，制定、实施切换方案；负责监控管理全行IT生产系统的运行情况；负责管理、评估和考核IT运维服务提供商；负责向全行有关部门提供IT系统运维及相关技术培训；负责提供产品开发部门所需要的技术支持服务；指导分行安装和维护自助设备信息系统安全管理：组织拟订全行IT系统安全生产和操作、风险管理和内控管理规范和制度，并监督落实；建设并管理灾难备份中心，保障系统高可用性；负责全行计算机系统安全架构设计；负责组织实施基础设施及生产环境的安全管理项目；负责与国家、省、市信息安全主管部门对口接洽，协调、配合工作电子银行部。负责规划设计全行电子银行系统，并推动电子银行的建设，管理和维护电子银行系统，为业务开展提供电子渠道支持电子银行规划设计：负责全行电子银行的组织架构建设，相关规章制度的制定、合规和落实；制定全行电子银行业务发展工作规划，并指导和监督其实施和执行组织贯彻落实银行卡、自助机具等业务发展战略；开展银行卡、自助机具等业务产品研发工作；组织做好银行卡、自助机具等系统管理和业务推动； 组织做好银行卡、自助机具等业务风险防范工作。制订电子银行业务营销策略，落实年度营销推广工作计划；组织实施电子银行业务的市场策划、营销指导；组织电子银行商业模式的创建和应用，并对各分支机构开展营销支持；组织电子银行业务的对外宣传和“总对总”营销。负责电话银行中心的日常营运工作；组织处理客户的电话投诉、建议及咨询的联系和协调工作； 组织开展电话外拨服务工作。负责全行电子银行业务开发、产品创新、培训、流程制定；负责全行电子银行业务的系统架构设计和产品技术开发工作；负责电子商务平台的建设和维护工作；负责电子商务支付平台的建设和日常营运工作；负责电子商务相关业务制度建设；负责电子商务业务的客户拓展。董事长办公室、首席执行官办公室。协助并支持董事长、首席执行官工作；为全行重要决策提供科学管理分析和决策支持；为品牌管理提供支持和战略规划，并通过媒体关系管理和机构投资者关系管理提升深发展品牌的知名度和总体市场形象董事长、首席执行官支持：为董事长（或CEO）日常工作提供综合支持，包括协助日程和会议安排、报送及起草相关文件、提供翻译服务等；支持董事长建立和维护行外、行内重要关系；协助董事长（首席执行官）跟进决策事项的工作进程或批示事项的落实情况；负责安排董事长（首席执行官）的其他后勤行政事务分析及决策支持：根据董事长（或CEO）的要求，对全行新业务机会、重大融资项目、重要业务进行分析及研究，并提出决策建议；对业务条线需要提交董事长（或CEO）决策的业务事项进行分析评估和建议；对银行综合经营情况进行定期分析；对宏观经济、重点行业、区域经济、金融市场、同业和机构等信息进行收集、研究和分析；根据高级管理层安排，协助制订及修订全行战略发展规划，并与相关业务条线与部门协调，对全行战略规划执行情况进行评估分析；支持相关条线和部门建立及更新业务和财务分析模版品牌和广告：牵头制定全行的品牌发展战略和发展目标，并制定和实施品牌发展计划；协调各业务条线及分行的广告需求，牵头制定全行全年广告预算及分配；牵头制定全行品牌和广告管理办法并监督执行；负责全行品牌广告管理，包括广告活动方案制定、执行和效果评估；牵头对全行广告投放进行效果评估；协调和支持各条线广告投放计划的实施；审查并监督各业务条线广告形象/信息与全行品牌的一致性；负责组织全行广告和营销人员的品牌和广告专业培训；牵头筛选和管理总行主要的广告合作伙伴；负责牵头全行重要的品牌活动；支持办公室牵头的各项外联活动，提供与媒体和广告有关的必要支持媒体关系：拟定并组织实施全行媒体关系工作目标和计划；负责制定和执行全行有关媒体管理的制度办法和流程并指导全行实施，包括新闻发布制度和流程；建立并保持与重要媒体的良好关系，包括定期拜访、建立资料库、媒体分级管理等；支持和指导相关业务条线和分行的媒体关系管理工作；负责监测、分析媒体报道，提出调整全行新闻发布策略的建议并跟进负面报道处理；负责全行媒体关系工作人员的专业培训；负责拟定并执行全行危机事件的媒体应对策略，并指导全行危机事件的媒体沟通；推动或协助全行重大品牌活动及对外宣传投资者关系：拟定并组织实施全行机构投资者和主要的投资机构关系工作目标和计划；负责拟定和执行全行机构投资者和主要投资机构关系的工作制度和流程；推进与机构投资者和主要投资机构的信息披露和交流工作，建立并保持与其的良好关系，包括机构投资者和分析师的日常提问、来访接待、组织定期业绩发布、参加投资机构活动、跟进分析师报告等；建立支持投资者关系的基础数据库，包括机构投资者和主要投资机构信息、本行相关业务、财务和其他重要信息、资本市场相关重要信息等；根据投资者意见，提供定期报告和临时报告的信息披露建议；定期跟踪并分析发展行股价相对与同类股票和参考指标的表现及持股结构变化等；根据董事长（首席执行官）安排，协调并支持总行高管和相关职能参与投资者关系工作；配合董事会秘书处的个人投资者和股东事务工作办公室。负责管理全行公文，协调重大事项报告和处理，处理总行行政文秘，负责总行会议和接待，负责行内宣传和外联工作以及社会责任实施和报告，支持行长进行政府和监管关系维护，为业务发展提供行政上的支持。具体职能略，可参考其他行业。人力资源部。为实现本行战略规划和完成经营目标提供人力资源支持；管理全行员工的培训与个人发展，推进员工与银行的协调、共同发展。具体职能略，可完全参考其他行业。总务部。负责管理全行固定资产、部分物业、部分物品采购、总行后勤保障等工作，为业务发展提供后勤支持。具体职能略。保卫部。负责营业网点和全行技防、消防等安全保卫工作，为业务发展和财产安全提供安全保障。具体职能略。法律事务部。负责法律事务的综合管理，为全行经营管理活动提供法律支持与服务，保护发展行合法权益法律审查及合同管理：负责对全行经营活动中的法律风险进行法律审核（包括授信业务和非授信业务） ，如新产品开发、营销活动等，负责对全行业务合同、规章制度等文件的法律审核；负责为全行业务经营管理活动提供法律咨询意见，向行领导提供法律信息和建议；参与我行重大项目调查与谈判，负责起草、审核相关合同；负责起草、修订 、管理全行各类格式合同文本诉讼与案件调查：管理、指导全行重大诉讼案件及被诉案件、被申请仲裁案件、作为第三人应诉案件的指导工作，负责全行行政案件、劳动争议案件的诉讼、仲裁管理工作；参与协调、处理非诉讼案件及相关的业务纠纷；负责全行非资产类外聘律师的管理，制定非资产类外聘律师管理办法，审批分行的非资产类外聘律师需求，统一管理非资产类外聘律师信息并负责后评价；负责采集并提供我行信息披露涉及相关法律资料（如重大诉讼情况等）综合法律业务管理：负责全行的普法宣传、法律教育培训工作；负责全行知识产权保护，制定相关规章制度，为业务部门申请专利、注册商标等提供法律咨询，负责专利代理、商标代理机构的聘请负责关联交易的认定复核；指导全行协助有权机关查询、冻结、扣划存款工作合规部。负责全行合规风险管理，确保经营管理活动在国家法律、法规和内部制度的框架内健康发展，制定合规政策和制度，向全行传达内外部法律法规要求 ，整理、沟通并沟通内控制度，进行合规审查，负责反洗钱管理合规政策：制定本行的合规政策和管理制度；关注并持续跟踪法律、规则和准则的最新发展，理解和把握相关法律、规则对银行经营的影响并提出银行的应对举措；负责对银行经营活动（如新产品开发、营销方案、规章制度建设）进行合规审查；为业务部门和其他部门提供合法合规方面的咨询和建议；开展有关合规及反洗钱的宣传和教育，支持相关培训合规风险管理：开展合规检查，识别、暴露与评估合规风险，报告违法违规案件，采取缓释与处置合规风险措施；参与处理行内发生的重大违法违规事件反洗钱管理：制定反洗钱管理相关规章制度，梳理产品与业务流程中反洗钱风险点，提出控制措施及操作指引；组织监测和报告全行范围的客户洗钱行为，指导全行可疑交易、大额交易的筛选分析和统计，组织全行反洗钱交易数据及相关报告工作；开展全行范围的定期与不定期反洗钱检查，负责反洗钱风险事件协调处置合规内控 制度建设：组织各部门梳理整合并沟通本行的内控规章制度和操作规程，与各部门合作拟定、修订银行内控政策、流程和相关操作手册 综合管理：负责向审计与关联交易控制委员会报告合规工作及提供相关报告，提出内控、合规建设的建议稽核部、审计部。评估内控风险点，实施内部审计，提交审计报告、进行责任认定并督促整改，向审计与关联交易控制委员会报告全行内控情况并提出内控建设的建议稽核政策和规划：评估内控风险点，根据董事会审计与关联交易控制委员会所要求的审计项目安排年度审计计划；拟定和维护全行内部审计政策及业务操作流程，以及全行内部审计质量标准稽核检查、报告及督改：开展全行性内部审计工作，评估现有内控措施有效性；以审计报告的形式提交审计活动的成果，确保审计信息的传达和沟通；负责稽核发现问题的督促整改；审核相关责任部门对日常管理中的违法违规案件提出的处罚方案；牵头相关部门，如人力资源部，对违法违规的重大案件进行问责，提出对相关责任人的处罚建议，供责任认定委员会审议决策；协助落实责任认定委员会对重大案件的调查和问责其他：评估现有内部控制体系和风险管理体系的有效性，通过风险提示、管理建议等方式，促使管理层加强内控建设；负责向审计与关联交易控制委员会报告全行内控情况并提出内控建设的建议；负责与监管机构就内部审计相关问题进行沟通和联系；与外部审计机构合作，对外部审计项目和工作计划进行协调和沟通，负责外部审计发现问题的整改监督综合管理：管理并指导各稽核中心的工作；向审计与关联交易控制委员会提供相关日常事务支持资产保全部。负责牵头全行不良资产清收，抵债及抵债资产处置，呆帐核销管理，并与其他相关部门合作进行问题贷款的管理和清收，促进资产质量的提高和不良资产“双降”清收业务政策和支持：牵头拟订全行不良资产清收管理制度及工作指引，包括不良资产的接收、处置等政策，必要时参与移交政策拟订；牵头拟订全行不良资产清收预算、业务规划、指标，报首席信贷执行官审批，并配合财务部门的预算和业务规划流程；根据不良资产清收政策、清收计划和指标，对分行保全部的工作进行指导、管理及考核；在全行统一信贷政策指引下，对重大、突发、紧急问题贷款提前介入；负责全行以物抵债及抵债资产处置、减免部分债务、开立财产保全保函业务的审批；对全行不良资产清收过程中的委托外聘律师进行管理(，拟订委托律师管理办法并监督执行，对分行保全部的委托律师需求进行审核，负责对全行不良资产委托律师清收的统一台账管理和后评价；制定全行不良资产的呆账核销的制度，组织呆帐认定、监督不良资产核销进度，向财务部门提出账务处理需求；负责非信贷类不良资产的处置和管理清收业务控制和统计：监督贷款清收政策的执行，负责对不良资产清收重大案件的监管；撰写和管理全行不良资产清收的统计、综合、分析，相关报表；参与问题资产的问责、考核评价损失测算：配合信贷管理部制定既定违约损失率(LGD)的估算方法特殊资产管理中心。管辖内不良资产清收收益最大化不良资产清收：负责对管辖内不良资产的清收管理，制定不良资产的处置方案，报保全部审批；负责对管辖内不良资产的重组管理，提出重组贷款申请，报信贷审批部审批；对辖内以物抵债资产进行集中管理、经营、处置；负责辖内不良资产的评级；负责辖内不良资产的呆帐核销；对清收业绩进行记录和存档机构发展部。负责全行分行规划、筹建、建设和验收等工作以及支行和自助银行等网点的规划、管理及审批事务网点规划：收集业务条线和分行意见，组织编制全行机构发展规划和年度预算(含**财富管理中心、自助银行和总行大厦装修)，包括制定网点发展规划、选址、格局设计等网点建设：负责组织对分支机构(含**财富中心和自助银行)的设立、变更及退出进行可行性论证和流程管理并管理相关的审核、申报等事项；建立健全我行工程建设管理的相关办法、技术标准和业务操作流程；负责落实牵头全行分行的新建和改造；包括审核预决算、选址、招投标管理、具体方案设计管理、工程管理、监督工程竣工验收、装修以及竣工资料管理等；负责管理和审批分行在当地的支行、自助银行等网点的新建和改造；包括审核预决算、招投标管理、方案设计管理等；实施总行办公大楼价款**万元以上装修改造工程；负责牵头和管理相关工程的主要材料集中采购网点管理：负责全行营业机构租购物业产权管理及维护，以及相应合同审核、管理；负责网点档案管理，建立并维护网点综合信息数据库系统；负责管理营业机构的名称，负责证、照、印章等的审核、换发 董事会秘书处。作为董事会的秘书机构，负责董事会会议组织、信息披露等日常工作；负责个人投资者关系及资本市场监管机构的关系维护；组织股权再融资工作等。具体职能略。票据业务部。以票据为基础的金融产品专营机构，负责全行票据业务的市场拓展、客户开发，票据产品创新、市场营销、风险管理及业务操作。旨在为客户提供高效、快捷、以票据为工具的短期融资服务，与广大客户建立起一种新型的、互惠互利的合作关系。建立专业化、集约化、平台化运作的票据业务部。相关职位包括产品研发岗、发展规划岗、信息营运岗、票据业务部交易室经理、资金交易岗、票据交易岗、票据管理岗、运营作业岗、业务审批岗等，金融市场部、同业事业部。管理全行资金流动性、本外币头寸，进行日常货币市场运作；负责金融市场自营交易和做市业务，包括外汇交易，衍生交易，现券交易，自营投资；负责金融同业的业务合作、渠道维护和授信额度争取；负责全行代客金融衍生交易，全行新产品开发、创新和推广；负责各种债券类融资工具的发行和承分销；负责全行理财资产池的运作和管理。金融市场分析。研究宏观经济运行状况，预测经济发展趋势，分析并解读宏观经济政策；跟踪债券市场各个债券品种的走势，结合国内外政治经济资金形势，对债券投资和交易提供建议；开展资金、票据、理财等金融市场业务专题研究，定期撰写研究报告并形成投资交易策略。投资交易。在授权范围内构建投资交易组合，对投资组合进行日常主动管理，完成收益任务；银行间债券市场日常询价、谈判和交易业务,综合运用各种交易方式，实现交易目标；开展债券承、分销业务和结算代理业务；开发维护债券业务系统，组织协调各种资源，积极开拓客户资源以及维护客户关系。理财业务。编制理财产品体系和业务规划；本行系列理财产品的研发设计和运作管理，制定理财产品相关制度和流程，开发维护理财系统；负责理财业务与监管部门沟通、报备等工作。理财销售。收集整理同业客户信息和资料，根据理财业务及规划，制定销售目标和方案；组织同业和重点机构客户开发、维护和服务工作，协调团队与各部门良好合作关系；组织同业和机构客户理财销售工作，确保销售指标的实现。同业业务。制定同业业务发展规划；实施和完善我行同业业务对内和对外统一授信工作；开拓并维护银行间市场同业机构的沟通与合作渠道，开展总行的同业存放、存放同业、资产配置等同业业务；指导各分支行开展同业业务，加强同业业务的总分支联动。业务品种包括同业授信、同业存款、债券分销、理财销售等。交易对手包括中外资银行、证券公司、基金公司、信托公司、财务公司、金融租赁公司等所有金融机构。衍生品及贵金属交易。及时收集贵金属衍生品等新业务发展的相关信息，分析和揭示投资机会及风险，提出产品化策略；申请维护贵金属与衍生品资格，参与相关系统开发与维护；贵金属与衍生品业务具体操作，制定实施方案，实现业务目标。中台监督及风险控制。编制金融市场业务的风险管理指标和实施方案；债券发行人、交易对手授信额度发起审查、报批和调整；对金融市场各项业务的市场风险状况、资产结构状况等进行日常监控和分析，实施动态市场风险管理；识别和评估金融市场新产品、新业务中所包含的相关风险，制定相应的风险
问题比较宏大，比如我们行光各式专业序列就十几种，岗位不计其数。简短解说，给个概念，先上张商业银行架构图，凭记忆手绘，缺漏毋喷……&img src=&/df8df8cb87c4d631d504_b.jpg& data-rawwidth=&2324& data-rawheight=&1108& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2324& data-original=&/df8df8cb87c4d631d504_r.jpg&&&br&上面这这幅图大概表现了银行的几级架构。包括了总行-分行-支行-网点，因为一二级分行结构类似，所以省略，另外部门设置和分管关系上也是基本上意思一下，尤其是办公室、人力、计财、IT这种只要是个公司就有的就没画了，岗位上也不去介绍，一是这种岗位没啥好说的，二是我真不懂。既然问题问的是应届生的岗位，所以岗位基本上就是在每一层的最下面一行，少数特别牛逼的，能去高级点的地方，那就超出我认知范围了……不掺和。另外，由于我一直在前台部门工作中后台也就了解个大概，提前再说一次，别喷我！&br&每一层的最下面一行包括：总行各种处的经办、分行各种组、科、团队中的经办、支行客户经理、网点柜员、客户经理、大堂经理。接下来一样一样说.&br&总行经办：与最高层的沟通机会较多，当然写材料也较多，下派晋升机会多。有的部门只有总行才有（如金融市场部等）能够最大限度地参与产品的推广、改进和开发中去，有更多机会将自己的想法、思路融入到产品中去（如流程再造、押品范围的确认、各种“非标”产品的开发）。做表子是常态，接触业务复杂，前沿，金额大，视野宽阔（全国甚至全球视野），高度比较高，容易成为专家，完全不存在外部营销压力。但是容易长期从事一个专业……知识面容易变窄，尤其是一毕业就上总行的……这种人希望以后都不会有了，有了也别被我遇到了！&br&分行经办：有一定的区域性视野，接触业务种类较多，金额大小不一，做表子是常态，有一定的外部营销压力，公司、投行等直营前台部门外部营销压力巨大……产品创新因行而异，有的行一级分行就有资金池，有的行总行才有，有的一级行权限20亿，有的才2亿，没法比，但是有一点可以肯定，跟总行没法比。系统上流程再造基本上就呵呵了。&br&支行客户经理：银行赚钱的最前线，是把上面这些人的美好产品都变成利润的一群人。这些人需要进行全产品营销，客户吃喝拉撒睡，能管上的都管上。大多数时候会分对公有贷、对公无贷、个人有贷、个人无贷四种客户经理，其实按我的理解都一样，反正客户就在那里，做公司的顺便把客户员工的生意也做了，做个人的顺便把他们家公司的生意也做了，多好……但是这样对客户经理也提出科更高的要求，必须了解各项产品，能够为客户设计基本金融服务方案，最好还能对客户有触及灵魂的了解（这句是我扯淡的，大家呵呵就是了。）&br&柜员：基本上一码事，每天上班早会、数钱、数凭证、开窗、做事、卖保险、卖基金、卖理财、等授权、吃饭、挨骂（包括本人、行长、本人祖宗十八代和行长祖宗十八代）、轧帐、缴钱箱、太好了，一天没差错，登记业绩、回家……&br&大堂经理：基本上也是一码事，上班开门，各种解释（您这是别的行的卡，跟这儿没法儿用，取钱得预约各种），挨骂（内容同柜员）、卖保险、基金、理财、与老头老太太吹水，太好了，一天没人闹大堂，登记业绩、回家……&br&咱们再根据银行一般意义的前中后台来说一说，这里基本上也就说说各部门是做什么的，至于哪个岗位是做什么的，您自个儿参照部门职能想想。&br&&img src=&/9ff2d4dadcbf79_b.jpg& data-rawwidth=&1135& data-rawheight=&688& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1135& data-original=&/9ff2d4dadcbf79_r.jpg&&&br&&br&结算客户，就是说存钱取钱、转账汇款、结汇购汇各种，反正就是不融资的，这些客户，一般都来柜台，要说明要办某某业务，柜员审核资料，需要授权的主管授权，还复杂的国内的就去结算部门，国外的就去高端大气上档次的国际部，搞不清楚能不能做的，找合规部咨询一下，人家说行再做。不然合规部就……呵呵，下俩差错，丫扣工资去吧。&br&要融资的客户，先找到客户经理，客户经理按客户需求给分类，国内表内的给公司部，国外的给国际部，表外的给投行部，保函、国内证、银票这种各家行规矩不一，有的给结算有的给公司，中行还有个国内结算部，不过最近中总行把这个部门撤了。跟这三家合计完了，流程走给评估和授信部门，这个部门是全银行最牛逼的部门，负责判断这个客户的风险情况给多少授信、有时候RAROC和EVA也管，项目说毙就毙，跟广电总局差别不大。当然这个部门也是责任最大的部门，一旦授信部门失守，靠放款前和贷后管理环节很难弥补过错。授信审查完以后会提出一系列前提条件（比如说，你这个企业要把其他地方的结算户销户，只保留我这个结算户，我能搞清楚你的钱怎么来怎么去的售后才准你贷款）和管理要求（这个贷款放下去以后你要怎么管，怎么做，客户经理要一个礼拜去三次，这个企业销售归行要90%，不然收贷各种），超出权限的就去上级行审批，流程一样。审查完以后，审批部老总或者分行行长就签批，写个同意。授信业务就完成了，客户经理就会按照审批书的内容去落实条件，接下来就是放款环节，放款部门会按照客户经理提供的资料判断前提条件和贷款规模是否落实，落实了就发给贷款行行长，他去签批，客户经理走放款流程，客户拿钱，进入贷后管理阶段，风险部门开始做事，当然了，陪着玩儿的还是客户经理……所以说客户经理惨嘛～～&br&上面的全部事情，都要记得告诉资金部门，取钱的要有头寸，放款的要有规模，开票的要有额度，不然都白玩儿……资金部门是调配行内资金管家，钱少了要拆入，钱多了可以拆出，大多数大额业务都要知会资金部门。&br&总结一下：&br&在支行层面：客户经理一要应付客户，二要应付上面，要学的多，每天活干的晚，还要担心老板跑路，心操得多当然钱拿的也多。柜员，每天很累，但是基本上今日事今日毕，回家安心睡觉～～&br&分行层面：中后台部门一般都设在分行，这些部门的权利大，责任也重，支行不会的业务你们都得会，工资相对较低。但是什么分行投行产品设计，这种职位很少能获得很大的自由度，戴着镣铐跳舞，要做好心理准备，而且很可能实际情况并不如你想象中的那样狂拽酷炫吊炸天……&br&总行层面：如果能去……你还在等什么？
问题比较宏大，比如我们行光各式专业序列就十几种，岗位不计其数。简短解说，给个概念，先上张商业银行架构图，凭记忆手绘，缺漏毋喷……上面这这幅图大概表现了银行的几级架构。包括了总行-分行-支行-网点，因为一二级分行结构类似，所以省略，另外部门设…
&p&作为一名前银行从业人员，实话说，等这个问题很久了。对于“银行”这一行业实在有太多话要说，不同于@nerv 童鞋的全面，我试着从感性的角度，故事的方法阐述一些对于银行业的情况和看法。只待过一个银行（icbc），局限于自己的眼界（一直在县支行工作，了解市分行工作，最多企及省分行工作），受制于自己的岗位与职位（最多只做到公司部副经理，公司客户经理经历占到银行生涯的绝大部分），加上自己确实比较年轻（85后），不足不对之处请大家指教。&br&&b&1、开头的故事。&/b&&br&从接手客户经理工作的第一天起，我就听闻到我们支行前一年（2008年！）发生了多笔不良贷款（无法收回的贷款），其中在我师傅Z君手上就发生了两笔。其中一笔就是典型的法人脱债出走方式（就是俗称的“跑路”），当时Z君当然心情受到很大的影响，但对于内敛的他来说，这种情绪很多时候很难释放，他曾经和同事X君说过，晚上梦见上述法人回来还债了，并向每个人道歉云云，可见心里压力十分沉重。和《半泽直树》（后面我会经常提到这部电视剧，它不仅吊起了公众对于银行业的兴趣，也让我在这段离职的时间里思考了一些问题）里不同，中国的环境（金融环境与信用环境）注定他不可能像半泽君那样热心地处理这类问题，在一次很偶然地打开他交接给我的资料时，我突然发现在企业联系方式表中这位（挨千刀）的法人代表名字被一个数字代替，那个数字就是“4”。之后我从来没向我师傅求证过此事，也许有人也觉得不代表什么，但在我看来，这是个诡异的预示。&br&故事的结果&br&该企业的贷款最后被全部收回，当然中间吃了不少苦。期间该法人也被抓回来，坐牢放出，然后像没事人一样出现我们支行，向我们抱怨“这个机器也被卖得太便宜了吧。。”。正应了一句行内话“只有倒闭的企业，没有破产的老板”。&br&我师傅Z君去年跳槽到商业银行担任市分行公司部副总，跳槽前是支行个人市场部经理，不良贷款的事对他有影响，但并没有那么大。就我自己的感觉，在国有银行，不良贷款的事，自己摆的正（没做亏心的事），没人害你，数额不要太大，处罚一般不会太重（离职、开除、移送司法什么的）。&br&————————————————（故事的分割线）————————&br&回答些问题吧&br&问：应届毕业生刚到银行一般会做那些事？&/p&&p&答：银行的黄埔军校——icbc（业内人这么说的，别打我）的惯例是，请忽略招聘时的那些岗位，你进来做的第一份工肯定是柜员，之后会依照你的当初的人脉关系、岗位空缺情况、岗位申报、个人专业兴趣志向（按照重要性排列）分配你到其他岗位。这个时间会有多长？我不知道，请参照上面的顺序等待，很多盆友就是等不起选择离职的。一般来说可能的选项如下：公司客户经理、个人客户经理、部门综合员、客户经理助理（可能很快没有这个岗位了，很多地方一直就没有过）、贷款放款主办、专业部门。&/p&&br&&p&问：银行职位，岗位那么多，选择有迹可循吗？&/p&&p&答：其实各个银行一直在做一些职位和岗位整合的事，但实际上很难，主要是国内银行的体制实际上还是国家控制的衙门（国有银行尤甚），专业人才不能完全发挥所长，最保险，最有效益的职位还是各级领导。理论上，银行作为一般的企业，岗位可以分为两部分，前台和后台，前台就是所谓的销售营销人员，直接面对客户，直接创造经济及各方面效益；而后台就是为前台提供技术或是服务支撑的岗位。在icbc里，岗位被分为四类：销售类、运行类、专业类和管理类，管理类和销售类比较好理解，就是各级领导和各种客户经理，运行类是你可能天天看到的柜员他们，专业类是指从事专业支持工作的岗位，如各个专业部门的人员，实际上是除其他三类之外的人员，这好像是一句废话，但确实如此，由于上述岗位类别是与绩效工资系数挂钩的（销售和管理类是1.5，专业类是1，运行类是0.67，就是说同样做到了1元的业绩，销售和管理类拿到1.5元，专业类拿到1元， 运行类拿到0.67元），部分岗位因为人员待遇需要诡异地分到了这个类别（比如市分行专业部门的科长全部是专业类）。所以说岗位的选择（很多时候你自己没有自主权），最重要的是想清楚是不是适合，是不是能够坚持在销售这条不归路上。现在还不知道？正常的，下面还有很多故事让你了解和感悟。&/p&&br&&p&问：柜员的日常工作是怎么样的？&/p&&p&答：说实话，我已经有点忘了，毕竟过去比较久了（快5年了），做的时间也实在比较短（三个月），只记得当时经常要因为账务和钱对不上，延迟下班。总的感觉，银行没有轻松的岗位，相对于其他岗位，柜员的压力是最小的，但体力损耗真的很惊人。有篇几年前写的小文贴出来，大家看看，也许能管中窥豹下。&/p&&blockquote&&p&“监控生活&/p&&p&有人曾对我说，离开工行的底层有两个显著的标志，一是上正常班，从周一到周五卖命，有正常节假日；二是有一个以自己名字命名的内部邮箱。我深以为然，不过我认为他漏过了很重要的一点－－工作时不会有个一直对着你的监控…&/p&&p&对于这个始终悬在头上的摩什么什么之剑，人们有着不同样的态度，坐立难安有之，处之泰然有之，如履薄冰也有之，谈笑风生亦有之，但我劝各位千万不要有自做聪明的想法，不然像我们伟大的陈阿扁大总统在绝食期间偷吃养乐多和小熊饼被抓包，就不是件挂得住脸的事了。毕竟谈笑风生若谈的是行长八卦，也只能自求多福，连后悔自己嘴欠的机会估计都没了。&/p&&p&领导常说，监控是保护自己，也是保护客户的好东西。我反正没觉得，每次日终结帐多钱的时候，我总是对着监控录像看不出哪位RP不怎么样的老兄多给了我钱，反而是看着画面模糊的自己每每有想笑的冲动：“这哥们也太挫了吧～”&/p&真人秀真的不是好做的，特别是还要在镜头前不停地制造爆点，连我每天都只在卡美拉前平静工作都觉得有点糁得慌，只能说对他们的景仰有如涛涛江水连绵不绝。监控生活，战战兢兢地面对工作与生活，从这层面来说，现在工作的人都概莫能外。也许在他人的注视下本也是生活的本义吧。”&/blockquote&&br&&p&问：如何评价入行的柜员生涯&/p&&p&答：&a href=&/question/& class=&internal&&银行为什么要求所有招聘的应届生从柜员做起？做过柜员对于以后的工作有什么好处？&/a&，其实这个问题里大家都有很精彩的表述，谈一点自己的感受，首先，这是一个必经的阶段，诚如很多人说的，后来其实做银行的各个岗位，与最初的柜台业务关系不会特别大。但作为一个金融机构，核算毕竟是基础，确实也有很多人没有经过这个阶段，像我一样也经历时间不长，但初涉银行这个行业，如果不是专门的学校（我指的是银行学校，对，就是那个出了好多行长的牛逼学校）之外，对于工作的认知和感受需要一定时间来积累，在柜台是个比较自然也平常的手段。其次，这是一个很磨人的阶段。紧张枯燥和全方位的监视，让很多人不能适应，大学生包括现在很多的研究生，面对于此，在长时间的重复下，很容易选择放弃，因为看不见未来，感觉就像机器。特别不是在直属的网点，领导关爱的目光比较少达到的地方。这个时候就看你的条件和选择了，是否要坚持下去 。举个例子，11年吧，进入我们支行有六个大学生，到现在就还剩两个了，大部分是有更好的出路或是家里有关系就走出围城了。总之，事在人为，不坚持就不可能有希望。&/p&&p&————————————————————————（故事的分割线）————————&/p&&p&&b&2、接下来的故事&/b&&/p&&p&事情就发生在做信贷刚半年的九月份，一家企业的贷款即将到期（到期时间是九月底）但无力还款，我和领导打了很多电话给老板（外地招商引资企业，已停产，老板基本不在本地），但老板都表示绝对没可能马上归还。无奈之下，领导决定采用缓兵之计，允许他在国庆长假后归还贷款（注意，是已逾期的贷款哦，还是跨月的），并承诺立即转贷，转贷所需资料由我在长假里带到外地给他们签字确认，但实际上就是先稳住他，然后贷款收回后就不再转贷。当时领导找我谈话，讲了很多，中心意思就是注意安全，别让他们看出破绽；去外地前，专门为这个事开了几次闭门会，研究几套方案，确定工作要点（问题是执行人员只有我一个）。&/p&&p&10月5日我踏上了漫漫征途（坑爹的企业，连接送的车都没有），要自己乘快客去TZ。经过了五六个小时的颠簸，我才到达目的地。到达他们厂里时，车间里还在热火朝天的生产，偷偷地拍了几张照片后，来到老板办公室。有必要介绍下这家企业，这家企业在我们那边投资设立一个分厂来生产水泥涵管，但由于市场等多方面原因，一直处于停产状态，我们行的贷款是房地产抵押方式的，就是他的生产用地和厂房是押给我们的，贷款数额不大（现在看来，这是个多么稳妥的case啊，对比后面的企业来说，不过这是后话了），老板是一个30岁左右据说的Z大毕业生（毕业证这样写的），但实际控制人是他的老爸，一个60多岁的胖矮老头。见过这两个大boss，说明来意后，他们也没有过多怀疑，就把转贷资料纷纷签了字。之后，当然是惯例的应酬，其实我极度不想参加这场酒宴，首先我是一个人在外地，出点什么事连个cover的人都没有；其次他们肯定会灌我，当时候会发生什么就很难说了。幸好当时我的小宇宙爆发了，在不间断劝酒的情况下酒宴上一个人干掉一瓶红酒（勿嘲笑），算是干脆地结束了这场战斗，当时我记得有一个细节，那个老头不停地在宣扬“人生在世，就是要心态好什么的”，让人觉得不知所云。按照一般的流程，这样是绝对不会结束的，当时的我非常清醒，绝对不能做能让他抓到把柄的事，只能装醉。什么，要去哪里娱乐下？不去不去，醉了醉了。什么，很好玩的？算了，算了，z总，下次吧，这次喝醉不尽性的。就这样经过近三十几个来回的试探，我始终没有松口，最终那个老头（&u&注意，一直是老头邀请我&/u&）放弃了，从兜里拿出一份东西拍在我手上，声称意思意思。罪恶地瞄了一眼，大概是超市卡什么的，心想这要是不收，今晚看来是不会善罢甘休了。假意收了下来，趁他不注意，悄悄塞在车坐垫的缝隙里。就这样，最危险的一关就这样熬过去了。奇葩的是，这个老头在帮我定好酒店之后，热心的提醒到：“明天有早餐的哦，蛮好吃的。明早我和你一起吃哦。”更奇葩的是，第二天早上他真的7点多就打电话来要和我一起吃早饭，后来才发现玄机，房间的早餐劵是两张，而我是一个人。。。。。&/p&&p&&u&后来（我的故事都有这个部分，请熟悉这个节奏），1、这个企业在归还贷款的四分之一后，我们明确告知他不会续贷，当然这个case进入法律清收程序。2、由于是房地产抵押，我行贷款收回来完全没问题，但有两三家银行已经提前查封了这块抵押物，听说债务总标的在一个亿左右，也就是说这个厂早就出事了。3、听说是因为担保圈的问题，别的企业资金出现问题，作为担保人的他需要代还贷款，波及到自己引发的。4、听说这个z姓老头非常花心，虽然换过肾，但一直保持几天换一个马子的节奏，所以那时的邀请由他来做自然不过了，后面的节目也就可想而知了。5、酒宴上老头关于心态的发言，后来分析，估计是自我安慰吧，不过总觉得是自己骗自己。&/u&&/p&&p&————————————————————————（故事的分割线）————————&br&&/p&&p&&b&2、其实是开始的故事&/b&&/p&&p&那天的情景其实还记忆犹新，科长把我叫到了办公室，当时还刚到部门六个月，介绍我认识了县里的招商副局长和一位省城来的老板，说是这个老板是做药的，准备买土地造厂房，有资金缺口，已经和县里的&b&担保公司&/b&联系好，由他们提供担保来融资。&/p&&br&&blockquote&县里的担保公司是由县财政出资组建的，由于有一两个能人，风险控制得很不错，在银行中口碑很好，几次被市里列为典型，业务在省里也是首屈一指的，这个担保公司的老总也因为这样被调到市里组建市级的担保公司，这是后话了。&/blockquote&&p&招商局长说&b&担保公司&/b&已经同意免反担保（反担保是指企业提供符合担保公司要求的其他担保方式，比如个人担保，机器设备或是其他不符合银行担保要求的东西）为这家公司提供担保，全县破天荒的头一回。反正巴拉巴拉介绍了一堆，当时也有点晕，就单独和老板聊了下。了解到这个老板的老爸在省城开了家医院，专门治疗骨折等骨科疾病，自己研究了一种制剂，可以加速骨折的骨头成长什么的（大意，原话忘了），之前一直是与药厂合作生产的，现在想自己出来做产品。听起来倒是挺简单的，反正就不停的吹产品有多牛什么的，哪个老板都差不多。过后加班苦逼地在写报告时，发现两个问题：1、这个在省城的医院虽然有自己的网站，但一看就是很低端的乡村风，或者说典型的夸大网站（褒奖成这样我尽力了），出入中南海啦，成为御医啦什么的，你懂的；2、这个大个投资，可行性报告（虽然大部分都是假的）说有超亿元的投资，居然连前期的土地款（只有100w）都拿不全。。。反正这篇调查报告写得很痛苦，没有任何数据，只能靠预计和想象，当时的我也没想到别的，就觉得自己能力不行，一篇报告都拖了那么久。中间科长和行长也催了我几次，甚至行长还出手帮我最后修改了下，因为市里的审批实在通不过。再过了一段时间，这件事也不了了之了，后来知道原因居然是&b&担保公司&/b&并没有同意给这个公司担保，是那个招商局长撒的谎。。。。。。&/p&&p&&u&后来，1、我一直很后怕这个事，因为这个公司有太多不靠谱的事了，后来知道做药必须要有gmp认证，而认证的基础就是你要有土地厂房造好，土地款都拿不出的人会有能力做后续投资吗，就算有，投资收到效益也要四五年后了吧。2、这个奇葩的公司后来还出现过，一次我到商务局了解新引外资情况，听说有个客户要有500w美元（落后地区，不好意思，很多了）进来，马上向工作人员索要联系方式。电话接通后，声音无比熟悉，说是一个高官的女儿在非洲，没见过面，决定投500w美元进来。。。。反正听得云里雾里的，挂断电话才想起就是做药的老兄，然后就没有然后了。3、虽然听说这个招商局长一直很不靠谱，但行长和科长的态度也很微妙，他们不会为你承担任何风险，尽管他们算是好人（有空我会写他们的故事），后来听说科里资历最老的C一早就拒绝了他们和科长的贷款要求。。。4、没有成型房产，只凭一份计划书和一张嘴申请贷款在后来的几年成为一种常态，苦逼的编贷款调查报告也习以为常了，最终酿成了巨大的风险，这是另一个故事的内容。&/u&&/p&————————更新———————————-—————————————————&br&今天听说一个消息，女友所在支行又有一个客户跑路了，卷走了10000w+，管户的是一个老客户经理，但还是中招，贷款资料没有面签，法人（实际控制人跑路）不认账，可怜的同事已经两天没睡了，童鞋们，注意啊，该做的一定要做，绝对不能打折扣，要不然死的就是你。&br&————————————————————————（故事的分割线）————————&br&&b&其实今天不是一个完整的故事，中心话题是身体。&/b&&br&前年的国庆，分行的领导都在参加一个人的葬礼，那个人终年33岁，那个人元旦的时候还在团拜会上演出，虽然疲惫溢于言表；那个人在两年前刚刚升上老总，成为地级市金融系统里最年轻的处级干部，前途一片大好。但他倒在了白血病下，升职后两个月的例行体检查出的问题，虽然已经马上调职修养，但年轻人还是不甘心，最终倒下。&br&并不是说银行工作和身体有必然的联系，但无数的事实说明还是有一点联系的：我，曾经的行里最年轻的科级干部，27岁，重度脂肪肝，随时有胃出血危险；q，结电部副总，今天查出来，肺癌，幸好不是晚期，刚做了手术。&br&这样的例子数不胜数，想起刚看的《风暴》里，刘德华的一段话:&你看看他们，要不酗酒，要不家庭不睦，要不病态狂赌，为了这份工，值得吗？&（大意），诚如此言。&br&这是国有银行，商业银行的压力更不要说了；不抹黑现在的银行业，大部分不是如此，但有些事实就是那么的不堪。&br&还有可怜的女生，记得下几届的同事和我说过一个事，不胜唏嘘。她们两个女生一起合租，因为没有什么背景，都是很要的那种，经常早上起来，都在厕所碰到另一个在狂吐。。。。&br&————————更新———————————-—————————————————&br&问：银行工作的吸引力在哪里？&br&答：说实话，我人生的前22年从来没想过我会做这一行，即使出身在一个以财经闻名的二流大学，甚至当时清高的我还会鄙视看黄色纸张印刷的《经济观察报》的同学。但没办法，没能成为自己想成为的教师，百般无奈之下，只能抓住银行这个当时仅有的机会。&br&现在想想也确实挺高兴的，因为银行这份工塑造了我，具体的说&br&&blockquote&学会无视任何阻力地做件事，获得真正努力才能得到的满足感，体会同事间无隙的协作与领导关键的力挺，也不可避免地长了一身膘肉，以及重度的脂肪肝，也许是产生了距离，还是会怀念那时忙得想要自杀的节奏和同甘共苦的兄弟情，可惜不管是喜是恨都回不去了。&/blockquote&我现在在办一个小学同学会，其中当然有很多的困难，但为了一个特殊的原因，我决心要做，就真的一直顺利的筹备着，后天就将正式举行。回想，这就是银行这份工教给我的。事只要你想做，你总有办法，会想，会学，会跑，会奔，会成功，大概是这样。&br&从宏观而言，这份工让你有了种社会责任感，因为作为社会分工的重要一环，金融的作用直到何时都无法否认。这份责任感让你刻意接触很多人，很多事，也快速地让自己成长。&br&———————未完待续，敬请期待--------------------------------------------------------————————
作为一名前银行从业人员，实话说，等这个问题很久了。对于“银行”这一行业实在有太多话要说，不同于@nerv 童鞋的全面，我试着从感性的角度，故事的方法阐述一些对于银行业的情况和看法。只待过一个银行（icbc），局限于自己的眼界（一直在县支行工作，了解…