家电百科 产品：
> 都到了灯具旺季了，我的生意还不觉得怎么样？怎么回事啊？
都到了灯具旺季了，我的生意还不觉得怎么样？怎么回事啊？ 常见问题
灯具旺季了，灯具生意怎么样，可能是你的经销商或终端门店存在以下三种问题：真假很难辨 款式多雷同一般灯具城到每年的1月份大多数商户都会迎来一个销售高峰，但是今年的情况却截然不同，一切都显得波澜不惊。传统灯具城中的门店通常一家店代理多个&杂牌&灯具，品质很难有保证。例如 &璀璨&的水晶灯是灯具市场中的贵族，价格不菲，千元才是起步价。&消费者用水晶的价格可能买到玻璃！&水晶其实就是玻璃的一种，水晶灯就是水晶玻璃灯。水晶确实是一种提纯品，按照铅的含量多少其价格高低也是不一样的。纯度越高价格就越贵。于是，在暴利的吸引下，许多小商家就利用玻璃打磨制成&水晶灯&，并贴上与纯度很高的水晶灯价差非常大的标签，不明就里的消费者就稀里糊涂上了当，这一现象在许多的灯具城一直存在。还有羊皮灯，虽然名为羊皮灯，但现在市场上真正用羊皮制作的灯并不多，大多是用质地与羊皮差不多的羊皮纸制作而成的。由于羊皮纸的可塑性强，所以厂家能制作出很多造型别致的羊皮灯。还有帆船式的、宫灯式的壁灯等，在市场上很畅销。还有人会告诉你这个是进口羊皮，那个是国产羊皮，其实都是仿羊皮。许多灯具城中商家经营的灯具同质化严重，效仿风厉害，几乎所有的店面灯具设置都大同小异。价格随意&砍& 成本是疑点消费者做家装时到灯具城看灯饰，会很自然的逐一&砍价&。一般情况，一组灯饰的价格从最初3000多元，消费者选好、&砍&好价后，价格会&缩水&过半。那么，商家还有没有赚头？门店销售人员万某坦言，虽然成交量在2000元左右，但是，商家的成本算下来还是有赚头。那么，灯具城中灯具的价格&猫腻&到底有多深？万某告诉记者，&有一次，有对夫妻到我们店里来买灯带，指明要LED灯带。我说是每米15元，他们说有家店给他们的价格是每米4元。&万某马上明白有人把米泡彩虹当LED彩虹管卖。米泡彩虹和LED彩虹管虽然看着差不多，但结构完全不同。LED是英文light emitting diode(发光二极管)的缩写，它的基本结构是一块电致发光的半导体材料。LED彩虹管的功率为米泡彩虹管的1/6，不仅省电，而且寿命长、稳定性好、免维护。&需求渐升级 服务待规范如今，住房装修的多元化和高档化，使得灯具消费由最初的实用性和廉价占统治地位转而呈现出多元化和高档化的特点。到高端品牌灯具专卖店选购或网上直接订货的顾客络绎不绝，这使传统灯具城陷入尴尬境地。许多消费者都有一个同样的看法：随着灯具商户越来越多，市场竞争加剧，尤其是各种不正当的竞争方式也随之增多，如恶意杀价，产品以次充好等，扰乱了市场秩序，市场亟待规范。与此同时，为了获得消费者的信赖，赢得服务优势也是最关键的。目前在传统灯具城中部分门店购物，会被告知，不负责送货安装，货物当面查验，拿回去发现问题概不退换。更不要说是对电路进行调整改造和专业布线等延伸服务了。环渤海灯具城相关人员表示，目前灯具都走向了中高消费趋势，一些商户纷纷试水专卖经营方式，与以往一些零散灯具的经销商相比，厂家、品牌、经销商通过专卖店形式，把产品的特点、优秀的品质、良好的服务更好地展示给消费者，让消费者近距离的了解产品，进而更容易接受其产品和服务。甚至开始尝试与装饰设计公司合作、通过承接工程推广灯具品牌、增加消费者的认知度。首先我想问下你的灯具主要用途，还有你的主要目标客户群体是谁？打不开销售局面的主要原因是什么？是产品还是质量或者服务跟不上？还有价格因素，市场主体。。。以下仅供你参考。《照明行业销售的五项修炼》在灯具行业竞争日趋激烈的今天，那些坐着卖灯的老板们终于再也坐不住了。一个充满发展机会的朝阳行业，正面临着洗牌时代的到来，专卖店将成为众多灯具厂家终端销售的直接载体。无论专卖店的面积、形象、布局如何，导购人员作为销售的直接推动力，都发挥着重要的作用，而且这种作用正在逐步加强。因为工作需要，我经常会深入一线，到专卖店了解市场情况。这个时候，我常常会注意到我们的导购人员，他们在销售过程中面对顾客时的种种表现，让我觉得他们正在变得越来越专业，越来越象个解决问题的专家。那些渴望得到提高的导购人员经常会问我，&我该怎么做，才能卖出更多的产品？&&怎么才能辨别出顾客的真正需求？&，在他们的追问下，我陷入了思考。怎么才能卖出更多的产品呢？答案是：你得成为一名优秀的导购人员。一、建立正确的职业发展规划有一些销售非常突出的导购人员，常常跟我抱怨说，导购人员是没有地位的，干的是最辛苦最累的活，却得不到应有的尊重，难缠的顾客在店里大吵大闹不说，有时候连老板还会数落自己。她的抱怨一点都没错，碰到这种情况就象家常便饭一样，每一个导购员都有过这种经历。我只想问一个问题，饭店里的服务员有没有这种抱怨，公交车的售票员有没有这种抱怨，只要从事销售工作与人打交道，上面的问题总是能够碰到，关键看你怎么来面对。导购员是我们一线的销售人员，也是帮我们把产品和服务交到顾客手上的人，再粗的水管不打开水龙头，水都不会自动流出来，导购员就是发挥关键作用的水龙头。所以，从今天开始请注意，你得肯定自己的工作，每一天你都是公司销售过程中的关键人物。在这样一个平台，你不仅可以获得丰厚的销售提成，还能够凭着坚持不懈的努力成为公司的市场督导或业务人员，还可能独立经营一间店面成为灯具行业一名出色的零售商。设定一个目标，然后靠着日积月累的努力不断地接近她，从今天开始行动，你已经离成功更进一步。二、具备专业的产品知识万丈高楼平地起，没有扎实的功底，再优秀的销售人员都只能雾里看花，水中望月。在消费者还需要引导的灯具行业，如果作为导购人员的我们都不够专业的话，那可真的有点说不过去了。因为在大多数消费者还不懂得如何来选灯，怎么才能制造最佳照明效果的时候，导购员的引导作用就显得至关重要。在市场上，我还听到有人跟顾客这样介绍产品，&我们的灯够亮&&我们的产品质量最好&&我们的售后服务最好&&我们的价格最低&，听到这些话的时候，我很气愤。毕竟灯的核心功能在于对光的运用上面，而不是简单的物理性能和性价对比。在照明行业，你如果仅仅知道产品是由什么材质构成的，有哪些优点和利益点显然是不够的。你还得知道如何给顾客进行灯光设计，怎么达到最理想的照明效果，从而制造一个和谐舒适的光环境。卖服装的常常会告诉顾客服装要怎样搭配才更有品位，开餐馆的也经常会提醒食客要怎么荤素搭配才能吃得更开心，所以，引导顾客消费，成交的可能性要远远大于简单的产品介绍。三、掌握一定的销售技巧谈到销售技巧，很多导购员都有话说，因为一次次的销售成功给了大家更多的自信。很多人都知道，作为一名优秀的导购人员，除了要具备专业的产品知识外，销售机会的把握也相当重要。用一位导购之星的话说，细节的处理决定了销售能否成功。本来顾客已经下定决心购买了，并已经流露出了购买意向，而缺乏经验的导购员还在喋喋不休的介绍产品卖点，一分钟过后顾客就开始动摇了，销售机会就这样白白地丧失了。关于销售技巧的培养，我无意在此累述太多。除了从业时间累积的销售经验外，不断的自我总结也非常重要。要学会在向顾客推荐产品的过程中察言观色，确定谁是掏钱的人，谁是做主的人，客人到底喜欢什么类型的灯具，喜欢什么装修风格等等。想一下那个叫做&肥罗&的巴西足球运动员，为什么他总是那么幸运，不用象别人那样满场拼命奔跑就能够轻松获得破门机会。成功属于那些善于抓住机会的人。顺便说一下，肥罗场上虽然不用那么拼命，但他的身价不菲，因为他有价值，当然，冰冻三尺非一日之寒。四、遵从规范的操作流程我很喜欢上海出租车的服务，尤其是上海大众。每次拉开车门的时候，司机都会礼貌地说：&你好，请问到哪里？&到达目的地以后，车刚刚停稳，司机马上会问：&现金还是刷卡？&&请拿好您的发票&&请不要把行李落在车上&。虽然有电脑语音的提醒，但每次司机还是会很认真地提醒我。就是这样一套标准规范的服务用语和服务流程打动了我。细节决定成败，没错，专家解决问题的方式就是这样简单快捷。顶级销售人员也一定是掌握了这样的销售流程，因为好的流程和沟通语言不仅可以打动顾客还能为你节省销售时间。想象一下，有这样一个人向你介绍产品，&您家的房间大概多大？&&您喜欢什么样的装修风格？&&您觉得我们的这款产品适合您吗？&&您有什么特别的要求吗&一系列的询问和产品介绍后，你确定了购买，她当着你的面把产品外包装打开，让你看过了产品，又亲手给你捆绑好，并帮你把产品拎出门，你心理会是什么感觉。专家给人的感觉就是值得信赖，而要成为专家的一个条件就是按流程操作。五、用心打动顾客做销售更多地是靠你的专业精神还是你与顾客的深入沟通，这可是一个值得探讨的大问题。我想说的是，想把你所知道的产品知识一股脑地灌输给顾客并让他接受，很难。想想一下，那些专业的名词术语对于一个对光对照明一无所知的人来说是多么晦涩，举个例子，节能灯分有桥和无桥的吧，外行的人谁知道无桥是什么意思呢。显然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我们买了台电视是为了观看而不需要研究电视是怎么构成的。要提高成交效率，最直接的办法就是用心打动顾客，而不是靠嘴巴说服顾客。打动一个人容易说服一个人难。那个笑话是怎么说来着？ &钱袋离心近，离脑袋远&，所以打动顾客的心也就等于打开了顾客的钱袋。不能等客户上门 要主动出击 产品质量再好 客户不了解 不知道 怎么能找到你
标签：&&&&&&&&&&&&&&&
" tab="tab_0" >常见问题热点事件家电人物家电名词
热门新品1 123 4 5 6 7 8 9 1051灯饰店经营销售技巧
上亿文档资料，等你来发现
51灯饰店经营销售技巧
灯饰店经营销售基本；一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖；二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何；三、人流的估算，商圈范围的设定；四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类；六、入货的款式和价钱；七、多了解和注意最新的潮流；八、良好的售后服务；九、以诚待人，讲信用；怎么样对抗生意萧条的局面？；一、商品陈列须独特；二、营造销售气氛；
灯饰店经营销售基本一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。三、人流的估算，商圈范围的设定。四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。六、入货的款式和价钱。七、多了解和注意最新的潮流。八、良好的售后服务。九、以诚待人，讲信用。怎么样对抗生意萧条的局面？一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉，才能提高商品周转率。二、营造销售气氛。人气旺，自然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地整理商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。三、经营推陈出新。要迅速反映流行，&开发&特别商品，让顾客产生&这次不买，下次就买不到&的抢手感觉。四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可提高消费者的忠诚度。五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如此以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。我该怎么样给商品定价呢？价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们总是希望花最少的钱办更多的事，不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客1、低价渗透策略作为商家，无论采取什么样的定价策略，最终目的都是赚钱，这就要求价格的制订必须以成本为基础，不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，提高经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低成本，实行薄利多销，以低价取胜。2、以盈补缺法以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行许多&洋超市&都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。3、平头低尾法只是将价格的&龙尾&微微向下落一落，给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉，其实相差只有2元，只占1%。
4、错觉定价法
有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。5、季节折扣根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。许多商店推出的&换季大甩卖&就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。6、心理定价策略针对消费者得消费心理，很多&洋超市&在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。7、其它商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色手写上新的价格，这种方法看起来简单，其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。我该怎么进行促销呢？促销是提升人气最快捷最有效的方法，但前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。1、做好促销前的宣传工作。&酒香也怕巷子深&，再好的促销方式消费者不知晓，也只能&胎死腹中&。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须&大动干戈&，在商店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策&轻轻地来&，又&轻轻地去&，在人群中&惊不起一丝涟漪&，自然也就达不到提升人气的目的。2、巧制促销政策促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。（1）、发挥附赠品的魅力在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具到手了，高兴了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。（2）、集点消费现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。（3）、注意创新时代在变，但很多商店的促销却是&一成不变&，面对漫天飞的促销广告，消费者对&老面孔&已经不再&感冒&，因循守旧的促销方式成了&聋子的耳朵&，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的&眼球&。&毛驴拉磨&--这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气斗增，顾客盈门。
如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，商店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了商店的信誉，只能&搬起石头砸起了自己的脚&。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强商店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。我怎样提升店面人气呢？一、顾客要提升店面的人气，首先要清楚商店的目标市场是什么，目标顾客又是谁，都有哪些人来店里购物，这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。产品有产品的定位，商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而一般的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气的措施自然会有天壤之别。要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况，对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查，确定商店的定位。如果把商店定位为中低档，则应以经营中低档商品为主，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对于高消费的&白领&一族就不必花什么精力，甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性，考虑提升人气的方法时，就应着重对这些人展开攻势。商店只有明确了定位之后，才能更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是&竹篮打水一场空&。二、便利便利原则在营销4C理论中占据一席之地，所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物，提升店面人气，这一点就不能不考虑。1、优化店内环境，方便顾客购物有关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客，还可以刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。2、货物摆放要合理要布置出让人舒适的购物环境，大到整个营业大厅的整体格调和布局，小到每样商品如何摆放，都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等，要放在人们伸手可及的货架中部，而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部，以便于小朋友选取（2）、商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历，所以商店的每一件商品一定要明码标价，最好是标在商品的左上方，让顾客一目了然，做好&预算&。3、设立顾客休息处当年的&亚细亚&，在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员，搞起了&宝宝娱乐圈&和&男士休息厅&。前者免费为购物者照顾儿童，后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦，服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地，但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。有同行来参观我该怎么办？不少服装店为了避免同行的&刺探&而失掉发财的先机，纷纷在店门上贴出了&同行免进&的告示。这一举动，令人玩味。卖服装要靠推陈出新，要卖&别人无&才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说，&撞衫&是最恼人的，&马路服&的雷同更是尴尬，但是对商家来说，面对雷同，难道仅仅一个&免进&就能防&小人&吗？必要的&自我保护&当然也是需要的，而&自我保护&不是关起门来将同行拒之门外，不妨敞开大门请同行来品头论足，内行看门道，这样才更有利于提高自己，完善自己。当然，模仿和效颦无处不在，只要适当对货源进行一点&加密&即可，否则整天&防火防盗防同行&，哪有心思做买卖呢？嘉豪灯饰城内部文件包含各类专业文献、专业论文、中学教育、行业资料、幼儿教育、小学教育、文学作品欣赏、外语学习资料、51灯饰店经营销售技巧等内容。
　店导购必备的销售技巧 现在室内灯具专卖店是越开越多,致使竞争压力也是越来越大,投资开室 内灯具专卖店的店主想要赚钱,在开店时就要掌握室内灯具连锁行业的经营技 ... 　灯具行业销售技巧_生产/经营管理_经管营销_专业资料。灯具行业销售技巧 2009-12-...一个充满发展机会的朝阳行业,正面临着洗牌时代的到来,专卖 店将成为众多灯具... 　10分钟灯饰销售技巧_销售/营销_经管营销_专业资料。10 分钟灯饰销售技巧如何运用...举例:假如有一天一位顾客急匆匆地来 到店里,他只是想先匆匆地了解一下 情况,... 　10分钟灯饰销售技巧 4页 2下载券 产品知识手册-灯具 11页 免费灯...然后再强调我们店铺长 期经营的事实,以打消顾客的顾虑导购:我能够理解您的想法... 　还能够凭着坚持不懈的努力 成为同行的专家人才,还可能独立经营一间店面成为灯具...灯具专卖店销售技巧 2页 免费 10分钟灯饰销售技巧 4页 2下载券 卫浴行业销售技巧... 　如何经营灯饰店_人力资源管理_经管营销_专业资料。如何经营灯饰店 1:店面选址 ...灯具专卖店经营管理方法 3页 免费
灯饰企业门店销售实战 59页 免费 ... 　LED照明销售技巧_经管营销_专业资料。LED灯具店内销售技巧,实用型,专业性的实战...邓煜先生说, 现在的老板普遍感觉业务员难管理, 就照明行业来 邓煜先生说, 现在... 　灯饰推销技巧 一,说话必须简明扼要。当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明, 最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方... 　WWW. LED 投光灯 LED 路灯 LE D 洗墙 灯 LED 隧道灯 LED 灯具销售方法和技巧今天,LED 灯具在市场上热销,那么对于众多 LED 企业来说,如何让 ...上传时间：
如何LED灯经营门店生意
专辑名称：
专辑创建者：
视频数：124
播放次数：737,898
电话销售技巧和话术
56官方微信
扫一扫发现精彩