车锁遭撬财物失窃 保险公司称非整车被盗拒赔付·南方日报数字报·南方报网
LD07版：小榄视窗
A01版 要闻
车锁遭撬财物失窃 保险公司称非整车被盗拒赔付
&&&&被窃贼破坏的汽车锁。陈彧&摄
&&&&8月21日中午，刘先生开车到东升吃午饭，可车子在门口停放不够一小时，车锁就被小偷撬坏了，车子里4200元现金也不翼而飞。事后刘先生找了保险公司，保险公司却连车锁的维修费都不肯赔付。&&&&被盗：车锁撬坏丢失车中4200元现金&&&&当天中午12点多，刘先生在东升商贸城明珠路某饭店吃饭，把车停在饭店的门口。一点半吃完饭后，刘先生驾车离开，可是车子开没多久，车门就自动打开了。刘先生这才发现车子左前车锁被撬坏了，门已经锁不上了，而放在车里的4200元现金也不翼而飞。&&&&“撬车的应该是高手。”刘先生猜测，由于他开车门都用遥控钥匙，所以一开始进车时刘先生并没有察觉异样。发现车锁坏了后，他在车锁表面也没看出什么异样，连一丝刮痕都没有，一直等到4S店维修时把坏锁换下来后，他才发现原来锁芯被撬得变形了。&&&&发现车子失窃后，刘先生马上打电话给平安车险报案，但是当平安保险公司了解完刘先生的情况后，也没派人过来现场，直接跟刘先生说这种情况不能赔偿，然后就帮刘先生销案了。&&&&拒保：免责条款已称非整车被盗不赔&&&&据刘先生说，他买车的时候，在4S店的推荐下，向中国平安保险中山中心支公司买了一系列车险，其中包括全车盗抢险、车辆损失险、车身划痕损失险等多项保险，一年要交近6000元保金。本以为这样就万无一失了，但到头来却没有一项可以为他的损失买单，保险公司连车锁的维修费也不赔。&&&&“刘先生的情况比较特殊。”平安保险的客户经理曹先生告诉记者，刘先生所买的全车盗抢险只有全车被盗的情况下，才会对过程中所造成的损失进行赔付。而刘先生的车锁是因他人在盗窃过程中的恶意行为损坏的，车子也没有被盗走，所以保险公司不负责赔偿，这都是有条款明文规定的。而且据曹先生所知，目前还没有哪项保险是针对他人在盗窃过程中的恶意行为造成的损失进行赔偿的。&&&&记者在平安保险的客户经理曹先生的引导下，从刘先生手头上的保险合同后面密密麻麻的保险细则上看到，全车盗抢险保险责任第一条中写明：“（二）保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。”而在责任免除的第四条上则写明：“下列损失，保险人不负责赔偿：（一）非全车遭盗窃、抢劫、抢夺，仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、抢夺、损坏。”但是所有的这些，刘先生无论在投保前或投保后都不知情，也没人向他说明。&&&&4S店：质保不承担人为因素损坏&&&&保险公司拒保后，刘先生只能自己开车到他购车的4S店——中达汽车销售服务有限公司进行维修。&&&&刘先生的车是马自达6，今年7月7日刚买的，车锁质保有一年期限，本以为中达4S店会免费帮其维修，但是4S店售后服务却告诉刘先生，由于车锁是人为因素损坏的，所以4S店是不提供免费维修服务的。最后，刘先生只能无奈地自己承担了788元的维修费（其中包括200元工时费）。&&&&“真是房子漏了又遇到天天下雨。”刘先生对记者说，本来车里的钱被偷了就够郁闷了，结果车锁坏了还没人负责，“买了那么多保险也没用，真是让人心寒”。而对于车锁，刘先生表示，还没过保质期的车锁，被人一撬就坏了，车子的安全性实在是没有保障。&&&&车主投保要看清免责条款&&&&■律师提醒&&&&对于此事，广东邦杰律师事务所的张海国律师告诉记者，像刘先生这种情况，由于保险合同上有写明免责条款，所以在法律上，保险公司是可以不赔付刘先生的损失的。&&&&张律师还告诉记者，现在买保险，保险公司都是事先做好了一些条式条款，客户也不能对其进行修改。在介绍保险时，一些保险公司的客户经理也往往只谈可赔责任部分，而对免责部分避而不谈，而很多客户对合同里密密麻麻的条条框框也没有细看，以致很多客户对自身买的保险一知半解，等到出事了找保险公司理赔时才发现保险公司都可以免责。&&&&对此，张律师建议大家在投保前应详细了解保险里规定的条条框框，特别是保险公司免责部分，一定要看清楚。只有挑选最适合自己的保险进行投保，才能在必要时挽回自己的损失。
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ICPè(R),???è????·河南济源等城市盗车猖獗 春节前后数百辆车被盗
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　　在河南省的济源市、洛阳市以及周边的一些城市，今年春节前后连续地发生车辆被盗的案件，被盗车辆近百辆，那么到底是什么人在偷汽车呢？经记者调查了解到，汽车解码器成为盗车主要“工具”。　　在中国人民公安大学犯罪学教授王大为看来，汽车解码器同样应该像开锁公司的“万能钥匙”一样，纳入公安机关的监管，国际通用的防盗系统成本占整车成本的1%，但他认为国内的一些厂家的防盗成本可能连1%都不到，因此，这些厂家必须对防盗系统进行升级，同时他也告诫广大车主，要注意自身的防范。　　解码器解出了什么？　　（主编：孟庆海 记者：周羿翔 摄像：张小明）　　今天我们来聊一个大家身边的话题，那就是您家里的车。　　汽车解码器，能把你的车的密码解读出来，最快1分钟左右就能开走你的车。　　按理说，这应该是一个极其特殊的设备，只有修车场这种地方的可以有限制地使用，但如果你到网上搜一下，你会看到，买一个并不难。　　一个特殊的行业应该有特殊的规矩，现在却没有。　　没错。如今大家购买私家车是越来越多，中国汽车销量每月都创新高。随之而来的问题是车辆被盗也越来越严重，犯罪分子的作案手段也越来越高明，盗车活动越来越猖獗，有些地方甚至形成了盗卖车市场。　　今天我们要带大家到河南去看一看。在河南省的济源市、洛阳市以及周边的一些城市，今年春节前后连续地发生车辆被盗的案件，老是丢车，丢的不是一辆两辆，近百辆，而且都是不错的汽车，主要是现代途胜越野车和奥德赛、雅阁等广本系列汽车，总金额超过了一千万元。那么到底是什么人在偷汽车呢？　　近百辆汽车被盗，盗车活动越发猖獗　　2009年春节后，河南省济源市的许多市民在一夜熟睡之后发现，自己的私家车不见了。　　失主刘先生：“第二天起来7：50这个车停在这里，咦，没有了，（心里）咯噔一下，汽车没有了，我都不相信。”　　失主商先生：“我的白颜色的途胜，就是在这个位置放在这里，第二天早上我下（楼）的时候，我车没了。”　　被偷的车主要是现代途胜越野车和奥德赛 雅阁等广本系列汽车。丢车的地方大多是无人看守的住宅小区和街头路边。车丢了，车主们开始为自己没有做好防盗措施后悔起来。　　失主刘先生：“我没有锁，就走的时候用钥匙一锁，（用）遥控（器）一遥控我走了。”　　失主商先生：“车没了，你想刚买半年的车，新车（丢了），你想谁不着急，一、二十万的车（丢了），谁不着急，是不是。”　　接到报警后，济源警方很快展开了侦查。但是，对于这些案子，侦查员们感到非常头疼。　　河南省济源市公安局济水分局刑警大队教导员张小虎：“和其他撬盗案件有很大不同，没有什么现场撬痕，头天晚上正好下雨，现场也没有轮胎痕迹，我们对所有楼上住户走访以后，这个楼上住户没有听见什么异常响动，这个门口又没有保安，所以整个案件没有什么很明显的线索。”　　丢车现场一没痕迹二没目击者，这让侦破工作很难展开，而此后的几天内，济源市内又陆续有人丢了车。　　张小虎：“其中最典型的就是4月19号，一晚上被盗两辆，一辆雅阁一辆途胜，而且是在一条路上相距不到500米，当时压力可想而知的。”　　济源城市不大，不过短短几天时间内，竟然连续多辆高档汽车被盗，确实让人吃惊。更让人不解的是，偷车贼在现场没有留下任何作案痕迹。这个幽灵般的盗车贼，到底在哪儿呢。　　“现在需要梳理思路。”　　警方综合一连串的盗车案分析后认为，偷车的应该是一个专业的盗车团伙。没多久，在一个丢车现场勘查的侦查员突然有了新的发现。　　张小虎：“这个现场和其他现场有个不同之处，这个地方有个农业银行 这有两个监控，在这个案子现场对面宾馆那有一个监控。”　　不久前在这家银行门口，一辆白色的途胜越野车被盗了。很快，侦查员在现场附近的监控录像中发现了神秘的偷车贼。　　“你看，这个人过来了，就在这，在这个白途胜这，打车门（开锁），看，车门打开了，这个报警的四角灯闪了一下，这个人往车里面进了，在里面撬点火锁，当时桑塔纳在这个位置 在这，看见他打开车门以后，桑塔纳开过来了，在这接应他，你看，车起动了，已经得手了，总共前后两分多钟时间，这个白途胜往南，这个方向是往南，黑桑塔纳跟上去，他们一前一后一直往南去了。”　　汽车解码器成为盗车主要“工具”　　有资料表明，美国每隔20秒就有一辆车被盗；西欧被盗汽车数量也是高达几百万辆；在香港地区，每年有4000辆高级轿车失窃。　　我们内地的情况也是不容乐观。每年发生的盗车案件几十万起，平均每天被盗400多辆，并且未来还将继续增加。记者了解到，被盗车辆大多是在夜间因为随意停放而被盗的。　　车辆一旦被盗，这麻烦事就来了。这不，即使是警方下大力气追踪破案，也是颇费周折。　　刚才说到偷车贼逃离了路面监控的跟踪，这使得警方的线索也中断了。从济源往下往南，就是洛阳市了。那么偷车贼是去洛阳销赃呢？还是仅仅是经过洛阳？这个问题如果找不到答案，整个的案件侦破就会陷入僵局。就在这个时候，一个新的线索又出现了。　　案件终于有了重大的发现，但是在夜色的掩护下，偷车贼的体貌特征很难辨别。侦查员立即调取了城区路面的监控，寻找偷车贼的踪迹。　　张小虎：“这个监控是出市区往南最后一个监控，看，现在这个被盗的白途胜在前，黑桑塔纳在后，你看，一前一后往南去了，这个车出城了，出了城以后这就不好办了，为什么呢，因为这个（城外）路上没有监控点了，到这线索就又断了，其中一个车主反映，被盗车内放了一张超市的消费卡，这张消费卡在案发后二十天在洛阳的一个超市分三次被消费完，我们分析这个犯罪分子有可能就在洛阳，因为如果他途径洛阳的话，他有可能一次性就把它（购物卡）消费完。”　　偷车贼就在洛阳。济源警方立即向洛阳警方发出了协查通报。很快，一个外号叫丁丁的人进入了侦查员的视线。　　张小虎：“有一个外号叫丁丁的年轻人比较反常，他呢，第一没有正当职业，第二出手比较大方，第三经常换车，而且换的车型和我们的被盗车型比较相符，有本田车，有途胜车。”　　根据情报，侦查员在丁丁租住的小区内发现了一辆被盗的广本车。但是由于不清楚丁丁居住的具体位置，侦查员决定以车找人，蹲守抓捕。　　在抓捕现场，侦查员从丁延峰的车内起获了大量假的车牌照。　　张小虎：“各地都有，有几十副，这个是缴获的电脑解码器，就是用这个解的车码，这个是他撬下的本田车的车锁，这个全是广州本田的钥匙胚子，一把钥匙对应一辆车，你看他偷了多少辆本田车。”　　但是，丁延峰始终不肯交代自己偷车的事情。不过，他手机中的一条信息却成为侦查员新的线索。　　张小虎：“有个叫李铁卫的给他发短信，短信内容就是改车架号，包括套车牌照，通过这个短信我们分析，这个李铁卫有可能是销赃的。”　　通过技术手段，侦查员很快找到了李铁卫居住的小区。在小区内同样也发现了一辆被盗的汽车。　　张小虎：“我们就在那蹲守，蹲了大概有两天多时间，5月上旬的一天，天刚擦黑，就是19：00的时候，发现有一辆灰色的奥德赛，从车上下来个人，就是李铁卫。”　　就在侦查员抓住李铁卫的一刹那，他留在车上的同伙驾驶着轿车突然发动了起来。　　张小虎：“这个奥德赛车就掉头没命地跑，我们当时开着车在后面追，但我们开面包车追不上它，让这个奥德赛车给跑掉了。”　　据他交代，他们的团伙总共有十多个人，而他主要负责销赃。开车逃跑的，正是团伙的主要成员之一李彬彬，并交代了团伙其他成员的联系方式。　　张小虎：“但是抓获李铁卫现场逃掉了团伙的一个主要成员啊，李彬彬，他在现场目睹了李铁卫被抓的经过，通知一起作案的都跑得一个不剩，所有的联系方式，居住地，等我们找到的时候都已经人去屋空，没有任何线索，这个案子有一种就到此为止的感觉，不行啊，这个案子彻底要流产了。”　　就在此后的十几天的时间里，案件的侦破又陷入到了停滞状态，一直到5月底，警方了解到一个信息。在此之前，也就是抓获李铁卫的现场，逃跑的那个团伙成员李彬彬过几天很有可能到洛阳一家医院去探望病人。那么，医院会不会成为案件突破的一个重要的地点呢？　　张小虎：“当时我们就在6月1日早上，在这个洛阳市商业医院，就在这里守候，到十点多钟的时候，在门口进来一辆奥德赛轿车，没费多大劲，他（李彬彬）把这个案子给供了，前后交代了19辆车，一次性交代了19辆车，当时我们想这个案子有做大的希望，当时我们精神就来了。”　　李彬彬不仅交代了在济源盗车的犯罪事实，还供出了全部骨干成员，以及在洛阳、郑州等9个地市的盗车事实。至此，这个盗窃现代途胜和广本系列汽车的特大盗窃团伙展现在了侦查员的眼前。　　犯罪嫌疑人丁延峰，一号主犯，负责开车门、解码。犯罪嫌疑人任海峰，二号主犯，负责盗窃。犯罪嫌疑人李彬彬，三号主犯，参与盗窃、开车。犯罪嫌疑人李铁卫，四号主犯，主要负责销赃。犯罪嫌疑人韩全通，参与盗窃。犯罪嫌疑人麻兵兵、郭会强参与盗窃、销赃。　　张小虎：“李彬彬就带着我们到（现场）指，说最喜欢把车停在哪个停车场，然后找，最后就在洛阳市火车站对面的九都宾馆找到两辆车，那里放了两辆奥德赛，李彬彬到那一眼就看出来说这就是我们偷的车，我们就在那放了两组人吧，4个人放在那，一旦有人来取车，就地拿下。”　　这一天，侦查员在洛阳共兵分三路，对余下的犯罪团伙成员进行集中抓捕。　　张小虎：“当天晚上直接就抓了7个人，等于说把这个个团伙主要成员一网打尽了，我们当天起获了四、五辆车，把人逮回来以后直接到刑警队院子里头往院子里一蹲，同伙之间一看，傻眼了，这一看人都到齐了这说吧，没啥可瞒的了，目前他已经供述79起案子，目前找到失主能够认定的已经是59起了。”　　经查明，这是一个盗销一条龙的专业盗车团伙，涉案价值过千万。犯罪气焰十分嚣张，据犯罪嫌疑人丁延峰交代，在他们看来，大街上偷辆汽车比偷个钱包还要容易。　　犯罪嫌疑人丁延峰：“反正本田车，2006款以前的防盗系统都特别差，防盗系统有点差，你途胜更不用提了，那途胜都不用解码器，只要锥子就可以了，解码器都不用要，拿锥子（开锁）就跟直接用钥匙一样。”　　在盗车得手后，这些人还要对车子进行改头换面，然后，谎称是在赌场抵债来的车，低价卖给朋友或者熟人。　　张小虎：“他这个车要出手首先要改颜色，他这是黑色的车，现在他已经改成银灰色了，然后是这，发动机号的铭牌呢，他已经全部损毁掀掉了，挡风玻璃下面的金属铭牌他也给去掉了，拿张纸做了一个同样的铭牌，做一个假铭牌，这可以看到它是一个纸做的，他在网上找一辆同样颜色同样型号的真车，然后在网上查到发动机的大架号以后，通过制证贩子，做真车一样的型号的同样的车牌，同样的行驶证还有同样的完税证明，所以这个车具有相当的欺骗性。”　　犯罪嫌疑人丁延峰：“那么就是加一个防盗器就可以了，几百块钱又不值钱。”　　记者：“如果再装上一个方向盘锁的话是不是你们就更没办法了？”　　犯罪嫌疑人丁延峰：“要是光有方向盘锁，方向盘锁也能打开了。”　　记者：“好像这车怎么着都不保险？”　　犯罪嫌疑人丁延峰：“反正现在有卖这种设备的，你有啥，除非不卖这种设备，那你怎么办。”　　记者：“你是指解码器？”　　犯罪嫌疑人丁延峰：“嗯，到汽车配件市场就可以买了。”　　那么这个被盗车贼视为法宝的“解码器”究竟是什么呢？　　“汽车解码器也就是说来检测汽车故障的，它是一种检测工具。”　　“它能检测出大概什么样的故障呢？”　　“比方说这车打不着（火）了，或者是需要更换电脑一类什么东西的，必须得经过它的匹配才能起作用。”　　原来，汽车解码器只不过是汽修行业一种常见的故障检测工具。但是丁延峰说，目前很多偷车贼往往利用改装升级的汽车解码器用于汽车盗窃。他们偷车用的汽车解码器就是在汽车配件市场买来的。　　犯罪嫌疑人丁延峰：“不用给他（卖家）看什么手续，不用看，任何人过去都可以买到。”　　记者：“要是没有解码器的话，是不是你们就很难再做（偷盗）下去了？”　　犯罪嫌疑人丁延峰：“对。”　　丁延峰还告诉记者，除了在汽车配件市场可以买到汽车解码器，在网络上叫卖汽车解码器、遥控干扰器等工具的人也不在少数。　　河南省济源市公安局局长李刚“因为汽车解码器这一块，包括对拥有解码器的从业人员的管理，都是一个很大的一个漏洞，如果把解码器，作为一种特殊的行业，特殊的商品来对待，同时又采取一些比较特殊的一些手段来去管理它，这样才不至于流向社会，给人民群众的车辆安全造成更大的一些危害。”　　案子终于侦破了。通过这起盗车事件，暴露出来了哪些问题呢？　　首先是车主们薄弱的安全防范意识，给了偷车贼可乘之机。其次，我们在想，汽车生产厂家为汽车配备的安全防盗设备到哪里去了？竟然那么容易让偷车贼轻易得手，如入无人之境。这其中有什么玄妙呢？　　通过这起盗车事件暴露出来了哪些问题？　　刚才我们说到汽车生产厂家的防盗安全设备如同“聋子的耳朵――简直就是个摆设”。　　汽车生产厂家会不会因为节约成本，提高利润而降低车辆防盗的配置？通过车辆防盗安全设备的技术升级，能否有效遏制车辆被盗事件的发生？我们的记者带着这些疑问去采访了一些生产厂家和有关专家。　　那是不是广州本田系列的汽车防盗系统真的存在缺陷呢？记者今天拨通了广州本田厂家的电话。但他们给出了这样的回答。　　广州本田汽车公关经理杨光：“防盗系统这块我们也是强化的准则，因为他是本田独有的，至于你为什么说好偷啊，这个也不是说好不好偷的问题。”　　“那是不是说本田车的防盗器跟其他的车相比没有薄弱的环节？”　　杨光：“并没有薄弱的环节，只不过现在本田的车在市场的保持率比较高，所以这种犯罪的几率要大一些。”　　记者：“那为什么只偷广本而不偷其他厂家的车呢？”　　杨光：“主要是本田的车在二手车市场上比较好卖。”　　在中国人民公安大学犯罪学教授王大为看来，汽车解码器同样应该像开锁公司的“万能钥匙”一样，纳入公安机关的监管。　　中国人民公安大学犯罪学教授王大为：“既然解码器可以很容易地解开汽车密码锁的话，那么一般机修厂又有这些设备，这就应该提到议事日程，就应该专门监管，起码修车的车辆厂，生产解码器的厂家要有所监管。”　　王大为教授告诉记者，国际通用的防盗系统成本占整车成本的1%，但他认为国内的一些厂家的防盗成本可能连1%都不到，因此，这些厂家必须对防盗系统进行升级。因为一个盗贼在5分钟内破解不了防盗系统，他就会放弃盗窃这辆车。但他同时也告诫广大车主，要注意自身的防范。　　王大为：“一个汽车的盗窃它是一个‘系统工程’，比如说我车主的心防意识，不如说我晚上停放的地方，比如说我停放在有车库的地方，比如说我停放在有夜间照明和专人看管的地方，这个车的盗窃几率就会很低了。”　　本篇新闻热门关键词:&&&&&
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对于车辆整车或零部件被盗事件,什么情况下保险公司不予赔付?不赔原因是什么
提问者采纳
这种一般没有盗窃痕迹轮胎和倒车镜单独损失，保险公司不赔，难以定性，而且被盗的几率较高
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其他2条回答
好，这个车的理赔事项，所以不是很清楚，因为我还没理赔过，建议找其他人了解
1、租赁机动车与承租人一同失踪的，不赔付；2、非全车遭盗窃，车上零部件及附属设备损坏；只要你的车（打比方说），还剩一个发动机在原地，都不属于盗窃险责任。
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