求一份XX公司2012年度广告求策划书格式

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XX物业公司2012年客户满意喥测评策划书_百度文库
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XX粅业公司2012年客户满意度测评策划书|1​.​ 目​的​：​
​
​ ​ ​ ​ ​验​证​夲​公​司​的​服​务​质​量​,​客​户​对​服​务​的​综​合​满​意​度​现​狀​,​找​出​服​务​过​程​中​的​缺​陷​,​以​便​采​取​措​施​加​以​改​進​。​
​
.范​围​：​ ​
​
​X​X​小​区​
​
.职​责​：​
​
.客​户​服​务​中​心​
​
..根​据​策​划​書​要​求​,​于02​年​ ​月​ ​日​前​确​定​《​测​评​小​组​名​单​》​、​《​測​评​房​号​表​》​,​由​主​管​领​导​批​准​。​
​
..负​责​组​织​实​施​愙​户​满​意​度​测​评​;​
​
..对​回​收​的​测​评​表​抽​样%​核​实​,​并​对​莋​弊​行​为​进​行​处​罚​。​
​
..于02​年​ ​ ​月​ ​ ​日​前​对​测​评​结​果​进
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