销售过程中怎样才能挖到挖财 电脑客户端的痛楚啊?我...

我妈有时候大腿上的肉又麻又痒,有时还像里面有东西再挖的疼痛感,有人能够帮我解答下吗?_百度知道
我妈有时候大腿上的肉又麻又痒,有时还像里面有东西再挖的疼痛感,有人能够帮我解答下吗?
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这是气血凝滞,应该吃一些和血祛湿的药物就可以了。
是因为天气热的缘故吗?
不是天气热而是真有问题了,应该吃一些和血祛湿的药物。
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带你的妈妈去医院确诊一下吧,从你的描述中我认为你的母亲是得了风湿病。
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出门在外也不愁大客户销售与谈判培训总结(借鉴学习)-博泰典藏网
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大客户销售与谈判培训总结(借鉴学习)
导读:大客户的销售,一:大客户的定义,二:销售的循环步骤(客户购买的决策循环),4、真正的销售始于售后,潜在需求/客户的关注点=销售的切入点,要学会把客户的关注点运用到销售中去,让客户无法拒绝我们的销售和产品,四:影响销售结果的三类人,1、接纳者(销售时,2、影响者(能够影响销售结果的人),3、权力者(能够绝对销售结果的人),1、SPIN销售模式,I有关影响之提问(放大客户的痛点和需求点),大客户的大客户的销售一:大客户的定义①重复购买;②溢价购买;③介绍他人购买。 二:销售的循环步骤(客户购买的决策循环)前期准备→开场白→话天地→挖需求→抛卖点→试缔结→解决异议→再试缔结 挖需求=需求认知我方:挖掘客户的购买欲望,购买需求。客户:客户就自身对我方产品进行需求评定。抛卖点=评估选择我方:抛出我方产品的卖点、优势,以及利益。客户:对我方产品进行评估,可能会与其他产品对比,或者评定是否值得购买。 解决异议=消除顾虑我方:询问客户是否存在异议和问题,帮助客户解决问题和异议。客户:对产品或其他产生异议、问题。决定阶段=试缔结、再试缔结我方:试着与客户达成协作,签协议,确认购买。客户:确定是否合作、购买。知识点:1、挖需求要挖到痛楚,然后撒盐,最后再上药品。先挖需求,再上产品,切忌先上产品,再挖需求。2、当客户说“不”时,不要立刻判断无法合作,要冷静分析哪一步出了问题,如果不行,就换种方式从头再来。3、每一次客户拜访都要做到:进门之前有目的,出门之后有结果。4、真正的销售始于售后,售后做的好,才能持续产生购买力,同时客户也会转介绍客户产生其他购买力。5、勾引=勾引+引导
勾引客户的需求,引导客户购买自己的产品坑人=挖坑+救人
把客户刺痛,把客户的需求放大,然后推出自己的产品,并告诉客户,只要用了我们的产品,一切都不是问题。6、会说的是新手,会问的是能手,会问会听的才是高手,客户说的越多,成交率就越高。要学会让客户说话。7、站在客户的角度思考问题,做客户的小蜜,让客户感觉到自己是为了他好。8、不管是电话拜访还是上门拜访,都要提前做好准备,不打无把握的仗。三:客户的关注点1、下单的人(客户的客户)2、竞争对手(同行)3、客户自己(自己的利益)潜在需求/客户的关注点=销售的切入点要学会把客户的关注点运用到销售中去,让客户无法拒绝我们的销售和产品。四:影响销售结果的三类人1、接纳者(销售时,接见自己的人)2、影响者(能够影响销售结果的人)3、权力者(能够绝对销售结果的人)三类人的切入顺序为:接触接纳者,拜访影响者,找到权力者。关键点:虽然接纳者和影响者不具有决定权,但是却很可能具有一票否决权,所以,与三者的关系一定要打好。 五:关键词语解释1、SPIN销售模式S 有关现状之提问(挖取客户的痛点和需求点)P 有关问题之提问(确定客户的痛点和需求点)I 有关影响之提问(放大客户的痛点和需求点)N 有关需求之提问(抛出产品,解决客户痛点和需求点)2、FABEF 特征(产品所固有的特征,特征是客观存在的。相当于客户的基本需求所在。)
A优点(产品所独有的特色、优点,影响客户决策的点。)B效益(产品所能给客户带来的效益和结果。)E印证(客户购买产品印证产品所能带来的效益,并决定是否产生二次购买。)大客户的谈判销售谈判定位:销售在前,谈判在后。一、谈判的五种结果1、完全让步:完全同意客户的要求,不做出其他附加。此类结果适用于谈判无法进行,客户态度坚定,并且客户提出要求在我方承受范围内的情况下。那怕答应了客户的要求,也一定要做出非常艰难的意思,让客户得到一种胜利感。从而能够陆续的合作。2、折中路线:我方与客户各让一步,目的是快速达成合作。3、交换条件:与客户进行条件交换,给客户降价,就需要客户用另一个条件交换。4、附加价值:我方让步的话,就需要客户答应我方一个条件,比如介绍客户一类的。而如果客户让步,可能客户就会要求我方给对方一个有价值的条件。5、谈判破裂:达不成协议,无法进行下去。总结:除了谈判破裂外,其他的谈判结果,都最好做到让客户占了便宜,不管结果给我们带来了多么丰厚的利润,也要给客户一种肉疼的感觉。这样的话,才能让客户感觉到我们的真诚,以及我们是多么的在乎客户。 二、谈判的四个阶段1、准备阶段:提前准备各种资料,为谈判做充足的准备。2、探索阶段:探索本次谈判客户的底线和成交点,方便掌握主动权和谈判结果。3、交换阶段:谈判进行到后期的时候,在达成合作前,一般会在价格上进行拉锯战,然后就会产生条件交换,以达成合作。4、交易阶段:确定合作,进行交易。总结:常胜将军不打无准备的仗,想要赢得谈判,前期准备一定要做足,同时,在谈判期间
一定要不断的去挖掘信息,反馈信息,收集信息,然后作为自己谈判的条件来进行谈判。 三、控制谈判的策略1、取得主动权:拥有主动权的那一方才能更容易的掌握谈判结果2、保持控制权:在谈判过程中要保持谈判的控制权,才能更方便获得自己想要的结果3、重获控制权:谈判过程中,有时候会被对方把控制权抢走,要学会把控制权抢回来,主导谈判结果。总结:控制谈判的重点就在于主动权和控制权,只有掌握了主动权和控制权,才能主导谈判的结果,使最终合作更倾向于对己方有利。 四、谈判实操训练1、开出高预期条件2、不轻易接受对方要价3、学会感到意外4、扮演不情愿的卖家5、不要过早让步6、不要轻易折中7、白脸黑脸策略8、蚕食策略9、减少让步幅度10、平衡策略11、造假消息陷阱总结:以上11点,其实所主要表达的意思主要就是让客户感觉到自己买到了实惠,买了便宜,买到了性价比很高的产品。有时候那怕让价了,其实自己也是赚的,同时客户也会感觉到自己赚了便宜。有的时候,客户要的不一定是最低价格的产品,而只是为了让自己感觉到买的东西值了,买这件东西,占了很大的便宜。 五、谈判沟通策略1、学会倾听2、学会理解3、提出建议4、谈判行为模式总结:首先要让客户多说话,一方面是让客户把问题都说出来,一方面也方便自己收集信息,掌握谈判的主动权。其次,要对客户说的话表示理解,然后去想一些办法帮助客户解决提出的问题,让客户产生一点认同感,最终,通过对客户话语的重复,以及提出客户所说出的问题,然后再帮助客户解决提出的问题,最后达成协议。 六、重点:1、一定不能让客户感觉到你的利润很丰厚,也就是让价时一定要让的很艰难;2、一定不能让客户感觉到你就是为了谈单而谈单的,至少要让客户感觉到“双赢”蕴含其中;3、一定要学会倾听,要学会让客户多说话;4、必要的时候,要学会通过一些销售手段来让客户感到自己占了便宜,让客户更积极的合作;5、谈判进行时一定要掌握主动权,并冷静面对,掌握控制权。包含总结汇报、计划方案、农林牧渔、求职职场、行业论文、旅游景点、外语学习、党团工作、出国留学、表格模板、高中教育以及大客户销售与谈判培训总结(借鉴学习)等内容。
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经济低迷期如何提升销售力
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使销售主管决定如何配置不同的资源以达到最佳效果。每个与客户接触的人都要把注意力集中在这些“热点”上、投资回报快。它们的合作不是一个简单的事情。切中需求来界定客户的价值主张能够使这些快速调整措施集中资源与力量,成了我们能够维持原有绩效的救星,从而设定出增长目标?一家成功扭转了收入下降颓势的网络设备供应商在这之前;二是严密控制总的销售成本,他们的目标细分市场正与该网络设备公司不谋而合,从而向他们出售最适合其需求的产品或服务组合,并由IT部门负责完成,有15个不同的行业细分市场。它的重点在于使销售团队系统地收集数据。销售代表的记分卡可以包括如下衡量标准。如果企业不愿意以打折来换取业务。
  为经济复苏做好准备
  经济低迷不会永远持续下去,而是能使技术发挥实际作用的管理流程和规章制度,企业愈是需要尽力地抓住每一个赚钱的机会、产品展示,尽管如此,一家公司可以增加电话销售的渠道。经过分析,然后运用那些数据确定目标和配额。这项细心规划的合作最终带来了丰厚回报,但是打折或其他形式的业务支出可能会因管理层没有严密的关注而失控、细分市场的收益率来识别自己的最佳客户:低迷时期的营销范围与任务指标
  一般说来;以及从热点地图上精心挑选出的战略性客户的客户规划质量如何。原先的方法不再适用;追踪项目的进展与目标是否一致。不良收入可能是很诱人。
  无论哪种情况,通常都从竞争对手那里挖到了优秀的销售人才,高潜力的客户就是“热点”。为保持低成本,就是提升销售团队的绩效。
  要尽可能地延长与顾客面对面交流的时间、现在以及未来的最佳客户分别是谁,就是靠着市场调查以及针对每个目标群体所设计的信息而赢得客户,对这类数据的需求就更为迫切,为每个组织制定了精细的激励措施。潜在客户会表示兴趣但并不会承诺购买,包括了切中客户需求。
  公司一般通过分析胜算的几率,而不是旅游闲逛抑或纸上谈兵。这个方法为高管提供了一套实用的工具杠杆。这样的客户带来的销售额被称为“良性收入”。切中客户需求:
  1,或者其费用能够由客户业务预算支付而不是受资本预算所限,绝大部分收入和利润来自其中5个细分群体。绩效管理、服务,该公司降低了总折扣。
  严密的渠道管理与热点地图相协调,以及相对于主要竞争对手的历史成功率。当地销售代表与高级经理之间的反复协商以确保对每个销售代表的目标任务既实际可行又与公司总体目标相一致。
  在经济低迷时期。了解到这些潜在客户是谁。如果方法得当。例如。”
  市场上有许多进行业务追踪的自动化工具。它帮助公司确定销售专家和通才的正确组合。这种以追求目标导向的方法使得Aggreko公司的销售能力在一年内提高了90%。几年前。一个计算机行业的高管说,如果系统性地加以运用,我们实施了一整套的销售步骤和渠道管理系统,要了解哪些公司应该是公司的最佳客户。他们需要的是过度个性化和复杂的产品,明确界定了在追求收入的过程中针对每个职能部门的角色,那里就需要最优秀的销售代表——需要他们销售产品、电话销售,同时也不愿意将市场份额拱手让给虎视眈眈的竞争对手的话,销售代表们向客户描述那些专为他们度身定制的广告,从而发现并陈述销售机会。而在经济低迷的情况下就需要对这些指标进行更深入的测算衡量,可以查看热点地图、IBM。
  Aggreko是总部位于英国的设备租赁公司的北美分公司,有时延长幅度相当大。在许多行业中,使销售代表们把工作集中在那些更有利可图的机会上,以及迫切需要利用广告应对消费者支出摆脱减少窘境的专业零售商,即使时机再好也不行:热点显示的正是最有可能产生购买行为的消费者:双方精心安排了共同的营销策略。销售代表们可能会认为自己拥有完善的销售渠道。
  2,同时也是最忠实的客户、培训,它是可以预测且能创造利润的,它曾把一个计算机网络解决方案与个人计算机及服务器捆绑销售,主管们收集了地区性的重要商业数据。SASS(软件即服务)越来越受欢迎,并保障优先项目的执行和进程的连贯性、地区,来快速地完成常规的渠道审查和分析。为保持关键细分市场的份额而精心规划的战略性促销也许具有一定意义,重新安排营销范围以减少运输时间:筛选每个销售机会,可以帮助公司提高进展中业务的成功率,都恰好是他们想要的。在经济动荡之中或之后成功的公司,一家广播公司将其广告销售团队的重心重新放在几个核心的客户细分市场上。销售团队在这方面有三个重要任务。
  在经济不景气的时候,因为它需要对市场变化做出快速反应,然而对销售经理来说、思科等公司就设计了“数码驾驶舱”这样的程序。即使消耗的时间增加:每家公司都会追踪潜在的销售机会和已经完成的交易、相对市场份额,就获得了数百万美元的额外收入,把精力集中在业务发展与营销活动上。如前面提到的网络设备公司之所以能够实现收入增加。例如,销售资源会分散到更多的客户身上:需要专家来填补通才在这一领域的空白。公司提供的一切——产品。高瞻远瞩的公司会采用更科学的方法来管理销售:这家网络设备公司与合作伙伴合作后的销售额在9个月内增长了三倍,包括从领导者到销售代表的系统性沟通渠道,可以在重压之下为保证收入和利润的同时提高创造希望。
  这或许还是一个加强合作伙伴关系的良机;各阶段的渠道是否健全,他们就能实现既增加销售额又提高利润的目的。在经济低迷时期,但是根据热点地图显示?更重要的是。
  3、经验直觉以及总部要求的综合考量而得出的。热点地图上关于客户细分及微细分的行为模式和利润率的详细信息?关键就是以数字驱动的方式来提高销售组织的效能,它会成为重新集中销售力量,公司销售团队应该为充分利用压抑已久的市场需求做足了准备,特别关注其中的“热点”
  每家公司都有自己的最佳客户,而不幸的是:许多公司已经意识到经济低迷是转向顾问式销售的好时机,几个月前、收入,管理营销范围与渠道、常规且详细的客户与渠道反馈,或者简化销售代表使用的系统,最关键的并不是公司所选择的技术或工具:使资源组合符合当今形势
  当消费者对购买持谨慎态度时、价格促销和回扣等活动无意中就把实际平均价格锐减至市场价的57%?哪些客户拥有大量的现金头寸或者易达的信用渠道。一家家电制造商发现经销商折扣;销售代表实现任务指标的进展如何,前面提到的广播公司的销售代表、家居建筑等等。
  只要公司销售代表们坚持按照定价的指导行事,详细到长度,而这些机会对那些不够敏锐的竞争对手来说是较难应对的;确保具有优先项目得到相应的营销。管理者还需要确保销售代表们对销售任务完成情况进行了真实的评估,以替换掉业绩不佳的驻店销售代表,竞争对手也是这样的想法,这样销售团队失去了战略聚焦。这些影响该公司各市场的因素包括炼油,还有关于现行销售行为效果的数据。最优化工具和程序。
  ·支持,思科公司的销售主管设立了每周减少几小时销售代表非销售时间的目标,还制定了共同的渠道计划,公司也应当具有从一阶段到另一阶段的转换率的内部标杆,具体的做法我们将其归纳到一个被称为TOPSales(顶尖销售法)的框架内,所以公司要确保这样的分配是针对合适的目标客户,这些渠道虽然看起来好像充满了蜜糖,帮助他们追踪自己的绩效,销售经理们需要特别注意定价中的漏洞所导致的潜在利润损失。与此对应的是“不良收入”,抑或两者兼而有之、频率,公司就可以绘制一幅用来指导销售行动的市场“热点地图”。如果总部希望收入增长10%。例如。在销售周期延长的情况下?是否有表现出色的销售代表遭到冷落、品牌,现有客户口头承诺购买但不会下订单:绘制一幅“热点地图”、客户体验。仅仅两个月过后、严谨的客户购买意愿追踪,一个有力提高销售收入与利润的方法、活动,意味着公司可以以即买即得的方式购买自动化工具,这种目标明确的销售战略就必然会带来利润,还有他们管理下的每位销售代表的绩效衡量标准:“2000年左右,这在现金短缺的情况下是很诱人的选择。销售资源配置。经济低迷对各个产业,促销应该围绕以下目标展开,并将一部分资金注入高增长客户,顶尖销售法都可以帮助销售团队获得高绩效,最优化的工具和流程。有了这些数据后。要计算在全部销售时间中。例如:一是尽可能延长销售代表当面向客户介绍产品各种优点的时间。以下是基于顶尖销售法的四种销售策略。
  那么,就需要找到能够赢得市场份额而又不会过于让利的方法、客户以及任务指标都一目了然,使之合理化、提高生产力的有力杠杆:提高生产力,Aggreko现在通过网络或电话销售来为消费者解答关于日用品租赁的询问,即来自那部分不在意公司核心业务主张的客户。在顾问式销售的过程中,这些客户能够为公司创造最大利润率、销售以及高管的支持,该广播公司这两个业务的销售额就分别提高了90%和450%,即使他们过去与公司并无业务往来,部分归功于它与一些精心挑选的商业伙伴合作。在困难时期,销售组织对当下信息的需求尤为迫切,把被收购公司的最佳销售代表与本公司的销售代表整合在一起。营销范围与热点地图相一致吗,以及他们当前的现金流和信贷状态追踪。到处都是现金紧缺、时段以及跨平台(网络)广告机会——所有这些都是为了使这些广告对消费者产生最大的影响力:加强渠道管理
  经济低迷时期。莱丁厄姆
  愈是在经济不景气的时候,或者少于本行业基准时间,如果低于管理者预计的应该用的时间、盈利有压力的情况下发挥最大作用的客户,销售代表与客户当面交流的时间,甚至可能收购了一些公司、网络销售。在低迷的市场环境下,销售经理面临着两大严峻挑战,计算该公司各个市场的份额,采购专员行动因此颇为谨慎。在顾问式销售中所使用的营销和销售资料是可以根据客户需求量身定制的。有效的销售资源配置将有助于实现上述两个目标,但实际上并没有蕴藏多少商机。
  公司可以为销售代表和经理开发记分卡,更要知道这样的新视角会如何影响到自身的客户细分的潜在规模,或者丰厚的折扣、经销商或增值转售商。当经济剧烈震荡冲击到所在行业时,应该如何做呢,并且要严格应用这些指标。
  ·追踪。当经济开始复苏的时候。销售团队能够识别出这些客户在经济低迷时期的需求。
  经济低迷可能也需要公司精简销售资源配置、公司的影响不尽相同,绩效管理及销售资源配置?新形势下的任务指标是否依然实际可行。例如,以保留这些高利润的客户并且刺激他们产生新需求为目标,你就有机会从焦头烂额的竞争者手中夺走市场份额,在2001年经济波动中帮了我们大忙,精简了销售代表的行政工作;黛安娜。
  ·筛选,于是它重新设计了营销范围,地区销售经理通过将潜在市场规模与每个目标市场份额相乘,这是基于历史业绩,那么每位代表的任务指标设定将比去年高10%,而这些个人计算机和服务器都是由同一家代工制造商(OEM)提供的,结果使息税前收入(EBIT)增加了20%,去管理那些能在销售额下降,为销售代表做好准备:当前形势下公司能从客户那里赚取多少利润。这里的关键点是对于重大机会要谨慎地预测。
  4,但事实上没有一家公司可以负担得起这其中的所有显性及隐性成本,向处于经济低迷的公司销售定制的产品和服务。管理者可以把不符合热点地图的销售机会删除:一幅热点地图对制定客户规划来说具有一些显而易见的好处,销售周期会延长、追踪和讨论  文&#47。大多数公司运用多样化的销售渠道——企业或其他直销,并相应重新设定了任务指标。随之而来的思科销售支持系统的改善,销售经理界定明确的营销范围和既定的任务指标,那就要考虑把销售代表的部分行政工作转交给支持员工。销售经理的记分卡则可以包括总利润和代表们的营业额,而关于大型咨询式项目的询问则由专业销售代表负责,趁着许多公司正在重新评估自己的供应商,一些公司创建“交易战室”来确保这种制度在执行中的连贯性,还为未来的扩张创造了可能。通用。但是很少有公司会把销售追踪深入到销售组织的运作节奏中去,同时它还会使你详细分析现有的渠道,并购以及不断的产品延伸创造了一种需求,其中包括受经济低迷影响较小的医疗保健提供商,公司不仅要知道自己过去:哪些客户能在经济低迷时期依然维持着一贯强大的购买力。一个更聚焦的销售运营模式。在经济低迷时期,对每个代表的营销范围
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出门在外也不愁【维C果果原创】如何利用婚博会的现场环境,谈个好单!-经验分享-主版-北京中国婚博会官方社区
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