给SNS网站开发非游戏类的sns应用平台收入如何...

SNS2.0获利曙光-阿里云资讯网
SNS2.0获利曙光
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来源:网络
作者:星辰希
2009年,SNS再次因资本关注,登上了舞台中心,这次是SNS 2.0 的时代。《投资与合作》称有盈利能力的SNS企业,为SNS 2.0。  今年5月开始,众多新生代纷纷涌入SNS网站的战场中,阿里巴巴、中联通、中移动、新浪、搜狐、腾讯在一个月内纷纷开始逐鹿SNS。  巨人网络也推出了针对网游玩家的垂直SNS社区;曾经打造了2000年中国最大虚拟SNS网站逸飞岭的创始团队再次联手,即将在近期推出游戏SNS社区。  资本的身影频频出现。北极光对开心网()追加投资、启明创投投资淘米网络几乎同时发生。  狂热似曾相识。就在2008年,无数SNS网站一夜之间,如似锦繁花遍布,映入人们的视野:校内网、海内网、蚂蚁网、开心网,及无数或克隆或山寨的SNS网站,仿佛进入了一个万物殊死搏杀的修罗场。炒作、竞争、抄袭,每个人都唯恐被聚光灯忽略,每个人都生怕错过互联网the next big thing的机会。  混战至今,这场没有硝烟的战场上还能有力气站立起来的胜者不多。这些胜者手中到底握有怎样的神兵利器才能够走到今天?面对将来层出不穷的挑战者,又该何以为继?  十五年前,互联网对大多数人来说,还是相当新鲜而时尚的词汇;但今天,你不得不承认,它早已像空气一般渗透到我们的工作和生活之中。而与此同时,它还在迅速进行着升级和蜕变。也许当你还没来得及回头看清WEB1.0究竟什么模样,WEB2.0就即将擦肩而过;当我们还没从BBS、BLOG的“冲击”中回过神来,SNS又“迎面扑来”……  SNS(Social Networking Services)即社会性网络服务,核心在于打造一个虚拟社区,用户有自己的网络空间,可以和好友进行交流、互动,同时也可以结交新朋友。其最大的价值在于用户群,活跃用户越多,这个平台就越有价值。  在国外,以MySpace、Facebook、Cyworld(赛我网)等为代表的SNS网站利用博客、游戏、个性化桌面等工具,根据兴趣开辟网络社区,把交友展示方式加以丰富。而与之相随的,除了广告商们一些“试水”性的广告费用,更有上千万美元的风险投资。  尤其自MySpace被默多克的新闻集团高价收购,微软将2.4亿美元“掷向”Facebook之后,引得更多互联网创业者“热血沸腾”、跃跃欲试。  SNS 2.0 一统网络江湖  根据尼尔森报告,日至28日阶段内,本土社交网站51.com、校内网、Chinaren、开心网()分别以每周独立访问量1400万、950万、700万、350万位列排行榜前四名。具有外资背景的MySpace、360圈、赛我网则分别以200万、90万以及80万的每周独立访问量分别位列第五、第九及第十位。  中国SNS虽然仍在起步阶段,但市场进入者不断增多,市场预期也处于相对高涨态势。除了开心网、51.com、校内网、海内网等针对不同细分人群设计SNS网站,腾讯、新浪、搜狐等“产业大鳄”也纷纷开始试水SNS领域,并分别推出了QQ校友、新浪朋友、白社会等产品;中移动的全面开放注册,新联通也借“新势力”切入SNS。而根据DCCI的中国互联网调查统计数据显示:SNS网站2008年的营收规模达到7.6亿元人民币,增长率达38.2%,其中近80%为网络广告收入,2009年营收规模预计将达10亿元。  开始有多样营收来源(multiple revenues)的SNS公司,为SNS 2.0(虚拟社群网络第二代)公司。  “以Facebook为例,除了有上亿美元的广告收入外,其最近做的虚拟物品一年估计能收入3000多万美元。而国内在这方面的可拓展性可能更高,因为我们对手机、网络的依赖程度更深,因此还会有更多潜在的收入来源。”占座网CEO张帆说。而蚂蚁网CEO麦田则认为,SNS网站在电子商务方面还可以做更多的尝试。  不过从目前状况来看,国内SNS网站的发展还处于初级阶段,商业模式不够清晰,其中不乏模仿、同质化竞争的痕迹,大多数公司仍未实现盈利。  在华登国际董事总经理李文飚看来,现阶段投资SNS还属于比较早期和高风险的投资,至少还需要四年左右的过程,SNS才能够发展成一个相对成熟、稳定的模式及格局。“而随着时间的推移,在用户习惯、商业模式、竞争格局等方面,也都可能存在很大的变数。”李文飚说。  英特尔(中国)有限公司战略业务发展部投资经理黎世彤认为,目前国内大多投SNS的风险投资公司,都属于试水性的投资,从投资规模及比例上看,甚至连互联网游戏投资的5%都不到。虽然一些厂家在SNS网站投放了一些广告,但整体来看,网络广告依旧处于广告行业的“非主流”地位,而投放在SNS上的广告,则更像“非主流中的非主流”。他说:“目前门户网站及搜索广告还是网络广告的主要‘阵地’,大家对SNS广告的认识还需要一个过程。尤其在现阶段,可量化的广告投放效果检测手段在技术上还没有大的突破,因此对行业的发展也存在一定的影响。”  而国内专注于做女大学生及女性白领交友网站爱情公寓的CEO张家铭则认为,SNS与之前的BBS、BLOG,包括百度贴吧、天涯社区、猫扑等网站最大的不同,就是SNS网站是以人与人的交流为主,不单单是对某一事件或文章等内容感兴趣。  “近几年来,公司的发展一直呈持续上升的态势。我们目前已经有近2000万名注册会员,网站收入从2006年的100万美元,上升到2008年的300万美元,而今年的收入预计达600万美元左右,2010年有可能达到收支平衡点。”张家铭说,“美国的MySpace已经实现5亿美元收入,近2亿美元盈利;国内的开心网、校内网、51.com也有不错的收入。据说开心网2008年12月的广告收入有100万元,现在公司的估值已达9000万美元。未来中国的SNS网站中,应该会出现可以挑战10亿美元市值的公司。”  此外,除新浪、搜狐这样的大型门户网站纷纷介入SNS领域之外,国内电子商务网站也开始争相“下水”,“跑马圈地”起来。国内上市电子商务服务商生意宝(002095.SZ)近期对外宣布,旗下的商务SNS平台“生意人脉圈”推出仅40天,会员已经突破百万;而阿里巴巴历时一个月内测、内部代号“勃拉姆斯”的秘密项目—人脉通(SNS)也于今年6月17日全面上线。  另据相关机构预计,到2012年企业社交网络产品规模将达到20亿美元。而目前国内SNS网民数量约为8000万人,与国内近3亿的网民总数相比,还存在很大的增长空间。  同时,SNS网站在全球的迅速发展也已是不可否认的事实。在美国,有“如日中天”Facebook、MySpace;在日本,创立于2004年2月的Mixi,2006年9月会员量达到 500万时在日本证券交易所成功上市,市值高达19亿美元;赛我网为韩国最大社交网站,会员量达到500万时被韩国第一大电信公司成功收购;为德国最大社交网站,2006年11月会员量达到150万时在德国法兰克福证券交易所成功上市,市值达1.5亿欧元;Viadeo是法国最早的实名制商务网络平台,经过三年的发展,目前用户已从法国扩张到整个欧洲,拥有超过180万的注册会员;而Twitter则是目前英国增长速度最快的SNS/博客型网站,去年同期,Twitter在英国网站访问量排名中居第969位,现已迅速攀升至第38位……  商业模式勃发  易观国际(Analysys International)分析师玉轶、曹飞认为:目前SNS市场没有通用的分类方式,大体可按目标人群分为商务交友类、典型职业类、校园类、娱乐类以及地域类等。SNS企业收入目前主要来源为广告,部分企业可以以增值服务等方式获得一定收入。目前国内还没有知名SNS企业盈利,但腾讯的互联网增值收入很大程度来源于SNS属性的业务,而大多SNS网站依靠微薄的广告生存。不过基于SNS网站的广告市场尚未形成规模,以广告为主的商业模式还比较难以支持企业的长期发展。  另据行业相关人士分析,SNS有参与性、互动性、主题特定、病毒传播、自我表现、情感交流、熟人网络、归属性等特点,而相对应的应用服务可以为植入广告、活动广告(利用参与互动性)、精准营销广告(利用主题特定)、口碑传播(利用病毒传播),而这三方面应用组成了网络广告的盈利模式;个人增值服务(利用自我表现、情感交流)则可形成会员收费的模式,购物推荐、招聘推荐(利用熟人网络)则能形成电子商务和网络招聘的盈利模式,而线上线下互动(利用归属性、互动性)则可形成公关营销的盈利模式。从2008年SNS网站的营收规模来看,约80%的收入来自网络广告,15%来自于会员增值服务收费,而5%来自于其他收入。  而黎世彤将SNS的发展趋势归纳为三个主要方向:互动媒体、网络游戏、电子商务。从目前SNS网站的发展状况来看,开心网、校内网等在主打互动媒体的商业模式;51.com开始偏向网络游戏方向发展;生意人脉圈、人脉通则在走电子商务路线。  同时他认为,SNS的发展将在三年之后趋于成熟,影响力也会逐渐显现,但需要一个过程。“中国的SNS网站向来不缺人气,而专注、专业对SNS企业来说是非常关键的。如果在战略上有一个相对清晰的定位,坚持做好用户服务和体验,而非随市场波动左右摇摆,应该会在未来竞争中占取优势和先机的。”  张家铭则表示:“互联网公司的收入无非有四大方面,即广告、互联网增值、无线、游戏,SNS网站也是这样。对于爱情公寓而言,主要的盈利模式还是针对用户的互联网增值服务,以及针对客户的广告,但会员收费或者与电子商务、网页游戏等结合,也都是正在尝试的一些收入模式。具体模式要根据具体情况来定,比如爱情公寓在台湾,70%左右的收入是以增值服务为主;而在内地,70%以上的收入来源于广告。但灵活使用盈利模式的前提一定是读懂用户、客户的需求,做好服务。”  除SNS网站营销方式呈现多样化趋势外,从竞争格局可以发现,市场细分、定位精准也已经成为SNS格局发展的重要趋势。垂直细分类的SNS网站纷纷涌现,如商务类、时尚类、IT类、本地类、育儿类、艺术类、户外类等。  以尚趣网(VSUCH)为例,从其内容来看,尚趣网的所有板块均以时尚为题,邀各路明星从时尚的角度来进行自我展示,如服饰配搭诀窍、收藏的精品等,致力于打造时尚互动社区和时尚购物平台。  而进军儿童SNS领域的淘米网络公司最近刚刚获得启明创投500万美元的投资。启明创投董事总经理甘剑平表示,中国拥有近2亿的儿童用户,但针对6-14岁儿童的服务还未见非常成功的案例,这当然一个创业的“蓝海”。根据投资界人士介绍,2008年美国有超过10个儿童虚拟世界项目共获得3亿美元的投资。  借鉴失败的泪水  不过也有专家认为目前大量的同质化竞争,显示国内SNS网站仍处于“拓荒”阶段,也还难以爆发出真正的商业价值。校内网、海内网、开心网、51.com、若邻网、占座网、天际网、泡我网、聚友网、一起网、5G、饭否网……这仅是目前国内SNS网站的一小部分。  一些网站虽然通过不断增加新游戏组件来刺激用户的新鲜感、提升用户黏度,但类似的网页小游戏很快就会让用户产生审美疲劳,短暂的游戏生命周期、同质化竞争加剧是很多SNS网站的软肋所在。甚至有人士指出:“目前国内的SNS盈利能力很差,大多靠VC投资过日子。跟绝大多数的网游企业一样,还要面对生存的难题。”  以UUZONE(优友地带)为例,该SNS网站之前曾获得晨兴创投百万美元投资。2005年据称是UUZONE最为风光的时候,综合实力位列年度九大SNS之首,并号称注册用户有300万人。然而到2007年2月底,UUZONE突然无法访问,两个月之后,UUZONE的全部员工被解散,正式“倒下了”。  雅虎旗下的SNS网站Yahoo360,也于日正式关闭。据悉,该网站已上线四年多,但一直处于测试阶段。去年8月,雅虎还关闭了Mash网站,该网站也是雅虎进军社交网站的一次失败尝试。  而开心网刚刚火了几个月,就遭遇千橡网“攻击”。日,千橡网老总陈一舟宣称,千橡开心网()正式上线。不少人认为,其界面与校内网相似,风格也与开心网差不多。半年后,开心网正式向北京市第二中级人民法院法院提起诉讼,要求千橡停止使用“山寨版”开心网,矛盾一触即发……  “目前,国内大多数SNS网站都是照抄Facebook的模板和机制,在资金和投资人的压力下大力利用网络游戏来吸引用户和创造营收,但Facebook本身是一个代表美国社交文化的社交平台,而不是一个游戏交互平台。”天上友嘉(Youkia)的CEO何啸威如是说。  另外,SNS的行业技术门槛并不高,与视频网站相比,带宽、服务器的使用成本也仅占其30%左右甚至更低。这也是导致行业同质化竞争严重的主要原因之一。而易观国际的分析师认为,国内的SNS市场尚未成熟,还不存在直接成功与失败案例,但尚未成功的原因是多方面的,包括产品、技术、推广、运营等,最核心的还是商业模式的不成熟,未能建立独有的核心竞争门槛。  还有专家认为,SNS是一套融合了信息科学技术、社会学、传播学等多学科的系统平台,从目前现有的产品来看还存在信息过载问题,如果用户的活跃好友添加到一定数量,好友产生的动态过多,用户难以快速找到最有价值的信息;其次是人与人关系还很简单化。在之后的人际关系度量、信息创造、发布、反馈等环节还有大量的优化工作需要完成。  获利解决方案出台  在启明创投合伙人甘剑平看来,尽管目前SNS行业竞争激烈,但关键还在于公司团队的执行能力、产品规划和用户的接受程度。  易观国际的分析师认为:多元化商业模式的探索,包括与广告、电子商务、网页游戏、交友招聘等模式的结合,以及用户体验的改进,包括平台的开放、多应用的集成、向移动互联网的延伸,都应该是SNS未来发展的主要方向;SNS广告效果监测体系的完善将助力SNS发展。  也有行业人士建议,SNS网站策划需要不断创新,将其他不同的行业植入互联网,引入新元素,同时线上线下互动,使用户对SNS网站的依赖程度加强,细分SNS网站的用户越来越多并产生归属感。随着后期细分市场的深入,SNS网站将更多扮演信息化提供商、咨询服务提供商、市场发展趋势的了解窗口、工作人员交流及聚集地、技术交流平台等。整合沟通,形成沟通生态圈,将是SNS的重要方向。  “老外”SNS军团中国困战  记者 何莎莎  在国外火到爆的Facebook、MySpace、Mixi、Cyworld远渡重洋来到中国,然而落地生根的它们似乎风光不再。  “谢亚龙被迫天天挖煤,网球姑娘郑洁爱偷菜”,当你看到这样的消息时,完全没有必要惊讶,因为这些都发生在虚拟社交网站(SNS)中。  SNS似乎一夜之间风靡了大江南北,校内网、开心网、蚂蚁网、海内网,以及数不清的Facebook或克隆或山寨的SNS网站陷入一场空前激烈的厮杀,而纵观混战之后所剩的SNS,就会发现这些隐藏着胜者的剩者都是一些土生土长的SNS网站,在国内的校内网、开心网等已经占据大部分中国SNS用户,那些在海外称雄的SNS一如MySpace、Facebook等却没有适应中国水土,在中国仍然处在慢热的发展期。  Facebook之惑  全球最大的SNS网站Facebook最近打算收购中国一家刚起步的SNS网站,欲借助其在
的经验与国内其他SNS网站一争高下。难道Facebook在中国发展壮大到开始进行行业内的吞并?非也。收购旨在整合Facebook的模板和机制,归根究底是因为Facebook对于自身在中国未来的发展充满疑惑。  过去两年中,Facebook以令人震惊的成长速度,让整个互联网世界瞠目,完全改变全球社交网络的格局。五年时间Facebook获得5亿美元的风险投资和1.75亿用户,然而,这家堪称全球SNS网站鼻祖的公司正面临巨大的难题—谁会为他带来下一个1.75亿用户?毫无疑问,答案是中国,因此Facebook专门开发了中文版低调进入中国SNS市场。  当Facebook在美国开放时,大学生、职业白领等各色人群纷纷涌入这个新奇而充满现代色彩的社交网站,Facebook一跃成为美国最大互联网站。Facebook之所以能够迅速窜红,不仅因为它拥有极大的开放性,而且还通过API成功的由单一服务转型为一个综合性平台,数千家第三方研发商通过Facebook的API系统开发新的功能和业务。  业内人士认为Facebook最大的成就在于,它开创了一个以社交网络为依托的平台,并通过这个平台网罗更多的外部开发商,然后藉此获得和吸引更多的用户。  Facebook为了打入中国市场而推出的中文版注定要曲高和寡,由于中国与美国的市场差异明显,推出一年多的Facebook中文版并没有达到预期目的。而随着资本的大量涌入,国内SNS领域的竞争空前白热化,开心网、校内网等已经牢牢占据了中国的SNS市场。  尽管都是以娱乐为主,但是Facebook页面上更多的是音乐、电视方面的娱乐内容,而开心网凭借完全照搬Facebook的两款小游戏“争车位”和“好友买卖”就异军突起,由此可见中外用户的习惯并不相同。除此之外,由于之前Facebook的中国用户大多是海归人士或者英文流利的公司白领,因此他们对于Facebook英文版的熟悉是他们不改用Facebook中文版的最大原因。  MySpace之难  业内人士称MySpace原中国CEO罗川的离职是“出师未捷身先死”,换言之,MySpace在中国的表现远远没有达到人们的预期值,事实上MySpace中国和中国竞争对手之间的差距很明显,特别是注册用户数完全无法与国内知名SNS网站相比,摆在MySpace中国面前的是一道错综复杂的难题。  MySpace可以称为是互联网历史上的一个奇迹,它的成功不仅仅是商业运作的成功,更是互联网技术的成功和产品设计的成功。MySpace推出之前在美国互联网界有一个Friendster,但是最终由于系统不堪负载而导致大量用户流失转移到MySpace上。  MySpace集交友、博客、音乐、视频、即时聊天等功能于一体,同时能够为用户提供更多的使用度,因此短短几年MySpace全球用户最少已达到1亿,而音乐至今仍是吸引广大MySpace用户的主要原因。  音乐成就了这家著名的网站,于是MySpace在初入中国时视其为一条捷径。尽管音乐是MySpace的全球标签,但却与中国市场无缘,不得不另辟蹊径用游戏和互动活动取而代之。想要凭借雄厚的资金实力大施拳脚的MySpace遇到了前所未有的难题,由于中国本土SNS运营商的大力投资,MySpace中国在资金上的优势已经被削弱,因此想要征服中国市场就一定要从文化上真正本土化。  尽管今天我们在强调全球化,而很多文化产品也确实跨越了国界取得巨大成功,但是互联网不是这样。除此之外,MySpace过分依赖原有的微软团队也导致其在中国难以发展,加之中国用户不习惯采用收费模式,使用习惯上与欧美用户有很大不同,这些都是MySpace在中国市场需要克服和改变的问题。  MySpace,这个全球领先的社交网站正在越来越多的向中国本土SNS网站靠近,放弃“MySpace”这个名字而更名为聚友网。此外,还公开向开发者征集游戏应用程序,这些都见证了MySpace在中国的本土化进程,然而未来这个外来人员是否能够得到本地人的认可,还需假以时日。  Mixi之困  27岁的Chika Honda开始在MySpace上与讲英语的朋友建立联系,不过,如果Chika想要与同在日本的家人、朋友进行交流,分享照片,她会毫不犹豫登录另外一个网站:Mixi。尽管这家公司的所有用户与MySpace中国的用户持平,但是其在日本却是最大的社交网站。  Mixi能够在日本建立霸主地位,随时更改自己的经营模式是至关重要的一点。  1999年成立伊始,Mixi定位于求职网站,但由于日本经济处于低潮期,于是Mixi转型成社交网站。到了2007年通过手机登录Mixi的用户首次超过了使用电脑登录的用户量,于是Mixi再次调整经营模式,与YouTube合作推出视频功能,并且为日本第三大手机运营商软银移动提供相应内容。面对市场需求而调整自己的方向,促使Mixi发展的颇为顺利,并且在2006年9月实现了IPO。  一帆风顺的Mixi决定进军中国市场。尽管Mixi在日本具有清晰稳定的盈利模式,但是其中国化策略,面临诸多制约问题。  首先,Mixi到目前为止暂仅有日语版界面,还没有英语版或汉语版界面,但是在中国日语并不为绝大多数用户所熟识,没有英语在中国普及性高,因此语言的阻碍问题使Mixi中国不能实现用户之间真正意义的交流。  此外,Mixi在面临是否对中国用户收取服务费的问题上难以抉择,不收费意味着Mixi在日本的盈利模式不能在中国延续而陷入其他中国SNS网站所共同面临的盈利模式问题,而收费则意味着无法在短时间里获取大量用户,市场份额也会缩水。同时,Mixi网站所采用的用户推荐注册方式与中国用户习惯的开放式注册完全不同,这也限制了Mixi扩张市场占有率的速度,因此其在中国的前景同样堪忧。  开心网:靠植入式广告风云再起  记者 严彦  开心网作为SNS行业的领军人物,虽然有了很高的起点,但对于成功,还需要不断探索,在探索中前行。  今天你“开心”了吗?如果你听不懂这句“暗语”,那么说明你已经OUT了。  开心网(kaixin001)是2008年兴起的SNS网站,它以其“病毒”式的传播方式在短短15个月内聚集了4000万用户,偷菜、贴条、买卖好友顿时成为了风靡各个写字楼里的重要事件。  开心网创造了中国互联网领域无数个神话:创建3个月,获得来自国际风险投资北极光创投的投资;创建6个月注册用户数量达到500万人,页面浏览量超过1亿;创建9个月,第一个植入式广告“别克新一代”上线,在五六天时间内,“争车位”组件的“车市”里,别克新一代就“销售”了40多万辆,广告投放第二天,客户就开始跟开心网洽谈新的合作。  31个媒体入驻开心网  开心网从2008年3月开始运营,从8个人的创始团队到70人的企业;从300万元的注册资本到获得几百万美元的风险投资;从没有盈利模式到每月几百万元的广告收入;从测试期到4000万的庞大用户群。只用了16个月的时间,开心网就用“开心就好”的理念抓住了中国网民的心。  目前,开心网页面浏览量超过10亿,在Alexa全球网站排名位列70名,在中国排名第十位。日均访问量351万(周平均值),日均PV浏览量1.37亿。这名后起之秀的成绩是很多门户网站的老大哥也望尘莫及的。  开心网爆炸式的增长,靠的完全是口碑相传。开心网以实名交友为基础,通过朋友之间的主动推荐和诱导,让网站中的交流变成了熟人之间的互动,从而形成了一个迅速扩张、受人追捧的虚拟社区。“开心网的出现,顺应了用户的需求,白领用户对这种朋友之间轻松的交流方式有需求,而开心网把这种需求做成了一种全新的体验,这也同时加速了开心网的口碑传播。”开心网副总裁刘乾这样解释开心网的成功。  开心网一直致力于不断推出新的插件和完善内容来吸引更多的用户,最近更是吸纳了媒体和名人入驻开心网。  日,开心网创立了国内首个媒体与SNS结合的模式,“新华社电视”成为第一个入驻开心网的媒体用户。经过一个月时间,目前新华社电视有26万“粉丝”,其中一些主持人的“粉丝”多达5000多,新华社电视的每一条新闻都有很多用户进行回帖或者评价,通过开心网与新华社的这些“名嘴”、“名记”近距离交流,离新闻也会越来越近、越来越亲切。不得不承认,这种新的尝试收到令人满意的效果。  继新华社电视进入开心网之后,国内各大媒体也抢滩开心网市场,上海文广新闻传媒集团、中央电视台经济频道、新浪头条、北京晚报等31个媒体入驻开心网。上海文广新闻传媒集团新媒体公司东方宽频总经理芮斌表示:“通过此次合作,将进一步放大主流媒体在互联网领域的声音。传统媒体借力领先的社区网站,积聚更多“粉丝”和人气,同时也将通过社区平台更便捷地获取民意舆情,促进节目制作的良性发展。”  与众多媒体一样积极的还有名人,许茹芸、何洁和周蕙首先尝到甜头。许茹芸入驻开心网的半个月时间,已拥有93万名“粉丝”好友,收到“粉丝”礼物7万多件,一举成为开心网人气最旺的明星。  特别值得一提的是,7月15日,许茹芸向自己的开心网账户上传了最新专辑《爱&旅行&一公里》中的两首新歌,在不到24小时的时间内,被上万名
试听、点播。这是中国歌手第一次通过SNS网站推广新歌,为中国音乐唱片的宣传、推广开拓了一个全新的渠道与模式。  人气和广告的考验期  开心网除了创造用户数量呈几何形式暴涨的神话,也突破了传统互联网上弹出式广告的模式,各种形式的植入广告成为开心网主要的盈利模式。  蒙牛、摩托罗拉、欧莱雅等植入了“买卖奴隶”组件;联想组织了“LOFT装修大赛”;兰蔻举办了选秀活动“兰蔻粉领丽人大赛”;KFC开创了“吸乐无穷”组件;伊利加入了“牧场”组件……开心网的广告植入手段可谓五花八门,开创了很多植入方式的先河。  中粮集团的悦活果汁参与到“花园”组件中,开放“悦活种子”当天,两小时内就有25万“悦活场景卡”被使用,送朋友悦活果汁也成为了朋友们表达关怀的最好方式。据悉,悦活果汁在开心网植入广告后,销售量上涨了30%以上。梦龙雪糕作为第一个试水组件营销的品牌,其“非常礼遇”组件,也为其产品带来了30%的销售量增加值。  目前,与开心网合作的品牌已多达50多家,联合利华、万科、Visa卡、博洛尼、必胜客、摩托罗拉、蒙牛、雅诗兰黛、联想、宝马、CASIO、PUMA、中国联通等品牌在不断加入到开心网广告行列,而新加坡旅游局、索尼爱立信等品牌已经开始了第四轮广告投放。  虽然开心网无论从用户数量还是广告效应来看都可谓风光无限,但盈利模式作为全世界SNS网站尚未攻克的难题,还需要开心网长期的摸索。  “广告一定是我们长期的、稳定的盈利模式,因为毕竟我们有大量的用户,在这个平台上做品牌的传播会有非常好的效果,所以说广告的模式我们会长期执行下去,但肯定不是唯一的模式。未来我们会在互联网增值业务方面做一些积极的探索。”刘乾说,“我们会本着不影响用户使用为前提,进行更多商业模式的尝试。开心网的营销,必须是增强用户体验的,要将客户品牌充分融入我们的产品,融入用户的体验,让品牌宣传成为用户体验的一部分,这样就会有更多用户积极参与进来,与品牌形成深层次的互动,让客户品牌得到更加有效的传播。”  相对于传统的广告形式,植入式广告没有量化的销售和统计方式,实际收效也没有量化的评价指标,且没有权威的工具对广告效果进行评估,因此植入式广告作为长期的盈利模式是否稳定还有待时间的考证。  除了盈利模式,开心网如何能持续不断地凝聚更多人气也是值得探讨的问题,“目前从我们的数据显示,开心网的用户访问次数和到访平均时间并没有减少,反而是在增加中。未来除了娱乐功能外,希望能够为用户提供更多实用的东西。”刘乾显得很轻松,的确,相对于中国几亿的互联网用户,开心网还有很大的上升空间。  尚趣网:打造时尚购买社区  记者 何莎莎  将自己定位在时尚的“趣”字上,尚趣网志在出奇制胜。  “论资排辈的年代已经一去不复返。25岁和35岁同台竞争已是常事,40岁和20岁零距离PK也不足为怪,海归博士和大专生竞聘同一职位皆有可能,CEO下岗而未毕业就成了董事长也不足为奇,在感叹世界变化太快的同时,只有互相学习相互分享,取长补短才是办公室生存的救生圈。总而言之,虚心方能攻心。”当在职场打拼多年的你每天机械的重复着两点一线时,如果看到了这样有意思的职场攻心术一定会眼前一亮,这就是上海朗亿网络科技有限公司(以下简称为尚趣网)用户在其连载日志《职场攻心术》中的一个精彩观点,而这位用户就是世界黄金协会区域经理毛文。  “尚趣网中还有很多有个性有想法的用户,这就是尚趣网最能吸引人的地方。”尚趣网创始人兼CEO凌霄在接受本刊记者采访时表示。  时尚精英体验  2006年12月,即使上海零摄氏度以下的低温天气也无法让凌霄激动的心情得以平复,因为她终于开始实践自己的梦想——打造一个以时尚为主题的SNS网站。  工作在紧锣密鼓而又有条不紊进行着,一个月之后凌霄带领其技术团队完成了尚趣网的技术开发并上线试运行,并且在三周之内成功发展100多位收费会员,获得了兰芝(LANEIGE)、娥佩兰(OPERA)、碧欧泉(Biotherm)、芙丽芳丝(Freeplus)等十多家品牌厂商的热力支持,纷纷提供最新最时尚的产品。2007年2月,尚趣网正式上线。  “也许是因为我在时尚行业中工作很多年的原因,我发现尽管很多人会把时尚理解为奢侈品,但是更多的人愿意接触和了解时尚,在中国时尚行业已经成为一个大众行业,基于这个原因我们希望能够用一个互联网在线的模式让更多人体会到时尚品牌、时尚生活的乐趣。”凌霄表示,“尚趣网名字的含义是时尚的乐趣,希望用户能够在其中分享时尚带来的快乐。”用户通过尚趣网能够参与、分享并积累丰富的时尚业界经验,体会从时尚用品到时尚生活的乐趣。  品味时尚确实能够让人感到轻松,但是想经营好时尚SNS网站,却有着与其他SNS网站所不同的要求。以尚趣网域名为例,早期尚趣网在创立之初采用的域名为,将中英文的谐音“就要”和“尚趣”结合在一起,表达出“我就要这样”的个性化概念。  起初凌霄对这个域名一直很满意,但是一次时尚品牌展示会让她意识到时尚是需要推敲的行业。“那次在香港,很多品牌商对我们的域名感到奇怪,为什么要叫做nineteen one such而不是one hundred such或者是one thousand such呢?”凌霄笑谈道,“于是我们意识到时尚是非常国际化的行业,所以我们将域名更改为,意为vivid(有活力的)。”  同样是时尚类网站,尚趣网与Onlylady、瑞丽女性网、YOKA网等时尚网站有极大的不同。“尚趣网并不是一个简单的时尚资讯网站,我们的网站编辑团队有一套完整的编辑流程,能够从众多时尚资讯中筛选出独特的资讯,而这些资讯重在突出一个‘趣’字。”凌霄表示。  凌霄对于尚趣网的定位使网站在两年时间里聚集了接近22万注册用户,尽管这些用户从娱乐、时尚产业,到新闻界和商界大量明星/名人,但是尚趣网也会要求受邀人物必须具有相当的时尚特质。  作为一个时尚网站,需要避免内容涣散或主题过于繁杂。因为,失控和不着边际的谈话内容往往是导致肤浅化和庸俗化的重要原因所在。“尚趣网的用户非常精英化,他们的资历阅历都非常丰富,而且很多用户并不是纯物质的展示,更有其精神层面的内涵,因此,尚趣网的用户不会出现低元化以及精神苍白化的现象,这就保证了尚趣网的基调。”凌霄坦言。  中国版Twitter  尽管尚趣网定位为垂直的时尚类SNS网站,但是从尚趣网的页面设计来看,他更像是一个时尚类的门户网站,这一点正是尚趣网的创新之举。  “到目前为止,中国国内的SNS网站都是有后台没有前台,而很多门户网站又是有前台没有后台,尚趣网做了一个大胆的创新,以时尚资讯为前台,以用户端为后台,所以尚趣网是在SNS模块的基础上嫁接了门户网站的资讯作为引导。”凌霄表示,“对于时尚行业来讲,如果只有后台用户端是无法对整体时尚趋势做到引导和把握的,没有官方品牌的资讯和发布,那就会变成一个毫无主题的散漫的社区。”  从内容来看,尚趣网的所有板块均以时尚为主题。从惯有的行业分类来看,时尚的分类主要为服饰、妆容造型、数码、生活方式,因此,尚趣网也有服饰圈、美容圈、品牌圈等,用户可以根据自己的爱好例如摄影、造型、珠宝设计而形成自己的圈子。  目前在中国SNS网站会通过一些插件游戏例如争车位、好友买卖等吸引用户,而尚趣网作为时尚类SNS网站,其插件则是晒宝贝、秀搭配、街拍等。“你可以因为喜爱LV或者喜欢涂美宝莲睫毛膏而建立自己的圈子,结识更多朋友,还能够进行有主题的交流。”凌霄说。  尚趣网不仅有SNS模式,也有Twitter模式。当用户注册之后进入自己的主页地盘时,可以捆绑一个尚趣的手机
号,然后就可在不登录网站的时候使用手机客服号登录。“你可以随时在路上发一个街拍到自己的主页,或者发一个时尚心得到你的首页,尚趣网是具有SNS概念的时尚互动门户。”凌霄表示,尚趣网的特点就是致力于用所有互联网最新鲜的模式来配合时尚的垂直行业的互联网应用,而手机与互联网的互动应用就是Twitter的最大特点。  还处于起步阶段的尚趣网同样也会遇到困扰所有SNS网站的难题—如何盈利。  事实上,SNS网站越垂直越有价值。对于很多过于大众化的SNS网站,如果是走个人收费路线,非常不符合中国网民的消费习惯。但是如果走广告收费路线,过于大众化又很难找到精准的广告定位。尚趣网因为把时尚行业做了一个互联网的整合,所以至少可以在广告方面为时尚产品提供一个精准营销平台。  “在尚趣网未来的发展中,可以成为一个SNS购买社区,演变成为社区化的电子商务,以尚趣网中的晒宝贝插件为例,当用户把宝贝晒出来之后,可以加一个价格标签的插件进行售卖;品牌地带里都是一些品牌产品的新闻发布,也可以做成品牌特卖。”凌霄对于未来的发展充满信心。  淘米网:海量儿童包月费的市场  记者 何莎莎  当SNS网站与儿童相遇,其结果或许会让人有“惊艳”之感。  张敏是一个7岁男孩的妈妈,当她的孩子上小学没多久,张敏家每个月的支出就多出了10元钱,这10元钱用来为孩子购买一个包月套餐,鼓励他去玩“摩尔庄园”。“我因为工作不可能一天24小时看着孩子,让他不上网不玩游戏确实无法做到。”张敏道,“既然如此,与其让孩子去网上玩一些充满血腥暴力或者色情的游戏,倒不如让他们来玩这种干净的儿童游戏,有时候疏导确实比压制要有用得多。”  事实上,不仅仅是张敏的孩子,很多儿童都在家长的鼓励下接触并喜欢上“摩尔庄园”,因为其被写入小学教材而让妈妈们格外放心。“摩尔庄园”是上海淘米网络科技有限公司(以下简称为淘米公司)的主打产品之一,这家创建仅仅两年的互联网服务研发运营公司早已经吸引了风险投资商的眼球。2009年6月,淘米公司创始人兼CEO汪海兵宣布,公司获得启明创投500万美元投资。“淘米公司是专门针对儿童所设计的虚拟社区产品,玩家是一群7-12岁的孩子。”汪海兵表示。  鼹鼠摩尔的装扮  2007年10月,在同事眼中一直是专心于研发的汪海兵做出一个让周围同事都很惊诧的事情—他将一封辞职信递到了腾讯公司HR手中。当汪海兵潇洒转身的时候,他每一步都走得非常艰难,因为他放弃了腾讯公司带给他的高薪和“QQ宠物之父”的光环,而选择踏入儿童SNS网站的“蓝海”之中,既然选择了,就要走下去。  汪海兵不是一个会因为头脑一时发热就冲动的人,他选择在那个时节走入儿童SNS网站,是因为发现了新机会。根据第23次中国互联网络发展状况统计报告,岁的网民成为了中国互联网最大的用户群体,占据了总上网人数的35.2%。而报告也同时指出,中国有69.7%的小学生在上网过程中玩过网络游戏。  “其实我们创建淘米公司的原因主要有两个。”汪海兵表示,“首先是因为当时中国儿童上网的趋势非常明显,从新增互联网网民数量来看,中国未来网民的增长空间,特别是低龄儿童网民的增长空间非常大。其次是因为我们发现在国内还没有一家专门针对儿童提供互联网服务的公司。”面对中国接近两亿的儿童用户,而国内没有相应细分的成功服务,汪海兵意识到这是一个巨大的创业蓝海。  尽管儿童SNS网站在中国几乎没有人涉足,但是在国外,专门针对儿童而设计的社交网站已经遍地开花。仅2008年就有超过10家的美国儿童虚拟世界公司获得了总额高达3亿美元的风险投资。  在这些儿童SNS网站中,流量高出成人虚拟世界“第二人生”7倍之多的企鹅俱乐部(Club Penguin)在2007年8月被迪士尼公司以7亿美元高价收购,其中3.5亿美元以现金支付,另外一半则在三年内达到运营目标时支付。“淘米公司确实在形式上与国外的企鹅俱乐部比较相似。”汪海兵表示,“但是如果仔细观察互联网行业就会发现一个规律,那就是照搬国外SNS服务的公司发展的还不错,但是照搬国外SNS的模式就很难成功,‘先学后超’其实是一个不错的方法。”  淘米公司在“学”的过程中曾经有一次失败的尝试。由于将受众定位在4-6岁年龄段的儿童,淘米公司因为上网用户量太少而不得不改变。于是在今年5月淘米公司针对7-12岁儿童的“摩尔庄园”正式公测,这次汪海兵的抉择初见成效。  到目前为止,淘米公司的“摩尔庄园”里有200万注册用户,其中90%为儿童,7-14岁的儿童用户占据了80%,而且网站的流量还在以每天数万名的速度递增。“每一个孩子都可以化身成为一只小鼹鼠摩尔,他们可以为自己挑选漂亮的装扮,也可以带上自己的道具和其他小摩尔一起玩游戏。”汪海兵说道。  抓住父母孩子的心  如果单从技术上来比较,儿童SNS网站确实比成人SNS网站的技术难度要低,然而就此断定做儿童SNS网站是一件简单的事,那就错了。无论企鹅俱乐部在美国有多么成功,但是儿童SNS网站在中国面对的是谨慎而严苛的中国家长。  “我在腾讯是做QQ宠物,但是对于儿童SNS完全没有涉猎,因此产品出来之后也没有办法定义它到底是什么。”汪海兵说道。“摩尔庄园到底是一个游戏还是一个SNS,我并没有刻意定义。”对于汪海兵,他更关注摩尔庄园的另外两个方面。一个方面是这个产品从家长的角度看是不是适合他的孩子,另一个方面是孩子是不是真正接受了摩尔庄园,是否能够真正玩得开心。  “现在的家长对于网络很矛盾,一方面害怕孩子接触游戏后沉迷其中而无法控制孩子的上网时间,另一方面又不希望自己的孩子在网络教育上落后其他孩子。”汪海兵说道,“我们通过调查发现,家长们所期望的是一个能够真正让孩子喜欢的健康的网上游戏,因此这就是我们的立足点。”  为了打消家长的担心和矛盾,淘米公司通过推出限时开放策略来控制孩子的上网时间,通过阻拦不良信息和开设禁言服务专区来防止孩子接触到网络中的不良信息,此外还有实时监控机制、便捷举报投诉等安全措施,同时植入一些教育和培养爱心的机制。  当产品吸引了孩子的兴趣,得到了家长的认同,下一步就是如何盈利的问题,而这个问题也一直是汪海兵在探索的。“儿童在网上付费有很高的门槛,因为这个门槛来自于父母,来自于家长对于互联网的理解,也来自于他们对于消费的控制等因素,而这个门槛确实很难跨越。”汪海兵坦言。  目前淘米公司采用了中国最典型的商业模式——向用户收费而为其提供更好的体验。一个用户只需要支付10元的包月费就可以得到一个“超级拉姆”的虚拟道具,通过“超级拉姆”就可以获得更多虚拟道具,也会有更多优先权,能够进入一些非包月会员无法进入的区域,得到更多网络体验。“家长在网上买几百元的教育光盘都很愿意,所以只要产品能够让家长意识到对孩子有益,就能够让家长买单。”汪海兵说道。目前淘米公司的线上消费已经达到了预想效果,剩下要做的就是打通儿童的线下消费。  “当摩尔庄园、拉姆成为卡通品牌,其在线下的衍生品的现有价值也就产生了。”汪海兵认为。目前,淘米公司就在围绕摩尔为品牌核心,摩尔的书籍已经出版,摩尔的动画片也会即将出现在市面上。除此之外,摩尔的玩具、服饰、文具等也已经开始由淘米公司的合作伙伴开发。“这一点上我们有点趋向于迪士尼的模式,将卡通形象授权给对方,尤其创建线下产品,通过我们的审核之后进行生产销售,最终共同分得收益。”汪海兵对于未来充满信心。
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