中国人寿保险股份有限公司--青岛新闻网
中国人寿保险股份有限公司
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&&& 会员名称 中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司
　　客服电话 95519
通讯地址 青岛市香港中路39号
　　联络方式
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　　公司简介
中国人寿保险股份有限公司成立于日，注册资本200亿元人民币，主要经营人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险三大类业务。其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司以及1999年1月成立的中国人寿保险公司。
　　中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司是中国人寿保险股份有限公司在青岛分支机构，是全国35个省级分公司之一。目前，公司共有23个分支机构，100多个代办网点，近4000名代理人，为城乡居民提供优质的保险服务。
　　公司开办了人寿、意外、健康保险等3大类近百个险种，在子女教育、重大疾病、投资理财、意外事故等方面都能为客户量身定做适合的保险套餐，满足不同客户对人寿保险的需求。多年来，中国人寿青岛公司共为114万人次办理了长期保险业务，长短期险客户总和已超过300万，承担风险金额累计超过700亿元，为1200万人次赔付及给付达10亿元，使广大保户切实感受到了保险的保障功能和中国人寿雄厚的实力。
　　业务发展突飞猛进
　　2000年以来，公司保费收入增长速度平均保持在30%以上，新单保费平均增长速度接近60%。2005年公司保费收入达到11.6亿元，以35.5％的市场占有率连续三年位居岛城寿险市场份额第一。
　　中国人寿与国际著名咨询公司合作开发的"客户需求分析与产品组合销售"项目，能够科学的分析和挖掘客户的寿险需求，并根据不同客户进行寿险产品组合满足客户的寿险需求。
　　中国人寿是青岛市最早进入银行（邮政）代理销售市场的保险公司之一。自2002年起连续三年占据岛城银行（邮政）代理销售市场份额第一位。
　　中国人寿青岛公司提供包括团体意外险、团体健康险、企业年金和养老保险四大类，100多个团险业务险种。经过近50年的努力，中国人寿共为青岛市上万家企业提供了团险业务服务，其中青岛市大部分大中型企业都在中国人寿投保。
　　在青岛市建设农村医疗保险过程中，中国人寿青岛公司先后承保了开发区、城阳区的农村医疗保险，为两区共近50万农民提供了医疗保障。
　　管理与国际接轨
　　2002年公司通过了ISO质量管理体系审核，成为岛城惟一获得ISO质量管理体系认证的保险公司。通过业务流程再造，中国人寿青岛公司的出单、保全、理赔、咨询等服务工作全面提速。仅出单一项，就创造了出单速度仅为16个小时的行业奇迹。
　　“一站式”服务管理：公司推行“首问负责制”，凡是客户来电、面访办理、咨询、投诉等，首问责任人负责落实处理或督促跟踪相关部门落实处理，并向客户回复处理结果。
　　保险业务服务时限承诺：理赔服务开辟500元以下手续齐全、责任清楚的小额即时理赔绿色通道服务，以及24小时出单服务等服务承诺。
　　广泛的社会监督机制：公司每年聘请义务监督员，借助外部力量实行服务监督，定期听取他们对公司的管理和服务方面的建议和意见。
　　电话回访制度：公司通过95519服务专线对客户进行100%回访，让客户更清晰地了解购买产品的保险责任。为保证后期服务的连续性，公司还开通业务员变动告知服务，失效提醒等近十余项的电话回访工作。
　　客户满意度调查：公司每年一到两次向社会发放近万份满意度调查问卷，了解公司内在管理与外在服务状况，为公司持续改进服务提供可靠的依据，公司连续三年客户满意度达到95%以上。
　　规范、快速、超值的3A服务
　　依托具有国际先进水平的客户服务中心、电话中心和体检中心，凭借公司庞大的服务网络，中国人寿青岛公司向客户提供着“规范、快速、超值”的“3A”级服务。
　　现代化的客户服务中心：环境幽雅，设施完备，设有大、中、小型个性化接待室，由公司首席客户代表、经理受理各类上门咨询、投诉处理等服务。
　　独家组建的体检中心：达到星级酒店环境与管理水准，引进了国际先进的医疗设备，为客户进行各类健康查体。体检时提供免费早餐，并设有个性化的婴儿服务专区，还为每一位体检客户建立咨询健康档案。
　　先进的95519电话中心：投资近500万元，作为“全国用户满意服务班组”，这里的客户代表实行24小时人工服务，包括：保险咨询、业务查询、保全及理赔申请受理、预约上门服务、投保意向计划等，并提供保险以外的天气、交通等方面的信息服务。
　　尽显尊崇的VIP贵宾服务：公司成立了以高端客户为会员，为其提供特色化、个性化服务的会员制组织??VIP客户俱乐部。专设了VIP体检中心、VIP客户理财部、VIP服务热线、VIP绿色服务通道、VIP贵宾接待室等。服务专员和理财顾问对VIP客户办理业务提供一对一的全程一站式服务。
　　“零距离”的电子商务：通过现代信息通讯手段银行/邮政实现了业务的互联，将服务触角直接延伸到各个角落??银行/邮政销售保单、代收保险费、转账批量代付保险金、保单质押贷款等服务项目，实现“银行柜台办保险”的便捷。借助互联网，服务窗口直接开启在个人电脑屏幕上。足不出户，只需轻点鼠标，就可以轻松实现网上业务咨询、查询、投保、交纳续期保险费、变更联系方式等。网站地址：www.qd.。通过手机短信,可以提供续期交费、保险金领取、红利派发提醒，生日、节日祝福，最新险种推介及各种附加值服务信息。
　　免费的学习园地??保险消费者学校：公司定期举报“消费者学校”，普及保险知识，让消费者对保险和所投保的险种有更加深入成熟的认识，理智购买保险。
　　精彩纷呈的客户文化节：公司从2002年就举办了以"诚信经营、服务客户、回报社会"为主题的岛城首届"客户文化节"。“欢乐之旅”两日游、“大海梦幻”文艺演出、百名少儿共绘未来美好画卷、"3A级服务明星评选".丰富多彩的活动内容让客户惊喜，赢得了客户感动。2003年，面对突如其来的"非典"，公司及时调整第二届"客户文化节"方案，邀请洪昭光讲师团举办了昭光健康讲座，并积极开展全民健身运动。2004"客户文化节"则强调为客户提供"无极限、零距离"的超值服务，举办了"萤火虫少儿夏令营"、"VIP客户超值回报活动"、"百万客户大回访"、"保险e超市"、"东方歌舞团歌舞晚会"等主题活动。中国人寿青岛公司的“客户文化节”真正成为了客户的节日。
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相关链接：新华社缘何发文点赞保险？中国人寿一直在行动！
今天是2017年的第一个工作日，小编刚打开电脑就被新华社的一篇报道吸引住了——《三位村民和三个“险种”的故事》。这篇报道从“保险，让生活更美好”出发，强调保险就像一名“多面手”，从基本保障到美好生活，积极助力经济社会发展。其中，还特别谈到了中国人寿开展的大病保险项目……
其实，大病保险也是咱们总理一直牵挂的事情。“ 我们把大病保险做好了，就能把社会的‘最底线’兜住，一定要让遭遇大病的老百姓接受正常的治疗，让他们有安定感。”李克强总理曾在国务院常务会议上说。他指出，通过大病保险做好最基本的保障，这本身就是“善事”，更是整个社会的“稳定器”。
作为国内最大的国有金融保险集团，中国人寿多年来充分发挥自身优势，积极履行社会责任，持续服务民生保障需求，广泛深入开展城乡居民基本医疗保险经办、大病保险等政策性保险业务。
截至2016年9月底，中国人寿31个省级分公司在200多个城市与政府合作，开展250多个大病保险项目，覆盖4亿城乡居民，行业领先。通过四年的实践，取得了初步成效，累计为800多万人次（400多万人）支付赔款220多亿元。大病患者报销比例在基本医保基础上提高十几个百分点，“雪中送炭”效果突出。
接下来，让我们一起来看看新华社的这篇报道～
新华社：《三位村民和三个“险种”的故事》
一则“保险，让生活更美好”的公益广告让保险被千家万户知晓。从基本保障到美好生活，反映出保险就像一名“多面手”，积极助力经济社会发展。在扶贫领域，保险也凭借其风险保障和资金融通功能，以四两拨千斤之力，发挥着重要作用。记者近期深入农村地区调研，采访到三位村民与保险的故事，讲述保险与扶贫的天然联系。
“辛苦十年奔小康，一场大病全泡汤。”过去农村困难群众看病就医虽然有新农合基本医疗保障，但一旦发生重大疾病，高额的个人自负医疗费用仍给老百姓带来很大的经济负担，因无钱而延误治疗的情况也时有发生。而大病保险则帮助这部分人解决了不小的难题。
在贵州省六盘水市盘县，政府利用新农合结余基金向中国人寿购买大病保险，农民不用多掏一分钱却使基金保障效应得到放大。盘县竹海镇十里村低保户叶先粉是大病保险的受益者。
2016年叶先粉因药物性肝损害住院花费2.2万元，其中新农合补偿7095元，大病保险补偿5254元，医疗救助补偿5546元。出院时叶先粉只缴纳了4100多元的个人自付部分，新农合和大病保险“接力报销”，帮了他和他的家庭不小的忙。在贵州，像叶先粉这样的例子还有很多，多重保障不仅让贫困患者及时获得救治，还减轻了家庭经济压力。
“一场大灾，一年白忙。”对于靠天吃饭的农民来说，一场自然灾害就可能让其一年的辛苦泡汤。农业保险作为保险扶贫的主力险种，一直扮演惠农“及时雨”的角色。
日，受强对流天气影响，河南省开封市兰考县固阳镇、谷营镇等多个乡镇遭遇风灾，部分房屋、鸭棚受损严重。其中，兰考县谷营镇曹庄村贫困户王想的鸭棚严重坍塌，近1000只鸭子被砸死亡，经济损失近10万元。
得益于兰考县政府与中原农险签订的“脱贫路上零风险”保险扶贫项目，王想6月30日就拿到了中原农险赔付的23000元赔款。“投保时没当回事，也没抱太大希望，没想到赔付这么快又这么多。”王想说。
“保险+扶贫”的模式在逐渐改变过去“给钱给物、打卡到户”的帮扶模式。借助小额贷款保证保险，扶贫由“输血”转向“造血”。
浙江省丽水市景宁畲族自治县大地乡驮洋村的徐根养曾经是贫困户，记者见到他时，他正在自家的香菇大棚里码放菌棒。“以前向银行贷款很难，种植规模也很小，一年下来挣不着几个钱，勉强维持日常开销。”徐根养说，现在有了小额贷款保证保险，保费由政府承担，保险公司做担保消除了银行顾虑，自己每年可获得10万元无抵押贷款，种植规模扩大到2000多平方米，今年能增收5万多元。
三位村民，三个险种，这只是保险扶贫的缩影。根据保险大数法则，只要拿出一少部分钱，就可以调动保险公司一大笔钱用于扶贫脱贫。
中国保监会主席项俊波说，保险是一个扶危济困的行业，保险与扶贫具有天然的联系，有着独特的体制机制优势。发挥保险的体制机制优势，正是保险参与扶贫工作的真正意义所在。
除了大病保险，中国人寿在行业内率先开展城乡居民基本医疗保险经办工作，探索出“新乡模式”、“番禺模式”、“洛阳模式”、“郑州模式”。2015年，新增基本医疗经办业务71个，服务人数5600余万人。
我们还着力加强与各级政府合作，积极开展小额人身保险、扶贫小额保险、新农合意外险、老龄意外险、计生保险等政策性业务，从多方面为广大城乡居民提供保险保障，维护社会和谐稳定。
“保险，让生活更美好”公益广告
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>> >中国人寿养老分红保险介绍
中国人寿养老分红保险介绍
在西方发达国家，老百姓保险意识都比较强，普通民众每人至少拥有一张养老保险保单，但在国内养老观念仍然比较传统。由于养老险是长期的储蓄险种，因此，在目前的低利率时代，人还是应该选择有分红功能的产品比较合适。因为它能将固定利率转变为浮动利率，而其实际分红和结算利率也将视寿险公司的经营水平而定，不受保监会规定的年预定利率不超过2.5%的限制。给大家推荐中国人寿的国寿松鹤颐年年金保险（分红型）。投保范围凡出生二十八日以上、六十五周岁以下，身体健康者均可作为被保险人，由本人或对其具有保险利益的人作为投保人向保险公司投保本保险。年金开始领取日及领取方式：年金开始领取年龄分为五十、五十五、六十、六十五和七十周岁五种，投保人在投保时可选择其中一种作为合同的年金开始领取年龄。年金的开始领取年龄一经确定，在合同的保险期间内不得变更。年金开始领取日为合同约定的年金开始领取年龄的年生效对应日。年金领取方式分为年领和月领两种，投保人在投保时可选择其中一种作为合同的年金领取方式，年金领取方式自年金开始领取日起不得变更。交费方式：保险费的交付方式为年交。交费期间：交费期间分为五年、十年和二十年三种。保险期间：合同的保险期间为合同生效之日起至合同终止日止。保险责任在合同保险期间内，保险公司承担以下保险责任：一、年金：自合同约定的年金开始领取日起，若被保险人生存，保险公司于合同每年或每月的生效对应日按保险合同载明的领取金额给付年金。二、身故保险金：被保险人身故，保险公司按被保险人身故当时下列两者的较大值给付身故保险金，合同终止。1.合同所交保险费（不计利息）；2.合同的现金价值。另外，目前我国正处于高速发展的经济周期，市场的升息预期非常强烈。分红型养老险的一个明显优势，就是随着利率的上升，客户有可能通过投保来抵御通货膨胀，从而获得更多的利益。因为商业养老保险需要时间的积累，所以要提前30年或更长的时间进行养老规划，也就是说，商业养老保险具有内在的紧迫性。相关新闻：中国人寿推顶级养老分红保险 险种集双高特点中国人寿 将推出一款全新的养老年金保险产品--&福禄满堂&。据悉，该险种集养老金领取和分红收益双高特点，兼具疾病和双倍意外保障于一体，填补了商业养老保险的空白，堪称一款顶级养老保险产品。&福禄满堂&投保范围较广，从出生30天到64周岁皆可投& 保。该产品领取灵活，缴费期间可靠选择10年或20年，开始领取年金可选择50岁、55岁、60岁或65岁，领取方式可选择按年领或按月领，养老年金可以选择平准固定金额领取，或确定一个标准金额逐年5%增额领取。不论何时领取，保证最少领取20年或至85岁。该险种还具有投资理财的功能，每年享有中国人寿经营红利。此外，客户购买该保险后身患疾病或意外身故均有保障。目前，我国居民的养老方式主要由家庭养老、社会养老和理财养老组成。由于社会生活水平提高和人均寿命延长，中国人的养老成本在不断攀升。专家表示，完善的养老保障应该由30%的、30%的企业年金和40%的养老组成。名词解释一、什么是养老保险养老保险是制度的重要组成部分，是社会保险五大险种中最重要的险种之一。所谓养老保险（或）是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。二、养老保险三层含义1.养老保险是在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生活后才自动发生作用的。这里所说的&完全&，是以劳动者与生产资料的脱离为特征的；所谓&基本&，指的是参加生产活动已不成为主要社会生活内容。需强调说明的是，法定的年龄界限（各国有不同的标准）才是切实可行的衡量标准。2.养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源。3.养老保险是以社会保险为手段来达到保障的目的。养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度。
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中国人寿保险在农村办的险种有一个是每年只交一千三百五十元的，这个和新农合有冲突没有，有没有必要入，
中国人寿保险在农村办的险种有一个是每年只交一千三百五十元的，这个和新农合有冲突没有，有没有必要入，5分
这个保险投满十年，也每月领钱吗
农合新农保都是国家的社会保险。社会保险不能重复参保。你看看保险的名称，如果上面没有养老字样就不是养老保险，不是养老保险就不可能每月领取钱。所以你要慎重。根据你说的金额好象不是中国人寿的养老保险吧。而商业险跟社会保险没有冲突
怎么领钱你要具体看保险条款的，保险责任里面的内容。那里面怎么说的就 一定是怎么办的。
没有冲突,新农合是医疗补偿的,每年只交一千三百五十元的只是相当于社保!
1、不是你举例中的88%; 2、正常情况下,是你先在某一家正常报销,报销结束后第一家提供分割单(或在...）
都不适合··中国商业保险不成熟··商业医疗免责条款特多··很难赔付 比如大病或癌症保险·不是你得病就...）
我和你一样两份保险,才动的手术,我的是学生险,人寿保险是在合作医疗报完之后报合作医疗剩下的部分,合作...）
农合是国家管理的,提供的是基础保障,建议先上这个。人寿保险包含的类型比较多,有养老,疾病,意外等等,...）
你说的是新农合大病保险制度,由各地区新农合与商业保险部门联合推出,有的地方选择的是人寿保险,有的地方...）
不明白问题是什么）
农村合作医疗又不是中国人寿的,中国人寿怎么可能帮你报啊?你在哪买的,你准备好材料去哪报嘛）
农村合作医疗能和中国人寿同时报,两种保险不冲突。 “新农合”,全称新型农村合作医疗,是指由政府组织、...）
我也是中国人寿的业务员!说公司是骗子!有一点过了!其实自己也有贪心的成分!什么是保险?记住保险俩字!...）
恩,中国人寿保险公司中标新农合,两次报销不用东奔西跑了,一个地方报销两家公司义务）中国人寿养老金险种种类选择有哪些？-基础知识-金投保险网-金投网
中国人寿养老金险种种类选择有哪些？
摘要：养老保险是为了让投保人提早规划退休生活，在退休年龄能获得一定的退休金，中国人寿保险养老金险种能满足不同情况投保人的需求，具体有国寿个人养老年金保险(分红型)、国寿鸿寿年金保险(分红型)和国寿瑞鑫两全保险(分红型)。
（gold.org/）5月20日讯：是为了让提早规划退休生活，在能获得一定的，能满足不同情况投保人的需求，具体有国寿个人养老(分红型)、国寿鸿寿年金(分红型)和国寿瑞鑫(分红型)。
国寿个人养老年金保险(分红型)
通过有计划性的养老储备，使自己可以在未来享受惬意的晚年生活;终身领取养老金和保证领取十年的设计能够帮助我们真正实现养老无忧;养老金领取前累计红利的收益更能够提高我们晚年生活的品质。
产品特点：
1、养老储备，安享晚年。年轻的的我们需要为年老的我们投入一份关爱，选择国寿个人养老年金保险(分红型)，及早为自己的养老进行储备，能够帮助我们在年老后轻松享受生活。
2、领取方式，灵活多样。可以自由选择50、55、60、65周岁四档年龄中任意一挡做为开始领取养老金的年龄，领取方式可以选择一次性领取或以年金方式领取。
3、生存领取，受益终身。选择年金领取方式，将得到领取10年养老年金的保证，若未领满10年身故，则其受益人可以继续领足十年的养老金，领取超过10年，被仍然生存的，可以继续领取养老金直至终身，实现终身受益。
4、累积红利，额外收益。领取养老金前，被保险人将有可能获得公司每年派发的红利，每年产生的分红累积生息至领取日，客户可选择领出，也可将全部或部分累积红利做为一次性交费用于增加养老金的领取金额。
国寿鸿寿年金保险(分红型)
这款保险是款养老补充险，曾经被评为最受老百姓欢迎的保险。做的补充非常好，不仅有两倍的人身保障，还有养老年金，还享受盈余分配。
产品特色：
1、养老年金，精彩依旧。按合同约定领取年金，让退休后的生活精彩依旧。
2、身故保险，后顾无忧。若遭遇不幸，将获得高额资金，以维持家人正常生活水平。
3、满期祝寿，贴心呵护。合同期满仍健在，可一次性获得可观的祝寿金，安享退休生活。
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