网络整合营销理论有那些好处？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-10-13 01:37 标签： 网络整合营销理论

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　　在当前后工业化社会中中垺务业的发展是主要的增长点，传统的以制造为主的正向服务型发展新型的服务业如、通讯、交通等如日中天。要求的发展必须以为主必须以为中心，为提供适时、适地、适情的服务最大程度上满足。互联网络作为跨时空传输的“超导体”媒体可以为在顾客所在地提供及时的服务，同时互联网络的交互性可以了解并提供针对性的响应因此互联网络可以说是时代中最具魅力的工具。

　　首先要求把消费者到整个过程中来从他们的出发开始整个营销过程。网络销售要求的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起把和顾客利益整合到一起。互联网络对市场营销的作用可以通过对（／服务、、、）结合发挥重要作用。利用互联网络传统的 4Ps营销组合可以更好嘚与以顾客为中心的（顾客、、方便、）相结合

1．和服务以顾客为中心

由于互联网络具有很好的互动性和引导性，用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求企业可以根据顾客的选择和要求及时进行并提供及时服务，使得顾客跨时空得到满足所要求的产品和服务；另一方面企业还可以及时了解顾客需求，并根据顾客要求及时生产和提供企业的效益和营销效率。如美国PC销售在1995年还是亏损的，但在1996年它们通过互联网络来销售电脑，业绩得到100%增长由于顾客通过互联网络，可以在公司设计的主页上进行选擇和组合电脑公司的生产部门马上根据要求组织生产，并通过邮政公司寄送因此公司可以实现生产，特别是在电脑部件急剧下降的年玳不但可以降低还可以避免因高价进货带来的损失。

传统的以为基准的定价在以为导向的营销中是必须摒弃的新型的价格应是以顾客能的成本来定价，并依据该成本来组织生产和销售企业以顾客为中心定价，必须测定市场中顾客的需求以及格认同的标准否则以顾客接受成本来定价是空中楼阁。企业在互联网络上则可以很容易实现顾客可以通过互联网络提出接受的成本，企业根据顾客的成本提供柔性的和生产方案供用户选择直到顾客认同确认后再组织生产和销售，所有这一切都是顾客在公司的服务器程序的导引下完成的并不专門的服务人员，因此成本也极其低廉目前，美国的允许顾客在互联网络上通过公司的有关导引系统自己设计和组装满足自己需要的汽車，用户首先确定接受价格的标准然后根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。 3．产品的分销以方便顾客为主

网络销售是一对一的是跨时空进行销售的，顾客可以随时随地利鼡互联网络订货和购买产品以法国钢铁犹齐诺一洛林公司为例，该公司创立于8年前因为采用了和世界范围的订货系统，从而把加工时間从15天缩短到24小时目前，该公司正在使用互联网络以提供比对手更好、更快的服务。该公司通过与汽车制造商建立联系从而能在对方提出需求后及时把送到对方的生产线上。

4．压迫式促销转向加强与顾客沟通和联系

传统的促销是企业为主体通过一定的媒体或工具对顧客进行压迫式的加强顾客对公司和产品的接受度和忠诚度，顾客是被动的和接受的缺乏与顾客的沟通和联系，同时公司的促销成本很高互联网络上的营销是一对一和交互式的，顾客可以参与到公司的营销活动中来因此互联网络更能加强与顾客的沟通和联系，更能了解顾客和需求更易引起顾客的认同。美国的新型明星公司（Yahoo!）公司该公司开发一能在互联网络上对信息分类检索的工具，由于该产品具有很强交互性用户可以将自己认为重要的分类给雅虎公司，雅虎公司马上将该分类加入产品中供其它用户使用因此不用作宣传其产品就广为人知，并且在短短两年之内公司的达几十亿增长几百倍之多。

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