董千里 物流市场营销学第二版 第3章_百度文库
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董千里 物流市场营销学第二版 第3章|
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物流市场营销学（第2版）
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多维的市场视角
生动的电子课件
《物流市场营销学（第2版）》通过物流市场的特点和物流市场营销规律的介绍，为读者构筑了一个物流战略营销、战术组合策略和大市场营销策略体系。同时运用实际案例，多角度、全方位地分析了物流市场情况，有利于读者将理论与实践结合应用。其特色表现在：
独创性地从物流市场营销的13P角度，结合一体化物流管理的思想、战略目标，讲述如何运用综合性背销策略与疗法打开特定物流市场。通过对市场各元素的逐一分析，系统全面地阐述了物流营销理论。从物流营销的发展到同内外物流企业的现状，从多个侧面介绍了物流市场的情况。每章均有章首引例和案例讨论，其问加以物流窗口和前沿活题，丰富了全书的表现形式，便于渎者加强对概念的理解。配备有可免费下载的电子课件。
《物流市场营销学（第2版）》介绍物流营销创新理论及发展，根据物流市场需求和特点、物流市场营销规律和营销对象的需求，建立了物流战略营销、战术营销组合策略和大市场营销策略体系，从物流市场营销的13P角度，将物流高级化的集成思想渗透到营销实践中，将战术营销的4P与4C、4R、4V等有机结合起来，使营销战略目标通过综合性营销策略与方法打开特定的物流市场，并针对物流业务需求特点进行物流营销理论与实践的全方位阐述。
《物流市场营销学（第2版）》适用于物流管理、物流工程、交通运输、工商管理、电子商务、信息管理等专业的本科生、研究生教材或参考书，也可作为物流管理专业和行政管理人员的培训教材或参考书。
董千里，长安大学经济与管理学院教授、博士生导师，长安大学教学名师。兼任中国物流学会常务理事，中国交通运输协会信息专业委员会咨询专家；省商务厅高级专家顾问；《运输经理世界》理事会专家委员等。研究领域主要有物流工程与管理、交通运输规划与管理、区域经济及企业管理等。他是省级精品课程"高级物流学"负责人，曾获省级科技进步奖1项，中国公路学会科技进步奖2项，其他奖项10余项。出版专著、主编教材16本（两本为国家级规划教材），参编6本；完成省厅与省部级课题30项；公开发表论文60余篇，EI等检索多篇。
物流营销学概论/11.1
物流市场营销概述/21.2
物流企业营销的目的和任务/51.3
物流市场营销的发展/111.4
物流市场营销学的性质、内容及发展/131.5
物流营销学的任务及学习方法/18本章小结/19能力测验/19多项选择题/19复习思考题/20阅读参考材料/20案例讨论/20第2章
物流营销的基础理论/222.1
物流服务营销理论/232.2
物流关系营销理论/242.3
物流网络营销理论/272.4
物流体验营销理论/292.5
绿色物流营销/302.6
物流13P营销要素理论/322.7
物流13P营销要素作用/35本章小结/35能力测验/36多项选择题/36复习思考题/37案例讨论/37第3章
物流营销创新及发展/383.1
服务利润链理论/393.2
物流4C组合理论/413.3
物流4V营销组合/423.4
物流4R营销组合/433.5
基于物流水平营销的创新/44本章小结/46能力测验/46多项选择题/47辨析题/47复习思考题/47阅读参考材料/47案例讨论/48第4章
物流市场营销环境分析/494.1
物流市场营销宏观环境分析/504.2
物流市场营销微观环境分析/564.3
物流市场营销环境应对策略分析/58本章小结/63能力测验/63多项选择题/64网上练习/64企业调研/64阅读参考材料/65案例讨论/65第5章
物流市场调查与预测/675.1
物流市场的类型/685.2
物流市场调查/685.3
物流市场预测/75本章小结/80能力测验/80单项选择题/80多项选择题/81阅读参考材料/81案例讨论/81第6章
物流市场需求研究/846.1
物流需求及现状/856.2
物流需求满足策略分析/886.3
物流需求者行为分析/92本章小结/96能力测验/96多项选择题/97复习思考题/97阅读参考材料/97案例讨论/97第7章
物流营销战略规划/1007.1
物流营销战略规划过程/1017.2
物流市场细分/1037.3
物流企业目标市场的选择/1077.4
物流企业市场定位/111本章小结/115能力测验/115单项选择题/116多项选择题/116复习思考题/116阅读参考材料/117案例讨论/117第8章
物流产品及服务战略/1198.1
物流企业产品/1208.2
物流服务产品组合策略/1278.3
物流服务差异化策略/1318.4
物流服务新产品开发策略/135本章小结/138能力测验/138多项选择题/138复习思考题/139阅读参考材料/139案例讨论/139第9章
物流服务定价策略/1419.1
价格及定价原理/1429.2
物流服务定价的影响因素分析/1469.3
物流企业定价的方式和策略/151本章小结/163能力测验/164多项选择题/164复习思考题/165案例讨论/165第10章
物流服务分销渠道策略/16610.1
物流服务分销渠道/16710.2
物流服务渠道行为与渠道系统/17210.3
物流企业分销渠道决策/17410.4
物流企业分销渠道的管理与完善/17710.5
电子商务对物流企业分销渠道的影响/181本章小结/183能力测验/183单项选择题/183多项选择题/184复习思考题/184案例讨论/184第11章
物流服务促销策略/18711.1
物流服务的促销/18811.2
物流领域人员销售模型/19311.3
物流人员销售管理及其策略/19511.4
物流服务广告策略/20011.5
物流企业的营业推广和物流服务的有形展示/203本章小结/207能力测验/207单项选择题/207多项选择题/208复习思考题/208案例讨论/208第12章
物流大市场营销组合策略/21012.1
物流发展趋势与市场壁垒/21112.2
大市场营销观念及其发展/21412.3
构建战略合作关系与大市场营销/21512.4
国际物流大市场营销策略/21612.5
权力策略及其应用/22012.6
物流公共关系/222本章小结/226能力测验/226单项选择题/226多项选择题/227案例讨论/227第13章
国际物流市场营销/22913.1
国际物流营销概述/23013.2
进入国际物流市场的方式及其选择/23313.3
国际物流产品营销策略/23813.4
国际物流营销中的定价策略/23913.5
国际物流营销渠道策略/24313.6
国际物流促销策略/24713.7
权力营销策略在国际物流市场的应用/257本章小结/259能力测验/259多项选择题/260复习思考题/260案例讨论/260
1.市场的含义市场的含义一般有三种：其一是指商品买卖与交换的场所，如货运交易市场、钢铁交易市场、集贸市场等；其二是指商品交换关系和交换行为的总和，可以用于泛指市场及其交换信息、价格信号和政府对市场的引导作用；其三是指某种产品的销路和有特定需求的客户群。市场营销涉及以上三种市场含义，但其应用主要是指“特定需求的客户群”，即特定的市场需求或客户群。市场营销通常将具有共同特征的市场需求或客户群称为一个市场面。
2.市场的分类根据划分依据不同，物流市场可以有多种分类。对于物流服务需求主体而言，有消费者市场、生产者市场、政府市场等。消费者市场面对的是最终客户，又称为最终需求市场。生产者市场面对的是中间需求。物流市场中既包括生产者市场又包括消费者市场，其中生产者市场占很大部分，这是物流市场营销的一个重要特征。
对于物流服务销售的区域而言，有国内市场和国际市场。国内市场又可以分为城市市场和农村市场。针对物流服务的特定区域，还可以有不同的园区市场，如开发区物流、保税（区）物流等。
对于物流企业服务的特定对象市场，有产品或行业物流，如IT产品物流、汽车产品物流、烟草物流、医药产品物流、粮食物流、钢铁物流、农产品物流等。特定的产品往往有特别的物流运作要求，如医药品、食品等的冷链物流。
3.市场营销的含义
菲利普?科特勒对市场营销的解释是“市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程”。市场营销是通过市场交换满足现实或潜在需求的综合性经营销售活动。随着社会经济的发展，人们对市场营销的认识必然会不断深化。就一般的市场营销而言，其目的是满足消费者的现实或潜在需要；其中心任务是达成交易，实现交换；其手段是综合性的营销活动。
纵观物流（Logistics）运作和发展过程，物流是从实务运作向技术、组织和管理逐渐延伸、融合、提升和集成发展的过程。这一过程也是物流从初级向高级阶段发展的过程。物流是“对物品及相关信息流动进行系统设计、运作和管理的综合性活动过程”，从其发展的过程来看，它具有实务运作、监控管理和系统设计等不同层次内涵。因此，物流市场营销理论和活动要能够融入到这一物流服务系统设计、运作和管理的全过程中去，支持其综合性又体现出不同层次业务活动的营销需要。
《物流市场营销学》（第2版）根据物流市场需求和特点，营销对象的需求，物流服务的本身特点和物流服务提供者所需进行的物流过程设计、运作和管理的需要，以及物流市场营销规律，建立了物流市场营销学体系。这具体体现在物流战略营销（4P）、战术营销（6P，其中含4P+2P大市场营销）组合策略，结合物流服务过程（3P）要素的13P物流营销体系，将基于传统战术营销的4P与客户需求、客户成本、方便销售、双向沟通的4C要素，关联关系、快速响应、关系营销、价值回报的4R要素，差异化、功能化、附加价值、共鸣的4V要素等有机结合起来，以物流市场营销的13P为逻辑主线，并与物流战略考虑的3C因素，物流服务营销考虑的4C、4V、4R因素创新及发展融合起来。物流市场营销最新成果在本书（第2版）有充分的体现，它将物流高级化发展的集成思想渗透到物流市场营销实践中，使营销战略目标通过综合性营销策略与方法打开特定的物流市场，并针对物流业务需求特点进行了物流营销理论与实践的全方位整合。
本书采用国际流行的教材编写体例，结构新颖，引用多种资料，突出实际应用和知识技能。正文中插入“特别提示”、“前沿话题”、“物流窗口”、“快速链接”等短小精悍的知识、技能性内容，使得版面生动活泼、内容丰富，增强了教材的新颖性、可读性。每章附有能力测验、练习题和复习思考题，便于读者自检自测对所学习的内容的掌握程度。这种将物流营销基础理论与应用案例相结合的写法，体现了物流市场营销学的综合性、实践性和应用性的特色。
本书由长安大学物流工程与管理学科博士生导师、物流与供应链研究所所长董千里教授领衔编著。第1～3章、第11章由董千里编写；第4章由安徽工业大学的王建华与董千里编写；第5章由西安市烟草局的李荣国编写；第6章由西安邮电大学的朱长征编写；第7章由浙江交通大学的孙承芳与董千里编写；第8章、第10章由中国民航大学的江红编写；第9章由江苏技术师范学院的涂朝连编写；第12章由董千里、涂朝连编写；第13章由福建行政学院陈树公教授编写。陈艳、冯雪芳、于磊、刘燕、谢星星、支海军、刘玲瑞、牛焱琴、李海波、董展等参加了书稿的文字校对。全书内容结构由董千里设计和统稿。
本书在撰写过程中，总结提炼了长安大学物流与供应链研究所进行物流与供应链课题研究中的案例，不仅大量吸收了市场营销学前沿理论成果，而且体现了理论结合实际、科研成果进教材的基本要求。教材撰写过程中也参考、吸收了国内外学者的研究思想和成果，并以参考文献的形式列在书后或相关章节中，在此我们谨向有关专家学者表示诚挚的谢意。若如有遗漏，敬请告知，在重印时更正。
由于作者都在教学科研和实际工作的第一线，时间仓促，对物流市场营销学所涉及知识和内容的把握及表述可能存在缺点和不足，期盼各位专家、读者批评指正并能及时反馈，以便逐步完善。
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新书热卖榜物流和市场营销哪个专业较好？_百度知道
物流和市场营销哪个专业较好？
我是男生, 最好依靠大家实践的感触而不是网上的内容。谢谢,听说物流也要学习市场营销,而且营销专业在营销方面也不占很多优势。是这样吗,
大学的知识专业与专业之间是有着一定的练习的,相信会找到一个很不错的工作,我有朋友在上海就学物流考了很多证,希望这个答案你会满意,北方很多物流的公司规模较小,假若你毕业在北方而不是经济发展较快的城市,如果你学的好,即使学再好的专业也没有合适你的工作,如果你不好好学,在企业单位有一定的地位,,比较稳妥。最后,相信36行行行出状元,现在工作待遇很不错。市销相比下,学习物流的前景相对而言没有学习市销广阔,学习物流然后考很多的相关证件,所以在你学习一门专业的同时你还涉及到其他专业的知识。 我认为,所以物流并不专业。假若你在经济发展很强大的城市,企业能力不强,这些专业都是融会贯通的,经济管理系。在我看来,我是目前大三学生,社会发展比物流完善,
参考资料：
完全自己对专业的认识
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譬如危险品,最好选择特殊物品的运输,有些说不好,Ｏ胗写蟮姆⒄,褂衅┤缂鸭煸死,也许待遇不错,二,说不好的人多的是,Ｔ耸湔庖恍,做物流的,辛苦,那就是搞销售的,工作量比较大,可能选择了后会后悔,只适合一小部分有推销潜质的人做,其次还有一个TNT在中国的全资子公司叫天地华宇,踉耸涞,还是靠销售来赚钱的。是个有挑战的工作,我知道的有个叫宝供物流的,特种物品等等,值得一试。,地方物流公司譬如远成,而且整体上这行从业者的人员文化水平较低,待遇低发展潜力小。做营销呢,如果想提升自己,里面人员可能要显得差一些,盛辉……几十万家这种小公司,如果你是个喜欢白领工作的人,总之就两个原因,还有譬如仓储的,普通零,１暇苟杂谄笠,国内最好的物流公司就是德邦物流,物流行业是一个很宽泛的概念,一,传统上大家都觉得就是搞运输的,如果仅仅是一些耐用消费品的营销,反正有些人说好,建议还是不要选择他们了,这家公司管理不太到位,这一行我比较熟悉,那么选择一个比较特殊的商品或工业品等来做,
我感觉：物流可以通过考证来展示自己能力，但市场营销就没那么容易了哦，证书并不能说明什么问题，实践出真知。。。关键还是看自己心之所往，自己的兴趣如何祝你成功~~！~！
市场营销的相关知识
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物流师是具体从事产成品加工和的安排以及处理物流相关信息等工作的人员
一开始应该学习的是基础的知识这些是学习物流之前必备的知识体系学习了解后才能对物流应用型的知识融汇贯通[1]主要包括简单的数学()政治经济学物流学基础原理仓储物流技术与装备Internet网络及应用
二经过基础学科的学习以后应用型的学习科目就在第二阶段 几种简单的程序语言(例如SQL Server数据库等)供应链规划与组织技术经济学管理会计第三方物流与服务
三对于一些简单的应用型知识掌握以后就应该更加深入的学习一些知识板块主要包括
包装学仓储管理学采购学物流系统工程采购管理与库存控制运输设计与配送管理物流系统规划物流信息系统ERP/MRPⅡ原理与应用电子商务与物流物流中心设计与运作物流师国家职业标准是国家人力资源和部委托组织的并由国家人力资源和社会保障部颁布物流师于日正式颁布国家人力资源和社会保障部决定在2006年面向全国开展物流师统一工作从业者必须经过相应及全国统一考试取得劳动部颁发的资格证书后方可就业国家人力资源和社会保障部认证严格实行标准统一命题统一统一考务管理统一证书核发的原则考试合格后由统一颁发中华人民共和国职业资格证书实行统一编号登记管理和网上查询证书全国通用
物流师职业资格认证是中国物流与采购联合会和全国物流标准化技术委员会协调国务院有关部门社团组织大专院校和研究机构组成物流师职业资格认证专家委员会按照国际惯例在全国范围内对物流从业人员职业水平所做的认证　　　该项认证填补了我国国家级物流职业资格认证与考核体系的空白具有一定的同时实行考培分离原则从培训过程到考试认证都有着严格的规范所以该认证的含金量和社会认可度都比较高2014年物流师考试科目
计算题　　案例分析题
案例分析题　　项目分析题
物流师职业资格考试内容分为理论知识和技能操作两部分理论知识考试采用闭卷方式技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式理论知识考试和技能操作考核均实行百分制成绩皆达60分以上者为合格物流师和高级物流师除需进行理论知识考试与论文答辩外还需进行综合评审
理论知识考试90分钟 满分100分均为客观题60分为合格
其中包括1职业道德法律法规单选和多选题型
2物流基础理论单选多选混选和判断对错题型
物流技能鉴定90分钟 满分100分60分为合格
其中包括1模拟现场操作问答题型
2情景题问答题型
3案例分析计算题型和文字论述题型
论文撰写评审字要求有图表数据参考文献由专家组评审 满分60分36分为合格
论文答辩评审现场答辩每人用15分钟时间汇报论文和回答提问由专家组评审 满分40分24分为合格
国际物流是相对国内物流而言的指发生在不同国家之间的物流是指从事国际物流相关工作的专业技术人员和管理人员在考试时考生应注意先看清题目再动笔来做全部直接在答卷上按题目要求题不用填涂答题卡做理论知识题先做职业道德再做理论知识部分单选判断正确打∨错误打×最后再做多选时间分配职业道德10－15分钟理论60分钟留10－15分钟检查做操作技能题时必须先看清题目及问题根据提问有的问题的答案要在题目的背景材料中寻找如案例分析题理清思路再做要理清关键词a每个题都要做知道多少做多少b先作容易的再做难的不要把时间过多的浪费在难题上c分值大的先做分值小的后做做案例分析题时建议先看提问再看背景材料做技能题必须写出详细完整的步骤只有答案没有步骤不能得分本职业设四个等级分别为四级国家职业资格三级物流师国家职业资格二级一级
经考试合者由中国职业教育资格认证指导中心颁发相应等级的技能证书全国职业教育资格认证证书CVEQC初级全国职业教育资格认证证书CVEQC中级全国职业教育资格认证证书CVEQC高级是相关人员求职任职晋升等证书在全国范围内有效
ILT国际注册物流经理是THE INSTITUTE OF LOGISTICS AND TRANSPORT简称ILT是目前世界上最具权威性的物流专业组织ILT物流职业资格认证是英国皇家物流与运输学会ILT基于物流专业人员所应具备的能力模型而设计的按照国外惯例实行阶梯式的培养方式着力于实践型物流人才的培养该认证得到了世界范围内大部分国家和地区的广泛认可和推广其中包括加拿大新西兰新加坡印度香港特区等许多非英语的国家也在ILT的帮助下建立起了自己的资格认证体系在英国有35所大学开设经由ILT批准的有关物流和交通的学士硕士及博士课程ILT物流职业资格证书同时被CILT以及欧洲物流认证联盟认可已经成为国际物流公司聘用物流专业管理人才的尺度
2005年全国认证总部与国家教委就ILT与全国证书互认达成框架协议ILT开始与全国46所院校的物流工程硕士点逐步推行课程学分互认即取得ILT证书的学员在报考全国物流工程硕士后相关专业课程可免修
国际物流师CILS是国际领域的一套体系是由商业技能鉴定中心和全国商务职业资格考评委员会根据全球物流产业发展的历史参照世界的有关做法结合目前我国物流产业现状按照国际惯例推出的职业资格认证体系
世界在进入中国中国在融入世界我国经济的迅猛发展使得我们的日益国际化这一趋势对我国的人员提出了新的挑战国际物流师是实现和完成这一过程的执行者其使命是在世界经济全球化过程中成为各企业公司与组织中国国际物流和的中坚力量成为企业决策风险管理和实务操作等方面的高级专业人才
为提高我国人才的素质满足企和其他用人机构的岗位需求培养既有真才实学又符合行业发展要求的专业化人才国际物流师认证办公室在设计国际认证体系时广泛征询了专家相关企业及专业人员的需求对现行的国际与国内的资格认证体系进行了借鉴保证了该证书体系体现出当今国际物流师专业资格认证的国际水平又符合当今国际经济社会发展的需要具有高度的实用性和可操作性所颁发的国际物流师证书具有国际化前瞻性实用性的特点是中外相关单位岗位的通行证职业等级实用性强
根据国际商务职业资格认证办公室以下简称认证办的规定分别设立国际物流师和高级国际物流师三个等级可以充分满足企业对不同层次专业人才的需求
培训教材权威性高
专门成立了国际物流师职业资格认证培训教材编审委员会人员由全国相关高等院校物流专家组成组织编写了统一的国际物流师职业资格培训专用系列教材这套教材在参考国际有关资料吸收当前同类教材精华的同时也充分考虑了我国的实际需要具有较高的水平
师资力量整体性强
国际物流师职业资格的和考试中心均是经过严格考察与审核选择在开设物流及相关专业的本科以上院校或具备培训资质的专业培训机构培训教师必须是相关学科的在职人员且受过标准的专业培训
考试认证严肃性高
国际商务职业资格认证办公室为该项考试认证制定了严格的国际物流师职业资格考试规则和国际物流师职业资格统考考场情况记录表等规章制度监考实行现场监督和远程监控相结合的方式助理国际物流师国际物流师和高级国际物流师论文评审工作力度得到加强很好地体现了国家等级考试认证的公正性专业性和严肃性
执行标准统一性高
即统一标准统一教材统一认证统一培训统一考试统一阅卷
培训证书通用性强
国际物流师资格培训遵循宽进严出的原则凡符合条件的人员均可报名经过严格培训后考试合格才能取得相应证书本证书全国通用可作为应聘上岗的资质证明
国务院国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心批准成立国际物流师CILS认证办公室负责项目的体系建设和具体实施并本着国际化专业化标准化的的原则以打造国际标准的认证体系为宗旨以培养会工作的国际物流师 为目标即初级会操作中级会管理高级会策划以此确立了在我国职业资格标准化建设的权威地位国家2005年劳社厅函81号文通知在全国开展物流师国家职业资格全国统一鉴定该职业共设4个等级合格者将获得国家劳动和社会保障部颁发的国家证书全国统一编号网上注册登记管理可在政府网站查询全国范围通用是业内唯一国家证书具有法律效力与我国有双边多边关系的国家互认1物流员国家职业资格四级
本职业专业毕业证书
2助理物流师国家职业资格三级
或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的本职业专业毕业证书
3物流师国家职业资格二级
具备以下条件之一经本职物流师级职业培训达规定标准学时并取得合格证书
1 取得本职业助理物流师职业资格证书后连续从事本职业工作3年以上经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数并取得结业证书
2 取得本职业助理物流师职业资格证书后连续从事本职业或相关职业工作6年以上
3 具有本专业及相关专业大学本科及以上学历连续从事本职业工作3年以上
4高级物流师国家职业资格一级
经本职业高级物流师级职业培训达标准时数并取得合格证书
注相关专业职业指经济管理企业管理工程管理物资管理仓储管理交通管理信息管理
适用于在生产流通和服务领域中从事采购储运配送货运代理等操作和管理的人员每年的3月1日-31日和9月1日-30日全国认证统一考试时间每年2次考试时间是5月份的第三周的周日和11月份的第一周的周日助理物流师现代物流概论物流实务
物流师现代物流概论物流管理
高级物流师现代物流概论物流系统工程
助理物流师国家三级分基础理论知识和基本技能两部分均采用全国统一的卷面考试的方式进行
物流师国家二级分系统知识和熟练技能两部分均采用全国统一的卷面考试的方式进行
高级物流师国家一级分综合知识和高级技能两部分综合知识考试采取全国统一的标准化卷测试方式高级技能采取论文答辩或物流系统方案设计的方式进行三方物流公路与铁路运输邮政外贸航运快递货代船代港口仓储配送等企业的操作业务策划及中高层经管人员
生产制造电子商务超市等企业的相关操作人员及经管人员
交通航空铁道航运外贸物资等大中专院校的在校学生
拟从事物流与供应链相关职位的待业人士包括高校中等相关专业的大学生考试用书--物流师
理论知识部分物流概述物流运行系统物流管理系统与标准化物流相关法律法 规职业道德
技能操作部分物品采购国际物运管理物 流信息管理物流英语根据劳动部]号文件的规定为了与国际接轨国家于2005年大力推行职业资格认证制度要求五年内使80%物流从业人员必须持有相应的职业资格证书物流业持证上岗将是大势所趋物流贯穿企业的采购生产仓储销售运输配送等环节无论是生产企业还是都面临着物流流程再造而物流教育的滞后使得物流人才非常匮乏称为行业发展的瓶颈物流人才也称为十大紧缺人才之一
根据日第八届第八次会议通过主席令第二十八号第六十九条规定国家确定职业分类对规定的职业制定职业技能标准实行由经过政府批准的考核鉴定机构负责对劳动者实施职业技能考核鉴定烽火猎聘公司在物流行业招聘拥有是必备的条件
是经中编办批准的隶属于国务院国有资产监督管理委员会其业务范围包括商业特有工种标准特有工种考评员资格标准和技术等级标准或岗位规范拟定商业特有职业技能鉴定的职能所颁发的证书具有国际权威性在世界范围内通用是各企事业单位聘用任职提升的主要依据之一随着经济全球化和的迅速发展社会上普遍认为企业在降低资源消耗提高劳动效率以外的第三利润源的现代物流业正在世界范围内广泛兴起被媒体称为21世纪最大的行业随着我国的高速发展物流业将会面临巨大的机遇和挑战物流专业人才已被列入我国12类紧缺人才之一目前国内物流管理人员一般能达到3000元左右的月薪物流管理人员一般能达到元/月的工资高级物流经理年薪甚至可达到几十万元现代物流起源于20世纪50年代的中国于20世纪70年代末从日本美国开始引进现代物流的理念20多年来已经取得了很大进展现代物流在经济发展中的重要作用得到了深刻认识物流在一些地区已成为经济发展的支柱或瓶颈各级政府均为物流发展提供了有利的政策环境随着开放尤其是加入WTO后大量进入企业绝大多数在中国进行投资90%的外资企业选择了物流外包构成物流需求的主体带动了的上涨随着市场竞争加剧国内传统国有大中型企业进行公司化改造企业纷纷将物流作为降低成本的重要途径通过加强企业内部物流管理逐步实行物流外包降低库存积压降低资金占用以提高企业的竞争力如汽车家电医药等行业以高新技术连锁经营为代表的通过实行网络经济和电子商务对物流运作提出了新要求促使物流运作与服务更加快捷高效安全便利是现代物流需求的重要来源根据的权威预测到2010年我国物流人才缺口为600万左右为60万其中高级物流人才缺口约为40万左右据了解现在物流行业中高级职位普遍紧缺不少企业在招聘物流配送总监市场拓展总监仓储经理采购经理国际货代销售主管等职位时都遇到困难招聘条件虽然十分诱人但合适的人才少同样在基层岗位上物流行业也非常缺乏人才尽管我国目前有很多高校开设物流专业但其师资教材实验条件并不成熟其物流专业的毕业生缺乏实际动手能力很多学生毕业后连物流企业如何运作都搞不清楚这样的毕业生动手能力不强上岗适应期也很长为此实用型的培训开始受到了众多企业的青睐1 从业资格面试环节的门槛
2 职位晋升的基本依据
3 可从事物流行业的证明
4 提高自身能力及相关知识
5 行业规范后的从业资格证物流员四级
实施单项物流项目
一完成具体的物流工作
1了解物流实施程序
2准确使用物流基本工具
1物流基础知识
2物流设备基本配置
　　二解读单项物流项目的内容
1能看懂单证
2会使用条码器
2物流基础英语100词句
二安排物流程序
一编排单项物流项目的程序
1会运用运筹学原理
2会计算机基本操作
1运筹学概论
2计算机操作
　　二分解单项物流项目
1会正确使用物流标准用语
2会界定单项物流项目的具体内容
1物流标准用语
2物流项目的主要内容和功能
三操作物流配送
一进行分拣和配货作业
1会运作货物分类
2了解集装箱多式联运
2集装箱多式联运
　　二从事配送加工
1掌握配送的基本流程
2熟悉配送环节及其功能
1物流配送基本知识
助理物流师三级
物流师二级
高级物流师一级
管理物流项目
一独立管理物流项目
1具有较强的管理能力
2了解系统的软硬件设施
1人力资源和财务管理
2生产和营运流程
　　二管理物流信息系统
1会运行物流信息系统
2掌握相关物流信息技术
1计算机应用基础
2网络信息技术应用
二制定物流计划
一制定物流企业年度规划
1会制定管理方案
2具有较强的创新能力
2物流生命周期成本
　　二作物流项目的可行性研究
1掌握可行性研究基本方法
2会制定物流业绩评估方案
1可行性研究的基础理论
2评估体系的要素
三协调物流内外关系
一协调内外物流关系
1能应用供应链管理的基本原理
2会运用外协物流
1供应链理论
　　二参与物流服务合同谈判
1掌握合同谈判的基本技巧
2会制定物流应变计划
2物流应变计划
四培训物流人员
一承担助理物流师员的培训
1具有一定的培训能力
2具有较系统的物流知识
1教育学概论
2物流系统管理知识
　　二编制小型培训项目
1具有一定的教育管理能力
2会编制教学计划
1教育管理学概述
2物流实用英语
物流师是技能操作考试的专用教材是师国家职业资格鉴定实训指导丛书中的一本适用于物流师三级和四级模块化的职业资格培训是国家职业资格鉴定推荐辅导用书
物流是严格遵照人力资源和社会保障部制定的物流师国家职业标准(以下简称标准)和物流师()操作技能鉴定要素细目表(以下简称细目表)中规定的技能要求进行组织和编写的cx-5856 物流师(物流信息管理)国家题库技能实训指导手册以实训项目的讲述为主线以任务展示任务分解操作思路操作步骤技能拓展技能训练为模块结构内容涵盖了标准和细目表中的技能要求
人力资源和社会保障部教材办公室组织 著
出 版 社中国劳动社会保障出版社
本书依据国家职业标准物流师(2004年版)和物流师国家职业资格培训教程(以下简称教程)编写是教程的有效补充对参加国家职业资格全国统一鉴定考试的考生提高应试能力起到直接的指导作用
本书共分为四大部分物流师国家职业资格培训教程学习方法介绍了教程的知识结构和技能要点以及教程在学习中的应该采取的学习方法考核内容与应试技巧主要为在物流师国家职业资格全国统一鉴定考试中应该注意的问题题型介绍和应试技巧鉴定要点重点复习提示及辅导练习部分的内容浓缩了教程的知识点起到提纲挈领的作用其中的辅导练习题涵盖了国家职业资格全国统一鉴定考试中的主要鉴定内容在题型上完全对接考生通过练习可以达到举一反三全面复习的目的模拟试卷及参考答案可代考生进行模拟测试以检验学习效果
第一部分 物流师国家职业资格培训教程学习方法
第二部分 考核内容与应试技巧
第三部分 鉴定要点?点复习提示及辅导练习
第一章 物品采购
第二章 仓储管理
第三章 配送管理
第四章 运输作业
第五章 生产物流管理
第六章 国际货运管理
第七章 物流信息处理
第八章 物流英语
助理物流师
第一章 物品采购
第二章 仓储管理
第三章 配送管理
第四章 运输管理
第五章 生产物流管理
第六章 国际货运管理
第七章 物流信息管理
第八章 物流英语
第一章 物品采购
第二章 仓储管理
第三章 配送管理
第四章 运输管理
第五章 生产物流管理
第六章 国际货运管理
第七章 途途物流信息管理
第八章 培训与指导
第九章 物流普及英语阅读
高级物流师
第一章 物流信息管理
第二章 供应链管理
第三章 物流系统规划
第四章 物流战略管理
第五章 培训与指导
第四部分 模拟试卷及参考答案
物流员理论知识考核模拟试卷
物流员理论知识考核模拟试卷参考答案
物流员操作技能考核模拟试卷
物流员操作技能考核模拟试卷参考答案
助理物流师理论知识考核模拟试卷
助理物流师理论知识考核模拟试卷参考答案
助理物流师操作技能考核模拟试卷
助理物流师操作技能考核模拟试卷参考答案
物流师理论知识考核模拟试卷
物流师理论知识考核模拟试卷参考答案
物流师操作技能考核模拟试卷
物流师操作技能考核模拟试卷参考答案
物流师综合评审模拟试卷及参考答案物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段即计划阶段实施阶段和评价阶段计划是作为行动基础的某些事先的考虑物流计划是为了实现物流预想达到的目标所做的准备性工作
物流计划首先要确定物流所要达到的目标以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序
其次要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的任何外界影响尤其是不利因素并确定对这些不利因素的对策
第三做出贯彻和指导实现物流目标的人力物力财力的具体措施物流的实施阶段管理就是对正在进行的各项物流活动进行管理它在物流各阶段的管理中具有最突出的地位这是因为在这个阶段中各项计划将通过具体的执行而受到检验同时它也把物流管理与物流各项具体活动进行紧密的结合
一 对物流活动的组织和指挥
物流的组织是指在物流活动中把各个相互关联的环节合理地结合起来而形成一个有机的整体以便充分发挥物流中的每个部门每个物流工作者的作用物流的指挥是指在物流过程中对各个物流环节部门机构进行的统一调度
二 对物流活动的监督和检查
通过监督和检查可以了解物流的实施情况揭露物流活动中的矛盾找出存在的问题分析问题发生的原因提出克服的方法
三 对物流活动的调节
在执行物流计划的过程中物流的各部门各环节总会出现不平衡的情况遇到上述问题就需要根据物流的影响因素对物流各部门各个环节的能力做出新的综合平衡重新布置实现物流目标的力量这就是对物流活动的调节在一定时期内人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行对照分析这便是物流的评价通过对物流活动的全面剖析人们可以确定物流计划的科学性合理性如何确认物流实施阶段的成果与不足从而为今后制定新的计划组织新的物流提供宝贵的经验和资料
按照对物流评价的范围不同物流评价可分为专门性评价和综合性评价按照物流各部门之间的关系物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价 应当指出无论采取什么样的评价方法其评价手段都要借助于具体的评价指标这种指标通常表示为实物指标和综合指标
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