怎样做一个好的销售成功的做销售?

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当前话题怎样做一个成功的销售员?
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1信心的建立 方法:克服自卑的“百分比定律”。 a、假定每位都会成交。员要对每一个到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射积极地去销售,从而增大成功率使具有成功感而信心倍增。 b、配合专业形象。人靠衣装好的形象能拉近人与人之间的距离,便于双方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会良好。 2、正确的心态 a. 衡量得失。销售员通常都会遇到被人或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。 b. 正确对待被人拒绝。被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。3、面对客户的心态及态度                  a. 从客户的立场出发 。“为什么这位顾客要听我的推销演说?"所有的推销是针对客户的需要不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。 b. 大部分人对夸大的说法均会反感。世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。 4、讨价还价的心态技巧                                   主动提供折扣是否是好的促销方法。这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码实价的,销售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住你”,不放松反而会促进成交,若客人到最后还是咬紧折扣,可咨询销售主管和总监适当给予折扣,但不要让他感到很容易,要做一场戏例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应“落定”才给折扣。若客人不够钱付定金,也不要轻易答应不足定也可以,再作一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。有些戏是一定要做的可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。
俺是天山一剑 编辑于
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发布时间: 08:43:43&187楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
市场销售的技巧
  如果一个人到年老的时候,又苦又穷,并不是他以前做错了什么,而是他什么都没有做。
*1、对于一个销售员来说必须掌握一定的销售学知识,没有知识作为根基,无法真正体验销售的妙趣,也就是说无法体验真正的成功。
*2、一次成功的推销决不是一个偶然发生的故事,它是学习,计划以及一个销售员知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用,但只有将实践所证实的熟练运用的人,才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩以前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作,决不能疏忽轻视,有备才能胜券在握,准备好推销工具,开场白该问的问题,该说的话以及可能的回答。
6、 充分的准备与现场的灵感,所综合出来的力量,往往是无敌的。
*7、最优秀的销售员无疑是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的人。
*8、对于公司产品有关的资料,说明书广告等,必须熟记,同时要收集对手的一切资料加以研究,才能真心做到知已知彼,立于不败之地。
9、销售员必须多读有关书籍、杂志、报纸、了解每天国家发生的大事、新闻、拜访客户时,这往往是最好沟通的话题。
10、销售是从寻找开始的,但培养客户,比眼前的销售更重要,如停止补充新客户,销售员就不在有成功之源。
11、对客户无用的销售,对销售员自身也一定有害,这是一条最重要的商业道德准则。
12、拜访客户时,原则是跌倒也要抓一把沙,决不能空手而归,即这次不成功,还有下次,或让客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户,衡量是否可以做,不要浪费时间。
14、让客户感到你对他很重要是留下强烈第一印象的重要规则。
15、准时赴约,迟到意味着,不尊重你的时间,假如无法避免迟到,必须在约定时间前打电话道歉,再继续未完成的推销工作。
*16、向可以做出决策的人推销。
17、只有目不转睛的注视你的客户,推销才能成功。
*18、让客户一定要感到你的推销对他有益处。
19、拜访时不可能与每一位客户达成交易,应尽量多拜访更多客户提高成功的百分点。
20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21、要想成为一个优秀的销售员,必须去发现、调查、了解你的客户,要掌握客户的一切,直到成为好朋友。
*22、一定要对自己的公司及商品充满信心,并把这份信心传染给你的客户,如果你自己都对自己的商品没有信心,你的客户自然就没有信心,一次成功的推销与其说是你的水平高,倒不如说客户是被你的信心所折服。
*23、优秀的销售员经得起失败,主要原因是他对自己和所推销的产品有深刻的信心。
*24、对销售员来说,最大的价值就是时间,选择客户,把时间和精力放在最有意向的客户身上,是成功的关键。
*25、增加销售额的法则:
一、集中精力于你的重要客户
二、更加集中
三、更加更加集中
26、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间、可使自己的时间发挥出最大的效能,取得最大的业绩。
*27、接触客户不可千篇一律,针对不同的客户,采用不同的方式;开场白
*28、推销的机会往往稍纵即逝,必须迅速,准确的判断客户的意图以免错失良机,同时,更应努力创造机会。
*29、推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人。
白金准则:按别人喜欢的方式待人。
30、客户拒绝推销,切勿泄气,要尽一切努力说服客户,要快速找出客户拒绝的原因对症下药。
31、对客户周围的人的询问,一定要热诚,耐心的说明,介绍,须知也许正是他们的一句话,决定了你的销售是否成功。
32、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售.
*33、在一次成功的推销中,销售员靠什么去打动客户?有人的思维敏捷,逻辑周密的雄辩使人被说服,有人的声情并茂慷慨陈词去打动
客户,但是,这些都是形式,在任何时间,任何地点,说服任何人始终起作用的因素只有一个,那就是“真诚”
34、客户用逻辑思考问题,但最后让他们采取行动的则是感情。
35、销售员与客户之间关系决不是简单的公式和理论需要的是好天气、时尚,孩子呀等等家常话题,切忌试图单纯用道理,让客户动心。
36、要打动客户的心,因为心离钱包最近。
37、对客户的疑问自己无法回答时,绝对不可以敷衍。必须尽可能的答复,实在答复不了的,尽快让示领导,以便给客户一个正确,满意的答复。
38、倾听客户说话,分析客户是否做出决定,如客户的决定,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要。
39、推销的游戏规则是:以成交为目地的一系列活动,虽然没成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
*40、成交的规则:要求客户购买,70%的销售没有成功的原因,恰恰是你没有对你的客户提出成交的要求。在成交的关键具有坚定的信心,你就是。
成功的化身,就像一句古老的格言:成功出自于成功。
41、如果销售员不能让客户签单、产品知识、销售技巧都毫无意义,不成交,就没有销售,就这么简单。
42、成交建议是在合适的时间向合适的客户提出合适的解决方案。
*43、成交时,要说服客户马上采取行动,拖延就可能失去成交的机会,有句格言这样说:今天的订单就在眼前,明天的订单在天边。
44、自信心十足的态度克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,如客户无购买信心,就算再便宜也没用,而且低价格往往会把客户吓跑。
45、如没成交,要立即与客户约定下一个见面时间,如果你在与客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后再要想与客户见面就难上加难了,你每打出一个电话,至少要促成某种形态的销售。
46、销售员决不可因为这次没有成交而粗鲁的对待客户、那样你失去的不只是一次销售机会,而是一位客户。
47、要与同事配合,推销不是一场独角戏,要与同事密切配合,才能达到最佳效果。
*48、努力、努力、再努力、仔细看看那些业绩好的销售员,他们的成绩绝不是好运,而是他们一定比别人多付出了十倍的努力。
*49、不要把失败归咎于他人,承担责任是完成事情的支点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。(金钱不是回报,金钱只是成功的附属品)
*50、坚持到底,要把顾客说“不”看成是一种挑战,如果你为了一次推销拜访客户5至10次,如果你做得到,你一定会体会得到坚持的力量。
51、用数字算出你的成功,计算一次推销需要多少个线索;多少电话;
多少名潜在客户;多少次回访;然后依此行事。
*52、寻找感觉,每一次成功推销后,都对自己说:这是最棒的一次。
53、塑造自己的形象,每一次走出客户的大门时,客户会怎么说价钱呢?所以,一定要注意,随时给他人留下深刻,良好的印象。这样,你离成功就不会太远了。
*54、推销失败的第一定律:与客户争高低
55、最高的对待竞争的方法,就是风度,专业知识产品,热诚的服务及敬业的精神。
*56、好的销售员,有时像演员,即投入销售的行业,就必须敬业,信心十足,且相信自己永远是最好的,你才会感到工作是有价值和有意义的。
*57、乐在其中,这是最重要的一条,热爱你的工作,做你喜欢的事,你的成就一定会更杰出。
58、业绩是销售员的生命,但单纯为业绩而追求业绩,甚至不择手段时,失败的种子已经种下。
*59、销售前的奉承远不如优良的售后服务,后者才能永远留住客户。
60、如果你送走一位快乐的客户,他一定能替你四处宣传,带来更好客户。
61、对老客户的怠慢一定会给对手可乘之机,照此下去,没多久,你就会陷入危机。
*62、我们无法计算因为一点点微小的失误而失去多少客户,忘记回电话,约会迟到,没说谢谢,忘记对顾客的承诺算算,做好小事情正是成功与失败的关键。
*63、大部分成功的推销,都是因为客户喜欢你,信任你,尊重你,所以推销首先是推销你自己。
*6?、第一次成交是靠产品的魅力,第二次则是靠服务的魅力。
65、开口推销前,先要赢得客户的好感,赢得客户的心,你就赢得了推销,人们向朋友购买的可能性大,向销售员购买的可能性小。
66、50%的成功推销是由于交情关系,交情是超级推销法宝。
67、记住,客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊敬重的人。
*68、要学会赞美你的客户,这是非常重要的。
69、你会因为过分热情失去一个客户,但是热情不够你却会失去一百个客户,热情远比花言巧语更有感染力。
*70、棘手的客户是销售代表最好的老师。
71、客户的抱怨,应当被视为神圣的语言,正确处理客户的抱怨,提高客户的满意度=增加客户的成交倾向=丰厚的利润。
72、成交不是工作的结束,它是下次销售的开始,所以销售永远都是一再从头开始。
*73、成功的人是那些善于从失败中吸取教训,并不为失败所吓倒的人,切记,从失败中获得的教训远比从成功获得的更多。
*74、销售员成功的秘诀只有一个:坚持到底。
最后,真诚的祝所有的朋友都能成功,愿与大家共勉。
投票:(15)
发布时间: 00:27:17&186楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
先在此感谢天山一剑的指点和鼓励
对江城子李您那公司的老板致以崇高的敬意,这样的公司规定应该说比较有个性.一个字"牛!"
其实回扣这东东是很多营销人心中的一块心病,也是很多营销人手中最具杀伤力的秘密武器.出于人性的贪婪和懦弱,这生意场上很大部分人都默许了回扣这样一个潜规?.从个人角度来说,对于那些唯利是图的人持以鄙视态度.
换个角度来看,在利益再分配的角色扮演中,相关人员掌握了游戏的主动权,你想跟他把游戏玩下去,就得先遵守游戏发起人制定的规则,否则就不要跟他玩
我们只能寄希望于有一天,生意场上的灰色乌云能渐渐散去,多一些阳光下的交易少点在夜幕下的操作...
当然不是人人都会做理想主义者的,佛祖有云:阿弥陀佛,善哉善哉....
发布时间: 14:06:59&185楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
心态确实很重要 假如第一次被人拒绝 就没有做下去的勇气的人是做不好业务员的
发布时间: 09:17:53&184楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
有点欺骗顾客的感觉
发布时间: 14:21:01&183楼
回复主题:回复主题:怎样做一个成功的销售员?
以下是引用pjty在 08:43:43的发言
市场销售的技巧   如果一个人到年老的时候,又苦又穷,并不是他以前做错了什么,而是他什么都没有做。   *1、对于一个销售员来说必须掌握一定的销售学知识,没有知识作为根基,无法真正体验销售的妙趣,也就是说......
发布时间: 22:11:29&182楼
回复主题:回复主题:怎样做一个成功的销售员?
嗨& 收益非浅,不过就是我有个老师和上述几个师兄交谈的话一模一样。
发布时间: 13:47:09&181楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
呵呵,原来作为一个销售员。。真不简单
发布时间: 13:55:50&180楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
看了之后,真是受益匪浅呀。我也是一名业务员,是该好好总结自己的经验。
发布时间: 22:17:06&179楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
我有学习了点东西,但是要还要在细细的品味一下!
发布时间: 21:05:50&178楼
回复主题:回复主题:怎样做一个成功的销售员?
非常精辟!非常实用!我一直寻找的东西!谢谢这位坛友的分享!期待更多好贴!
发布时间: 16:12:54&177楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
方法太多,每个销售员都有自己的客户群,不能太贪心,也不能太悲观,时间是重要的,尽力找方法成交更多的客户
发布时间: 17:20:40&176楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
或许,销售工作的归结:
梅花香至苦寒来
冰冻三尺非一日之寒
发布时间: 15:29:15&175楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
自己的立场不要随便动摇!也是胜利的法宝!
发布时间: 13:30:21&174楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
发布时间: 18:44:20&173楼
回复主题:怎样做一个成功的销售员?
好,学习学习
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各位前辈,我是一名自动化工程师,在仪器仪表自动化行业已经三年了,这和我最初的职业规划完全吻合,我顺利充实的走过了第一个三年计划,但是我长期的职业规划是做一名销售,所以三年中从没放弃过这个想法,一直在做着技术也虚心像销售人员请教一些销售技巧,如今想实现第二个三年计划,也就是转型做一个销售工程师,可是这并不是非常容易的事情,毕竟没有销售经验,所以在投递简历后的回应并不是太好,想请教一下各位前辈,我应该如何更好的去改变和准备,才能尽快的找到一个合适的销售岗位并且是不错的产品公司,想尽快稳定下来,全身心投入到工作中,还请给予一些好的建议,
寻访员(R):你要在简历上加上对于销售的看法,你的技术如何可以提高销售的效率,对于销售有何好处,不要只单单的写技术这一块,我认为你应该修改你的简历
维修工程师:做销售你的具有销售的潜力和抗压能力,并非简单的学会一些销售技巧就可以很好地成为一名优秀的销售人员,最好自己能做个SWOT分析,看自己的长处是否是善于交际,乐于和陌生的人交流,如果不是,那最好还是选非销售的职位,个人意见,仅供参考
R&D Engineer for Tower:前面几位前辈也都说了,销售的精髓还是在于与人的沟通,技术方面的经验相当于是个催化剂,能让你“化学反应”也就是成长更快,不过我个人认为常年做研发而不能适合做销售的观点有点太片面了,因为就我从事工作这几年来看,现在越来越多的企业与外面其它的单位,无论是客户或者是供应商的联系越来越紧密,所以现在的研发人员与外协或者是客户委托的第三方的沟通越来越多,当然核心围绕的是产品的技术方面的问题,但是如果你的沟通能力强,就能让对方更快更好理解你所传达的信息,尤其在你想说服别人的时候,沟通就更重要了。所以我在前后2家外企工作时,能感受到外企对于员工尤其在表达及沟通能力上会很重视。 所以你在做技术工作的时候也能够锻炼自己的沟通能力的,只是销售是锻炼沟通能力的几种最好的方法之一。
业务经理:大多数企业来看,工程师常年进行研发等工作,有一点不适合销售工作的概念。其实最好的销售员是技术类销售人员,懂技术又懂销售,但这样人才不是很多。在国外这样的人才是非常吃香的。想要学销售的话,一定要把自己的身价降低,从学校毕业的新生角度进入销售行业,从头开始学习销售。因为你有技术方面的底蕴在,因此学习销售和做销售工作的时候你的成长速度会远快于同时起步的同事。
中国销售总部大客户经理:我们很像我也是仪器仪表自动化专业的,当时毕业时候的专业对口行业就是石油石化的炼油厂。毕业之后在一家外资企业做了接近9年的设备技术工作后来辞职出来做了销售(机械,物流设备)是初级销售专业背景帮了很大的忙,上手很快,成绩出的也很快,做了三整年销售的时候,就已经调总部任全国的大客户销售经理职位。我想说,第一个是改变现状的决心,而不是犹豫不决。第二个是空杯的心态,新销售,那就从零开始。第三个是改变自我的渴望,可能现在的状态是一个技术的状态,销售的状态和这个是完全不同的,更加机动,更加开放,更加的有压力。
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数据分析及软件测试工程师:最好的方法是在公司内部寻找转岗的机会,这是转岗成本最小的。其余可以通过业内熟人推荐,这会有一定的成本损失,最糟糕的情况是自己找,有可能需要从最基础的销售做起,也意味着收入各方面会和你现在的预期不能相提并论
资深顾问:最好的方法是在本公司转岗,在外面找难度有点高,我见过很多本公司转岗成功的人,您可以和本公司的人力资源部多沟通,祝你好运。
资深顾问:有技术背景对做销售很有帮助的
集团运营总监兼鹏力塑料科技有限公司副总经理:有行业技术的底蕴的工程师再转型做该行业的销售,成为一名懂行的销售工程师,这是一个非常好的思路!这样的人才也是国内所缺的。只有内行的销售工程师才能为客户提供各类快捷的服务,有利于提升客户满意度,同时,也能及时将市场反馈的产品问题或市场动态准确地汇总并报告,为公司的高层决策提供有力的客观的第一手资料。
资深顾问:能否现在企业内部进行转型,有了经验才比较有利于跳槽。
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就如无招胜有招为武功中的最高层次一样,销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮助客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得了客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。所以总而言之:本心。
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虔诚。。。。
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3、粘性 4、圆融
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实现目标!你想用什么样的态度!你定!!庸人自知!
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对工作的态度简单的说就是在面对你所涉及的人和事物的心态及表现出来的情形结合销售工作所涉及的对象来看就是客户及公司;对客户就像对待朋友的心态以帮助及支持为主,相信朋友多了路好走;对公司就像对家庭的心态以理解及坚持为主,相信剩者为王(至于如何剩下那就不光是心态的问题了)。当然说起来容易如何做到那就还是看个人发挥了。
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一个成功的销售人员必不可少的工作态度是:真诚、勤奋、耐心,相对于有很多大学生,不一定在那个职业方向上就能找到发展空间,关键是要放平心态,踏实做事,敢于实践,这样才能找准方向,发展自己。在销售行业中,真诚比技巧重要,真心实意地为客户着想,好满足不同客户的需要。最后给予做销售行业的一句话:根据市场变化,不断地学习行业知识,从实践中总结。
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用务实的态度去完成业绩,这就是业务,如果不去锱铢必较的区分销售和业务的区别,销售人员也应该如此。最重要的是诚信务实责任心,坚持和耐心肯定是必不可少的。至于沟通的各种技巧都是从工作经验中吸取的。
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成功我就没有试过,不过敬职的销售员应该是避免个人因素而影响工作进度,还有个人情感问题而影响成交。另外就是本身充满自信心,不藐视客户也不嫌弃自己的所在的企业。培养个人的EQ和总结每次销售工作的经验也是敬业的销售员必须要做的事情
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这个问题我觉得是由个人的销售目标决定的,目标是为了实现长期销售,所以对待工作应该是“用心“,让客户“放心”。
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保持一轻松愉快和宽厚的心
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要稳的住要行的快要扛的起要乐的开
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如何成为一名合格的“金牌业务员”,他们又必须具备哪几个方面的能力呢?为此,笔者将这些能力简单地概括为“四心”和“五力”,首先是“四心”:一、信心。信心是一种动力,是一种力量,你只有对自己有充分的信心,你才会喜欢上你现在的公司和现在的工作,从而相信公司,相信公司提供给客户的是最优秀的产品和优质的服务,相信公司为你提供的是一个能够实现自我价值,展示自己才华的舞台;当然也相信你能够做好这份业务销售的工作。二、诚心所谓“心态决定一切”,是否具备有良好的心态是决定一个人做事能否成功的前提条件!作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,真正地为客户着想,在不违背公司利益的前提下,尽可能地多站在客户的立场考虑问题,只有这样,客户才会尊重你,把你当作朋友,那么接下来的合作或者谈判也就轻松得多了。另外,业务员是否诚实、守信,不仅直接影响业务是否成交,更重要的业务员往往代表的是公司的形象,是企业素质的体现,是连接企业与社会,与客户,与经销商的枢纽和桥梁,你的言行举止和都将会影响到到公司的整个形象和整个企业的信誉。 三、细心所谓“处处留心皆学问”,作为业务员,在你与客户的交谈过程中,对方们在语气上的,态度上的,面部表情上的,动作上的,每一个细小的变化,你都必须有所觉察,有所了解,并认真地分析引起变化的具体原因,努力把握住每一个细节,从而做好应变的思想准备,从而把握住谈判过程中的主动性,并获得最终的胜利。四、恒心。即必须具备良好的心理素质和永不言败的斗志。作为一名业务员,被客户拒绝、遭遇失败及挫折,那都是家常便饭的事了。学会如何坦然地面对挫折和失败,永不退缩,不骄不馁、不急不躁,始终保持平静的心态,并学会不断地调整自己的心态,不断地改进自己的工作方法,不断地提高并完善自己的工作能力,使自己能够以平常心去面对一切困难、挫折与失败。只有这样,才能够最终克服并战胜困难,也不会因一时的顺利或小小的成就而得意忘形、忘记自我、不思进取、不求上进。其次是五力”:一、凝聚力。凝聚力指的就是团队合作的精神。销售主要靠的还是合作,业务员离不开公司领导人的英明决策及运筹帷幄,离不开部门的科学规划及分工,离不开各部门的支持与配合。二、当前行业市场有具好的感悟与认知能力。具体表现在以下几个方面:1、必须非常地了解自己的企业的基本概况。通过向客户介绍企业的概况,一方面可以增强客户对你所代表的企业,所推荐的产品及你本人的认识与了解,从而得到客户的信赖与理解;另一方面,还可以使客户在你热情洋溢的介绍中感受到你对自己企业的热爱和忠诚,从而更加地信任你。对自己企业情况的的了解具体包括以下几点:历史背景、企业文化、经营宗旨、销售政策、市场策略、生产能力、设备状况、产品结构、品种系列以及在同行中的所处的地位,行业的发展前景等等。2、熟知自己所销售及竞争对手的产品。人们为什么一定要选择你的产品呢?这时候,你就必须对市场行情有非常清楚的认识与把握,也必须清楚地知道自己的产品在同行业中所处的地位、状况、产品的技术特点及优劣势,清楚地了解市场上同类产品的其它竞争对手他们的相关情况以及其产品的技术特点,质量、价格,优劣势,做到知己知彼,胸有成竹!并可随意地举出一些实例来加以说明,增强对自己产品的说服力。3、了解和熟悉你的客户群体。所谓“不打无准备之仗”,所以你应该力争在拜访客户之前,尽可能多地搜集该客户的信息与情况,使自己在接下来的会晤中保持主动。同时,也可以尽量地避免落入陷阱和导致不必要的损失。在业务会面之前,你应该尽可能地获取以下你的谈判对象公司的以下相关信息:该企业的性质和资本情况,历史背景和企业文化,经营宗旨和市场策略,经营状况和营业范围,信用程度和财务状况,在同行中的地位,采购和付款的政策,该企业负责人与采购负责人的个人情况,主要的竞争对手,竞争对手与该企业的关系、进展等方面的信息。三、具体市场的实际操作及管理能力。在分析市场、把握市场动态的基础上,制定出有效可行的市场运作方案、策略、应对的措施以及市场的管理的办法、规章制度,而且必须执行到位,具体实施,这样才能达到预期效果。 四、沟通和学习的能力。沟通是分为两方面:一个是倾听,一个是诉说,而一个金牌业务员掌握沟通技巧,不应该只具备单纯的倾听和诉说的能力,还应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的正确的意思,把握一些业务切入的要点;当然业务员还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞争对手的信息以及一些相关的市场信息。五、总结及自省的能力。一名业务员要养成勤于思考、经常总结的习惯。因为你每天面对的客户都会有所不同,所以你就必须采用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能提高自己的业务能力。
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依据我的个人理解,销售的字面意思为采用各种销售方法将产品销售出去。一个好的销售人员最重要的在于销售方法和销售策略的开拓创新,只有具备这种创造性的工作态度才能将产品脱颖而出。诚然,拥有耐心以及毅力不可或缺,但最关键的是如何针对不同的人群采取有针对性的销售方法打动不同的消费者。举例来讲:当今同类型的快消巨头百事可乐与可口可乐,企业管理理念相近,产品品质与顾客服务理念基本相近,产品的销售渠道模式大体相近。双方唯一的竞争方向就在于销售策略与销售方法的区别,正是由于双方差之毫厘,失之千里的销售策略,造就两者大相径庭的销售结果。
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用做事业的心态去做工作,专注、争先、大胆、不留任何退路。
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