热门搜索词
一个资深外国采购商对中国外贸企业的八大建议
和内贸相比，外贸最大的一个不同点就是它的复杂性，由于文化的背景不同，会产生很多潜在的挑战，如何更好地去了解管理以及去应对这些挑战，相信都是每个出口企业最为关注的话题。为了解决困扰各位心中的谜团，雨果小编向各位隆重介绍资深采购公司PassageMaker的创始人Mike Bellamy先生，他将为大家解析出口企业新挑战以及推广策略。PassageMaker主要是为美国一些大的品牌，比如说沃尔玛、戴尔电脑等采购，去年的采购规模是2亿美元。
分享原文如下：
一、中国制造成本上升是好事
我们现在看一下中国面临的挑战是什么？大家都比较清楚了，首先是中国的成本在上升，另外就是传统的欧美市场疲软，还有新兴市场的竞争在加剧，比如拉美国家、中东国家或亚洲其他国家。
我接下来说的这句话大家可能会感到奇怪，从买家的角度看我认为中国制造成本上升是一件好事，因为成本上升会让这些供应商思考怎么提升效率。为什么这么说呢？
举个例子，我十年前跟我的朋友喝两杯酒聊聊天的时候会问你的人生目标是什么，就做一些生产，用尽可能多的方式赚钱，赚钱以后买房子、发财。
现在情况不一样了，你要想存活的话就要成为更加专业的供应商，提升竞争力，所以成本的上升会让你思考如何提升效率。我的建议就很明显了，就是要让成本下降，质量上升。
二、不是目标买家的订单不要接！
我今天希望给大家讲一些有价值的东西，告诉大家吸引合适的买家，让买家感到满意，但是这个听上去很容易，现实情况是我们很多的中国供应商没有这样的计划，比如说中国的工厂两三千人，他们甚至没有一个计划定义哪些是目标买家，如何让买家满意。
裴克为先生也讲到了每个客户都不一样，每个客户目标的工厂也就是供应商是不一样的。买方如何与供应商很好的匹配，我们来看几个因素：采购量、价位、语言和市场情况。
最后这里讲的一点很重要，现成的一些定制好的成品或者是一些专门给客户定制的产品也是很重要的一点，有些供应商可能比较善于做不停重复的产品，做成本低的产品，还有些供应商善于做定制的产品，这两种是不同的，所以要看看是什么样的公司才能确定你的目标客户。
三、做诚实的供应商
我给大家讲一个真实的例子，我在深圳的办事处有三十个专职人员每天会看环球资源的网站，然后寻找一些供应商。有些供应商会说不，这些单跟我们公司的能力不相匹配，不适合我们做，关于这类供应商我们会专门记下来，因为我们会把它归类为诚实的供应商，当他们说不的时候反而是很有价值的，这一单做不成我们会做下一单，因为他们是诚实的供应商。
现在假设我们已经确定好了目标市场、目标客户，仅此一点还不够，还要确保你的销售人员了解你的策略和计划。我经常跟中国企业的老板交流，比如老板清楚我们的目标市场是大批量的订单，但到展会的时候他的业务人员什么单都接，即便是南非的一些小业务都接，所以你不光要自己知道，还要传达给你的团队。
四、不要夸大你的企业
同时，当我们的买家去到你网站主页的时候，买家上了主页就知道你是做什么产品的，你的专长是做什么。要确保你的产品公司的资料或公司销售人员具备一定的语言知识。
我们要知道如果想在东莞找一个说葡萄牙语的人几乎是不可能的，所以我们可以考虑与在海外国家的伙伴合作，在海外市场设立自己的销售伙伴来帮你解决问题。
我首先要说的是我知道绝大多数的中国人都是非常坦诚的，因为我的家人也有很多中国人，我也爱这个国家。可是我们发现作很多中国企业的网站上似乎就做得不怎么好，比如公司规模、客户情况、历史情况、公司所有权等，有时候公司想在市场竞争中突显自己，就会把规模写得更大一些、历史更长一些、说自己拥有XX的所有权等等，这并不是一件好事，我们要坦诚相告，如果你们公司历史没有那么长说出来也没有关系，因为有些客户反而愿意寻找这样的企业。
五、提供清晰的材料，让买家认识你的企业
我们现在看一下如何能让买家对你留下很好的印象。首先一点我认为是从报价开始，比如我发的一个询价单有关一样很复杂的东西，你回复的报价只是一个邮件，邮件里说五块钱，没有说是FOB还是出厂价，没有说原材料是怎样的，这显示出你的报价并不专业，从而可以反映出该企业是否专业。
如果你是生产企业的话，你光把自己厂子的照片放上去是不行的，因为你的竞争对手也可以这样做，所以要准备得更多一些，比如说营销的材料、一些文件，尤其重要的是你的质量控制手册，光是有ISO是不够的，这个谁都可以花几千块钱弄一个ISO的证书，所以我们不光要有一些规格书、质量控制手册，如果你能提交出更多资料的话，我认为才能证明什么叫一个好的生产企业。
六、网站是门面，要好好打点
接下来我们看一下什么是一个好的网页设计，我认为网站是非常重要的，首先要了解你的目标客户的想法，比如说巴西人的心态，他的脑子里想的东西和美国人想的是不一样的。
这里给大家看一个例子，这是一个非常典型的问题，中国企业的网站经常会有还未完工的厂房照片。但是外国人看了以后不一定会相信，这个还没有盖完，到时候能不能盖完不一定，这不是一种保证。
七、加强与客户沟通，让买家信任你
我们刚刚讲的是网站，接下来我们看一下如何让买家感到满意，如何让更多的买家找到你。对我来说，如果我找到一个供应商会花很长时间进行审计，一旦定下来之后不会因为便宜了几美分就换掉。因此对于供应商来说，你要新找一个客户是非常非常费力的，所以让你现有的客户感到开心是非常重要的。
我们先来讲一下什么是项目管理，我见到的一些供应商他们的产品非常好，但他们没有“现时发生”的通报体系，如果没有的话，客户会往坏的方向想，所以很重要的一点是要让你的客户知道谁在做什么，什么时间做，为什么这样做。
沟通是如此的重要，当一个员工在发一个的时候他会清楚邮件是不是满足了这些标准，比如你的附件加上了没有，加的对不对，需要翻译成英文的翻译了没有，要点说清楚了没有，还有中美的时区差异，所以要把握住机会，不要在发邮件的过程中犯错误。
八、认识差异：西方人重规则，东方人重关系
接下来我讲一下中西方之间的文化差异，我这里有一个小的故事，我有一个很大的客户在圣诞节前夜给我发信息说可能要终止跟你们的合作关系，不会再下订单了。这是一个德国客户，这就是我在圣诞节得到的礼物，因为他们是德国人，他们说话是非常直接的。
知道这个情况我并没有写邮件跟他说咱们是朋友不能这么做，因为私人关系要和生意分开，我回的邮件是说“很抱歉，能不能解释一下为什么做这样的决策，希望未来还能合作等等”。六个月之后，他们又来找我了，说之前过高的估计了另一家工厂的能力，现在订单完不成了，现在在你这里下订单可以吗？我是愿意接受的，不过我把价钱加倍了，这都不是靠私人关系的事，这只是生意，生意就是生意。
另外一点是中美之间风格的差异，我们知道中国是关系社会，什么都是按关系来的。举个例子，我有一个美国客户跟我有长期合约，他们跟我签协议，我就会跟中国的供应商签协议，可能这个协议是20页长，他们也不看，直接就签了，他们认为这是订单，签完之后就可以做生意收钱。
几年之后，中方就终止了合同，双方坐下来一起谈，美方说你们这样做不对，你们破坏了合同，我们受到了伤害，但是中方说我们并没有看，没想到会伤害你们。所以我们的建议就是如果有比较长的合约的话，就得确保双方都理解了它的正确含义。
如果你找到了合适的目标客户，接到了合适的项目，让客户满意是轻而易举的，前提是要先做一个决策，谁是你的客户，谁是你重要的客户。
【欢迎关注雨果网官方微信号：cifnews】
扫描下方二维码，获取大咖PPT！（获取PPT：雨果网App-&圈子-&干货铺）
现在很多工厂都不做外贸，而在淘宝上卖就比卖给你们这些挑三拣四的外国崽子赚得更多。
等我们中国内需上来了，看你们这些外国崽子再对我们中国人指手画脚，到时候我们不卖给你们东西，我们靠卖给自己人东西就能赚够多钱了！！
回复@dario2011: 谢谢肯定 我们会继续加油的
难得发了一篇有价值的文章
文章：76 篇
阅读：632.2万
TA的文章(76)
热门文章：
(C)2013 雨果网 闽ICP备号-1
请正确填写手机号码或邮箱！
&strong&HTML内容&/strong&
请输入内容如何利用全球50家大型外贸平台，做外贸公司网站推广…
前段时间，我在阿里外贸论坛和福步外贸论坛发了一个如何设计好外贸网站的贴子，受到朋友们热情拍砖，有的朋友还打电话来请我帮忙！阿里的版主还转到资讯里了！现在，我把外贸网站的后期推广方法给大家提些建议，有兴趣的朋友不妨试下！
好网站还需好推广！我的主要推广方法有以下几个：
1.搜索引擎登录
网站做好后，搜索引擎登录是必不可少的一个推广步骤！朋友们可以通过登录,&,来登录搜索引擎，当然，国内外还有上百个搜索引擎。不过，这几个是主要的。如果大家有时间，还可以打开看下，一一登录！如果优化得好，可以在搜索引擎上获得一个不错的排名，网站的访问量就会骤升，当然，你的生意就差不到哪里去！具体的搜索引擎优化，请参考我的另一篇文章：
2.登录电子商务平台
外贸企业要拓展国际市场，必定要在国际上一些大型的电子商务平台上做注册，发布产品和供求线索！这既是一个推广产品过程，又是一个推广公司网站的过程！以下50家大型电子商务网站是我做产品推广和网站推广的主要平台！主要是面向中国、欧洲、美国市场！
有一家做手持游戏机的小电子公司委托我做网站后，我就在这些网站上做了登录，只有不到半个月时间，就可以在Google上搜索到该公司的名称或产品的信息6000多条,而三个月后我就可以搜索到15000多条信息了！我仔细看了一下其中的几十个网站！有三十多个是我登录的，其余的百多个网站我根本没有登录！这百多个网站是在我登录的三十个网站之一抓了我登录的网站信息，再发布的！举个例，我登录了阿里巴巴之后，在一两个月时间内，就被其它的网站A，网站B，网站C，网站D抓了过去，并且显示出来，再又被GOOGLE抓取放到搜索引擎！特别是一些求购线索，和招标线索，转载率非常高！
通过这种转载，网站的品牌，公司名称在网上的暴光量大增！
我还发现一个现象，有几个小平台网站转载了之后，竟然把我的五个产品排到了搜索引擎的首条！后来，我通过网站统计找到这几个网站，原因是他们的网站优化做得相当出色！等于说他们免费把我的产品优化，排到搜索引擎上面去了！
2 EC EUROPE
3 Hi Super Trade
6 EC PLAZA
9 Made In China
10 FOREIGN-TRADE
11 BUSY TRADE
12 Fob BBS
13 Hi buyer
14 POSTRADE
16 FREE TRADE FRONT
17 BPGTO NETVIGATOR
18 GO 4 WORLD BUSINESS
19 TRADELEAD
21 Europe Pages
22 ASIA TRADE
24 Russia Business
25 BIG EXPORT
26 INTL-TRADE
27 China Product Trade
28 FIND OFFER
30 China Pages
31 GO4WORLDBUSINESS
33 LINK8848
35 GOLDEN TRADE
36 EXTRADE
37 BIZ-CHANNEL
39 IMPORT NEWS USA
41 ASIANNET
42 CHINA VISTA
44 WORLD TRADE AA
45 YESCO LTD
47 E-WORLDTRADE
48 MERCOSUR
49 TRADEPRINE-CHINA
3.如何正确登录电子商务平台
登录电子商务平台是有很大的窍门的！有些外贸平台的某些分类产品量非常小，如果我们在登录产品之前先看一下相应的分类，找分类下产品数量少的分类登录，这自然把我们的产品暴光量增加了！前次，阿里总裁卫哲来佛山演讲时都说了，现在阿里还有很多分类下的产品量较少，这无疑是个好机会！可以想象，某个买家按分类找某个产品，该分类下只有几个产品，那这个目录下的每个产品都有机会获得这个买家的询盘！
特别是对于一些新上线的平台，我们去登录产品一般都是免费的！而且，很多新上线的平台都有一个推广期，在GG，百度，YAHOO等平台做广告吸引流量！这些平台实际上是在花钱为他们的免费客户做推广！我在GG里搜索一个“小商品批发”，点其中的一个广告，就到了义务小商品城的网站，是一个做布鞋底的小商家，也根本不是什么付费会员！我在百度里搜索“”排在第三条的也是免费商家登录的信息！因此，我们应该在选择登录平台时，不要小看了这些新上线的平台，或许，他才真正给我们带来机会！
4.登录产品和商机线索的方法
登录产品时注意要放上图片，在产品介绍里做一些必要的说明！不要偷懒！产品要拍得比较清楚，最好是打上水印，以免同行盗取图片！另外，在发产品时可以有选择性的写标题！如，“电话机”发完之后，再发一个“中国制造电话机”，再发一个“仿古电话机”，这样，当有人搜索“仿古电话机”或者“中国制造电话机”你的产品就有可能排上去了，这样避免了大家都扎堆用“电话机”这个词，排上几十页！
另外，我们在宣传公司网站和产品时，一定要讲求暴光率！我们可以在以上这些平台上发一些求购信息，哪怕公司并不是真的要大量求购！因为，你发了求购信息之后，这些平台会在重点位置显示和宣传，同时，会有更多的其它网站来转载！上面我说的那个游戏机公司的一条求购信息最多被转载了60多个网站！
今天就写到这里了，在做外贸工作的几年里，我总结了很多方法，同时也向一些前辈学习了很多方法，有空的话大家聊聊！或者加QQ：
我的更多文章：
( 10:25:01)( 15:20:33)( 08:59:43)( 14:47:24)( 14:15:54)( 11:28:50)( 15:20:43)( 15:38:07)( 11:58:07)( 10:43:12)
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。(象外山河)
(我没有猫)
(╮凡夫俗子”)
(老子明天不上班)
(bingwu-xiner)
第三方登录：