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供应链管理必须澄清的几个基本概念
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供应链管理的概念导入中国大陆已经是N多年了，然而，至今，我们看到很多人，甚至包括一些所谓的专家、教授，更不用说那些似懂非懂的供应链管理入门者，大家对供应链管理中的很多基本概念都没有搞清楚。
供应链管理的概念导入中国大陆已经是N多年了，然而，至今，我们看到很多人，甚至包括一些所谓的专家、教授，更不用说那些似懂非懂的供应链管理入门者，大家对供应链管理中的很多基本概念都没有搞清楚。很多人不知道出于什么目的，在故意地胡乱联系，混淆视听，使得本来就稀里糊涂的企业界更是摸不着头脑。
　　各种各样的管关于供应链的学术定义我们就不去讲了，你只要这样理解就可以了：
　　链的概念：供应链管理（SCM-supply chain management）是一个链条的概念，突出的是这个&chain&，从客户到供应商，甚至是从客户的客户，到供应商的供应商（SCOR的概念），所谓端到端（E2E,伟创力是这么定义的），也可以按照IBM的定义，供应链管理是个&集成&的概念（ISC）；
　　需求不等于预测：我曾经写过一篇文章叫，《不管需求，你还做什么供应链管理？》，意思是需求管理是供应链管理的目的，供应管理是为了满足需求，而需求管理的目的是为了更好地平衡供应。但需要引起大家注意的是，需求管理（demand management）并非是预测（forecasting）。需求管理是供应链的事情，而预测则是客户、销售的事情。看到有文章说&供应链管理的实质是市场问题&，我个人是绝对不敢苟同的，至少，以我个人在制造业管理供应链十几年的经验教训告诉我，搞供应链管理的人可以不懂市场，不仅仅是销售市场，包括供应市场，但懂市场的人不一定懂供应链，这是两回事，因为，供应链管理的实质是如何平衡需求与供应之间的矛盾，具体来讲就是如何以最小的库存、物流成本，满足最大的客户需求。如何提高预测数据的准确性是销售、客户的事情，但我有句话，前半部分是别人说的，后半部分是我说的，加起来就是，&预测永远是错的，但这并不排除你可以做出一个相对正确的判断&，这其实是个S&OP的过程，而这个过程的责任人是供应链，而不是销售。
　　物流管理不是供应链管理：所谓物流管理，logistics management，只是供应链管理的一部分；所谓物流、信息流、现金流，用在供应链管理上是最贴切的。物就是库存，库存就是物，物的流动取决于信息的正确流动，然后才能产生合适的现金流动。而物流是被动的，信息流是主动的，所以，从这个角度讲，供应链管理，最关键的是信息流的管理，而信息流的管理，从流程角度，其核心是计划，而不是物流，更不是现金流。当然，物流、信息流的最终目的是资金流，否则就是白流；
　　寻源采购不等于执行采购：很多人说自己是搞供应链管理的，其实，严格意义来讲，寻源采购英语叫sourcing,他们可能是搞寻源采购的，寻源采购跟供应链里面讲的procurement执行采购不是一回事。供应链更多关注的是时间（timing）跟数量(quantity)，但寻源更多的是关注技术与商业问题；寻源采购在很多公司叫sourcingengineer，寻源工程师，他们需要懂商品（commodity），懂工艺、质量，而执行采购在很多公司叫buyer，买手或者采购员，他们可以不懂产品，但一样做好执行采购；
　　生产管理是供应链管理的一部分：在很多公司，供应链管理归生产厂长管，这看起来是没有什么错的，我是说如果现在还没有供应链管理的概念的话，但实际上，生产是供应链管理的一部分，或者叫供应链内部的供应商。道理很简单，MRP一跑，出来两道叉子，一个是对供应商采购计划，叫PR（purchase requisition），一个叫WO（work order），工单，对内采购半成品、成品，所以，一个完整的供应链管理一定是供应链管理控制生产，而不是被生产控制。生产线、车间，就跟那个养在笼子里的鸟，给食儿，它就吃，不给，它就饿着，跟外部的供应商是一个道理。当然，供应链管理的一个重要问题就是如何尽可能地平衡内外部的生产，这是肯定的。但由于传统观念在作怪，很多公司还是以生产为老大，这是绝对错误的，尽管从组织架构角度，没有绝对的正确与错误，但总有个相对正确与否，&一切为生产服务&其实质就是&屁股决定脑袋&，&一切为客户服务&其实是在&拍脑袋&、喊口号，&一切为人民服务&那是我党的宗旨，作为企业，&一切为人民币服务&那才是理性、真谛，而供应链管理是实现&一切为人民币服务&的桥梁，是根本手段，是现代企业管理的灵魂；
　　计划不是文员的工作：很多公司的计划员是文员出身，这在我看来是很操蛋的事情。计划员类似军队的作战参谋，必须是有既有实战经验，又有一定理论水平的人，否则无法出谋划策。一个少尉参谋下达的作战指令，哪怕你是个少将军长，你也得服从，否则，被枪毙是将军，而不是少尉；
　　IT不是供应链管理：这个道理很简单，IT是供应链的enabler（使能者），但IT不能代表供应链管理，它只是供应链管理的工具而已。我已经写过几篇关于CIO与供应链管理的文章，已经引起很多CIO的公愤，再说就多余了；
　　互联网代替不了供应链管理：国人的浮躁是最可怕的，尤其是我们这几年在云里雾里吃了很多糙米之后，大家感觉机会来了，其实是都被搞晕了，看看二战之后的德国、日本吧，我们的企业离人家还差十万八千里，战争离我们并不远，但互联网绝对不能保证我们打败日本，因为，日本的供应链是牢不可破的，而我们根本没有供应链。有人问我说，程老师，您觉得工业4.0对我们供应链管理有什么影响？我说，我们连0.4都达不到，哪来的4.0？
　　云，总是暂时的，中国人也不可能天天吃小米，因为，说白了，南方人说的对，小米是喂鸟的，不是人吃的东西，之所以我们还在吃，那是因为我们没啥好吃的。美国物流管理协会(CLM)发布的供应链管理、物流管理最新定义--《中国物流与采购》2005年01期
美国物流管理协会(CLM)发布的供应链管理、物流管理最新定义
【摘要】：
【关键词】：
【分类号】：F274【正文快照】：
CLM 供应链管理定义(SCM定义)供应链管理包括了对涉及采购、外包、转化等过程的全部计划和管理活动和全部物流管理活动。更重要的是,它也包括了与渠道伙伴之间的协调和协作,涉及供应商、中间商、第三方服务供应商和客户。从本质上说,供应链管理是企业内部和企业之间的供给和
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>>>>>>>>物流配送中心的概念
物流配送中心的概念
物流配送中心：是指为了实现物流系统化、效率化，专门从事商业配送业务的物流基地，也称为物流中心、流通中心、集配中心等。配送中心从供应者手中受理大量的多种类型的货物，进行分类、包装、保管、流通加工、信息处理，并按众多用户要求完成配货、送货等作业。
配送中心的分类：
（1）专业配送中心：一是指配送对象、配送技术是属于某一专业范畴；二是指配送为专业化职能。
（2）柔性配送中心：不固定供需关系，对用户有很强的适应性。
（3）供应配送中心：专门为某个或某些用户组织供应的配送中心。
（4）配送中心：以经营为目的，以配送为手段的配送中心。
（5）城市配送中心：以城市为配送范围的配送中心。
（6）区域配送中心：以较强的辐射能力和库存准备，向省（州）际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。
（7）储存形配送中心：有很强储存功能的配送中心。
（8）流通形配送中心：基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。
（9）加工配送中心：指配送中心具有一定的加工职能。
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