世界第二大五金 小五金零售商叫什么?

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沃尔玛美国现金交易/仓库式俱乐部,折扣百货店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,超市阿根廷,巴西,加拿大,中国,哥斯达黎加,萨尔瓦多,危地马拉,洪都拉斯,日本,墨西哥,尼加拉瓜,波多黎各,英国,美国家乐福法国现金交易/仓库式俱乐部,便利店/网边店,折扣商店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,超市阿尔及利亚,阿根廷,比利时,巴西,中国,哥伦比亚,多米尼加共和国,埃及,法国,法属波利尼西亚,希腊,瓜德罗普岛,印度尼西亚,意大利,马来西亚,马提尼克岛,阿曼,波兰,葡萄牙,卡塔尔,留尼汪岛,罗马尼亚,沙特阿拉伯,新加坡,西班牙,瑞士,&台湾(地区),泰国,土耳其,突尼斯,阿联酋家得宝美国家居改善、无店铺零售加拿大,中国,墨西哥,波多黎各,美国,维尔京群岛TESCO英国便利店/网边店,百货商店,折扣百货店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,超市中国,捷克共和国,匈牙利,日本,爱尔兰,马来西亚,波兰,斯洛伐克,韩国,泰国,土耳其,英国麦德龙德国服装、鞋类专卖店,现金交易/仓库式俱乐部,百货商店,电子产品专卖店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店奥地利,比利时,保加利亚,中国,克罗地亚,捷克共和国,丹麦,法国,德国,希腊,匈牙利,印度,意大利,日本,卢森堡,摩尔多瓦,摩洛哥,荷兰,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚和黑山,斯洛伐克,西班牙,瑞典,瑞士,土耳其,乌克兰,英国,越南Seven&&&IHoldings&Co.,Ltd.日本服装、鞋类专卖店,便利店/网边店,百货商店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店,超市,加拿大,中国,日本,美国欧尚法国折扣商店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店,超市中国,法国,匈牙利,意大利,卢森堡,摩洛哥,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,西班牙,台湾(地区)AEON&Co.,Ltd.(永旺)日本服装、鞋类专卖店,便利店/网边店,百货商店,折扣商店,药店/药房,家居改善,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店,超市加拿大,中国,香港特区,日本,马来西亚,韩国,台湾(地区),泰国,英国,美国百思买美国电子产品专卖店加拿大,中国,美国无数据宜家瑞典其他专业店澳大利亚,奥地利,比利时,加拿大,中国,捷克共和国,丹麦,芬兰,法国,德国,希腊,香港特区,匈牙利,冰岛,以色列,意大利,日本,科威特,马来西亚,荷兰,挪威,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,沙特阿拉伯,新加坡,斯洛伐克,西班牙,瑞典,瑞士,台湾,土耳其,阿联酋,英国,美国宜家2007财政年度宜家集团的销售提高了14%,总额达到198亿欧元。在全世界24个国家拥有231个商场,前五大销售国家分别是:德国16%,美国10%,英国9%,法国9%和瑞典7%。前五大采购国家分别是:中国22%,波兰16%,意大利8%,瑞典6%和德国6%。PPR&S.A.法国服装、鞋类专卖店,无店铺零售,其他专业店澳大利亚,奥地利,比利时,巴西,加拿大,中国,塞浦路斯,克罗地亚,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,香港特区,冰岛,印度,印度尼西亚,意大利,日本,约旦,黎巴嫩,卢森堡,马来西亚,马耳他,墨西哥,挪威,荷兰,菲律宾,波兰,葡萄牙,&卡塔尔,俄罗斯,沙特阿拉伯,斯洛文尼亚,南非,韩国,新加坡,西班牙,瑞典,瑞士,台湾(地区),泰国,土耳其,乌克兰,阿联酋,英国,美国无数据PPR旗下拥有GUCCI、YSL等顶级品牌,它是世界第三大奢侈品和零售业的巨头。Kingfisher&plc英国家居改善中国,法国,爱尔兰,意大利,波兰,俄罗斯,南韩,西班牙,台湾(地区),土耳其,英国(旗下的百安居)Kingfisher&的国际业务包含9个市场的755家连锁店,旗下的主要品牌有&B&Q(百安居),&Castorama,&Brico&Dép&t&and&Screwfix。Office&Depot,&Inc欧迪办公美国无店铺零售,其他专业店比利时,中国,捷克共和国,加拿大,哥斯达黎加,萨尔瓦多,法国,德国,危地马拉,匈牙利,洪都拉斯,爱尔兰,意大利,以色列,日本,立陶宛,墨西哥,荷兰,巴拿马,韩国,西班牙,瑞士,泰国,英国,美国2006年10月,Office&Depot公司控股亚商在线,自日起亚商在线正式更名为欧迪办公(中国)。Office&Depot为42个国家和地区的客户提供办公产品与办公服务。目前,Office&Depot已在北美地区开设近1200多家零售店,并在世界其他国家和地区拥有350多家零售店;同时,Office&Depot是世界最大的电子商务企业之一,网上年销售额达43亿美元。玩具"反"斗城美国其他专业店澳大利亚,奥地利,巴林,加拿大,中国,丹麦,埃及,芬兰,法国,德国,香港特区,印度尼西亚,以色列,日本,科威特,马来西亚,毛里求斯,荷兰,挪威,阿曼,波多黎各,葡萄牙,卡塔尔,沙特阿拉伯,新加坡,南非,西班牙,瑞典,瑞士,台湾,泰国,土耳其,阿联酋,英国,美国至日,Toys&Li&Fung&(Asia)&Ltd.在亚洲8个市场(中国大陆、香港、新加坡、马来西亚、台湾地区、泰国、菲律宾及澳门)开设&85&间玩具"反"斗城分店&。屈臣氏香港特区折扣商店,药店/药房,电子产品专卖店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店,超市澳大利亚,奥地利,比利时,中国,捷克共和国,爱沙尼亚,法国,德国,香港特区,匈牙利,爱尔兰,以色列,意大利,拉脱维亚,&列支敦士登,立陶宛,卢森堡,澳门(地区),马来西亚,摩洛哥,荷兰,菲律宾,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,俄罗斯,新加坡,斯洛伐克,韩国,西班牙,瑞士,台湾(地区),泰国,突尼斯,土耳其,英国屈臣氏是全球第三大保健及美容产品零售集团,中国屈臣氏拥有200多家分店及5,000多名员工,是中国目前最大规模保健及美容产品零售连锁商店。在亚洲及欧洲36个市场、1,800多个城市共拥有19个零售品牌及逾7,700间零售商店。Otto&Group德国服装、鞋类专卖店,现金交易/仓库式俱乐部,无店铺零售,其他专业店奥地利,比利时,中国(合资),捷克共和国,法国,德国,匈牙利,意大利,日本,韩国,荷兰,波兰,葡萄牙,西班牙,瑞士,台湾(地区),英国,美国戴尔美国无店铺零售全球目前戴尔公司在亚太区13个市场开展直线订购业务:澳大利亚、文莱、中国大陆、香港、印度、日本、韩国、澳门、马来西亚、新西兰、&新加坡、台湾和泰国。除此之外,还有38个合作伙伴为其他31个市场提供服务。&截至到日的第二财季,戴尔亚太及日本地区的出货量增长了27%,几乎是除戴尔外市场增速的3倍。戴尔的市场份额较去年同期增加一个百分点,达到11.1%,成为该地区的第二大厂商。在日本,戴尔以16.1%的份额成为第二大厂商。LVMH法国服装、鞋类专卖店,百货商店,其他专业店澳大利亚,加拿大,中国,捷克共和国,法国,希腊,关岛,香港特区,意大利,日本,卢森堡,马来西亚,新西兰,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,塞班&,新加坡,韩国,西班牙,台湾(地区),英国,美国亚马逊美国无店铺零售加拿大,中国,法国,德国,日本,英国,美国亚马逊在收购卓越网后正式进入中国市场,目前所涉及的商品品类已达到21类,开通了全国范围300多个城市送货上门的服务。网站于07年底推出图书类、音像制品类、软件游戏类、化妆品及护理用品、手机品牌等十大榜单。最近的07年第四财季报告,亚马逊国际部门(英国、德国、法国、日本和中国)的净销售额为25.89亿美元,比去年同期的17.78亿美元增长46%;运营利润为1.75亿美元,高于去年同期的1.06亿美元。不计入汇率变动的影响,亚马逊国际部门第四季度净销售额同比增长35%。Inditex&S.A.西班牙服装、鞋类专卖店,其他专业店安道尔,阿根廷,奥地利,巴林,比利时,巴西,加拿大,智利,中国,哥斯达黎加,塞浦路斯,捷克共和国,丹麦,多米尼加共和国,萨尔瓦多,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,香港特区,匈牙利,冰岛,印度尼西亚,爱尔兰,以色列,意大利,日本,约旦,科威特,拉脱维亚,黎巴嫩,立陶宛,卢森堡,马来西亚,马耳他,墨西哥,摩纳哥,摩洛哥,荷兰,挪威,巴拿马,菲律宾,波兰,&葡萄牙,卡塔尔,罗马尼亚,新加坡,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,泰国,土耳其,阿联酋,英国,美国,乌拉圭,委内瑞拉ZARA是隶属于Inditex&S.A.旗下,于2006年进入中国市场,其首家旗舰店落户于上海,07年下半年,ZARA又将西班牙时尚风潮带到了杭州。截止于日,Inditex集团在中国共设有分店15家,其中Zara13家,Massimo&Dutti2家,该集团在68个国家共拥有3691家分店,在零售领域中亚太地区增长32%。Leroy&Merlin&Groupe(乐华梅兰)法国家居改善巴西,中国,法国,希腊,意大利,波兰,葡萄牙,俄罗斯,西班牙雅芳美国无店铺零售阿尔巴尼亚,阿根廷,澳大利亚,奥地利,百慕大,玻利维亚,波黑,巴西,保加利亚,加拿大,开曼群岛,智利,中国,哥伦比亚,克罗地亚,捷克共和国,多米尼加共和国,厄瓜多尔,萨尔瓦多,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,危地马拉,洪都拉斯,香港,匈牙利,印度,印度尼西亚,爱尔兰,意大利,日本,哈萨克斯坦,吉尔吉斯斯坦,拉脱维亚,立陶宛,卢森堡,马其顿,马来西亚,毛里求斯,墨西哥,摩尔多瓦,摩洛哥,荷兰,新西兰,尼加拉瓜,巴拿马,秘鲁,菲律宾,波兰,葡萄牙,波多黎各,罗马尼亚,俄罗斯,塞尔维亚,斯洛伐克共和国,斯洛文尼亚,南非,南韩,西班牙,瑞士,台湾,泰国,土耳其,乌克兰,英国,美国,乌拉圭,越南,委内瑞拉新世界南韩百货商店,超大型超市/超级商店/超级购物中心中国。南韩(E-Mart)韩国新世界的第一家中国E-Mart店于1997年在上海开业。目前在中国已开设10家E-Mar超市,五家营利、五家亏损,预计在08年内将全部转为营利。公司高层认为中国市场潜力无穷,有可能开设1000家易买得超市,相当于韩国内易买得超市数量的十倍。在未来一个时期内,新世界将把海外经营的重点集中于在中国经营超市。Army&&&Air&Force&Exchange&Service&(aka&AAFES)美国便利店/网边店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店全球无数据伊势丹日本服装、鞋类专卖店,百货商店,超市中国,日本,马来西亚,新加坡,泰国无数据新光三越百货日本百货商店中国,法国,德国,香港特区,意大利,日本,西班牙,台湾(地区),英国,美国1(大陆地区)1(香港特区)安达高公司/安利,捷星美国无店铺零售全球无数据安达高2006年全球&直销业绩超过63亿美元,安达高公司主要是通过安利公司(Amway&Corp)、捷星公司(Quixtar&Inc)和捷通公司(Access&Business&Group&LLC)运作的。安利是全球直销市场中的领头羊。迪卡侬法国其他专业店比利时,巴西,中国,法国,德国,匈牙利,意大利,荷兰,波兰,葡萄牙,俄罗斯,西班牙,英国迪卡侬在中国的运动用品连锁卖场,规模一般会在平方米之间,相当于一家中等规模的“好又多”大卖场。迪卡侬会像经营超市那样经营运动用品,所有的产品都按照其功能用途进行细分,07年迪卡侬加快在华扩张进程,目前在中国的上海、深圳等城市,已经开了14家连锁运动品牌卖场,卖场里除了经营自有9大运动系列品牌外,还有50%是阿迪达斯、耐克等其他运动品牌。Dairy&Farm&International&Holdings&Limited牛奶国际控股有限公司香港特区便利店/网边店,药店/药房,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店,超市中国,香港特区,印度,印度尼西亚,韩国,澳门,马来西亚,新加坡,台湾(地区),泰国,越南(06年其属下的7-11便利数据)早年在香港及中国内地与食品生产商雀巢合作生产牛奶及冰淇淋等奶制品。而近年为专注其零售业务,其合资公司股份已全数售与雀巢,品牌名称改为雀巢牛奶公司。于香港主要经营便利店7-11,超级市场惠康,健与美连锁店万宁及宜家家俬,在台湾经营顶好超级市场及台湾宜家家居等。旗下在中国内地业务包括:广东赛壹便利店有限公司(65%股权),美心&(50%股权),7-11便利店,万宁药房(100%股权)&。07年3月底新加坡人郭伯均接替退休的方励图(Ron&Floto)成为牛奶国际控股有限公司的行政总裁。Luxottica&Group&S.p.A.意大利其他专业店澳大利亚,奥地利,比利时,加拿大,中国,捷克共和国,法国,香港特区,爱尔兰,荷兰,新西兰,葡萄牙,波多黎各,新加坡,西班牙,阿联酋,英国,美国Fast&Retailing&Co.,&Ltd.(优衣库)日本服装、鞋类专卖店比利时,中国,法国,德国,香港特区,卢森堡,意大利,日本,葡萄牙,韩国,西班牙,英国,美国优衣库是在2001年进入中国,当时与中国晨风集团采取中日合作的方式建立了迅销(江苏)服饰有限公司。2004年12月,中国政府对零售业全面开放,公司正式成立了迅销(中国)商贸有限公司。亚洲最大成衣零售商Fast&Retailing&Co于2007年宣布,划在未来五年内在中国大陆和香港新开200家优衣库(Uniqlo)休闲装连锁店,中国将在2017年取代日本,成为其最大的销售国。80%新开的店铺都将开设在中国大陆。目前其成成收益都来自于日本本土,该公司在香港已经有五家分店,在中国大陆有十家。Woolworths&Group&plc英国服装、鞋类专卖店,百货商店中国,爱尔兰,阿联酋,英国无数据贝塔斯曼德国无店铺零售,其他专业店澳大利亚,奥地利,比利时,加拿大,中国,捷克共和国,法国,德国,匈牙利,意大利,日本,荷兰,新西兰,波兰,葡萄牙,俄罗斯,斯洛伐克,韩国,西班牙,瑞典,瑞士,乌克兰,英国,美国无数据Heiwado&Co.Ltd.平和堂日本百货商店,超大型超市/超级商店/超级购物中心,其他专业店,超市中国,日本Hachette&Distribution&Services阿歇特分销服务集团法国便利店/网边店,其他专业店澳大利亚,比利时,加拿大,中国,捷克共和国,埃及,斐济,法国,德国,希腊,香港特区,匈牙利,黎巴嫩,波兰,葡萄牙,&罗马尼亚,俄罗斯,新加坡,西班牙,瑞士,土耳其,阿联酋,英国,美国无数据阿歇特发行服务公司HDS(Hachette&Distribution&Services)是致力于在全球为客户提供媒体营销和便利服务的公司,是全球报刊发行业务的领导者,主要从事杂志发行和销售业务,已在20个国家建立了它的分公司,它经营着国际最大的文化娱乐产品的零售网络。2006年数据,其在亚太地区的营业额仅占总营业额的1.5%。杂志零售由遍布17个国家的2900个销售点和欧洲中部的750个报刊亭组成。阿歇特发行公司旗下1100家Relay&杂志零售连锁店设在15个国家的重要飞机场、地铁站和火车站内。President&Chain&Store台湾(地区)便利店/网边店,百货商店,药店/药房,其他专业店,超市加拿大,中国,菲律宾,台湾(地区),越南无数据……
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看看外贸人如何交流?好市多Costco是如何快速成为全球第二大零售商?
来源: 编辑:中商情报网
Costco是一家会员制超市,只有会员或者会员额外带的消费者才能进入消费。她的低毛利率正是源自于其对商业模式的这种创新,将所售商品维持在平价,毛利只要能大致抵消的运营费用即可,公司的盈利则几乎全部来自于会员费。
1983年,20多岁的沃尔玛已经是世界第一大零售企业了,彼时第一家Costco门店才刚刚开业。今天根据德勤发布的数字,Costco是全球排名第二的零售商,成为了沃尔玛强劲的敌手。沃尔玛成功的秘密在于当大多数零售商的毛利率在40%~50%时,通过对商品选址的创新和高效的运营效率将毛利率降到了22%~23%,而且几十年来上下浮动不超过三个百分点。而Costco更进一步将商品的毛利率控制在了10%左右,这基本上不及沃尔玛一半的水平,这是她能够在短时间内崛起的重要原因之一。
盈利全部来自于会员费
Costco是一家会员制仓储超市,只有会员或者会员额外带的消费者才能进入消费。她的低毛利率正是源自于其对零售商业模式的这种创新,将所售商品维持在平价,毛利只要能大致抵消日常的运营费用即可,公司的盈利则几乎全部来自于会员费。Costco的会员分为非执行会员和执行会员,在美国和加拿大非执行会员的年费为55美元,执行会员的年费为110美元。相比非执行会员,执行会员可以享受一年内销售金额2%,最多不超过750美元的返现,以及其他一些优惠。
2014财年(日至日,下同),Costco的付费会员总数已经超过了4200万,其中执行会员占比在40%左右,会员的续签率在美国和加拿大达到了91%,全球平均水平也有87%。
Costco巨大的成功归结起来无非是做到了三点:将商品做到了极好,将价格降到了极低,同时又将服务做到了超人预期,很好地诠释了零售的本质规律。
Costco的商品品类比较丰富,能满足人们日常生活的大部分需求,但是Costco并没有走沃尔玛和家乐福等商超“大而全”的路子,而是每一个品类只精选2~3个品牌,其中不少是Costco的自有品牌。一个Costco超市一般只有4000种左右的商品,但是他尽力保证这些品牌一定是所有产品里面最好的。在很多人眼里,Costco店内销售的商品就是质量的代名词,于是在Costco消费变得非常简单,这里每款商品的质量都非常让人放心,很多都是爆品,有的商品例如烤架烤鸡甚至有了自己的Facebook页面。无论零售业态如何变迁,提供优质的商品都是零售业立足的核心原则之一,好的商品是会自己说话的,是能够占领消费者心智的。
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好市多在10月14日发布声明指出,天猫旗舰店瞄准中国的消费者,初步提供食品及医疗等一系列产品,提供最具竞争力价格。好市多全球执行副总裁吉姆&墨菲(Jim Murphy)表示:&面对中国消费者对进口商品日益旺盛的消费需求,好市多看到并看好中国消费市场当下以及未来的巨大增长空间。跟天猫国际达成战略合作,通过天猫官方旗舰店为中国消费者提供了线上直购通道。&
天猫国际以&世界超市到我家&的宣传语为其造势,在好市多天猫国际旗舰店中,商品被分为保健/美妆、休闲食品、婴童产品、家居生活四大类,并开设了包邮活动专区和买一送一专区吸引消费者,这些促销产品不乏其自有品牌&Kirkland&,在好市多会员店占比高达20%,产品几乎覆盖各种品类。
为了迎合中国消费者习惯,在美国作为会员制超市的好市多,在天猫上则没有会员限制,原本只对会员开放的商品,都可以在天猫国际上购买,而且,好市多也将参加阿里每年的双十一购物狂欢节,按照双十一的做法,当天推出部分商品全场五折。
据悉,好市多在中国销售将走保税模式,货品先运到六个跨境试点的中国城市,存放在保税仓库中。等消费者下单后,就从保税区发货,这样只需缴纳行邮税,成本很低。此外,阿里将和好市多合作,为消费者提供全程包邮。
好市多拥有来自3700万个家庭的超过7200万名会员,而且会员续卡率达到90%,如此高的忠诚度得益于其低价高质的商品。好市多不给任何商品加超过15%的利润,为了节省成本让利顾客,就连其CEO克雷格杰利内克(CraigJelinek)2013年获得的薪酬也只有540万美元,与同年沃尔玛的CEO董明伦(Doug McMillon)2600万美元的年收入相差甚远。
越来越多的世界级零售商也正打算通过线上的方式进入中国市场,打算通过投资中国时尚电商佳品网进入中国市场失败后,梅西百货最近也考虑将天猫国际作为进入中国市场的首选。
资料显示,日,天猫国际正式上线以来,香港第二大化妆品集团卓悦网、台湾最大电视购物频道东森严选、日本第一大保健品B2C网站kenko、海淘名表第一网站店ashford等海淘平台陆续在天猫开设海外旗舰店。目前,天猫国际店铺超过140家。
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0界面记者界面消费记者,重点关注快消品、零售商,邮箱,欢迎赐教交流。相关文章您至少需输入5个字评论()好市多靠什么快速成为全球第二大零售商?
来源:财经综合报道
作者:贞元
原标题:好市多(Costco)靠什么快速成为全球第二大零售商?
  1983年,20多岁的沃尔玛已经是世界第一大零售企业了,彼时第一家Costco门店才刚刚开业。今天根据德勤发布的数字,Costco是全球排名第二的零售商,成为了沃尔玛强劲的敌手。沃尔玛成功的秘密在于当大多数零售商的毛利率在40%~50%时,通过对商品选址的创新和高效的运营效率将毛利率降到了22%~23%,而且几十年来上下浮动不超过三个百分点。而Costco更进一步将商品的毛利率控制在了10%左右,这基本上不及沃尔玛一半的水平,这是她能够在短时间内崛起的重要原因之一。
  盈利全部来自于会员费
  Costco是一家会员制仓储超市,只有会员或者会员额外带的消费者才能进入消费。她的低毛利率正是源自于其对零售商业模式的这种创新,将所售商品维持在平价,毛利只要能大致抵消日常的运营费用即可,公司的盈利则几乎全部来自于会员费。Costco的会员分为非执行会员和执行会员,在美国和加拿大非执行会员的年费为55美元,执行会员的年费为110美元。相比非执行会员,执行会员可以享受一年内销售金额2%,最多不超过750美元的返现,以及其他一些优惠。
  2014财年(日至日,下同),Costco的付费会员总数已经超过了4200万,其中执行会员占比在40%左右,会员的续签率在美国和加拿大达到了91%,全球平均水平也有87%。
  Costco巨大的成功归结起来无非是做到了三点:将商品做到了极好,将价格降到了极低,同时又将服务做到了超人预期,很好地诠释了零售的本质规律。
  Costco的商品品类比较丰富,能满足人们日常生活的大部分需求,但是Costco并没有走沃尔玛和家乐福等商超“大而全”的路子,而是每一个品类只精选2~3个品牌,其中不少是Costco的自有品牌。一个Costco超市一般只有4000种左右的商品,但是他尽力保证这些品牌一定是所有产品里面最好的。在很多人眼里,Costco店内销售的商品就是质量的代名词,于是在Costco消费变得非常简单,这里每款商品的质量都非常让人放心,很多都是爆品,有的商品例如烤架烤鸡甚至有了自己的Facebook页面。无论零售业态如何变迁,提供优质的商品都是零售业立足的核心原则之一,好的商品是会自己说话的,是能够占领消费者心智的。
  Costco平均毛利率不及沃尔玛、家乐福等企业的一半
  在保证商品质量的前提下,Costco同时将价格做到了极低,我们上面提到Costco商品销售的平均毛利率不及沃尔玛、家乐福等企业的一半,这使得其销售的绝大部分商品,价格都是非常便宜的。在零售业,价格永远是一个非常关键的获取用户的法宝,尤其是超市经营的生鲜百货等日用商品。Costco能做到更低价格的关键原因就在于其会员制的商业模式,在这种模式下,企业销售的商品是有严格的毛利率上限限制的。
  在大多数零售企业,我们每天做的很多努力都是为了提升商品的毛利率,而且企业内部一般也会有毛利率保护(即商品的毛利率不得低于多少)的规定,否则就需要走特批流程,不过Costco却是反其道而行之,规定每款商品的加价率最高不允许超过15%,超过这个数值就需要公司高层领导的特批。
  我们上面还提到对于Costco来说,只要商品销售的毛利率能够大致抵消日常的运营费用就可以了。由于已经限定了毛利率的上限,那么就需要企业不断地去追求成本的降低和运营效率的提升。我相信这是与大多数零售企业完全不一样的经营管理哲学,这也是保证Costco商品价格竞争力的关键。
  只销售最优质的产品
  Costco能够保持低价的另一个重要原因在于:这种精选优质商品、深库存的模式提高了单个商品的采购量,提升了企业相对于供应商的议价能力,也极大地降低了其商品的库存和运营成本,有利于保持商品的价格竞争力。除此之外,Costco尽一切的可能去降低商品的售价,让利给消费者。例如保持质朴的店面装修,几乎不打广告,直接与厂商洽谈专供,打掉一切的中间环节等等。
  在服务方面,Costco不仅为消费者提供了完善的售后服务保证,而且提供不满意90天内可退货的政策,这其中包含跌价很快的数码产品,这甚至让很多消费者都大呼不可思议。
  物美价廉的商品,同时又有足够让人放心的服务保障,Costco牢牢地占领了消费者的心智,使得他们每次走进Costco购物都感觉像是捡了极大的便宜。我们通常会认为电子商务的运营效率较之传统企业要高,但是Costco所体现出来的高运营效率让很多电商也相形见绌,一个非常重要的指标是库存周转天数,Costco大部分年份都在30天以下,而沃尔玛和亚马逊的这一指标基本在40~50天之间,以3C、家电等高周转品类为核心的京东也在35天左右。
  正是因为这样的原因,虽然电子商务正在不断侵蚀传统零售商的市场份额,投资者对传统零售业感到悲观,但是Costco的销售额却在不到10年的时间里翻了一倍多,这对于一个几千亿销售规模的公司来说是非常难得的,这种成长速度远远超过了沃尔玛、塔基特等知名零售企业。此外,Costco的股价表现也非常稳健,在10年里增长了近4倍,这样的表现超越了经济周期性低迷和金融危机的影响,所以Costco成为查理.芒格想带进棺材里的企业,也是雷军非常推崇的企业之一。
&#160; &#160; (文章来源:虎嗅网)
(责任编辑:UF023)
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