什么是群体目标消费群体?

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目标受众[]
  受众是指大众传播媒介的信息接受者或传播对象。目标受众(target audience)具有一般&受众&的意义,但它又是特定的,是指传播活动中特定媒介渠道或媒介内容的诉求对象。目标受众决定着传播渠道和传播活动形式和营销策略,同时又为传播内容提供方向和依据。
&  目标受众确定:宣传活动通常试图影响某一具体受众的特定行为。为达到此目标,必须全面了解目标受众。因此,正确地识别和了解目标受众对策划宣传活动至关重要。通过具体调研,建立目标受众的人口统计和心理资料,可最充分地了解目标受众。此项调研应至少回答关于目标受众的如下问题:
  他们是谁/在哪儿(人口统计)?
  他们如何获得日常信息?
  他们的榜样是谁?
  就宣传所要涉及的问题来说,他们现有的观念、知识、需求、需要、倾向以及行为如何?
  什么因素在阻止他们选择宣传活动所倡导的备选行为?
  什么因素可激励他们选择所倡导的行为?
&&&&&&&&目标受众内容:在市场营销业和广告业里,目标受众又称目标顾客、目标群体和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。目标受众可以是某一个人口群体,如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见受众有青少年、女性、单身、等等。目标受众也可以包括几个不同的人口群体,比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当受众是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标受众能造成一个超额的低效力的营销活动 。
  很多目标受众是能够被界定的,最常见的是消费者和企业。对于市场营销业或广告业来说,目标受众也可以称为目标顾客、目标群体或目标客群,指营销或者传播针对的接受人群。对于广告来说,可以按照目标受众形成广告的分类,一种是消费者广告(consumer advertising),一种是企业广告(business-to-business advertising)。对于文学艺术作品来说,目标受众有时候称为读者,有时候称为观众,指文学艺术作品所针对的接受人群。
&&&&&&& 目标受众细化在市场营销业和广告业里,目标受众又称目标顾客、目标群体和目标客群是一个营销活动所作为目标的人口群体。目标受众可以是某一个人口群体,如年龄组、性别、婚姻状况、等等。常见受众有青少年、女性、单身、等等。目标受众也可以包括几个不同的人口群体,比如所有20到30岁的男性。营销过程也可以计划如何对待其他非目标群体。决定一个产品或服务的适当受众是市场调查中很重要的一部分。不了解自己的目标受众能造成一个超额的低效力的营销活动 。
  很多目标受众是能够被界定的,最常见的是消费者和企业。对于市场营销业或广告业来说,目标受众也可以称为目标顾客、目标群体或目标客群,指营销或者传播针对的接受人群。对于广告来说,可以按照目标受众形成广告的分类,一种是消费者广告(consumer advertising),一种是企业广告(business-to-business advertising)。对于文学艺术作品来说,目标受众有时候称为读者,有时候称为观众,指文学艺术作品所针对的接受人群。
参考资料: /view/1115202.htm
扩展阅读: http://www.wipo.int/ip-outreach/zh/tools/guides/planning/target_audience.html
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但写字楼不易插手.其实一般写字楼也能构成目标客户.常见包括网吧等;大中小各计算机行业企业学校事业单位
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target group群体不同于个体的简单集合,群体应是一个整体,群体建立在其成员的相互依存和相互作用......结构的优化,是完成群体目标的保证。群体目标,按照实现的时间,有远期目标、阶段目标和近期目标之分,按照实现的项目,有综合目标和单项目标之分。
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<font color="#0-如何通过数据分析寻找目标消费人群
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和传统的商务相比,能够采集和分析数据,如果学会如何挖掘和分析数据,从产品到用户到营销整个流程就可以变得更加的精准、全面。这对于准确地寻找到产品的目标消费人群,是很有帮助的。
数据对于电商企业来说,其重要性是不言而喻的。通过一系列的消费群体数据分析,我们可以直观地看到用户的消费习惯、消费能力等等,从而进行准确的定位,为我们的产品寻找到目标消费人群。
数据分析一般用来解析消费者的心理和习惯,从而利于电商调整自身的营销策略。
图解用户数据分析
1、利用数据分析用户的行为习惯
再次说,得到数据来分析是在揣测用户的心理和一些习惯,最真实的是让用户告诉你,需要什么,这些可以利用投票调查及问题提交等来实现,当然利用数据整合分析也是必然的,然后做出来AT来权衡利弊来对用户体验惊醒改善,和一些基本的产品定位及活动。
装备制造负责人认为,网站数据分析应该两个层次:第一,网站数据分析,是针对产品来说。就围绕产品如何运转,做封闭路径的分析。得出产品的点击是否顺畅、功能展现是否完美。第二、研究客户的访问焦点,挖掘客户潜在需求。如果是以交易为导向的网站,就是要研究如何高效的促成交易,是否能出现联单
2、客户的购买行为分析
当用户在上有了购买行为之后,就从潜在客户变成了网站的价值客户,电子商务网站一般都会将用户的交易信息,包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息保存在自己的数据库里面,所以对于这些用户,我们可以基于网站的运营数据对他们的交易行文进行分析,以估计每位用户的价值,及针对每位用户的扩展营销的可能性。
客户的购买行为分析,如传统的RFM模型,会员聚类,会员的生命周期分析,活跃度分析,这些都精准的运营都是非常重要的。
接下来,我将用一些具体的例子来阐述如何通过数据分析寻找目标消费人群。
总结为三点:
首先,从购买时间、商品、数量、支付金额等行为数据评价客户的价值。
其次,分析消费者的性别、年龄、地域分布
最后,看消费的爱好,分析他们的关联收藏、购买信息。
传统线下渠道获取消费者信息的方式一般是通过向数据公司购买数据,或者委托调研公司经过周密漫长的用户调研得出一份报告。而电商模式下,我们可以用更小成本获取海量交易数据,从购买时间、商品、数量、支付金额等行为数据评价客户的价值。
先举一个面膜的实际案例:
数据分析图示
我们来查看“面膜”类目的成交数据,包括标价分布和客单价分布之间的对比。一个月内,面膜的成交商品标价分布最多区间是5.5-7元,而成交人数的客单价(消费者累计购买金额)分布最多的区间是58-67,就可算出平均一个用户会购买的面膜数量为:10片。
继续查看消费者的购买频次分布:在该时段内购买一次的消费者数量占8成,我们可得出大致的结论:一般购买面膜的消费者通常在一个月内购买一次,并且购买一次的面膜片数大概是10片,搭配销售、组合销售时推出10片装优惠套装,或者关联其他不同类的面膜,就最符合消费者购物特性。大多数消费者在网上一次购买的片数是10片,只要套装组合不偏离太多,消费者潜意识就更容易接受卖家的商品。
而实际的抽样采访结论是:一般的女性消费者一月内的面膜使用量约为4~8片。
面膜类目的来访高潮时段
再来看下买家来访时间:不同类目的来访和购买时间还是有明显差异的,针对面膜类目买家的来访时间,就可以做出对应的限时打折或者定向促销,甚至可据此安排上下架时间。
面膜类目的购买高潮时段
面膜类目买家的来访高峰时段是下午14:00-15:00,次高来访时段是上午10:00—11:00,成交高峰时段方面,第一成交高峰是上午10:00—11:00,第二位的时段是下午14:00—15:00,来访和成交的时段并不是一一对应。
消费者数据其他的重要维度,是性别、年龄、地域分布,决定了消费群体的人口统计属性。
以iPhone4s和SamsungGalaxy3为例:三星的男性比例比苹果高;苹果的主力购买人群是18-24岁,和三星的25岁以上的人群相比更年轻;江浙沪和珠三角地区对苹果的钟爱度更高。而偏爱三星的人群更多分布在北方和西南等地区的城市,地域的差异性也是非常大的。
苹果手机的消费人群性别比例
三星手机的消费人群性别比例
买家年龄分布
买家城市排名
最后我们看消费的爱好,其实这部分数据就是通过该消费者的关联收藏、购买的信息多维度定义消费者的兴趣点。通过打标签,帮助卖家更好的理解消费者形象。比如搜“爱情公寓”一词的人是爱美女生(会买很多女装、女鞋等类目);同时她是宠物一族(购买过宠物用品)等等。
如果你觉得这些数据还不够具体,不能落地到某个具体的宝贝和品牌的话,你可以查看“相关品牌”和“相关商品”,这些都能让你更进一步了解这群消费者的兴趣点。
分析消费者的兴趣爱好
在电商的运营中,分析消费人群的相关数据,最终的目的还是提高成交率和。作为商家,我们要做的也就是准确地把握用户的需求,尽量满足他们。这一点要求我们需要重视数据分析的重要性。
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80后资深业务与团队管理人,2013年加入惠众信息科技有限公司任市场总监,同时在中国网络交易城担任总经理一职。2004年参加工作,2009年毅然结束北漂生活,回到自己的家乡龙岩继续自己的事业。
九年电商,资深顾问,个人首创单品制胜商业模式,2008年首批入驻淘宝商城商家。2010年淘宝第一批认证企业导师,2011年网店专才讲师,2011年淘宝MBA讲师,2012年清华大学总裁班特聘讲师,2013年马来西亚电商发展顾问。
服务热线:目标客户群体定位_中华文本库
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类型 C 应被排除在目标客户 群体的最终方案外。 其次,需要对总体目标客户群体进行排序。即确定首要关注对象、次 要目标和辐射人群。 首要关注对象是指在总体目标客户群体中,有最高消费潜力的那部分 消费者;次要目标是指与企业战略 目标有分歧的但能为产品创造重要销售 机会的消费者;辐射人群是指处于总体目标客户群体内购买欲望最弱的那 部分群体,但他们可以被企业的营销手段影响而形成 偶然购买甚至最终成 为固定购买群体。 首要关注对象是企业在营销战略中最值得关注的群体,是在总体目标 客户群体中具有最高消费潜力的那 部分消费者,他们有如下四种类型: 1、经常 性或者大量购买该产品的消费者,如偏好西式食品,经常性 购买沙拉酱、意大利通心粉的消费者; 2、刚刚 开始接触和购买同类产品的消费者,如刚刚有能力购买小型 住房的年轻消费者; 3、对产 品有最高期望值的消费者,如女性对于化妆品的需求; 4、产品 的早期使用者,他们能够产生示范效应,影响他人购买选择 的消费者,如数码 DV 的 早期使用者。 通过营销乃至推广手段使首要关注对象成为产品的忠实拥护者、品牌 的深刻感知者能够帮助企业获得较 高的稳定销售收入。 同时,企业通过客户关系管理手段经营次要目标及辐射人群,有望在 中长期获得较高的销售收入。 编辑本段目标客户群体的需求分析
定义了目标客户群体,企业下一个目标就是明确向该目标客户群体提 供怎样的产品价值,为此,企业需 要从多个角度了解消费者对产品的不同 需求: 1、将不 同变量中的数据结合在一起:地理分析的,人口统计的,心 理研究的,行为研究和需求研究的数据,带来有意义和可操作的目标客户 群体需求定义轮廓。 2、有技 巧地进行消费者的调查研究:问卷、座谈、家庭访问、组织 训练营、了解消费者每一天的生活。 3、了解 除了功能利益之外消费者还需要的产品体验:未满足的个性 需求或者未被重视的心理优越感等。 为了通过目标客户群体为企业带来更好的效益,企业需要从消费者的 行为、态度、信仰、购买动力等各 个方面来了解他们的真正需求: 1、定量 分析:对市场中的消费者行为的基本概括,例如,产品测试、 包装测试、广告文案测试等等 2、基础 性的消费者研究:主动对一个品类或者产品中消费者基本行 为的了解。例如,业务分类研究,品牌资产调查,习惯和经验研究等等。 3、经验 性的消费者研究:是对消费者的深入研究,将定性和定量研 究与消费者的生活联系起来进行分析。 编辑本段目标客户群体的动态调整 许多企业
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