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年终总结呢，把它分细了写啊，按十二个月，逐月来写，如果想再详细点呢，就再一周一周的来分析，人流量，营业额，从各方面来分析啊，把以往的数据调出来对比，...
　　经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们预计完成全年销售毛利平均计划的*%，实际完成了*%，有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了105%，食品部102.7%，百货部98.9%。　　XX年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此，我谨代表**百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下XX年度两节销售的主要工作：　　(一)抓好营销策划工作, 求新求变。由于**零售市场形势的变化，XX年我们**百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持&有节借节，无节造节&，特别是做好&无节造节&的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。　　(二)抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。　　1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案，最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，
下面就简要总结一下xx年度两节销售的主要工作: (一)抓好营销策划工作,求新求变.... 送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促 阅读与下...
商场店长年度工作总结范文信息由工作总结网发布,更多商场店长年度工作总结范文内容请访问无忧考网工作总结频道.
商场专柜店长上半年工作总结及下半年工作计划 2012 年上半年已经过去,到家在所有家人的共同努力下,每个月都能完成规定的营业总额,同事 之间关系融洽,管理水平也有所提...
商场店长年度工作总结求一份连锁药店店长年终工作总结
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补充：最好再有一点明年工作计划展望！
从人员管理，流失量，成本控制，以及客户关系各方面依次论述
1.GSP工作一丝不苟.严格按要求执行.
2.销售业绩分析
3.存在的问题.
4.准备改进的措施.
5.下一年度的工作谋划.
年终总结能体现一个管理者最终能否被上司认可自己所做工作的评价.不好拨高,也不要太谦虚.预祝步步高升!
其他回答 (1)
汇报人：现在
　　
　　
　　
　　
　　
　　××年月
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　工作阶段
　　
　　
　　
　　日期
　　工作部门
　　工作主旨
　　工作主要内容和取得成绩
　　
　　
　　
　　
　　门店管理部
　　各门店日常的管理工作。
　　门店每月巡店三次以上，针对考核情况做好相应工作；
　　
　　做门店工作；
　　
　　门店日常报表汇总及通知等的下发及监督工作；
　　
　　规范门店的日常工作，使工作有序进行。
　　
　　
　　
　　至今
　　人力资源部
　　招聘、人才储备、培训、考核、员工活动等，门店管理部部分日常工作
　　“华山论剑”大连地区第二名；
　　
　　店长竞聘成为选拔人才的窗口，提高员工积极性；
　　
　　“业务大比拼”动员全员学习业务知识；
　　
　　各项工作有计划进行让员工感受到公司的规范化。
　　
　　
　　
　　
　　门店管理部
　　
　　
　　
　　人力资源部
　　日常工作及工作
　　做软件门店工作；
　　
　　做硬件门店工作；
　　
　　做硬件仓库等部分工作；
　　
　　补充人事部在中的缺项工作。
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　重点工作项目
　　
　　一、丰富企业文化生活：积极参加医药零售连锁企业活动，提高员工积极性，增强团队精神；认真组织公司内部活动，挖掘公司内部人才，做到人尽其才。
　　
　　月日“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖，通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力，在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度；
　　
　　店长竞聘于月日举行，竞聘人员人，主要工作：会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案，共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长人，现能够完成既定销售指标为家门店：乐购分店。
　　
　　员工水上人间一日游活动，体现公司领导对员工的关心，此次活动充分调动员工的积极性，也是企业人文关怀的再现。
　　
　　月举行的“业务大比拼”：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视，掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情，为一般服务向知识服务迈进打下基石。
　　
　　乐购分店完成公司绩效指标，公司奖励乐购分店全体员工北京旅游次，充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制，给员工前进的动力。
　　
　　企业内刊《万草园》传播企业文化，展现员工风采，成为公司与门店的信息桥梁，也进一步完善公司的企划工作。
　　
　　二、人员招聘及储备：引进优秀人才，为公司注入新鲜血液。
　　
　　内部招聘和外部招聘同时进行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
　　
　　报纸招聘：三批招聘：月与月在大连晚报做招聘（一次免费）。共计招聘财务人，采购人，药师及营业员人。
　　
　　人才市场招聘
　　
　　我主要负责简历塞选，备案，初试，组织复试。
　　
　　本年度共有入司员工人，现已转正员工人；共有名促销员人。××年招聘前程无忧招聘效果明显。
　　
　　三、员工培训：实现从一般服务向知识服务转化。
　　
　　新员工入司培训六批次课程现有员工人，人转正。
　　
　　特殊岗位培训人次（期）。
　　
　　岗中培训共进行场，在培训总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培训内容，总评成绩在前列。
　　
　　药监等部门的培训（批人）。
　　
　　培训是企业内涵的体现，曾有人说过：员工本身素质差是员工的责任，但如果进入公司后素质不能提高，这就是管理人员的责任。我同意这个观点，所以也感觉到肩上担子的分量。
　　
　　××年的培训我们是从点滴做起的，无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式，也会做好培训后的各项相关工作，培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师，将培训情况与员工意见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的员工成长了，从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练：进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动，对培训后该产品的销售也有认可，中美史克大区经理感动的告诉我：百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持，通过每一节课我也从讲师那里学到很多，每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
　　
　　四、员工考核：试用员工转正考核能够公正、公开、公平的完成。
　　
　　××年度转正员工人，通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。
　　
　　五、创收：为公司发展尽本部门微薄之力
　　
　　××年月起共缴费元，价值元赠品（均由财务负责收款及收货）。
　　
　　六、同公司上下齐心协力顺利通过认证工作。
　　
　　建议及个人思想汇总
　　
　　××年对于我来说应该是压力与动力并存，耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情，说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议，这些都是我工作的原动力，也正象××年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。
　　
　　前面有了××年工作的总结，现在我就谈谈自己存在哪些不足，作为今后工作的自勉：
　　
　　工作中能够做到做到拿数据讲道理，依事实说话，但到门店次数应增加，走入“一线”才能准确的拿到一手材料。
　　
　　工作投入，但工作方式不很灵活，应加强工作的柔韧度。
　　
　　××年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同领导做好此项工作。
　　
　　对销售额的提升我有一点个人的看法：
　　
　　现阶段商品的代金丰富了门店员工的收入，但销售额并无明显的提升，我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段；另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩，这样一定会对销售额的提升有促进作用（门店销售目标额应做调整）。
　　
　　“如果人有一种信念，怀着民族的使命感去做事，就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。”相信在新的一年有领导的支持，加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事，我们定会不辱使命。
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　××年工作计划
　　
　　
　　
　　一、做好员工培训，提高培训质量。
　　
　　二、加强招聘工作，完成人员储备任务。
　　
　　三、做到员工考核有方法、有效果、有力度。
　　
　　四、丰富企业文化，展现企业优势。
　　
　　五、改进自身不足，提高个人管理水平。
　　
　　
　　
　　祝愿万草堂的事业蒸蒸日上！
　　
　　
　　
　　人力资源部：现在
　　
　　××年月
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学习帮助领域专家
当前分类官方群专业解答学科习题，随时随地的答疑辅导2012服装店长上半年工作总结_百度知道
2012服装店长上半年工作总结
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 （一）基本情况。 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。 （二）写好总结需要注意的问题 1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。 2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
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总结么主要是围绕三个方面来写，一是过去一年的成绩；二是工作过程中遇到的问题和经营缺陷，并指出如何在将来开展工作加以避免；三是未来一年你的计划或期望。总结部分是要着重写的，可以根据你所经营的店的人、经营业绩、经营方法（如做了几次活动，分别比平时增加了多少收入，与平时的销售有什么区别）、管理上的改进等，一定要有数据支持。
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